2026年江苏省机关事业单位工勤技能岗位技术等级考试行政事务试题及答案

2026年江苏省机关事业单位工勤技能岗位技术等级考试(行政事务）试题及答案一、单项选择题（每题1分，共20题，共20分）1.按照《党政机关公文处理工作条例》，下列文种中属于上行文的是（）。A.通知B.请示C.通告D.公报答案B2.公文标题一般由发文机关名称、事由和文种三部分组成。其中，不能省略的要素是（）。A.发文机关名称B.事由C.文种D.发文机关标志答案C3.下列公文文种中，适用于对重要事项作出决策和部署、奖惩有关单位和人员、变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的是（）。A.决定B.决议C.通知D.通报答案A4.公文办理中，收文办理的第一个程序是（）。A.登记B.签收C.初审D.承办答案B5.机关事业单位印章管理中，下列做法正确的是（）。A.用印前履行审批手续，用印后登记备查B.印章交由个人保管C.在空白纸上加盖印章备用D.未经审批直接使用印章答案A6.根据《中华人民共和国保守国家秘密法》，国家秘密的密级分为（）。A.一级、二级、三级B.绝密、机密、秘密C.核心、重要、一般D.秘密、内部、公开答案B7.在接待群众来访时，下列做法正确的是（）。A.对不属于本机关职责范围的信访事项，仍直接受理并答复B.对来访群众的态度和诉求做好记录，并按规定转送交办C.为维护机关秩序，一律拒绝接待D.将来访人员信息拍照后发布到微信工作群答案B8.下列不属于发文办理主要程序的是（）。A.复核B.登记C.印制D.签收答案D9.党政机关公文用纸采用国际标准A4型纸，其幅面尺寸为（）。A.210mm×297mmB.185mm×260mmC.156mm×225mmD.215mm×275mm答案A10.机关召开年度工作总结会议，会后最需要完成的后续工作是（）。A.立即解散会议筹备组并清理会场B.印发会议纪要并督办议定事项C.对未参会人员进行通报批评D.将会议材料全部销毁答案B11.机关固定资产报废应当遵循的基本程序是（）。A.使用人自行处置后报财务销账B.经审批后按规定处置并办理核销手续C.直接丢弃并口头告知办公室D.移交私人使用答案B12.下列不属于行政事务岗位基本能力的是（）。A.文字表达能力B.沟通协调能力C.独立决策重大事项能力D.办公软件应用能力答案C13.公文中的成文日期，正确的写法是（）。A.2026年5月18日B.2026-05-18C.二〇二六年五月十八日D.2026.5.18答案A14.下列不属于党政机关公文种类的是（）。A.决议B.决定C.条例D.批复答案C15.机关事业单位办公场所消防安全检查中，下列做法符合要求的是（）。A.下班后关闭非必要电源B.在办公室使用电炉取暖C.将废旧报纸堆放在疏散楼梯间D.遮挡灭火器答案A16.信访工作应当遵循的原则不包括（）。A.属地管理、分级负责B.谁主管、谁负责C.依法及时就地解决问题与疏导教育相结合D.先处理后调查答案D17.机关事业单位办公用品管理中，下列做法正确的是（）。A.采购、验收、保管由同一人全程负责B.建立领用登记台账C.将办公用品随意堆放D.无需定期盘点答案B18.根据《中华人民共和国档案法》，下列做法正确的是（）。A.机关形成的档案由个人保存B.对国家规定的应当立卷归档的材料，按照规定定期向本单位档案机构移交C.档案可以出售给个人D.档案鉴定后即可随意销毁答案B19.行政事务人员接听电话时，下列用语最规范的是（）。A.“喂，找谁？”B.“您好，××单位办公室。请问有什么可以帮您？”C.“有事快说，我正忙着。”D.“你怎么又打来了？”答案B20.