深圳市出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目试题库及答案

深圳市出租汽车驾驶员从业资格考试区域科目试题库及答案一、单项选择题（共80题）1.深圳市经济特区成立于（）年。A.1978B.1979C.1980D.1981答案：C2.深圳市别称（）。A.鹏城B.羊城C.龙城D.鹿城答案：A3.深圳市下辖（）个行政区。A.8B.9C.10D.11答案：C4.深圳市的市花是（）。A.簕杜鹃B.荔枝C.木棉D.紫荆答案：A5.深圳市地处广东省南部，珠江口东岸，与（）接壤。A.珠海B.中山C.东莞D.惠州答案：D6.深圳市属于（）气候。A.热带雨林B.亚热带季风C.温带季风D.温带大陆性答案：B7.深圳市的主要河流中，被称为深圳“母亲河”的是（）。A.茅洲河B.观澜河C.深圳河D.龙岗河答案：C8.深圳机场的全称是（）。A.深圳宝安国际机场B.深圳罗湖国际机场C.深圳南山国际机场D.深圳福田国际机场答案：A9.深圳目前最大的铁路客运枢纽站是（）。A.深圳站B.深圳北站C.深圳东站D.深圳西站答案：B10.连接香港与深圳的西部通道口岸是（）。A.罗湖口岸B.皇岗口岸C.深圳湾口岸D.文锦渡口岸答案：C11.深圳著名的主题公园“世界之窗”位于（）区。A.福田B.罗湖C.南山D.盐田答案：C12.深圳市出租汽车运价实行政府定价，由（）制定。A.市交通运输局B.市发展和改革委员会C.市市场监督管理局D.市公安局答案：B13.出租汽车驾驶员在运营过程中，应当随车携带（）。A.仅驾驶证B.仅行驶证C.道路运输证、从业资格证等D.仅身份证答案：C14.深圳市出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为（）年。A.3B.5C.6D.10答案：C15.出租汽车驾驶员在运营过程中，如遇乘客要求改变目的地，应（）。A.坚决拒绝B.强行按原路线行驶C.按乘客意愿重新选择路线D.加倍收取费用答案：C16.深圳市规定，出租汽车空驶待租时，应（）。A.亮载客灯B.亮空车灯C.关顶灯D.闪烁顶灯答案：B17.乘客上车后，驾驶员应当首先（）。A.询问目的地B.询问车费C.询问乘客姓名D.询问乘客职业答案：A18.在深圳，出租汽车驾驶员在运营中不得（）。A.使用普通话交流B.使用电子设备调度C.途中甩客D.播放音乐答案：C19.深圳市交通运输局公布的出租汽车服务监督电话是（）。A.110B.12345C.12328D.95555答案：C20.出租汽车在运营过程中，未经乘客同意，不得（）。A.开启空调B.搭乘其他乘客C.播放广播D.开启车窗答案：B21.深圳市推广使用清洁能源和（）出租汽车。A.柴油B.纯电动C.燃气D.混合动力答案：B22.驾驶出租汽车行驶至人行横道时，应当（）。A.加速通过B.鸣喇叭通过C.减速或停车让行D.紧随前车通过答案：C23.深圳市对出租汽车驾驶员实行（）制度。A.准入B.备案C.登记D.注册答案：A24.出租汽车驾驶员连续驾驶时间不得超过（）小时。A.2B.3C.4D.5答案：C25.深圳市出租车在载客状态下，过桥费由（）承担。A.驾驶员B.乘客C.出租车公司D.政府补贴答案：B26.乘客要求前往偏远、冷僻地区时，出租汽车驾驶员可以（）。A.拒载B.要求乘客随同到就近的有关部门办理验证登记C.直接加收费用D.强行将乘客卸下答案：B27.深圳市出租汽车计价器应当（）。A.自行购买安装B.由专业技术机构安装并定期检定C.只要能用即可D.驾驶员自行调试答案：B28.驾驶出租汽车通过没有交通信号灯的交叉路口，应当（）。