2026年旅行社合规经营检查试题(含答案)

2026年旅行社合规经营检查试题(含答案)一、单项选择题（每题2分，共40分）1.根据《中华人民共和国旅游法》，旅行社从事旅游业务应当取得旅游主管部门许可，依法办理什么登记？A.税务登记B.工商登记C.卫生登记D.安全生产登记答案B2.根据《旅行社条例》，经营国内旅游业务和入境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金多少万元？A.10万元B.20万元C.30万元D.50万元答案B3.经营出境旅游业务的旅行社，应当存入质量保证金多少万元？A.60万元B.80万元C.100万元D.120万元答案D4.旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起几年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将质量保证金的交存数额降低50%？A.一年B.二年C.三年D.五年答案C5.根据《旅游法》，旅行社为招徕、组织旅游者发布信息，必须真实、准确，不得进行何种行为？A.价格优惠B.虚假宣传，误导旅游者C.季节性促销D.会员折扣答案B6.旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由价格主管部门依法给予处罚。但下列哪一情形不属于低价招徕？A.以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者B.通过安排购物获取回扣等不正当利益C.因促销活动在合理幅度内降价D.以零团费方式招徕旅游者答案C7.根据《旅行社条例》，旅行社向旅游者提供的旅游服务信息含有虚假内容或者作虚假宣传的，由旅游行政管理部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.2000元以上1万元以下B.1万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上50万元以下答案B8.根据《旅游法》，旅行社组织旅游活动，应当与其聘用的导游依法订立什么？A.合作协议B.劳动合同C.劳务外包协议D.聘任书答案B9.旅行社临时聘用导游为旅游者提供服务的，应当全额向导游支付包价旅游合同中载明的什么费用？A.导游服务费B.景点门票费C.交通费D.餐饮费答案A10.根据《旅游法》，旅行社组织、接待旅游者，不得安排参观或者参与违反我国法律、法规和什么的项目？A.社会公德B.商业惯例C.行业标准D.国际惯例答案A11.根据《旅游法》，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.1000元以上5000元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上5万元以下D.1万元以上10万元以下答案C12.根据《旅行社条例实施细则》，旅行社及其分社、服务网点未悬挂旅行社业务经营许可证、备案登记证明的，由旅游行政管理部门责令改正，可以处多少罚款？A.500元以下B.1000元以下C.2000元以下D.1万元以下答案D13.根据《旅游法》，旅行社未与旅游者协商一致，指定具体购物场所的，旅游者有权在旅游行程结束后多少日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款？A.15日B.30日C.45日D.60日答案B14.根据《旅游法》，旅行社因未达到约定人数不能出团的，组团社可以解除合同。但是，境内旅游应当至少提前多少日通知旅游者？A.3日B.7日C.10日D.15日答案B15.根据《旅行社条例》，旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，接受委托的旅行社因接待旅游者造成旅游者合法权益受到损害的，应当由谁承担相应的赔偿责任？A.接受委托的旅行社B.组团旅行社C.双方承担连带责任D.地接社答案C16.根据《旅游法》，旅行社组织出境旅游，安排领队全程陪同，但未按规定安排领队的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.2000元以上1万元以下B.1万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上50万元以下答案B17.根据《旅游法》，旅行社安排导游为旅游者提供服务的，应当在包价旅游合同中载明导游服务费用。未载明的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.1000元以上5000元以下B.2000元以上2万元以下C.5000元以上5万元以下D.1万元以上10万元以下答案C18.根据《旅游法》，旅行社未按照规定为出境或者入境团队旅游安排领队或者导游全程陪同的，情节严重的，可作出什么处罚？A.警告B.责令停业整顿C.吊销旅行社业务经营许可证D.罚款答案C19.根据《旅行社条例》，旅行社未在规定期限内向其质量保证金账户存入、增存、补足质量保证金或者提交相应的银行担保的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，处多少罚款？A.2000元以上1万元以下B.1万元以上5万元以下C.5万元以上10万元以下D.10万元以上50万元以下答案B20.根据《旅游法》，旅行社未取得相应的旅行社业务经营许可，经营出境旅游业务的，由旅游主管部门或者市场监督管理部门责令改正，没收违法所得，并处多少罚款？A.2000元以上1万元以下B.1万元以上5万元以下C.1万元以上10万元以下D.5万元以上10万元以下答案C二、多项选择题（每题3分，共30分）1.根据《旅游法》，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。下列哪些行为属于该条禁止的行为？A.以明显低于成本的价格招徕旅游者B.在行程中安排购物场所并从中收取回扣C.强迫或者变相强迫旅游者购物D.旅游者自愿要求的购物安排并如实入账答案ABC解析选项D属于旅游者自愿且如实入账的合法情形，不属于禁止行为。