2026年电力单招民情认知题库及答案解析

2026年电力单招民情认知题库及答案解析单项选择题1.我国的根本制度是（）A.人民代表大会制度B.社会主义制度C.基层群众自治制度D.中国共产党领导的多党合作和政治协商制度答案：B解析：我国宪法明确规定，中华人民共和国的根本制度是社会主义制度，人民代表大会制度是我国根本政治制度，其余选项属于我国基本政治制度，本题考察基本国情核心概念，也是电力单招民情认知模块的基础考点，要求考生准确区分不同制度的定位，避免概念混淆。2.当前我国乡村振兴战略中，针对偏远乡村供电服务提升的核心民生工程是以下哪一项（）A.西电东送工程B.农村电网改造升级工程C.智能电网建设工程D.特高压输电工程答案：B解析：西电东送是跨区域能源配置的骨干工程，特高压是远距离大容量输电的核心技术，智能电网是覆盖全网的智能化升级工程，而农村电网改造升级是专门针对乡村地区网架薄弱、供电可靠性差、电压不稳等民生痛点推出的专项工程，是电力行业落实乡村振兴战略的核心民生举措。截至2025年，我国已经完成五轮农村电网改造升级，提前实现了所有行政村通动力电、建档立卡贫困村全覆盖的民生目标，彻底解决了贫困地区用电难问题，本题考察电力行业民生相关政策认知，完全贴合电力单招基层岗位的考察需求。3.我国当前推进共同富裕的本质要求是（）A.平均分配社会财富，消除所有收入差距B.让全体人民共享发展成果，逐步缩小发展差距C.先富带动后富，实现同步富裕D.优先发展城市，再带动农村发展答案：B解析：共同富裕不是平均主义，也不是同步同等富裕，允许符合发展规律的合理收入差距存在，其核心本质是让全体人民共享改革发展成果，通过先富带动后富的方式，逐步缩小区域、城乡、行业之间的发展差距。我国当前推进共同富裕的重点就是缩小城乡公共服务差距，其中电力公共服务均等化是重要组成部分，因此只有B选项表述准确。4.根据我国“双碳”目标的时间节点安排，我国力争实现碳达峰的时间是（）A.2030年B.2035年C.2060年D.2025年答案：A解析：我国双碳目标明确提出，力争2030年前实现碳达峰，2060年前实现碳中和，本题是当前国情国策的核心时事考点，也是电力行业转型发展的核心背景要求，电力行业是我国碳排放的重点领域，也是落实双碳目标的核心阵地，所有电力相关岗位考生都需要准确记忆核心时间节点。5.针对低保户、特困户等困难群体的用电优惠政策，我国当前多数省份执行的通用优惠标准是（）A.免费用电，不收取任何电费B.每月给予一定额度的免费电量或固定电费减免优惠C.按照居民电价的半价收取全部电量电费D.减免全部阶梯电价加价部分答案：B解析：我国民生用电保障政策明确要求，各地必须出台针对城乡低保户、农村五保户、特困供养人员等困难群体的电费减免优惠，保障困难群体基本用电需求。目前我国多数省份执行的标准为每月给予10-15千瓦时的免费电量，部分省份采取每月10-20元的固定电费减免，既保障了困难群体的基本权益，也符合电力供应成本规则。免费用电不符合政策实际，半价收取全部电量、减免全部阶梯加价也不是多数省份的通用做法，因此B选项正确。6.我国基层群众自治制度中，最基层的群众性自治组织是（）A.乡镇人民政府B.村民委员会和居民委员会C.街道办事处D.村党支部答案：B解析：乡镇政府和街道办事处属于我国基层行政机关，不属于群众自治组织，村党支部是党的基层组织，不是群众性自治组织。我国宪法明确规定，城市和农村按居民居住地区设立的居民委员会或者村民委员会是基层群众性自治组织，这是基层电力服务人员对接基层工作必须掌握的基础常识，因此选B。7.针对居民日常用电安全，下列做法符合安全要求和民生常识的是（）A.将燃气热水器安装在密闭的浴室内且不做排气处理B.家用电器出现故障时，先断开电源再进行检查维修C.发现有人触电，立刻上前徒手拉开触电人员脱离电源D.为了方便，一个插线板同时连接多个大功率电器答案：B解析：燃气热水器安装在密闭浴室不排气，容易导致一氧化碳中毒，引发安全事故；发现有人触电时，不能徒手接触触电人员，否则会引发施救者也触电，正确做法是先断开电源，或用干燥的绝缘木棒、竹竿挑开电线；一个插线板同时连接多个大功率电器，容易导致线路过载，引发火灾隐患。只有B选项的做法符合用电安全要求，本题考察日常用电民生常识，贴合电力服务岗位的实际工作需求。8.