别克autopark执行模版

别克AUTOPARK执行模版线下品牌推广活动全流程执行指南Contents执行模版目录01活动背景与目标02线路规划与时间安排03场地设计方案04现场活动执行05经销商工作指引06主题策划与互动设计CHAPTER01活动背景与目标从品牌战略高度理解AUTOPARK的核心价值与执行意义BrandExperienceAUTOPARK活动概述别克汽车公园作为线下品牌推广的核心平台，已成功举办6届，2009年迎来第七次全国性巡回。活动通过沉浸式体验让目标群体全方位接触别克产品，是品牌与消费者建立深度连接的重要触点。别克AUTOPARK活动现场别克汽车公园是别克品牌在线下推广领域建立的体验平台，让目标群体全方位接触、领略产品，至今已成功举办6届，2009年为第七次全国巡回活动于2009年2月中旬在全国范围全面展开，覆盖主要城市核心商圈，是别克年度品牌推广的重要组成部分通过沉浸式产品展示和互动体验，建立品牌与消费者的深度连接，提升品牌好感度和客户留存率AUTOPARK·2009展示车型矩阵2009年AUTOPARK活动构建了覆盖家用、商务、旗舰三个层级的完整车型矩阵。VOLUMEDRIVER凯越系列三厢/HRV/旅行车三款车型，面向家庭用户市场，承担活动期间的核心销售转化任务PREMIUMLaCROSSE君越定位中高端商务轿车，体现品牌向上战略，吸引商务精英群体关注FLAGSHIP林荫大道品牌旗舰车型，第一时间抢鲜展示，代表最高端产品形象和技术实力，提升品牌调性别克凯越2009款·主力走量车型AUTOPARK战略目标活动核心目标品牌、市场、销售三层递进目标构成价值闭环，确保品牌投入转化为商业回报。品牌目标深刻演绎别克品牌内涵，让受众感知上海通用汽车企业实力和产品品质保障，建立品牌信任基础。品牌信任市场目标进一步提升别克品牌知名度，通过体验式营销促进消费者对品牌的好感度和情感连接。情感连接销售目标提高有效客户信息留存数量，直接帮助经销商提升销量，支持各区域目标销量顺利完成。销量转化AUDIENCEPROFILE目标受众画像核心受众为25-45岁中产家庭与商务人士，购车决策理性，注重品牌口碑，但愿意参与线下体验活动。人口特征25-45岁中产家庭用户和商务人士为核心，有一定经济基础，对汽车品质和服务有较高要求。25-45岁消费心理注重品牌形象和产品口碑，购车决策相对理性，会综合考量性价比、售后服务等多维因素。理性决策行为偏好愿意参与线下体验活动，对互动游戏和礼品有兴趣，但更关注产品实际表现和试驾体验。线下体验活动执行活动成功关键要素优质场地、专业团队、趣味互动、及时跟进四要素协同发力，每环节精细把控方能将品牌投入有效转化为销售产出。场地选择人流量大、目标受众集中的核心商圈或公共场所是活动效果的基础保障，直接影响潜在客户触达数量核心商圈人员配置专业销售顾问、演艺人员、现场管理人员协同配合，确保活动流程顺畅、客户体验良好协同配合互动设计趣味游戏和表演吸引人流聚集，创造与潜在客户深度沟通的机会，提升品牌好感度深度沟通后续跟进活动结束后及时回访留资客户、邀约试驾，将活动流量转化为实际销量，完成销售闭环销售闭环CHAPTER02线路规划与时间安排全国巡回布局与各站点时间节奏的系统规划RoutePlanning全国巡回线路安排AUTOPARK全国巡回覆盖多个核心城市，各站点选择人流密集的商业中心或公共场所作为活动场地。建议后期站点到前期站点现场参观考察，传承执行经验。各站点线路与场地规划城市活动场地经销商状态绵阳人民公园文化广场待定备选绵阳南河体育中心广场待定备选成都待定待定规划中重庆待定待定规划中各站点场地选择人流密集区域，后期站点可赴前期站点考察学习AUTOPARKRoutePlanning线路规划核心原则AUTOPARK线路规划遵循场地优选、节奏把控、区域协同三大原则。