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文档简介

某食品集团公司原料采购制度一、总则

(一)目的:依据《中华人民共和国食品安全法》及其实施条例、GB2760食品安全国家标准等法律法规,结合公司食品生产特性,针对原料采购环节存在的供应商资质审核不严、采购流程不规范、库存管理混乱、质量风险控制不足等问题,制定本制度。旨在规范原料采购行为,确保采购原料质量安全可靠,降低采购成本,提升生产效率,保障产品符合食品安全要求。

1、明确原料采购的标准与流程,防止不合格原料流入生产环节;

2、强化供应商管理,建立合格供应商名录,确保原料来源稳定可靠;

3、优化库存控制,减少资金占用与损耗,提升供应链效率;

4、落实质量责任,实现从采购到生产的全程可追溯。

(二)适用范围:本制度适用于公司采购部、生产部、质量部、仓储部等部门的全体员工,涵盖原辅料、包装材料、添加剂等所有外购物品的采购、验收、存储等环节。正式员工、一线操作工、外包质检人员及合作供应商均须严格遵守。例外适用场景为应急采购,需经采购部负责人及质量部负责人双重签字确认,金额低于5000元的应急采购可由采购部负责人单次审批。

1、采购部负责原料采购计划的制定、供应商的选择与评估、采购合同的签订及订单跟进;

2、生产部负责提出采购需求,参与供应商评估,对到货原料进行初步验收;

3、质量部负责供应商资质审核、到货原料的最终检验及质量问题的处理;

4、仓储部负责原料的收货、验收、入库、存储及发放管理;

5、合作供应商负责按照合同要求提供符合标准的原料,并配合质量追溯需求。

(三)核心原则:坚持合规性原则,严格遵守国家法律法规及食品安全标准;实行权责对等原则,明确各部门及岗位的职责权限;采取风险导向原则,重点管控高风险原料的采购与验收;遵循效率优先原则,简化不必要的审批环节;推行持续改进原则,定期评估制度执行效果并优化调整。结合食品行业特性,补充“源头控制、预防为主”原则,将质量风险防控前置至供应商选择阶段。

1、所有采购活动必须符合国家食品安全法律法规及公司内部管理制度;

2、采购决策与执行权责清晰界定,避免越权或推诿;

3、重点关注农兽药残留、重金属、微生物等关键质量风险;

4、优化采购流程,缩短采购周期,提高响应速度;

5、定期复盘采购数据,识别改进机会,优化采购策略。

(四)层级与关联:本制度为公司专项管理制度,适用于中小型企业管理架构,与公司《人事管理制度》《财务报销制度》《绩效考核制度》等关联制度形成协同。涉及部门间职责交叉时,以主责部门为主导,配合部门予以支持。特殊采购需求或涉及金额超过20万元的采购项目,须报总经理审批。与《食品安全管理制度》《供应商管理制度》等制度共同构成公司食品安全保障体系。

1、本制度为主管部门(采购部)管理制度,其他部门协同执行;

2、与《食品安全管理制度》中的原料验收环节衔接,确保检验标准一致;

3、与《供应商管理制度》中的供应商评估流程对接,形成动态管理机制。

(五)相关概念说明:

1、原料采购指公司为生产食品而购买的所有外购物品,包括但不限于农产品、食品添加剂、包装材料等;

2、高风险原料指法规要求严格、易受污染或对终产品安全影响大的原料,如肉类、乳制品、食用油等;

3、应急采购指因生产急需或突发情况无法按正常流程采购的物料,需在事后3个工作日内补办相关手续。

二、组织架构与职责分工

(一)组织架构:公司实行总经理领导下的部门负责制,采购部作为原料采购的主管部门,下设采购专员、质量协调员等岗位。生产部、质量部、仓储部为执行与监督部门,各部门内部设立相应职责岗位。架构设计遵循精简高效原则,确保信息传递直接、决策迅速,符合中小型企业管理特点。

1、总经理对全公司采购策略及重大采购决策负最终责任;

2、采购部负责原料采购的全面管理与协调,确保采购活动合规高效;

3、生产部根据生产计划提出采购需求,参与质量验收过程;

