长期综合布线运维服务合同

长期综合布线运维服务合同合同编号：________签署日期：____年____月____日签署地点：________省________市甲方（委托方）：________统一社会信用代码：________法定代表人：________注册地址：________乙方（服务方）：________统一社会信用代码：________法定代表人：________注册地址：________资质证书编号：________甲乙双方根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，本着平等自愿、诚实信用的原则，经友好协商，就甲方委托乙方提供信息系统集成服务事宜达成一致，签订本合同。第一条合同目的与依据（一）双方确认本合同是双方合作的基础，任何一方不得单方面变更合同内容或拒绝履行合同义务。（二）甲方委托乙方进行信息系统集成建设，包括系统设计、设备采购、软件开发、安装调试、系统测试和验收交付等。（三）甲乙双方在平等互利、合作共赢的基础上，经友好协商，就信息系统集成项目建设事宜签订本合同。（四）本合同项下各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响对本合同内容的解释和执行。（五）乙方承诺按照国家和行业标准提供高质量的集成服务，确保项目按期完成并达到约定标准。第二条系统集成服务范围与内容（一）乙方应当确保各子系统之间的互联互通和数据共享，实现信息系统的整体协同运行。（二）乙方应当提供系统集成所需的全套技术文档，包括设计方案、实施计划、测试报告、操作手册等。（三）服务内容包括但不限于：网络系统集成、服务器存储系统集成、安全系统集成、应用系统集成、数据集成等。（四）乙方应当对甲方相关人员进行技术培训，确保甲方人员能够独立使用和维护系统。（五）乙方应当根据甲方的业务需求和技术要求，提供定制化的信息系统集成服务。第三条合同终止处理（一）合同提前解除或终止的，乙方应当立即停止所有工作，并将已完成的成果移交给甲方。（二）甲方应当按照乙方实际完成的工作量支付相应的费用。（三）因乙方违约导致合同解除的，乙方应当退还甲方已支付的全部款项，并承担违约责任。（四）因甲方违约导致合同解除的，甲方应当支付乙方已完成的全部工作量的费用。（五）合同终止后，双方应当在十个工作日内完成费用结算和资料移交工作。第四条通知与送达（一）双方同意，本合同履行过程中的日常沟通通过电子邮件方式进行，重要事项通过书面函件方式确认。（二）任何一方更换指定联系人的，应当提前三个工作日书面通知对方。（三）甲方指定联系人：________，联系电话：________，电子邮箱：________。（四）乙方指定联系人：________，联系电话：________，电子邮箱：________。（五）双方指定联系人的权限由双方在附件中另行约定。第五条人员配置与管理（一）项目经理应当持有信息系统项目管理师证书或同等资质，具备三年以上同类项目管理经验。（二）开发工程师应当具备相关开发平台的开发经验，熟练掌握相关开发工具和技术。（三）乙方项目团队应当包括项目经理、系统架构师、开发工程师、测试工程师和部署工程师等岗位。（四）系统架构师应当具备系统集成项目的架构设计经验，熟悉主流技术架构和解决方案。（五）测试工程师应当具备系统测试经验，能够独立制定测试计划和编写测试用例。第六条合同价款与支付方式（一）本合同总价款为人民币________元，实行包干制，包含完成本合同全部工作所需的所有费用。（二）合同价款包含乙方为完成本合同项下全部工作所需的人工费、材料费、设备费、软件费、差旅费、管理费、利润和税金等。（三）甲方应当在本合同签订后七个工作日内支付合同总金额的百分之三十作为启动资金。（四）项目完成过半并提交中期报告后，甲方在十个工作日内支付合同总金额的百分之四十。（五）质保期满后，甲方在十个工作日内支付剩余百分之五的质保金。（六）项目竣工验收合格并提交全部交付物后，甲方在十个工作日内支付合同总金额的百分之二十五。（七）乙方逾期提供发票的，甲方付款时间相应顺延。第七条不可抗力（一）因不可抗力解除合同的，双方应当在十五个工作日内完成费用结算和资料移交工作。（二）不可抗力持续超过三十日的，任何一方均有权书面通知对方解除合同。（三）因不可抗力导致合同不能按期履行的，履行期限相应顺延，顺延时间不超过不可抗力影响时间的二倍。（四）因不可抗力造成损失的，双方各自承担自身损失，互不追究对方责任。（五）不可抗力事件结束后，双方应当根据实际情况协商确定是否继续履行合同及继续履行的条件。