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文档简介

2026年初级社会工作者《综合能力》试题及答案一、单项选择题(每题1分,共30分。每题的备选项中,只有1个最符合题意)1.某社区存在部分独居老人出行不便、日常购物困难的问题,社会工作者小秦联动社区志愿者成立“帮买帮送”便民服务队,解决了老人的急难愁盼。上述工作体现了社会工作对服务对象层面的哪项目标?A.解救危难B.缓解困难C.促进发展D.促进社会公正【参考答案】B【解析】社会工作的目标分为服务对象层面和社会层面,服务对象层面的目标包括:①解救危难:针对陷入生命危机的群体,核心是保障生命安全;②缓解困难:针对服务对象面临的日常生活压力与实际困难,帮助其解决问题走出困境;③促进发展:挖掘服务对象潜能,推动个人成长。促进社会公正属于社会层面的目标,因此本题选B。2.某街道社工站承接了民政部门购买的低保家庭帮扶项目,社工小王在项目开展过程中,一方面链接街道卫生院为低保家庭提供免费体检,另一方面协调社区居委会为有劳动能力的低保对象对接公益岗位,小王上述扮演的角色是?A.行政管理者B.资源链接者C.政策影响者D.研究者【参考答案】B【解析】社会工作者的间接服务角色包括行政管理者、资源链接者、政策影响者、研究者,其中资源链接者是指社会工作者为服务对象链接掌握的各类资源,满足服务对象需求,解决服务对象问题,符合本题描述,因此选B。3.大学生小周因挂科较多被学校预警,近期情绪低落,甚至产生了自暴自弃的想法,社工小郑与小周多次面谈后,帮助小周重新梳理了对学业的认识,重建了学习信心,这体现了社会工作对服务对象哪项功能?A.促进服务对象正常生活B.恢复弱化的功能C.促进人的发展D.促进人与社会环境的相互适应【参考答案】C【解析】社会工作对服务对象的功能包括四个方面:①促进服务对象正常生活:帮助困难群体获得基本生活条件,走出生存困境;②恢复弱化的功能:针对因生理、心理原因出现功能衰退的群体,帮助其恢复部分社会功能;③促进人的发展:挖掘服务对象自身潜能,调整认知与心态,提升能力实现成长;④促进人与社会环境的相互适应:帮助服务对象适应环境变化,同时推动环境调整适配服务对象需求。本题中社工帮助小周调整认知、重建信心,属于促进人的发展的功能,因此选C。4.服务对象老陈因为酒驾撞人入狱,刑满释放后找不到工作,社工小李初次接待老陈的时候,没有因为老陈的过往犯罪经历歧视他,而是认真倾听老陈的诉求,这体现了社会工作价值观操作原则的哪一项?A.接纳B.尊重C.非评判D.保密【参考答案】A【解析】社会工作价值观操作原则中,接纳是指社会工作者不因服务对象的性别、年龄、职业、宗教信仰、过往经历等排斥歧视服务对象,将其作为平等的服务对象对待;尊重是指关注服务对象的尊严与价值,非评判是指不对服务对象的行为做道德上的对错评判,本题中核心是不歧视过往犯罪经历,体现了接纳原则,因此选A。5.社工小王在为16岁的未成年服务对象小夏提供个案服务时,小夏告诉小王自己意外怀孕了,不打算告诉父母,想让小王帮忙介绍私立诊所堕胎,小王此时面临的伦理难题是?A.人情与法制的冲突B.保密与告知的冲突C.自我决定和家长制D.利益冲突与专业责任【参考答案】B【解析】伦理难题中保密与告知的冲突是指:服务对象向社会工作者透露了隐私信息,要求社工保密,但该信息涉及服务对象或他人生命安全,需要告知监护人或相关部门,本题中,小夏是未成年人,堕胎涉及自身生命安全,要求社工对父母保密,因此社工面临保密与告知监护人的冲突,选B。6.根据埃里克森的人类心理社会发展阶段理论,青少年期(12-18岁)的核心发展冲突是?A.基本信任还是不信任B.自主还是羞怯与疑虑C.同一性还是角色混乱D.亲密还是孤独【参考答案】C【解析】埃里克森将人生分为八个阶段,每个阶段对应核心冲突:①婴儿期(0-1岁):基本信任还是不信任;②儿童早期(1-3岁):自主还是羞怯与疑虑;③青少年期(12-18岁):同一性还是角色混乱;④成年早期(18-35岁):亲密还是孤独,因此本题选C。7.社工在开展服务时,既关注服务对象个人的心理状态调整,也分析其家庭关系、社区环境和政策福利对服务对象的影响,这符合哪个理论的核心观点?A.