A.减速慢行B.加速通过C.保持车速D.鸣喇叭通过答案：A29.深圳市南山区著名的旅游景点包括（）。A.东部华侨城B.欢乐谷C.大梅沙D.莲花山公园答案：B30.出租汽车在运营中发生交通事故，驾驶员应首先（）。A.抢救财物B.保护现场并抢救伤员C.迅速驶离现场D.与对方争执答案：B31.深圳市对出租汽车车身颜色实行（）。A.随意涂装B.统一管理C.每年更换D.企业自定答案：B32.乘客下车时，驾驶员应当提醒（）。A.带好随身物品B.给好评C.下次再坐D.注意关门答案：A33.深圳市禁止出租汽车在（）内上下客。A.禁停路段B.候客点C.专用停车位D.交通枢纽答案：A34.出租汽车驾驶员从业资格证被吊销的，（）年内不得重新申请。A.1B.2C.3D.5答案：C35.深圳市特区内主要干道限速一般为（）km/h。A.40B.50C.60D.80答案：C36.驾驶出租汽车遇到前方车辆缓慢行驶时，应当（）。A.从右侧超车B.从左侧超车C.依次排队D.鸣喇叭催促答案：C37.深圳市福田区CBD区域的核心地标是（）。A.地王大厦B.平安国际金融中心C.京基100D.国贸大厦答案：B38.出租汽车驾驶员在运营过程中吸烟，将面临（）。A.口頭警告B.罚款C.吊销从业资格证D.仅批评教育答案：B39.深圳市出租汽车在早晚高峰期（）。A.可以在公交车道行驶B.严禁在公交车道行驶C.可以逆行D.可以随意停车答案：B40.乘客醉酒无法明确目的地时，驾驶员应当（）。A.自行开往附近派出所B.拒绝服务C.尽量询问清楚或送至醒酒处D.将乘客财物据为己有答案：C41.深圳市目前主要的轨道交通运营单位是（）。A.港铁（深圳）B.深圳市地铁集团有限公司C.广州地铁D.捷运答案：B42.出租汽车驾驶员在雨天行车，应当（）。A.加速行驶B.保持安全车速，增大跟车距离C.紧急制动D.频繁变道答案：B43.深圳市罗湖口岸连接香港的（）站。A.红磡B.罗湖C.落马洲D.尖沙咀答案：B44.出租汽车车身内侧必须张贴（）。A.驾驶员照片B.服务监督卡C.商业广告D.个人装饰答案：B45.深圳市规定，出租汽车驾驶员应（）。A.仪容仪表整洁B.穿拖鞋驾驶C.留长发D.穿背心驾驶答案：A46.驾驶出租汽车进出非机动车道，最高时速不得超过（）km/h。A.15B.20C.30D.40答案：C47.深圳市大梅沙海滨公园位于（）区。A.盐田B.龙岗C.坪山D.光明答案：A48.出租汽车驾驶员发现乘客遗留在车上的财物，应当（）。A.及时归还或上交B.据为己有C.丢弃D.留作下次车费抵扣答案：A49.深圳市气象台发布暴雨红色预警时，中小学停课，用人单位（）。A.正常上班B.视情况而定C.安排工作人员推迟上班、提前下班或停产D.自行决定答案：C50.出租汽车载客行驶中，如乘客提出有危险品，驾驶员应（）。A.继续行驶B.立即停车，让乘客下车C.驶向派出所D.索要高额费用答案：B51.深圳市滨海大道主要连接（）与南山。A.罗湖B.福田C.宝安D.龙岗答案：B52.出租汽车驾驶员在运营中不得挑客，但（）除外。A.乘客携带危险品B.乘客衣着不整C.乘客路程较短D.乘客是老年人答案：A53.深圳市对出租汽车实行（）经营。A.个体B.公司化C.混合D.挂靠答案：B54.驾驶出租汽车在高速公路上行驶，车速超过100km/h时，与同车道前车距离应保持（）米以上。A.50B.80C.100D.150答案：C55.深圳市莲花山公园山顶矗立着（）铜像。A.孙中山B.邓小平C.毛泽东D.叶剑英答案：B56.出租汽车驾驶员有拒载、议价等行为的，将被扣除（）分。A.5B.10C.20D.30答案：C57.深圳市皇岗口岸是（）小时通关口岸。