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文档简介
2026年导游资格证政策法规专项测试试卷(含答案)1.根据《中华人民共和国旅游法》,城镇和有条件的乡村居民集体经济组织,可以利用城镇建设用地和闲置宅基地、集体建设用地兴办民宿和开展旅游经营。()2.导游向旅游者兜售物品或者购买旅游者物品的,旅游主管部门处1000元以上3万元以下罚款,情节严重的暂扣或者吊销导游证。()3.因不可抗力影响旅游者行程,旅游者要求解除合同的,组团社应当在扣除已向地接社或者履行辅助人支付且不可退还的费用后,将余款退还旅游者。()4.旅行社质量保证金的利息属于旅行社所有,但是旅游行政管理部门可以扣除部分利息用于管理成本。()5.根据《文化和旅游部关于规范导游专座等有关事宜的通知》,旅游营运车辆导游专座应当设置在车辆前排乘客座位,必须设置“导游专座”醒目标识。()6.持有内地导游证的导游,可以直接在香港澳门地区带团提供导游服务,不需要额外申请资质。()7.签订旅游合同,旅行社可以根据旅游产品成本,要求旅游者必须参加导游安排的自费购物项目。()8.根据《安全生产法》,旅游经营者应当对从业人员进行安全生产教育和培训,未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。()9.导游资格证终身有效,但是未办理导游证从事导游活动的,仍然属于无证导游,需要承担法律责任。()10.旅游经营者对消费者个人信息依法得到保护的权利负责,发生信息泄露的,旅游经营者应当立即采取补救措施,不需要向有关主管部门报告。()11.根据《旅行社条例》,旅行社分社的设立不受地域限制,分社的经营范围不得超出设立分社的旅行社的经营范围。()12.旅游者在人身、财产安全遇有危险时,有权请求旅游经营者、当地政府和相关机构进行及时救助,费用一律由旅游者自行承担。()13.禁止旅行社以不合理的低价组织旅游活动,诱骗旅游者,并通过安排购物或者另行付费旅游项目获取回扣等不正当利益。()14.根据《文明旅游指南》,导游应当引导旅游者尊重旅游目的地的文化习俗、宗教信仰,但是不需要干预旅游者的不文明行为。()15.导游证的有效期是3年,有效期满需要继续执业的,应当在有效期满前3个月向旅游主管部门申请换发。()16.旅行社服务网点可以独立从事旅行社业务经营,签订旅游合同招揽接待旅游者。()17.根据《消费者权益保护法》,消费者在购买旅游商品和接受旅游服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。()18.因旅行社过错造成旅游者误机,旅行社应当赔偿旅游者的直接经济损失,并赔偿经济损失10%的违约金。()19.文化市场综合执法机构对导游的违法行为作出处罚后,应当将处罚信息记入导游的信用档案。()20.跨行政区域的旅游纠纷,旅游者只能向出发地的旅游投诉处理机构投诉。()1.根据《旅游法》,我国旅行社的法定经营范围不包括下列哪一项?A.境内旅游B.出境旅游C.边境旅游D.出境移民服务2.旅行社缴纳质量保证金,经营出境旅游业务的旅行社,总共需要存入的质量保证金数额是?A.10万元B.20万元C.120万元D.140万元3.下列不属于导游法定权利的是?A.人身权B.劳动报酬权C.随意调整行程权D.救济诉权4.因不可抗力导致旅游合同解除,产生的返程费用应当由谁承担?A.旅行社全额承担B.旅游者全额承担C.旅行社和旅游者共同分担D.保险公司全额承担5.导游未佩戴导游证进行导游活动,旅游主管部门对导游个人的罚款标准上限是?A.500元B.1000元C.10000元D.30000元6.旅行社以不合理低价收客,诱骗旅游者购物获取不正当利益,旅游主管部门对旅行社的罚款区间是?A.1万元以上10万元以下B.2万元以上20万元以下C.3万元以上30万元以下D.5万元以上50万元以下7.根据《民法典》,因地接社履行辅助人原因造成旅游者人身损害,下列说法正确的是?A.旅游者只能向地接社要求赔偿B.旅游者只能向组团社要求赔偿C.旅游者可以向组团社要求赔偿,也可以向地接社要求赔偿D.由组团社和地接社平均承担赔偿责任8.全国导游资格证考试由哪个部门统一组织安排?A.国家文化和旅游部B.省级文化和旅游部门C.市级文化和旅游部门D.旅行社行业协会9.下列哪种情形旅游主管部门不能注销导游证?A.导游死亡B.导游证有效期满未申请换发C.导游累计分值扣满10分D.导游主动申请注销导游证10.