2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷含答案

2026年四川德阳经济技术开发区社区工作者（专职网格员）招聘考试试卷含答案考试时长120分钟，满分100分，考试范围覆盖公共基础知识、基层治理政策法规、德阳经开区区情、网格员岗位职责与实务操作，全部采取闭卷作答形式。第一部分单项选择题（共20题，每题1分，共20分。每题只有1个正确答案，请将正确答案的序号填在题干后的括号内）1.根据2025年德阳经开区党工委印发《关于深化“党建引领·网格善治”工程的实施方案》要求，辖区城市社区专属网格原则上按照（）的标准科学划定，确保网格边界清晰、无重叠、无空白、无盲区。A.100-300户B.300-500户C.600-800户D.800-1000户2.德阳经开区作为国家级经济技术开发区，当前下辖2个街道办事处，分别是旌东街道和（），共覆盖20个城乡社区，配套设置112个综合网格、产业专属网格、特殊群体服务网格，全部实现“一格一员、定格定责”。A.孝感街道B.天元街道C.八角井街道D.东湖街道3.德阳经开区专职网格员考核机制明确，网格员年度考核的群众满意度权重不得低于60%，其中考核权重最高的评价主体是（），考核结果直接与绩效薪酬、岗位等级晋升挂钩。A.街道办事处行政办公室B.社区“两委”班子C.网格内常住居民代表D.经开区党群工作部4.按照四川省民政厅《关于加快推进“十五分钟社区生活圈”建设的指导意见》要求，德阳经开区2026年民生实事项目明确，所有城市社区必须在年内配齐三项基础便民服务点位，不包含以下哪一项（）A.老年助餐点B.退役军人服务站C.社区便民代办点D.营利性私人培训机构5.专职网格员在日常入户过程中，需要协助社区做好最低生活保障申请政策宣传，根据德阳市2025年最新低保认定标准，持有本地常住户口的居民，共同生活家庭成员人均收入低于德阳市低保标准、且符合财产状况规定的，可申请低保，当前德阳市城市低保月保障标准为（）元。A.680B.780C.880D.9806.网格员在开展反电信诈骗宣传工作中，要引导辖区居民下载注册“国家反诈中心APP”，同时依托德阳经开区专属的（）平台完成居民诉求上报、事件派单、结果反馈全流程闭环操作，所有上报事件处置时效不得超过24小时。A.网格化服务管理信息系统B.电商服务平台C.文旅宣传平台D.招商引资服务平台7.德阳经开区是全国知名的重大装备制造产业集聚地，当前辖区主导产业不包含以下哪一类（）A.清洁能源装备制造B.动力电池与新材料C.先进电子信息D.传统手工宣纸生产8.按照《四川省城乡社区协商工作规则》要求，网格内涉及全体居民切身利益的公共事务，应当通过（）开展民主协商，协商结果作为社区事务决策的核心依据。A.网格居民议事会B.街道办公会C.企业董事会D.线上随机投票9.专职网格员每月入户走访时长占总工作时长的比例不得低于40%，德阳经开区明确要求专职网格员每月入户覆盖住户数不低于辖区总住户的15%，确保（）内完成网格内所有住户的全量走访。A.3个月B.6个月C.12个月D.24个月10.网格员在开展燃气安全隐患排查过程中，发现辖区独居老人家中使用直排式热水器、燃气胶管老化开裂的情况，第一时间要做的工作是（）A.直接离开无需处置B.现场督促用户整改，同步将隐患上报社区及燃气主管部门C.对用户处以500元以上罚款D.直接剪断燃气管道停止供气11.