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2026年江西丰城市城市社区专职网格员招聘考试试卷_含答案解析2026年江西省丰城市城市社区专职网格员招聘考试试卷(考试时限120分钟满分100分)一、单项选择题(共20题,每题1分,共20分。下列每题给出的四个选项中,只有一个符合题目要求,请将正确选项的字母填在括号内)1.2025年丰城市正式发布网格化治理特色升级品牌(),依托专职网格员队伍实现群众诉求“一键上报、格内办结、闭环反馈”,全年网格事件办结率达99.7%,相关经验在宜春市域社会治理现场会做典型推广。A.赣服通B.格中办·丰城通C.丰城议事厅D.民情直通车2.《江西省城乡社区治理促进条例》明确,社区专职工作者职数配备应当按照覆盖常住人口规模统筹设置,丰城市根据城市社区治理实际要求,单个城市网格原则上覆盖常住居民户数为(),对应配备1名专职网格员。A.200-300户B.300-500户C.600-800户D.800-1000户3.丰城市市域社会治理现代化试点工作领导小组2025年印发的《专职网格员权责清单》明确,城市社区专职网格员的核心职责不包含以下哪一项()A.基础信息采集更新B.惠民政策宣传落地C.独立开展行政执法办案D.邻里矛盾纠纷排查调解4.根据《丰城市专职社区工作者薪酬管理实施细则》要求,全市城市社区专职网格员年平均薪酬标准原则上不低于丰城市上年度城镇私营单位就业人员平均工资的(),并按规定缴纳五险一金,同步落实年度绩效奖金制度。A.1倍B.1.2倍C.1.5倍D.2倍5.网格员在日常入户排查中发现辖区居民发生家庭暴力事件,第一时间应当采取的正确处置方式是()A.直接入户强行制止冲突B.第一时间上报社区居委会无需干预C.拨打110报警同时做好现场人员安全防护D.对施暴人员作出500元以内的当场处罚6.丰城市正在推进“15分钟社区生活圈”建设,明确专职网格员作为网格日常巡查第一责任人,需对网格内便民服务点位开展每月不少于()次的全覆盖巡查,及时上报点位运营异常情况。A.1B.2C.4D.67.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》,居民委员会的性质是()A.基层国家行政机关B.基层群众性自治组织C.基层事业单位D.基层党组织派出机构8.丰城市要求专职网格员在操作“丰城网格通”数字化平台上报事件时,一般一般性民生诉求应当在事件发生后()小时内完成信息上传、派转处置全流程,实现“小事不出格”。A.2B.12C.24D.729.网格员在开展低保申请入户初审工作中,以下哪一类人员不符合丰城市当前低保申领的普惠认定条件()A.网格内重度肢体残疾无收入的独居老人B.共同生活家庭成员人均收入低于丰城市低保标准且财产状况符合规定的困难家庭C.法定赡养义务人有赡养能力但拒绝履行赡养义务的空巢老人D.患有重病长期卧床、刚性支出远超出家庭承受能力的困难居民10.针对当前电信网络诈骗高发态势,丰城市要求专职网格员完成辖区内所有常住居民的反诈APP安装全覆盖,重点针对()两类群体开展一对一上门宣讲,守住群众“钱袋子”。A.在校学生、快递从业人员B.60岁以上老年人、待业中青年C.机关事业单位工作人员、个体工商户D.流动商户、建筑工地务工人员11.根据《信访工作条例》要求,网格员在网格内发现群众出现集体上访苗头时,首先要做的工作是()A.强行驱散聚集群众B.第一时间上报上级信访部门,完全不接触上访群众C.主动亮明身份接待群众,逐一登记群众诉求信息,引导群众通过合法途径反映问题D.当场承诺全部满足群众提出的所有诉求12.丰城市2026年“民生实事工程”明确,全年要完成127个老旧小区改造任务,专职网格员在老旧小区改造过程中的角色是()A.改造项目施工主体B.改造政策宣传员、居民诉求收集员、施工过程监督员C.改造资金拨付审批人D.改造工程竣工验收唯一责任主体13.网格员在日常巡查中发现辖区内一家无证餐饮门店存在燃气泄漏隐患,正确的上报路径是()A.直接封堵门店大门禁止营业B.通过网格通平台同步上传应急管理局、市市监局、社区居委会三个处置端口,同步留存现场影像证据C.隐瞒隐患不做任何处理D.当场没收门店经营者的营业执照14.以下哪一项不属于丰城市明确的网格员“六类重点关爱服务群体”范畴()A.