4、质量部负责原料的质量检验与风险管控,对验收结果负监督责任;

5、仓储部负责原料的收货、存储与发放,确保库存数据准确。

(二)决策与职责:总经理负责批准年度采购预算、重大采购合同及采购政策调整。采购部负责人负责制定采购计划、选择供应商、签订采购合同,并对采购成本与效率负责。质量部负责人负责制定原料质量标准,监督验收过程。生产部负责人负责确认采购需求合理性,参与供应商评估。各部门负责人对本科室人员执行本制度的情况负管理责任。

1、总经理决策范围包括:年度采购总额超过100万元的采购项目、新供应商引入的审批、采购政策的重大调整;

2、采购部决策范围包括:采购价格、供应商选择、合同条款拟定,需经部门负责人签字确认;

3、质量部决策范围包括:质量标准的制定与修订、不合格原料的判定与处理;

4、生产部决策范围包括:采购需求的提出与确认、生产用料的优先级安排。

(三)执行与职责:

采购部:制定月度采购计划,每月5日前提交生产部、质量部会签;负责供应商资质审核,建立合格供应商名录,每季度更新一次;执行采购合同管理,跟踪交货期与质量表现;处理采购过程中的异常情况,及时上报。

生产部:每月3日前根据生产计划提交采购需求清单,明确物料规格、数量、用途;参与供应商现场评估,提供技术要求建议;对到货原料进行初步验收,发现异常立即通知质量部与采购部;协助追溯生产环节的原料使用情况。

质量部:制定原料检验标准,建立检验计划,每月检验频率不低于采购批次数量的50%;负责到货原料的抽样检验,出具检验报告;建立不合格原料处理台账,监督召回与销毁过程;每月向采购部提供供应商质量表现评分。

仓储部:设置原料分区存储,执行先进先出原则;收货时核对数量、外观,与送货单逐一确认;建立库存台账,每日更新库存数据,每月与采购部核对一次;配合质量部进行留样管理,留样期限不少于6个月。

(四)监督与职责:质量部负责对采购部、生产部、仓储部执行本制度的情况进行季度检查,重点关注供应商管理、到货验收、库存控制等环节。检查方式包括查阅记录、现场核查、抽样验证。检查结果作为绩效考核的参考依据,对发现的问题限期整改,整改无效的通报批评并追究责任。

1、质量部每季度对采购部检查内容:采购计划合理性、供应商档案完整性、合同执行情况;

2、质量部每季度对生产部检查内容:采购需求准确性、参与供应商评估的及时性、到货验收记录完整性;

3、质量部每季度对仓储部检查内容:存储条件符合性、库存台账准确性、留样规范性;

4、检查结果形成书面报告,报送总经理及相关部门负责人。

(五)协调联动:建立跨部门沟通会议制度,采购部每月组织一次部门协调会,邀请生产部、质量部、仓储部相关人员参加,重点讨论采购进度、质量问题、库存异常等事项。各部门通过内部例会或即时通讯工具保持信息畅通,涉及重大事项时启动总经理协调机制。

1、采购部每月5日召开部门协调会,明确当月采购重点与分工;

2、生产部、质量部、仓储部在各自例会中通报与采购相关的信息,如生产需求变化、质量标准更新、库存水平预警;

3、涉及跨部门决策的事项,如供应商重大投诉处理,需在3个工作日内召开专题协调会,形成会议纪要。

三、采购流程与标准

(一)采购计划制定:生产部根据销售预测及库存水平,每月25日前提交下月采购需求清单,清单需注明物料名称、规格型号、预计用量、到货时间要求、质量标准等。采购部审核需求合理性,结合供应商能力与市场价格,于次月2日前制定采购计划,报部门负责人审批。计划中需明确采购方式(招标、询价、直接采购)、预算金额及审批流程。

1、采购需求清单必须由生产车间主任签字确认,涉及特殊规格需技术部会签;

2、采购部在制定计划时需考虑供应商生产周期,一般原料提前期不少于10天;

