2026年辅警考试事务代办练习题附答案

2026年辅警考试事务代办练习题附答案一、单项选择题（每题只有一个正确答案）1.下列选项中，不属于辅警开展群众事务代办工作基本原则的是（）A.便民利民原则B.依法代办原则C.高效快捷原则D.全权代理原则答案：D解析：根据《公安机关警务辅助人员事务代办管理规范（试行）》要求，辅警开展事务代办工作必须在公安机关明确授权的范围内开展，仅可按照委托人的委托权限代为提交材料、传递信息、递送结果，不得对委托事项作出实体决策，更不能持有全权代理权限，因此全权代理原则不属于代办工作基本原则。2.群众委托社区辅警代办补领居民身份证业务，下列材料中，不属于代办必须收取的材料是（）A.委托人签字确认的代办委托书B.委托人居民户口簿原件或清晰电子照片C.代办辅警的工作证件复印件D.委托人所在单位出具的介绍信答案：D解析：根据公安部全国户籍管理“放管服”改革相关规定，居民身份证补领业务实行容缺办理机制，委托辅警代办仅需提供委托人有效身份凭证、委托人签字的代办委托书、核验代办辅警身份即可，无需提供单位介绍信，因此D选项正确。3.下列哪类事务，辅警可以依法接受群众委托办理（）A.代替群众参加行政复议听证会B.代替群众提交机动车年检申请材料C.代替群众在公安机关询问笔录上签字确认D.代替领取要求当事人本人签字领取的交通事故责任认定书答案：B解析：根据辅警权责清单规定，辅警可在授权范围内代为提交符合要求的业务申请材料，B选项符合规定；A选项行政复议听证会要求当事人或当事人委托的具备代理资质的人员参加，辅警不得以个人身份代理当事人参与听证；C选项询问笔录作为法定证据，必须由被询问人本人签字确认，任何人员不得代签；D选项要求当事人本人签字领取的法律文书，不得由他人代领，因此A、C、D均不符合要求。4.根据公安部2025年修订的《公安政务服务事项代办目录》，下列哪类事项不属于辅警可以代办的范围（）A.居住证住址变更申请提交B.机动车所有人联系方式变更备案C.普通护照首次申请代办D.机动车号牌补换领申请提交答案：C解析：普通护照首次申请按照出入境管理规定，要求申请人本人到现场采集指纹、人像信息，无法委托代办，因此辅警不得承接该类事项的代办委托，C选项符合题意。5.社区辅警李某接受群众张某委托，代办流动人口居住登记申报业务，完成信息申报后，李某对相关申请材料的正确处理方式是（）A.由李某自行带回家保管，方便后续查阅B.交至所属公安派出所户籍窗口统一归档留存C.所有材料都已经录入系统，直接交还给张某带回D.存放在社区警务室公共储物柜，待月底统一整理答案：B解析：所有辅警代办业务的纸质和电子申请材料，都属于公安政务档案，必须按照档案管理规定交所属单位统一归档留存，辅警不得私自留存、随意处置群众的申请材料，因此B选项正确。6.群众委托辅警代办高龄老人津贴申报的公安协查业务（核对身份户籍信息），辅警下列做法正确的是（）A.要求群众额外支付50元跑腿费B.因为是熟人委托，直接跳过代办登记环节办理C.对群众提交的材料进行初审，信息不全的一次性告知需要补正的全部内容D.为了加快办理进度，私自修改群众填写的出生日期信息答案：C解析：辅警开展符合规定的事务代办一律不得收取任何额外费用，A选项错误；所有代办事项必须逐件登记，建立代办台账，不得跳过登记环节，B选项错误；辅警不得私自涂改、篡改群众提交的任何信息，D选项错误；C选项符合一次性告知制的服务要求，做法正确。7.根据《公安机关警务辅助人员管理办法》，辅警开展事务代办活动时，应当主动向群众出示的证件是（）A.本人居民身份证B.本人辅警工作证C.所在社区出具的工作证明D.公安机关开具的代办介绍信答案：B解析：辅警依法履行职责，开展便民服务活动，必须主动出示辅警工作证表明身份，因此B选项正确。8.下列哪种交管业务，辅警可以在授权范围内接受群众委托代办（）A.记满12分的满分学习业务B.绑定授权的小型汽车一次性记6分非现场违法处理C.交通违法记录撤销的复核申请D.吊销机动车驾驶证的听证申请答案：B解析：满分学习需要申请人本人到场参加学习、考试，不得委托代办，A选项错误；复核申请、听证申请都要求申请人本人到场提出申请并陈述意见，不得委托辅警代办，C、D选项错误；已经通过“交管12123”绑定授权的非现场轻微违法，辅警可以接受委托代办处理，B选项正确。9.辅警完成群众委托的代办事项后，应当第一时间完成哪项工作（）A.将办理结果及时告知委托人B.不主动告知，等待委托人自行询问C.收受委托人赠送的感谢礼品D.