家政服务合同模板｜保姆月嫂雇佣｜含工作内容及薪资条款

甲方（服务需求方/雇主）：

法定代表人：

身份证号码：

联系地址：

联系电话：乙方（服务提供方/家政服务人员）：

法定代表人：

身份证号码：

联系地址：

联系电话：丙方（居间服务方/家政服务机构）：

法定代表人：

统一社会信用代码：

住所地：

联系电话：鉴于：

1.甲方有家政服务需求，拟聘请具备相应资质的家政服务人员为其家庭提供约定的家政服务；

2.乙方具备从事家政服务的相应技能、健康条件及从业经验，自愿按照本合同约定为甲方提供家政服务；

3.丙方是依法成立并取得家政服务经营资质的专业机构，为甲乙双方提供居间介绍、资质核验、后续协调等服务，促成甲乙双方建立家政服务关系。

三方经平等协商，就家政服务相关事宜达成一致，特订立本合同，以资共同遵守。一、服务内容与服务要求1.服务类型乙方提供的家政服务类型为以下第____种：

（1）普通居家保姆服务；

（2）母婴护理（月嫂）服务；

（3）育儿嫂服务；

（4）养老护理服务；

（5）其他专项家政服务：____。2.具体工作内容甲乙双方确认，乙方的具体工作内容包括但不限于以下范围，双方可根据实际需求另行签订补充协议调整：（1）普通居家保姆服务内容1）房屋日常清洁：包括但不限于甲方住宅内客厅、卧室、厨房、卫生间、阳台等公共区域及约定的私人区域的地面清扫、家具擦拭、玻璃清洁、物品归置，生活垃圾每日清运至小区指定垃圾投放点；定期对厨房台面、抽油烟机表面、卫浴洁具进行消毒处理，清洁频次为每日1次日常清洁，每周1次深度清洁，深度清洁范围包括橱柜内部、窗户凹槽、家电表面除尘等。

2）家庭餐制作：按照甲方家庭成员的饮食偏好、忌口要求及用餐时间制作每日三餐，按需制作加餐；负责食材采购时需提前向甲方报备采购清单及预算，采购后留存付款凭证向甲方实报实销，不得虚报采购金额；餐后及时清理餐具、厨房台面及地面，保持厨房整洁。

3）衣物洗护：负责甲方家庭成员衣物的分类清洗、晾晒、熨烫及收纳，贵重衣物、特殊材质衣物需按照标注的洗护方式处理，未经甲方同意不得擅自交给第三方洗护机构处理。

4）其他约定事务：接送甲方家中未成年子女上下学、照料家中行动不便的老人日常起居、喂养家庭宠物、代缴水电燃气费用等，具体事务由甲方提前12小时告知乙方，乙方在工作时间内应当配合完成。（2）母婴护理（月嫂）服务内容1）产妇护理：负责产妇日常饮食调理，按照产妇身体恢复阶段及哺乳需求制作营养均衡的月子餐，每日3餐3点；协助产妇进行个人卫生清洁，包括产后伤口护理、乳房护理，指导产妇正确的哺乳姿势及产后恢复操；关注产妇情绪状态，发现产妇出现产后抑郁倾向及时告知甲方及家属；清洗产妇的贴身衣物及专属生活用品。

2）新生儿护理：负责新生儿的日常喂养、拍嗝、换尿布、洗澡、抚触、被动操等基础护理；每日观察新生儿的体温、黄疸、排便、皮肤状态等生理指标，发现异常情况第一时间告知甲方并协助就医；负责新生儿用品的清洗、消毒，包括奶瓶、奶嘴、衣物、尿布、包被等，每日消毒频次不低于2次；培养新生儿良好的作息习惯，夜间按需照料新生儿，保障产妇休息时间。