3、采购计划需与公司年度预算相匹配,超预算部分需另行报批。

(二)供应商选择与评估:采购部根据采购计划,从合格供应商名录中选择供应商,或对新增供应商进行评估。评估内容包括:营业执照、生产许可证、质量管理体系认证、原料检验报告、价格竞争力、交付能力、售后服务等。评估方式为资料审查、现场考察、样品测试,必要时可邀请质量部参与。评估结果经采购部负责人审核后,报质量部确认,最终形成合格供应商名录,并定期(每年至少一次)复审。

1、营业执照、生产许可证等资质文件需在有效期内,且符合国家相关要求;

2、质量管理体系认证至少为ISO9001,优先选择有HACCP或BRC等认证的供应商;

3、样品测试需覆盖关键质量指标,如农兽药残留、微生物等,结果需符合国家标准;

4、价格竞争力评估采用市场询价法,综合多家报价确定基准价;

5、合格供应商名录需标注供应商等级(优、良、合格),优先选择A级供应商。

(三)采购订单管理:采购部根据批准的采购计划,向合格供应商发出采购订单,订单内容需明确物料信息、数量、单价、总价、交货时间、交货地点、验收标准、付款方式等。订单发出后,需及时与供应商确认,确保双方理解一致。采购部负责跟踪订单执行情况,对延迟交货或质量问题及时与供应商沟通解决,必要时启动索赔程序。

1、采购订单需由采购专员填写,经部门负责人审核后寄送或电子传输给供应商;

2、订单中需明确验收标准,引用公司质量文件或国家标准编号;

3、交货时间需考虑运输距离与天气因素,一般要求在订单发出后15天内送达;

4、采购部每月统计订单完成率,对连续3个月订单完成率低于90%的供应商进行预警;

5、供应商提供的送货单需加盖公章,作为验收依据。

(四)到货验收管理:仓储部在接到到货通知后,需提前与采购部、质量部确认验收安排。到货时,需核对数量、包装、标识,并检查运输条件是否符合要求。验收不合格的,需立即隔离存放,并通知采购部与质量部处理。质量部在收到通知后,需在4小时内到达现场,完成最终检验。检验合格的,签署验收单,不合格的出具不合格报告,并按公司规定处理。

1、到货验收需三人签字确认,分别是仓储部、采购部、质量部代表;

2、验收内容包括:数量核对、外观检查、标识核对、运输条件检查;

3、质量部检验项目至少包括感官检验、理化检验、微生物检验,根据物料特性选择;

4、检验不合格的原料,需在24小时内通知供应商退货或更换,并记录处理过程;

5、验收记录需存档备查,留样检验的样品需按规范封存。

(五)库存管理与发放:仓储部根据验收合格的原料,办理入库手续,录入库存系统。库存管理需遵循“先进先出”原则,定期盘点,确保账实相符。发放时需依据生产需求单或领料单,经部门负责人签字后发放,并记录领用信息。对临近保质期的原料,需提前通知采购部与生产部,优先使用或采取特殊存储措施。

1、入库手续需在到货后2小时内完成,包括数量核对、质量检验记录录入;

2、库存分区存储,不同类别原料需隔离存放,避免交叉污染;

3、每月25日进行库存盘点,盘点结果需经采购部与财务部核对;

4、领料单需由领料人、仓库管理员、部门负责人三方签字;

5、对保质期在1个月内的原料,需在入库后1周内生成预警通知。

四、采购质量控制

(一)管理目标与核心指标:确保采购原料符合食品安全国家标准,降低质量风险,提升原料合格率。核心指标包括:原料批次检验合格率≥98%、高风险原料抽检合格率100%、供应商质量投诉率≤2次/年。统计口径以每批次原料检验报告及供应商投诉记录为准。

1、原料批次检验合格率指检验合格批次数占检验批次总数的百分比;

2、高风险原料指法规要求严格或易受污染的原料,如肉类、乳制品等;

3、供应商质量投诉率指因供应商提供的原料不合格而导致的客户投诉次数。

(二)专业标准与规范:制定原料采购质量标准,明确检验项目、合格判定依据及频次。高风险原料需增加农兽药残留、重金属等专项检测。建立供应商质量表现评分表,每月评分,年度汇总。标注关键风险控制点及防控措施。