针对网格内刑满释放人员、社区矫正对象、精神障碍患者等特殊群体，专职网格员应当落实“一户一档、一月一访”工作要求，重点掌握其生活动态、思想状况，发现异常情况第一时间上报（）及派出所。A.社区戒毒工作站B.社区治保委员会C.社区关工委D.社区文艺队12.德阳经开区推行“一站式”便民代办服务，网格员可以为行动不便的特殊群体全程代办民政、医保、社保等领域的政务服务事项，代办事项办结后应当在（）内将办理结果及相关证件送达到居民手中。A.3个工作日B.7个工作日C.15个工作日D.30个工作日13.按照《德阳市文明行为促进条例》相关要求，网格员在日常巡查过程中发现辖区老旧小区高空抛物、飞线充电、占用消防通道等不文明行为，首先应当采取的处置措施是（）A.拍照留存直接报警B.现场劝导制止，对拒不改正的上报城管、消防等执法部门C.直接没收当事人私人物品D.对当事人公示个人信息以示惩戒14.德阳经开区2025年以来推行的“网格吹哨、部门报到”工作机制，明确网格员上报的公共设施损坏、民生诉求类事件，对应职能部门必须在（）小时内响应处置，处置结果由网格员现场核验后反馈诉求人。A.2B.12C.24D.7215.网格员在开展政策宣传工作中，需要向辖区居民广泛宣传“川渝通办”相关政务服务政策，目前川渝两地已经实现社区层面通办的服务事项不包含以下哪一项（）A.城乡居民基本医疗保险参保登记B.老年人优待证办理C.异地居住人员社保资格认证D.境外投资企业注册资本审批16.针对网格内的流动人口群体，专职网格员应当做好信息登记工作，督促外来居住人员在到达居住地后（）内完成居住登记，符合条件的引导其办理居住证，享受本地公共服务权益。A.3日B.7日C.30日D.90日17.德阳经开区针对无物业老旧小区治理推出的“三自三议”工作模式，其中“三自”指的是居民自治、物业自管、（），充分激活基层群众自治活力。A.经费自筹B.政府拨款C.企业赞助D.社会捐赠18.网格员在处置邻里矛盾纠纷过程中，应当坚持（）的原则，主动联合社区人民调解员开展调解工作，调解达成一致的应当签订书面调解协议，保障双方权益。A.强制裁决B.自愿平等、公平公正C.偏向弱势一方D.优先支持本地户籍居民19.按照德阳市2026年城乡居民医保参保政策，建档立卡脱贫人口、低保边缘家庭成员、重度残疾人等特殊群体的参保缴费财政补贴比例为（），个人无需全额承担参保费用。A.50%B.70%C.90%D.100%20.专职网格员不得有以下哪类行为（）A.泄露网格内居民的个人隐私信息B.协助独居老人代买生活用品C.为居民代办政务服务事项D.上门开展政策宣传工作第二部分多项选择题（共15题，每题2分，共30分。每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.德阳经开区明确专职网格员的核心岗位职责包含以下哪些选项（）A.基础信息采集：全面掌握网格内所有住户、商户、单位的基础信息，动态更新人口、房屋、特殊群体台账B.隐患排查整治：常态化开展消防、燃气、用电、防汛等安全隐患排查，第一时间上报风险事件C.民生服务代办：为行动不便的老人、残疾人等特殊群体提供政务服务代办、生活帮扶等服务D.矛盾纠纷调解：第一时间介入网格内邻里纠纷、物业纠纷等矛盾事件，做到“小事不出网格”E.政策宣传引导：常态化开展党建、民政、医保、反诈、安全生产等各类政策宣传，提升居民知晓率2.以下哪些属于德阳经开区专职网格员日常工作中必须排查上报的重大风险隐患（）A.辖区老旧围墙开裂、边坡垮塌风险B.出租房屋群租、电动自行车入户充电隐患C.居民家中正常装修产生的建筑垃圾D.