当前我国推进共同富裕的重点攻坚领域是（）A.加快城市现代化建设B.缩小城乡区域发展差距，促进乡村全面振兴C.优先发展高新技术产业D.提升国民经济中第三产业占比答案：B解析：当前我国发展不平衡不充分的突出问题，主要体现在城乡之间发展差距较大，农村发展质量不高，因此缩小城乡区域发展差距、促进乡村全面振兴是我国推进共同富裕的重点攻坚领域，其余选项不符合当前共同富裕的重点定位，因此选B。多项选择题1.下列属于我国电力行业近年来推出的核心民生便民服务举措的有（）A.“网上国网”APP一站式全业务办电服务B.小微企业接电“三零”服务C.居民用户接电“三省”服务D.停电信息多渠道提前公示预告服务答案：ABCD解析：以上四项都是国家电网等国内主要电力企业近年来落实“我为群众办实事”实践活动推出的核心便民举措。“网上国网”实现了用户线上办电、缴费、故障报修、电费查询、充电桩找桩等全业务一站式办理，不用群众跑线下营业厅；小微企业接电推出零上门、零审批、零投资的“三零”服务，大幅降低了小微企业创业的用电成本；居民用户接电推出省钱、省时、省力的“三省”服务，压缩办电时长、减少办电成本；停电信息提前通过手机APP、短信、社区公告等多渠道公示，方便群众提前做好生产生活安排，所有举措都是惠及民生的实打实服务，因此全选。2.民情认知中，基层电力服务人员需要坚持的核心民生理念包括以下哪些内容（）A.以人民为中心的发展思想B.电力公共服务均等化理念C.优先保障民生用电的原则D.优先保障工业用电，放缓农村电网建设答案：ABC解析：我国电力民生服务始终坚持以人民为中心的发展思想，持续推进城乡电力公共服务均等化，在任何供电紧张场景下都将民生用电放在保供电的优先序列，D选项的表述违背了乡村振兴战略和公共服务均等化的要求，是错误的，因此排除D，选ABC。3.当前我国能源电力民生保障面临的主要挑战包括哪些（）A.极端天气下的保供电压力持续增大B.部分偏远地区供电可靠性仍有待提升C.新能源大规模并网对电网安全稳定运行带来新挑战D.民生用电需求随人民生活水平提升持续增长答案：ABCD解析：近年来全球气候变化导致极端高温、极端寒潮、暴雨洪涝等极端天气频发，对电力保供的稳定性提出了更高要求；我国部分偏远山区、牧区受地理条件、建设成本限制，电网网架仍然薄弱，供电可靠性距离平原城镇地区还有差距，需要持续改造升级；风电、光伏等新能源出力具有间歇性、波动性特征，大规模并网增加了电网调峰保供的难度；随着人民生活水平提升，空调、电采暖、各类大功率家用电器全面普及，民生用电总量持续增长，给电力供应带来了持续压力，以上四项都是当前我国电力民生保障面临的实际挑战，因此全选。4.下列关于我国城乡用电现状的描述，符合实际民情的有（）A.我国已经实现全部行政村100%通动力电B.我国已经实现建档立卡贫困村通动力电全覆盖C.我国城乡居民用电已经全面实现同网同价D.所有农村居民用电可靠性已经和城市完全一致答案：ABC解析：经过多轮农村电网改造升级和脱贫攻坚电力保障专项行动，我国已经实现100%行政村通动力电、100%建档立卡贫困村通动力电，提前完成了脱贫攻坚的电力保障目标，同时全面推开城乡用电同网同价改革，减轻了农村居民的用电负担。但是目前部分偏远农村地区受网架投入、地理条件等限制，供电可靠性还没有达到城市同等水平，我国仍在持续推进农村电网升级改造，逐步缩小城乡差距，因此D选项表述错误，本题选ABC。5.下列属于电力服务人员对接基层群众需要遵守的民情工作原则有（）A.耐心倾听群众诉求，不推诿扯皮B.对群众承诺的事项要按时兑现C.区分群众诉求的轻重缓急，优先解决紧急民生用电问题D.对不合理的诉求直接生硬拒绝，不用做解释工作答案：ABC解析：基层电力服务面对群众的各类诉求，即使是不符合政策的不合理诉求，也需要耐心做好政策解释和沟通工作，获得群众的理解，不能直接生硬拒绝，影响群众对电力服务的满意度，因此D选项错误，本题选ABC。判断题1.我国是世界上第一大电力生产国和消费国。答案：正确解析：根据国家能源局发布的官方统计数据，自2013年以来，我国电力装机容量、发电量、全社会用电量均稳居世界第一位，是全球规模最大的电力生产和消费市场，这是我国电力行业的基本国情，因此该表述正确。2.“煤改电”工程是我国北方地区推进大气污染防治、提升居民供暖质量的核心民生工程。