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商业物业委托管理合同协议书范本模板甲方(委托方):________统一社会信用代码:________法定代表人:________地址:________联系人:________联系电话:________乙方(受托方):________统一社会信用代码:________法定代表人:________地址:________联系人:________联系电话:________根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规,甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的基础上,就甲方将其拥有合法权利的商业物业委托乙方进行经营管理事宜,协商一致,订立本合同。第一条委托物业基本情况1.1物业名称:________1.2坐落位置:________1.3建筑面积:________平方米1.4物业类型:□商业□办公□商业综合体□其他________1.5产权/使用权证号:________1.6物业四至及范围:________1.7甲方保证对该物业享有合法的委托管理权利,并已取得签署本合同所必需的全部授权。第二条委托管理事项2.1甲方委托乙方对该物业进行综合性经营管理,具体事项包括但不限于:(一)招商租赁管理:制定招商方案、租户筛选与洽谈、租赁合同签订辅助、租金及各项费用催收;(二)日常运营管理:营业秩序维护、商户管理、客户服务、投诉处理、经营数据分析;(三)物业管理:房屋及共用设施设备日常维修养护、保洁、绿化、安保、消防、停车管理、垃圾清运等;(四)财务管理:编制年度及月度收支预算、独立核算、出具财务报表及经营分析报告;(五)营销推广:制定并执行市场推广计划、商业活动策划、品牌宣传等;(六)法律法规及甲方书面委托的其他管理事项。2.2乙方应按照本合同约定及行业通行标准履行管理职责,确保物业的正常运营及资产保值增值。第三条委托管理期限3.1委托管理期限为________年,自________年________月________日起至________年________月________日止。3.2合同期满前________日,双方可协商是否续期;如双方均未提出书面续期要求,本合同期满自动终止。3.3合同期满或提前解除的,乙方应于期满或解除之日起________日内完成全部管理资料、财务账目、代收款项及物业现场的移交工作。第四条管理目标与服务质量标准4.1甲方委托乙方实现以下经营管理目标:(一)物业整体出租率不低于________%;(二)年度租金及管理费收缴率不低于________%;(三)客户综合满意度不低于________分或________%;(四)重大安全责任事故为零。4.2乙方应按照双方确认的《物业管理服务质量标准》提供服务,该标准作为本合同组成部分。未明确约定的服务质量,按国家及地方物业管理相关规范执行。第五条管理费用与支付方式5.1管理服务费按以下第________种方式计取:(一)固定管理费:每月人民币________元;(二)基础管理费加绩效提成:基础管理费每月人民币________元;当出租率、租金收缴率达到本合同第四条约定的目标时,另按当月实际租金收入的________%计提绩效管理费;(三)其他方式:________。5.2甲方应于每月________日前向乙方支付当月管理服务费。绩效管理费按月结算,于次月________日前支付。5.3乙方收款账户信息:开户名:________开户行:________账号:________5.4甲方逾期支付管理服务费的,每逾期一日,按应付未付金额的________‰向乙方支付违约金;逾期超过________日的,乙方有权暂停部分或全部管理服务,且不承担因此产生的损失。第六条租金及经营收益管理6.1乙方代为收取的租金、物业管理费、广告费、停车费及其他经营收益,应全额存入双方共管账户或甲方指定的专项账户。6.2乙方应于每月________日前向甲方提交上月收支报表及经营分析报告,并于每月________日前将扣除约定管理服务费、实际发生的运营成本及代垫费用后的结余款项划转至甲方指定账户。6.3乙方不得挪用、截留、侵占代收款项。代收款项产生的利息归甲方所有。6.4未经甲方书面同意,乙方不得以任何形式减免租金、物业管理费或其他应收费用。第七条双方权利义务7.1甲方权利义务:(一)保证对委托物业享有合法的委托管理权利,并向乙方提供相关权属证明及必要资料;(二)按本合同约定按时足额支付管理服务费;(三)有权监督乙方的经营管理活动,定期或随时查阅财务账目、管理记录、租赁合同等资料;(四)向乙方移交物业竣工图纸、设备清单、租户信息、已签合同等必要文件;(五)不得干预乙方在合同授权范围内的正常管理行为;(六)承担物业主体结构、外墙、屋面、电梯、消防系统等重大维修、更新、改造费用及依法应由业主承担的其他费用;(七)合同终止或解除时,配合乙方办理交接手续。