A.12B.16C.24D.8答案：C58.出租汽车驾驶员在斑马线前礼让行人，是（）的体现。A.浪费时间B.职业道德C.胆小怕事D.交通陋习答案：B59.深圳市东部华侨城位于（）区。A.盐田B.龙岗C.罗湖D.南山答案：A60.出租汽车计价器损坏时，应当（）。A.估算收费B.协商收费C.不得运营D.按起步价收费答案：C61.深圳市北环大道是连接（）的重要快速路。A.罗湖与南山B.福田与宝安C.盐田与龙岗D.光明与龙华答案：B62.出租汽车驾驶员在运营过程中，不得有（）行为。A.主动帮助乘客搬运行李B.使用对讲机聊天C.询问乘客需求D.保持车内清洁答案：B63.深圳市目前不实行限外政策的时间段是（）。A.工作日早晚高峰B.工作日平峰期C.周末及法定节假日D.每天晚上答案：C64.驾驶出租汽车通过学校区域时，应当（）。A.保持正常车速B.减速观察，注意避让学生C.鸣喇叭示意D.迅速通过答案：B65.深圳市关外指的是（）以外的区域。A.罗湖B.福田C.南山D.原经济特区管理线答案：D66.出租汽车在运营中，如遇乘客突发疾病，应（）。A.直接送医B.拨打120急救电话C.让乘客下车D.询问家属意见后再决定答案：B67.深圳市华强北商业区位于（）区。A.罗湖B.福田C.南山D.宝安答案：B68.出租汽车驾驶员在交接班时，应（）。A.亮空车灯B.亮“暂停”或“交接班”标志C.关闭计价器D.随意停车答案：B69.深圳市仙湖植物园位于（）区。A.罗湖B.福田C.南山D.盐田答案：A70.出租汽车在运营过程中，乘客要求绕路，驾驶员应当（）。A.拒绝并按实际路线行驶B.同意并按实际路线收费C.加倍收费D.停车赶客答案：B71.深圳市主要的外贸港口是（）。A.盐田港B.蛇口港C.赤湾港D.以上都是答案：D72.驾驶出租汽车在夜间会车，应当在距相对方向来车（）米改用近光灯。A.50B.100C.150D.200答案：C73.深圳市民治大道位于（）区。A.龙华B.宝安C.光明D.坪山答案：A74.出租汽车驾驶员未按规定使用计价器的，乘客可以（）支付。A.按计价器显示金额B.拒付C.协商金额D.按起步价答案：B75.深圳市梧桐山是深圳第一高峰，位于（）和罗湖交界。A.盐田B.龙岗C.坪山D.龙华答案：B76.出租汽车在运营中，如遇乘客投诉，驾驶员应（）。A.与乘客争吵B.恶语相向C.礼貌解释，配合调查D.拒绝接受答案：C77.深圳市深南大道横贯深圳东西，连接（）。A.罗湖、福田、南山B.宝安、光明、龙华C.龙岗、坪山、盐田D.盐田、罗湖、福田答案：A78.出租汽车驾驶员在运营中应遵守交通法规，做到（）。A.闯红灯赶时间B.严禁酒驾C.随意变道D.超速行驶答案：B79.深圳市梅林关是连接（）的重要关口。A.福田与南山B.福田与龙华C.罗湖与龙岗D.南山与宝安答案：B80.出租汽车服务质量信誉考核周期为（）。A.月度B.季度C.年度D.两年答案：C二、多项选择题（共40题）1.深圳市出租汽车驾驶员在运营服务中，应做到（）。A.仪容端庄B.举止文明C.礼貌待客D.遵守交规答案：ABCD2.深圳市出租汽车拒载的情形包括（）。A.车辆空驶停泊，驾驶员在车内得知乘客目的地后拒绝载客B.车辆空驶停泊，驾驶员在车内得知乘客目的地后借故拒绝载客C.车辆空驶停泊，驾驶员未询问目的地即拒绝载客D.车辆搭载乘客，按规定顺路搭载他人答案：ABC3.深圳市出租汽车议价的行为包括（）。A.不按规定使用计价器B.途中议价C.上车前议价D.无正当理由中途终止服务答案：ABC4.深圳市主要的大型交通枢纽包括（）。A.深圳宝安国际机场B.深圳北站C.福田站D.深圳站答案：ABCD5.