将委托人的个人信息整理后卖给房产中介机构答案：A解析：辅警代办完成后必须及时告知委托人办理结果，保障委托人的知情权，A选项正确；B、C、D选项都属于违规违法行为，不符合工作要求。10.下列关于辅警事务代办委托关系的说法，正确的是（）A.只要委托人提出代办要求，辅警就必须受理B.对于不符合代办规定的事项，辅警直接拒绝即可，无需说明理由C.委托人弄虚作假提供虚假材料的，辅警应当立即终止代办D.辅警可以将自己承接的代办事务转委托给社会闲散人员办理答案：C解析：辅警仅受理授权范围内的代办事项，超出范围的可以拒绝受理，A选项错误；对于不符合要求的事项，辅警应当向群众说明不能代办的理由，做好解释工作，B选项错误；辅警不得将承接的代办事项转委托给无权限的社会人员办理，D选项错误；委托人提供虚假材料的，辅警有权终止代办，C选项正确。11.当前全国公安系统推行的上门事务代办服务，主要服务对象是（）A.在校青少年学生B.残疾人、高龄孤寡老人、卧床病人等行动不便群体C.中小微企业经营者D.跨区域流动务工人员答案：B解析：上门代办服务是针对行动不便的特殊群体推出的便民措施，主要解决特殊群体出门办事难的问题，因此B选项正确。12.辅警代办境外人员临时住宿登记申报业务，不需要核对的信息是（）A.境外人员护照或往来内地通行证信息B.境内留宿地址信息C.境外人员在境外的常住住址信息D.代办人的身份信息答案：C解析：境外人员临时住宿登记仅需要核对境外人员的有效身份信息、境内留宿地址、代办人身份信息，无需核对境外人员在境外的常住住址，因此C选项正确。13.下列做法中，符合辅警事务代办保密要求的是（）A.将代办中获取的群众婚姻状况信息告知询问的邻居B.为了宣传工作，将带有群众身份证号的办理照片发到单位工作群C.对代办过程中获取的群众个人隐私信息严格保密，不对外泄露D.工作调整后，私自销毁手中留存的群众代办纸质材料答案：C解析：辅警对工作中获取的群众个人信息、隐私信息负有保密义务，不得泄露，因此C选项正确；A、B选项都属于泄露群众隐私的违规行为，D选项私自销毁档案材料违反档案管理规定，均不符合要求。14.群众委托辅警代办退役军人信息采集协查业务，辅警发现群众提供的退伍证记载的出生日期与户籍系统登记的出生日期不一致，正确的做法是（）A.直接按照退伍证信息修改户籍系统的出生日期B.告知群众先到户籍窗口核实信息，更正完成后再启动代办流程C.直接上报错误信息，不再处理该事项D.暗示群众需要赠送礼品才帮忙协调修改答案：B解析：户籍信息修改属于权限内的行政行为，辅警不得直接修改户籍信息，A选项错误；辅警应当履行告知义务，引导群众先完成信息核实更正，再办理后续事项，B选项正确；C选项推诿不作为、D选项索要好处都属于违规行为，排除。15.根据公安机关事务代办管理规定，辅警承接代办事项后，应当建立的基础工作台账是（）A.代办登记台账B.收费台账C.群众馈赠登记台账D.宣传推广台账答案：A解析：所有代办事项必须逐件登记，建立代办登记台账，做到底数清、可追溯，因此A选项正确。二、多项选择题（每题有两个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.辅警开展群众事务代办工作，应当遵守的规定有（）A.在公安机关明确授权范围内开展代办活动，不得超出权限B.不得收取群众任何代办费用，国家明确规定收费的项目除外C.不得隐瞒办理结果，不得篡改群众提交的申请材料D.可以适当接受群众的感谢宴请答案：ABC解析：辅警开展代办工作应当遵守廉洁纪律，不得接受群众的宴请、礼品、礼金，因此D选项错误，ABC选项均符合代办工作规定。2.下列事务中，辅警不得接受群众委托代办的有（）A.代替群众参加机动车驾驶证考试B.代替群众到法院领取离婚判决书C.代替群众提交户口迁移申请材料D.代替群众在行政拘留处罚决定书上签字答案：ABD解析：辅警可以代为提交符合要求的户口迁移申请材料，C选项不符合题意；机动车驾驶证考试必须本人参加，不得替代，A选项符合题意；法院生效法律文书要求当事人本人领取，不得由辅警代领，B选项符合题意；行政拘留处罚决定书必须当事人本人签字签收，不得代签，D选项符合题意。3.社区辅警上门为行动不便群众开展居民身份证补领代办服务，下列做法正确的有（）A.提前和群众或群众家属预约上门时间，不贸然到访B.提前准备好人像采集设备、信息登记表、委托书等材料工具C.上门后现场核对群众身份信息，按要求采集人像D.