7.2乙方权利义务:(一)按合同约定及行业标准履行管理职责,勤勉尽责,维护甲方合法权益;(二)制定并执行各项内部管理制度,确保物业正常运营;(三)定期向甲方书面报告经营管理情况,包括但不限于出租率、租金收缴、财务收支、租户动态及重大事项;(四)未经甲方书面同意,不得擅自改变物业用途、进行结构性改造或对外设定任何权利负担;(五)妥善保管甲方移交的财产、资料,合同终止时如数返还;(六)因乙方管理不善或重大过失给甲方或第三方造成损失的,依法承担赔偿责任;(七)乙方可依法选聘专业服务公司承担保洁、绿化、安保等专项服务,但不得将本合同项下全部管理事项转委托给第三方。第八条维修责任8.1物业共用部位、共用设施设备的日常维修、养护由乙方负责,相关费用从日常运营成本中列支。8.2物业主体结构、外墙、屋面、电梯、消防系统等重大维修、更新、改造费用由甲方承担。发生紧急维修情形时,乙方可先行采取必要处置措施并及时通知甲方,费用由甲方承担。8.3因租户或第三方原因造成的损坏,由责任人承担维修费用;乙方应协助甲方或相关权利人向责任人追偿。第九条招商及租赁特别约定9.1乙方代表甲方与租户洽谈租赁事宜时,应事先取得甲方书面授权,或使用甲方提供的租赁合同范本。9.2以下事项须经甲方书面同意后方可实施:(一)单份租赁合同租期超过________年;(二)租金标准低于________元/平方米/月;(三)给予租户免租期超过________日;(四)以甲方名义对外作出超出日常经营管理范围的承诺或担保。9.3乙方应于每份租赁合同签订后________日内将合同副本及租金收取情况报送甲方备案。第十条保险与安全管理10.1甲方应为本物业投保财产一切险及公众责任险,并承担相应保险费用。10.2乙方应投保雇主责任险及相关管理责任险,并承担相应保险费用。10.3乙方应建立健全消防安全、治安防范、突发事件应急处理等制度,定期组织检查及演练,确保物业安全运营。10.4发生安全事故时,乙方应立即采取应急措施,及时通知甲方及相关部门,并配合调查处理。第十一条违约责任11.1甲方逾期支付管理服务费或其他应付款项超过________日的,乙方有权暂停部分管理服务;逾期超过________日的,乙方有权书面通知甲方解除合同,并要求甲方支付拖欠费用及违约金。11.2乙方有下列情形之一的,甲方有权发出书面整改通知;逾期未改正或造成严重后果的,甲方有权解除合同:(一)擅自改变物业用途或擅自将管理事项整体转委托;(二)挪用、侵占代收租金或经营收益;(三)因管理不善造成重大安全事故或重大财产损失;(四)连续________个月未达到第四条约定的主要管理目标且无正当理由。11.3任何一方无正当理由提前解除合同的,应提前________日书面通知对方,并按解除时剩余管理期管理服务费总额的________%向对方支付违约金;依据本合同约定或法律规定解除的除外。11.4因一方违约给对方造成损失的,违约方应赔偿对方因此遭受的直接经济损失。第十二条不可抗力12.1因地震、台风、洪水、火灾、疫情、战争、政府征收、政策变更等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况导致合同无法履行或部分无法履行的,受不可抗力影响的一方应及时书面通知对方,并在合理期限内提供相关证明,可根据不可抗力的影响程度部分或全部免除责任。12.2不可抗力持续超过________日的,任何一方均有权书面通知对方解除合同,双方互不承担违约责任,但应结清已发生的各项费用并完成交接。第十三条保密条款13.1未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露在履行本合同过程中知悉的对方商业秘密、经营信息、租户资料等保密信息。13.2保密义务不因本合同终止或解除而失效,保密期限为本合同终止或解除后________年。第十四条争议解决14.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,按下列第________种方式处理:(一)提交________仲裁委员会仲裁;(二)向物业所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。14.2争议解决期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同其他条款。第十五条其他约定15.1本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。15.2本合同项下通知及文件应以书面形式送达至合同首部载明的地址;一方地址变更的,应及时书面通知对方,否则按原地址送达即视为有效送达。15.3本合同自双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章之日起生效。

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