辖区公共区域疫情防控、公共卫生突发事件苗头E.网格内传销窝点、电信诈骗窝点线索3.德阳经开区当前正在推进的特殊群体暖心服务行动，要求网格员为网格内哪些重点群体建立专属服务台账，每周至少上门走访1次（）A.独居老人B.重度残疾人C.困境儿童D.重点优抚对象E.在校中小学生4.按照德阳经开区网格事务准入机制要求，以下哪些事项不得随意安排专职网格员承担（）A.要求网格员承担与网格服务无关的招商引资、绩效考核、市容执法等超出岗位职责范围的工作B.随意要求网格员多头报送重复数据，增加基层负担C.安排网格员协助社区开展全国人口普查入户登记工作D.要求网格员完成没有政策依据的各类统计报表、APP推广任务E.安排网格员在极端天气前转移网格内危房住户5.网格员开展入户走访工作时应当遵守的规范要求包含（）A.主动出示工作证件，礼貌沟通说明来意B.尊重居民个人隐私，严禁泄露居民个人敏感信息C.不得接受居民赠送的礼品礼金，不得向居民索要财物D.居民明确拒绝入户时仍强行进入居民家中开展工作E.统一穿着网格员制式服装，保持言行举止文明得体6.针对网格内无物业老旧小区的治理工作，网格员可以引导居民通过民主协商形成（）等自治管理机制，解决无人管理的难题。A.小区业主议事会B.自治型物业服务队伍C.业主互助志愿服务队D.居民自主制定的小区管理公约E.由社区全额包揽所有物业开支的兜底机制7.德阳经开区推行的“网格红哨”志愿服务机制，鼓励网格员牵头发动网格内（）等力量组成志愿服务队伍，参与基层治理工作。A.在职党员B.热心居民C.在校学生D.辖区企业员工E.小区退休党员干部8.以下哪些事项属于网格员可以现场协调处置的一般民生诉求（）A.楼道路灯损坏需要维修B.邻里之间因生活琐事发生口角纠纷C.小区健身器材损坏需要更换D.居民家中被盗需要立案侦查E.小区公共区域堆放杂物需要清理9.2026年德阳经开区基层治理重点工作任务包含以下哪些内容（）A.实现辖区老年助餐服务点社区全覆盖B.完成全部无物业老旧小区自管物业改造C.建成15分钟便民生活圈示范社区8个D.实现特殊群体走访服务全覆盖E.关停所有个体工商户全面发展工业经济10.网格员在汛期开展安全巡查工作时，应当重点排查（）等风险点位，第一时间转移危险区域居住的居民。A.低洼易涝区域B.边坡附近危房C.老旧房屋地下室D.地势较高的城市公园E.地下人防工程11.网格员需要协助社区做好新时代文明实践相关工作，常态化开展（）等文明实践活动，提升网格居民的归属感和幸福感。A.邻里互助志愿服务B.道德模范评选宣传C.移风易俗主题宣讲D.赌博娱乐推广E.家庭矛盾调解12.按照《中华人民共和国民法典》相关规定，网格员调解邻里之间的相邻权纠纷时，可以依据的相关条款包含（）A.不动产的相邻权利人应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的原则，正确处理相邻关系B.相邻一方不得违规修建建筑物、堆放物品影响另一方的通行、采光、通风C.邻居之间产生矛盾可以随意破坏对方的私有财产D.邻里占用公摊区域堆放物品必须征得其他相邻权利人同意E.相邻权利人因用水、排水通行等造成对方损害的，应当承担赔偿责任13.网格员日常上报网格事件时，必须如实填写的核心信息包含（）A.事件发生的具体位置、时间B.事件的具体情况、涉及人员C.现场留存的影像资料D.事件的初步处置情况E.事件涉及人员的无关隐私信息14.德阳经开区针对专职网格员队伍出台的激励保障政策包含（）A.