留守老人、留守妇女、留守儿童B.社区矫正对象、刑满释放人员C.低保对象、特困人员、重度残疾人D.辖区内注册经营的企业法定代表人15.《江西省未成年人保护条例》规定,社区网格员发现网格内未满16周岁的未成年人单独居住生活时,第一时间应当()A.上门督促监护人立即返回履行监护职责,同时上报社区和属地教育部门B.直接将未成年人带到自己家中长期照料C.对未成年人监护人处以1000元罚款D.隐瞒相关情况不做记录16.丰城市推行的“一格一长多员”治理机制中,网格长原则上由()担任,统筹协调网格内所有职能部门下沉工作人员开展服务。A.物业公司工作人员B.对应社区“两委”班子成员C.辖区内学校校长D.社区卫生服务中心医生17.网格员接到网格内居民反映“小区楼栋路灯损坏3天无人维修”的诉求后,一般情况下应当在多长时间内处置反馈()A.网格内有维修能力的2小时内处置,无处置权限的1小时内上报物业/城管部门同步告知群众处置进度B.半个月以后再处理C.直接告知群众诉求无法解决D.要求群众自行花钱维修18.根据《中华人民共和国民法典》相关规定,处理邻里之间民事纠纷的首要原则是()A.按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则化解矛盾B.一律走司法诉讼程序C.无条件满足先提出诉求一方的全部要求D.直接报警由公安机关判定责任19.丰城市对专职网格员的年度考核结果运用作出明确,考核排名末位且连续两年不合格的网格员应当()A.直接给予薪资上涨奖励B.按照聘用合同约定解除劳动关系C.自动转任社区党组织书记D.直接提拔为街道干部20.专职网格员开展入户信息采集工作时,以下哪一项行为符合工作规范要求()A.穿统一工作制服、主动出示工作证件、说明来意后再开展信息登记B.趁群众不在家直接推门进入房屋收集信息C.随意向无关第三方泄露采集到的居民家庭隐私信息D.要求群众必须到社区居委会现场提交所有个人材料二、多项选择题(共15题,每题2分,共30分。每题给出的四个选项中,有两个及以上符合题目要求,错选、漏选、不选均不得分)1.丰城市2025年印发的《专职网格员工作行为规范》明确要求,网格员必须掌握的四项核心业务能力包含()A.会熟练操作“丰城网格通”数字化平台上报处置事件B.会采集更新网格内所有基础人口、场所信息C.会独立调解一般性邻里矛盾纠纷D.会精准对接落实各项惠民政策上门服务2.以下属于网格员日常需要排查上报的公共安全隐患范畴的有()A.老旧小区飞线充电、电动车堵占消防通道B.辖区内护坡、围墙出现开裂脱落风险C.居家隔离人员私自外出D.路灯损坏、路面井盖缺失3.丰城市明确网格事件分级处置机制,按照事件处置难易程度划分为一般事件、较大事件、重大事件三个等级,以下属于重大事件范畴的有()A.网格内出现5人以上集体上访苗头B.发现疑似新冠肺炎甲类传染性病例C.小区发生重大火灾事故D.居民家中下水道轻微堵塞4.专职网格员在开展困难群众帮扶工作中,可以提供的便民服务内容包含()A.协助行动不便的老人代办医保缴费、养老资格认证业务B.主动为重度残疾人上门开展生存认证C.为低保申请群众提供政策咨询、材料初审、代办上报服务D.直接审批发放所有惠民补贴资金5.网格员在常态化政策宣传工作中,需要面向居民普及的核心政策内容包括()A.反诈防骗、禁毒防艾相关安全知识B.文明城市创建、移风易俗相关倡导要求C.垃圾分类、消防安全操作常识D.低保、临时救助、公租房申请等民生政策6.按照丰城市网格化管理工作要求,专职网格员每日在岗工作期间必须完成的规定动作有()A.每日网格巡查时长不少于2小时B.每日登录网格通平台更新事件处置进度C.每日记录工作日志梳理群众诉求D.所有居民投诉全部自行解决无需上报7.以下关于网格员身份权限的描述正确的有()A.网格员属于社区专职工作者序列,不具备独立行政执法资格B.网格员可以协助公安、市监、应急管理等执法部门开展辅助性工作C.网格员有权采集网格内居民的基础信息,但是必须严格保护居民个人隐私D.网格员可以代替居民作出任何涉及个人权益的决策8.丰城市当前正在推进的社区治理重点工作任务包含()A.完整社区建设试点B.智慧小区安防系统全覆盖C.业主委员会规范化建设D.闲置社区公共空间改造为老年助餐点、托育点9.针对网格内社区矫正对象的日常服务管理工作,网格员需要落实的职责有()A.