2026年迎新工作组织与实施课件

迎新培训2026年迎新工作组织与实施面向全体迎新工作人员的标准化培训培训时间：2026年8月培训内容导览01组织架构搭建迎新工作领导体系与组织框架02分工职责明确校级部门与院级岗位职责拆解03流程节点把控迎新全周期关键时间节点串联04数字工具赋能线上迎新系统与数字化管理手段05风险应急兜底突发事件分类处置预案体系01组织架构搭建统一领导、分级负责、协同联动从领导小组到执行小组，构建完整的迎新组织体系从领导小组到执行小组，构建完整的迎新组织体系迎新是新生入校的第一印象迎新工作决定新生对学校的第一印象关键窗口期新生实现角色转变、建立归属感的核心时段重要展示窗学校办学风貌、育人温度与管理水平的集中呈现实战练兵场各部门协同作战能力的综合检验统一工作标准明确岗位职责熟悉全流程节点掌握应急处置方法每一位迎新工作人员都是学校的形象大使，接待质量直接影响新生和家长对学校的第一印象迎新工作五大核心原则安全为首人流管控、应急处置、校园巡查，筑牢防线以生为本简化环节、保障服务，让新生感受学校温度数字赋能数据多跑路、新生少跑腿，减少排队等候协同联动全校一盘棋，压实层级责任，强化跨部门配合廉洁文明节俭务实、现场监督，营造风清气正环境迎新工作领导小组组织架构三级联动、权责明晰第一级学校迎新工作领导小组组长：校长或分管副校长，全面决策与指挥副组长：相关校领导，分管各条线工作成员：各职能部门负责人、二级学院院长、党总支书记第二级迎新工作领导小组办公室设于：学生工作部，统筹日常协调主任：学工部部长兼任，任总协调人第三级各学院及部门迎新工作组学院层面：各二级学院成立领导小组，设联络员对接办公室职能部门：按职责分工成立专项工作组迎新工作协调会机制三次协调会，层层压实责任报到前约20天第一次协调会解读方案、明确目标、细化分工、压实责任分管校领导主持报到前约7天第二次协调会汇报进展、梳理堵点、跨部门协调、明确时限学工部牵头报到前约3天第三次现场会实地踏勘关键点位、核验设施、全流程模拟演练全体工作人员参加会议闭环每次会议形成会议纪要，明确责任人与完成时限，报到前一天由领导小组逐项检查验收02分工职责明确人人有岗、岗岗有责、责责到位校级九大部门与院级七类岗位的职责拆解校级九大部门与院级七类岗位的职责拆解学校办公室与宣传部职责学校办公室·执行中枢制作迎新宣传拱门，于报到前3天完成安装摆放设计制作《校区平面图》《校园交通图》《新生报到注册程序图》《新生报到须知》《收费标准公示栏》《学院宣传展板》落实校园迎新宣传横幅、单位名称标志牌、灯杆标志牌、迎新车辆标志牌、工作人员工作牌的制作与发放会同学工部做好迎新大厅现场区域划分与布置负责开学典礼暨迎新晚会、军训动员大会的会务安排党委宣传部·统筹引领统筹迎新宣传工作，营造浓厚迎新氛围编印《迎新简报》，报道创新做法与先进典型统筹安排校园板报和宣传栏更新负责校园广播宣传、迎新录像摄制、新闻宣传报道学工部与团委职责学工部与团委作为迎新工作总协调部门，承担六大核心任务学工部与团委统筹迎新大厅现场各区域功能划分与人员调度摆渡车调度租赁接待用车，根据报到情况统筹调度志愿者组织协调学生志愿者，做好岗前培训与岗位分配学工部与团委临时接待组提前到岗，做好提前报到新生的接待与安置资助与绿色通道资助政策咨询、生源地贷款办理，确保困难学生顺利入学数据统计上报新生报到实时统计，按节点向校领导报