落实专职网格员“五险一金”待遇，年度薪酬不低于本地城镇非私营单位在岗职工平均工资水平B.每年从优秀网格员中定向考核招聘事业单位工作人员C.对年度考核优秀的网格员发放绩效奖励，优先推荐参评各级劳动模范、先进工作者D.严格落实网格员岗位等级晋升机制，工作年限达标、考核合格即可晋升对应岗位等级涨薪E.要求网格员24小时在岗无休，不得享受法定节假日休假权益15.网格员在开展反诈宣传工作中，应当重点向老年群体宣传以下哪类高发诈骗陷阱（）A.“养老产品”虚假投资诈骗B.“养老床位”预定诈骗C.冒充公检法人员要求转账诈骗D.线上刷单返利诈骗E.正规银行储蓄理财宣传第三部分判断题（共10题，每题1分，共10分。正确请在题干后打“√”，错误请打“×”）1.德阳经开区明确要求专职网格员不得随意兼任社区“两委”以外的其他职务，不得被随意抽调到与网格服务无关的岗位工作，保障网格员90%以上的工作时间下沉到网格一线服务居民。（）2.网格员在工作中收到居民的诉求后，不属于自身职责范围的可以直接拒收，不需要向居民做好解释和协助对接工作。（）3.针对网格内的留守儿童，网格员应当建立专属关爱台账，定期上门走访了解其生活学习情况，有困难的及时对接学校和民政部门提供帮扶。（）4.德阳经开区专职网格员工资薪酬由基础工资、岗位津贴、绩效奖金三部分组成，其中绩效奖金完全由街道办事处自行决定发放，不需要参考群众评价结果。（）5.网格员在开展生产安全隐患排查过程中，发现辖区经营商户存在违规存放易燃易爆物品的情况，第一时间要上报应急管理和消防部门处置，不得私自违规收缴危险物品。（）6.居民拒绝配合网格员入户采集信息时，网格员可以直接将该居民纳入社区失信人员名单，停止为其办理所有政务服务事项。（）7.专职网格员应当熟练操作德阳网格化服务管理信息系统，所有排查发现的事件全部录入系统闭环处置，不得出现瞒报、漏报、迟报的情况。（）8.德阳经开区推行的“网格议事”机制要求，每个网格每季度至少召开1次居民议事会，公开近期网格工作情况，收集居民诉求和建议。（）9.网格员可以利用工作便利，私自将掌握的居民个人信息出售给房产中介、推销人员牟利。（）10.网格员日常工作中应当主动向社区党组织汇报思想动态，自觉接受党员群众的监督，充分发挥党员先锋模范作用，带头参与各类急难险重任务。（）第四部分案例分析题（共2题，每题10分，共20分）1.旌东街道凯江社区专职网格员张XX，2026年3月12日入户走访辖区老旧小区丝绸厂宿舍的时候，一次性收集到3项居民诉求：一是1栋1单元3楼住户李师傅，62岁，肢体二级残疾，刚刚与老伴离婚，名下无房产、无稳定收入，想要申请特困人员救助供养，不知道准备什么材料、也不知道去哪办理；二是该单元2楼和4楼的住户，因为楼道公摊区域长期堆放纸壳、旧家具的问题多次爆发争吵，之前报警调解过2次都没有达成和解；三是小区公共路灯坏了8盏，已经3天没有维修，晚上老人小孩出行极易磕碰，小区没有物业，居民不知道找哪个部门反映。假设你是网格员张XX，请结合岗位职责，说明你处置上述3项诉求的完整工作流程。2.八角井街道祁连社区是产业配套型社区，辖区内有近2万名装备制造产业工人租住周边民房，网格员刘XX在2026年4月的流动人口专项排查中，发现辖区内有3户住宅存在群租隐患：其中一户117平方米的民用住宅内入住了17名产业工人，屋内私拉多根电线给电动自行车充电，多个插线板过载发烫，且没有配备消防灭火器，居住人员密集、逃生通道狭窄，一旦发生火灾极易引发群死群伤事故。请你说明作为网格员刘XX，针对该隐患的处置全步骤，同时要兼顾外来务工人员的合理租住需求，避免简单“一刀切”清退引发群体性矛盾。