2026事业单位工勤技能-广西-广西计算机信息处理员二级技师历年参考题库含答案详解3套试卷

2026事业单位工勤技能-广西-广西计算机信息处理员二级(技师）历年参考题库含答案详解（第1套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、在Windows操作系统中，以下哪个快捷键组合可以快速打开"任务管理器"？A.Ctrl+Alt+DeleteB.Ctrl+Shift+EscC.Alt+TabD.Win+L2、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用的函数是：A.SUM(A1:A10)B.AVERAGE(A1:A10)C.MAX(A1:A10)D.COUNT(A1:A10)3、计算机网络中，IP地址00属于哪一类地址？A.A类地址B.B类地址C.C类地址D.D类地址4、在Word文档中，若要设置页面的页边距，应在哪个菜单中操作？A.开始B.插入C.布局D.视图5、以下哪种文件系统支持单个文件超过4GB？A.FAT32B.NTFSC.REFSD.两者都支持6、在PowerPoint中，若要为幻灯片中的所有文本框设置统一的字体大小，最有效的方法是：A.逐张幻灯片修改B.使用母版视图C.使用主题样式D.复制粘贴格式7、以下关于计算机病毒的描述，正确的是：A.病毒只会感染可执行文件B.病毒可以通过电子邮件传播C.杀毒软件可以完全防止病毒感染D.病毒不会破坏数据8、在Windows中，要将屏幕截图保存到剪贴板，可以按哪个键？A.PrintScreenB.ScrollLockC.PauseBreakD.Insert9、在Excel中，公式=SUMIF(A1:A10,">5",B1:B10)的含义是：A.统计A列大于5的单元格个数B.计算A列大于5的对应B列单元格的总和C.对A列所有单元格求和D.计算B列大于5的单元格总和10、DNS的主要功能是：A.将域名转换为IP地址B.将IP地址转换为域名C.分配IP地址D.防火墙功能11、在Word中，若要插入分页符，应使用哪个快捷键？A.Ctrl+EnterB.Ctrl+PageDownC.Ctrl+HomeD.Ctrl+End12、以下存储设备中，读写速度最快的是：A.HDD机械硬盘B.SSD固态硬盘C.U盘D.光盘13、在Excel中，若要冻结窗口的第1行和第1列，应如何进行操作？A.单击A2单元格后选择冻结窗格B.选择第1行第1列后冻结C.直接冻结前2行D.无法同时冻结行列14、以下哪种网络拓扑结构具有较高的可靠性，单点故障不影响整体网络？A.总线型B.星型C.环型D.网状15、在PowerPoint中，若要快速应用预设的配色方案，应在哪个功能中操作？A.设计选项卡B.开始选项卡C.插入选项卡D.切换选项卡16、IPv6地址的长度是：A.32位B.64位C.128位D.256位17、在Windows中，以下哪个命令可以测试网络连通性？A.ipconfigB.pingC.tracertD.nslookup18、在Excel中，VLOOKUP函数的第二个参数是：A.查找值B.查找范围C.列序数D.匹配类型19、以下关于RAM和ROM的描述，正确的是：A.RAM断电后数据丢失B.ROM断电后数据丢失C.RAM是只读存储器D.ROM是随机存取存储器20、在Word中，若要批量替换文档中的特定内容，应使用哪个功能？A.查找B.替换C.定位D.选择21、在Windows操作系统中，以下哪种文件系统格式最适合用于大文件存储且支持文件权限设置？A.FAT16B.FAT32C.NTFSD.EXFAT22、在计算机网络中，OSI参考模型第七层是？A.传输层B.网络层C.会话层D.应用层23、在Excel中，若要计算A1到A10单元格的平均值，应使用哪个函数？A.SUMB.AVERAGEC.MAXD.COUNT24、以下哪种数据库语言用于定义数据库结构？A.DMLB.DDLC.DCLD.TCL25、在PowerPoint中，切换动画效果应用于？A.单个对象B.整张幻灯片C.整个演示文稿D.仅标题

