智能客服机器人采购合同补充条款通知函(6篇)

第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE智能客服机器人采购合同补充条款通知函(6篇)智能客服机器人采购合同补充条款通知函第1篇尊敬的____：我司作为智能客服领域的专业提供商，就近期与贵司签订的《智能客服采购合同》一事，现就合同补充条款通知如下，敬请予以关注与配合。一、背景与目的说明鉴于智能客服技术的不断发展和市场需求的日益增长，为保证双方在合同执行过程中能够更好地适应市场变化，经双方友好协商，对原合同进行以下补充条款的调整。二、具体事项详细描述1.技术升级与更新：为保证我司提供的智能客服具备最新的技术特性，合同中约定的技术参数将根据我司最新研发成果进行调整。具体参数调整语音识别准确率由原合同约定的90%提升至95%；自然语言处理能力由原合同约定的B级提升至A级；系统稳定性由原合同约定的99.9%提升至99.99%。2.售后服务期限：为提高客户满意度，合同中约定的售后服务期限将从原合同约定的1年延长至2年。在此期间，我司将提供免费的技术支持和故障排除服务。3.培训支持：为帮助贵司更好地运用智能客服，我司将提供为期2天的免费培训，包括系统操作、故障排除等实用技能。三、数据事实支撑根据市场调研数据，智能客服的技术升级将有效提升贵司的服务质量，预计每年可为贵司节省人力成本约10%。四、明确的行动建议或要求请贵司在收到本通知函后的5个工作日内，以书面形式确认是否同意上述补充条款。如无异议，请签署确认函并发送至我司指定邮箱____。五、时间节点和后续安排1.确认函提交截止时间：____；2.确认函签署后，双方将就合同具体执行事宜进行进一步沟通。六、结语感谢贵司对我司智能客服的信任与支持。我司将一如既往地提供优质的产品和服务，助力贵司业务发展。敬请予以关注与配合。顺祝商祺！公司名称______姓名______职位______日期______智能客服机器人采购合同补充条款通知函第2篇公司名称____姓名____职位____日期____尊敬的____：我司就智能客服采购合同补充条款事宜，特此通知一、补充条款概述鉴于我司与贵司签订的智能客服采购合同（合同编号：____）在执行过程中，双方就某些具体条款达成一致意见，现就以下补充条款予以确认：1.交付期限：根据双方协商，智能客服的交付期限由原定的____年____月____日至____年____月____日调整为____年____月____日至____年____月____日。2.质量保证：为保证智能客服的功能稳定，贵司承诺在合同履行期间，对产品提供____个月的质量保证服务。3.售后服务：贵司承诺在合同履行期间，设立专门的售后服务团队，负责智能客服的安装、调试、维护及故障排除等工作。4.技术支持：贵司承诺在合同履行期间，为我司提供必要的技术支持，包括但不限于远程协助、现场指导等。5.价格调整：鉴于市场行情变动，双方同意将智能客服的单价由原定的____元调整为____元。二、补充条款的生效本补充条款自双方签字盖章之日起生效，作为原采购合同的有效补充。三、其他事项1.本补充条款一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。2.如有任何疑问或需要进一步协商，请及时与我司联系。敬请予以确认，并请贵司于____年____月____日前将本补充条款的书面确认函发送至我司电子邮箱____。感谢贵司对我司业务的关注与支持，期待双方合作愉快！顺祝商祺！公司名称______姓名______职位______日期______智能客服机器人采购合同补充条款通知函第3篇尊敬的____：我方在此就智能客服采购合同补充条款事宜，特此发出以下通知函。一、背景与目的说明鉴于贵公司与我方就智能客服项目已签订采购合同，为保证项目顺利实施，双方需对合同条款进行补充和完善。现将具体事项通知二、具体事项详细描述1.功能指标调整：根据贵公司业务需求，经双方协商一致，现将智能客服的功能指标进行如下调整：响应速度：由原合同的5秒内响应调整为3秒内响应；识别准确率：由原合同的90%调整为95%；支持的语言种类：由原合同的5种语言调整为10种语言。2.售后服务期限：为提高客户满意度，经双方协商一致，将智能客服的售后服务期限由原合同的1年延长至2年。3.知识产权归属：为保证双方权益，经双方协商一致，智能客服的知识产权归我方所有，贵公司在使用过程中不得侵犯我方知识产权。三、数据事实支撑根据我方与贵公司签订的采购合同，贵公司需支付采购费用人民币____万元。经双方协商，调整后的功能指标和售后服务期限将不影响原合同约定的采购费用。