2026年甘肃陇南市社区工作者考试试题题库及答案

2026年甘肃陇南市社区工作者考试试题题库及答案第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.共同富裕

B.人民当家作主

C.党的领导

D.社会主义市场经济答案：C

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，这是由党的性质和宗旨决定的。按照《中华人民共和国宪法》规定，国家工作人员就职时应当依照法律规定公开进行：

A.宪法宣誓

B.入党宣誓

C.公务员宣誓

D.社区服务承诺答案：A

解析：根据宪法规定，国家工作人员就职时应公开进行宪法宣誓，增强宪法意识和法治观念。社会工作价值观的核心是：

A.专业能力

B.服务对象利益优先

C.效益最大化

D.机构利益优先答案：B

解析：社会工作以服务对象的利益为最高价值标准，体现以人为本、助人自助的理念。《民法典》中规定，自然人享有民事权利能力的起始时间是：

A.出生

B.年满18周岁

C.年满16周岁

D.取得身份证答案：A

解析：《民法典》第一千零四十六条规定，自然人自出生时起即具有民事权利能力。社区应急管理的主要任务是：

A.增加政府财政投入

B.预防、准备、响应和恢复

C.完善社区基础设施

D.建立社区志愿服务队答案：B

解析：社区应急管理包括预防、准备、响应和恢复四个阶段，是社区治理的重要内容。根据《社会救助暂行办法》，临时救助的对象包括：

A.重大疾病患者

B.困难职工

C.突发事件导致基本生活困难的家庭或个人

D.重残人员答案：C

解析：临时救助主要用于解决因突发困难而无法维持基本生活的家庭或个人。社区组织居民自治的核心是：

A.政府主导

B.居民参与

C.企业支持

D.公益事务为主答案：B

解析：居民自治是社区居民在基层民主实践中自主管理社区事务的体现，核心是居民的广泛参与。习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是：

A.坚持党的领导

B.坚持以人民为中心

C.实现中华民族伟大复兴

D.促进社会和谐答案：C

解析：实现中华民族伟大复兴是习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义。在社区工作中，个案工作方法的主要特点是：

A.注重群体互动

B.通过小组活动促进改变

C.强调个人心理与行为的调适

D.以社区整体发展为目标答案：C

解析：个案工作关注个体，注重通过心理辅导和支持帮助个人解决具体问题。社区治理中“共建共治共享”理念的提出，体现了：

A.政府包办一切

B.社会组织单方面治理

C.居民与政府共同参与

D.依靠外来援助答案：C

解析：“共建共治共享”强调多方力量的共同参与，形成多元共治格局。社区工作者在开展工作时，应以哪一项为基本伦理原则？

A.专业服务

B.保密原则

C.尊重服务对象

D.机构利益优先答案：C

解析：尊重服务对象是社会工作伦理的基本原则，体现了对人的基本尊重。《老年人权益保障法》规定，子女应当履行对父母的赡养义务，包括：

A.精神慰藉

B.提供经济支持

C.提供生活照料

D.以上都包括答案：D

解析：赡养义务包括经济支持、生活照料和精神慰藉三个方面。社区服务体系建设应以什么为出发点？

A.政府财政支持

B.居民实际需求

C.社区资源情况

D.政策文件规定答案：B

解析：社区服务体系建设应以满足居民的多样化需求为根本出发点。社区矛盾调解中，调解员的首要任务是：

A.帮助居民达成一致

B.维护社区秩序

C.了解矛盾双方诉求

D.宣传法律法规答案：C

解析：调解员在调解矛盾时，首要任务是全面了解矛盾双方的诉求和情况，为后续调解打好基础。在社区服务中，对特殊群体的保护应遵循的原则是：

A.精准服务

B.平等对待

C.自主决定

D.优先照顾答案：B

解析：特殊群体在权利和资源分配上应得到平等对待，避免歧视和偏见。二、判断题（每题1分，共10分）《城市居民委员会组织法》规定，居民委员会由社区居民通过民主选举产生。