场地需满足人流量大且面积充足（最小600平米）的双重标准；时间节奏预留经验传承窗口；区域协同通过现场考察实现执行标准统一。场地优选优先人流量大、目标受众集中的核心商圈或公共场所，最小场地面积需满足600平方米空间需求600m²节奏把控各站点间留有充足时间间隔，便于执行团队总结经验、优化方案，避免资源过度集中导致质量下降经验传承区域协同后期城市须到前期城市现场参观考察，传承执行经验、统一执行标准，避免重复犯错现场考察EVENTSCHEDULE单站活动时间安排单站活动通常持续2-3天，每日分上午、下午两个主要时段，各安排2-3场表演与互动环节。时间安排贴合人流高峰规律，上午10:30、下午14:00和16:00设置活动高潮点，持续吸引人流。各环节间预留缓冲时间应对突发情况，确保活动节奏张弛有度、执行顺畅。单日活动时间安排表时间段活动内容时长备注10:30-10:40动感艺术体操表演10分钟开场吸引人流10:50-11:00发动机技术讲解10分钟销售顾问主讲11:00-11:10互动问答/迷你高尔夫10分钟发放奖品14:00-14:10青春热舞表演10分钟下午开场14:20-14:30产品卖点讲解10分钟重点车型介绍14:30-14:40互动游戏环节10分钟寻宝/投掷游戏16:00-16:10流行歌曲演唱10分钟傍晚人流高峰16:20-16:40综合互动环节20分钟多游戏并行每日安排3场表演与多轮互动，覆盖上午下午人流高峰时段Chapter03场地设计方案活动场地整体布局、功能分区与视觉规范的标准化设计SITEDESIGN场地设计总体规格AUTOPARK大方案设计采用标准化与灵活性相结合原则，最小场地面积600㎡确保功能完整性，核心区域全国统一呈现。MINIMUMAREA最小场地面积600㎡（30×20米），确保展车布置、舞台搭建、互动区域等功能完整性的基础要求600㎡LAYOUT设计方案可根据实际场地形状（长条形/方形等）进行适配调整，满足不同场地条件下的执行需求灵活适配COREZONES展车区、舞台区、互动游戏区、客户休息区等核心功能区域必须完整保留，确保全国各站点统一体验4大功能区AUTOPARK活动场地布置示意SITEDESIGN·SIDEVIEW场地设计侧视布局场地侧视布局关注立体空间的关键尺寸控制。舞台高度40-60厘米平衡表演可视性与观众亲近感，背景板3-4米高度承载品牌视觉焦点，展车区专用地面材料区分功能区域并保护车辆。舞台高度平衡表演者可视性与观众亲近感，避免过高产生距离感或过低影响观看效果40-60cm背景板规格承载别克品牌LOGO和活动主题画面，作为活动现场的核心视觉焦点3-4m展车区地面铺设专用地胶或地毯，与周围环境形成区分，保护车辆同时提升展示档次专用地胶SITELAYOUT场地设计平面布局场地平面布局遵循人流导向与功能分区原则。入口接待区第一时间接触客户，展车区居中占据核心位置，舞台区侧置吸引人流后导向展车，互动区利用边缘空间避免拥堵，休息区静置便于深度沟通。入口接待区设置接待台和签到区，第一时间接触潜在客户、收集客户信息，是活动转化的第一触点第一触点展车展示区占据场地中心核心位置，3–4款重点车型呈弧形或一字排开，方便观众环绕观赏和近距离体验核心位置舞台表演区位于展车区一侧，表演时吸引人流聚集，结束后人流自然流向展车区，实现流量转化流量转化VENUEDESIGN·FACADE场地设计正面视觉场地正面视觉设计构建递进式品牌体验层次，从门头到品牌墙再到展车区逐步展开，确保观众持续接收品牌信息。主入口设计大型拱门或门头配别克LOGO和"AUTOPARK"字样，配合灯光效果，白天夜晚均形成强烈视觉冲击。