2025年度山西省社区《网格员》考前冲刺试卷

2025年度山西省社区《网格员》考前冲刺试卷一、单项选择题（共30题，每题1分，计30分。下列每小题备选答案中，只有一项是最符合题意的，请将正确答案的序号填涂在答题卡对应位置）1.2025年山西省人民政府工作报告明确提出，要深化城乡网格化服务管理改革，健全全科网格事项准入清单动态调整机制，年内实现全省（）以上村（社区）网格服务标准化达标。A.80%B.85%C.90%D.95%2.根据《山西省城乡网格服务管理条例》，下列不属于网格员法定基本职责的是（）。A.采集网格内基础信息B.排查上报各类安全隐患C.代行基层行政执法职权D.协助开展矛盾纠纷排查化解3.山西省持续深化“三零”单位创建工作，将其作为基层治理的重要抓手，“三零”的具体内容是（）。A.零上访、零事故、零案件B.零纠纷、零事故、零上访C.零案件、零投诉、零事故D.零上访、零纠纷、零案件4.根据山西省网格划分规范要求，城市社区网格原则上按照（）户的标准划分，农村网格原则上以行政村为单元划分，常住人口较多、区域面积较大的行政村可分设多个网格。A.100-200B.200-300C.300-500D.500-8005.2024年山西省民政厅、财政厅联合印发的《网格员薪酬保障指导意见》明确，网格员基础薪酬标准不得低于当地上年度全口径城镇单位就业人员平均工资的（），薪酬发放与工作绩效、群众评价直接挂钩。A.60%B.70%C.80%D.90%6.基层网格党组织建设是网格治理的核心支撑，根据《中国共产党支部工作条例（试行）》，凡是有正式党员（）人以上的网格，应当单独成立网格党支部。A.3B.5C.7D.107.社区治理“五社联动”机制是提升基层服务效能的重要制度设计，“五社”具体指的是（）。A.社区、社会组织、社会工作者、社区志愿者、社会慈善资源B.社区、社会工作者、社区志愿者、社区企业、社会慈善资源C.社区、社会组织、社区工作者、社区民警、社会公益资源D.社区、社会组织、社会工作者、社区党员、社会公益资源8.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期（）年，其成员可以连选连任。A.3B.4C.5D.69.山西省高龄津贴发放标准明确，80-89周岁老年人高龄津贴每人每月不低于（）元，90-99周岁每人每月不低于100元，100周岁及以上每人每月不低于500元。A.30B.50C.80D.10010.网格员日常开展工作、上报事件、记录台账应当使用山西省官方统一开发的（）平台，确保数据实时上传、事件闭环处置。A.晋治通B.山西网格通C.晋快办D.三晋通11.网格工作中要求落实“四必到、四必访”工作机制，下列不属于“四必到”范畴的是（）。A.群众有不满情绪必到B.有突发事件必到C.有矛盾纠纷必到D.有居民乔迁必到12.根据《信访工作条例》，信访事项应当自受理之日起（）日内办结，情况复杂的，经本机关、单位负责人批准，可以适当延长办理期限，但延长期限不得超过30日，并告知信访人延期理由。A.15B.30C.60D.9013.网格员排查发现辖区居民家中存在电动车“飞线充电”行为时，首先应当采取的措施是（）。A.直接剪断充电线路B.当场对居民处以200元罚款C.第一时间劝阻制止，宣传消防安全风险D.直接上报消防救援部门等待处置14.根据《中华人民共和国民法典》，居住权自（）时设立。A.居住权合同签订B.居住权登记C.房屋交付D.房款支付完成15.下列不属于网格内重点关爱人群的是（）。A.独居空巢老人B.留守困境儿童C.低保特困对象D.退休机关干部16.山西省推进“一枚印章管审批”向基层延伸，网格员可代办多项政务服务事项，下列不属于网格员可代办事项的是（）。A.城乡居民基本医疗保险参保登记B.居住证申领辅助材料提交C.最低生活保障申请初审代办D.个体工商户营业执照审批发放17.突发强降雨天气时，网格员第一时间应当开展的工作是（）。A.在办公室等待上级部署B.排查网格内低洼地带、老旧危房风险，通知涉险群众转移C.统计辖区财产损失情况D.组织群众开展抢险救援18.根据山西省网格事件闭环处置要求，网格员上报的一般民生服务事件，承办部门应当在（）个工作日内办结并向群众反馈处置结果。A.3B.5C.7D.1019.“枫桥经验”是基层治理的经典范本，其核心内涵是（）。A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.群众诉求马上办、一切问题就地解C.基层事务群众管、矛盾纠纷不出格D.依法治理、源头化解、服务为先20.山西省要求2025年所有设区市基本建成生活垃圾分类处理系统，下列属于可回收物的是（）。A.过期药品B.废旧报纸C.剩菜剩饭D.废旧充电电池21.网格员与街道（乡镇）签订3年以上固定期限劳动合同的，试用期最长不得超过（）个月。