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文档简介
中小学校园反诈宣传工作方案、总结模板为切实筑牢校园反诈防护屏障,精准防范针对中小学生、教职员工及学生家长的电信网络诈骗违法犯罪,全面提升校园群体反诈识骗能力,保障广大师生及家庭财产安全,维护校园和谐稳定,结合区域教育系统反诈工作整体部署及中小学校园工作实际,制定本工作方案。一、工作目标坚持“预防为先、教育为主、全域覆盖、精准施策”的工作原则,通过一学年的系统化、常态化反诈宣传教育,实现三个核心目标:一是宣传触达全覆盖,在校学生反诈知识知晓率100%,教职员工反诈专题培训参与率100%,学生家长反诈宣传触达率100%,国家反诈中心APP重点岗位安装开启率100%;二是发案数量稳下降,涉校涉生(含学生家长因子女相关事由被骗)电信网络诈骗案件发案率同比下降40%以上,财务岗位、教师群体被骗案件零发生;三是风险隐患早清零,不发生中小学生参与出租出售“两卡”、帮助诈骗分子转账引流等涉诈违法犯罪行为,不发生因遭遇电信网络诈骗引发的学生极端心理事件、校园舆情事件,构建“学校主导、家校协同、警民联动”的校园反诈工作格局。二、组织领导成立校园反诈宣传工作专班,由学校校长、党总支书记担任双组长,对全校反诈宣传工作负总责;由分管法治安全、德育教学、后勤财务的副校长担任副组长,负责具体工作的统筹推进、督促落实;专班成员由安保处主任、德育处主任、教务处主任、总务处主任、各年级年级组长、全体班主任、学校法治副校长、属地驻校民警、信息技术学科教研组长、心理健康教育教师组成。专班办公室设在安保处,由安保处主任兼任办公室主任,明确各岗位职责边界:安保处负责对接属地公安、街道、教育主管部门,统筹制定年度宣传计划、推送预警信息、处置涉诈突发事件;德育处负责将反诈宣传融入德育活动体系,指导班主任开展班级层面的宣传教育,组织学生主题实践活动;教务处负责将反诈内容纳入相关学科教学计划,保障专题教学课时落实;总务处负责落实反诈宣传经费保障,牵头开展财务岗位人员专项反诈培训,严格执行财务转账审批制度;各年级组长负责督促本年级各班级落实宣传要求,收集反馈年级层面的风险隐患;班主任是班级反诈宣传第一责任人,负责开展日常班会宣传、家长群提示、学生异常情况排查;法治副校长、驻校民警负责提供专业内容支撑,开展专题法治讲座、协助开展预警劝阻;信息技术教师负责校园新媒体阵地的内容制作推送、线上平台技术维护,指导学生识别网络诈骗风险;心理健康教师负责对遭遇诈骗的师生、家长开展心理疏导,防范极端事件发生。三、重点宣传对象及内容针对校园三类核心群体的易受骗场景,精准匹配宣传内容,避免“千人一面”的泛化宣传。一是面向学生群体,分学段明确宣传侧重:小学1-3年级低段学生,重点识别“免费领玩具、免费领文具、冒充老师收费用”的简单诈骗套路,牢记“陌生人要密码、要转账绝对不能给”的基本准则;小学4-6年级高段学生,重点识别“免费领游戏皮肤/装备、短视频平台刷红包、明星粉丝群领福利”等针对未成年人的网络诈骗套路,掌握不随便点击陌生链接、不随意透露家长支付密码的防护技能;初中阶段学生,重点识别“游戏账号/装备交易、网络兼职刷单赚零花钱、冒充熟人借钱、追星打榜返利”等诈骗套路,清楚出租出借个人社交账号、支付账号的潜在风险;高中阶段学生,重点识别“高考/中考志愿填报付费指导、特长生招录内部指标、助学金/奖学金申领、兼职刷单刷信誉”等诈骗套路,系统学习《反电信网络诈骗法》相关条款,清晰知晓出租、出售、出借电话卡、银行卡、支付账号为诈骗活动提供帮助的法律后果,重点提醒学生不要为了几百元的小利出租出售个人卡片、账号,避免成为诈骗分子的“帮凶”,坚决杜绝涉诈“两卡”违法犯罪行为。