上海市八年级政治下册 第五单元 与法同行 第16课 消费者的合法权益受法律保护 第1框 消费者依法享有的合法权益教案 苏教版

上海市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第1框消费者依法享有的合法权益教案苏教版科目授课时间节次--年—月—日（星期——）第—节指导教师授课班级、授课课时授课题目（包括教材及章节名称）上海市八年级政治下册第五单元与法同行第16课消费者的合法权益受法律保护第1框消费者依法享有的合法权益教案苏教版设计意图本课旨在帮助学生了解消费者依法享有的合法权益，培养学生正确维权意识，提高学生在现实生活中运用法律知识保护自身合法权益的能力。通过结合实际案例，引导学生树立法治观念，增强法治素养。核心素养目标1.培养学生的法治意识，使其认识到法律对消费者权益的保护作用。

2.增强学生的权利意识，学会在消费过程中识别和主张自身合法权益。

3.提高学生的实践能力，学会运用法律途径解决消费纠纷。

4.培养学生的道德素养，倡导诚信消费，树立良好的消费观念。重点难点及解决办法重点：消费者依法享有的合法权益的具体内容。

难点：如何在现实生活中运用法律知识保护自身合法权益。

解决办法：

1.结合实际案例，引导学生深入理解消费者权益的具体内容。

2.通过小组讨论和角色扮演，让学生模拟维权过程，提高实际操作能力。

3.邀请法律专家进行讲座，为学生提供法律知识讲解，帮助学生掌握维权技巧。

4.安排课后实践活动，如参观消费者协会或法律援助机构，让学生亲身感受法律在保护消费者权益中的作用。教学资源1.软硬件资源：多媒体教学设备（投影仪、电脑）、学生平板电脑或笔记本电脑

