2026年导游资格证考试笔试旅游法规与政策专项训练及答案

2026年导游资格证考试笔试旅游法规与政策专项训练及答案1.根据我国最新修订的《中华人民共和国旅游法》，旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目，下列哪项属于合法例外情形？A.经双方协商一致B.经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排C.旅游者主动要求D.地接社提出需求且经组团社同意答案：B解析：《中华人民共和国旅游法》第三十五条明确规定，旅行社不得以不合理的低价组织旅游活动，诱骗旅游者，并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。旅行社组织、接待旅游者，不得指定具体购物场所，不得安排另行付费旅游项目。但是，经双方协商一致或者旅游者要求，且不影响其他旅游者行程安排的除外，因此本题正确答案为B。2.根据2024年文化和旅游部印发的《导游队伍建设提升三年行动计划（2024—2026年）》，到2026年，力争实现全国在岗导游全员培训覆盖率达到多少？A.80%B.85%C.90%D.100%答案：D解析：该行动计划明确提出，要深化导游培训体系建设，分层分类开展导游思想政治素养、专业知识技能、应急处置能力等全方位培训，完善培训档案，到2026年实现全国在岗导游全员培训覆盖率达到100%，全面提升导游队伍整体服务水平，因此本题正确答案为D。3.旅游者王某参加某旅行社组织的云南6日游，行程中导游张某擅自变更行程，减少了一个约定的5A级景区游览项目，增加了两个未约定的购物点，根据《旅行社服务质量赔偿标准》，旅行社除赔偿王某该景点门票及相关合理费用外，还应当向王某支付多少比例的违约金？A.同额B.20%C.50%D.10%答案：A解析：《旅行社服务质量赔偿标准》第十条规定，旅行社未经旅游者同意，擅自安排旅游者参加购物活动、另行付费项目的，除向旅游者退还相关费用外，需按约定支付违约金；而旅行社擅自缩短游览时间、遗漏旅游景点、减少旅游服务项目的，旅行社除赔偿未完成约定旅游服务项目的合理费用外，还需支付同额违约金。本题中旅行社遗漏约定游览项目，应当支付同额违约金，因此正确答案为A。4.根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，旅游者在旅游消费过程中享有的自主选择权不包括下列哪一项内容？A.自主选择旅游产品和服务的提供者B.自主选择旅游商品的品种、服务方式C.自主决定接受或者不接受任何一项服务D.自主选择享受旅行社优惠折扣的幅度答案：D解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》第九条明确规定了消费者自主选择权的内容：消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者，自主选择商品品种或者服务方式，自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务，消费者在自主选择商品或者服务时，有权进行比较、鉴别和挑选。优惠折扣幅度是经营者根据自身经营成本、市场定位等因素制定的经营策略，不属于消费者自主选择权的范畴，因此正确答案为D。5.导游李某在带团过程中，因旅游者拒绝参加自费项目，就谩骂旅游者、降低服务标准，被旅游主管部门立案调查，根据《旅游行政处罚办法》，旅游主管部门在作出下列哪项行政处罚决定之前，不需要告知当事人有要求举行听证的权利？A.对李某处以5000元罚款B.暂扣李某导游证6个月C.对李某所在的旅行社处以10万元罚款D.吊销李某所在旅行社的业务经营许可证答案：B解析：《旅游行政处罚办法》第三十八条明确规定，旅游主管部门作出较大数额罚款、没收较大数额违法所得、取消出国（境）旅游业务经营资格、责令停业整顿、吊销旅行社业务经营许可证、导游证等重大行政处罚决定之前，应当告知当事人有要求举行听证的权利。其中，对公民处以5000元以上罚款、对法人或者其他组织处以5万元以上罚款均属于较大数额罚款，符合听证告知要求。本题中，暂扣导游证不属于法定需要听证告知的行政处罚类型，因此正确答案为B。6.根据《全国文化市场黑名单管理办法》，下列哪项行为不会被列入文化和旅游市场黑名单？