二是面向教职员工群体,分岗位明确宣传侧重:学校财务人员,重点识别“冒充校领导/上级部门领导要求紧急转账、虚假发票报销、虚假公务采购”等针对财务岗位的精准诈骗,严格执行财务转账审批流程;35岁以下青年教职工,重点识别“网络投资理财虚假平台、婚恋交友‘杀猪盘’、职称评审包过、论文代发缴费、网络刷单返利”等诈骗套路,树立理性投资、合法合规的观念;50岁以上临近退休教职工,重点识别“养老服务投资、虚假保健品推销、冒充公检法要求资金核查、子女出事紧急转账”等养老类、冒充类诈骗套路,提升老年群体防范意识。三是面向学生家长群体,重点识别“冒充班主任收教辅费/研学费/课后服务费、子女在校受伤需紧急缴纳医药费、培训机构预付费退费、中高考招录内部指标、贫困助学金申领”等和子女教育、校园生活密切相关的诈骗套路,掌握“收费信息看官方渠道、转账之前先核事实”的防范方法。所有群体的宣传内容要统一覆盖三个核心模块:一是高频诈骗手法拆解,结合本地、本区域近期发生的真实案例,讲透每一类诈骗的脚本设计、作案流程、危害后果,用“身边事”教育“身边人”;二是核心防护技能教授,推广“三不一多”防护原则,即未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实,讲解国家反诈中心APP的预警、查询、报案功能,坚持自愿安装原则,不搞强制摊派、不硬性下达安装指标,重点做好功能解读,引导师生和家长主动安装开启来电预警功能,明确96110预警劝阻专线的权威性,教授遭遇诈骗后的快速处置流程,即第一时间拨打110报警、冻结关联支付账户、留存聊天及转账证据、联系学校安保部门;三是法律责任普及,重点讲解《反电信网络诈骗法》中关于个人信息保护、涉诈行为惩戒的相关条款,明确参与涉诈活动的民事、行政、刑事责任,特别是针对高中阶段学生,讲清涉诈违法犯罪记录对升学、入伍、就业的长期影响,从思想根源上筑牢防线。四、具体工作举措构建“常态化阵地宣传+节点化集中宣传+精准化重点宣传+联动化预警劝阻”的四维宣传体系,确保宣传入脑入心,不走过场。第一,做实常态化阵地宣传,把反诈提醒融入校园日常场景。一是做优物理宣传阵地,在学校大门、教学楼大厅、走廊、食堂、学生宿舍、操场围栏等人员密集区域设置固定反诈宣传展板、宣传栏,内容每季度更新一次,结合近期发案特点调整展示案例;每个班级黑板报每期预留不少于1/5的板块用于反诈提示,教室门口张贴反诈警示贴;校园电子显示屏每日上下学时段滚动播放反诈宣传标语、短视频片段;学校财务室、门卫室张贴岗位专属警示标识,财务室墙面张贴“凡涉及转账的指令,必须当面或电话核实,严禁无审批转账”的提示,门卫室张贴“凡自称教育部门工作人员入校开展活动的,必须核查工作证件并对接校领导确认”的提示。二是管好线上宣传阵地,安排专人运营学校公众号、视频号,每周推送至少1条适配不同群体的反诈内容,面向小学生推送动画短视频、儿歌,面向家长推送本地案例提示,面向高中学生推送法治警示内容;严格落实班级家长群管理规定,所有群成员全部实名备注,严禁非管理员发布任何收费类信息,班主任每一次发布收费通知时,必须在末尾附上固定反诈提示语:“本群所有收费通知均会通过学校官方公众号同步公示,班主任不会以任何理由私聊要求家长转账,请各位家长提高警惕”,对在群内发布可疑链接、广告的人员第一时间移出群聊。三是用好课堂教学阵地,将反诈宣传教育纳入法治课、班会课、信息技术课的固定教学内容,每学期安排不少于4个课时的专题教学,由班主任、法治课教师、驻校民警共同授课,结合不同学段学生的认知特点设计教学形式,避免生硬说教。第二,做精节点化集中宣传,结合重要时间节点开展主题活动。一是抓实开学季“反诈第一课”,每学期开学第一周,由法治副校长、驻校民警入校开展全覆盖宣讲,面向学生讲解开学季常见的冒充老师收学费、推销学习资料的诈骗套路,面向教职工讲解开学报账、采购高峰期冒充领导转账的诈骗风险,面向全体家长发放《开学季反诈致家长的一封信》,组织师生、家长签订反诈承诺书。