2026河南省机关事业单位工勤技能人员培训考核教材职业道德全部考试题

一、判断题(每题1分，共若干题)1.职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为准则，涵盖了从业人员与服务对象、职业与职工、职业与职业之间的关系。（）2.机关事业单位工勤技能人员的职业道德建设，对于提升整个单位的工作效能和公众形象没有直接影响。（）3.“爱岗敬业”是职业道德的核心和基础，要求从业人员热爱本职工作，尽职尽责。（）4.诚实守信不仅是职业道德的要求，也是做人的基本准则。（）5.工勤技能人员在工作中只需关注技术操作，无需过多考虑服务态度和群众感受。（）6.办事公道要求从业人员在处理问题时，对不同对象一视同仁，不徇私情。（）7.廉洁自律是机关事业单位工作人员职业道德的重要规范，工勤技能人员也不例外。（）8.职业纪律是约束从业人员的刚性要求，遵守职业纪律就是要完全放弃个人主见。（）9.团结协作要求工勤技能人员在工作中既要分工负责，又要互相支持配合。（）10.不断学习新知识、新技能，提高业务水平，是工勤技能人员践行职业道德的内在要求。（）二、单项选择题(每题2分，共若干题)1.下列哪项是职业道德最基本、最核心的要求？（）A.服务群众B.爱岗敬业C.诚实守信D.奉献社会2.机关事业单位工勤技能人员职业道德修养的根本途径是（）。A.学习职业道德理论B.参加道德培训C.自觉在实践中磨练D.背诵职业道德规范3.“言必信，行必果”体现了职业道德中的哪个基本规范？（）A.爱岗敬业B.办事公道C.诚实守信D.服务群众4.在工作中，当个人利益与集体利益发生冲突时，工勤技能人员应坚持（）。A.个人利益优先B.集体利益优先C.两者兼顾，难以兼顾时听之任之D.看领导态度5.工勤技能人员在提供服务时，应秉持的基本态度是（）。A.被动应付B.积极主动、热情周到C.看对方身份决定态度D.事不关己高高挂起6.下列哪项不属于机关事业单位工勤技能人员职业道德的主要特点？（）A.鲜明的政治性B.高度的责任性C.严格的纪律性D.绝对的自由性7.职业作风是职业道德在从业人员（）中的具体体现。A.思想观念B.言谈举止C.内心信念D.法律意识8.对于工勤技能人员而言，“奉献社会”的落脚点在于（）。A.做好本职工作，服务人民群众B.追求个人荣誉C.获得更高报酬D.晋升更高职位9.在处理同事关系时，下列哪项行为不符合团结协作的要求？（）A.互相尊重，虚心学习B.分工明确，各自为政C.互相支持，积极配合D.顾全大局，主动补台10.当发现工作中存在安全隐患时，工勤技能人员正确的做法是（）。A.事不关己，高高挂起B.自己知道就行，不声张C.立即向领导或相关负责人报告D.等发生事故再说三、多项选择题(每题3分，共若干题，多选、少选、错选均不得分)1.机关事业单位工勤技能人员职业道德的基本规范主要包括（）。A.爱岗敬业，尽职尽责B.诚实守信，公道正派C.服务群众，乐于奉献D.廉洁自律，遵纪守法E.钻研业务，精益求精2.爱岗敬业对工勤技能人员的具体要求有（）。A.热爱本职工作，树立职业荣誉感B.刻苦钻研业务，提高技能水平C.忠于职守，认真负责地完成工作任务D.随意对待工作，敷衍了事E.只干自己喜欢的工作，不喜欢的就应付3.工勤技能人员在工作中做到诚实守信，应体现在（）。A.说老实话，办老实事，做老实人B.不弄虚作假，不隐瞒欺骗C.严格遵守承诺和约定D.可以适当夸大工作成绩E.对领导可以说假话，对同事要说真话4.服务群众是职业道德的核心要求之一，工勤技能人员服务群众应做到（）。A.尊重群众，平等待人B.热情周到，耐心细致C.积极主动，排忧解难D.区别对待，看客下菜E.提高效率，保证质量5.廉洁自律是机关事业单位工作人员的基本行为准则，工勤技能人员应做到（）。A.公私分明，不占公家便宜B.不接受服务对象的礼品礼金C.不利用工作之便谋取私利D.可以适当接受小额土特产E.严格遵守财经纪律和各项规章制度6.加强职业道德修养的方法主要有（）。A.学习职业道德知识，提高理论素养B.开展批评与自我批评，勇于自我剖析C.向先进模范人物学习，汲取榜样力量D.在实践中磨练意志，养成良好习惯E.只需要参加单位组织的学习，不需要自觉7.职业纪律的重要性体现在（）。A.是保证单位正常运转的必要条件B.是提高工作效率的重要保障C.是维护单位形象和声誉的基础D.是约束从业人员自由的枷锁E.是衡量从业人员职业道德水平的重要标准8.工勤技能人员在团队协作中应注意（）。A.树立集体观念，以大局为重B.加强沟通，增进理解C.互相尊重，取长补短D.斤斤计较个人得失E.积极参与团队建设，共同进步四、简答题(每题5分，共若干题)1.简述机关事业单位工勤技能人员职业道德的重要意义。2.结合自身岗位实际，谈谈如何做到“爱岗敬业，尽职尽责”。3.工勤技能人员在工作中如何践行“服务群众，乐于奉献”的职业道德规范？4.简述职业道德与职业纪律的关系。五、案例分析题(每题10分，共若干题)1.案例一：某单位后勤服务中心的水电维修工老李，工作多年，技术过硬。但近期，同事们发现老李工作积极性有所下降，有时接到报修电话，会拖延一段时间才去处理，理由是“小毛病，不着急”。有一次，办公楼卫生间水龙头损坏，导致水资源浪费，同事催促后，老李才不紧不慢地去更换。请结合职业道德的相关知识，分析老李的行为存在哪些问题？如果你是老李，应该如何改进？2.案例二：小张是某机关文印室的工作人员。一天，一位同事拿着一份未正式印发的会议纪要草稿来复印，并要求小张对其中某些内容“帮忙”修改几个字，使其更“好看”一些，还说“就我们俩知道，没问题的”。小张有些犹豫。请问：小张应该怎么做？为什么？这体现了职业道德的哪些要求？---参考答案与评分标准提示：（注：此处仅为提示，实际考核时应有详细评分标准。）*判断题、选择题：主要考察对基本概念和规范的识记与理解，答案具有唯一性或限定性。*简答题：考察对核心知识点的掌握和阐述能力，答案应准确、全面，并有一定的条理性。*案例分析题：考察运用职业道德理论分析和解决实际问题的能力。评分重点