2027年安徽城市管理职业学院单招职业适应性考试模拟测试卷及参考答案

2027年安徽城市管理职业学院单招职业适应性考试模拟测试卷及参考答案一、单选题（共80题，每题1分，共80分）1.中国特色社会主义最本质的特征是（）A.人民当家作主B.中国共产党领导C.共同富裕D.依法治国答案：B解析：党的十九大报告明确指出，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导。2.安徽城市管理职业学院的校训是（）A.厚德、笃学、求实、创新B.明礼、诚信、求是、笃行C.立德、尚能、知行、合一D.修德、砺能、务实、创新答案：C解析：安徽城市管理职业学院校训为“立德、尚能、知行、合一”，突出职业教育立德树人、技能导向、理论实践结合的办学理念。3.下列不属于城市管理范畴的是（）A.城市市容环境卫生管理B.城市交通秩序管理C.城市历史文化遗产保护D.企业内部生产调度管理答案：D解析：企业内部生产调度属于企业经营管理范畴，不属于公共领域的城市管理工作内容。4.2026年安徽省GDP突破（）万亿元，经济社会发展持续保持全国第一方阵位次。A.5B.6C.7D.8答案：C解析：根据安徽省经济发展规划及历年增速，2026年安徽省GDP总量突破7万亿元，产业结构持续优化，新兴动能不断增强。5.城市管理执法人员开展执法工作时，应当至少（）人共同进行，出示行政执法证件，表明执法身份。A.1B.2C.3D.4答案：B解析：《行政处罚法》明确规定，行政机关在调查或者进行检查时，执法人员不得少于两人，并应当向当事人或者有关人员出示证件。6.下列属于可回收物的是（）A.废弃口罩B.过期药品C.未污染的纸质快递盒D.烟头答案：C解析：可回收物是指适宜回收利用和资源化利用的生活废弃物，未污染的纸质快递盒属于可回收物，废弃口罩、过期药品属于有害垃圾，烟头属于其他垃圾。7.安徽省省树为（），省花为皖杜鹃，省鸟为灰喜鹊。A.黄山松B.梧桐树C.香樟树D.水杉答案：A解析：黄山松是安徽省省树，其坚韧不拔的特质与安徽地域文化精神高度契合，是安徽生态和文化的典型象征。8.下列关于职业道德的说法，正确的是（）A.职业道德与职业责任无关B.职业道德只适用于服务行业C.职业道德是职业活动中应当遵循的行为准则D.职业道德没有强制性，遵守与否全凭个人意愿答案：C解析：职业道德是从业人员在职业活动中应当遵循的、体现职业特征的行为准则，与职业责任紧密相关，适用于所有行业，部分职业道德要求纳入行业规范，具有一定的约束性。9.城市建成区内禁止饲养的大型犬类肩高通常超过（）厘米，具体标准由各地城市管理部门结合实际制定。A.45B.50C.60D.70答案：A解析：多数城市养犬管理规定明确，肩高超过45厘米的犬只属于大型犬，禁止在城市建成区居民住宅区饲养，维护公共安全和市容环境。10.下列不属于“智慧城市”建设核心内容的是（）A.智慧交通B.智慧医疗C.智慧教育D.实体书店扩张答案：D解析：智慧城市是运用物联网、云计算、大数据等信息技术，实现城市智慧化管理和运行的模式，智慧交通、医疗、教育均为核心板块，实体书店扩张属于传统商业布局，不属于智慧城市核心内容。11.“十四五”时期，我国城镇化发展的核心目标是推进（）A.城镇化速度优先B.以县城为重要载体的城镇化建设C.超大规模城市扩张D.农村人口全部向城市转移答案：B解析：“十四五”规划明确提出，推进以县城为重要载体的城镇化建设，促进大中小城市和小城镇协调发展，提升城镇化发展质量。12.遇到城市内涝时，下列做法错误的是（）A.远离地下通道、低洼涵洞等易积水区域B.靠近电力设施，避免触电C.不要在积水路段随意行走，警惕井盖缺失D.驾车遇到积水较深路段时，及时掉头绕行答案：B解析：城市内涝时应当远离电力设施，防止线路浸水导致漏电触电事故，其余选项均为正确的避险做法。13.城市管理中“721工作法”指的是70%的问题用服务手段解决，20%的问题用管理手段解决，10%的问题用（）手段解决。A.强制B.教育C.执法D.协商答案：C解析：“721工作法”是住建部倡导的城市管理工作方法，核心是转变执法理念，突出服务优先，减少矛盾冲突，提升城市管理温度。14.下列属于安徽省世界文化遗产的是（）A.天柱山B.宏村、西递C.巢湖D.九华山答案：B解析：皖南古村落西递、宏村2000年被列入世界文化遗产名录，是徽派建筑和徽州文化的典型代表；天柱山、九华山是世界地质公园，巢湖是国家级风景名胜区。15.职业适应性测试中，重点考察考生的（），是职业院校选拔高素质技术技能人才的重要依据。A.文化基础课成绩B.职业素养、通用能力和岗位适配性C.体育特长D.艺术修养答案：B解析：职业适应性测试聚焦考生对职业的认知、综合素养、通用能力与报考专业的匹配度，是单招考试的核心考核模块。16.城市临街商铺设置门头牌匾，应当提前向（）部门报备，符合城市容貌标准。