第十一章挑选最佳之设计方案

第七章:挑選最佳之設計方案1.前言經由資料流程圖、處理邏輯工具及資料模型圖

,讓資訊系統開發人員更加了解系統之邏輯架構及使用者的需求一套邏輯架構與使用需求可採用不同的設計策略2.設計方案之考量構面

三方面之考量1)不同層次之客戶需求(從陽春型到豪華型)

2)揭示各種可能之軟硬體架構(主機、系統軟體、網路平台、…)

3)各種系統開發資源之取得方法

最佳設計方案之產生過程1)摘錄各種可能之設計方案因素2)組合成多個不同之設計方案3)剔除不適用之設計策略(保留3個最佳)4)每個設計方案之利弊分析以利主管人員決策3.各種可行方案之製作分析人員易受其熟悉之技術及過去的經驗而偏愛某種設計策略分析人員最好能提出三個方案方案1:陽春型(滿足最基本之需求)方案2:前瞻型(投資成本可能較高)方案3:中庸型(折衷之方案)

方案內應具備之處理機制與需求機制

界定新系統中之必要處理機制(MandatoryFeatures)及其他之需求機制可行方案常見之需求機制(Features):1)系統內保存之資料內涵2)資訊輸出之媒介、格式與內涵

3)用以分析輸出資料之工具與模型

4)系統可用性、回應時間、處理時間,….

可行方案常見之限制條件(Constraints):1)系統完工的時間2)可投入之資金預算或人力資源3)舊系統中不應改變之處理事項

4)

法令或契約上之限制規定5)一些特殊設計限制(例如某些資料具高度隱密性不宜外包,…)

各種需求機制或限制條件應依其重要程度予以排序4.組成不同方案之重要因素4.1.系統外包(Outsourcing)或自製(In-HouseDevelopment)

各種不同層次之外包作業系統外包之合作對象1)硬體製造商(IBM)2)套裝軟體業者(Microsoft之

Project;Intuit…)3)量身訂製之系統業者(EDS)4)企業業務處理導向之整合軟體業者(SAP)

1999年全球前十大軟體公司

購買相關軟體之考量要件

相關考量要件之意義1)購置成本2)軟體機能3)廠商支援能力4)廠商之營運穩定度(不要讓系統成為孤兒)5)系統修改之彈性6)設計文件、操作手冊之完整性7)系統回應時間、處理時間8)系統建置之難易程度

如何驗證廠商軟體之機能1)列出系統需求及相關問題請其提供解答2)參考相關之技術文件資料3)安裝測試用系統驗證相關機能與處理速度(可供廠商間競標之參考資料)4)拜訪其他使用戶之意見5)參閱公正的用戶調查資料4.2.硬體及系統軟體之選擇使用現有系統架構與新架構之利弊得失分析當決定採用新的硬體或系統軟體時,可製作

建議書需求指引(RFP:RequestForProposal)請求廠商提供建議書

4.3.系統建置相關事宜考量新的工作方式、工作間的關係、新技術能力、使用者訓練、工作的重新分配…管理人員及使用者較顧慮之議題為:系統建置之時間長短、需要多久之訓練、作業內涵應如何重新分配…

5.個案探討:漢堡速食店之庫存控管系統5.1.界定基本條件新系統之基本需求(3項)及限制條件(4項)

九項系統處理作業

將處理需求轉換成

DFD

三個新系統設計方案初步評估

5.2.設計方案之評分與挑選

評分原則與結果

1)系統需求及限制條件之權重均為50

2)需要及限制條件均已按其重要性排列,較重要者其權重較大3)每一項目均給予1-5分,滿足需求或條件較高者給分較高評選結果:方案C

得分最高

(有部分限制條件不符)

5.3.更新原有之規劃文件

原系統之成本/效益分析與計算(ROI=0.01)

原系統與新方案之現金流比較

新方案之成本/效益分析與計算(ROI=0.15)