2026年法考物业服务人义务题库(含答案)

2026年法考物业服务人义务题库(含答案)一、单项选择题（每题1分，共30分）1.根据《民法典》规定，物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，其法律性质是？A.要约邀请B.单方允诺C.物业服务合同的组成部分D.道德义务，无法律约束力答案C解析《民法典》第938条第2款规定，物业服务人公开作出的有利于业主的服务承诺，为物业服务合同的组成部分。该规定突破了合同内容的书面载体限制，将公开承诺纳入合同内容，对物业服务人具有法律约束力。2.业主违反约定逾期不支付物业费，物业服务人下列做法合法的是？A.直接停止供电B.直接停止供水C.直接停止供暖D.催告业主在合理期限内支付，催告无效后提起诉讼或申请仲裁答案D解析《民法典》第944条第2款规定，业主违反约定逾期不支付物业费的，物业服务人可以催告其在合理期限内支付；合理期限届满仍不支付的，物业服务人可以提起诉讼或者申请仲裁。该条第3款明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。3.物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织，下列表述正确的是？A.物业服务人可以将全部物业服务转委托B.物业服务人无需就该部分专项服务事项向业主负责C.物业服务人应当就该部分专项服务事项向业主负责D.转委托无需经过业主同意答案C解析《民法典》第941条规定，物业服务人将物业服务区域内的部分专项服务事项委托给专业性服务组织或者其他第三人的，应当就该部分专项服务事项向业主负责。物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人。4.关于物业服务人的报告义务，下列表述正确的是？A.物业服务人无需向业主公开任何信息B.物业服务人应当定期向业主公开维修资金使用情况C.物业服务人仅需向业主委员会报告，无需向业主公开D.报告义务仅限于业主大会要求时答案B解析《民法典》第943条规定，物业服务人应当定期将服务的事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况，以及维修资金使用情况、业主共有部分的经营与收益情况等以合理方式向业主公开并向业主大会、业主委员会报告。5.物业使用人违反物业服务合同约定的行为，业主是否承担责任？A.不承担任何责任B.承担连带责任C.业主对此承担相应责任D.仅物业使用人自行承担责任，与业主无关答案B解析《民法典》第945条规定，物业使用人违反法律法规和管理规约的行为，业主对此承担连带责任。此处所指的连带责任，是业主对物业使用人的违约行为承担连带责任。6.业主装修房屋时，物业服务人的义务是？A.无需过问业主装修事宜B.应当提示业主在装修过程中不得损害房屋承重结构C.有权直接阻止业主进行任何装修D.仅需收取装修押金即可答案B解析根据《民法典》及相关司法解释，物业服务人对业主装修活动负有提示、告知、巡查等义务，应当提示业主在装修过程中不得损害房屋承重结构、不得损害其他业主合法权益。7.下列关于物业服务人安全保护义务的表述，正确的是？A.物业服务人承担绝对的安全保障义务，发生任何损害均应赔偿B.物业服务人无需采取任何安全保护措施C.物业服务人应当采取合理措施保护业主的人身、财产安全D.安全保护义务仅限于安装监控设备答案C解析《民法典》第942条规定，物业服务人应当采取合理措施保护业主的人身、财产安全。该义务属于合理的注意义务，并非绝对责任，物业服务人在尽到合理注意义务后可以免责。8.物业服务合同终止后，原物业服务人的义务是？A.可以立即撤离，无需交接B.应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，并配合新物业服务人做好交接工作C.有权继续收取物业费D.无需向业主委员会移交相关资料答案B解析《民法典》第949条规定，物业服务合同终止的，原物业服务人应当在约定期限或者合理期限内退出物业服务区域，将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会、决定自行管理的业主或者其指定的人，配合新物业服务人做好交接工作，并如实告知物业的使用和管理状况。9.业主共同决定解聘物业服务人的，应当提前多少日书面通知物业服务人？