根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉处理机构处理旅游投诉,一般应当在受理之日起多少日内作出处理决定?A.30日B.60日C.90日D.120日11.《旅行社条例》规定,旅行社取得经营许可满多少年,且未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的,可以申请经营出境旅游业务?A.1年B.2年C.3年D.5年12.10人以上旅游者提出共同投诉,可以推选多少名代表进行投诉活动?A.1-2名B.1-3名C.2-3名D.2-4名13.根据《出境入境管理法》,中国公民出境入境,应当依法申请办理的核心身份证件是?A.护照B.签证C.旅行证D.通行证14.根据《文化和旅游市场信用管理规定》,严重失信主体名单的有效期是多少年?A.1年B.2年C.3年D.5年15.导游在执业过程中,下列行为符合法律规定的是?A.擅自变更旅游行程安排B.拒绝履行合同约定C.向旅游者讲解当地文化,提示安全注意事项D.诱导旅游者参加自费项目16.旅行社招徕旅游者组团旅游,因未达到约定人数不能出团的,组团社可以解除合同,国内旅游应当至少提前多少日通知旅游者?A.3B.7C.10D.1517.根据《食品安全法》,旅游经营者组织旅游活动,应当履行哪项核心义务,保障旅游者用餐安全?A.进货查验B.审核供货商资质C.食品安全管理D.质量检测18.下列哪一项不属于旅游法律关系的客体?A.旅游资源B.导游服务C.旅游设施D.旅游者19.根据《导游管理办法》,旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同,除支付劳动报酬外,还必须为导游缴纳?A.住房公积金B.商业保险C.社会保险D.人身意外伤害保险20.因旅行社原因造成旅游者合法权益损害,旅行社拒绝赔偿的,旅游者可以申请动用什么资金先行赔偿?A.旅行社质量保证金B.旅行社注册资金C.旅行社风险准备金D.旅游发展基金21.根据《娱乐场所管理条例》,娱乐场所不得设在下列哪个地点?A.居民楼内B.商业区C.文化园区D.交通枢纽旁22.外国游客来华旅游丢失了护照,第一步应当到哪里报案,获取遗失证明?A.当地公安机关派出所B.当地外事部门C.本国驻华使领馆D.接待组团社23.根据《宪法》,下列哪一项不属于我国公民的基本权利?A.平等权B.劳动权C.受教育权D.立法权24.申请设立旅行社,注册资本最低限额是?A.10万元B.30万元C.50万元D.100万元25.导游李某带团过程中,与购物店串通拿回扣1000元,旅游主管部门对李某的罚款最低额度是?A.1000元B.2000元C.5000元D.10000元26.我国旅游安全工作的基本方针是?A.安全第一,预防为主B.预防为主,防治结合C.安全第一,综合治理D.预防为主,综合治理27.旅行社安排导游为旅游者提供服务的,应当向导游支付什么法定费用?A.带团补贴B.咨询服务费C.导游服务费D.小费28.下列哪项不属于旅行社的法定经营范围?A.招徕、组织、接待旅游者B.安排交通、住宿、餐饮、游览、娱乐C.提供旅游咨询服务D.出版发行旅游专业书籍29.根据《旅游法》,国家鼓励发展哪类旅游,促进旅游业与相关产业深度融合?A.大众旅游B.高端定制旅游C.生态旅游D.红色旅游30.根据《旅游投诉处理办法》,旅游投诉的时效是多少天,从旅游者知道或者应当知道权益被侵害之日起计算?A.30天B.60天C.90天D.180天1.根据《旅游法》,导游的法定义务包括?A.提高业务素质和职业道德B.尊重旅游者的风俗习惯和宗教信仰C.不得诱导、欺骗旅游者消费D.依法执业,佩戴导游证E.获得约定劳动报酬2.下列哪些情形下,旅行社可以依法解除旅游合同?A.旅游者患有传染病,可能危害其他旅游者健康安全B.旅游者携带危害公共安全物品,拒绝交由相关部门保管C.旅游者从事严重违法活动影响团队行程D.旅游者严重违反旅行社合理行程安排,影响团队整体利益E.旅游者提出增加自费项目要求3.旅行社质量保证金可以用于哪些法定用途?A.赔偿旅游者因旅行社原因造成的合法权益损害B.垫付旅游者人身安全遇有危险时紧急救助的费用C.支付旅行社日常经营成本D.缴纳旅行社违法罚款E.偿还旅行社对外债务4.导游可以通过下列哪几种合法方式执业?A.与旅行社订立劳动合同,成为旅行社专职导游B.在依法登记的旅游行业组织注册,成为社会导游C.自己私下接团收取费用D.挂靠旅行社私自收客E.借用他人导游证接团5.根据《消费者权益保护法》,旅游者作为消费者,享有下列哪些法定权利?A.安全保障权B.知情权C.自主选择权D.公平交易权E.获得赔偿权6.下列哪些属于旅行社的不正当竞争行为?A.