告报到率教务处·财务处·招生办职责教务处印制登记表印制《新生入学基本情况登记表》，报到前下发各学院指导身份核验指导各学院做好新生身份核验，确保人证一致配合军训方案配合做好新生军训及入学教育方案制定财务处学杂费收缴负责新生学杂费收缴，指导线上线下缴费一卡通发放校园一卡通制作与发放配合绿色通道配合学工部办理绿色通道手续，核实助学贷款信息招生办公室转专业审批指定专人办理报到期间特殊情况转专业审批提供录取数据按录取批次向网络中心提供录取数据，向各学院提供录取花名册印制报到须知印制新生报到须知与线上自助报到指南，随录取通知书一并邮寄后勤保卫资产处职责后勤/教育服务中心整治校园环境整治校园公共卫生环境，确保校园干净整洁供应物资供应新生军训、床上用品、生活用品，在学生社区集中提供个性化服务场地布置迎新大厅场地布置，准备桌椅与区域划分物料电源敷设迎新现场电源敷设，确保每个学院接待点配备电源接口临时医疗点临时医疗服务点设置，配备常用药品与急救设备保卫处交通管制校园周边交通管制协调与停车场地安排车辆调度校内车辆停放调度与宿舍区车辆通道开放秩序维护新生接待秩序维护、治安巡逻、各开放门口监管指示牌设置交通示意图制作与沿路指示牌设置资产管理处设备维修会同教育服务中心及时更换或维修迎新大厅空调等设备典礼设备落实开学典礼暨迎新晚会设备设施和工作人员安排院级迎新岗位设置七大岗位全覆盖，确保迎新工作无死角、无遗漏迎新岗位设置资料收集组录取通知书、组织关系等材料收集登记，核对个人信息，确保归档有序行李搬运组引导至宿舍区，协助行李搬运，热情有礼、展现学院风貌礼迎引导组主干道举牌迎接，引导至报到点，解答基本咨询信息录入组协助收集基本信息，制作花名册与电子档案，确保准确无误迎新岗位设置宿舍安排组张贴分配表，安排入住，及时沟通解决住宿问题后勤保障组卫生维护、饮用水、药品、桌椅等后勤服务联络统计组掌握报到动态，协调各组衔接，处理紧急事件志愿者分组与选拔机制九大分组覆盖迎新全场景，三步选拔确保服务规范现场活动组氛围营造与主题活动配合报到接待组新生接待、签到引导、信息核验接站服务组高铁站、汽车站接待新生及家长绿色通道组家庭经济困难学生一站式帮办缴费确认组学费、住宿费等缴费流程协助安全保卫组校门口秩序维护与车辆引导保障组迎新物资搬运分发、入住引导接驳车组接送车辆安排、上下车秩序维持宿舍搬运组行李搬运、推车指引选拔三步流程01个人自愿报名02面试遴选03岗前集中培训统一规范着装，听从指挥调度03流程节点把控倒排工期、挂图作战、节点必达从报到前15天到入学教育启动的全流程管控从报到前15天到入学教育启动的全流程管控迎新全周期时间轴总览报到前15天报到前10天报到前5天报到前3天报到前1天报到日（2-3天）报到后第1天报到后第2天起开通迎新系统，新生线上预报到；各学院建立新生班级QQ群与微信群迎新宣传物料设计定稿；志愿者招募完成并启动培训召开迎新工作协调会，各部门汇报筹备进展；迎新系统数据审核完成迎新现场布置完毕，拱门、横幅、展板、指示牌全部到位；领导小组现场验收全体工作人员到岗，完成全流程模拟演练；物资清点完毕，确保供应充足7:30工作人员到岗，8:00正式接待；12:00、20:00统计报到率并上报新生入学教育启动；新生班会召开，建立班级组织军训开始（12-16天），入学教育穿插进行前期准备阶段关键任务招生信息整理新生专业、班级、宿舍分配信息