A.导游赵某因强迫游客消费，情节严重构成强迫交易罪，被判处有期徒刑1年，缓刑1年B.旅行社因严重逃税骗税被列入税收违法黑名单，拒不履行相关整改责任C.导游王某在带团过程中因与游客发生口角，对游客造成轻微伤，被公安机关处以治安罚款500元D.旅行社骗取旅行社业务经营许可证，被依法吊销经营许可证答案：C解析：《全国文化市场黑名单管理办法》第五条规定，严重违反法律、行政法规，造成恶劣社会影响的文化市场主体和从业人员，应当列入全国文化市场黑名单，具体包括：因侵害消费者合法权益造成严重后果、严重破坏市场公平竞争秩序和社会正常秩序，被判处刑罚的，被吊销许可证件的，被其他部门列入严重违法失信名单且未完成信用修复的。本题中，C选项仅为一般治安处罚，未达到严重违法失信的程度，因此不会被列入黑名单，正确答案为C。7.根据《中华人民共和国旅游法》，下列不属于旅行社应当依法缴纳或者增存旅游服务质量保证金情形的是？A.旅行社设立经营国内旅游业务的分社，增存保证金B.旅行社取得出境旅游业务经营资格，增存保证金C.旅行社被法院判决赔偿旅游者损失，旅行社拒不履行判决，依法划拨保证金D.旅行社缴纳旅行社责任保险保费，用保证金抵扣应付保费答案：D解析：旅游服务质量保证金是旅行社专门用于赔偿旅游者合法权益损失的专用资金，专款专用，任何单位和个人不得挪作他用。抵扣旅行社责任保险保费属于违规挪用保证金的行为，不属于法定的使用保证金情形，因此正确答案为D。8.根据《旅行社投保旅行社责任保险规定》，旅行社责任保险的保险期限为？A.1年B.2年C.3年D.旅游者整个行程期间答案：A解析：旅行社责任保险是旅行社为自身责任投保的法定险种，实行一年一投保，保险期限为1年，因此正确答案为A。9.根据《“十四五”旅游业发展规划》，我国发展旅游业必须坚持以什么为引领，推动旅游业高质量发展？A.社会主义核心价值观B.生态文明建设C.供给侧结构性改革D.创新驱动发展答案：A解析：《“十四五”旅游业发展规划》明确提出，我国旅游业发展必须坚持以社会主义核心价值观为引领，坚持以人民为中心的发展思想，统筹发展和安全，深化供给侧结构性改革，推动旅游业高质量发展，加快建设世界旅游强国，因此正确答案为A。10.旅游者张某在参加旅游活动过程中，因自身旧疾突发住院治疗，旅行社已经尽到了合理提示和必要救助义务，根据《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，关于责任承担，下列说法正确的是？A.旅行社承担全部赔偿责任B.旅行社不承担赔偿责任C.旅行社承担一半赔偿责任D.旅行社承担补充赔偿责任答案：B解析：《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》第八条明确规定，旅游者因自身过错、自身疾病导致的人身损害、财产损失，旅行社已经尽到合理提示义务和救助义务的，不承担赔偿责任，因此正确答案为B。1.根据《中华人民共和国宪法》，下列关于我国国家机构的表述，正确的有？A.中华人民共和国国务院是最高国家行政机关B.中华人民共和国各级监察委员会是国家的监察机关C.中华人民共和国人民法院是国家的法律监督机关D.中华人民共和国中央军事委员会领导全国武装力量E.全国人民代表大会常务委员会是最高国家权力机关答案：ABD解析：《中华人民共和国宪法》明确规定，全国人民代表大会是我国最高国家权力机关，全国人民代表大会常务委员会是其常设机关，因此E选项错误；中华人民共和国人民检察院是国家的法律监督机关，人民法院是国家审判机关，因此C选项错误；ABD选项表述均符合宪法规定，因此正确答案为ABD。2.根据《导游管理办法》，下列属于导游应当遵守的执业规范的有？A.导游上岗执业应当佩戴导游证，导游证信息发生变更的，应当及时申请换发导游证B.导游不得私自承揽或者以其他任何方式变相承揽导游业务C.导游不得诱导、欺骗、强迫或者变相强迫旅游者购物或者参加另行付费旅游项目D.只要征得多数旅游者同意，导游就可以在旅游行程中擅自变更旅游行程安排E.导游应当向旅游者告知和解释旅游文明行为规范，引导旅游者健康文明旅游答案：ABCE解析：《导游管理办法》明确规定，导游不得擅自变更旅游行程安排，确需调整行程的，必须征得旅行社同意，并与全体旅游者协商一致，仅征得多数旅游者同意不属于合法调整行程的情形，因此D选项错误；ABCE选项表述均符合导游执业规范要求，因此正确答案为ABCE。