2.课程平台：学校内部教育平台、网络教学平台

3.信息化资源：消费者权益保护相关法律法规文本、典型案例视频、在线法律咨询服务链接

4.教学手段：情景模拟、案例分析、小组讨论、辩论赛、实地考察教学过程一、导入新课

（老师）同学们，大家好！今天我们要一起探讨一个与我们日常生活息息相关的主题——消费者的合法权益。你们在生活中有没有遇到过权益受损的情况呢？请分享一下你们的经历。

（学生）我买了一件衣服，洗了一次就褪色了，但是商家不给我退换。

（老师）很好，这是一个典型的消费者权益受损的例子。接下来，我们就来学习如何保护我们的合法权益。

二、新课讲授

1.消费者依法享有的合法权益

（老师）首先，我们来了解一下消费者依法享有的合法权益。根据课本内容，消费者依法享有的合法权益包括但不限于以下几个方面：

（1）安全保障权：消费者在购买商品或接受服务时，有权要求商品或服务符合保障人身、财产安全的要求。

（2）知情权：消费者有权要求商家提供商品或服务的真实信息，包括商品的质量、性能、用途、价格等。

（3）选择权：消费者有权自主选择商品或服务，不受商家不正当限制。

（4）公平交易权：消费者有权在公平、公正的交易环境中购买商品或接受服务。

（5）依法求偿权：消费者在权益受损时，有权依法要求商家赔偿损失。

（学生）老师，那我们如何知道自己的权益受到了侵害呢？

（老师）很好，这就需要我们了解消费者权益受损的常见情形。比如商品存在质量问题、虚假宣传、价格欺诈、服务不到位等。

2.如何保护消费者合法权益

（老师）了解了消费者依法享有的合法权益后，我们再来学习如何保护自己的合法权益。以下是一些实用的方法：

（1）保留购物凭证：购买商品或接受服务时，要保留好购物凭证，如发票、收据等。

（2）了解相关法律法规：熟悉消费者权益保护的相关法律法规，以便在权益受损时能及时维权。

（3）理性消费：在购买商品或接受服务时，要理性消费，避免盲目追求低价或追求名牌。

（4）寻求法律援助：在权益受损时，可以通过消费者协会、法律援助机构等途径寻求帮助。

（5）积极参与维权活动：关注消费者权益保护的相关活动，提高自身维权意识。

3.实际案例分析

（老师）接下来，我们通过一个实际案例来学习如何运用法律知识保护自身合法权益。

案例：小明在一家商场购买了一台电视，回家后发现电视屏幕有瑕疵。小明与商家协商退换货，但商家以各种理由拒绝。

（学生）那小明该怎么办呢？

（老师）小明可以采取以下步骤：

（1）收集证据：保留购物凭证、维修记录等证据。

（2）与商家协商：再次与商家协商退换货，要求商家承担相应责任。

（3）投诉举报：如商家仍不配合，可以向消费者协会或市场监管部门投诉举报。

（4）法律途径：如投诉无果，可以考虑通过法律途径维护自身权益。

三、课堂小结

（老师）同学们，今天我们学习了消费者依法享有的合法权益以及如何保护自己的合法权益。希望大家在今后的生活中，能够运用所学知识，维护自己的合法权益。

四、课后作业

（老师）请同学们完成以下作业：

1.结合自身经历，谈谈你遇到过哪些消费者权益受损的情况，以及你是如何维权的。

2.收集一篇关于消费者权益保护的新闻报道，分析报道中涉及到的消费者权益受损案例，并提出你的维权建议。

3.撰写一篇关于消费者权益保护的宣传文章，呼吁大家共同维护自己的合法权益。

五、教学反思

（老师）今天的教学过程中，同学们积极参与讨论，课堂气氛活跃。在今后的教学中，我将进一步关注学生的实际需求，结合案例教学，提高学生的维权意识和能力。同时，我将加强与其他学科的融合，使学生在多个方面提升自己的综合素质。学生学习效果一、知识掌握情况

1.消费者依法享有的合法权益，包括安全保障权、知情权、选择权、公平交易权和依法求偿权。

2.消费者权益受损的常见情形，如商品质量问题、虚假宣传、价格欺诈、服务不到位等。

3.如何保护消费者合法权益的方法，如保留购物凭证、了解相关法律法规、理性消费、寻求法律援助等。

二、能力提升情况

1.维权意识增强：学生能够意识到自己在消费过程中享有的合法权益，并懂得如何维权。

2.法律素养提高：学生通过学习消费者权益保护的相关法律法规，提高了自身的法律素养。

3.实践能力增强：学生在课堂讨论、案例分析、角色扮演等活动中，提高了运用法律知识解决实际问题的能力。

三、情感态度价值观培养

1.增强法治观念：学生通过学习消费者权益保护的相关知识，树立了法治观念，认识到法律对保护消费者权益的重要性。

2.提高道德素养：学生在学习过程中，倡导诚信消费，树立了良好的消费观念，提高了道德素养。

3.增强社会责任感：学生意识到自己在消费过程中的社会责任，为构建和谐社会贡献力量。

四、具体表现

1.学生能够正确识别消费者权益受损的情况，并提出相应的维权措施。

2.学生在日常生活中，主动关注消费者权益保护的相关信息，提高自身维权意识。

3.学生在购买商品或接受服务时，能够运用所学知识，维护自身合法权益。

4.学生在遇到消费纠纷时，能够冷静分析问题，寻求合理的解决方案。

5.学生在家庭、学校和社会中，积极宣传消费者权益保护知识，为他人提供帮助。

五、总结教学评价与反馈1.课堂表现：xxx

学生在课堂上的参与度较高，能够积极回答问题，主动分享自己的观点。在讨论环节，同学们能够结合实际案例，深入分析消费者权益受损的原因和维权途径。课堂氛围活跃，学生表现出良好的学习态度。

2.小组讨论成果展示：xxx

各小组在讨论环节表现出了较高的合作精神，能够合理分工，共同完成任务。在成果展示环节，各小组选取了具有代表性的案例，详细阐述了消费者权益受损的具体情形以及相应的维权措施。学生的展示内容丰富，逻辑清晰，得到了其他同学和老师的认可。

3.随堂测试：xxx

随堂测试结果显示，学生对消费者依法享有的合法权益、维权途径等知识点的掌握情况良好。大部分学生能够正确回答相关问题，对实际案例的分析和解答也较为准确。但也有一部分学生在分析问题时存在一定的困难，需要进一步指导。

4.学生作品评价：xxx

学生课后完成了一篇关于消费者权益保护的宣传文章。文章内容丰富，观点明确，语言表达流畅。部分学生能够结合自身经历，提出切实可行的维权建议。教师对学生的作品给予了肯定，并提出了改进意见。

5.教师评价与反馈：针对xxx

针对学生在课堂上的表现，教师评价如下：

-针对课堂表现积极的学生，教师给予表扬，并鼓励他们在今后的学习中继续保持。

-针对在讨论环节表现一般的学生，教师建议他们在课下多加练习，提高自己的表达能力。

-针对在案例分析中存在困难的学生，教师建议他们在课后查阅相关资料，加深对消费者权益保护的理解。

-针对课后作业完成较好的学生，教师给予表扬，并鼓励他们在今后的学习中继续努力。

-针对整体教学效果，教师认为本节课达到了教学目标，但在今后的教学中还需进一步关注学生的个体差异，提高教学效果。教学反思与改进教学反思与改进

回顾这节课的教学，我觉得有几个地方值得反思和改进。

首先，我觉得课堂上的互动环节还可以更加丰富。虽然学生们在讨论中表现出了很高的热情，但我注意到有些学生可能因为缺乏自信或者害怕出错而不太敢发言。我计划在未来的教学中，设计更多的小组活动和角色扮演，让每个学生都有机会参与到讨论中来，增强他们的表达能力和自信心。

其次，对于随堂测试的结果，我发现有一部分学生对消费者权益保护的法律知识掌握得不够牢固。这说明我在讲解时可能没有做到让所有学生都能跟上进度。因此，我打算在讲解法律条文时，采用更加直观的方