答案：正确解析：我国北方地区过去冬季散煤取暖是大气污染的重要来源，同时散煤取暖效率低，群众搬运煤炭、清灰劳动强度大，取暖温度不稳定。推进“煤改电”工程，用清洁电力取代散煤取暖，既改善了区域空气质量，又提升了居民冬季供暖的舒适度，是一举多得的重大民生环保工程。截至2025年，我国北方地区已经完成超过3000万户煤改电改造，惠及上亿群众，因此该表述正确。3.居民用户申请新装、增容用电，需要缴纳额外的开户费、增容费。答案：错误解析：我国电力行业已经全面取消了居民用户用电开户费、增容费等不合理收费，大幅降低了群众办电成本，因此该表述错误。4.发生大面积故障停电时，电力企业会优先恢复医院、交通枢纽、供水供气、通信、学校等民生重点单位的供电。答案：正确解析：我国电力保供应急预案明确要求，故障停电后的供电恢复和抢修工作必须坚持民生优先原则，优先恢复涉及公共安全和群众基本生活的民生重点单位供电，保障全社会基本生活秩序稳定，因此该表述正确。5.共同富裕就是要让所有人同时达到同等富裕水平，不能存在任何收入差距。答案：错误解析：共同富裕是全体人民的共同富裕，不是少数人的富裕，也不是整齐划一的平均主义，更不是同步同等富裕。我国允许一部分人、一部分地区通过诚实劳动先富起来，通过先富带动后富逐步实现共同富裕，符合发展阶段特征的合理收入差距是允许存在的，因此该表述错误。材料分析题材料1：2025年入夏以来，我国南方部分地区出现持续极端高温天气，全社会用电需求同比增长超过15%，部分区域出现短时供电缺口，当地电力管理部门出台了错峰用电方案，明确要求错峰优先安排工业用户，保障居民等民生用电不受影响。请结合材料回答以下问题：（1）我国为什么在出现供电缺口时要坚持优先保障民生用电？（2）作为基层电力服务岗位的工作人员，你会如何向群众做好错峰用电的宣传解释工作？参考答案及解析：（1）①优先保障民生用电是电力行业落实以人民为中心发展思想的核心体现，电力是群众生产生活的基本必需品，保障民生用电就是保障群众最基本的生活权益，是电力公共服务属性的核心要求；②我国是人民当家作主的社会主义国家，国家发展的根本目的就是增进民生福祉，电力行业作为关系国计民生的基础行业，必须把群众利益放在首位，在任何情况下都优先满足群众基本用电需求；③民生用电关系到医疗、供水、交通、通信等各类公共服务的正常运行，优先保障民生用电是维护社会稳定大局、保障基本公共服务不中断的必然要求。解析：本题考察考生对民情核心理念的认知，以及对电力保供基本原则的理解，答题核心要突出以人民为中心、民生优先的基本立场，结合电力行业的公共服务属性作答即可，本题为电力单招常考题型，贴合基层岗位实际。（2）①第一时间坦诚向群众说明当前供电缺口的实际情况，不隐瞒、不回避问题，诚恳争取群众的理解和支持；②清晰准确地向群众宣传错峰用电的具体安排，明确告知错峰的时段、涉及范围，通过短信、社区群、村公告栏等多个渠道发布预警信息，方便群众提前做好生产生活安排；③重点走访低保户、特困户、空巢老人、残障人士等特殊困难群体，逐一了解他们的用电需求，落实特殊保障措施，避免特殊群体因为错峰用电出现生活困难；④向群众宣传科学节约用电的小技巧，引导群众主动在用电高峰时段减少大功率电器使用，共同缓解供电压力，凝聚保供电共识。解析：本题考察考生的基层服务沟通能力，要求考生能够站在群众角度思考问题，兼顾政策落实和群众实际需求，答题内容具体可落地，符合基层电力工作的实际逻辑。材料2：某偏远山区自然村，近年来乡村旅游产业快速发展，大量村民开办民宿、农家乐，新增了空调、电热水器、餐饮设备等大量用电负荷，原有的10千伏线路和台区变压器容量不足，夏季用电高峰经常出现过载跳闸，电压不稳导致电器无法正常使用，村民多次到当地供电所反映诉求，要求解决用电问题。假如你是该供电所的民情联络员，谈谈你处理该问题的工作思路。参考答案及解析：①第一时间安排工作人员上门对接诉求，逐户倾听村民的实际痛点，做好详细登记，当场向村民反馈已经收到诉求，给出明确的响应时间承诺，安抚村民情绪，让村民感受到诉求被重视；②立刻组织运维、设计人员到现场开展勘测，统计全村当前的用电负荷、不同时段的负荷变化，检测原有线路和变压器的实际负载情况，核算需要增容改造的规模和工程量，摸清实际问题底数；③按照民生工程的优先等级，向上级主管部门申请将该村纳入下一批次农村电网改造升级项目，加快项目审批和招投标流程，推动