二是抓牢重要风险节点宣传,在“双十一”“双十二”等网络消费集中时段,重点宣传网络购物退款、刷单返利类诈骗;在中考、高考前后1个月,集中开展招录类诈骗专项宣传,通过班会、家长群、专题讲座等形式,提醒学生和家长不相信“内部指标”“付费改分”“内部补录”等虚假信息;在寒暑假放假前,重点宣传假期兼职刷单、游戏账号交易、粉丝应援类诈骗,布置“反诈家庭作业”,要求学生和家长共同观看1部反诈宣传片、完成1套反诈知识答题、检查家中长辈手机是否安装开启国家反诈中心APP,实现“教育一个学生、带动一个家庭”。三是搞活主题实践活动,每学年举办1次校园反诈文创大赛,面向全体学生征集反诈手抄报、漫画、短视频、情景剧、快板等原创作品,评选优秀作品在校园展示、在新媒体平台推送;组建学生“反诈小宣传员”队伍,经过驻校民警统一培训后,利用课间、班会时间在班级内分享反诈小故事,回到家庭中向长辈讲解反诈知识;依托校园广播台开设“反诈小喇叭”专栏,每天中午课间播放10分钟反诈小知识、真实案例,让反诈提示随处可听、随处可见。第三,做细重点人群精准宣传,紧盯高风险岗位、高风险群体开展一对一提醒。对学校财务人员,每季度开展1次专项警示教育,签订财务人员反诈责任书,严格执行财务转账“双核实、双审批”制度,即所有转账指令必须通过电话或当面与指令发布人核实,必须经分管财务副校长、财务主任双人签字审批后方可转出,从流程上堵塞被骗漏洞;对曾经遭遇过电信网络诈骗的师生、家长,建立“一对一”帮扶台账,由驻校民警、心理教师定期回访,做好心理疏导和防范提醒,严格保护当事人隐私,严禁对外泄露当事人被骗经历、个人信息;对高中阶段学生,每学期开展1次“两卡”违法犯罪专题教育,组织学生签订《拒绝涉诈“两卡”承诺书》,讲透涉诈行为的法律后果,从源头上减少学生参与涉诈违法活动的风险。第四,做密联动化预警劝阻,构建快速响应的风险防控网络。与属地派出所建立常态化联动机制,由安保处安排1名专职联络员24小时对接公安部门推送的涉校预警信息,接到涉及本校师生、家长的预警线索后,第一时间找到当事人当面开展劝阻,确保预警线索100%落地、100%劝阻到位;建立班级反诈信息员制度,每个班级选拔1-2名责任心强的学生担任信息员,发现班级同学提及“兼职赚快钱”“卖卡赚零花钱”“游戏私下交易”等可疑情况,第一时间报告班主任,及时介入提醒;完善涉诈事件应急处置流程,一旦发生师生或家长被骗事件,第一时间指导当事人报警、固定证据,配合公安机关开展案件侦破,同步上报教育主管部门,对情绪波动较大的当事人及时开展心理干预,做好舆情引导,严防发生极端事件。五、工作要求一是压实工作责任,将反诈宣传工作纳入学校年度安全工作考核体系,与各部门、各年级、各教职工的绩效考核、评优评先直接挂钩,对因责任不落实、宣传不到位导致发生重大涉诈案件、造成恶劣影响的,严肃追究相关岗位人员责任。二是杜绝形式主义,宣传内容和形式要贴合不同群体的认知特点,多采用互动式、体验式的宣传方法,严禁为了凑活动次数搞摆拍、做表面文章,确保宣传内容真正入脑入心。三是健全长效机制,摒弃“一阵风”式的宣传思维,将反诈宣传融入日常教学、日常管理的各个环节,做到每周有提示、每月有活动、每学期有考核,持续巩固宣传成效。四是强化保障支撑,学校每年安排专项反诈宣传经费,用于制作宣传物料、开展主题活动、表彰优秀宣传员,配齐配强专职联络人员,为反诈宣传工作常态化开展提供坚实支撑。