3）配套家务处理：服务期间仅负责产妇及新生儿的相关家务事务，不承担甲方其他家庭成员的餐饮制作、房屋清洁等工作，甲方有额外需求的需另行协商并支付相应报酬。（3）育儿嫂服务内容1）婴幼儿照料：负责0-3岁婴幼儿的日常喂养、辅食制作、换尿布、洗澡、作息调整等基础护理；根据婴幼儿年龄阶段开展适龄的启蒙教育，包括绘本阅读、益智游戏、户外运动等；关注婴幼儿的健康状态，每日测量体温，定期协助甲方带婴幼儿接种疫苗、进行体检，发现异常及时告知甲方。

2）婴幼儿相关事务处理：负责婴幼儿衣物、玩具、餐具的清洗消毒，婴幼儿活动区域的日常清洁；陪同婴幼儿外出活动时全程做好安全防护，不得让婴幼儿脱离视线范围；不得擅自给婴幼儿服用任何药物，不得向婴幼儿投喂不符合年龄要求的食物。（4）养老护理服务内容1）老人日常照料：负责照料家中60岁以上老人的日常饮食、穿衣、洗漱、翻身、如厕等生活起居，对于失能、半失能老人需按照护理要求定时翻身、擦拭身体，防止出现压疮；按照医嘱协助老人按时服药，不得擅自调整用药剂量或更换药物。

2）健康监测与陪护：每日监测老人的血压、血糖等生理指标，做好记录留存；陪同老人外出散步、就医，做好安全防护，防止老人摔倒、走失；关注老人的心理状态，多与老人沟通交流，避免老人出现情绪低落、孤独等情况。3.服务要求（1）乙方应当具备从事对应家政服务的相应资质，普通保姆需具备家政服务基础培训合格证明，月嫂需具备母婴护理专项职业能力证书，育儿嫂需具备育婴师相关资格证书，养老护理员需具备养老护理相关培训合格证明，乙方需在本合同签订时将相关资质证书原件交甲方及丙方核验，复印件留存丙方归档。

（2）乙方应当持有有效期内的健康证明，确认无传染性疾病、精神疾病、严重慢性病等不适宜从事家政服务的疾病，服务期间若出现身体不适需及时告知甲方，不得隐瞒病情继续提供服务，甲方有权要求乙方每年进行1次体检，体检费用由甲方承担。

（3）乙方提供服务期间应当遵守甲方的家庭规章制度，尊重甲方的生活习惯、宗教信仰、饮食偏好，不得打听甲方的家庭隐私，不得将甲方的家庭成员信息、财产状况、工作单位等隐私信息泄露给任何第三方。

（4）乙方不得擅自带领任何第三方进入甲方住宅，不得擅自使用甲方的贵重物品，不得擅自挪用甲方的家庭财物，不得向甲方索要财物、红包或其他额外利益。

（5）乙方提供服务期间应当尽到审慎注意义务，操作家电、燃气、刀具等危险物品时应当遵守安全操作规范，因乙方操作不当造成甲方财产损失、人员受伤的，乙方应当承担相应赔偿责任。二、服务地点与服务期限1.服务地点乙方提供服务的地点为甲方位于____市____区____路____号____小区____栋____单元____室的住宅，甲方如需乙方到其他地点提供服务的，需提前24小时与乙方协商，乙方有权拒绝前往非约定地点提供服务，双方协商一致的，甲方应当额外支付交通补贴及相应的服务报酬。2.服务期限本合同服务期限自____年____月____日起至____年____月____日止，共计____个月。

服务期限届满前30日，三方应当就是否续签合同进行协商，甲方如需继续聘用乙方提供服务的，应当在服务期限届满前15日通知乙方及丙方，三方重新签订服务合同；未签订新合同但乙方继续按照原合同约定提供服务，甲方未提出异议的，本合同自动延续1个月，延续次数不超过2次，延续期间各方权利义务按照本合同约定执行。3.服务时间安排乙方的具体服务时间为以下第____种：