机关后勤服务保障工作的出发点和落脚点是（）。A.节约经费B.保障机关高效有序运转C.美化办公环境D.完成上级检查任务答案B二、多项选择题（每题2分，共10题，共20分）1.根据《党政机关公文处理工作条例》，收文办理的主要程序包括（）。A.签收B.登记C.初审D.催办E.归档答案ABCD解析收文办理主要程序为签收、登记、初审、承办、传阅、催办、答复；归档属于整理归档环节。2.下列属于党政机关公文种类的有（）。A.通知B.通报C.报告D.公告E.总结答案ABCD解析党政机关法定公文共15种，包括通知、通报、报告、公告等；总结不属于法定公文。3.机关行政事务人员应当遵守的保密要求有（）。A.不在非涉密计算机上处理涉密信息B.不通过微信、QQ传输涉密文件C.不私自复制、摘抄涉密资料D.在公共场所小声谈论涉密事项E.离岗时锁好涉密文件柜答案ABCE解析涉密事项不得在公共场所谈论，无论声音大小，D项错误。4.下列符合中央八项规定精神要求的公务接待做法有（）。A.轻车简从B.不安排群众迎送C.不张贴悬挂标语横幅D.不铺设迎宾地毯E.不安排宴请答案ABCDE解析上述做法均符合中央八项规定精神中关于简化接待、反对铺张浪费的要求。5.下列做法符合机关办公用品管理要求的有（）。A.建立领用登记台账B.按需领用，避免浪费C.采购、保管、领用全部由一人负责，无需监督D.定期盘点库存E.按规定处置报废办公用品答案ABDE解析采购、保管、领用等不相容岗位应当相互分离，C项不符合内部控制要求。6.机关会议纪要的写作要求包括（）。A.如实反映会议主要精神B.突出议定事项C.只记录个别领导意见D.语言简明准确E.随意增加会议未讨论的内容答案ABD解析会议纪要应综合归纳会议意见和议定事项，不能只记录个别人意见，也不能增删会议内容。7.机关工勤技能人员职业道德的主要内容包括（）。A.爱岗敬业B.诚实守信C.办事公道D.服务群众E.奉献社会答案ABCDE解析机关工勤技能人员职业道德与公民职业道德基本规范相一致，包括上述五个方面。8.下列属于行政事务岗位常用办公软件技能的有（）。A.Word文档排版B.Excel数据统计C.PowerPoint演示文稿制作D.计算机主板芯片级维修E.使用电子邮件收发公文答案ABCE解析芯片级维修属于专业信息技术岗位技能，不属于行政事务岗位的常用办公技能。9.机关办公区生活垃圾分类投放时，下列属于可回收物的有（）。A.废纸B.废塑料瓶C.废玻璃D.废电池E.旧报纸答案ABCE解析废电池属于有害垃圾，不应投入可回收物收集容器。10.下列文件材料中，应当及时整理归档的有（）。A.已办理完毕的收文B.会议纪要C.本机关形成的正式发文D.有保存价值的合同文本E.与工作无关的私人信件答案ABCD解析与工作无关的私人信件不属于归档范围。三、判断题（每题1分，共20题，共20分）1.公文标题中，除法规、规章名称加书名号外，一般不加标点符号。答案正确2.机关事业单位工作人员在任何情况下都不得将涉密文件带出办公场所。答案错误3.会议签到是会议组织的重要环节，可以用于核对参会人员和制作会议记录。答案正确4.行政事务岗位人员只做好事务性工作即可，不需要了解机关运行规则。答案错误5.信访人对行政机关作出的信访事项处理意见不服的，可以依法申请复查、复核。答案正确6.加盖机关印章时，应当做到“上不压正文，下压成文日期”。答案正确7.档案库房内可以使用电炉、电暖器等大功率电器。答案错误8.机关事业单位采购与验收可以由同一人全过程办理，以提高工作效率。答案错误9.党政机关公文处理工作应当坚持实事求是、准确规范、精简高效、安全保密的原则。答案正确10.