答案：√

解析：这是居民委员会组织法的基本原则，体现居民自治的核心。社会工作基本理论中的生态系统理论强调个人与社会环境的互动关系。

答案：√

解析：生态系统理论关注个体如何在社会系统中相互影响和作用。社区应急管理主要由政府负责，社区工作者无需参与。

答案：×

解析：社区应急管理需要社区工作者积极参与，发挥基层作用。《未成年人保护法》规定，未成年人受法律保护，但不受任何约束。

答案：×

解析：法律保护未成年人合法权益的同时，也要求其遵守相关法律规定。社区居民议事会是居民自治的重要形式，可以决定社区重大事务。

答案：√

解析：居民议事会是居民参与社区决策的基本形式。社会工作伦理强调保密，因此无论何种情况都不得披露服务对象信息。

答案：×

解析：社会工作伦理中的保密原则有例外，例如在涉及生命安全时可披露信息。社区治理中网格化管理是指将社区划分为多个网格单元进行精细化管理。

答案：√

解析：网格化管理是社区治理现代化的重要手段，有助于细化服务与管理。社区工作者应以服务为主，不应强调思想政治教育。

答案：×

解析：社区工作既包括服务，也包括思想政治教育，二者相辅相成。《民法典》中对高空抛物行为作出明确规定，规定了相关法律责任。

答案：√

解析：《民法典》明确高空抛物行为的法律责任，标志着对此类问题的重视与解决。社区工作方法中的社区工作方法更注重集体行动，而小组工作更强调个体心理辅导。

答案：√

解析：社区工作方法强调社区整体发展，小组方法则注重小组互动与个体成长。三、简答题（每题5分，共15分）请简述社会工作中的“尊重与接纳”价值观的具体含义。

答案：尊重与接纳是指在工作中不评判服务对象，接纳其处境和行为，维护其尊严和权利。

解析：尊重与接纳是社会工作核心价值观之一，体现了社会工作者对服务对象的态度和行为准则。社区治理中，如何推进居民自治？

答案：推进居民自治应建立健全居民议事会制度，鼓励居民参与社区事务管理，完善民主决策流程，提高居民参与意识和能力。

解析：居民自治是现代社区治理的重要组成部分，通过制度和机制保障居民的知情权、参与权和监督权。简要说明社区应急管理的四个阶段。

答案：预防、准备、响应、恢复。

解析：社区应急管理包括这四个阶段，目的是提升应对突发事件的能力，保障居民生命财产安全。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）面对复杂情况，我们需要有更深入的________来解决问题。

A.策略

B.思维

C.知识

D.行动答案：B

解析：搭配“深入”应选择思维，表示需要深层次的思考。社区工作者应当具备较强的______能力，才能更好地与居民沟通交流。

A.写作

B.表达

C.判断

D.分析答案：B

解析：表达能力是有效沟通的基础，社区工作者必须具备良好的表达能力。他虽然外表________，但内心却非常坚定。

A.阳奉阴违

B.表里如一

C.彬彬有礼

D.沉默寡言答案：D

解析：语气为转折，“虽然外表……，但内心……”，故选“沉默寡言”更合理。这个政策的执行需要更加________的方案。

A.高效

B.实际

C.严谨

D.详细答案：C

解析：文中强调的是政策执行的方案应严谨，符合逻辑和要求。她对待工作总是那么________，从未有过差错。

A.认真

B.严肃

C.严格

D.严谨答案：A

解析：“认真”更符合日常表达习惯，且符合语境中强调工作态度的描述。在社区工作中，要注重与居民的________沟通。

A.单向

B.双向

C.间接

D.非正式答案：B

解析：双向沟通有助于增强居民的参与感和信任感。他不仅学习成绩好，而且待人________，深受师生喜爱。

A.公正

B.平等

C.有礼

D.热情答案：C

解析：搭配“待人”选择“有礼”最为恰当，体现个人修养与社交能力。社区活动计划的制定应基于充分的______分析。

A.社会

B.财政

C.数据

D.地理答案：C

解析：数据是制定社区活动计划的重要依据，有助于做出科学决策。阅读材料时，要注重对信息的________和提取。

A.理解

B.错误

C.涉及

D.假设答案：A

解析：“理解”是阅读材料的前提条件。在社区工作中，公文写作必须符合一定的________规范。

A.语言

B.格式

C.行文

D.交流答案：B

解析：公文写作有严格的格式要求，是体现正式性和规范性的关键。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：选项中与题干图形构成对称的是？