（1）住家制服务：乙方每月休息____天，休息日期由甲乙双方协商确定，每日工作时间为24小时驻家，其中每日晚间22:00至次日6:00为乙方休息时间，非紧急事务甲方不得打扰乙方休息；若甲方在乙方休息时间安排乙方工作的，应当按照本合同约定支付加班报酬。

（2）白班制服务：乙方每日工作时间为____时至____时，每月休息____天，每周休息日为____，乙方无需在甲方住宅住宿，工作时间届满后乙方可自行离开，甲方不得强制要求乙方延长工作时间。

（3）半天班制服务：乙方每日工作时间为____时至____时，每月休息____天，每周休息日为____，仅提供半天的家政服务。

（4）钟点工服务：乙方每周工作____天，每次工作____小时，具体工作时段为____，按照实际工作时长结算报酬。三、服务报酬与支付方式1.报酬标准三方确认，乙方的服务报酬按照以下方式计算：

（1）月度固定报酬：乙方每月服务报酬为人民币____元（大写：____元整），该报酬包含乙方提供本合同约定服务内容的全部劳动报酬，乙方的个人所得税由乙方自行承担，甲方无需代扣代缴。

（2）加班报酬：甲方安排乙方在约定休息时间、法定节假日工作的，应当按照以下标准支付加班报酬：

1）日常延长工作时间的，每小时按照人民币____元的标准支付加班报酬；

2）休息日安排乙方工作且无法安排补休的，每日按照月报酬标准的日平均工资的2倍支付加班报酬，日平均工资=月报酬÷当月计薪天数21.75；

3）法定节假日安排乙方工作的，每日按照月报酬标准的日平均工资的3倍支付加班报酬。

（3）其他补贴：甲方安排乙方到外地出差、处理额外专项事务的，双方另行协商补贴标准，甲方应当在乙方完成事务后3日内支付相应补贴。2.居间服务费丙方为甲乙双方提供居间介绍、资质核验、后续协调等服务，甲方应当在本合同签订当日向丙方支付居间服务费人民币____元（大写：____元整），乙方无需向丙方支付任何费用。

丙方收取居间服务费后，应当为甲乙双方提供以下服务：

（1）核验乙方的身份信息、健康证明、从业资质，确保乙方具备从事家政服务的相应条件；

（2）服务期间为甲乙双方提供纠纷协调服务，甲乙双方就服务内容、报酬支付等事项产生争议的，丙方应当在接到争议通知后24小时内介入协调；

（3）为乙方提供免费的家政服务技能提升培训，每年培训次数不低于2次；

（4）协助甲乙双方处理服务期间发生的意外事件，包括但不限于协助报险、收集证据、对接第三方机构等。3.支付方式（1）乙方的月度服务报酬由甲方在每月____日前以银行转账、微信转账、支付宝转账等方式支付至乙方指定的收款账户，乙方指定收款账户信息如下：

开户行：____

户名：____

账号：____

（2）甲方支付报酬时不得无故克扣，若乙方存在本合同约定的违约情形需扣除相应报酬的，甲方应当在支付报酬前3日将扣除事由、扣除金额书面告知乙方，乙方无异议的方可扣除。

（3）乙方收到报酬后应当及时确认，若对报酬金额有异议的，应当在收到报酬后3日内向甲方提出，逾期未提出的视为认可该月报酬金额。

（4）丙方的居间服务费由甲方在本合同签订当日支付至丙方指定收款账户，丙方收到款项后应当向甲方开具等额的增值税普通发票。4.其他费用承担（1）服务期间，乙方因提供家政服务产生的水电燃气费、食材采购费、清洁用品采购费等必要开支由甲方承担，乙方垫付的费用需凭付款凭证向甲方实报实销，甲方应当在收到凭证后3日内予以报销。