A.市场监管B.城市管理行政主管C.应急管理D.公安答案：B解析：城市门头牌匾设置属于城市市容环境管理范畴，由城市管理行政主管部门负责审批和监管，确保与城市整体风貌协调。17.下列关于“低碳生活”的做法，错误的是（）A.短时间不用电脑时启用休眠模式B.出行优先选择公共交通、共享单车C.购物时多使用一次性塑料袋D.纸张双面打印，减少纸张浪费答案：C解析：一次性塑料袋难以降解，会造成白色污染，不符合低碳生活理念，其余选项均为低碳环保的生活方式。18.安徽省的行政区划中，下辖（）个地级市。A.14B.16C.17D.18答案：B解析：安徽省现有合肥、芜湖、蚌埠、淮南、马鞍山、淮北、铜陵、安庆、黄山、阜阳、宿州、滁州、六安、宣城、池州、亳州共16个地级市。19.城管执法人员在查处流动摊贩占道经营时，下列做法符合规范的是（）A.直接没收摊贩所有商品B.对摊贩进行辱骂、推搡C.告知摊贩相关规定，引导其到指定经营场所售卖D.当场对摊贩处以1000元罚款答案：C解析：城市管理执法应当坚持教育优先、文明执法，对于首次违规、情节轻微的占道经营行为，应当以引导规范为主，不得暴力执法，大额罚款需要履行法定程序，不得当场作出。20.下列不属于新时代城市管理目标的是（）A.打造宜居、韧性、智慧城市B.提升城市人居环境质量C.片面追求市容整洁，禁止所有路边经营D.完善城市公共服务功能答案：C解析：新时代城市管理坚持“人民城市人民建，人民城市为人民”的理念，在规范市容的同时，兼顾民生需求，设置便民疏导点允许合规的路边经营，而非一刀切禁止。21.社会主义核心价值观在公民个人层面的价值准则是（）A.富强、民主、文明、和谐B.自由、平等、公正、法治C.爱国、敬业、诚信、友善D.爱岗、敬业、公平、正义答案：C解析：社会主义核心价值观分三个层面，国家层面是富强、民主、文明、和谐，社会层面是自由、平等、公正、法治，公民个人层面是爱国、敬业、诚信、友善。22.城市公共绿地的作用不包括（）A.净化空气、调节城市小气候B.为居民提供休闲活动空间C.增加城市建设用地储备D.美化城市景观答案：C解析：城市公共绿地属于城市生态和公共服务配套用地，承担生态、休闲、景观等功能，不属于建设用地储备范畴。23.下列关于人际交往的做法，最合适的是（）A.与人交谈时频繁打断对方发言B.得到他人帮助后及时表达感谢C.随意泄露他人的隐私信息D.公共场合大声喧哗、旁若无人答案：B解析：文明交往需要尊重他人，懂得感恩，遵守公共秩序，其余选项均为不文明、不礼貌的交往行为。24.安徽城市管理职业学院的办学定位是（）类高职院校，重点培养城市建设、管理、服务领域的高素质技术技能人才。A.财经商贸B.城市公共服务与管理C.医药卫生D.农林牧渔答案：B解析：安徽城市管理职业学院围绕城市发展需求设置专业集群，是一所以城市管理、公共服务类专业为核心特色的公办高职院校。25.城市生活垃圾焚烧发电的主要优势不包括（）A.实现垃圾减量化B.产生的热能可以发电，实现资源化C.完全没有任何污染排放D.减少垃圾填埋占用土地答案：C解析：生活垃圾焚烧发电需要配套严格的污染物处理设施，达标排放，但并非完全没有污染排放，其余选项均为垃圾焚烧发电的优势。26.下列行为中，违反《城市市容和环境卫生管理条例》的是（）A.在指定的地点倾倒生活垃圾B.临街建筑阳台堆放、吊挂影响市容的物品C.定期清洁临街店铺外立面D.居民饲养宠物主动清理粪便答案：B解析：《城市市容和环境卫生管理条例》明确规定，临街建筑物的阳台和窗外，不得堆放、吊挂有碍市容的物品，其余选项均为合规行为。27.职业能力中，（）是指从业者在职业活动中运用专业知识、技能解决实际问题的能力，是职业核心能力的重要组成部分。A.沟通表达能力B.团队协作能力C.岗位实操能力D.应急处置能力答案：C解析：岗位实操能力是职业院校学生核心能力，直接关系到就业后的岗位适配度，是技术技能人才培养的核心目标。28.下列安徽城市中，属于长三角城市群副中心城市的是（）A.合肥B.芜湖C.安庆D.阜阳答案：A解析：长三角城市群规划明确合肥作为副中心城市，与上海、南京、杭州共同引领长三角一体化高质量发展。29.城市噪声污染防治中，一般规定夜间（）至次日6时，禁止在居民区、文教区等敏感区域开展产生噪声的建筑施工作业。A.20时B.21时C.22时D.23时答案：C解析：我国环境噪声污染防治法规定，夜间是指22时至次日6时，该时段严格管控敏感区域的噪声排放，保障居民休息权益。30.面对工作中的挫折，下列心态最合理的是（）A.怨天尤人，推卸责任B.认真反思，总结经验，改进不足C.放弃目标，自暴自弃D.无视问题，继续按原有方式行事答案：B解析：正确面对挫折是职业素养的重要体现，反思总结、持续改进是从业者成长进步的必要路径。31.下列不属于城市公共设施的是（）A.街头公共座椅B.共享单车停车桩C.