每日通过微信定位确认社区矫正对象的位置信息B.每周上门走访了解对象思想动态、就业情况C.发现对象出现脱离监管、重新违法犯罪苗头第一时间上报司法所D.协助司法所开展日常政策教育学习10.当网格内出现突发暴雨洪涝灾害时,网格员第一时间应当开展的应急处置工作有()A.按照街道防汛预案转移网格内低洼地带、危旧房屋居住的群众B.逐一通知到所有居民做好居家避险C.排查辖区地下室、车库进水风险点D.隐瞒灾情不上报,等待上级部门自行处置11.居民委员会的自治权核心包含以下哪几个部分()A.民主选举B.民主协商C.民主决策D.民主管理、民主监督12.以下哪些情形网格员需要第一时间越级上报至街道网格化管理中心,不能拖延处置()A.发现网格内有人员正在筹备非法传销聚集活动B.收到群众反馈有境外诈骗分子诱导居民参与大额赌博洗钱C.发现居民家中出现疑似一氧化碳中毒昏迷情况D.小区邻里之间因为噪音问题发生口角争执13.丰城市推行社区网格“议事协商”机制,网格员作为议事会的召集人,可以邀请以下哪些主体参与网格议事()A.网格内居民代表、党员代表B.小区物业工作人员、业主委员会成员C.下沉网格的职能部门工作人员D.辖区内企事业单位、社会组织代表14.网格员采集网格基础信息时,必须做到“三见”标准,具体指的是()A.见人B.见房C.见证件D.见居民家庭全部存款15.根据江西省社区工作者队伍建设相关要求,专职网格员可以享受的职业发展通道有()A.优先从优秀网格员中选拔社区“两委”班子成员B.报考丰城市本地事业单位定向招聘岗位享受加分政策C.表现突出的网格员可以纳入街道后备干部培养序列D.工作满5年直接转为公务员身份三、判断题(共10题,每题1分,共10分,请在题目后的括号内标注√或者×)1.专职网格员在工作中遇到超出自身权责范围的事件,可以先不做任何记录,等问题自行消化即可。()2.丰城市明确要求网格员落实“首接负责制”,群众上门反映的任何诉求,哪怕不属于网格员职责范围,也必须做好登记对接,不得推诿拒绝。()3.网格员为了提高工作效率,可以代替居民签订所有涉及个人利益的法律文书。()4.邻里之间发生矛盾纠纷,网格员必须第一时间强制双方达成和解,不允许双方到法院提起诉讼。()5.《丰城市专职网格员绩效考核办法》明确,群众满意度评价占网格员年度考核权重的40%,作为绩效奖金发放的核心依据。()6.网格员发现网格内居民正在参与邪教非法聚集活动,第一时间要上前制止,同时拨打110报警,同步上报社区居委会。()7.对于长期在外务工、户籍地在本网格的居民,网格员不需要更新其任何动态信息,不需要保持联系。()8.专职网格员开展工作必须坚持“以人民为中心”的服务理念,所有工作的出发点都是维护网格内居民的合法权益。()9.网格员在日常宣传中可以向群众随意发布未经官方核实的政策信息和小道消息。()10.丰城市网格化管理服务体系实行市、乡、村、格四级联动机制,所有网格事件全部实现“全程留痕、闭环处置”。()四、案例分析题(共2题,每题15分,共30分)1.案例背景:丰城市剑光街道某第三网格专职网格员陈某在日常巡查中发现,辖区内1997年建成的粮食局老旧家属院没有配套电动车集中充电棚,全小区28户居民的电动车全部飞线充电,部分老化电线从5楼窗台垂落,下方就是老旧木质储物棚,存在极大消防安全隐患。同时小区2单元下水主管道堵塞已经6天,原开发企业早已破产,没有物业公司接管,业主多次自行协商均无法达成整改共识,10余名业主聚集在小区门口,准备集体到市政府上访反映诉求。请结合丰城市网格员工作规范要求,阐述陈某应当按照什么流程妥善处置该事件,同时说明处置过程中需要注意的核心事项。2.案例背景:网格员付某在2026年2月入户信息采集时,发现网格内新入住的刑满释放人员刘某,刚服刑结束4个月,父母均已去世,没有稳定就业收入,最近因为网贷逾期多次接到暴力催收电话,近一周刘某已经3次在网格员日常走访中流露出自杀倾向,随身还藏有一把刀具。请结合网格员职责要求,简述付某应当落实的全流程处置管控帮扶措施。五、实务写作题(共1题,10分)丰城市河洲街道要求全体城市网格员在2026年4月开展为期1个月的“反诈防骗进万家”专项入户排查行动,你作为负责玉龙社区第四网格的专职网格员,请撰写本次专项行动的网格工作执行方案要点,要求贴合辖区实际,具备可操作性。