驾驶出租汽车在深圳市内行驶，不得有（）行为。A.逆行B.违反交通信号灯C.违反禁止标线指示D.超速行驶答案：ABCD6.深圳市出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客遗留物品应当（）。A.无法归还时，及时送交出租汽车管理机构或公安机关B.及时寻找失主C.自行处理D.据为己有答案：AB7.深圳市著名的旅游景点有（）。A.世界之窗B.锦绣中华C.欢乐谷D.东部华侨城答案：ABCD8.出租汽车驾驶员在运营中遇交通拥堵，应当（）。A.耐心等待B.向乘客解释C.选择合理路线绕行D.强行变更车道答案：ABC9.深圳市对出租汽车车容车貌的要求包括（）。A.车身整洁B.座套清洁C.车内无异味D.地板无杂物答案：ABCD10.驾驶出租汽车通过没有交通信号灯控制也没有交通警察指挥的交叉路口，应当（）。A.减速慢行B.让行人和优先通行的车辆先行C.在路口内抢行D.保持车速不变答案：AB11.深圳市属于亚热带季风气候，主要特点是（）。A.夏季漫长B.冬季温和C.雨量充沛D.四季分明答案：ABC12.出租汽车驾驶员在运营服务中，禁止（）。A.吸烟B.接打手持电话C.向车外抛物D.随地吐痰答案：ABCD13.深圳市连接香港的口岸包括（）。A.罗湖口岸B.皇岗口岸C.福田口岸D.深圳湾口岸答案：ABCD14.出租汽车驾驶员在行车中遇到前方发生交通事故，应（）。A.协助保护现场B.协助抢救伤员C.立即通过D.围观答案：AB15.深圳市南山区的主要商圈和地标有（）。A.海岸城B.万象天地C.欢乐海岸D.世界之窗答案：ABCD16.出租汽车驾驶员在运营过程中，如与乘客发生纠纷，应当（）。A.冷静处理B.向公司或管理部门求助C.激化矛盾D.殴打乘客答案：AB17.深圳市福田区的行政文化中心区域包括（）。A.市民中心B.深圳书城C.深圳音乐厅D.深圳图书馆答案：ABCD18.驾驶出租汽车在夜间行驶，应当（）。A.正确使用灯光B.保持安全车速C.增大跟车距离D.关闭车灯以省电答案：ABC19.深圳市出租汽车运价结构主要包括（）。A.起步价B.里程价C.返空费D.候时费答案：ABCD20.出租汽车驾驶员在运营中，遇到特殊乘客（如老、弱、病、残、孕等），应当（）。A.提供帮助B.耐心等待C.优先服务D.拒绝服务答案：ABC21.深圳市罗湖区的主要商业区有（）。A.东门步行街B.国贸商圈C.人民南商圈D.华强北答案：ABC22.驾驶出租汽车在高速公路上发生故障时，应当（）。A.开启危险报警闪光灯B.在来车方向150米外设置警告标志C.车上人员迅速转移到右侧路肩上D.立即停车检修答案：ABC23.深圳市出租汽车驾驶员从业资格证注册需提供的材料包括（）。A.从业资格证B.驾驶证C.劳动合同或经营协议D.身份证答案：ABCD24.出租汽车在运营过程中，禁止（）。A.途中甩客B.故意绕道C.未经乘客同意搭载他人D.不按规定使用计价器答案：ABCD25.深圳市龙岗区的主要景点有（）。A.大芬油画村B.甘坑客家小镇C.八仙岭公园D.梧桐山答案：ABC26.驾驶出租汽车行经人行横道时，应当（）。A.减速行驶B.遇行人正在通过时停车让行C.鸣喇叭示意行人让行D.加速通过答案：AB27.深圳市对出租汽车服务规范要求，驾驶员应当（）。A.使用文明用语B.熟悉英语常用服务用语C.掌握基本的急救知识D.熟悉深圳地理答案：ABCD28.出租汽车驾驶员在运营中，发现乘客有可疑行为，应当（）。A.保持警惕B.必要时报警C.偷听乘客谈话D.无视答案：AB29.深圳市宝安区的主要地标有（）。A.深圳宝安国际机场B.凤凰山C.海上田园D.