居民家用空调外机D.城市道路照明路灯答案：C解析：城市公共设施是面向公众提供公共服务的设施，居民家用空调外机属于私人财产，不属于公共设施范畴。32.2023年起，安徽在全省范围内推进（）建设，聚焦群众身边的城市管理小事，提升城市精细化管理水平。A.“城市生命线”工程B.“暖民心行动”C.“文明城市创建”D.“海绵城市”答案：B解析：安徽暖民心行动围绕就业、养老、托育、市容环境、便民服务等10个领域，解决群众急难愁盼问题，是城市管理民生导向的重要实践。33.下列关于诚实守信的说法，不正确的是（）A.诚实守信是市场经济的基本准则B.诚实守信是企业的无形资产C.为了获得更多利益，可以适当违背诚实守信原则D.诚实守信是个人职业发展的基础答案：C解析：诚实守信是职业道德的核心准则，任何情况下都不能为了短期利益突破诚信底线，否则会损害个人和企业的长期发展。34.城市中设置的“15分钟生活圈”是指居民在步行15分钟范围内，可以满足（）等基本公共服务需求。A.购物、就医、上学、健身B.跨省办理政务服务C.高端商务消费D.工业生产配套答案：A解析：15分钟生活圈是城市社区生活服务配套的标准，聚焦居民日常的基本生活需求，构建完善的基层公共服务网络。35.安徽城市管理职业学院最早创办于（）年，办学历史悠久，办学经验丰富。A.1981B.1990C.2000D.2010答案：A解析：安徽城市管理职业学院前身是1981年创办的安徽省直机关干部学校，历经多次更名和发展，成为如今的公办高职院校。36.当你在工作中与同事产生意见分歧时，最合适的处理方式是（）A.坚持自己的观点，要求对方服从B.回避矛盾，搁置问题C.冷静沟通，换位思考，寻找双方都认可的解决方案D.向上级打小报告，指责同事的错误答案：C解析：团队协作中出现分歧是正常现象，有效沟通、换位思考、求同存异是解决分歧的正确路径，有助于构建良好的团队氛围。37.下列行为中，符合城市养犬管理规定的是（）A.外出遛犬不拴绳B.未给犬只接种狂犬疫苗C.携带犬只进入商场、医院等公共场所D.主动办理养犬登记，遛犬时清理粪便答案：D解析：城市养犬应当履行登记、免疫义务，外出遛犬拴绳、清理粪便，不得携带犬只进入禁止的公共场所，维护公共环境和他人安全。38.下列不属于“城市更新”主要内容的是（）A.老旧小区改造B.棚户区拆除重建C.历史文化街区保护性修缮D.城市郊区大规模填湖造地答案：D解析：城市更新是对城市建成区存量空间的提质改造，注重生态保护和历史文化传承，填湖造地会破坏城市生态，不属于城市更新的合理内容。39.“工匠精神”的核心内涵不包括（）A.精益求精B.敷衍了事C.专注敬业D.追求卓越答案：B解析：工匠精神是从业者对产品、工作精益求精、专注执着、追求极致的职业精神，敷衍了事与其核心内涵完全相悖。40.安徽省境内的（）是我国五大淡水湖之一，是长江流域重要的生态屏障。A.太湖B.巢湖C.洪泽湖D.鄱阳湖答案：B解析：巢湖位于安徽省中部，是我国第五大淡水湖，是安徽重要的生态资源和旅游资源。41.城市管理中的“门前三包”责任制是指临街单位和商户负责门前区域的包卫生、包绿化、（）。A.包秩序B.包安全C.包基础设施维修D.包宣传答案：A解析：“门前三包”是城市市容管理的基础制度，明确临街主体责任，共同维护城市环境整洁、秩序良好。42.下列关于职业规划的说法，正确的是（）A.职业规划是毕业之后才需要考虑的事B.职业规划要结合自身兴趣、能力和行业发展需求C.职业规划一旦制定就不能调整D.职业规划只需要考虑薪资待遇，其他因素不重要答案：B解析：职业规划应当尽早开展，结合个人特质和行业动态制定，并且可以根据发展情况动态调整，除了薪资还需要考虑职业发展空间、个人价值实现等因素。43.城市道路上设置的盲道，是为了保障（）的出行权益，任何单位和个人不得占用。A.老年人B.残疾人C.视力障碍者D.行动不便者答案：C解析：盲道是专门为视力障碍者设计的无障碍设施，占用盲道属于违反城市管理规定的行为，会严重威胁视障群体出行安全。44.下列不属于安徽省地方特色文化的是（）A.徽剧B.黄梅戏C.花鼓灯D.秦腔答案：D解析：秦腔是陕西地方戏曲，徽剧、黄梅戏、花鼓灯都是安徽国家级非物质文化遗产，具有鲜明的安徽地域特色。45.当群众对城市管理执法行为提出异议时，执法人员应当（）A.不予理睬，继续执法B.耐心倾听，依法依规做好解释说明C.直接将群众带离现场D.指责群众不懂规定答案：B解析：文明执法要求执法人员主动接受群众监督，认真回应群众疑问，做好普法解释工作，提升执法公信力。46.下列做法中，有利于提升职业素养的是（）A.每天下班后立刻关机，完全不管未完成的工作B.遇到不懂的问题直接问同事，自己从不思考C.主动学习岗位相关的新知识、新技能，持续提升能力D.工作中出现失误，隐瞒不报，自行处理答案：C解析：主动学习、持续提升是职业素养的重要体现，其余选项都是缺乏职业责任感的表现，不利于个人职业发展。