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】Ctrl+Shift+Esc可以直接打开任务管理器，是最快捷的方式。Ctrl+Alt+Delete会进入安全选项界面，需要再选择任务管理器。Alt+Tab用于切换窗口，Win+L用于锁定计算机。2.【参考答案】B【解析】AVERAGE函数用于计算平均值。SUM求和，MAX求最大值，COUNT统计数字个数。这是Excel中最常用的统计函数之一。3.【参考答案】C【解析】C类地址范围是到55，192.168.x.x是常用的私有C类地址，用于局域网内部通信。4.【参考答案】C【解析】页面设置中的页边距、纸张大小等参数都在布局菜单下操作。开始菜单主要设置字体段落，插入菜单添加元素，视图菜单切换显示模式。5.【参考答案】B【解析】NTFS支持单个文件最大16TB，而FAT32最大支持4GB。REFS是较新的文件系统，也支持大文件。NTFS是Windows系统常用的文件系统，性能稳定。6.【参考答案】B【解析】幻灯片母版可以统一控制所有幻灯片的格式，包括字体大小、颜色等。使用母版修改后，所有应用该母版的幻灯片都会自动更新，提高效率。7.【参考答案】B【解析】病毒可以通过多种途径传播，包括电子邮件附件、U盘、网络下载等。现代病毒不仅能感染可执行文件，还能感染文档、宏等。杀毒软件能检测和清除恶意程序，但不能保证完全防护。8.【参考答案】A【解析】PrintScreen键可以将整个屏幕截图复制到剪贴板。Alt+PrintScreen可以截取当前活动窗口。Win+PrintScreen可以直接保存截图文件到图片库。9.【参考答案】B【解析】SUMIF函数的作用是条件求和，对满足条件的单元格对应的值进行求和。本公式表示当A列值大于5时，将对应的B列值相加。10.【参考答案】A【解析】DNS（域名系统）将人类易记的域名转换为计算机识别的IP地址，实现网络访问。反向DNS可将IP转域名，DHCP负责分配IP地址。11.【参考答案】A【解析】Ctrl+Enter是插入分页符的标准快捷键，可以在当前位置强制分页。其他方式如布局菜单中的分隔符功能也能实现类似效果。12.【参考答案】B【解析】SSD使用闪存芯片，无机械部件，读写速度远快于HDD。U盘速度介于两者之间，光盘速度最慢。SSD已成为主流存储设备。13.【参考答案】A【解析】要冻结第1行和第1列，需要单击B2单元格（即第2行第2列交叉处），然后选择冻结窗格选项。这样可以保持首行和首列在滚动时始终可见。14.【参考答案】D【解析】网状拓扑每个节点都有多条路径连接，可靠性最高。星型中心节点故障会影响全网，总线型和环型也有类似问题。网状结构常用于骨干网络。15.【参考答案】A【解析】设计选项卡提供主题、变体和颜色方案等功能，可以快速改变演示文稿的整体外观风格。其他选项卡主要用于内容编辑和动画效果设置。16.【参考答案】C【解析】IPv6地址长度为128位，采用十六进制表示，解决了IPv4地址耗尽问题。IPv4地址为32位，IPv6大大扩展了可用地址空间。17.【参考答案】B【解析】ping命令用于测试与目标主机的连通性，通过发送ICMP回显请求包并等待回复。ipconfig查看网络配置，tracert追踪路由，nslookup查询DNS信息。18.【参考答案】B【解析】VLOOKUP函数参数依次为：查找值、查找范围、列序数、匹配类型。第二个参数指定在哪个范围内进行查找，通常是一个区域引用。19.【参考答案】A【解析】RAM（随机存取存储器）是易失性存储器，断电后数据丢失。ROM（只读存储器）是非易失性的，断电后数据保留。BIOS存储在ROM中。20.【参考答案】B【解析】替换功能可以同时查找和替换文档中的指定内容，支持区分大小写、全字匹配等选项。比单独使用查找功能更高效，适合批量修改。21.【参考答案】C【解析】NTFS支持大文件存储和文件权限设置，FAT16和FAT32不支持权限管理，EXFAT主要优化闪存设备兼容性，NTFS是企业环境首选。22.【参考答案】D【解析】OSI七层模型从下至上依次为物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、应用层，应用层直接为用户应用程序提供网络服务。23.【参考答案】B【解析】AVERAGE函数用于计算数值平均值，SUM求和，MAX返回最大值，COUNT统计数字个数，符合题意的是AVERAGE。24.【参考答案】B【解析】DDL（数据定义语言）用于创建、修改、删除数据库对象结构，DML操作数据，DCL控制权限，TCL管理事务。25.【参考答案】B【解析】切换动画作用于整张幻灯片进入或退出时的视觉效果，与对象动画区分，对象动画可通过动画窗格单独设置。