精神分析理论B.生态系统理论C.认知行为理论D.人本主义理论【参考答案】B【解析】生态系统理论将服务对象放在多个不同层次的系统中分析,认为服务对象的问题是个人、家庭、社区、政策多个系统互动失调导致的,要求社会工作者从不同系统层面介入,符合本题描述,因此选B。8.服务对象小张最近因工作调动后和新同事关系紧张,导致失眠焦虑,前来求助,社工运用心理社会治疗模式开展服务,对小张当前的人际互动适应状况、生理健康状况、心理认知状态分别进行分析评估,该评估属于下列哪种诊断类型?A.心理动态诊断B.缘由诊断C.分类诊断D.行为诊断【参考答案】C【解析】心理社会治疗模式将诊断分为三类:①心理动态诊断:对服务对象的人格内部关系进行诊断,分析本我、自我、超我的冲突;②缘由诊断:对服务对象问题产生的过程、影响因素进行分析;③分类诊断:分别从生理、心理、社会三个维度对服务对象的问题进行分类评估,因此本题选C。9.社工小王接待服务对象的时候,身体前倾,认真倾听,不时点头回应服务对象的表述,这种技巧属于?A.支持性技巧B.引导性技巧C.影响性技巧D.操作性技巧【参考答案】A【解析】个案会谈的支持性技巧包括专注、倾听、同理心、鼓励,题目中社工的肢体语言回应属于支持性技巧,目的是让服务对象感受到被接纳被关注,因此选A。10.服务对象老王同时面临高血压慢性病就医、独居无人照顾、申请公租房资格复核、孙子入学帮扶等多个问题,单个服务领域的工作者无法独立解决全部问题,这时候机构应该安排哪类社会工作者为老王提供服务?A.临床社会工作者B.个案管理者C.社区社会工作者D.行政社会工作者【参考答案】B【解析】个案管理是针对同时面临多个问题、需要多个专业领域协同服务的服务对象,整合协调各类资源的服务方式,核心是协调多方资源满足多重需求,因此本题选B。11.某街道社工站为社区内有学龄前儿童的家长开设了一个交流小组,邀请儿科医生和育儿专家分享科学育儿知识,组织家长交流应对育儿焦虑的方法,该小组属于什么类型?A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组【参考答案】A【解析】教育小组的核心目标是帮助小组成员学习新的知识、技能,更新观念,解决自身问题,本题中育儿小组的核心是帮助家长学习育儿知识,属于教育小组,因此选A。12.在小组工作的开始阶段,社会工作者的核心任务是?A.处理小组冲突B.协助组员建立相互信任的关系C.协助组员巩固改变成果D.协助组员解决核心问题【参考答案】B【解析】小组工作各阶段核心任务:①开始阶段:协助组员相互认识,建立信任关系,规范小组制度;②中期转折阶段:处理小组权力竞争与冲突;③后期成熟阶段:协助组员解决核心问题;④结束阶段:协助组员巩固改变成果,处理离别情绪,因此本题选B。13.小组讨论中,社工提问:“刚才小王分享了自己遭遇职场歧视的经历,其他组员有没有类似的经历可以分享呢?”这种提问属于哪种类型?A.封闭式提问B.开放式提问C.深究回答型提问D.重新定向型提问【参考答案】D【解析】小组讨论提问技巧中,重新定向型提问是指将某一位组员提出的问题或者分享的内容,引导给其他组员进行讨论分享,符合本题描述,因此选D。14.某社区开展老旧小区改造项目,通过改造新增了120个公共停车位,完善了小区绿化与排水设施,解决了居民反映多年的停车难、内涝问题,上述改造目标属于?A.任务目标B.过程目标C.短期目标D.长远目标【参考答案】A【解析】社区工作目标分为任务目标和过程目标,任务目标是指解决具体的社区问题,完成具体的实际任务,过程目标是指提升居民能力、培育居民骨干、增强社区凝聚力,因此本题改造小区解决具体问题属于任务目标,选A。15.下列做法中,符合地区发展模式核心特点的是?A.推动居民成立业主委员会,自主协商解决小区电梯维修资金使用问题B.由街道规划部门制定老旧小区改造的详细方案,组织社区落实C.为社区重度残障人士链接民政部门的居家托养服务资源D.协调政府部门落实社区养老服务场地的配套政策【参考答案】A【解析】地区发展模式的核心特点是强调居民参与、自主解决社区问题,注重自下而上的改变,A选项推动居民自治协商解决问题符合地区发展模式的特点,B属于社会策划模式的做法,因此选A。