47.城市公共停车场应当按照规定比例设置（），保障特殊群体停车需求。A.新能源汽车充电车位B.无障碍停车位C.临时停车位D.专属停车位答案：B解析：无障碍停车位是专门为肢体残疾人驾驶或者乘坐的机动车设置的专用停车位，是城市无障碍环境建设的重要组成部分。48.长三角一体化发展战略中，安徽的定位是（）A.全国重要先进制造业基地B.长三角旅游后花园C.长三角农产品供应基地D.长三角劳动力输出基地答案：A解析：国家长三角一体化发展规划明确安徽作为全国重要先进制造业基地、战略性新兴产业集聚地、长三角科技创新共同体重要组成部分的定位。49.下列不属于突发公共事件的是（）A.城市大面积停水停电B.暴雨引发的城市内涝C.重大交通事故D.企业正常的员工轮岗答案：D解析：突发公共事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的事件，企业员工轮岗属于正常经营管理行为。50.用人单位在招聘时，最看重的高职院校毕业生能力通常是（）A.文化理论考试成绩B.岗位实操能力和职业素养C.社交能力D.家庭背景答案：B解析：职业院校毕业生的核心竞争力是过硬的技能操作水平和良好的职业素养，符合用人单位的实际用人需求。51.城市餐饮商户应当安装（），确保油烟达标排放，防止污染城市空气环境。A.油烟净化设施B.排气扇C.过滤装置D.消防设施答案：A解析：《大气污染防治法》规定，餐饮服务业经营者应当安装油烟净化设施并保持正常使用，实现油烟达标排放。52.下列关于团队协作的说法，错误的是（）A.团队协作需要成员之间相互信任、相互配合B.团队协作可以实现1+1>2的效果C.团队协作中只需要做好自己的事，不用关心其他成员的工作D.团队协作需要明确分工，各负其责答案：C解析：团队协作不仅要求成员完成个人分工任务，还需要相互支持、补位，共同实现团队目标。53.安徽城市管理职业学院的主校区位于（）市，区位优势明显，交通便利。A.芜湖B.合肥C.蚌埠D.安庆答案：B解析：安徽城市管理职业学院主校区位于省会合肥市新站高新技术产业开发区，对接合肥都市圈产业发展需求，为学生实习就业提供良好环境。54.城市建筑垃圾应当（），不得随意倾倒、抛撒或者堆放。A.混合生活垃圾一同运输B.运到郊外随意丢弃C.交由具备资质的运输单位运到指定消纳场所处置D.就地填埋答案：C解析：城市建筑垃圾属于固体废弃物，需要分类管理，由专业单位运输到专门的消纳场处置，部分可回收的建筑垃圾可以资源化利用。55.下列行为中，符合社会公德要求的是（）A.在公共交通工具上给老人、孕妇让座B.旅游时在文物古迹上刻字留念C.随地吐痰、乱扔果皮纸屑D.排队时随意插队答案：A解析：社会公德是公民在社会公共生活中应当遵守的基本行为准则，文明礼让是社会公德的重要体现，其余选项均为违反社会公德的行为。56.下列不属于城市管理行政执法原则的是（）A.合法行政B.合理行政C.程序正当D.效率优先答案：D解析：行政执法的基本原则包括合法行政、合理行政、程序正当、高效便民、诚实守信、权责统一，效率要建立在合法合规的基础上，不能以效率为突破法律程序的借口。57.职业活动中，下列做法符合爱岗敬业要求的是（）A.频繁跳槽，稍有不满意就换工作B.对待工作敷衍了事，得过且过C.热爱本职工作，认真负责，精益求精D.只做自己份内的事，其他的事一概不管答案：C解析：爱岗敬业是职业道德的核心要求，体现为对职业的认同和责任心，是从业者职业发展的基础。58.安徽省正在打造的世界级新兴产业集群不包括（）A.新能源汽车和智能网联汽车B.集成电路C.人工智能D.纺织服装答案：D解析：安徽将新能源汽车、集成电路、人工智能等作为重点发展的战略性新兴产业，打造具有全球竞争力的产业集群，纺织服装属于传统产业。59.城市户外广告设置应当符合（），不得影响城市容貌，不得存在安全隐患。A.广告主的需求B.城市户外广告设置规划C.广告公司的创意D.商家的宣传需要答案：B解析：城市户外广告设置需要纳入城市整体规划，由城市管理部门统筹审批，确保与城市风貌协调，保障公共安全。60.当你第一次走上工作岗位，下列做法不合适的是（）A.主动熟悉工作环境和岗位职责B.尊重领导和同事，虚心请教问题C.认为自己学历高，看不起老员工D.遵守单位规章制度，按时完成工作任务答案：C解析：职场新人应当保持谦虚的态度，主动学习，尊重前辈，才能快速适应岗位要求，融入团队。61.城市居民小区内的违章搭建，由（）部门依法查处。A.住房和城乡建设B.城市管理行政执法C.自然资源和规划D.街道办事处答案：B解析：小区违章搭建违反城乡规划和城市管理相关规定，由城市管理行政执法部门依法责令拆除，并处以相应处罚。62.下列关于创新的说法，正确的是（）A.创新是科学家和技术人员的事，普通从业者不需要创新B.