本学年校园反诈宣传工作开展以来,学校严格对照既定工作部署要求,锚定“零发案、零涉诈、零极端事件”的核心目标,细化责任链条、创新宣传形式、精准对接需求、强化联动协同,累计开展各类专题宣传活动42场次,覆盖学生2168人次、教职工172人次、学生家长2100余人次,推动重点岗位国家反诈中心APP安装开启率达100%,学生及家长整体安装率达92%,本学年全校涉师生及家长电诈案件发案2起,同比下降56%,未发生学生参与涉诈“两卡”违法犯罪案件,未发生因电诈引发的极端心理事件和校园舆情,校园反诈防护屏障持续筑牢。一是强化组织领导,压实全链条工作责任。工作开展期间,学校第一时间组建由校长、党总支书记任双组长的反诈工作专班,先后召开6次专题部署会、推进会,细化制定12项具体工作任务清单,明确各岗位责任边界,先后与各年级主任、班主任、财务岗位人员签订反诈工作责任书32份,将反诈工作纳入月度安全检查、年度绩效考核指标体系,形成了“校长牵头抓总、分管领导具体负责、各部门协同联动、班主任一线落实、法治副校长专业支撑”的工作格局。全年累计投入反诈宣传专项经费2.3万元,制作固定宣传展板12块、宣传折页6000份、反诈文创书签、笔记本等宣传品2500份,为各项宣传活动开展提供了充足的物资保障。二是分层分类施教,提升宣传精准度。针对不同群体的易受骗场景定制差异化宣传内容,避免“大水漫灌”式的无效宣传。面向学生群体,分学段设计教学内容:小学低段制作反诈儿歌3首、动画短视频8个,开展“反诈小画家”手抄报比赛,让学生在画画、唱儿歌的过程中掌握最基础的防骗常识;小学高段组织情景模拟课堂16场次,让学生通过角色扮演实景演绎游戏诈骗、粉丝群诈骗的套路,在互动中识别骗局;初中段开展反诈主题辩论赛,围绕“网上刷单赚零花钱是否靠谱”“出借社交账号给陌生人是否有风险”等话题组织学生讨论,组织观看本地中学生被骗警示片6场次,引导学生主动思考诈骗危害;高中段邀请驻校民警开展“两卡”犯罪专题法治讲座4场次,结合民警办理的真实案件讲透涉诈行为的法律后果,组织全体高中学生签订《拒绝涉诈“两卡”承诺书》,在高考前专门开展高考反诈主题班会,覆盖高三学生及家长700余人次,重点讲解志愿填报、内部招录等常见诈骗套路。面向教职工群体,每季度组织1次财务岗位专项培训,严格落实财务转账“双核实、双审批”制度,全年未发生财务人员被冒充领导诈骗的案件;依托教职工大会、工会活动,面向青年教职工讲解理财、刷单、婚恋类诈骗案例8个,面向临近退休教职工结合重阳节活动讲解养老诈骗、冒充公检法诈骗套路,实现教职工宣传全覆盖。面向家长群体,构建“线上+线下”触达渠道,线上依托班级家长群每周推送反诈提示,所有收费通知同步通过学校公众号公示;线下在每次家长会、家长开放日设置15分钟左右的反诈宣传环节,由驻校民警讲解近期本地发生的家长被骗案例,累计发放《致全体家长的反诈一封信》2100余份,收回学生与家长共同完成的反诈知识答题1980份,实现家长宣传触达率100%。三是创新活动载体,提升宣传实效性。改变以往“念文件、贴海报”的传统宣传模式,用师生、家长喜闻乐见的形式开展宣传,成功举办首届校园反诈文创大赛,共收到学生创作的手抄报、漫画、短视频、情景剧等作品326件,评选出一、二、三等奖共30名,将优秀作品制作成宣传物料在校园展示,推送到学校视频号后累计播放量达1.2万次;选拔48名学生组成“校园反诈小宣传员”队伍,经过驻校民警专题培训后,累计在班级、家庭开展宣传3200余人次;在校园广播台开设“反诈小喇叭”专栏,全年累计播出反诈内容120余期;结合校园法治文化节设置反诈互动体验区,通过VR模拟诈骗场景、反诈答题闯关等形式,吸引1200余名学生参与体验,有效提升了学生的参与感和接受度。四是强化联动协同,筑牢预警防护网。与属地派出所建立24小时预警联动机制,指定安保处主任作为专职反诈联络员,全年累计接到涉校预警
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