16.社会工作者新进入某陌生社区开展服务,首先应该完成的工作是?A.组织建立社区骨干队伍B.收集社区的基本资料C.认识社区并与社区建立信任关系D.制定社区服务工作计划【参考答案】C【解析】进入社区开展工作的第一步是认识社区各类主体,与社区居委会、居民建立信任关系,之后才会开展资料收集、制定计划、培育骨干等工作,因此选C。17.社区工作者小吴在培养社区居民骨干的时候,经常鼓励居民骨干大胆牵头开展项目,遇到问题帮助总结经验教训,全程不包办代替,充分信任居民骨干,这体现了培养居民骨干的哪个技巧?A.鼓励参与B.建立民主领导风格C.培训工作技巧D.增强管理能力【参考答案】A【解析】培养居民骨干的技巧中,鼓励参与是指充分信任居民骨干,给予其自主权,鼓励居民大胆实践,不包办代替,符合本题描述,因此选A。18.中国残疾人联合会属于下列哪种类型的社会服务机构?A.政府组成部门B.群众团体组织C.社会公益类事业单位D.社会服务类民间组织【参考答案】B【解析】我国社会服务机构的类型中,群众团体组织主要包括共青团、工会、妇联、残疾人联合会、红十字会等,因此本题选B。19.某社工机构新招募了50名社区服务志愿者,机构开展了服务理念、沟通技巧、服务规范的岗前培训,这属于志愿者管理中的哪个环节?A.规划B.组织C.领导D.控制【参考答案】B【解析】志愿者管理中,组织环节的主要内容包括志愿者的招募、分工、培训、编组,因此岗前培训属于组织环节,选B。20.根据《中华人民共和国老年人权益保障法》,下列属于老年人获得家庭赡养与扶养权利的是?A.享受养老服务补贴的权利B.继承父母遗产的权利C.参与社会文化活动的权利D.获得基本医疗保险待遇的权利【参考答案】B【解析】老年人的权利中,获得家庭赡养与扶养的权利包括继承权、赡养权、扶养权等,A和D属于社会保障权利,C属于社会参与权利,因此选B。21.根据《最低生活保障审核确认办法》,下列人员不属于低保申请中的共同生活家庭成员的是?A.已婚成年子女与父母共同居住生活B.已成年但不能独立生活的重度残疾子女C.正在监狱服刑的成年儿子D.正在就读全日制本科的成年女儿【参考答案】C【解析】根据《最低生活保障审核确认办法》,正在服刑的人员不计入共同生活的家庭成员,因此本题选C。22.行为主义学派认为,人类的大多数行为都是通过哪一途径获得的?A.遗传B.学习C.本能D.潜意识【参考答案】B【解析】行为主义理论的核心观点是认为人类行为是后天通过学习获得的,因此可以通过改变学习过程改变行为,因此选B。23.下列选项中,属于社会工作者对服务机构的伦理责任的是?A.尊重服务对象的自决权B.维护机构的政策与公共立场C.遵守专业行为规范D.促进社会工作专业的发展【参考答案】B【解析】社会工作伦理责任分为对服务对象、对机构、对专业、对社会四个层面,A是对服务对象的伦理责任,C、D是对专业的伦理责任,B是对机构的伦理责任,因此选B。24.危机介入模式中,危机发生之后,服务对象通常处于迷茫、无助、失去希望的状态,因此社会工作者首先要做的工作是?A.及时处理危机B.限定危机干预目标C.为服务对象输入希望D.帮助服务对象恢复自尊【参考答案】C【解析】危机介入模式的基本原则中,输入希望是第一步,因为危机中服务对象往往处于绝望状态,首先要重新唤起服务对象对生活的信心,因此选C。25.个案会谈中,服务对象说:“我最近半个月都睡不好,工作压力很大,老板天天给我脸色,好像马上就要开除我了,我也不知道怎么办才好。”社工回应:“我刚才梳理了一下,您主要是说担心工作保不住,压力太大导致睡眠不好,对吗?”这个回应运用了哪种个案会谈技巧?A.对焦B.澄清C.摘要D.对质【参考答案】C【解析】摘要是指社会工作者将服务对象长篇大论的内容进行整理归纳,总结核心内容反馈给服务对象,符合本题描述,因此选C。26.在小组工作的中期转折阶段,组员之间出现权力竞争和意见冲突,针对这种情况,社会工作者最恰当的做法是?A.严格禁止组员争论,维持小组秩序B.协助组员处理冲突,重新塑造信任的小组氛围C.提前结束小组,避免冲突升级D.