行政支持部门绩效评定表

行政支持部门绩效评定表考核项目考核要素考核内容标准分自评考核评分实际完成情况综合事务管理（25%）文件管理文件归档及时性占20%，准确性占20%，无丢失情况占20%。25综合事务管理（25%）会议安排会议通知及时性占15%，会议资料准备完整性占15%。30综合事务管理（25%）接待工作接待礼貌性占10%，咨询处理准确性占10%。20综合事务管理（25%）行政协调内外部关系协调效果占25%。25综合事务管理（25%）突发事件处理突发事件处理及时性占20%，处理效果占20%。40办公环境维护（20%）环境卫生环境卫生保持情况占20%。20办公环境维护（20%）设备维护设备维护及时性占15%，设备故障率占15%。30办公环境维护（20%）办公用品管理采购及时性占10%，分发合理性占10%，库存合理性占10%。30办公环境维护（20%）安全保卫安全保卫措施落实情况占20%。20办公环境维护（20%）节能减排节能减排措施实施效果占15%。15服务支持（25%）客户服务客户响应及时性占20%，服务质量占20%。40服务支持（25%）内部沟通沟通流畅性占15%，信息准确性占15%。30服务支持（25%）技术支持技术支持及时性占10%，支持效果占10%。20服务支持（25%）培训支持培训参与度占15%，培训效果占15%。30服务支持（25%）团队协作团队协作默契度占10%。10个人能力与素养（30%）责任心责任心表现占20%。20个人能力与素养（30%）沟通能力沟通表达能力占15%。15个人能力与素养（30%）组织能力组织协调能力占15%。15个人能力与素养（30%）学习能力学习能力占10%。10个人能力与素养（30%）职业素养职业素养表现占30%。30本考核表用于对行政支持部门员工的工作绩效进行综合评定，考核维度及指标设置旨在全面评估员工在岗位职责上的表现。考核得分项目内容考核周期□年度□半年度□季度□月度（请勾选）：______年______月至______年______月被考核人信息姓名：________________部门：________________岗位：________________考核人信息姓名：________________职务：________________考核日期：______年______月______日综合评语（包括优势、待改进项、发展潜力等）绩效等级建议□S（卓越）□A（优秀）□B（良好）□C（需改进）□D（不合格）面谈记录摘要被考核人意见签字确认被考核人签字：__________日期：______年______月______日考核人签字：__________日期：______年______月______日在“考核维度”“考核指标”“目标值/期望成果”和“权重”栏中，由考核人与被考核人共同协商确定具体考核项目。指标可基于KPI、OKR或其他绩效管理方法设定。被考核人根据实际完成情况填写“自评得分”及“实际完成情况简述”；考核人独立完成“上级评分”，并可参考自评内容进行校准。按公式“加权得分=上级评分×权重%”计算每项得分，汇总得出“总分”。考核人与被考核人进行正式绩效面谈，填写“综合评语”“绩效等级建议”“面谈记录摘要