二次供水管理制度本

第一章总则二次供水作为城市供水系统的重要组成部分，直接关系到广大用户的饮水安全与身体健康。为规范二次供水管理，保障供水水质、水压和供水服务的稳定性，依据国家及地方相关法律法规与技术标准，结合实际情况，特制定本制度。本制度适用于本单位（或本区域）内所有二次供水设施的规划、建设、运行、维护、清洗消毒及水质管理等活动。凡参与二次供水相关工作的单位和个人，均须严格遵守本制度。二次供水管理工作应坚持“安全第一、预防为主、科学管理、确保水质”的原则，确保二次供水系统安全、高效、稳定运行。第二章管理职责与分工第一节管理主体责任明确二次供水设施的产权单位或其委托的管理单位（以下统称“管理单位”）为二次供水管理的责任主体，对二次供水的安全运行和水质达标负全面责任。管理单位应设立或指定专门的管理部门，配备足够数量且具备相应专业知识和技能的管理人员及操作人员，并建立健全岗位责任制。第二节具体职责划分1.管理部门职责：负责二次供水管理制度的制定、修订与监督执行；组织开展水质检测与卫生管理工作；协调处理供水突发事件；负责人员培训与考核；建立健全二次供水管理档案。2.操作人员职责：严格按照操作规程进行设备的日常运行、巡检、维护和保养；负责水箱（池）的定期清洗消毒；准确记录运行数据和操作记录；及时上报设备故障和水质异常情况。3.维修保养人员职责：负责二次供水设施、设备的定期检查、维护、维修和故障排除；确保设备处于良好运行状态；参与水箱（池）清洗消毒的技术支持。第三章设施建设与维护管理第一节设施建设与改造二次供水设施的设计、施工和选用的设备材料，必须符合国家及地方现行的相关标准和规范。鼓励采用技术先进、安全可靠、节能高效的设备和工艺。新建、改建、扩建二次供水设施，应向当地供水行政主管部门和卫生健康行政部门备案，并接受其监督指导。工程竣工后，须经相关部门验收合格方可投入使用。第二节日常维护与保养管理单位应建立二次供水设施的日常巡检和定期维护保养制度。巡检内容包括水泵运行状况、压力、水位、仪表显示、管路有无泄漏、电气控制等。对水泵、阀门、控制柜、消毒设备、仪表等关键设备，应按照设备说明书和相关技术规范进行定期维护保养，及时更换老化、损坏的零部件，确保设备完好率和运行可靠性。二次供水设施的机房（泵房）应保持整洁、干燥、通风良好，严禁堆放杂物和易燃易爆物品，设置必要的安全防护设施和警示标识。第四章水质管理第一节水质保障措施管理单位应确保二次供水水质符合国家《生活饮用水卫生标准》的要求。水源水必须是经城市公共供水系统供应的合格自来水。二次供水系统应设置必要的水质净化处理设施和消毒设施，并保证其正常运行。消毒方式的选择应安全、有效，并符合卫生规范。第二节水箱（池）管理水箱（池）的设计、建造和材质应符合卫生要求，内壁应光滑、耐腐蚀、不渗漏。水箱（池）应加盖加锁，设置通气孔并安装防护网，防止异物进入和二次污染。水箱（池）应定期进行清洗消毒，清洗消毒周期应根据水质情况和使用情况确定，一般每年不少于两次。清洗消毒应由专业清洗队伍进行，并做好记录。清洗消毒后，水质须经检测合格方可恢复供水。第三节水质检测管理单位应建立水质定期检测制度，按照规定的项目和频次委托具有相应资质的水质检测机构进行检测。检测结果应存档备查，并按要求向相关部门和用户公示。当发现水质异常时，应立即停止供水，采取应急措施，并及时向卫生健康行政部门和供水行政主管部门报告，查明原因并妥善处理，确保水质达标后方可恢复供水。第五章运行操作管理第一节运行操作规范操作人员必须经过专业培训，熟悉设备性能和操作规程，持证上岗。严格按照操作规程进行启停泵、调整压力、切换设备等操作。运行过程中，应密切监控各项运行参数，如压力、流量、水位、电流、电压等，确保在正常范围内。做好详细的运行记录，包括运行时间、压力、水位、设备状态、故障处理等。第二节交接班制度实行交接班制度，交接双方应在现场共同检查设备运行状况、各项记录及工具物品等，确认无误后签字交接。交接内容应包括当班运行情况、存在问题、注意事项及上级指示等。第六章应急管理第一节应急预案管理单位应制定二次供水突发事件应急预案，明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施和保障机制等。应急预案应定期组织演练，每年至少一次。第二节应急处置发生停水、水质污染、设备故障等突发事件时，管理单位应立即启动应急预案，采取有效措施控制事态发展，及时通知用户，并向相关部门报告。同时，组织力量进行抢修，尽快恢复正常供水。因维修、清洗消毒等原因需要停水的，管理单位应提前24小时通知用户，并公布停水时间和恢复供水时间。第七章档案管理管理单位应建立健全二次供水管理档案，主要包括：1.二次供水设施的设计资料、竣工图纸、验收报告等；2.设备台账、产品合格证、使用说明书等；3.运行记录、维护保养记录、巡检记录、交接班记录；4.水箱（池）清洗消毒记录及水质检测报告；5.人员培训记录、应急预案及演练记录；6.相关法律法规、技术标准及文件等。档案资料应齐全、准确、规范，专人负责管理，妥善保存，保存期限不少于规定年限。第八章监督与考核管理单位应建立内部监督考核机制，定期对二次供水管理工作进行检查和考核，对发现的问题及时整改。鼓励用户参与监督，设立并公布投诉举