A.30日B.60日C.90日D.15日答案B解析《民法典》第946条规定，业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除物业服务合同。决定解聘的，应当提前60日书面通知物业服务人，但是合同对通知期限另有约定的除外。10.物业服务合同对物业服务人的约定报酬请求权的保护，下列表述正确的是？A.业主无需支付物业费B.业主应当按照约定向物业服务人支付物业费C.物业服务人未实际提供服务也可收取物业费D.物业费的支付以业主对服务满意为前提答案B解析《民法典》第944条第1款规定，业主应当按照约定向物业服务人支付物业费。物业服务人已经按照约定和有关规定提供服务的，业主不得以未接受或者无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。11.关于高空抛物、坠物致害案件中物业服务人的责任，下列表述正确的是？A.物业服务人一律承担全部赔偿责任B.物业服务人未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任C.物业服务人承担无过错责任D.物业服务人不承担任何责任答案B解析《民法典》第1254条第2款规定，物业服务人未采取必要的安全保障措施的，应当依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。该责任以未采取必要安全保障措施为前提，属于过错责任范畴。12.业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利、承担义务，下列说法正确的是？A.业主可以以放弃权利为由不履行义务B.业主不得以放弃权利为由不履行义务C.共有部分的权利义务可以转让时分开转让D.共有部分的收益归物业服务人所有答案B解析《民法典》第273条规定，业主对建筑物专有部分以外的共有部分，享有权利、承担义务，不得以放弃权利为由不履行义务。13.物业服务人未按照约定提供服务的，业主的下列主张合法的是？A.可以请求物业服务人承担违约责任B.可以直接拒绝支付全部物业费C.可以要求物业服务人双倍返还物业费D.可以自行接管物业服务答案A解析物业服务人未按照物业服务合同约定提供服务，构成违约，业主可以请求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。但业主不能以此为由直接拒绝支付全部物业费。14.关于物业服务合同的性质，下列表述正确的是？A.委托合同B.雇佣合同C.承揽合同D.一种独立的有名合同答案D解析《民法典》合同编第24章专章规定了物业服务合同，将其确立为一种独立的有名合同类型，而非委托合同、雇佣合同或承揽合同。15.业主对物业费的支付义务与物业服务人的服务义务之间的关系，下列表述正确的是？A.业主享有先履行抗辩权，物业服务人未提供服务前可拒绝支付B.物业服务人享有先履行抗辩权C.双方应当同时履行D.业主不得以物业服务存在一般瑕疵为由拒绝支付物业费，但物业服务人严重违约的除外答案D解析物业服务合同的履行具有持续性特征，业主以物业服务存在一般瑕疵为由拒绝支付物业费的，通常不获支持。但物业服务人严重违约，致使合同目的不能实现的，业主可以依法主张权利。16.物业服务人利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，归谁所有？A.物业服务人B.业主委员会C.业主共有D.物业服务人与业主各半答案C解析《民法典》第282条规定，建设单位、物业服务企业或者其他管理人等利用业主的共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。17.关于物业服务人的忠实义务，下列行为合法的是？A.将业主信息出售给装修公司B.在物业服务区域内开展与物业服务相关的增值服务C.将维修资金挪用于物业服务人的其他经营项目D.擅自改变物业管理用房用途答案B解析物业服务人应当忠实履行服务义务，不得擅自利用业主共有部分从事经营活动，不得泄露业主信息，不得挪用维修资金。但在物业服务区域内开展与物业服务相关的增值服务，只要符合法律法规和合同约定，是允许的。18.业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院？A.撤销该决定B.确认该决定无效C.予以撤销或确认无效D.重新作出决定答案C解析《民法典》第280条规定，业主大会或者业主委员会作出的决定侵害业主合法权益的，受侵害的业主可以请求人民法院予以撤销或者确认无效。