物业管理技术服务范本

物业管理技术服务范本甲方（业主业主委员会名称）：【填写甲方全称】证件类型及编号（证件信息统一社会信用代码）：【填写证件信息】联系居住信息：【填写联系地址】联系信息：【填写联系信息】乙方（物业服务所在单位）：【填写乙方全称】证件类型及编号（证件信息统一社会信用代码）：【填写证件信息】联系居住信息：【填写联系地址】联系信息：【填写联系信息】签订地点：【填写签订地点】签订日期：【填写签订日期】第一条物业基本情况本合同项下的物业管理服务对象为位于【填写位置】的【填写具体内容】物业，该物业建筑面积约为【填写面积】平方米，物业类型为【填写具体内容】，共有业主【填写具体内容】户。物业的具体信息以物业权属文件及规划资料为准。第二条物业服务内容与标准乙方提供的服务内容包括但不限于保洁服务、绿化养护服务、秩序维护服务、设施设备维护服务以及客户服务。具体服务标准如下：保洁服务每日进行【填写具体内容】次垃圾清运，保持公共区域清洁；绿化养护服务每季度进行【填写具体内容】次修剪、除草；秩序维护服务保证【填写具体内容】小时内有巡逻人员在场；设施设备维护服务承诺【填写具体内容】小时内响应报修请求；客户服务提供【填写具体内容】小时的咨询与投诉处理服务。第三条物业服务期限本合同项下的物业服务期限自【填写期限】年【填写期限】月【填写期限】日起至【填写期限】年【填写期限】月【填写期限】日止，为期【填写期限】年。合同期内，如甲方要求续签，应提前【填写期限】个月书面通知乙方，经双方协商一致后签订新的物业服务合同。续签条件以双方协商结果为准。第四条物业服务费用物业服务费用的收费标准为每月每平方米【填写金额】元，计费方式为按建筑面积计算。业主应于每月【填写期限】日前缴纳当月物业服务费，逾期未缴纳的，自逾期之日起每日按未缴纳金额的【填写具体内容】收取滞纳金，但滞纳金总额不超过物业服务费总额的【填写具体内容】。第五条费用支付方式物业服务费由业主自行向乙方支付，乙方负责代收代缴公共能耗费用，包括但不限于水费、电费等。公共能耗费用按实际使用量分摊，分摊标准为【填写具体内容】，业主应于每月【填写期限】日前缴纳当月公共能耗费用。第六条物业的使用与维护甲方应合理使用物业区域内的各项设施设备，不得擅自改变房屋结构或用途，不得损坏公共区域设施。对于装修行为，甲方需提前提交装修方案，并遵守物业管理规定，确保施工期间不影响其他住户，施工结束后恢复原状。公共区域的照明、绿化、清洁等由乙方负责日常维护，乙方应定期检查设施设备，确保其安全运行。对于重大维修项目，如电梯、供水系统等，乙方应及时维修，并承担维修费用。专项维修资金的使用需经业主大会或业主委员会同意，乙方需将使用情况定期公示，接受业主监督。第七条双方权利与义务甲方权利与义务：甲方有权监督乙方的服务行为，对不符合服务标准的提出整改意见。甲方应按时缴纳物业管理费，不得无故拖欠。甲方应配合乙方进行物业管理工作，不得妨碍乙方正常履行职责。甲方对自有房屋有占有、使用、收益和处分的权利，但不得违反物业管理规定。乙方权利与义务：乙方有权按照合同约定收取物业管理费。乙方应提供专业的物业管理服务，确保物业区域的环境卫生、安全有序。乙方应建立健全物业管理制度，并接受甲方的监督。乙方应妥善保管专项维修资金，并按规定使用。乙方应定期向甲方通报物业管理工作情况，并接受甲方的考核。第八条公共收益与专项维修资金公共收益包括物业区域内的广告位、停车场等经营性收入，归全体业主共同所有，乙方应将公共收益用于补充专项维修资金或用于物业区域的公共建设，并定期公示收益情况。专项维修资金的申请程序由业主大会或业主委员会决定，乙方需根据申请程序使用专项维修资金，并确保资金使用的合理性和有效性。第九条违约责任甲方逾期缴纳物业管理费的，每逾期一日，应按应缴金额的千分之五向乙方支付违约金。乙方提供的服务不符合约定标准的，应承担相应的赔偿责任，并应采取有效措施进行整改。甲方擅自解聘乙方的，应承担相应的违约责任，并赔偿乙方因此遭受的损失。第十条服务质量监督与考核服务质量考核标准由双方共同制定，并定期对乙方进行考核。考核内容包括服务响应时间、服务态度、设施设备维护情况等。业主满意度调查每年至少进行一次，调查结果作为考核乙方的依据。乙方应根据考核结果进行整改，并接受甲方的监督。第十一条合同续签与终止续签条件方面，甲乙双方同意在合同期满前【填写期限】个月内，就服务费用、服务范围等事项进行协商，若双方均同意续签，应另行签订书面合同，未达成一致意见则本合同到期自动终止。提前终止条款规定，任何一方因不可抗力或对方严重违约导致合同目的无法实现的，可书面通知对方提前终止合同，并承担相应的违约责任。资料移交方面，合同终止时，乙方应将全部服务过程中形成的物业档案、设备台账、维修记录等资料整理完毕，无遗漏、无损坏地移交给甲方，甲方应在收到资料后【填写期限】日内进行核对确认。交接程序方面，双方应在合同终止日的【填写期限】日内共同组织现场交接，确认服务状态、设施设备状况，签署交接清单，乙方完成服务人员、物资的撤离工作，甲方结清剩余服务费用，至此合同终止。第十二条资料移交物业档案包括但不限于业主名册、建筑物结构图、设备分布图、消防安全资料、物业服务合同文本等；设备台账应涵盖所有共用设施设备的名称、型号、购置日期、保修期限、维修记录等信息；维修记录需详细记载每次维修的时间、内容、费用、责任人等。上述资料均需整理成册，按类别编号存档，便于查阅和管理，移交时应提供电子版和纸质版各一份，确保资料完整、准确，若资料因乙方保管不善导致遗失或损坏，乙方应负责补充或赔偿损失。第十三条通知与送达双方就本合同相关事宜进行通知时，应以书面形式进行，包括但不限于挂号信、快递、传真或电子邮件，通知内容应明确、具体，送达地址为合同中载明的地址，任何一方变更地址，应提前【填写期限】日书面通知对方，否则因地址变更导致的延误或错送，责任由未通知方承担。送达地址如有不一致，以甲方提供的地址为准，若甲方未提供，则以乙方注册地址为准。第十四条争议解决双方在履行本合同过程中发生争议，应首先通过友好协商解决，协商不成的，可提交至合同签订地有管辖权的人民法院诉讼解决，或提交至合同签订地仲裁委员会按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决具有终局效力，双方均应自觉履行，若一方不履行，另一方可申请人民法院强制执行。第十五条其他本合同一式【填写具体内容】份，甲方执【填写具体内容】份，乙方执【填写具体内容】份，具有同等法律效力，自双方授权代表签字并加盖公章（或合同专用章）之日起生效。本合同附件包括但不限于《物业服务范围清单》、《共用设施设备清单》、《人员配备方案》等，均为本合同不可分