A.1B.3C.6D.1222.下列关于网格事项准入的说法，符合《山西省城乡网格服务管理条例》规定的是（）。A.所有行政事项均可直接下放至网格办理B.网格事项准入清单由县级人民政府统一制定并动态调整C.部门可临时要求网格员承担清单外的工作任务D.网格员需承担清单外事项的，无需给予额外经费保障23.网格内发生疑似电信诈骗窝点时，网格员应当采取的正确处置方式是（）。A.直接上门排查核实B.联系小区物业人员共同上门清查C.第一时间上报公安机关，同时做好周边群众警示宣传D.当场控制相关人员24.根据《最低生活保障审核确认办法》，共同生活的家庭成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，可以申请最低生活保障。下列不属于共同生活家庭成员的是（）。A.配偶B.未成年子女C.已成年但无劳动能力、无收入来源的未婚子女D.单独居住的已成年已婚子女25.山西省持续推进在职党员“双报到”工作，“双报到”指的是（）到社区报到，参与社区治理和服务。A.单位党组织、在职党员B.机关党组织、党员干部C.事业单位党组织、党员职工D.国有企业党组织、党员职工26.网格员开展工作时应当主动出示（），亮明身份，接受群众监督。A.居民身份证B.行政执法证C.网格员工作证D.党员证27.下列关于网格员工作纪律的说法，错误的是（）。A.不得泄露网格内居民的个人隐私信息B.不得利用工作便利为本人或者亲友谋取不正当利益C.对群众反映的诉求不属于网格职责的，可以直接拒绝回复D.不得擅自对外发布网格内敏感事件的相关信息28.山西省2025年民生实事明确提出，要新增1000个社区老年助餐点，解决独居老年人吃饭难问题。网格员在摸排老年助餐需求时，下列做法错误的是（）。A.逐户上门排查独居老人用餐需求B.对行动不便的老人登记信息，协调开展送餐服务C.要求所有老人必须参与老年助餐D.收集老人对助餐点菜品、价格的意见建议29.根据《中华人民共和国未成年人保护法》，任何组织或者个人发现不利于未成年人身心健康或者侵犯未成年人合法权益的情形，都有权劝阻、制止或者向（）等有关部门提出检举、控告。A.公安、民政、教育B.人社、民政、公安C.教育、司法、发改D.民政、司法、市场监管30.老旧小区改造是山西省2025年重点民生工程，网格内老旧小区改造前，网格员应当首先开展的工作是（）。A.直接张贴改造通知B.入户征求居民改造需求和意见建议C.要求居民缴纳改造配套资金D.配合施工单位进场施工二、多项选择题（共15题，每题2分，计30分。下列每小题备选答案中，至少有两项是符合题意的，错选、少选、多选均不得分）1.根据《山西省城乡网格服务管理条例》，下列属于网格员基本职责的有（）。A.宣传党的路线方针政策和法律法规B.采集、更新网格内基础信息C.排查上报网格内各类安全隐患、矛盾纠纷D.协助开展公共服务和基层治理相关工作2.山西省网格员薪酬构成主要包括（），各地可根据实际情况增设工龄补贴、特殊岗位补贴等。A.基础薪酬B.绩效薪酬C.津贴补贴D.年终股份分红3.下列属于“三零”单位创建考核范畴的有（）。A.网格内全年无进京赴省上访事件B.网格内全年无安全生产责任事故C.网格内全年无刑事治安案件D.网格内全年无任何居民纠纷4.下列属于“五社联动”组成要素的有（）。A.社区B.社会组织C.社会工作者D.社会慈善资源5.网格员需要采集的网格基础信息主要包括（）。A.人口信息B.房屋信息C.单位场所信息D.重点人群信息6.网格员发现下列哪些情形时，需要第一时间上报街道（乡镇）或者相关职能部门（）。A.疑似非法宗教活动B.房屋墙体开裂有倒塌风险C.居民在家中存放少量自用白酒D.留守困境儿童多日未上学7.矛盾纠纷调解应当遵循的基本原则有（）。A.自愿平等原则B.依法依规原则C.尊重当事人诉讼权利原则D.强制调解原则8.下列属于网格员可代办的政务服务事项的有（）。A.社保待遇资格认证B.高龄津贴申请代办C.居住证申领材料提交D.机动车驾驶证核发9.消防安全“四懂四会”中“四会”的内容包括（）。A.会报火警B.会使用消防器材C.会扑救初起火灾D.会组织人员疏散逃生10.网格员的工作纪律包括（）。A.严禁泄露工作中知悉的居民个人隐私和敏感信息B.严禁利用职权收受群众财物、谋取私利C.严禁推诿扯皮、敷衍对待群众合理诉求D.严禁擅自处置网格内突发应急事件11.下列属于网格“四必访”范畴的有（）。A.困难家庭必访B.空巢独居老人必访C.留守困境儿童必访D.特殊群体必访12.山西省2025年社区治理重点工作包括（）。A.推进网格服务标准化建设B.新增社区老年助餐点、托育点C.完成2000年底前建成的老旧小区改造任务D.实现社区政务服务代办点全覆盖13.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民会议的召开形式包括（）。