对旅游产品做虚假宣传B.以低于成本的价格销售旅游产品C.诋毁竞争对手的商业信誉D.贿赂景区经营者获取不正当门票折扣E.向旅游者推荐正规合规旅游产品7.根据《文化和旅游市场信用管理规定》,对失信主体可以采取哪些惩戒措施?A.列为重点监管对象B.增加监督检查频次C.取消评优评先资格D.限制参与政府采购和公共资源交易E.依法向社会公示失信信息8.旅游纠纷的合法解决途径包括?A.双方协商和解B.申请人民调解或者旅游投诉调解C.根据仲裁协议申请仲裁D.向人民法院提起诉讼E.向旅游投诉处理机构投诉9.根据《导游管理办法》,导游执业不得有下列哪些行为?A.擅自增加或者减少旅游项目B.擅自变更接待计划C.擅自中止导游活动D.向旅游者索取小费E.购买旅游者的物品10.因不可抗力影响旅游行程,旅行社可以依法采取下列哪些措施处理旅游合同?A.延期履行合同B.变更合同内容C.解除合同D.要求旅游者承担全部新增费用E.直接扣除全部团款不予退还11.旅行社设立分社,应当向所在地旅游主管部门提交下列哪些材料?A.分社设立申请书B.分社经理的任职履历证明C.增存质量保证金的证明文件D.设立社的营业执照副本E.分社经营场所证明12.根据《出境入境管理法》,中国公民有下列哪些情形的,不准出境?A.有未了结的刑事案件B.被判处刑罚正在服刑的C.人民法院通知有未了结民事案件不能离境的D.国务院有关主管机关认为出境后将对国家安全造成危害的E.出境后将对国家利益造成重大损失的13.根据《安全生产法》,旅游经营者应当建立健全下列哪些安全生产制度?A.全员安全生产责任制B.安全生产教育和培训制度C.安全风险分级管控制度D.安全隐患排查治理制度E.生产安全事故应急救援预案14.旅游者不文明旅游行为记录信息应当包括哪些内容?A.旅游者的姓名等身份信息B.不文明行为的具体事实C.不文明行为的处理处罚情况D.列入记录的日期E.记录的有效期限15.下列哪些事项发生变更后,导游应当向旅游主管部门申请变更导游证登记信息?A.导游姓名变更B.导游执业所在旅行社变更C.导游证件照片更换D.导游居住地址变更E.导游身份证号码变更16.根据《旅游安全管理办法》,旅游经营者应当针对下列哪几类突发事件制定专项应急预案?A.自然灾害B.事故灾难C.公共卫生事件D.社会安全事件E.游客个人突发心脏病17.旅行社不得向旅游者提供下列哪几类旅游产品和服务?A.含有损害国家利益和民族尊严内容的B.含有民族、种族、宗教歧视内容的C.含有淫秽、赌博、涉毒内容的D.含有其他违反法律法规规定内容的E.含有约定购物项目的18.导游带团过程中突发自然灾害洪水,导游应当采取下列哪些正确处置措施?A.立即调整行程,带领旅游者向高处安全区域转移B.及时报告旅行社和当地应急管理部门C.安抚被困旅游者情绪D.组织旅游者开展自救互救E.不顾旅游者安全先行撤离避险19.根据《民法典》,下列哪些情形下,旅行社不需要承担侵权赔偿责任?A.损害是因旅游者自身故意造成的B.损害是因不可抗力造成的C.损害是第三人原因造成的,旅行社已经尽到了安全保障义务D.旅行社未尽到安全提示义务造成损害E.旅游者不听导游提示擅自进入危险区域探险造成损害20.申请取得导游资格证,需要满足下列哪些条件?A.中华人民共和国公民B.具有高级中学、中等专业学校或者以上学历C.身体健康D.具有适应导游需要的基本知识和语言表达能力E.无故意犯罪记录,过失犯罪除外1.√2.×解析:导游向旅游者兜售物品、串通欺骗旅游者消费,根据《旅游法》规定,对导游个人没收违法所得,处二千元以上二万元以下罚款,情节严重的吊销导游证,题干罚款额度表述错误,因此错误。3.√4.×解析:旅行社质量保证金产生的利息全部属于旅行社所有,旅游行政管理部门不得扣除任何部分用于管理成本,因此错误。5.√6.×解析:内地导游进入香港澳门地区提供导游服务,需要按规定申请对应执业资质,不能直接凭内地导游证执业,因此错误。7.×8.√9.√10.×解析:旅游经营者发生消费者个人信息泄露后,除采取补救措施外,还应当立即向有关主管部门报告,因此错误。11.√12.×解析:救助产生的费用根据责任划分承担,不可抗力导致的救助费用由双方分担,并非一律由旅游者自行承担,题干表述绝对化,因此错误。13.√14.×解析:导游有义务劝阻旅游者的不文明行为,引导文明旅游,因此错误。15.√16.×解析:旅行社服务网点只能从事招徕、咨询活动,不能独立开展旅行社业务经营、签订旅游合同,因此错误。17.√18.×解析:违约金按照
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