工勤技能岗位技术等级考核中，职业道德和工作业绩是重要评价内容。答案正确11.为表示热情，公务接待时可以安排到营业性歌舞厅等娱乐场所活动。答案错误12.办公设备发生故障后，应先切断电源再进行检查。答案正确13.机关事业单位印章应当指定专人保管，使用印章必须履行审批登记手续。答案正确14.收文办理中的“催办”是指对文件办理进展情况进行督促检查，防止积压延误。答案正确15.为提高工作效率，可以将单位内部人员联系电话、值班安排等敏感信息发布到互联网。答案错误16.会议纪要可以代替会议原始记录作为档案保存。答案错误17.机关工作人员应当坚持勤俭节约，反对铺张浪费。答案正确18.根据《中华人民共和国档案法》，一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有保护档案的义务。答案正确19.机关工勤技能人员只要技术过硬，可以不遵守工作纪律和服务规范。答案错误20.在办公场所发现可疑包裹或不明物品时，应当立即报告保卫部门，不得擅自移动。答案正确四、简答题（每题5分，共4题，共20分）1.简述公文拟制的基本程序。答案公文拟制包括公文的起草、审核、签发三个环节。起草要符合党的理论路线方针政策和国家法律法规，完整准确体现发文机关意图；审核要重点审查行文理由、依据、内容、格式等是否合规；签发是公文生效的重要程序，须经机关负责人签发。2.机关会议组织一般包括哪几个阶段？请简要说明。答案（1）会前准备：明确会议议题、时间、地点和参会人员，印发会议通知，准备会议材料，布置会场；（2）会中服务：做好签到、记录、材料分发、设备调试和秩序维护；（3）会后落实：整理会议纪要，印发或归档，督促检查议定事项落实情况。3.简述机关事业单位印章使用管理的基本要求。答案（1）印章由专人保管，未经批准不得交由他人代管，不得擅自携带印章外出；（2）用印须履行审批手续，并登记用印时间、事由、批准人、经办人；（3）不得在空白介绍信、空白凭证上加盖印章；（4）印章使用完毕后及时锁存；（5）印章遗失、损毁或被盗时，应立即报告并按规定处理。4.简述国家秘密的密级及保密期限的一般规定。答案国家秘密的密级分为绝密、机密、秘密三级。保密期限一般不超过：绝密级三十年，机密级二十年，秘密级十年；另有规定的从其规定。五、论述题（每题10分，共2题，共20分）1.试述行政事务人员在机关工作中的角色定位和应具备的素质能力。答案（1）角色定位：行政事务岗位是机关正常运转的基础保障力量。行政事务人员承担公文处理、会议组织、来访接待、档案管理、后勤服务、保密保卫等综合性工作，是连接领导和部门、协调上下左右关系的桥梁纽带，也是展示机关形象的窗口。（2）应具备的素质能力：①政治素质：拥护党的路线方针政策，遵守法律法规和机关各项纪律；②职业道德：爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会；③业务能力：熟悉公文处理、会议组织、档案管理、保密、信访等业务知识和流程；④沟通协调能力：善于与领导、同事和群众沟通，妥善处理各类事务；⑤信息化技能：熟练使用办公软件和办公自动化设备；⑥安全保密意识：严格遵守保密制度，确保国家秘密和工作秘密安全。（3）结合岗位实际，行政事务人员还要注重细节、讲究规范、勤俭节约，不断学习提升，为机关高效有序运转提供优质服务保障。2.试述机关事业单位工勤技能岗位人员如何做好新形势下的保密工作。答案（1）增强保密意识，牢固树立“保密就是保安全、保发展、保战斗力”的观念，克服“无密可保”“有密难保”等麻痹思想。（2）认真学习《中华人民共和国保守国家秘密法》及相关制度，明确岗位保密职责和保密范围。（3）严格涉密载体