第五部分实务操作题（共1题，20分）德阳经开区2026年民生实事项目明确要求，年内完成辖区12个无物业老旧小区的“自治型物业”全覆盖，试点推行“网格议事+小区自管”模式。你所在的旌南社区有2个建成超过20年的老旧小区，共326户居民，没有配套物业用房，之前多次尝试引入市场化物业都因为居民缴费意愿低、物业费标准谈不拢失败，社区安排你作为专职网格员牵头推进该2个小区的自管物业试点建设工作，请你写出完整的可落地工作推进方案，要求符合德阳经开区相关政策要求，明确时间节点、操作步骤，具备实操性。参考答案第一部分单项选择题答案1.B2.C3.C4.D5.B6.A7.D8.A9.C10.B11.B12.A13.B14.D15.D16.C17.A18.B19.D20.A第二部分多项选择题答案1.ABCDE2.ABDE3.ABCD4.ABD5.ABCE6.ABCD7.ABCDE8.ABCE9.ABCD10.ABCE11.ABCE12.ABDE13.ABCD14.ABCD15.ABCD第三部分判断题答案1.√2.×3.√4.×5.√6.×7.√8.√9.×10.√第四部分案例分析题参考答案1.处置流程共分为7个步骤：第一，当场逐一回应诉求人，做好登记记录，向3位诉求居民明确反馈处置时限，获得居民理解；第二，针对李师傅的特困申请诉求，主动告知其申请特困的认定条件、需要准备的残疾证、无收入证明、无房产证明、户口本身份证等材料，后续开展全程代办服务，协助他整理全部申请材料后提交社区民政干事，跟进审核进度，结果出来后第一时间上门告知李师傅；第三，针对2楼和4楼住户的楼道堆物纠纷，第一时间现场拍照固定证据，联动社区人民调解员约定双方次日到网格议事室开展面对面调解，宣讲民法典关于相邻权的相关规定，明确告知楼道堆物存在消防隐患、违反小区管理规定，劝导双方协商达成一致，当天由堆放物品的住户自行清理全部杂物，调解完成后签订调解协议避免后续反复；第四，针对公共路灯损坏的诉求，第一时间将隐患上报社区，通过“网格吹哨”机制联动辖区市政维护部门，24小时内完成全部损坏路灯的更换维修，维修完成后上门告知诉求居民核查验收；第五，建立该小区后续公共设施巡查台账，每周至少巡查1次公共设施运行情况，发现问题第一时间上报处置；第六，将本次全部诉求的处置结果逐一反馈给对应居民，做好满意度回访；第七，将所有事件全流程录入网格化服务管理信息系统存档，完成事件闭环。2.处置全流程共分为6个步骤：第一，第一时间现场制止电动自行车充电行为，当场给在场租住人员做好安全警示，拍照留存隐患证据，告知所有租住人员该场景存在重大消防隐患，必须立即整改；第二，同步将重大安全隐患上报社区、辖区派出所、消防救援站、应急管理办等相关职能部门，联合执法人员共同上门对隐患住户下达整改通知书，明确整改时限要求，禁止电动自行车入户、飞线充电，限期配齐消防器材、拓宽逃生通道；第三，主动对接17名产业工人所在的企业负责人，告知群租隐患情况，同时对接经开区产业工人保障性租赁住房平台，为这些工人对接符合租住安全标准的保障性租赁住房，以远低于市场价格的租金解决他们的租住需求，避免简单清退后工人无处居住；第四，同步对该群租房屋的房东开展政策宣讲，告知其违反出租房屋安全管理规定需要承担的法律责任，督促房东按照群租房安全管理标准完成房屋改造，验收通过后才能继续对外出租；第五，针对辖区所有产业工人租住的民房开展为期1个月的专项排查，建立群租房管理台账，联合社区志愿者给所有外来务工人员