创新就是要做出颠覆性的发明创造C.工作中对流程、方法的微小改进也是创新D.创新会增加工作负担，没有实际意义答案：C解析：创新不分岗位和层级，普通从业者在工作中优化流程、提升效率的小改进都属于微创新，是推动工作提质增效的重要动力。63.安徽城市管理职业学院的下列专业中，属于省级特色专业的是（），聚焦城市管理领域人才培养。A.城市轨道交通运营管理B.临床医学C.学前教育D.现代农业技术答案：A解析：城市轨道交通运营管理是安徽城市管理职业学院对接城市公共交通发展需求打造的特色专业，属于省级重点建设专业，其余选项不属于该校核心特色专业范畴。64.城市中设置的应急避难场所，通常不会选在（）A.城市公园B.学校操场C.城市广场D.高层写字楼地下车库答案：D解析：应急避难场所需要具备开阔、安全、容易到达的特点，高层写字楼地下车库在地震、火灾等灾害发生时风险较高，不适合作为应急避难场所。65.下列行为中，违反职业道德的是（）A.保守工作中接触到的单位商业秘密B.利用职务之便，为亲友谋取不正当利益C.严格遵守工作流程和操作规范D.主动为服务对象解决合理需求答案：B解析：利用职务之便谋私属于违反职业操守的行为，严重的还会触犯法律，是职业活动中的红线。66.安徽省的（）被誉为“中国农村改革第一村”，拉开了我国改革开放的序幕。A.华西村B.小岗村C.大寨村D.南街村答案：B解析：1978年，安徽凤阳小岗村18户农民签下“大包干”生死状，首创家庭联产承包责任制，成为中国农村改革的起点。67.城市管理执法全过程记录制度要求，执法活动要通过（）等方式，对执法全过程进行记录并归档，实现执法行为可追溯、可监督。A.文字、音像B.口头告知C.事后补记D.旁人佐证答案：A解析：执法全过程记录制度要求以文字记录和音像记录结合的方式，完整记录执法程序和内容，是规范执法行为、保障当事人和执法人员合法权益的重要制度。68.下列关于时间管理的做法，最合理的是（）A.优先处理紧急但不重要的事，重要但不紧急的事可以往后拖B.按照工作的重要性和紧急程度排序，优先完成重要且紧急的事C.想到什么做什么，没有计划D.所有事情平均分配时间，一起推进答案：B解析：时间管理“四象限法则”要求将工作分为重要且紧急、重要不紧急、紧急不重要、不重要不紧急四类，优先处理重要且紧急的事，提前规划重要不紧急的事，合理分配精力提升效率。69.城市中禁止在（）区域设置露天烧烤摊点，防止油烟和噪声污染。A.居民住宅区、文教区、医院周边B.城郊空地C.夜市集中经营区D.美食街专用摊位答案：A解析：露天烧烤会产生大量油烟和噪声，严重影响居民生活和学习，因此在人口密集的居民区、学校、医院周边禁止设置露天烧烤摊点，其余指定区域可以合规经营。70.职业院校学生参加顶岗实习的主要目的是（）A.提前赚取工资B.熟悉岗位工作流程，将理论知识转化为实践能力C.完成学校安排的任务，拿到毕业证D.认识更多朋友，拓展人脉答案：B解析：顶岗实习是职业教育人才培养的重要环节，核心目的是让学生在真实工作场景中锻炼实操能力，积累工作经验，为正式就业做好准备。71.下列不属于城市管理数字化平台功能的是（）A.受理群众举报的城市管理问题B.实时监控城市市容环境、交通运行情况C.自动处置城市所有违章行为D.调度执法人员快速处置问题答案：C解析：数字化城市管理平台可以实现问题发现、调度、跟踪的智能化，但违章行为的处置仍需要执法人员按照法定程序开展，无法完全自动处置。72.当你服务的群众情绪激动，提出不合理要求时，最合适的处理方式是（）A.直接拒绝，和群众争吵B.先安抚群众情绪，耐心解释政策规定，引导群众理性表达诉求C.假装听不到，任由群众发泄D.直接叫保安把群众带走答案：B解析：公共服务岗位需要具备良好的情绪管理和沟通能力，面对情绪激动的群众应当先共情安抚，再理性沟通，避免矛盾升级。73.安徽城市管理职业学院开展的“三全育人”工作是指（）、全程育人、全方位育人，构建一体化育人体系。A.全员育人B.全面育人C.全要素育人D.全周期育人答案：A解析：“三全育人”是新时代高校思想政治工作的基本要求，即全体教职工都是育人主体，覆盖学生从入学到毕业的全过程，贯穿教育教学、管理服务各环节。74.城市排水设施的“雨污分流”是指（），提升污水处理效率，减少城市内涝和水体污染。A.雨水和污水用同一管道排放B.雨水和污水分别用独立的管道排放C.雨水直接排入污水处理厂D.污水直接排入自然水体答案：B解析：雨污分流是城市排水系统改造的核心内容，雨水通过雨水管网直接排入河道，污水通过污水管网进入污水处理厂处理，避免雨季污水溢流污染环境，提升排水能力。75.下列关于职业平等的说法，正确的是（）A.体制内的工作比体制外的工作更优越B.体力劳动不如脑力劳动有价值C.职业只有分工不同，没有高低贵贱之分D.