2026事业单位工勤技能-广西-广西计算机信息处理员二级(技师）历年参考题库含答案详解（第2套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、在Windows操作系统中，以下哪个快捷键组合可以打开"任务管理器"？A.Alt+TabB.Ctrl+Alt+DeleteC.Win+DD.Ctrl+Shift+Esc2、在Excel中，公式=SUM(A1:A10)的功能是：A.求A1到A10的乘积B.求A1到A10的和C.计算A1到A10的平均值D.统计A1到A10的单元格数量3、在PowerPoint中，要将当前幻灯片设置为"淡入"过渡效果，应在哪个菜单中操作？A.开始B.插入C.切换D.动画4、以下关于IP地址的说法，正确的是：A.IP地址由32位二进制数组成B.IP地址由16位二进制数组成C.IP地址由64位二进制数组成D.IP地址由128位二进制数组成5、在Word中，若要设置页面的页边距，应使用哪个菜单命令？A.开始B.插入C.页面布局D.视图6、在Access数据库中，用于存储文本、数字、日期等数据的基本单位是：A.表B.字段C.记录D.窗体7、在PowerPoint中，播放幻灯片的快捷键是：A.F5B.F1C.EscapeD.Ctrl+F58、在Windows中，以下哪个文件扩展名表示可执行程序？A..txtB..exeC..docD..jpg9、在Excel中，若要在单元格中输入日期"2024年1月1日"，以下哪种输入方式是正确的？A.2024/1/1B.2024.1.1C.2024-1-1D.以上都可以10、在Word中，若要查找文档中的特定文字，应使用的快捷键是：A.Ctrl+FB.Ctrl+HC.Ctrl+GD.Ctrl+E11、在InternetExplorer浏览器中，收藏网站的快捷键是：A.Ctrl+DB.Ctrl+BC.Ctrl+ND.Ctrl+W12、在Windows中，回收站默认占用硬盘空间的情况是：A.固定大小B.与磁盘容量相关，可设置上限C.不占用空间D.只占用1GB空间13、在PowerPoint中，创建新幻灯片的快捷键是：A.Ctrl+MB.Ctrl+NC.Ctrl+OD.Ctrl+S14、在Excel中，函数=MID("20240101",5,2)的返回值是：A.20B.01C.02D.0415、在Word中，若要设置段落的首行缩进两个字符，应在哪个对话框中设置？A.段落B.字体C.页面设置D.制表位16、在Access中，查询的主要作用是：A.从表中提取满足条件的数据B.只能添加数据C.只能删除数据D.不能修改数据17、在Windows中，以下哪个操作可以释放磁盘空间？A.清空回收站B.增加虚拟内存C.整理磁盘碎片D.压缩磁盘18、在Excel中，若A1单元格值为10，B1单元格值为20，则公式=MAX(A1,B1)的结果是：A.10B.20C.30D.019、在Word中，若要设置文档的打印方向为横向，应使用哪个命令？A.页面布局→纸张方向B.插入→页眉页脚C.开始→字体D.视图→页面视图20、在PowerPoint中，动画效果分为哪三种类型？A.进入、强调、退出B.飞入、浮入、淡出C.出现、消失、滚动D.放大、缩小、旋转21、在PowerPoint中，要将演示文稿保存为PDF格式，应使用哪个功能？A.Ctrl+Alt+DelB.Ctrl+Shift+EscC.Alt+TabD.Win+L22、在计算机系统中，CPU的主要功能是A.存储程序和数据B.执行指令和处理数据C.控制输入输出设备D.进行数学运算23、以下关于二进制数正确的是A.二进制数只有0和1两个数字B.二进制数有0-9十个数字C.二进制数逢十进一D.二进制数最低位权重为1624、在Windows操作系统中，扩展名为.txt的文件是A.可执行文件B.文本文件C.图片文件D.音频文件25、Excel中公式=SUM(A1:A5)的功能是A.求A1到A5单元格的平均值B.求A1到A5单元格的总和C.求A1到A5单元格的最大值D.求A1到A5单元格的个数

