ISODIS 9001-2026质量管理体系内审员考试试题及答案

第页ISO/DIS9001:2026质量管理体系内审员考试试题及答案1.实施ISO9001:2026质量管理体系，潜在的收益不包括应对与其环境和目标相关的风险和机遇。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)2..实施ISO9001:2026质量管理体系，证实符合规定的质量管理体系要求的能力。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误3.组织只须通过考虑与组织的战略方向，不考虑价值观、文化、资源、知识和绩效相关的问题。（）[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)4.最高管理者应倡导质量文化和道德行为。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误5.管理评审的输入包括与质量管理体系相关的外部和内部问题的变化。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误6.组织知识不包括从顾客或外部提供方学习；标准；研究论文；会议；知识产权。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)7.纠正措施是指为消除一个不符合的原因并防止其再发生所采取的措施。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误8.组织所采取的应对风险的措施应与对产品和服务符合性的潜在影响相适应。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误9.组织运行的环境不包括如歧视等。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)10.顾客沟通不包括在关系重大时，制定有关应急措施的特定要求。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)11.组织应利用数据分析结果评价顾客满意程度及针对风险和机遇所采取措施的有效性两个方面。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)12.内审就是证实质量管理体系与ISO9001标准、组织自身的质量管理体系要求的符合性以及是否得到有效实施和保持。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误13.不合格的处理评审所采取的任何纠正措施的有效性。[单选题]*A.正确(正确答案)B.错误14.公司不必要保留有关产品和服务放行的证据。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)15.顾客或外部供方财产不包括材料、部件、工具和设备、场所。[单选题]*A.正确B.错误(正确答案)16.过程方法涉及对过程及其相互作用的系统性确定和管理，以便根据组织的（）和战略方向实现预期结果。[单选题]*A.质量目标B.质量方针(正确答案)C.宗旨D.以上全部17.在质量管理体系中，应用过程方法能够[单选题]*A.理解并持续地满足要求；B.从增值的角度考虑过程；C.实现有效的过程绩效；D.以上全部(正确答案)18.记录、规范、程序文件均是[单选题]*A.数据B.信息C.文件(正确答案)D.形成文件的信息19.确定与其（

）的外部和内部因素。[单选题]*A.宗旨B.战略方向C.相关并影响其实现质量管理体系预期结果能力D.以上全部(正确答案)20.在策划质量管理体系时，组织应考虑（

）中提及的因素和4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇。[单选题]*A.4.1(正确答案)B.4.2C.4.3D.4.421.组织应在相关（

）上建立质量目标。[单选题]*A.过程B.职能C.层级D.以上全部(正确答案)22.依据ISO9001：2026标准7.2条款，组织应确定在其控制下（

）工作的人员所必需的能力。[单选题]*A.产品和过程符合性B.从事影响其质量管理体系绩效(正确答案)C.质量管理体系符合性D.以上全部23.依据ISO9001：2026标准8.6条款，以下正确的表述是[单选题]*A.只要顾客同意，且是组织成熟的产品和服务，就可以直接向顾客放行B.只要是紧急情况，经授权人员或顾客批准就可以将产品和服务向顾客放行C.目的是以验证产品和服务的要求已得到满足(正确答案)D.以上全部24.处理不合格过程输出的方法可以是[单选题]*A.纠正B.隔离、封存、退货或暂停提供产品和服务C.通知顾客D.以上全部(正确答案)25.顾客或外部提供方的财产可包括[单选题]*A.材料、部件、工具和设备B.场所C.知识产权和个人数据D.以上全部(正确答案)26.质量管理体系审核是否符合[单选题]*A.发现不合格项B.对不合格品进行处置C.得到有效实施和保持(正确答案)D.检验生产进度和产品质量27.以下不属于“设计和开发输入”应考虑的内容是[单选题]*A.适用的法律法规要求B.产品说明书(正确答案)C.组织已经承诺实施的标准或行业规范D.由于产品和服务的性质所导致的失效后果28.审核证据、审核发现和审核结论的关系[单选题]*A.都是审核过程中的要素B.审核证据是审核发现的基础C.审核发现是审核结论的基础D.以上全正确(正确答案)29.审核发现指[单选题]*A.开具的不合格报告B.现场取得的证据C.将现场取得的证据与审核准则对照得到的结果(正确答案)D.A+B+C30.以下哪种情况可作为质量管理体系审核的审核证据[单选题]*A.审核员看见某操作工人按作业指导书加工产品(正确答案)B.操作人员反映车间噪音太大C.陪同人员向审核员解释不合格品的处理情况D.以上都不是31.PDCA循环可以应用于所有过程以及整个质量管理体系，包括*A.策划(正确答案)B.实施(正确答案)C.检查(正确答案)D.处置(正确答案)32.依据ISO9001：2026标准7.1.6条款，组织的知识可以基于来源，例如*A.基于经验的知识(正确答案)B.从失败和成功活动中吸取的教训(正确答案)C.获取隐性和未形成文件的知识和经验(正确答案)D.过程、产品和服务改进的结果(正确答案)33.对产品交付之后发现的不合格产品，组织应当采取适当措施避免不良后果，可以采取的措施包括*A.纠正(正确答案)B.隔离、限制、退货或暂停对产品和服务的提供(正确答案)C.告知顾客(正确答案)D.获得让步接收的授权(正确答案)E.为避免事态扩大，安抚顾客，说服顾客不要声张34.依据ISO9001：2026标准8.1条款，以下正确的是*A.组织应确定“产品和质量目标和要求”B.确定过程的准则(正确答案)C.确定产品和服务的接收准则；(正确答案)D.组织应实施第六章所确定的风险和机遇的应对措施35.七项管理原则的主要内容包括。*A.以顾客为关注焦点(正确答案)B.领导作用(正确答案)C.全员参与(正确答案)D.战略方向E.文件控制F.循证决策(正确答案)G.关系管理(正确答案)36.组织定期进行内部审核有什么作用。*A.符合性(正确答案)B.有效性C.得到有效实施和保持。(正确答案)37.内部质量审核的准则是用于与客观证据进行比较的一组*A.方针(正确答案)B.程序(正确答案)C.过程D.要求(正确答案)38.审核员查仓库中有一批用户提供的特殊电子器件，指定安装在为他们生产的产品上，审核员索阅对此产品的验证记录，仓库主任回答说：“这些器件是由用户提供的，质量由他们负责，我们不用验证。对这种特殊的器件我们根本就没有检验手段。”请判定该案例中的不符合条款[单选题]*A.8.5.3(正确答案)B.8.5.1C.9.1.239.审核员在2#挤出机审核时发现：电线挤出温度与规定要求不符。挤出工解释说：“该机温控器早已失灵，我凭经验操作，从未出过次品。”请判定该案例中的不符合条款[单选题]*A.8.2.3B.8.5.1(正确答案)C.7.5.340.公司质量手册规定的质量目标有5个，其中一个是用户使用满意率99%.审核员问管理者代表如何统计该目标？管理者代表说：“根据用户投