1、检验项目包括感官指标、理化指标、微生物指标,具体标准见公司质量手册附件;

2、高风险原料每批次必须进行农兽药残留检测,检测机构需具有CMA资质;

3、供应商质量表现评分表包含质量稳定性、交货准时性、售后服务三项,总分100分;

4、关键风险控制点包括:供应商资质审核、到货验收、库存存储,对应防控措施为:建立合格供应商名录、严格执行验收标准、分区存储并控制温湿度。

(三)管理方法与工具:采用“供应商评估-检验-反馈-改进”闭环管理方法,使用Excel进行数据统计,每月生成质量分析报告。推广使用留样柜、温湿度记录仪等简易工具,确保存储条件可追溯。

1、供应商评估采用打分法,总分100分,60分以下为不合格;

2、检验数据录入Excel表格,每月汇总分析原料合格率、批次合格率等指标;

3、留样柜需每日记录温湿度,温湿度记录仪每季度校准一次;

4、质量分析报告包含当月原料质量趋势、主要问题、改进建议等内容。

五、采购业务流程管理

(一)主流程设计:采购申请→需求审核→供应商选择→订单下达→到货验收→入库付款,各环节责任主体及操作标准及时限如下。采购申请由生产部提出,需明确物料、规格、数量、用途,当日提交;需求审核由采购部负责人次日完成;供应商选择由采购部每月至少一次,到货验收由仓储部、质量部当日完成,入库付款由财务部3日内完成。

1、采购申请需附生产计划或领料单,由生产车间主任签字;

2、需求审核时采购部需核对库存水平,避免重复采购;

3、供应商选择需参考合格供应商名录,必要时进行现场考察;

4、到货验收时需核对数量、外观、标识,并通知质量部抽检;

5、入库付款需依据验收单及发票,每月5日前完成上月付款。

(二)子流程说明:到货验收分为初验与复验两个子流程。初验由仓储部完成,检查数量、包装、标识,合格后隔离存放;复验由质量部完成,检验感官、理化、微生物指标,合格后签署验收单。初验不合格的,需在2小时内通知供应商退货。

1、初验合格标准为:数量相符、包装完好、标识清晰;

2、复验项目根据物料特性选择,如肉类需检测菌落总数、大肠菌群;

3、初验不合格的,需在2小时内将原料移至不合格品区,并拍照记录;

4、复验不合格的,需立即通知供应商退货,并记录处理过程。

(三)流程关键控制点:供应商选择、到货验收、入库付款三个关键控制点。供应商选择需严格执行合格供应商名录,到货验收需质量部现场监督,入库付款需核对验收单与发票。高风险点增设双重校验,如到货验收时仓储部与质量部共同确认。

1、供应商选择时需核对营业执照、生产许可证等资质文件;

2、到货验收时需检查运输条件,如冷链运输的需检测温度记录仪数据;

3、入库付款前需确认验收单已签署,发票项目与验收单一致;

4、双重校验时,仓储部记录数量差异,质量部记录检验结果。

(四)流程优化机制:每年10月启动流程复盘,由采购部牵头,生产部、质量部参与。优化方向为简化审批环节、提高响应速度。对发现的问题,提交改进方案,经部门负责人审批后执行,次年4月评估效果。

1、流程复盘内容包括:各环节操作时长、异常情况统计、员工反馈;

2、简化审批环节时需考虑风险控制要求,避免过度简化;

3、改进方案需明确具体措施、责任部门、完成时限;

4、评估效果时需对比优化前后的原料合格率、采购周期等指标。

六、采购权限与审批管理

(一)权限设计:采购部采购专员负责日常采购订单操作,权限金额≤5000元;采购部负责人负责年度采购计划制定及金额>5000元的采购审批,权限金额≤20万元;总经理负责金额>20万元的采购决策及特殊采购项目审批。权限层级分为专员级、部门级、决策级。

1、采购专员权限包括:询价、比价、订单下达、进度跟踪;

2、采购部负责人权限包括:采购计划制定、订单审核、金额≤20万元的审批;

3、总经理权限包括:金额>20万元的审批、特殊采购决策、采购政策调整;