（2）乙方住家服务期间，甲方为乙方免费提供食宿，不得向乙方收取食宿费用；非住家服务的，乙方的交通费用、餐费由乙方自行承担，双方另有约定的除外。

（3）乙方提供服务期间，甲方为乙方购买保额不低于人民币50万元的家政服务人员意外伤害保险，保险费用由甲方承担，若乙方在服务期间因工作原因遭受意外伤害，由保险机构在保险范围内承担赔偿责任，超出保险范围的部分按照双方过错程度承担责任。四、甲方的权利与义务1.甲方的权利（1）有权按照本合同约定的服务内容、服务标准对乙方的服务质量进行监督、检查，对乙方不符合要求的服务内容有权要求乙方整改，乙方拒不整改的，甲方有权按照本合同约定追究乙方的违约责任。

（2）有权查阅乙方的健康证明、从业资质证书、身份证等证件原件，有权要求乙方每年进行1次健康体检，乙方体检不合格的，甲方有权要求丙方更换符合条件的家政服务人员或解除本合同。

（3）有权了解乙方的工作进度，对乙方的工作安排提出合理建议，乙方在不违反服务规范的前提下应当予以采纳。

（4）若乙方存在盗窃、虐待家庭成员、故意损坏甲方财物、泄露甲方隐私等严重违约行为的，甲方有权立即单方解除本合同，且无需向乙方支付任何补偿或赔偿。

（5）服务期限届满前，甲方如需解除合同的，应当提前15日书面通知乙方及丙方，除乙方存在违约情形外，甲方无需支付解除合同的违约金。2.甲方的义务（1）应当向乙方明确告知甲方家庭的特殊注意事项，包括但不限于家庭成员的过敏史、疾病史、饮食禁忌、家中贵重物品的存放位置、家电的安全操作方式等，因甲方未履行告知义务造成乙方或第三方损失的，由甲方承担责任。

（2）应当尊重乙方的人格尊严和劳动成果，不得歧视、辱骂、殴打乙方，不得要求乙方从事本合同约定以外的违法违规事务，不得要求乙方从事存在重大安全隐患的工作。

（3）应当按照本合同约定按时足额向乙方支付服务报酬，不得无故拖欠，逾期支付的应当按照本合同约定承担违约责任。

（4）应当为乙方提供必要的工作条件和安全防护用品，住家服务的应当为乙方提供独立、安全的居住空间，保障乙方的正常休息权利。

（5）应当妥善保管家中的贵重财物，尽量将现金、金银首饰、贵重收藏品等物品妥善存放，避免因财物丢失产生不必要的纠纷，甲方无证据证明财物丢失系乙方造成的，不得要求乙方承担赔偿责任。

（6）乙方在服务期间因工作原因遭受意外伤害的，甲方应当及时将乙方送往医疗机构救治，并协助乙方办理保险理赔相关事宜。五、乙方的权利与义务1.乙方的权利（1）有权按照本合同约定按时足额收取服务报酬，甲方逾期支付报酬超过7日的，乙方有权暂停提供服务，直至甲方付清全部应付报酬及违约金，暂停服务期间不视为乙方违约。

（2）有权要求甲方提供必要的工作条件和安全防护，有权拒绝甲方提出的违法违规、违反公序良俗或存在重大安全隐患的工作要求。

（3）有权享受本合同约定的休息休假权利，甲方强制要求乙方在休息时间工作且不支付加班报酬的，乙方有权拒绝。

（4）有权要求甲方尊重乙方的人格尊严，甲方存在辱骂、殴打、限制乙方人身自由等行为的，乙方有权立即单方解除本合同，并要求甲方承担相应的赔偿责任。

（5）服务期限届满前，乙方如需解除合同的，应当提前15日书面通知甲方及丙方，除甲方存在违约情形外，乙方无需支付解除合同的违约金，但应当配合甲方做好工作交接，避免对甲方的正常生活造成严重影响。2.乙方的义务（1）应当按照本合同约定的服务内容、服务标准向甲方提供优质的家政服务，尽到审慎注意义务，确保服务质量符合甲方的合理要求。