拱门·灯光入口导视系统两侧设置导视牌和活动主题画面，清晰引导人流进入场地，避免观众迷失或错过入口。导视·动线品牌展示墙进入场地后首先呈现，展示别克品牌历史、技术亮点、车型矩阵，帮助观众快速建立品牌认知。历史·技术CHAPTER04现场活动执行表演、互动、产品讲解各环节的执行标准与细节把控LivePerformance现场表演内容安排现场表演采用艺术体操、青春热舞、流行歌曲三类节目交替编排，持续保持现场热度，为后续产品讲解和客户沟通创造人流基础。动感艺术体操精心编排的体操表演以富有运动节律的舞姿吸引观众目光，舞者自由奔放地腾跃，传递品牌动感形象。ArtisticGymnastics青春热舞充满活力的青春靓丽舞蹈组合带来热力四射的演出，迅速提升现场人气，为后续环节创造观众基础。YouthDance流行歌曲流行乐独唱歌手现场演唱脍炙人口的歌曲，与观众有效互动增强参与感，延长观众停留时间。PopVocalEXECUTION产品讲解执行要点产品讲解是活动核心转化环节，由专业销售顾问在表演结束后人流集中时段进行。讲解聚焦凯越/君越发动机技术等核心优势，时长控制在10分钟内避免观众流失。讲解后立即进行有奖问答，通过互动加深印象并筛选潜在客户，答对者获纪念奖品。"讲解+问答"模式兼顾信息传递与潜客识别。销售顾问现场产品讲解场景讲解内容：聚焦凯越/君越发动机技术等核心优势，突出别克产品的技术实力和品质保障核心技术优势时间安排：表演结束后10分钟内进行，此时人流集中，是传递产品信息的最佳时机10分钟黄金窗口互动问答：讲解结束后立即进行有奖问答，针对讲解内容提问，答对者获AUTOPARK纪念笔记本潜客识别闭环INTERACTIVEEXPERIENCE现场互动游戏设计三款互动游戏各具特色，兼顾趣味性与产品接触引导。迷你高尔夫考验精准度，健身球投掷引导观众接触车体结构，寻宝游戏促使观众进入车内探索。游戏延长观众停留时间、增加销售顾问接触机会，奖品设置（笔记本/T恤/手电筒）既有纪念意义又控制成本，实现活动效果与投入产出的平衡。迷你高尔夫在迷你高尔夫球台上推杆，一杆进洞即可获奖，简单易懂、参与门槛低室内练习球具一套，场地占用小，可设置于主舞台附近一杆进洞健身球投掷规定时间内将健身球投掷入别克车体天窗或后备箱，投进多者获胜引导观众近距离接触车体结构，加深对车辆空间和设计的印象近距离接触寻宝游戏小礼品预先放置在展车内隐秘角落，参赛者规定时间内寻找，找到即归己有促使观众进入车内仔细探索，创造销售顾问跟进沟通的自然机会车内探索EXECUTION现场执行关键把控现场执行成功依赖人员分工、时间把控、突发应对、信息收集四大关键把控点，四要点协同保障活动现场有序高效。人员分工MC主持串场调动气氛、销售顾问讲解跟进、演艺人员按时表演、管理人员统筹协调，各岗位职责明确、配合默契，形成高效协作机制。时间把控严格按时间表执行各环节，避免拖延导致后续环节压缩或观众流失，预留缓冲时间应对轻微延误，确保活动节奏紧凑有序。突发应对准备设备故障、天气变化、人流过大等情况的应急预案，建立快速响应机制，确保活动现场可控、安全、顺利进行。信息收集每个客户接触点有意识收集留资信息，建立客户档案，为后续回访和试驾邀约打下基础，实现营销闭环转化。CHAPTER05经销商工作指引活动前中后各阶段经销商工作职责与执行标准Workflow经销商工作流程总览五阶段环环相扣——规划、宣传、邀约、执行、跟踪，构成完整的经销商执行闭环。活动规划确定活动主题、场地选择、车辆准备、人员安排等基础要素，是活动成功的前提保障。科学的规划能有效控制成本，提升活动整体品质。前提保障前期宣传通过线上线下多渠道进行活动预热，扩大活动影响力，吸引目标受众关注。精准的宣传投放能有效提升品牌曝光度和客户到店意愿。