100%

准确核对迎新物资准备宣传资料、接待用品、指示牌、桌椅、帐篷、饮用水、药品等

逐项清单核对志愿者招募培训招募面试分组完成，岗前集中培训到位，统一着装

要求明确场地布置到位迎新大厅、学院接待点、家长休息区、缴费区、物品领取区

功能划分完成，标识张贴到位网络环境保障现场WLAN开通，迎新系统

运行畅通，各接待点配备电源接口线上社群建立新生班级QQ群、微信群

报到前建成，确保"未到校先入班、未谋面先交流"线上预报到阶段操作要点第一步：熟悉系统·监测进度辅导员尽快熟悉迎新系统操作，指导学生按步骤完成任务；定期登录后台监测完成进度，对未完成学生逐一提醒第二步：引导办理·专区事项引导新生通过学校小程序完成迎新通知查看、信息采集、绿色通道申请、预约报到时段等事项；对操作困难学生通过电话或线上渠道逐一指导第三步：审核数据·跟进服务认真审核新生填报信息，确保真实准确；对绿色通道申请学生及时跟进核实，做好资助前置服务目标：确保新生线上预报到覆盖率达到100%100%预报到覆盖率1对1困难学生指导前置绿色通道跟进现场报到标准化流程①

校门引导保卫处与志愿者引导车辆停放，指引前往学院接待点②

学院接待核验录取通知书与身份证，完成身份确认，领取报到材料袋③

信息注册登记基本信息，核对个人信息，填写《新生入学基本情况登记表》④

缴费确认财务处或线上完成学杂费缴纳确认，已线上缴费可直接跳过⑤

物资领取凭报到单领取军训服装、床上用品、生活用品等物资⑥

宿舍入住志愿者引导至宿舍楼，凭入住单领取钥匙，协助搬运行李六步完成后即完成报到从校门到宿舍，6步闭环完成新生报到全流程报到后入学教育与军训安排入学教育塑认知，军训磨砺强作风入学教育模块时间报到后次日启动，军训期间穿插内容校史校情、专业教育、安全教育、规章制度、图书馆入馆、心理健康、医保知识负责学工部牵头，教务处、保卫处、图书馆、各学院配合新生体检军训期间分批完成新生军训模块时间报到后第2天开始，持续12-16天内容军事技能训练、国防教育、内务整理、队列会操负责武装部牵头，学工部、后勤处、各学院配合节点军训动员大会、会操表演暨表彰大会开学典礼暨迎新晚会报到后一周内举行04数字工具赋能数据多跑路、新生少跑腿迎新系统核心功能模块与线上服务全流程迎新系统核心功能模块与线上服务全流程数字迎新系统概述数字迎新是指将新生报到全过程——基本信息、交费、宿舍安排、报到流程、校园卡发放——集中纳入信息系统规范处理信息采集财务缴费宿舍安排报到流程校园卡数据统一与学校统一数据平台共享，自动获取学籍、宿舍、缴费信息，确保数据准确一致流程简化任一报到点可查询信息，扫描通知书条形码快速获取学生状态，大幅缩短办理时间实时统计实时掌握报到人数/报到率/各学院进度，为指挥调度提供数据支撑让数据多跑路、新生少跑腿，实现从"排队办"到"指尖办"的转变迎新系统核心功能模块数据多跑路、新生少跑腿信息采集在线填写信息，自动归档学籍库新生教务处到站登记登记交通方式，调配接站车辆与志愿者新生后勤处绿色通道困难认定，缓交学费，资助前置困难新生学工处财务缴费网银/微信/支付宝，实时显示状态新生财务处商品预定预定公寓用品，配送至宿舍床位新生供应商结伴同行登记出发城市，匹配同城同校同学新生报到二维码新生各报到点专属二维码扫码报到，简化现场手续线上迎新服务全流程"新生视角：从收到录取通知书到完成线上预报到"关键提醒：辅导员需在报到前持续监测后台数据，对未完成预报到的学生逐一电话提醒，确保预报到覆盖率达到100%1激活账号登录迎新网站，激活统一身份认证，设置密码2信息采集完善联系信息、家庭信息、教育经历，上传免冠照片3办理业务到站登记、绿色通道、财务缴费、商品预定、结伴同行4生成二维码完成全部事项后系统生成，建议截图保存5现场扫码报到学院接待点出示二维码，扫码核验完成确认线上迎新氛围营造与入学前教育人际连接层建好线上班级社群报到前完成新生班级QQ群、微信群建设，开展自我介绍、兴趣分组、班委预选等活动，提前建立班级认同感组建网络迎新志愿者队伍由辅导员、优秀学生、党员及学生会干部组成，利用QQ、微信等渠道随时解答新生疑问内容体验层丰富线上宣传内容官网、微信公众号、视频号、抖音、B站多平台联动，推出学院介绍、专业介绍、辅导员介绍、社团介绍、优秀学子风采等系列内容组织线上互动活动直播/录播"云逛"校园，集中解答新生关切问题，开展才艺展示、兴趣投票等破冰互动认知安全层前置入学教育引导校史校情、安全法治、心理调适、资助政策等内容线上同步宣传，帮助新生入学前建立基本认知储备加强网络平台管理防范个人信息泄露，禁止非集体人员入群，杜绝诱导消费或欺诈信息，防范网络意识形态风险05风险应急兜底预防为主、快速响应、妥善处置四类突发事件的分级响应与处置流程四类突发事件的分级响应与处置流程应急预案体系总览五支应急队伍四级响应流程统一指挥、分级响应、协同处置自然灾害事故灾难公共卫生事件社会安全事件应急指挥体系指挥长校长担任，全面负责应急指挥决策副指挥长分管副校长担任，分管各条线应急处置应急办公室设在学工部，制定具体措施，组织实施应急工作安全保卫组现场安全保卫、治安维护与初期处置医疗救护组现场医疗救护、伤病员转运与120对接后勤保障组应急物资保障、设备抢修、环境清理宣传报道组信息发布、舆情引导、媒体对接应急处置组现场人员疏散、情绪安抚、秩序维护预警响应密切关注信息，风险评估初步响应启动预案，成立指挥部全面响应调集力量，大规模救援恢复重建设施修复，心理疏导恶劣天气应急处置方案高温天气应对现场保障各接待点配备饮用水、藿香正气水等防暑药品，设置遮阳帐篷与风扇人员防护工作人员