欢乐谷答案：ABC30.驾驶出租汽车在雨天行驶，应注意（）。A.避免紧急制动B.防止侧滑C.视线不清时减速D.涉水熄火后立即启动答案：ABC31.深圳市出租汽车驾驶员继续教育内容包括（）。A.法律法规B.服务规范C.安全运营D.应急处置答案：ABCD32.出租汽车在运营过程中，如发生交通事故，驾驶员应（）。A.立即停车B.保护现场C.抢救伤员D.迅速撤离答案：ABC33.深圳市盐田区的主要景点有（）。A.大梅沙B.小梅沙C.盐田港D.东部华侨城答案：ABD34.驾驶出租汽车在弯道行驶，应当（）。A.减速B.靠右侧行驶C.鸣喇叭示意D.占道行驶答案：AB35.深圳市出租汽车电召服务应当（）。A.诚信接单B.准时到达C.不得无故取消D.收取电召费答案：ABC36.出租汽车驾驶员在运营中，应当遵守的治安管理规定包括（）。A.发现可疑物品及时报告B.不得运载违禁品C.协助公安机关打击犯罪D.随意盘问乘客答案：ABC37.深圳市龙华区的主要地标有（）。A.深圳北站B.观澜湖C.大浪时尚创意城D.华强北答案：ABC38.驾驶出租汽车在冰雪路面行驶，应当（）。A.安装防滑链B.低速行驶C.避免急刹车D.猛打方向答案：ABC39.深圳市坪山区的主要景点有（）。A.马峦山B.坪山雕塑园C.大万世居D.欢乐谷答案：ABC40.出租汽车驾驶员在运营服务结束时，应当（）。A.按计价器收费并出具发票B.提醒乘客带好随身物品C.礼貌道别D.迅速驶离答案：ABC三、判断题（共60题）1.深圳市出租汽车驾驶员在运营过程中可以随意拼客。答案：错误2.深圳市出租汽车必须安装符合规定的卫星定位装置和应急报警装置。答案：正确3.出租汽车驾驶员可以拒绝携带易燃、易爆等危险品的乘客乘车。答案：正确4.深圳市允许出租汽车在禁止停车的路段临时上下客。答案：错误5.出租汽车驾驶员在运营中应当使用普通话交流。答案：正确6.深圳市出租汽车车身广告可以遮挡车窗。答案：错误7.驾驶出租汽车遇到执行紧急任务的警车、消防车、救护车时，应当让行。答案：正确8.出租汽车驾驶员可以私自改装计价器。答案：错误9.深圳市出租汽车驾驶员在运营中不得向乘客推销商品。答案：正确10.驾驶出租汽车通过铁路道口时，应当加速通过。答案：错误11.深圳市出租汽车驾驶员在注册期内应当按规定完成继续教育。答案：正确12.出租汽车在运营过程中，如乘客未按约定支付车费，驾驶员可以将乘客扣留。答案：错误13.深圳市出租汽车驾驶员应当保持车容车貌整洁。答案：正确14.驾驶出租汽车在高速公路上可以倒车。答案：错误15.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以抽烟。答案：错误16.出租汽车驾驶员应当主动协助乘客搬运行李。答案：正确17.深圳市出租汽车在空驶状态下，可以拒载乘客。答案：错误18.驾驶出租汽车通过窄路、窄桥时，应当减速慢行。答案：正确19.深圳市出租汽车驾驶员可以转借从业资格证。答案：错误20.出租汽车在运营中，如遇乘客投诉，驾驶员应当积极配合调查。答案：正确21.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以随意调头。答案：错误22.驾驶出租汽车在夜间没有路灯、照明不良的路段行驶，应当使用远光灯。答案：正确23.深圳市出租汽车驾驶员应当遵守交通信号灯指示。答案：正确24.出租汽车在运营过程中，可以中途甩客。答案：错误25.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以接打手持电话。答案：错误26.驾驶出租汽车进出非机动车道，最高时速不得超过30公里。