多渠道预热客户邀请对现有潜客和老客户进行定向邀约，确保活动现场有足够数量和质量的人流。个性化的邀约方式能显著提升客户到场率和参与热情。定向触达现场执行配合活动公司完成现场布置、客户接待、产品讲解、信息收集等各环节工作。专业的现场执行是提升客户体验、促进转化的关键环节。环节协同后期跟踪对活动期间收集的客户信息分类整理，及时回访和邀约试驾，将活动成果转化为销量。持续的跟进服务有助于建立长期客户关系。成果转化ActivityPlanning活动规划阶段工作活动规划阶段经销商需完成主题策划、场地选择、车辆准备、人员安排四项核心工作，为活动落地奠定基础。主题策划为每站活动设计独特主题或由头，通过再包装和宣传吸引更多潜在客户到场结合当地特色、热点事件或节日节点，增强话题性和传播力，提升活动吸引力和参与度热点结合场地选择综合考量人流量、目标受众匹配度、场地面积、交通便利性与搭建条件提前实地考察，确认用电、停车、搭建时间等细节，确保活动顺利执行≥600㎡车辆与人员准备3-4款重点展示车型，确保车况良好、外观整洁、展示效果佳确定各岗位人员数量与分工，提前培训统一话术，保障现场服务质量3-4款车型执行策略前期宣传工作执行前期宣传采用线上线下多渠道铺开策略，活动前2周启动、前3天达高峰，多渠道协同确保目标受众充分触达。线上渠道经销商官网、微信公众号、朋友圈广告、汽车论坛等发布活动预告和亮点信息线上覆盖线下渠道展厅海报、DM单派发、社区广告等覆盖周边目标受众，扩大本地影响力本地渗透物料准备制作活动海报、邀请函、横幅、导视牌等，确保视觉统一、信息清晰视觉统一媒体合作预算允许时与当地媒体合作，通过新闻报道或软文形式扩大曝光扩大曝光CLIENTINVITATION客户邀请工作执行客户邀请聚焦近期购车意向潜客、未成交到店客户、老带新客户三类核心对象，活动前3-5天电话为主、微信短信辅助邀约。话术突出限量礼品、专属优惠、试驾体验等独特价值，前1天再次确认。设置老带新奖励机制激励口碑传播，确保活动现场人流数量与质量双达标。邀约对象优先近期购车意向潜客、到店未成交客户、老客户推荐新客户，确保人流质量与转化潜力三类核心客群邀约方式电话为主、微信短信辅助，活动前3-5天首次邀约、前1天再次确认，多渠道触达提升到场率前3-5天话术要点突出限量礼品、专属优惠、试驾体验等活动独特价值，精准传递利益点激发客户参与意愿独特价值奖励机制老客户成功推荐新客户到场可获额外礼品，激励口碑传播扩大邀约覆盖，形成裂变效应口碑传播Follow-UpExecution后期跟踪工作执行后期跟踪是活动成果转化的关键环节，需在结束后24小时内完成客户信息分类。A类高意向客户48小时内回访邀约试驾，B类中意向客户一周内回访提供信息，C类低意向客户纳入长期培育名单。回访结合活动现场互动情况找切入点，避免生硬推销，高效将活动流量转化为实际销量。信息整理活动结束后24小时内对收集的客户信息分类整理，按意向程度分为A/B/C三类，确保数据完整准确24小时A类跟进高意向客户（近期有明确购车计划）需在48小时内回访并邀约到店试驾，优先转化48小时B类跟进中意向客户（有需求但在比较）一周内回访，提供更多产品信息和优惠政策，持续培育1周C类培育低意向客户（暂无购车计划）纳入长期培育名单，定期发送品牌资讯保持联系，等待时机长期培育Chapter06主题策划与互动设计创意主题活动策划与趣味互动游戏的详细设计方案EventCaseStudy主题策划案例：彩衫涂鸦大赛'绘你所要'彩衫涂鸦大赛结合世博倒计时契机，面向5-14岁少年儿童，每天3场、每场4-6人参与。电话报名+现场报名双渠道，观众投票评选（别克LOGO粘纸作选票），获胜者获纪念笔记本、参赛者获T恤。活动吸引家庭客群，通过孩子带动家长停留，创造销售顾问沟通机会。