参考答案及解析1.【参考答案】D【解析】Ctrl+Shift+Esc可直接打开任务管理器。Alt+Tab用于切换窗口，Ctrl+Alt+Delete弹出安全选项界面，Win+D显示桌面。任务管理器可查看进程、性能及应用状态。2.【参考答案】B【解析】SUM函数用于对指定区域内的数值求和。A1:A10表示从A1到A10的连续区域。求乘积用PRODUCT函数，求平均值用AVERAGE函数，统计数量用COUNT函数。3.【参考答案】C【解析】"切换"选项卡专门用于设置幻灯片之间的过渡效果，如淡入、推入、溶解等。"动画"选项卡用于设置幻灯片内元素的动画效果。开始菜单用于格式设置，插入菜单用于添加对象。4.【参考答案】A【解析】IPv4地址由32位二进制数组成，通常以点分十进制表示，如。IPv6地址由128位二进制数组成。IP地址用于标识网络中的设备。5.【参考答案】C【解析】"页面布局"选项卡中包含页边距、纸张大小、纸张方向、分栏等页面设置功能。"开始"选项卡用于文本格式设置，"插入"用于添加对象，"视图"用于切换显示模式。6.【参考答案】B【解析】字段是表中的列，用于存储特定类型的数据。表是数据的集合，记录是表中的行，代表一条完整的数据。窗体用于数据的输入和显示。字段定义了数据的类型和属性。7.【参考答案】A【解析】F5键从头开始播放幻灯片。F1键打开帮助，Escape键退出放映，Ctrl+F5在窗口中播放幻灯片。F5是最常用的放映快捷键。8.【参考答案】B【解析】.exe是Windows可执行文件的扩展名。.txt是文本文件，.doc是Word文档，.jpg是图片文件。可执行程序可以直接运行，是软件的基本载体。9.【参考答案】D【解析】Excel支持多种日期输入格式，包括斜杠分隔、点号分隔、短横线分隔等。系统会自动识别为日期格式并存储为序列值。斜杠格式是最常用的方式。10.【参考答案】A【解析】Ctrl+F打开查找对话框，用于搜索文档中的文字。Ctrl+H打开替换对话框，Ctrl+G用于定位，Ctrl+E用于居中对齐。查找功能可快速定位目标内容。11.【参考答案】A【解析】Ctrl+D用于收藏当前网页到收藏夹。Ctrl+B打开收藏夹栏，Ctrl+N打开新窗口，Ctrl+W关闭当前窗口。收藏功能便于后续快速访问常用网站。12.【参考答案】B【解析】回收站大小可与磁盘容量关联设置上限，不同分区可单独设置。用户可在属性中调整回收站的最大使用空间。默认不固定，可根据需要修改。13.【参考答案】A【解析】Ctrl+M用于插入新幻灯片。Ctrl+N创建新演示文稿，Ctrl+O打开已有文件，Ctrl+S保存当前文件。熟练掌握快捷键可提高制作效率。14.【参考答案】B【解析】MID函数用于从字符串中提取子串，参数分别为源字符串、起始位置和字符数。从第5个字符开始提取2个字符，结果为"01"。该函数常用于数据截取处理。15.【参考答案】A【解析】"段落"对话框的"缩进和间距"选项卡中可设置首行缩进。字体对话框用于字符格式，页面设置用于页边距等，制表位用于对齐设置。首行缩进是中文排版的基本要求。16.【参考答案】A【解析】查询用于从表中筛选、提取和处理数据，可根据条件检索记录，也可进行统计计算。查询结果可作为窗体、报表的数据源，是数据处理的核心工具。17.【参考答案】A【解析】清空回收站可永久删除文件释放空间。增加虚拟内存不释放物理空间，整理磁盘碎片优化文件存储但不释放空间，压缩磁盘需手动操作。清理临时文件也是常用方法。18.【参考答案】B【解析】MAX函数返回一组数值中的最大值。A1为10，B1为20，最大值为20。MIN函数返回最小值，AVERAGE函数返回平均值。MAX是常用的统计函数之一。19.【参考答案】A【解析】"页面布局"选项卡的"纸张方向"命令可设置纵向或横向打印方向。页眉页脚用于添加页眉页脚内容，字体用于字符格式，页面视图用于显示模式。横向适合宽表格打印。20.【参考答案】A【解析】PowerPoint动画分为进入（对象出现）、强调（突出显示）和退出（对象消失）三种类型。飞入、浮入等属于进入效果的具体样式，放大缩小等是强调效果的示例。掌握分类有助于合理设计动画。21.【参考答案】B【解析】IP地址按第一段分为A至E类。A类范围为1至126，B类为128至191，C类为192至223。00首段为192，属于C类地址。C类地址通常用于小型局域网。D类为组播地址，E类为保留地址。私有地址192.168.x.x广泛用于内部网络。