答案：正确27.深圳市出租汽车驾驶员应当熟知深圳的主要道路、地标。答案：正确28.出租汽车在运营中，如乘客要求使用空调，驾驶员应当满足。答案：正确29.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以拒载短途客。答案：错误30.驾驶出租汽车在冰雪路面上行驶，应当使用紧急制动。答案：错误31.深圳市出租汽车驾驶员应当随车携带道路运输证和从业资格证。答案：正确32.出租汽车在运营过程中，可以不使用计价器。答案：错误33.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以随意停车。答案：错误34.驾驶出租汽车在雾天行驶，应当开启雾灯和危险报警闪光灯。答案：正确35.深圳市出租汽车驾驶员在运营中应当文明服务。答案：正确36.出租汽车在运营过程中，可以绕道行驶。答案：错误37.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以吃零食。答案：错误38.驾驶出租汽车在雨天行驶，应当防止侧滑。答案：正确39.深圳市出租汽车驾驶员应当定期对车辆进行维护保养。答案：正确40.出租汽车在运营过程中，可以搭载其他乘客。答案：错误41.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以穿拖鞋驾驶。答案：错误42.驾驶出租汽车在人行横道上可以停车。答案：错误43.深圳市出租汽车驾驶员在运营中应当遵守职业道德。答案：正确44.出租汽车在运营过程中，可以议价。答案：错误45.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以留长发。答案：错误46.驾驶出租汽车在高速公路上行驶，可以随意变更车道。答案：错误47.深圳市出租汽车驾驶员在运营中应当安全驾驶。答案：正确48.出租汽车在运营过程中，可以拒载外地乘客。答案：错误49.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以不系安全带。答案：错误50.驾驶出租汽车在交叉路口转弯时，应当提前开启转向灯。答案：正确51.深圳市出租汽车驾驶员在运营中应当诚实守信。答案：正确52.出租汽车在运营过程中，可以拒载老年乘客。答案：错误53.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以随地吐痰。答案：错误54.驾驶出租汽车在通过学校区域时，应当减速观察。答案：正确55.深圳市出租汽车驾驶员在运营中应当遵守法律法规。答案：正确56.出租汽车在运营过程中，可以将乘客遗留在车上的物品据为己有。答案：错误57.深圳市出租汽车驾驶员在运营中可以疲劳驾驶。答案：错误58.驾驶出租汽车在通过没有交通信号灯的路口时，应当让右方道路的来车先行。答案：正确59.深圳市出租汽车驾驶员在运营中应当提供优质服务。答案：正确60.出租汽车在运营过程中，可以拒载携带宠物的乘客。答案：错误四、场景分析题（共10题）1.场景：驾驶员张某驾驶出租车在深圳深南大道行驶，此时正值晚高峰，车内乘客非常焦急，要求驾驶员闯红灯赶时间。驾驶员应当如何处理？A.为了满足乘客需求，闯红灯通过B.告知乘客遵守交通法规的重要性，保证安全的前提下选择合理路线C.让乘客下车D.驾驶员自己决定是否闯红灯答案：B2.场景：李某驾驶出租车在深圳北站候客，一名乘客携带两个大纸箱上车，纸箱内有液体晃动声且气味刺鼻。驾驶员应当如何处理？A.为了赚钱，允许上车B.要求乘客打