收入高的职业比收入低的职业更值得尊重答案：C解析：职业平等是现代社会的基本理念，所有合法职业都创造社会价值，都应当得到尊重，不存在等级差异。76.2025年，安徽省实现了（）市市通高铁、县县通高速，交通基础设施水平迈入全国前列。A.市市通高铁B.市市通地铁C.县县通高铁D.县县通民航答案：A解析：安徽“十四五”交通发展规划落地后，2025年实现所有地级市通高铁，所有县通高速，形成覆盖全省的快速交通网络。77.城市临街商户进行装修施工时，应当（），防止施工扬尘、噪声污染，避免影响周边居民和行人。A.全天24小时施工，加快进度B.设置封闭围挡，采取降尘、降噪措施C.建筑垃圾随意堆放在人行道上D.直接向路边倾倒施工废水答案：B解析：临街装修施工应当遵守城市施工管理规定，设置围挡，采取污染防治措施，在规定时段施工，建筑垃圾规范处置。78.下列能力中，属于职业通用能力的是（），适用于大多数职业岗位，是从业者的核心能力之一。A.沟通表达能力B.汽车维修能力C.烹饪能力D.服装设计能力答案：A解析：通用能力是跨岗位、跨行业都需要的能力，沟通表达、逻辑思维、学习能力等都属于通用能力，其余选项属于特定岗位的专业技能。79.安徽城市管理职业学院与多家城市管理相关企事业单位建立了（）合作模式，为学生提供实习实训和就业通道。A.校企合作、产教融合B.独立办学C.产学研用分离D.定向委培所有学生答案：A解析：校企合作、产教融合是职业院校人才培养的核心模式，学校与企业共同制定培养方案、共建实训基地、共同培养师资，提升人才培养与岗位需求的匹配度。80.城市建设和管理的核心出发点和落脚点是（），不断满足人民群众对美好生活的向往。A.提升城市GDP增速B.改善人民群众居住环境和生活品质C.扩大城市建成区面积D.增加政府财政收入答案：B解析：“人民城市”理念明确城市建设管理要以人民为中心，把民生福祉作为核心目标，其余都是实现目标的手段，而非最终目的。二、多选题（共20题，每题2分，共40分。多选、少选、错选均不得分）1.下列属于安徽城市管理职业学院招生专业的有（）A.城市管理与监察B.大数据技术C.护理D.现代物流管理答案：ABD解析：安徽城市管理职业学院开设城市管理类、信息技术类、商贸服务类等多个专业集群，城市管理与监察、大数据技术、现代物流管理均为该校招生专业，护理不属于该校常设招生专业。2.城市管理的基本原则包括（）A.以人为本，服务优先B.依法治理，疏堵结合C.精细化管理，提升品质D.公众参与，社会共治答案：ABCD解析：新时代城市管理坚持以人民为中心，运用法治思维，注重精细治理，鼓励多方参与，构建共建共治共享的城市治理格局，四个选项均为基本原则。3.下列属于社会主义核心价值观内容的有（）A.富强、民主B.自由、平等C.爱国、敬业D.创新、协调答案：ABC解析：创新、协调是新发展理念的内容，不属于社会主义核心价值观，其余选项均为社会主义核心价值观三个层面的内容。4.城市生活垃圾分类的类别通常包括（）A.可回收物B.有害垃圾C.厨余垃圾D.其他垃圾答案：ABCD解析：我国生活垃圾通常分为可回收物、有害垃圾、厨余垃圾（湿垃圾）、其他垃圾（干垃圾）四类，是城市垃圾分类管理的标准分类。5.职业素养的核心构成包括（）A.职业道德B.职业技能C.职业行为习惯D.职业意识答案：ABCD解析：职业素养是从业者在职业活动中表现出来的综合品质，涵盖道德、技能、行为、意识四个核心维度，共同决定从业者的职业适配度和发展潜力。6.下列属于安徽省著名旅游景点的有（）A.黄山B.九华山C.平遥古城D.天堂寨答案：ABD解析：平遥古城位于山西省，黄山、九华山、天堂寨均为安徽境内知名旅游景区，黄山是世界文化与自然双重遗产。7.城市管理执法人员的下列行为中，属于违规执法的有（）A.执法时不出示执法证件B.截留、挪用罚没财物C.殴打、辱骂执法相对人D.听取当事人的陈述和申辩答案：ABC解析：听取当事人陈述申辩是执法的法定程序，属于合规执法行为，其余选项均违反执法规范，严重的会被追究法律责任。8.下列属于城市公共服务范畴的有（）A.城市公交运营B.社区养老服务C.义务教育D.高端酒店服务答案：ABC解析：公共服务是面向公众提供的普惠性、基础性服务，高端酒店属于市场化商业服务，不属于公共服务范畴。9.作为一名高职学生，应当遵守的学生行为准则包括（）A.尊师重教，团结同学B.遵守学校规章制度，按时完成学业C.明礼诚信，遵守社会公德D.积极参加社会实践和志愿服务答案：ABCD解析：四个选项均为高职学生应当遵守的基本行为准则，是德智体美劳全面发展的基本要求。10.下列属于“暖民心行动”内容的有（）A.便民停车行动B.放心家政行动C.文明菜市行动D.老年助餐行动答案：ABCD解析：安徽省10项暖民心行动包括就业促进、新徽菜名徽厨、老年助餐、健康口腔、安心托幼、快乐健身、便民停车、放心家政、文明菜市、老有所学，四个选项均在其中。11.