代替组员做决策,平息争论【参考答案】B【解析】中期转折阶段的核心工作就是处理小组冲突,通过引导组员沟通、面对冲突、解决冲突,进一步建立信任关系,因此B选项正确。27.下列选项中,不属于社会策划模式特点的是?A.注重自上而下的改变B.强调运用理性原则处理问题C.注重推动社区居民参与自决D.注重任务目标的实现【参考答案】C【解析】注重居民参与自决是地区发展模式的核心特点,社会策划模式强调专家策划,自上而下推动改变,因此C不属于社会策划模式的特点,选C。28.某社工机构拟开展一项社区老年人服务需求调查,需要快速了解全社区1200名老年人的基本需求,最合适的研究方法是?A.问卷调查法B.深度访谈法C.参与观察法D.焦点小组法【参考答案】A【解析】问卷调查法适合大样本的需求调查,可以快速收集数据,统计分析整体需求,其他方法适合小样本深度研究,因此选A。29.根据《中华人民共和国劳动法》,用人单位安排劳动者在法定节假日工作的,应当支付不低于工资多少倍的工资报酬?A.1.5B.2C.3D.4【参考答案】C【解析】劳动法规定,安排劳动者延长工作时间的,支付不低于工资的150%的工资报酬;休息日安排工作又不能补休的,支付不低于工资的200%;法定节假日安排工作的,支付不低于工资的300%,因此本题选C。30.人本主义心理学认为,社会工作者在服务过程中最核心的是?A.矫正服务对象的错误行为B.挖掘服务对象的潜意识冲突C.创造安全接纳的服务氛围D.改变服务对象的错误认知【参考答案】C【解析】人本主义理论强调每个人都有自我成长的潜能,社会工作者只需要创造安全接纳的环境,服务对象就会自己调整改变,因此核心是创造接纳的氛围,选C。二、多项选择题(每题2分,共20分。每题备选项中,有2个或2个以上符合题意,至少有1个错项。错选不得分,少选,每个选项得0.5分)1.社会工作对社会层面的目标包括下列哪些选项?A.解救危难B.促进社会公正C.促进发展D.解决社会问题E.促进社会和谐【参考答案】BDE【解析】社会工作的目标分为服务对象层面和社会层面,服务对象层面目标包括解救危难、缓解困难、促进发展,社会层面目标包括解决社会问题、促进社会公正、促进社会和谐,因此BDE正确。2.社会工作实践中常见的伦理难题包括?A.保密问题B.人情与法制及规定的冲突问题C.服务对象不配合问题D.自我决定与家长制问题E.社会工作者个人利益与职业社会责任的冲突问题【参考答案】ABDE【解析】社会工作实践中五大常见伦理难题:保密问题、人情与法制及规定的冲突、自我决定与家长制冲突、知情同意问题、个人利益与社会责任冲突,服务对象不配合是工作中常见的问题,不属于典型伦理难题,因此ABDE正确。3.根据马斯洛的需要层次理论,下列选项中属于归属与爱的需要的有?A.获得真挚的友情B.获得稳定的工作C.加入兴趣社团D.获得他人的尊重E.摆脱对失业的恐惧【参考答案】AC【解析】马斯洛需要层次理论中,归属与爱的需要是指人希望和他人建立情感联系,归属于某个群体,BE属于安全需要,D属于尊重需要,因此AC正确。4.下列做法中,符合社会工作非评判原则要求的有?A.不公开批评服务对象的婚外恋行为B.不认同服务对象的酗酒行为,但依然接纳服务对象本身C.帮助服务对象分析酗酒对身体和家庭的危害D.不对服务对象的行为做道德对错的评判E.替服务对象做决定,要求其立即戒酒【参考答案】ABD【解析】非评判原则要求社会工作者不将自己的道德标准强加给服务对象,不对服务对象的行为做对错评判,不歧视排斥,C选项是正常的问题分析,不属于非评判原则的直接体现,E选项违反了服务对象自决原则,因此ABD正确。5.心理社会治疗模式认为,人的成长发展受到哪些因素的影响?A.生理因素B.心理因素C.社会因素D.文化因素E.地理因素【参考答案】ABC【解析】心理社会治疗模式的核心假设就是人的成长发展受到生理、心理、社会三个层面因素的互动影响,因此ABC正确。6.关于个案工作结案阶段的说法,下列正确的有?A.服务双方都认为服务目标已经达成,可以结案B.结案时社会工作者需要协助服务

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