【题干】在PowerPoint中，要将演示文稿保存为PDF格式，应使用哪个功能？22.【参考答案】B【解析】CPU即中央处理器，主要功能是从内存中读取指令并执行，完成算术逻辑运算、数据传输和控制操作。存储功能由内存承担，输入输出控制由I/O接口完成。23.【参考答案】A【解析】二进制是逢二进一的计数制度，只使用0和1两个数码。其最低位（个位）权重为2的0次方即1，而非16。24.【参考答案】B【解析】.txt是纯文本文件扩展名，可用记事本等编辑器打开，存储未经格式化的文字内容。25.【参考答案】B【解析】SUM函数用于求和运算，A1:A5表示从A1到A5的连续单元格区域，该公式计算这5个单元格数值之和。

2026事业单位工勤技能-广西-广西计算机信息处理员二级(技师）历年参考题库含答案详解（第3套）一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共25题）1、在Excel中，若要计算A1到A10单元格中所有大于60的数值的平均值，应使用以下哪个函数？A.AVERAGE(A1:A10)B.AVERAGEIF(A1:A10,">60")C.SUMIF(A1:A10,">60")D.COUNTIF(A1:A10,">60")2、在Word文档中，若要将全文中所有的"计算机"替换为"电脑"，应使用的功能是？A.查找B.替换C.浏览D.定位3、以下关于计算机网络拓扑结构的说法，正确的是？A.星形拓扑的中心节点故障不会影响整个网络B.总线形拓扑的故障点容易检测C.环形拓扑中数据沿单一方向传输D.树形拓扑结构简单，成本最低4、在PowerPoint中，若要为幻灯片中的所有文本设置统一的字体格式，最高效的方法是？A.逐张幻灯片手动设置B.使用幻灯片母版C.使用主题样式D.使用版式设置5、IP地址00属于哪一类IP地址？A.A类B.B类C.C类D.D类6、在Word中，页眉和页脚的编辑可以通过以下哪种方式实现？A.视图菜单中的页眉和页脚命令B.插入菜单中的文本框命令C.格式菜单中的段落命令D.工具菜单中的选项命令7、下列关于数据库的说法，正确的是？A.关系数据库中的数据以二维表形式组织B.数据库只能存储结构化数据C.数据库管理系统(DBMS)不能保证数据安全性D.关系数据库不支持SQL语言8、在Excel中，公式=SUMIF(A1:A10,">50",B1:B10)的功能是？A.统计A1:A10中大于50的单元格个数B.计算A1:A10中大于50的单元格之和C.对A1:A10中满足条件的对应B1:B10单元格求和D.对B1:B10中所有单元格求和9、DNS的主要功能是？A.将域名转换为IP地址B.将IP地址转换为域名C.分配IP地址D.保护网络安全10、在Windows操作系统中，文件扩展名.docx表示该文件是？A.Excel表格文件B.Word文档文件C.PowerPoint演示文稿D.文本文件11、下列协议中，用于发送邮件的是？A.IMAPB.POP3C.SMTPD.HTTP12、在Excel中，若要将单元格中的日期格式设置为"2026年3月15日"，应选择的自定义格式代码是？A.yyyy年m月d日B.yyyy-mm-ddC.mm/dd/yyyyD.dd-mmm-yy13、计算机病毒的主要特征不包括？A.传染性B.隐蔽性C.破坏性D.兼容性14、在PowerPoint中，幻灯片切换效果设置在哪个菜单下？A.开始B.插入C.切换D.动画15、RAID0技术的主要特点是？A.提供数据冗余备份B.提高读写性能但无冗余C.兼顾性能和安全性D.降低存储成本16、在Word中，若要设置文档的页边距，应使用哪个命令？A.页面布局→页边距B.开始→段落C.插入→页眉页脚D.视图→页面视图17、以太网交换机工作在OSI模型的哪一层？A.物理层B.数据链路层C.网络层D.传输层18、在Excel中，函数=TEXT(A1,"000-0000")的作用是将A1单元格的数值转换为？A.电话号码格式B.纯文本数字格式C.科学计数法格式D.货币格式19、以下关于IPv6的说法，错误的是？A.IPv6地址长度为128位B.IPv6地址用冒号分隔的十六进制表示C.IPv6地址比IPv4地址更少D.IPv6支持自动配置20、在PowerPoint中，若要设置幻灯片的放映时间为每张固定5秒，应在哪个功能区设置？A.切换→计时→设置自动换片时间B.动画→高级动画→计时C.幻灯片放映→设置幻灯片放映D.文件→选项→高级21、在Word中，要将文档中的某个段落设置为首行缩进2字符，应选择哪个功能？A.段落-对齐方式B.段落-特殊格式C.段落-间距D.段落-边框22、Excel中，要对数据进行多条件排序，应使用哪个功能？A.排序B.筛选C.分类汇总D.数据透视表23、PowerPoint中，若要使幻灯片切换效果持续5秒且自动换片，应在哪个菜单设置？A.动画B.切换C.设计D.视图24、计算机网络中，TCP/IP协议簇的传输层主要协议有哪些？A.HTTP和FTPB.TCP和UDPC.IP和ICMPD.SMTP和POP325、数据库系统中，用于定义数据结构的语言是？A.DDLB.DMLC.DCLD.TCL