A.全体十八周岁以上居民参加的会议B.每户派代表参加的会议C.每个居民小组选举二至三名代表参加的会议D.全体社区党员参加的会议14.下列关于网格党组织建设的说法正确的有（）。A.符合条件的网格应当单独成立党支部B.网格党支部书记可由优秀网格员党员担任C.网格党支部负责组织党员参与网格治理服务D.网格党支部可以代替居民委员会行使自治职权15.网格员开展困境儿童关爱服务工作的内容包括（）。A.每月上门走访了解儿童生活、学习情况B.协助符合条件的儿童申请困境儿童补贴C.对接志愿者为儿童提供学业辅导D.对拒不履行监护责任的父母进行处罚三、判断题（共10题，每题1分，计10分。正确的填涂“√”，错误的填涂“×”）1.山西省网格划分可以根据工作需要跨行政村、跨社区设置。（）2.网格员绩效薪酬应当与群众满意度、事件处置办结率等指标挂钩。（）3.居民会议必须有全体十八周岁以上居民、户的代表或者居民小组选举的代表的过半数出席，才能举行。（）4.网格员发现网格内有非法传教活动时，应当第一时间扣押传教物品，驱散传教人员。（）5.山西省网格事件实行“接诉即办”机制，一般事件3个工作日内办结反馈。（）6.网格内独居老人去世后，网格员可以自行处置老人遗留的财物。（）7.“枫桥经验”发源于浙江，其核心内涵是矛盾纠纷就地化解，不上交。（）8.网格员有权对网格内居民的低保申请作出最终审批决定。（）9.山西省2025年要求所有网格至少配备1名专职网格员。（）10.网格员进入居民家中开展排查工作，必须征得居民同意后方可进入。（）四、案例分析题（共2题，每题10分，计20分）1.案例背景：你是太原市杏花岭区某街道XX社区的网格员，你负责的网格内有1个建成于1998年的无物业老旧小区，共有6栋楼216户居民。近日你陆续接到多位居民反映，小区2号楼下水主管道堵塞，污水外溢到单元门口和一楼居民家中，一楼居民李某多次找楼上住户协商维修费用分摊问题未果，双方发生激烈冲突，李某扬言要堵住单元门不让其他住户通行。请结合网格工作职责，回答下列问题：（1）你接到居民反映后，第一时间应当采取哪些处置措施？（5分）（2）从长效治理的角度，你会采取哪些措施避免类似问题再次发生？（5分）2.案例背景：你是大同市云冈区某乡XX村的网格员，你在日常入户排查时发现，村民张某家12岁的儿子小宇已经辍学在家1周。经了解，小宇的父亲3年前因车祸导致下肢残疾，丧失劳动能力，母亲改嫁后杳无音信，家庭靠低保金维持生活。张某认为读书没有用处，不如让小宇早点出去打工赚钱补贴家用，因此不让小宇返校上学。请结合相关政策和网格工作职责，谈谈你会如何处理该事件？（10分）五、公文写作题（共1题，计10分）你是晋中市榆次区XX街道办事处党政办公室的工作人员，为进一步提升辖区网格员的业务能力和服务水平，街道拟于2025年4月15日举办为期1天的网格员业务培训班，参加人员为街道全体网格员共42人，培训内容包括网格基础信息采集规范、矛盾纠纷调解技巧、消防安全隐患排查要点、“山西网格通”APP操作实务，培训地点设在街道办事处三楼大会议室，培训合格后颁发培训结业证书，培训成绩纳入年度绩效考核。请根据以上材料，拟写一份培训通知。要求：格式规范，要素完整，表述清晰，字数200-300字。参考答案一、单项选择题1.C2.C3.A4.C5.A6.A7.A8.C9.B10.B11.D12.C13.C14.B15.D16.D17.B18.A19.A20.B21.C22.B23.C24.D25.A26.C27.C28.C29.A30.B二、多项选择题1.ABCD2.ABC3.ABC4.ABCD5.ABCD6.ABD7.ABC8.ABC9.ABCD10.ABC11.ABCD12.ABCD13.ABC14.ABC15.ABC三、判断题1.×2.√3.√4.×5.√6.×7.√8.×9.√10.√四、案例分析题1.（1）第一时间处置措施：①立即赶赴现场，安抚李某及楼上住户情绪，严肃告知李某堵门属于违法行为，劝阻过激行为，避免矛盾升级；②现场拍照取证，同步通过“山西网格通”平台将事件上报街道城管办和社区居委会，申请协调市政疏通人员到场处置；③临时组织单元内年轻住户清理外溢污水，设置警示标识，避免影响居民通行；④邀请社区人民调解员到场，共同开展双方调解工作，初步协商维修费用分摊方案，引导双方理性维权；⑤当天同步走访单元内其他住户，收集意见诉求，做好解释安抚工作。（2）长效治理措施：①对接街道城建办，将该小区下水管道改造纳入2025年老旧小区改造申请清单，争取上级资金支持，从根源解决管道老化问题；②牵头组织该小区居民召开业主大会，选举成立业主委员会，引导居民自治管理，或者引入普惠型物业承接小区服务；③建立楼栋长制度，每个单元推选1名责任心强的住户担任楼栋长，定期排查公共设施隐患，第一时间上报问题；④每季度组织开展居民议事会，及时收集解决小