第八条争议解决（一）因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应当首先通过友好协商解决。（二）协商不成的，任何一方均可将争议提交________仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁。（三）争议解决期间，除争议事项外，双方应当继续履行本合同其他条款。（四）仲裁费用由败诉方承担，或由仲裁庭根据案件情况确定分担比例。（五）仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。第九条履约担保（一）履约保证金可以采用银行保函、专业担保公司保函或现金转账方式提交。（二）乙方应当在本合同签订后十个工作日内，向甲方提交合同总金额百分之十的履约保证金。（三）乙方违反合同约定的，甲方有权从履约保证金中扣除相应金额作为违约金或赔偿金。（四）履约保证金的有效期自提交之日起至项目最终验收合格后三十日止。（五）项目最终验收合格后三十日内，甲方应当将履约保证金退还给乙方，不计利息。第十条质量标准与验收（一）质保期后，乙方应当提供有偿的技术支持和维护服务，具体收费标准以双方另行协商为准。（二）质保期内，乙方应当指派专门的技术支持人员提供全天候技术支持服务。（三）质保期内，乙方应当对系统运行情况进行定期巡检，每季度至少进行一次巡检并提交巡检报告。（四）质保期内，乙方应当免费提供系统故障排除、性能优化、安全加固等技术服务。（五）乙方应当对交付的系统提供质量保证服务，质保期为自最终验收合格之日起十二个月。第十一条违约责任（一）逾期超过三十日仍未支付的，乙方有权暂停履行合同义务并书面通知甲方。（二）违约方应当自收到守约方书面索赔通知之日起十五个工作日内支付赔偿款项。（三）任何一方违反本合同约定的，应当承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的全部直接经济损失。（四）甲方逾期支付合同价款的，每逾期一日按应付未付金额的万分之五向乙方支付违约金。（五）逾期超过六十日的，乙方有权单方面解除本合同，并要求甲方支付全部已产生的费用和违约金。第十二条双方权利义务（一）甲方有权对乙方的项目团队组成和人员资质进行审核，对不符合要求的人员提出更换要求。（二）甲方有权参与项目各阶段的评审和验收工作，对评审和验收中发现的问题提出整改要求。（三）双方应当本着诚实信用原则履行合同义务，积极配合对方工作，共同维护良好的合作关系。（四）乙方有权要求甲方提供必要的技术资料和业务数据，为项目实施提供基础条件。（五）乙方有权要求甲方在合理期限内对技术方案、设计文档等进行审核确认。（六）双方应当建立有效的沟通协调机制，定期召开项目协调会议，确保项目顺利推进。第十三条保密义务（一）乙方应当对接触保密信息的人员进行保密教育，签订保密协议，明确保密义务和法律责任。（二）乙方不得利用服务过程中获取的甲方信息为自己或第三方谋取利益。（三）乙方违反保密义务的，应当承担全部法律责任并赔偿甲方因此遭受的全部损失。（四）乙方在提供信息系统集成服务过程中获取的甲方业务数据和技术资料，应当严格保密，仅用于本合同约定的服务目的。（五）乙方应当建立保密监督检查机制，定期对保密制度的执行情况进行检查。第十四条合同期限与项目进度（一）合同提前终止的，双方应当完成费用结算和资料移交工作。（二）甲方应当为乙方实施项目提供必要的配合和支持，确保项目按计划推进。（三）因甲方原因导致项目不能按期完成的，工期相应顺延，乙方不承担违约责任。（四）乙方应当在本合同约定的期限内完成全部工作内容，确保项目按期交付。（五）项目计划工期为________个月，自合同生效之次日起计算。（六）本合同的有效期为自合同签订之日起至项目质保期届满之日止。第十五条知识产权（一）乙方应当保证交付的软件产品不侵犯任何第三方的知识产权。（二）因乙方交付的软件产品侵犯第三方知识产权导致甲方遭受索赔的，乙方应当承担全部责任。（三）甲方在支付全部合同价款后，享有按照本合同约定的目的使用乙方交付软件的使用权。（四）甲方在合同履行过程中提供的业务需求、技术资料和相关数据的所有权归甲方所有。（五）乙方在本合同履行过程中独立开发的软件、技术方案和技术成果的知识产权归乙方所有。第十六条附则（一）本合同条款的修改和变更应当采用书面形式，经双方签字盖章后生效。（二）本合同附件包括附件一信息系统集成服务范围明细表和附件二技术规范书。（三）本合同一式六份，甲乙双方各执三份，具有同等法律效力。（四）本合同自双方签字盖章之日起生效，至合同约定的权利义务全部履行完毕之日终止。（五）任何一方未经对方书面同意，不得转让本