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】AVERAGEIF函数用于对满足条件的单元格求平均值，语法为AVERAGEIF(range,criteria,[average_range])。A选项AVERAGE只计算所有数值的平均值，不符合要求；C选项SUMIF用于求和；D选项COUNTIF用于计数。因此正确答案为B。2.【参考答案】B【解析】Word中的"替换"功能可以在文档中将指定内容批量替换为其他内容。查找功能只能定位文本位置，不能进行替换操作；浏览功能用于查看文档结构；定位功能用于跳转到文档的特定位置。实现"计算机"到"电脑"的批量修改应使用替换功能。3.【参考答案】C【解析】环形拓扑中数据沿环单向或双向传输，通常采用令牌传递机制。A选项错误，星形拓扑中心节点故障会导致整个网络瘫痪；B选项错误，总线形拓扑故障点不易检测；D选项错误，星形拓扑结构简单成本最低，而非树形拓扑。因此选C。4.【参考答案】B【解析】幻灯片母版是控制演示文稿整体外观的核心工具，修改母版中的字体格式可自动应用于所有使用该母版的幻灯片。A选项效率低；C选项主题样式主要控制配色和风格；D选项版式设置主要针对特定布局。使用母版是最高效统一字体格式的方法。5.【参考答案】C【解析】IP地址按首字节范围分类：A类为1-126，B类为128-191，C类为192-223，D类为224-239用于组播。00首字节为192，属于C类地址。C类地址常用于小型局域网，默认子网掩码为。6.【参考答案】A【解析】在Word中，通过"视图"菜单选择"页眉和页脚"命令可进入页眉页脚编辑状态，这是最直接的编辑方式。B选项文本框可用于插入文字但不专门用于页眉页脚；C选项段落命令用于设置段落格式；D选项命令与页眉页脚编辑无关。7.【参考答案】A【解析】关系数据库使用二维表结构来组织数据，每行是一个记录，每列是一个字段。B选项错误，现代数据库可存储非结构化数据；C选项错误，DBMS提供完善的安全机制；D选项错误，SQL是关系数据库的标准查询语言。因此选A。8.【参考答案】C【解析】SUMIF函数的第三个参数为求和范围，当A1:A10中单元格满足大于50的条件时，对B1:B10中对应位置的单元格求和。A选项应为COUNTIF功能；B选项未指定求和范围；D选项不符合SUMIF函数逻辑。故选C。9.【参考答案】A【解析】DNS(DomainNameSystem)即域名系统，主要功能是将人类易记的域名解析为计算机可识别的IP地址。B选项反向解析由反向DNS完成但不是主要功能；C选项由DHCP负责；D选项由防火墙等安全设备负责。故选A。10.【参考答案】B【解析】.docx是MicrosoftWord2007及以后版本使用的文档格式，基于XML结构。A选项Excel文件扩展名为.xlsx；C选项PowerPoint文件扩展名为.pptx；D选项文本文件扩展名为.txt。故选B。11.【参考答案】C【解析】SMTP(SimpleMailTransferProtocol)是简单邮件传输协议，用于发送电子邮件。A选项IMAP用于接收邮件；B选项POP3也用于接收邮件；D选项HTTP用于网页浏览。故选C。12.【参考答案】A【解析】自定义日期格式中，yyyy表示四位年份，m表示月份，d表示日期。A选项可显示为"2026年3月15日"格式；B选项显示为"2026-3-15"；C选项显示为美式日期格式；D选项显示为"15-Mar-26"格式。故选A。13.【参考答案】D【解析】计算机病毒具有传染性、隐蔽性、破坏性、潜伏性、可触发性等主要特征。传染性是病毒最基本的特征；隐蔽性使其难以被发现；破坏性是病毒的最终目的。兼容性不是病毒的特征，而是软件的性能指标。故选D。14.【参考答案】C【