手工艺品市场销售数据考核表_第1页
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文档简介

手工艺品市场销售数据考核表编号姓名职务日期评定标准：A100-95优秀--超出预计标准，超质超量完成工作。B94-80良好--达到预期标准，保质保量完成工作。C79-70合格--能够按照要求完成工作，但个人能力需要提高。D70以下不合格--未能按照标准完成工作，可能不胜任本职工作。考核项目权重考核要素考核内容标准分得分销售业绩40%销售额根据实际销售额与年度销售目标的比例进行评分，销售额越高，得分越高。40销售业绩40%销售增长率根据实际销售增长率与目标增长率的比例进行评分，增长率越高，得分越高。30销售业绩40%新客户开发数量根据实际新客户开发数量与年度目标数量的比例进行评分，新客户数量越多，得分越高。20销售业绩40%退货率根据实际退货率与目标退货率的比例进行评分，退货率越低，得分越高。10销售业绩40%客户满意度根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。10市场拓展20%市场活动参与度根据参与市场活动的数量和质量进行评分，参与活动越多，得分越高。20市场拓展20%市场反馈收集根据收集的市场反馈数量和质量进行评分，反馈越全面，得分越高。20市场拓展20%市场趋势分析根据提交的市场趋势分析报告的深度和准确性进行评分，报告越有价值，得分越高。20市场拓展20%竞争对手分析根据竞争对手分析报告的全面性和实用性进行评分，分析越深入，得分越高。20市场拓展20%市场合作拓展根据新市场合作伙伴的潜力和合作效果进行评分，合作越成功，得分越高。20客户关系维护20%客户投诉处理根据客户投诉处理的及时性和满意度进行评分，处理越满意，得分越高。20客户关系维护20%客户回访率根据客户回访的频率和效果进行评分，回访越频繁，得分越高。20客户关系维护20%客户满意度调查根据客户满意度调查得分进行评分，得分越高，得分越高。20客户关系维护20%客户关系维护活动根据客户关系维护活动的效果和参与度进行评分，活动越成功，得分越高。20客户关系维护20%客户资料更新根据客户资料更新的及时性和准确性进行评分，更新越及时，得分越高。20团队协作20%团队贡献根据团队讨论和决策中的参与度和贡献度进行评分，贡献越大，得分越高。20团队协作20%跨部门协作根据与其他部门的协作质量和效果进行评分，协作越成功，得分越高。20团队协作20%知识分享根据分享的知识和经验的实用性和价值进行评分，分享越有价值，得分越高。20团队协作20%团队活动参与根据团队建设活动的参与度和积极性进行评分，参与越积极，得分越高。20团队协作20%工作态度根据工作态度和职业素养的体现进行评分，态度越好，得分越高。20本考核表用于评估手工艺品市场销售人员的业绩表现，包括销售数据、市场拓展、客户关系维护和团队协作等方面。考核结果将作为绩效评估和薪酬调整的重要依据。得分合计上级领导考核增减分最终合计得分绩效等级评定□A（95+）□B（80-94）□C（70-79）□D不合格（<70）个人发展计划员工自评面谈记录绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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