具体路径视决定违法情形而定。19.紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用？A.物业服务人的自有资金B.维修资金C.业主个人财产D.政府财政补贴答案B解析《民法典》第281条第2款规定，紧急情况下需要维修建筑物及其附属设施的，业主大会或者业主委员会可以依法申请使用维修资金。20.物业服务人对于物业管理区域内违反治安、环保等法律法规的行为，应当？A.采取强制措施制止B.及时采取合理措施制止，并向有关行政主管部门报告并协助处理C.视而不见D.直接进行行政处罚答案B解析《民法典》第942条规定，物业服务人应当及时采取合理措施制止物业服务区域内违反治安、环保等法律法规的行为，向有关行政主管部门报告并协助处理。21.关于前期物业服务合同，下列表述正确的是？A.由业主与物业服务人直接签订B.由建设单位与物业服务人签订，对业主具有法律约束力C.对业主不具有约束力D.业主有权随时解除而无需任何理由答案B解析《民法典》第939条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同，以及业主委员会与业主大会依法选聘的物业服务人订立的物业服务合同，对业主具有法律约束力。22.物业服务合同解除后，业主请求物业服务人退还已经预收但尚未提供物业服务期间的物业费的，人民法院是否支持？A.不予支持B.应予支持C.仅退还一半D.由物业服务人自行决定答案B解析物业服务合同解除后，物业服务人应当退还已经预收但尚未提供物业服务期间的物业费。这是合同解除后恢复原状原则的体现。23.物业服务人将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人，业主委员会可以？A.要求物业服务人承担违约责任B.解除物业服务合同并要求物业服务人承担违约责任C.仅能要求第三人承担责任D.无权采取任何措施答案B解析《民法典》第941条第2款规定，物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人。物业服务人违反该规定的，构成根本违约，业主委员会可以解除合同并要求其承担违约责任。24.关于业主的知情权，下列表述正确的是？A.业主无权查阅维修资金使用情况B.业主有权查阅物业服务人的所有财务账目C.业主有权要求物业服务人公开服务事项、收费标准等信息D.知情权仅限于业主委员会成员答案C解析《民法典》第943条赋予了业主知情权，物业服务人应当以合理方式向业主公开服务事项、收费标准、维修资金使用情况、共有部分经营与收益情况等信息。25.物业服务人未经业主同意，擅自利用业主共有部分设置广告位获取收益，该收益应？A.归物业服务人所有B.在扣除合理成本后归业主共有C.归业主委员会所有D.全部归物业服务人用于物业管理答案B解析《民法典》第282条规定，利用业主共有部分产生的收入，在扣除合理成本之后，属于业主共有。未经业主同意擅自设置广告位，并不影响收益的归属性质。26.下列哪种情形下，业主可以拒绝支付物业费？A.对物业服务人的服务态度不满意B.物业服务人未按照合同约定提供物业服务且经催告后仍不履行C.业主长期不在该房屋居住D.业主认为物业费标准过高答案B解析物业服务人严重违反合同约定，未提供基本物业服务，经催告后仍不履行的，业主可以依法拒绝支付相应物业费或要求减免。业主长期不在房屋居住不构成拒付理由。27.物业服务人的后合同义务不包括？A.退出物业服务区域B.移交物业服务用房C.移交物业档案资料D.免收最后一个月物业费答案D解析《民法典》第949条规定了物业服务合同终止后物业服务人的后合同义务，包括退出物业服务区域、移交物业服务用房和相关设施、移交必要资料、配合交接等。免收物业费不属于法定后合同义务。28.关于物业服务人收取物业费的方式，下列表述正确的是？A.只能按年收取B.只能按月收取C.按物业服务合同约定的方式和期限收取D.由物业服务人单方决定答案C解析物业费的收取方式和期限由物业服务合同约定，物业服务人应当按照合同约定的方式和期限收取物业费，不得单方任意变更。29.业主将房屋出租给他人居住，物业费由谁承担？A.由承租人承担，与业主无关B.由业主承担C.业主与承租人承担连带责任D.由业主承担，但业主与承租人另有约定的从其约定答案D解析业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业费的，从其约定，但业主对物业费的交纳承担连带责任。