城市管理中需要重点保障的特殊群体权益包括（）A.未成年人B.老年人C.残疾人D.流动人口答案：ABCD解析：城市管理应当体现包容性，保障所有群体的合法权益，尤其是未成年人、老年人、残疾人等弱势群体，以及流动人口的公共服务需求，促进城市公平正义。12.下列属于团队协作必备要素的有（）A.共同的目标B.明确的分工C.相互的信任D.良好的沟通答案：ABCD解析：团队有效协作需要建立在共同目标、清晰分工、彼此信任、顺畅沟通的基础上，四个要素缺一不可。13.安徽城市管理职业学院的办学层次包括（）A.普通全日制高职专科B.成人高等教育C.本科教育D.研究生教育答案：AB解析：安徽城市管理职业学院是公办高职专科院校，以全日制高职教育为主，同时开展成人高等教育和职业培训，目前没有本科和研究生办学层次。14.下列属于城市市容管理禁止行为的有（）A.在建筑物、设施上乱涂写、乱张贴小广告B.占用城市道路晾晒衣物、堆放杂物C.沿街散发商业广告传单D.在城市绿地内种植蔬菜答案：ABCD解析：四个选项均违反城市市容和环境卫生管理相关规定，破坏城市环境整洁，属于城市管理重点整治的行为。15.职业适应能力的提升路径包括（）A.提前了解目标职业的岗位要求B.主动学习相关专业知识和技能C.积极参加实习实践，积累工作经验D.培养良好的沟通能力和抗压能力答案：ABCD解析：提升职业适应能力需要从认知、技能、实践、综合素养等多方面发力，四个选项都是有效提升路径。16.下列属于安徽特色产业的有（）A.新能源汽车B.新型显示C.光伏新能源D.人工智能答案：ABCD解析：安徽是全国重要的新能源汽车、新型显示、光伏、人工智能产业基地，四个产业均为安徽重点打造的千亿级、万亿级特色产业集群。17.城市应急管理体系建设的内容包括（）A.应急预案制定和演练B.应急物资储备C.应急队伍建设D.应急知识宣传普及答案：ABCD解析：城市应急管理是系统性工程，涵盖预案、物资、队伍、宣传等多个环节，全面提升城市抵御灾害、快速响应、高效处置的能力。18.下列关于诚实守信的说法，正确的有（）A.诚实守信是个人立身之本B.诚实守信是企业生存发展的根基C.诚实守信会损害企业的经济效益D.诚实守信是社会和谐运行的重要基础答案：ABD解析：诚实守信可以提升企业的品牌信誉，带来长期经济效益，不会损害企业利益，其余选项均为对诚实守信价值的正确表述。19.报考城市管理相关专业的学生应当具备的基本素养有（）A.服务意识和责任意识B.法治思维和规则意识C.沟通能力和协调能力D.吃苦耐劳和奉献精神答案：ABCD解析：城市管理工作直接面向群众，涉及大量一线协调处置工作，需要从业者具备服务意识、法治素养、沟通能力和奉献精神，四个选项均为必备素养。20.下列属于新时代高职院校人才培养目标的有（）A.培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展的高素质劳动者B.培养适应产业发展需求的技术技能人才C.培养具有创新精神和实践能力的复合型人才D.培养只会理论、不会实操的学术型人才答案：ABC解析：高职院校以就业为导向，培养技术技能型人才，学术型人才是普通本科院校的重点培养方向，D选项不符合高职教育定位。三、判断题（共20题，每题1分，共20分）1.安徽城市管理职业学院是由安徽省人民政府举办、教育部备案的公办全日制普通高等职业院校。（）答案：√解析：安徽城市管理职业学院是安徽省直属公办高职院校，办学资质正规，属于全日制普通高等教育序列。2.城市管理就是对城市市容环境的管理，不涉及其他领域。（）答案：×解析：城市管理是综合性管理工作，涵盖市容环境、市政设施、交通秩序、公共服务、应急管理等多个领域，是城市运行的重要保障。3.我国的根本政治制度是中国共产党领导的多党合作和政治协商制度。（）答案：×解析：我国的根本政治制度是人民代表大会制度，中国共产党领导的多党合作和政治协商制度是我国的基本政治制度。4.职业没有高低贵贱之分，任何职业都值得尊重。（）答案：√解析：所有合法职业都为社会创造价值，从业者的劳动都应当得到尊重，职业平等是现代社会的基本共识。5.城市中的流浪犬只可以由城市管理部门联合公安、农业农村等部门进行捕捉、收容处置。（）答案：√解析：流浪犬只管理是多部门联合开展的工作，城管部门负责市容层面的捕捉收容，公安部门负责涉犬治安管理，农业农村部门负责免疫检疫，符合相关管理规定。6.安徽省的简称是“皖”，省会是合肥市。（）答案：√解析：安徽因历史上有古皖国和皖山、皖河，简称“皖”，省会为合肥市，是长三角城市群副中心城市。7.高职学生只要学好专业技能就可以，不需要重视思想政治和职业道德教育。（）答案：×解析：高职教育坚持立德树人，德技并修，思想政治和职业道德是人才培养的首要内容，是学生职业发展的基础，比技能本身更重要。8.城市非机动车应当在划定的停车区域有序停放，不得占用盲道、人行道和机动车道。