活动设计结合上海通用赞助世博及世博倒计时100天节点，增强活动话题性5-14岁少年儿童，每天3场、每场4-6人，每站需50-80件T恤物料前期电话报名（家长填写调查问卷）+现场报名（按先后次序）5-14岁·3场/天评选与奖品观众投票，选票制作为别克LOGO粘纸，以获得粘纸多少作为评选依据获胜者获AUTOPARK纪念笔记本，参赛者均获得本人参赛T恤奖品设置兼顾荣誉感与实用性，强化品牌记忆与参与体验别克LOGO选票活动价值吸引家庭客群到场，通过孩子参与带动家长停留，延长活动时间家长等待期间销售顾问可自然切入沟通，收集客户信息亲子互动场景提升品牌好感度，为后续转化建立信任基础家庭客群转化ACTIVITY互动游戏详解：迷你高尔夫迷你高尔夫"一杆进洞"规则简单、门槛低，场地设于主舞台附近，单次时间短可快速轮转，奖品为AUTOPARK纪念笔记本。场地布置：设于主舞台附近，高尔夫室内练习球具一套，占用空间小、方便布置参赛规则：现场报名按先后次序确定参赛资格，一杆进洞即可获奖，规则简单易懂奖品设置：获胜者获AUTOPARK纪念笔记本，兼顾纪念意义与成本控制活动价值：参与门槛低、单次时间短、可快速轮转，持续吸引人流参与活动迷你高尔夫室内游戏场景GAME01·INTERACTIVE互动游戏详解：健身球投掷健身球投掷游戏巧妙引导观众关注车体结构，多者获胜；观众自然关注车辆空间和设计，销售顾问可顺势介绍优势。别克汽车天窗细节展示VENUE场地道具展场内设置，道具为健身球或网球，准备充足确保游戏顺畅进行，营造轻松互动氛围RULES参赛规则现场报名按先后次序，每6人一组比赛，规定时间内投掷入天窗或后备箱多者获胜PRIZES奖品设置笔记本、T恤、充电手电筒等，吸引力较强，激励参与，提升活动热度与品牌好感度GUIDE产品引导游戏过程中观众自然关注车辆空间和设计，销售顾问可顺势介绍空间优势和设计亮点互动游戏互动游戏详解：寻宝游戏"物归原位"寻宝游戏促使观众进入车内探索，参与者需打开车门、搜索各角落寻找预先藏好的小礼品。游戏过程即是对车辆内饰、空间、细节的全面体验，销售顾问可在结束后跟进询问感受，顺势介绍内饰材质、储物空间、人性化设计等卖点。每6人一组，找到即归己有，参与感强、转化自然。场地道具展场内设置，小礼品作为道具，预先放置在展车内隐秘角落隐秘角落参赛规则现场报名按先后次序，每6人一组，规定时间内寻找，找到即归己有6人一组体验引导参与者需进入车内仔细搜索，自然体验车辆内饰、空间、细节设计全面体验销售跟进游戏结束后销售顾问跟进询问感受，顺势介绍内饰材质、储物空间等卖点顺势转化STAFFING&MANAGEMENT外聘人员招聘与管理外聘人员包括演艺人员、MC主持人、礼仪小姐，是活动现场重要组成部分。招聘需关注专业功底、控场能力、形象气质等标准，培训需覆盖品牌认知、活动流程、时间节点，现场需指定专人对接协调确保按时出场按流程执行。提前签订协议明确费用/时间/责任，避免纠纷，确保活动顺畅。招聘标准演艺人员：专业功底扎实、表演经验丰富，能够胜任艺术体操、舞蹈等节目MC主持人：口齿清晰、控场能力强、熟悉汽车行业动态，能够有效调动现场气氛礼仪小姐：形象气质佳、服务态度好，能够胜任接待、引导、颁奖等工作培训与管理培训内容：别克品牌知识、活动流程、各环节时间节点、配合要点，确保默契现场管理：指定专人负责外聘人员对接协调，确保按时出场、按流程执行费用协议：提前与外聘人员或经纪公司签订协议，明确费用、时间、责任条款MATERIALCHECKLIST活动物料清单活动物料分为展示类、宣传类、互动类、奖品类四大类，是活动顺利执行的基础保障。经销商需根据活动规模和天数提前准备充足物料。活动物料清单明细类别物料名称用途说明备注展示类展车（3-4款）核心产品展示确保车况良好展