四、明确的行为建议或要求请贵公司于收到本通知函之日起____个工作日内，就以下事项予以确认：1.对调整后的功能指标和售后服务期限表示认可；2.重新签署补充合同，明确双方权利义务。五、时间节点和后续安排1.贵公司需在收到本通知函之日起____个工作日内，将确认意见及补充合同文本发送至我方电子邮箱____。2.我方将在收到贵公司确认意见及补充合同文本后____个工作日内，予以审核并签署补充合同。六、结束语感谢贵公司对我方智能客服项目的支持与信任，期待双方在本次合作中取得双赢。敬请予以重视，并期待贵公司的积极回复。此致敬礼！____公司智能客服机器人采购合同补充条款通知函第（4）篇尊敬的____：我司近日与贵司签订的智能客服采购合同，鉴于合同执行过程中出现的一些新情况，为保障双方权益，经双方友好协商，现就合同相关补充条款通知一、补充条款一鉴于智能客服市场发展迅速，新功能及优化需求不断涌现，为满足市场需求，双方同意在合同原定功能基础上，增加以下功能模块：1.语音识别及语音合成功能升级，支持多语言识别与合成；2.实时数据分析与报告功能，提供客户行为分析及业务数据分析；3.个性化定制服务，可根据客户需求定制专属服务方案。二、补充条款二为保障智能客服系统的稳定运行，双方同意对以下事项进行规定：1.我司将提供终身免费的技术支持与升级服务；2.贵司需在收到系统升级通知后7个工作日内完成升级工作；3.如因系统故障导致服务中断，我司应在24小时内进行修复。三、补充条款三为保证合同双方利益，就以下事项达成一致：1.若因不可抗力因素导致合同无法履行，双方均有权解除合同，且无需承担违约责任；2.如因一方违约导致合同无法履行，守约方有权要求违约方承担相应损失。请贵司在收到本通知函之日起____个工作日内，确认是否同意上述补充条款。如同意，请将确认意见发送至____电子邮箱，并加盖公司公章。如不同意，请提出具体修改意见，我司将及时予以回复。特此通知，敬请予以关注。此致敬礼！____公司日期_____联系方式______联系地址______智能客服机器人采购合同补充条款通知函第（5）篇尊敬的____：我司公司名称______就与贵司签订的智能客服采购合同，现就补充条款事宜发出以下通知函。一、补充条款内容1.交货时间：原合同约定交货时间为____年____月____日，现因生产周期延长，需将交货时间延长至____年____月____日。2.质量保证期：原合同约定质量保证期为交货之日起____个月，现双方同意将质量保证期延长至____个月。3.付款方式：原合同约定付款方式为交货后____个工作日内支付货款，现双方同意改为交货验收合格后____个工作日内支付货款。4.违约责任：如因我司原因导致交货延误，每延误一日，我司应向贵司支付____%的违约金；如因贵司原因导致验收不合格，贵司有权要求退货，并要求我司承担由此产生的全部费用。二、补充条款生效本补充条款自双方签字盖章之日起生效，作为原合同的补充部分。三、履行原合同义务双方应继续履行原合同约定的各项义务，本补充条款不影响原合同的执行。四、其他事项1.本通知函一式两份，双方各执一份。2.如贵司对补充条款有任何异议，请在收到本通知函之日起____个工作日内书面通知我司。请贵司予以审阅，并尽快回复确认。如有任何疑问，请随时与我司联系。联系方式：联系人：____联系方式：____敬请予以关注，并感谢贵司的配合与支持。此致敬礼！公司名称______姓名______职位______日期______智能客服机器人采购合同补充条款通知函篇6尊敬的____：我司就智能客服采购合同补充条款事宜，特此通知一、补充条款内容1.合同期限延长：鉴于智能客服项目实施期间，我司与贵司共同协商，决定将合同期限延长至____年____月____日。2.服务内容调整：根据项目进展及市场需求，双方同意对智能客服的服务内容进行以下调整：增加语音识别准确率至____%；提升客户服务质量，保证客户满意度达到____%。3.售后服务保障：为保障客户权益，双方同意在合同期限内提供以下售后服务：24小时技术支持；定期进行系统升级和维护；提供相关技术培训。4.知识产权归属：双方确认，智能客服的知识产权归贵司所有，我司在使用过程中应尊重并遵守相关知识产权法律法规。5.保密条款：双方同意，在合同履行过程中，对项目相关技术资料和商业信息进行严格保密，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。二、执行时间本补充条款自双方签字盖章之日起生效，与原合同具有同等法律效力。三、履行方式1.我司将按照补充条款的约定，继续履行合同，保证项目顺利实施。2.贵司应按照补充条款的约定