（2）应当遵守甲方的家庭规章制度，不得擅自泄露甲方的家庭隐私，不得擅自带领第三方进入甲方住宅，不得盗窃、挪用甲方的家庭财物。

（3）应当如实向甲方及丙方告知自身的健康状况、从业经历、技能水平等信息，不得隐瞒传染性疾病、精神疾病等不适宜从事家政服务的疾病，不得伪造从业资质证书、健康证明等证件。

（4）服务期间应当妥善使用甲方的家电、家具等物品，因乙方故意或重大过失造成甲方财物损坏的，应当照价赔偿。

（5）服务期间不得擅自离岗，如需请假应当提前3日向甲方提出，经甲方同意后方可离岗，请假期间的报酬按照实际缺勤天数扣除，未经甲方同意擅自离岗的，视为旷工，甲方有权按照当日报酬的2倍扣除相应报酬。

（6）应当积极参加丙方组织的技能培训，不断提升服务水平，配合丙方的定期回访工作，如实告知服务期间的相关情况。

（7）合同解除或终止时，乙方应当配合甲方做好工作交接，不得擅自扣留甲方的任何物品，交接完成后3日内搬离甲方住宅（住家服务情形下）。六、丙方的权利与义务1.丙方的权利（1）有权按照本合同约定向甲方收取居间服务费，甲方逾期支付的，丙方有权要求甲方承担逾期付款的违约责任。

（2）有权对甲乙双方的合同履行情况进行定期回访，了解乙方的服务质量及甲方的满意度，对乙方存在的服务问题有权要求乙方整改。

（3）甲乙双方产生争议时，有权独立进行中立协调，协调不成的，有权告知双方通过法律途径解决争议。

（4）若乙方存在严重违约行为给甲方造成损失的，丙方有权协助甲方向乙方追偿，必要时可以作为证人出庭作证。2.丙方的义务（1）应当如实向甲方披露乙方的身份信息、健康状况、从业资质、工作经历等真实信息，不得隐瞒乙方的不良从业记录，因丙方未尽到核验义务导致甲方遭受损失的，丙方应当与乙方承担连带赔偿责任。

（2）应当为甲乙双方提供持续的后续服务，服务期间接到甲乙双方的争议反馈后，应当在24小时内介入协调，协调不成的，应当及时告知双方解决途径。

（3）应当定期组织乙方进行技能培训、安全教育培训，提升乙方的服务水平和安全意识。

（4）应当妥善保管甲乙双方提供的身份信息、资质证明等材料，不得泄露给任何第三方，不得用于本合同以外的其他用途。

（5）若甲方需要更换家政服务人员的，丙方应当在接到甲方更换通知后7日内为甲方推荐不少于2名符合条件的备选人员，供甲方选择，直至甲方选定合适的人员为止，无需甲方额外支付居间服务费。七、服务验收与质量反馈甲方有权每日对乙方的服务内容进行验收，对于不符合要求的服务内容，应当在当日向乙方提出整改要求，乙方应当在当日完成整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权扣除该部分服务对应的报酬，扣除比例由双方根据服务瑕疵程度协商确定，最高不超过当日报酬的30%。

丙方每月应当对甲方进行至少1次服务质量回访，回访方式包括电话回访、上门回访，甲方应当如实反馈乙方的服务情况，丙方根据甲方的反馈对乙方进行相应的指导或培训。

甲方连续3次向丙方反馈乙方服务质量不符合要求的，丙方应当对乙方进行专项培训，培训后仍不符合要求的，丙方应当为甲方更换其他符合条件的家政服务人员，更换人员期间的服务空档，丙方应当按照每日____元的标准向甲方支付补偿，补偿金额直接从丙方后续收取的其他服务费中抵扣或直接支付给甲方。

乙方完成专项服务事项（如月嫂服务周期结束、老人出院护理周期结束等）的，甲方应当在服务事项完成后3日内进行验收，验收合格的出具书面确认，验收不合格的应当列明不合格事项，乙方应当在3日内完成整改，整改期间不额外收取报酬。八、合同的变更、解除与终止1.合同的变更本合同履行期间，三方如需变更服务内容、服务时间、报酬标准等条款的，应当经三方协商一致，签订书面补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力，未经三方书面确认，任何一方不得擅自变更合同内容。2.合同的单方解除（1）甲方有权单方解除本合同的情形：