向群众收取100元上门服务费答案：ABC解析：公安辅警提供上门代办服务属于免费便民服务，不得向群众收取任何上门服务费，D选项错误，ABC选项均符合上门服务规范要求。4.辅警事务代办工作的考核评价指标通常包括（）A.代办事项按时办结率B.服务对象群众满意度C.代办事项出错率D.代办事项收取费用总额答案：ABC解析：辅警事务代办是免费便民服务，考核不涉及收费金额，D选项错误；按时办结率、群众满意度、出错率都是代办工作的核心考核指标，ABC选项正确。5.根据公安“放管服”改革要求，辅警事务代办的服务内容主要包括哪些类别（）A.户籍类事务代办B.交管类事务代办C.出入境类辅助代办D.治安业务协代办答案：ABCD解析：当前辅警事务代办覆盖户籍、交管、出入境、治安等多个公安政务服务领域，四个选项均正确。6.辅警接受群众代办委托时，应当核查的内容包括（）A.委托事项是否属于本单位允许辅警代办的范围B.委托人提供的申请材料是否真实、齐全C.委托是否是委托人的真实意思表示D.委托人是否能够给予好处费答案：ABC解析：辅警受理代办委托不得以是否收取好处费为标准，D选项错误，ABC选项均属于受理委托时应当核查的内容。7.下列关于辅警代办机动车业务的说法，正确的有（）A.可以代办补换领机动车行驶证的申请提交B.可以代办车辆抵押登记的本人签字C.可以代办机动车检验合格标志的申领材料代收D.可以代办车主授权绑定的非现场交通违法处理答案：ACD解析：车辆抵押登记需要车主本人签字确认，不得由辅警代签，B选项错误；ACD选项均属于授权范围内可以代办的业务，说法正确。8.针对群众提出的不符合代办条件的事项，辅警正确的处置方式有（）A.耐心向群众说明不能代办的政策依据和原因B.引导群众通过线上渠道或到窗口办理，提供必要的指引C.如果群众坚持要求办理，即便超出权限也可以帮忙办理D.主动给群众介绍社会中介人员帮忙办理答案：AB解析：超出权限的事项一律不得违规办理，也不得介绍中介人员从中牟利，C、D选项错误，AB选项做法正确。9.辅警在事务代办工作中，下列行为属于违规违纪的有（）A.收受代办群众赠送的购物卡B.超出授权范围开展代办活动C.泄露代办过程中获取的群众个人信息D.为群众代办符合规定的事项答案：ABC解析：为群众代办符合规定的事项是正常履职行为，不属于违规违纪，D选项不符合题意；ABC选项均属于违规违纪行为，正确。10.公安推行辅警事务代办服务的积极意义有（）A.解决特殊群体办事难的问题，提升服务温度B.拉近警民关系，提升群众对公安工作的满意度C.落实“放管服”改革要求，提升公安政务服务效能D.完全替代窗口服务，减少窗口工作压力答案：ABC解析：事务代办是窗口服务的补充，无法完全替代窗口服务，D选项错误，ABC选项均正确。三、案例分析题案例一：某区公安分局推行“社区辅警代办员”制度，明确社区辅警可以承接辖区群众高频便民事务代办，要求辅警对行动不便的特殊群体提供上门代办服务。社区辅警王某负责的片区是建成超过30年的老旧小区，常住居民中60岁以上老人占比超过40%，其中12名高龄老人行动不便，子女长期在外地工作。某日，82岁的李奶奶找到王某，称自己的居民身份证不慎丢失，需要补领新证，但是自己腿脚不便无法到派出所现场办理，希望王某帮忙代办补领手续，办好后帮自己送回家。问题1：王某受理李奶奶的补领身份证代办委托是否符合规定？请说明理由。问题2：王某办理该代办事项，还需要完成哪些规范流程？参考答案：问题1：王某受理该委托符合规定。理由：首先，补领居民身份证属于公安部明确允许辅警代办的便民事项，针对行动不便的特殊群体，辅警可以提供上门代办服务；其次，李奶奶属于行动不便的高龄老人，符合上门代办的服务对象要求，因此王某受理委托符合规定。问题2：除了预约上门、采集信息、收取委托书之外，王某还需要完成以下流程：第一，对李奶奶提供的户口簿信息进行核对，确认身份真实性，登记代办信息，录入单位的代办登记台账；第二，采集完成人像信息后，将所有材料带回派出所，交户籍窗口审核，配合户籍民警完成后续制证流程；第三，新身份证制作完成后，按照约定免费送证上门，交给李奶奶本人，核对无误后请李奶奶签字确认收到；第四，将所有纸质材料交户籍窗口归档，更新代办台账的办结状态，将办理结果录入单位政务服务系统。案例二：辅警张某在某镇派出所交管服务窗口从事辅助工作，承接群众委托的交管事务代办。某日，当地村民赵某找到张某，称自己刚买了一辆二手小型轿车，需要办理机动车过户登记，但是自己第二天就要动身去外地打工，没时间排队等待，偷偷给张某塞了200元好处费，希望张某通融帮忙尽