4、所有采购操作需在ERP系统中留痕,禁止手工操作。

(二)审批权限标准:常规采购按“专员操作→部门负责人审核→总经理审批”路径,金额>20万元的按“专员操作→部门负责人审核→总经理审批”路径,特殊采购需加急通道,由采购部负责人先行处理,事后补办书面说明。审批时限常规采购2个工作日,特殊采购1个工作日。

1、常规采购指金额≤5000元且符合年度计划的采购;

2、特殊采购指紧急采购、新供应商首次采购、价格异常波动采购;

3、审批路径中各环节需在收到申请后1个工作日内完成;

4、加急采购需在系统中标注“加急”,并附书面说明。

(三)授权与代理:采购部负责人可授权专员处理≤5000元的日常采购,授权期限最长6个月,需书面记录授权事项、期限及被授权人。临时代理需在系统中标注,最长1天,代理期间由授权人承担责任。

1、授权书中需明确授权事项、期限、被授权人姓名及权限金额;

2、授权书需经总经理签字确认,并抄送财务部备案;

3、临时代理需在系统中填写代理事由、期限及授权人签字;

4、授权或代理事项需在每月10日前向总经理报备。

(四)异常审批流程:紧急采购需采购部负责人签字确认,金额>10万元的需总经理签字。权限外采购需提交书面申请,说明原因、金额、必要性,经总经理审批后方可执行。异常审批需在系统中注明,并留存书面说明。

1、紧急采购指因生产急需无法按正常流程进行的采购;

2、权限外采购指超出部门负责人审批权限的采购;

3、书面申请中需包含供应商资质证明、价格对比、预期效益等信息;

4、异常审批记录需由审批人签字,并抄送审计部备案。

七、采购执行与监督管理

(一)执行要求与标准:采购部每日核对采购计划与库存水平,避免超量采购;仓储部每日检查原料存储条件,确保符合要求;质量部每月抽查采购记录,核对数量、规格、供应商等信息。执行不到位的标准为:采购计划偏差率>5%、库存盘点差异率>2%、记录抽查错误率>1%。

1、采购计划偏差率指实际采购量与计划采购量的绝对差值占计划采购量的百分比;

2、库存盘点差异率指盘点数量与系统数量差异占盘点总数的百分比;

3、记录抽查错误率指抽查记录中错误条目数占抽查总数百分比;

4、所有操作需在ERP系统中记录,禁止手工记录。

(二)监督机制设计:建立“每月自查+每季度抽查”双重监督机制。每月由采购部自查采购流程执行情况,每季度由总经理组织生产部、质量部、仓储部联合抽查。抽查内容为:采购计划执行、到货验收记录、库存管理、供应商资质更新。

1、每月自查内容包括:采购订单完成率、价格波动情况、供应商反馈处理;

2、每季度抽查时需现场核对记录,并访谈相关人员;

3、抽查时需重点关注:高风险原料验收、库存存储条件、供应商资质更新情况;

4、自查与抽查结果需形成书面报告,报总经理审阅。

(三)检查与审计:检查采用查阅记录、现场核查、抽样验证方式,每年至少进行两次全面检查。检查结果分为合格、基本合格、不合格三级,不合格的需限期整改,整改无效的通报批评并追究责任。

1、查阅记录指核对采购订单、验收单、库存台账等文件;

2、现场核查指检查原料存储条件、留样情况等;

3、抽样验证指随机抽取原料进行复检,验证检验结果;

4、检查结果需形成书面报告,包含检查情况、问题清单、整改要求。

(四)执行情况报告:每月5日前由采购部提交执行情况报告,内容包括:当月采购数据(采购金额、批次、合格率)、主要问题、改进建议。报告需含核心数据、存在问题、改进措施,作为绩效考核依据。

1、采购数据包括:采购金额、批次、合格率、供应商投诉次数等;

2、主要问题指检查中发现的问题、重复出现的问题、重大风险点;

3、改进建议需具体可行,明确责任部门、完成时限;