3.根据《“十四五”旅游业发展规划》，下列属于我国“十四五”时期旅游业发展重点任务的有？A.深化“互联网+旅游”发展，推动旅游业数字化智能化转型B.推动乡村旅游提质增效，助力乡村振兴战略实施C.完善旅游市场监管体系，规范旅游市场经营秩序D.提升旅游服务质量，培育高素质旅游人才队伍E.扩大旅游业对外开放，推动旅游业国际化发展答案：ABCDE解析：《“十四五”旅游业发展规划》明确了“十四五”时期我国旅游业发展的八项重点任务，涵盖构建旅游发展新格局、深化供给侧结构性改革、推动数字化转型、发展乡村旅游助力乡村振兴、促进文旅深度融合、提升服务质量、完善市场监管、扩大对外开放等多个方面，本题所有选项表述均正确，因此正确答案为ABCDE。4.根据《中华人民共和国旅游法》，下列关于旅游安全管理的说法，正确的有？A.旅游者接受相关组织或者机构的应急救助后，应当支付应由个人承担的费用B.旅行社应当提示参加团队旅游的旅游者按照规定投保人身意外伤害保险C.发生旅游突发事件后，旅行社及其委派的导游人员应当及时采取必要的救助措施，并向旅游主管部门报告D.旅游经营者应当对直接为旅游者提供服务的从业人员开展经常性应急救助技能培训E.旅游经营者只需要对产品和服务定期进行安全检查，不需要开展专项安全风险评估答案：ABCD解析：《中华人民共和国旅游法》明确规定，旅游经营者应当对其提供的产品和服务开展安全风险评估，建立安全风险监测预警机制，定期开展安全检查，因此E选项错误；ABCD选项表述均符合旅游法关于旅游安全管理的规定，因此正确答案为ABCD。5.根据《旅行社条例》，下列关于旅行社设立分社的说法，正确的有？A.旅行社分社不具有法人资格，其经营活动的责任和后果由设立社承担B.旅行社设立分社，应当向分社所在地旅游主管部门备案，不需要单独取得旅行社业务经营许可证C.分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围D.旅行社每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，应当向其质量保证金账户增存5万元E.旅行社分社能够独立承担民事责任答案：ABCD解析：旅行社分社属于设立社的分支机构，不具备独立法人资格，不能独立承担民事责任，其经营范围不得超出设立社的经营范围，设立分社只需按照规定办理工商登记和向旅游主管部门备案，不需要单独取得业务经营许可证，并按照规定增存质量保证金，因此E选项错误，ABCD选项表述正确，正确答案为ABCD。6.导游在执业过程中发生下列哪些情形，旅游主管部门可以依法吊销导游证？A.导游李某未取得导游证从事导游活动，被行政处罚后再次无证执业B.导游张某强迫旅游者购物，情节严重C.导游赵某私自承揽导游业务，违法所得1万元，情节严重D.导游王某在带团过程中未佩戴导游证，被警告后拒不改正E.导游陈某擅自变更旅游行程安排，造成旅游者人身损害等严重后果答案：ABCE解析：根据《导游管理办法》规定，导游未佩戴导游证执业的，由旅游主管部门责令改正，拒不改正的，处500元以下罚款，不会吊销导游证，因此D选项错误；ABCE选项所列行为均属于情节严重的违法执业行为，依法可以吊销导游证，因此正确答案为ABCE。7.根据最新政策要求，下列关于导游劳动权益保障的说法，正确的有？A.旅行社应当与全职导游依法订立劳动合同，按时足额缴纳社会保险B.旅行社应当按照约定支付导游服务费，不得要求导游垫付团费或者向导游收取任何不合理费用C.文化和旅游主管部门应当推动建立导游劳动权益保障机制，畅通导游维权渠道D.导游执业过程中遭遇人身攻击、侮辱诽谤的，文旅部门应当支持导游依法维护自身合法权益E.旅行社临时聘用导游带团，可以不支付导游服务费，由导游通过游客小费获得报酬答案：ABCD解析：《导游队伍建设提升三年行动计划（2024-2026年）》明确提出，要强化导游合法劳动权益保障，旅行社无论是聘用全职导游还是临时聘用导游，都必须按照约定足额支付导游服务费，不得拖欠克扣，不得要求导游垫付费用，因此E选项错误，ABCD选项表述正确，正确答案为ABCD。8.根据《旅游不文明行为记录管理暂行办法》，下列旅游者行为中，会被纳入旅游不文明行为记录的有？A.