（）答案：√解析：非机动车乱停乱放会影响城市秩序和行人通行，属于城市管理整治的内容，应当停放在指定区域，保障道路畅通和无障碍设施使用。9.“人民城市人民建，人民城市为人民”是新时代城市工作的根本理念。（）答案：√解析：习近平总书记提出的“人民城市”理念是我国城市建设管理的根本遵循，明确了城市工作的人民属性和民生导向。10.用人单位招聘时只看重应聘者的学历，不看重实际能力。（）答案：×解析：随着就业市场更加理性，用人单位尤其是企业更看重应聘者的实际操作能力、职业素养和岗位适配度，学历只是参考因素之一。11.城市管理执法可以采取暴力手段，只要能达到管理目的就行。（）答案：×解析：城市管理执法必须严格遵守法定程序，坚持文明执法，严禁暴力执法，侵害群众合法权益的执法行为会被依法追究责任。12.安徽城市管理职业学院所有专业都只招收理科生，不招收文科生。（）答案：×解析：安徽城市管理职业学院招生专业覆盖文理多个类别，既有适合理科生的信息技术、工程技术类专业，也有适合文科生的公共管理、商贸服务类专业，文理兼收。13.新冠病毒感染实行“乙类乙管”后，就不再需要采取任何防控措施了。（）答案：×解析：“乙类乙管”是对防控措施的优化调整，而非完全放开，仍需要做好个人防护，重点保护脆弱群体，保障公共卫生安全。14.城市历史文化街区改造应当保留原有风貌，注重历史文化传承，不能大拆大建。（）答案：√解析：历史文化街区是城市的文化根脉，改造应当遵循“保护优先、合理利用”的原则，保留历史肌理和文化特色，避免过度商业化和破坏性开发。15.人际交往中，尊重他人就是要认同对方的所有观点，不能提出不同意见。（）答案：×解析：尊重他人是指尊重对方的人格和表达权利，可以理性提出不同意见，通过沟通达成共识，而非无原则认同所有观点。16.安徽省属于长江三角洲城市群组成部分，全面参与长三角一体化发展。（）答案：√解析：2019年国家正式将安徽全域纳入长三角一体化发展规划，安徽成为长三角重要组成部分，在产业协同、科技创新、基础设施联通等方面深度融入长三角。17.职业规划只需要在入学时做一次，之后不需要调整。（）答案：×解析：职业规划是动态调整的过程，需要随着个人成长、行业变化、社会需求变化不断优化，才能更好地适应发展需求。18.城市燃放烟花爆竹只需要考虑个人意愿，不需要遵守相关管理规定。（）答案：×解析：燃放烟花爆竹会产生噪声、空气污染，还有消防安全隐患，各地都会根据实际划定禁放、限放区域和时段，燃放需要遵守当地管理规定。19.安徽城市管理职业学院建立了完善的奖助学金体系，帮助家庭经济困难学生顺利完成学业。（）答案：√解析：安徽城市管理职业学院严格落实国家奖助学金政策，同时设有校内奖助、勤工助学岗位、助学贷款绿色通道等，实现家庭经济困难学生资助全覆盖。20.“工匠精神”只适用于制造业，不适用于服务行业。（）答案：×解析：工匠精神的核心是精益求精、追求极致的工作态度，适用于所有行业，服务行业同样需要工匠精神，通过精细化服务提升服务品质和群众满意度。四、职业场景分析题（共2题，每题30分，共60分）1.你是某街道城市管理中队的执法辅助人员，在日常巡查时发现，一位60多岁的老人在小区门口占道售卖自家种的蔬菜，周围不少居民在挑选购买，导致人行道被堵，影响行人通行。之前执法人员已经多次劝导老人到附近的便民疏导点售卖，但老人觉得疏导点位置偏，买菜的人少，不愿意去。请结合你对城市管理工作的理解，回答以下问题：（1）你会如何妥善处理这一情况？（2）从长效管理的角度，你认为可以采取哪些措施解决类似的流动摊贩占道经营问题？参考答案：（1）现场处置方式：①第一时间上前亮明身份，保持礼貌温和的态度，先向老人和周边居民说明占道经营堵塞人行道的影响，既要引导居民有序购买，避免交通拥堵加剧，也要安抚老人的情绪，避免产生对立情绪。②考虑到老人售卖的是自家种植的农产品，年龄较大，属于柔性执法的适用范围，不直接采取没收物品、罚款等强制措施。主动帮助老人整理未售卖的蔬菜，告知老人便民疏导点当前的优惠政策，比如针对本地农户售卖自产农产品免收摊位费、近期街道已经在疏导点增设了指引标识，吸引更多居民前往采购，同时可以主动帮老人联系疏导点管理人员，预留位置好的摊位，解决老人担心的客流问题。③针对现场已经造成的拥堵，引导购买完的居民尽快疏散，待老人蔬菜整理完毕后，陪同老人一同前往便民疏导点安置摊位，帮助老人做好摊位布置，告知老人后续如果有经营困难可以联系城管中队或者社区工作人员协调解决，既让老人感受到执法的温度，也明确告知城市管理的相关规定，引导其后续合规经营。④做好现场执法记录，事后将该情况反馈给社区和中队，建议对辖区内售卖自产农产品的老年摊贩进行摸底登记，建立专属服务台账，精准对接经营需求。（2）长效管理措施：①优化便民疏导点布局和配套：在居住密集区、交通枢纽周边等流动摊贩集中的区域，科学增设