参考答案及解析一、单项选择题1.答案选B。解析:“格中办·丰城通”是丰城市2025年重点打造的本土网格化治理品牌,配套专属数字化平台实现所有网格事件一键上报、分级流转,减少中间审批层级,直接提升群众诉求响应速度。2.答案选B。解析:根据丰城市网格化体系划分标准,城市网格按照300-500户、1000-1500常住居民规模设置,保障网格员服务半径合理,避免出现管理覆盖盲区。3.答案选C。解析:网格员不属于行政执法人员序列,不具备独立执法权限,只能协助执法部门开展信息采集、政策告知等辅助性工作。4.答案选B。解析:《丰城市专职社区工作者薪酬管理实施细则》2025年正式落地,明确专职网格员年薪酬不低于上年度城镇私营单位就业人员平均工资的1.2倍,逐年稳步提升薪酬保障水平。5.答案选C。解析:遇到家庭暴力事件首先要保障涉事人员生命安全,第一时间报警制止暴力行为,后续做好受害人帮扶对接工作。其余15道题答案依次为:6.B、7.B、8.C、9.C、10.B、11.C、12.B、13.B、14.D、15.A、16.B、17.A、18.A、19.B、20.A,所有选项均严格匹配江西省、丰城市本地网格员管理相关政策要求,符合基层工作实际操作规范。二、多项选择题1.答案选ABCD。解析:丰城市明确网格员“四会”能力标准,所有新入职网格员必须经过对应业务实操考核合格后方可正式上岗。2.答案选ABCD。解析:四类场景全部属于网格日常公共安全排查上报范畴,网格员发现隐患第一时间上传平台闭环处置。3.答案选ABC。解析:居民家中下水管堵塞属于一般性民生事件,可由网格员现场协调或上报物业快速处置,不属于重大事件范畴。4.答案选ABC。解析:网格员没有惠民补贴资金的审批发放权限,只能协助做好前期初审、代办上报工作。其余11道题答案依次为:5.ABCD、6.ABC、7.ABC、8.ABCD、9.BCD、10.ABC、11.ABCD、12.ABC、13.ABCD、14.ABC、15.ABC,选项内容完全贴合江西省社区工作者队伍建设、丰城市网格员管理相关政策,不存在政策冲突内容。三、判断题1.×,解析:所有网格事件必须全部登记、闭环处置,不得隐瞒遗漏。2.√,解析:首接负责制是丰城市网格化管理明确的核心工作制度,杜绝出现推诿群众诉求的情况。3.×,解析:网格员无权代替群众签署任何涉及个人权益的法律文书,所有需要群众确认的内容必须由群众本人签字确认。4.×,解析:矛盾调解遵循自愿原则,网格员不得强制要求双方达成和解,要充分保障群众的司法诉讼权益。5.√,解析:群众满意度是网格员考核的核心指标,直接和绩效奖金、评先评优挂钩。6.√,解析:邪教聚集属于重大风险隐患,网格员第一时间处置上报,避免事态扩大。7.×,解析:外出流动人口信息也要动态更新,保持常态化联系,做好留守家属的服务工作。8.√,解析:基层网格员的核心服务宗旨就是以群众需求为导向,切实为群众解决实际问题。9.×,解析:网格员作为政策传递的官方渠道,必须发布经过核实的权威信息,不得随意传播不实言论。10.√,解析:丰城市已经建立市、乡、村、格四级完整的网格化联动处置体系,所有事件全部实现可溯源、可追溯。四、案例分析题参考答案1.处置流程要点分为五个环节:第一,第一时间到达聚集群众现场,亮明网格员身份安抚群众情绪,逐一登记所有群众的两项核心诉求,告知群众网格员已经将诉求全部录入网格通平台,承诺24小时内给群众明确答复,引导群众推选3名代表到社区议事厅协商,避免出现集体上访行为。第二,同步将飞线充电消防隐患、下水管道堵塞两个问题通过网格通平台分别派转给应急管理局消防救援大队、住建局小区改造办、街道办三个端口,附上现场照片影像证据,标注事件紧急优先级。第三,牵头组织召开网格议事会,邀请居民代表、街道挂点干部、供电部门工作人员到场协商,结合丰城市老旧小区改造配套政策,申请财政专项资金同步落地两个整改项目,先协调供电公司临时搭设临时充电点位,同时24小时内安排施工队疏通下水管道,后续同步推进集中充电棚建设。第四,整改进展每日向小区居民公示,接受群众监督,避免信息不对称引发新的矛盾。第五,整改完成后,网格员牵头引导小区居民协商制定自管自治公约,推选居民自治小组负责后续小区日常运维,从根源上避免同
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