2.根据《旅行社条例》，设立旅行社应当具备哪些条件？A.有固定的经营场所B.有必要的营业设施C.有规定的注册资本D.有必要的经营管理人员和导游答案ABCD3.根据《旅游法》，包价旅游合同应当采用书面形式，并载明下列哪些事项？A.旅行社、旅游者的基本信息B.旅游行程安排C.旅游团成团的最低人数D.违约责任答案ABCD4.根据《旅游法》，旅游者在旅游活动中享有下列哪些权利？A.知悉旅游产品和服务真实情况的权利B.要求旅行社按照合同约定提供产品和服务的权利C.在人身、财产安全遇有危险时请求救助和保护的权利D.特殊情况下无条件解除合同的权利答案ABC解析旅游者的合同解除权并非无条件，需符合法定或约定情形，故D不正确。5.根据《旅行社条例》，旅行社变更下列哪些事项，应当到市场监督管理部门办理变更登记，并持变更后的营业执照向旅游行政管理部门备案？A.名称B.法定代表人C.注册资本D.经营范围答案ABC解析经营范围变更需重新申请许可，而非仅备案。6.根据《旅游法》，旅行社组织、接待旅游者，不得安排哪些活动？A.参观或者参与违反我国法律、法规的活动B.参观或者参与违反社会公德的活动C.损害国家利益和民族尊严的活动D.含有淫秽、赌博、涉毒内容的活动答案ABCD7.根据《旅游法》，旅行社未向临时聘用的导游支付导游服务费用的，旅游主管部门可以作出哪些处理？A.责令改正B.没收违法所得C.并处5000元以上5万元以下罚款D.吊销旅行社业务经营许可证答案ABC8.根据《旅游法》，因不可抗力导致旅游合同不能履行的，旅行社和旅游者可以如何处理？A.双方协商变更合同B.双方协商解除合同C.旅行社单方面免除全部责任D.已经发生的合理费用由双方合理分担答案ABD解析不可抗力属于法定免责事由，但已发生的合理费用仍需依法合理分担，不能单方面免除全部责任。9.根据《旅游法》，旅行社未按照规定投保旅行社责任保险的，可能面临的处罚包括哪些？A.责令改正B.没收违法所得C.处5000元以上5万元以下罚款D.处5万元以上10万元以下罚款答案ABC10.根据《旅行社条例》，旅行社为旅游者安排或者介绍的旅游活动含有违反有关法律、法规规定内容的，旅游行政管理部门可以作出哪些处罚？A.责令改正B.没收违法所得C.处2万元以上10万元以下罚款D.情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证答案ABCD三、判断题（每题1分，共10分）1.旅行社可以出租、出借旅行社业务经营许可证。答案错误解析《旅游法》明确禁止旅行社出租、出借业务经营许可证。2.旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬。答案正确3.旅行社可以安排旅游者参加违反我国社会公德的活动，只要旅游者自愿即可。答案错误4.旅行社组织、接待旅游者，经双方协商一致，可以不经旅游者书面同意变更旅游行程。答案错误解析变更旅游行程属于合同变更，应当经双方协商一致并以书面形式确认。5.旅行社临时聘用导游，应当全额向导游支付包价旅游合同中载明的导游服务费。答案正确6.旅行社未达到约定人数不能出团时，境内旅游应当至少提前3日通知旅游者，否则应承担违约责任。答案错误解析境内旅游应当至少提前7日通知旅游者。7.经营出境旅游业务的旅行社，必须存入120万元质量保证金。答案正确8.旅行社可以在未取得相应许可的情况下，通过委托其他旅行社的方式经营出境旅游业务。答案错误9.旅行社与旅游者签订的包价旅游合同可以采用口头形式。答案错误解析包价旅游合同必须采用书面形式。10.旅行社在旅游行程中擅自变更旅游行程安排，严重损害旅游者权益的，由旅游主管部门责令改正，处3万元以上30万元以下罚款，并责令停业整顿。答案正确四、案例分析题（每题10分，共20分）1.某旅行社在“五一”期间推出“云南5日游”产品，以每人800元的价格招徕旅游者，该价格明显低于旅游成本。旅游过程中，该旅行社安排旅游者进入多家购物店，并与购物店约定按消费金额的30%收取回扣。部分旅游者不愿购物，导游便以“不购物就不开车”相威胁。请结合《旅游法》相关规定，分析该旅行社存在哪些违法行为，并说明应承担的法律责任。答案：该旅行社存在以下违法行为：(1)以不合理的低价组织旅游活动。该旅行社以明显低于旅游成本的价格招徕旅游者，违反《旅游法》第三十五条关于禁止低价组织旅游活动、诱骗旅游者的规定。(2)通过安排购物获取回扣等不正当利益。该旅行社与购物店约定按消费金额的30%收取回扣，属于通过安排购物获取不正当利益的行为。(3)强迫旅游者购物。导游以“不购物就不开车”相威胁，属于强迫或者变相强迫旅游者购物的行为。法律责任：根据《旅游法》第九十八条，旅行社违反第三十五条规定的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，责令停业整顿，并处3万元以上30万元以下罚款；违法所得30万元以上的，并处违法所得1倍以上5倍以下罚款；情节严重的，吊销旅行社业务经营许可证；对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，没收违法所得，处2000元以上2万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证。同时，旅游者有权在旅游行程结束后30日内，要求旅行社为其办理退货并先行垫付退货货款，或者退还另行付费旅游项目的费用。2.某出境旅行社组织一批游客赴泰国旅游，出发前未向旅游者提供旅游行程单，也未与部分旅游者签订书面包价旅游合同。行程中，该旅行社未安排领队全程陪同，导致一名游客在泰国突发疾病时无人协调处理，造成不良后果。请根据《旅游法》及《旅行社条例》相关规定，分析该旅行社存在哪些违法违规行为。答案：该旅行社存在以下违法违规行为：(1)未与旅游者签订书面包价旅游合同。根据《旅游法》第五十七条、第五十八条，包价旅游合同必须采用书面形式，并载明法定事项。未签订书面合同违反了合同形式要求。(2)未按规定安排领队全程陪同。根据《旅游法》第七十六条，旅行社组织出境旅游，应当安排领队全程陪同。未安排领队属于违反法定义务的行为。(3)未向旅游者提供旅游行程单。旅游行程单是包价旅游合同的重要组成部分，旅