必须吃早餐、不得空腹；注意劳逸结合，保证充足睡眠黄色预警最高气温

≥35℃接待时间调整为

上午11:30前

和

下午3:00后，避开午间高温红色预警最高气温

≥39℃停止室外迎新，组织新生转移至室内空调场所暴雨天气应对01物资转移接到预警后立即将室外物资转移至室内，启用室内备用场地02防滑保障后勤保障组及时清理积水，在主要通道设置防滑设施与警示标识03车辆防水接站车辆增加防水设施，确保新生行李不淋湿04雨具发放应急雨衣提前储备到位，向新生及家长

免费发放05雷雨避险如遇雷雨，立即停止

室外活动，转移至安全建筑内人员突发状况应急处置方案中暑处置流程识别信号：脸色异常、浑身不适、大量出汗、头晕恶心01立即安置降温将人员安置在阴凉通风处静卧，解开衣扣，通风降温02物理药物辅助凉毛巾敷头颈部，涂抹清凉油于太阳穴，服用十滴水03重症送医救治高热或昏迷者，降温同时迅速拨打120送医院救治上报要求：第一时间向迎新安全工作领导小组报告，同时联系校医务室突发疾病处置流程识别信号：新生或工作人员突然出现胸闷、昏厥、剧烈疼痛等症状01初步救治判断医疗救护组迅速到场进行初步救治，判断病情严重程度02分级处置送医轻症者由校医务室处理，重症者立即拨打120急救电话03转运绿色通道后勤保障组协助转运，开辟绿色通道，确保救护车快速进出注意事项：保持患者周围环境通风，疏散围观人群，做好患者信息记录安全事故与治安事件处置方案火灾处置01报警立即拨打119，准确报告起火地点与火势02初期灭火安全保卫组初期灭火，同时切断电源03疏散应急处置组组织疏散，引导沿安全通道撤离，保障消防通道畅通04善后配合消防部门调查，做好损失统计与善后人员拥挤踩踏预防高峰时段设置蛇形通道，专人维护秩序，控制入场人数处置安全保卫组疏散人群、设置隔离带；医疗救护组紧急救治；应急处置组安抚情绪恢复暂停服务，重新规划动线后再开放财物失窃保护现场立即报告学校保卫处排查取证保卫处排查并调取监控，必要时向公安机关报案安抚善后辅导员