物业服务人向业主主张物业费的，业主不得以约定由承租人承担为由拒绝。30.物业服务人发现物业管理区域内存在安全隐患，危及业主人身、财产安全的，应当？A.等待业主自行处理B.及时采取合理措施消除安全隐患C.仅向业主委员会报告即可D.要求业主自行解决答案B解析《民法典》第942条规定，物业服务人应当采取合理措施保护业主的人身、财产安全。发现安全隐患后，物业服务人应当及时采取设置警示标识、排除危险等合理措施。二、多项选择题（每题2分，共40分）1.根据《民法典》，物业服务人的主要义务包括？A.维修养护义务B.安全保护义务C.信息公开义务D.忠实义务答案ABCD解析《民法典》第942条至第943条规定了物业服务人的维修养护义务、安全保护义务、信息公开义务、制止违法行为义务等。忠实义务是物业服务人作为受托管理人的基本义务。2.关于物业服务人的维修养护义务，下列表述正确的有？A.对物业服务区域内违反有关治安、环保等法律法规的行为，应当及时采取合理措施制止B.对业主共有部分进行维修养护C.对业主专有部分进行无条件维修D.妥善维修、养护、清洁、绿化和经营管理物业服务区域内的业主共有部分答案ABD解析《民法典》第942条规定了物业服务人的维修养护义务，对象主要是业主共有部分，而非业主专有部分。业主专有部分的维修属于业主自行负责范畴。3.下列哪些情形中，业主可以依法解除物业服务合同？A.物业服务人严重违约，致使合同目的不能实现B.业主共同决定解聘物业服务人C.物业服务人擅自将全部物业服务转委托给第三人D.业主对物业服务人不满意，但无正当理由答案ABC解析《民法典》第946条规定业主可以依照法定程序共同决定解聘物业服务人。物业服务人严重违约或根本违约的，业主可以依法解除合同。但业主无正当理由不能随意解除合同。4.物业服务人催交物业费的合法方式包括？A.停止供电B.停止供水C.催告业主在合理期限内支付D.合理期限届满后提起诉讼或申请仲裁答案CD解析《民法典》第944条明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。合法方式是催告后提起诉讼或申请仲裁。5.关于物业服务人利用业主共有部分经营的规定，下列表述正确的有？A.可以不经业主同意自行经营B.应当经业主同意C.收益在扣除合理成本后归业主共有D.经营收益可以用于补充维修资金答案BCD解析利用业主共有部分从事经营活动，应当经业主同意。收益在扣除合理成本后属于业主共有，可以用于补充维修资金或者按照业主共同决定使用。6.下列哪些行为属于物业服务人的违法或违约行为？A.擅自改变物业管理用房用途B.挪用维修资金C.将业主信息出售给第三方D.擅自利用业主共有部分设置广告位答案ABCD解析上述行为均违反了物业服务人的法定义务和忠实义务，侵犯了业主的合法权益，属于违法或违约行为。7.物业服务合同终止后，原物业服务人应当移交的资料包括？A.物业档案资料B.物业服务用房C.电梯、消防等设施设备资料D.业主名册答案ABCD解析《民法典》第949条规定，原物业服务人应当将物业服务用房、相关设施、物业服务所必需的相关资料等交还给业主委员会等。物业档案资料、业主名册、设施设备资料等均属于应移交范围。8.关于业主对共有部分的权利义务，下列表述正确的有？A.业主对共有部分享有共有和共同管理的权利B.业主不得以放弃权利为由不履行义务C.共有部分产生的收益归业主共有D.业主转让专有部分时，其对共有部分的权利义务一并转让答案ABCD解析《民法典》第271条至第273条规定了业主对共有部分的权利义务，包括共有和共同管理权利、不得以放弃权利为由不履行义务、收益归属，以及转让专有部分时共有权利义务的一并转让。9.物业服务人的安全保护义务包括？A.安装必要的安防设施B.建立安全管理制度C.对来访人员进行登记D.发现安全隐患及时排除答案ABCD解析物业服务人的安全保护义务是全面的合理注意义务，包括技防（安防设施）、人防（安保人员、来访登记）、制度防（安全管理制度）以及及时排除安全隐患等。10.下列哪些属于业主委员会的职责？A.代表业主与业主大会选聘的物业服务人签订物业服务合同B.监督物业服务人履行物业服务合同C.决定解聘物业服务人D.及时了解业主的意见和建议，督促业主交纳物业费答案ABD解析业主委员会的职责包括代表业主签订物业服务合同、监督物业服务人履行合同、督促业主交纳物业费等。但决定解聘物业服务人属于业主共同决定事项，业主委员会不能自行决定。11.关于前期物业服务合同的表述，下列正确的有？