4、报告需经采购部负责人签字,并抄送总经理及相关部门负责人。

八、考核与改进管理

(一)绩效考核指标:设定采购部、生产部、质量部、仓储部相关岗位绩效考核指标,权重分配如下:采购部原料合格率40%、供应商管理30%、成本控制20%、流程合规10%;生产部参与验收的原料合格率30%、需求准确性40%、异常反馈及时性20%、培训参与度10%;质量部检验准确率50%、问题处理时效性30%、监督覆盖率20%;仓储部库存准确率40%、存储规范30%、交接及时性20%、设备维护10%。评分标准采用百分制,90分以上为优秀,80-89分为良好,70-79分为合格,70分以下为不合格。

1、原料合格率指检验合格批次数占检验批次总数的百分比;

2、供应商管理包括供应商评估、投诉处理、合作维护等;

3、成本控制指采购价格与市场基准价的差异率;

4、流程合规指执行本制度的符合程度,由质量部抽查评估。

(二)评估周期与方法:考核周期为每月一次,方法为数据统计与资料核查。采购部考核采购计划完成率、订单准确率、供应商反馈处理情况;生产部考核参与验收的原料合格率、需求变更次数;质量部考核检验准确率、问题处理时效性;仓储部考核库存准确率、存储条件符合性。评估结果由各部门负责人签字确认,报总经理审阅。

1、数据统计以ERP系统记录为准,资料核查包括采购记录、验收单、库存台账等;

2、每月5日前完成上月考核,并生成考核报告;

3、评估结果与员工绩效挂钩,作为奖金发放、岗位调整的参考依据;

4、考核过程中发现的问题需记录在案,并纳入整改管理。

(三)问题整改机制:建立“发现-整改-复核-销号”闭环管理。一般问题整改时限为3个工作日,重大问题为5个工作日。整改措施需明确具体行动、责任部门、完成时限。整改完成后由责任部门提交复核申请,由质量部或采购部复核,复核通过后销号。整改无效的,对责任部门负责人通报批评。

1、发现环节由质量部、采购部、仓储部负责,发现后2小时内通知责任部门;

2、整改措施需具体可行,明确责任人、完成时限,并形成书面记录;

3、复核时需检查整改过程记录、整改效果验证记录;

4、整改无效的,由总经理组织专题会议分析原因,并调整整改措施。

(四)持续改进流程:每年12月启动制度复盘,由采购部牵头,生产部、质量部、仓储部参与。改进方向为优化流程、降低风险、提升效率。收集建议方式包括部门会议、员工访谈、系统数据统计。改进方案需明确具体措施、责任部门、完成时限,经总经理审批后执行,次年3月评估效果。

1、复盘内容包括制度执行情况、存在问题、员工反馈、系统数据;

2、建议收集时需明确改进方向,鼓励员工提出具体可行的建议;

3、改进方案需与现有管理架构相匹配,避免过度简化或复杂化;

4、评估效果时需对比改进前后的原料合格率、采购周期、员工满意度等指标。

九、奖惩机制

(一)奖励标准与程序:奖励情形包括:全年原料批次检验合格率≥99%、供应商投诉率为0、采购成本降低5%以上、提出重大改进建议并被采纳。奖励类型为:优秀员工奖励(奖金1000元)、部门奖励(奖金5000元)、总经理特别奖(奖金10000元)。申报程序为员工或部门提交书面申请,经部门负责人审核后报总经理审批,审批通过后公示3个工作日,公示无异议后发放。

1、全年原料批次检验合格率指全年检验合格批次数占检验批次总数的百分比;

2、供应商投诉率指因采购原料质量问题导致的客户投诉次数;

3、部门奖励需由部门负责人提交书面申请,说明奖励理由及具体事由;

4、总经理特别奖需由总经理亲自审批,并说明奖励理由。

(二)处罚标准与程序:违规行为分为一般违规(如采购记录不完整)、较重违规(如到货验收未按标准执行)、严重违规(如采购不合格原料用于生产)。处罚标准为:一般违规罚款100-500元,较重违规罚款500-2000元,严重违规罚款2000-5000元并通报批评。调查程序为质量部或采购部初步调查,收集证据,告知当事人,当事人可陈述申辩。审批程序为部门负责人审批,金额超过

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