1）乙方隐瞒传染性疾病、精神疾病等不适宜从事家政服务的疾病，或伪造健康证明、从业资质证书的；

2）乙方存在盗窃、虐待甲方家庭成员、故意损坏甲方财物、泄露甲方隐私等严重违约行为的；

3）乙方连续3次服务质量不符合要求，经丙方培训后仍无法达到合同约定标准的；

4）乙方未经甲方同意擅自离岗超过3日的；

5）乙方被依法追究刑事责任的；

6）法律规定的其他可以单方解除合同的情形。

甲方依据上述情形解除合同的，应当书面通知乙方及丙方，合同自通知到达乙方之日起解除，甲方无需向乙方支付任何补偿或赔偿，乙方给甲方造成损失的，甲方有权要求乙方承担赔偿责任。（2）乙方有权单方解除本合同的情形：

1）甲方逾期支付服务报酬超过15日的；

2）甲方要求乙方从事违法违规或存在重大安全隐患的工作，经乙方拒绝后仍强制要求乙方执行的；

3）甲方存在辱骂、殴打、限制乙方人身自由等严重侵害乙方人身权利的行为的；

4）甲方未按照合同约定为乙方提供必要的工作条件，导致乙方无法正常提供服务的；

5）法律规定的其他可以单方解除合同的情形。

乙方依据上述情形解除合同的，应当书面通知甲方及丙方，合同自通知到达甲方之日起解除，甲方应当向乙方付清截止合同解除日的全部应付报酬，并按照1个月服务报酬的标准向乙方支付违约金，给乙方造成人身损害或财产损失的，乙方有权要求甲方承担赔偿责任。3.合同的协商解除本合同履行期间，三方经协商一致，可以解除本合同，合同解除后的相关事宜由三方协商确定。4.合同的终止本合同出现以下情形之一的，合同终止：

（1）本合同服务期限届满，三方未续签合同的；

（2）三方协商一致解除合同的；

（3）一方依据本合同约定单方解除合同的；

（4）乙方因身体健康原因无法继续提供服务的；

（5）因不可抗力导致合同无法继续履行的；

（6）法律规定的其他终止情形。5.合同解除或终止后的结算合同解除或终止后，甲方应当在3日内与乙方结算截止合同解除或终止日的全部应付报酬，扣除乙方应当承担的违约金、赔偿款后，剩余款项应当一次性支付给乙方，乙方存在多收取报酬的，应当在3日内退还相应款项。九、违约责任甲方逾期支付服务报酬的，每逾期1日，应当按照应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金，逾期超过15日的，乙方有权解除本合同，并要求甲方按照1个月服务报酬的标准支付违约金。

甲方逾期支付居间服务费的，每逾期1日，应当按照应付未付金额的千分之一向丙方支付违约金，逾期超过7日的，丙方有权暂停为甲方提供后续服务。

乙方未按照本合同约定的服务内容提供服务，给甲方造成损失的，应当承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括直接财产损失、人身损害赔偿及甲方为维权支出的律师费、诉讼费、交通费等合理费用。

乙方擅自泄露甲方隐私、盗窃甲方财物的，除应当退还财物、赔偿损失外，还应当按照3个月服务报酬的标准向甲方支付违约金，涉嫌违法犯罪的，甲方有权移交公安机关处理。

乙方未经甲方同意擅自离岗的，每离岗1日，应当按照2倍日平均工资的标准向甲方支付违约金，擅自离岗超过3日的，甲方有权解除合同，并要求乙方按照1个月服务报酬的标准支付违约金。

丙方未尽到乙方资质核验义务，导致甲方遭受损失的，丙方应当与乙方承担连带赔偿责任，丙方