A.由建设单位与物业服务人签订B.对业主具有法律约束力C.业主可以以未参与签订为由拒绝接受D.业主委员会成立后可以依法重新选聘物业服务人答案ABD解析《民法典》第939条规定，建设单位依法与物业服务人订立的前期物业服务合同对业主具有法律约束力。业主不得以未参与签订为由拒绝接受。业主委员会成立后，业主可以依法重新选聘物业服务人。12.物业服务人信息公开的内容包括？A.服务事项和服务标准B.收费项目和收费标准C.维修资金使用情况D.业主共有部分的经营与收益情况答案ABCD解析《民法典》第943条规定，物业服务人应当定期公开服务事项、负责人员、质量要求、收费项目、收费标准、履行情况、维修资金使用情况、业主共有部分经营与收益情况等信息。13.下列哪些情形下，业主可以请求物业服务人承担违约责任？A.物业服务人未按约定提供保洁服务B.物业服务人擅自提高收费标准C.物业服务人未及时维修损坏的电梯D.物业服务人泄露业主个人信息答案ABCD解析上述情形均属于物业服务人违反合同约定或法定义务的行为，业主可以请求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。14.关于维修资金的使用，下列表述正确的有？A.维修资金属于业主共有B.维修资金的使用应当经业主共同决定C.紧急情况下业主大会或业主委员会可以依法申请使用D.维修资金可以用于物业服务人的日常经营开支答案ABC解析维修资金属于业主共有，用于建筑物及其附属设施的维修、更新和改造。使用应当经业主共同决定，紧急情况下可以依法申请使用。维修资金不得挪作他用。15.物业服务人发现物业管理区域内有下列哪些行为，应当及时制止并报告？A.业主违法搭建建筑物B.业主擅自改变房屋承重结构C.业主占用消防通道D.业主饲养烈性犬答案ABCD解析上述行为均属于违反法律法规或管理规约的行为，物业服务人应当及时采取合理措施制止，并向有关行政主管部门报告并协助处理。16.关于物业服务合同的特征，下列表述正确的有？A.双务合同B.有偿合同C.诺成合同D.不要式合同答案ABC解析物业服务合同是双务、有偿、诺成合同。但根据《民法典》第938条规定，物业服务合同应当采用书面形式，属于要式合同。17.下列哪些行为侵犯了业主的知情权？A.物业服务人拒绝公开维修资金使用情况B.物业服务人不公开共有部分经营收益C.物业服务人隐瞒服务标准D.物业服务人不向业主提供物业服务合同文本答案ABCD解析上述行为均违反了物业服务人的信息公开义务，侵犯了业主的知情权。18.关于业主拒付物业费的抗辩，下列表述正确的有？A.物业服务人未提供服务，业主可以拒绝支付物业费B.物业服务存在一般瑕疵，业主可以拒绝支付全部物业费C.物业服务人擅自扩大收费范围，业主可以拒绝支付扩大的部分D.物业服务人服务存在严重瑕疵，业主可以请求适当减免物业费答案ACD解析物业服务存在一般瑕疵的，业主不能以此为由拒绝支付全部物业费，但可以要求物业服务人改进服务。物业服务人未提供服务或擅自扩大收费范围的，业主可以拒绝支付相应部分。19.高空抛物致人损害，下列哪些主体可能需要承担责任？A.实施抛物行为的侵权人B.无法查明具体侵权人时，可能加害的建筑物使用人（能证明自己不是侵权人的除外）C.未采取必要安全保障措施的物业服务人D.公安机关答案ABC解析《民法典》第1254条规定，禁止从建筑物中抛掷物品。造成他人损害的，由侵权人依法承担侵权责任。难以确定具体侵权人的，除能够证明自己不是侵权人的外，由可能加害的建筑物使用人给予补偿。物业服务人未采取必要安全保障措施的，依法承担未履行安全保障义务的侵权责任。公安机关负责调查，不承担赔偿责任。20.下列哪些属于业主的共同管理权利？A.选举业主委员会B.决定维修资金的使用C.改变共有部分的用途D.选聘和解聘物业服务人答案ABCD解析《民法典》第278条规定了业主共同决定事项，包括选举业主委员会、使用维修资金、改变共有部分用途、选聘和解聘物业服务人等。三、不定项选择题（每题2分，共30分）（一）案例分析题（第1～5题）某小区由甲物业服务公司提供物业服务。2025年3月，小区业主王某发现以下情况：（1）甲公司在未征得业主同意的情况下，将小区公共区域的一处场地出租给某公司用于设置快递柜，年租金2万元未向业主公开。（2）小区3号楼电梯故障频繁，王某多次向甲公司报修，甲公司拖延两个月未维修。（3）甲公司将小区保安、保洁等全部服务转委托给乙公司，甲公司仅收取管理费。（4）王某因对服务不满，拒绝支付物业费6个月，甲公司遂对王某家停止供电。