在航空器上辱骂机组人员，扰乱航空器公共秩序B.在景区文物上刻字留名，破坏文物古迹C.强迫导游增加购物点，威胁导游人身安全D.辱骂导游，拒不服从旅行社合理行程安排，造成整个团队行程延误，产生恶劣影响E.违反旅游目的地社会风俗和宗教禁忌，造成不良影响答案：ABDE解析：《旅游不文明行为记录管理暂行办法》明确规定，旅游者在旅游活动中存在下列行为的，应当纳入旅游不文明行为记录：扰乱公共交通工具秩序、破坏公共环境卫生和公共设施、破坏文物古迹、违反旅游目的地社会风俗或者宗教禁忌、侵害他人合法权益、造成严重社会不良影响的行为。C选项属于经营者或者从业人员的行为，不是旅游者的不文明行为，因此不纳入，正确答案为ABDE。9.根据《中华人民共和国出境入境管理法》，下列关于中国公民出境入境的说法，正确的有？A.中国公民出境入境，应当依法申请办理护照或者其他旅行证件B.中国公民前往其他国家或者地区，还需要取得前往国的签证或者其他入境许可证明C.任何情况下，公安机关都不得限制中国公民出境D.中国公民以海员身份出境入境和在国外船舶上工作的，应当依法申请办理海员证E.中国公民往来内地与香港、澳门特别行政区，应当依法办理通行证件答案：ABDE解析：《中华人民共和国出境入境管理法》明确规定，对于刑事案件的被告人、犯罪嫌疑人，有未了结的民事案件且人民法院决定不准出境的，出境后可能危害国家安全和利益的，公安机关出入境管理部门有权依法限制出境，因此C选项错误；ABDE选项表述均符合法律规定，正确答案为ABDE。1.根据《中华人民共和国旅游法》，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠。（）答案：正确解析：《中华人民共和国旅游法》第十一条明确规定，残疾人、老年人、未成年人等旅游者在旅游活动中依照法律、法规和有关规定享受便利和优惠，这是保障特殊群体旅游者合法权益的重要规定，因此本题表述正确。2.旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，对接受委托的旅行社违约造成旅游者合法权益损害的，仅由接受委托的旅行社承担赔偿责任，委托旅行社不需要承担责任。（）答案：错误解析：《中华人民共和国旅游法》明确规定，旅行社将旅游业务委托给其他旅行社的，对接受委托的旅行社的违约行为，委托旅行社应当承担连带责任，旅游者可以向委托旅行社或者接受委托的旅行社主张赔偿，委托旅行社赔偿后可以向有过错的接受委托旅行社追偿，因此本题表述错误。3.根据《导游队伍建设提升三年行动计划（2024-2026年）》，我国要推动建立以市场评价、游客评价为核心的导游评价体系，不将职业道德指标纳入评价范围。（）答案：错误解析：该行动计划明确提出，完善导游评价体系，要将思想政治素质、职业道德、服务质量、游客评价、市场认可度等多维度指标都纳入导游评价体系，强化职业道德考核，推动导游队伍诚信建设，因此本题表述错误。4.旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由不得拒绝，因此产生的额外费用由旅行社承担。（）答案：错误解析：《中华人民共和国旅游法》第六十四条明确规定，旅游行程开始前，旅游者可以将包价旅游合同中自身的权利义务转让给第三人，旅行社没有正当理由的不得拒绝，因此增加的费用由旅游者和第三人承担，因此本题表述错误。5.根据文化和旅游部相关指导意见，导游服务费应当由旅行社按照劳动合同或者聘用协议约定及时足额支付给导游，不得克扣拖欠，导游不得私自向旅游者收取合同约定外的服务费用。（）答案：正确解析：文化和旅游部《关于规范导游服务收费的指导意见》明确规定，导游服务费必须由旅行社统一结算支付，导游不得私自向旅游者收取额外费用，禁止导游以讲解费、小费等名义向游客索要额外报酬，因此本题表述正确。6.发生造成人员死亡的重大旅游突发事件，应当由事发地县级人民政府负责组织应对。（）答案：错误解析：根据《旅游突发事件应急管理办法》，旅游突发事件分为一般、较大、重大、特别重大四个等级，一般旅游突发事件由县级人民政府负责组织应对，较大由市级，重大由省级，特别重大由国务院相关部门负责组织应对，因此本题表述错误。7.根据《导游管理办法》，我国导游证取消了年审制度，导游证有效期为三年，到期后可以申请换发延续。（）答案：正确解析：为深化“放管