请回答下列问题：1.甲公司将公共场地出租设置快递柜的行为，下列说法正确的有？A.甲公司未经业主同意擅自出租共有部分，构成违约或侵权B.快递柜租金收入在扣除合理成本后归业主共有C.甲公司有权自行决定共有部分的使用方式D.业主有权要求甲公司公开该收益情况答案ABD解析利用业主共有部分从事经营活动应当经业主同意。甲公司擅自出租共有部分，侵犯了业主权益。收益在扣除合理成本后归业主共有，甲公司应当公开收益情况。2.关于甲公司拖延维修电梯的行为，业主可以？A.请求甲公司承担违约责任B.要求甲公司赔偿因此造成的损失C.以电梯未维修为由拒绝支付全部物业费D.请求业主委员会督促甲公司履行维修义务答案ABD解析电梯属于共有设施，甲公司拖延维修构成违约，业主可以请求其承担违约责任并赔偿损失。但电梯未维修属于服务瑕疵，业主不能以此为由拒绝支付全部物业费。业主委员会有权监督物业服务人履行合同。3.甲公司将全部物业服务转委托给乙公司的行为，下列表述正确的有？A.甲公司不得将全部物业服务转委托给第三人B.业主委员会可以解除物业服务合同C.甲公司应当就该部分服务向业主负责D.转委托行为合法有效答案AB解析《民法典》第941条规定，物业服务人不得将其应当提供的全部物业服务转委托给第三人。甲公司将全部服务转委托，构成根本违约，业主委员会可以解除合同。甲公司应当向业主承担违约责任。4.甲公司对王某停止供电催交物业费的行为，下列表述正确的有？A.甲公司不得以停水停电方式催交物业费B.王某有权请求甲公司恢复供电并赔偿损失C.甲公司有权以停水停电方式催交物业费D.甲公司的行为违反了《民法典》的禁止性规定答案ABD解析《民法典》第944条第3款明确规定，物业服务人不得采取停止供电、供水、供热、供燃气等方式催交物业费。甲公司的行为违法，王某有权要求恢复供电并赔偿损失。5.王某拒绝支付物业费的行为，下列分析正确的有？A.王某可以以甲公司服务存在瑕疵为由拒绝支付全部物业费B.王某不得以未接受服务为由拒绝支付物业费C.甲公司可以催告王某在合理期限内支付D.王某拒付物业费的行为缺乏充分法律依据答案BCD解析王某不得以服务存在一般瑕疵为由拒绝支付全部物业费。业主不得以未接受或无需接受相关物业服务为由拒绝支付物业费。甲公司应当通过催告后诉讼或仲裁方式催交，而非停水停电。（二）案例分析题（第6～10题）某小区业主大会依法选聘丙物业服务公司提供物业服务，合同期限3年。服务一年后，业主委员会发现以下问题：（1）丙公司未按合同约定配备安保人员，小区夜间无人巡逻，发生多起入室盗窃案件。（2）丙公司擅自将维修资金50万元用于其自有办公场所装修。（3）丙公司对小区绿化长期不维护，草坪大面积枯死，环境严重恶化。（4）业主大会经法定程序决定解聘丙公司，提前60日书面通知丙公司，丙公司拒绝退出物业服务区域。请回答下列问题：6.关于丙公司未配备安保人员导致入室盗窃的责任，下列表述正确的有？A.丙公司未采取合理措施保护业主财产安全，应当承担违约责任B.丙公司应当对业主的全部损失承担赔偿责任C.业主可以请求丙公司赔偿因安全防范缺失造成的合理损失D.盗窃行为是第三人实施的，丙公司不承担任何责任答案AC解析丙公司未按约定配备安保人员，违反安全保护义务，构成违约。业主可以请求丙公司承担违约责任并赔偿合理损失。但丙公司的责任以合理注意义务为限，不承担全部损失的绝对赔偿责任。7.丙公司擅自将维修资金50万元用于自有办公场所装修的行为，下列表述正确的有？A.丙公司的行为构成挪用维修资金B.业主有权要求丙公司返还被挪用的维修资金C.丙公司的行为属于正常使用维修资金D.业主委员会可以请求有关部门查处答案ABD解析维修资金属于业主共有，专款专用，丙公司擅自挪用维修资金用于自有办公场所装修，构成违法。业主有权要求返还，业主委员会可以请求有关部门查处。丙公司的行为不属于正常使用。8.丙公司对绿化长期不维护导致环境严重恶化的行为，业主可以？A.请求丙公司承担违约责任B.请求丙公司赔偿绿化损失C.以此为由请求解除物业服务合同D.请求丙公司恢复绿化答案ABCD解析绿化维护属于物业服务的基本内容，丙公司长期不维护绿化，构成严重违约，业主可以请求其承担违约责任、赔偿损失、恢复绿化，并可以依法解除合同。9.业主大会解聘丙公司的行为，下列表述正确的有？A.业主大会解聘丙公司的程序合法B.丙公司应当在合理期限内退出物业服务区域C.丙公司应当配合新物业服务人做好交接工作D.丙公司有权继续提供服务并收取物业费答案ABC解析业主依照法定程序共同决定解聘物业服务人的，可以解除