答案：B

解析：题干图形为左右对称，选项B与之对称。定义判断：反映居民对社区事务意见和建议的会议形式是？

A.居民议事会

B.协会代表大会

C.居民大会

D.应急协调会答案：A

解析：居民议事会是反映居民意见并进行民主决策的重要场合。类比推理：法官：正义如同教师：？

A.学习

B.教育

C.智慧

D.培养答案：B

解析：法官与正义之间的关系是职责与目标的关系，教师与教育是职责与对象的关系。逻辑判断：只有居民积极参与，才能实现社区有效治理。

A.居民不参与，社区不能实现有效治理

B.居民参与社区治理是充分条件

C.若居民积极参与，社区一定能实现有效治理

D.实现社区有效治理是居民参与的必要条件答案：A

解析：题目给出的是必要条件关系，“只有…才…”，所以其逆否命题成立。定义判断：社区组织指的是？

A.企业组织

B.基层群众自治组织

C.政府机关

D.民政部门答案：B

解析：社区组织是指社区居民自主建立、自我管理、面向居民服务的组织形式。类比推理：书籍：阅读如同______：使用。

A.摩托车

B.电脑

C.水杯

D.键盘答案：C

解析：书籍与阅读的关系是物品与其用途的关系，水杯与使用也是类似关系。逻辑判断：如果社区治理不完善，就会产生社会矛盾。

A.社区治理完善，就不会产生社会矛盾

B.社区治理完善是产生社会矛盾的必要条件

C.社区治理完善是解决社会矛盾的充分条件

D.社区治理完善与社会矛盾之间没有必然联系答案：A

解析：题干中的逻辑是“如果不完善，就会产生”，其逆否命题为“如果没产生，说明完善了”。类比推理：环保局：监管大气污染，对应责任部门：？

A.教育局

B.市政局

C.卫生局

D.旅游局答案：B

解析：环保局属于管理部门，对应市政局对城市事务进行管理。图形推理题：下一幅图形应该是什么颜色？

答案：蓝

解析：图形颜色变化规律是从绿→红→蓝，呈周期性变化。定义判断：网格化管理是一种________管理方式。

A.全面

B.精细化

C.信息

D.法律答案：B

解析：网格化管理是将社区细分为小网格进行精细化管理，提升治理效率。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2022年陇南市社区居民满意度调查结果如下：

社区环境满意度：80%

社区安全满意度：75%

社区服务满意度：65%

社区治理满意度：70%（1）在调查中，哪一项满意度最低？

答案：社区服务满意度

解析：题目直接比较各选项百分比，服务满意度为65%，是最低的。（2）社区治理满意度排名前两名是哪些项目？

答案：社区环境满意度、社区治理满意度

解析：按从高到低排序，社区环境满意度为80%，社区治理满意度为70%，所以前两名是这两个。根据以下材料，回答问题：

某社区2023年第一季度开展志愿服务活动共60人次，其中：

老年人服务：20人次

儿童服务：15人次

社区环境整治：25人次（1）老年人服务占总人数的多少比例？

答案：33.3%

解析：20÷60×100%=33.3%。（2）如果社区计划增加儿童服务人数为50人次，需增加多少人次？

答案：35人次

解析：50–15=35人次。根据以下材料，回答问题：

某社区共有居民2000户，其中：

低保户：300户

高龄独居老人：120户

残疾人：80户

特殊困难家庭：40户（1）低保户占总户数的比例是多少？

答案：15%

解析：300÷2000×100%=15%。（2）若特殊困难家庭的比例达到2%，则需增加多少户？

答案：2户

解析：2000×2%=40户，原40户恰好符合比例要求。根据以下材料，回答问题：

某社区居民委员会2023年召开议事会议6次，其中：

邻里纠纷解决：3次

公共设施维护：2次

社区文化建设：1次（1）解决邻里纠纷的会议次数占总次数的比例是多少？

答案：50%

解析：3÷6×100%=50%。（2）若您要策划一次新的议事会，主题应为？

答案：社区环境整治

解析：根据原有议事主题，缺乏对环境的讨论，作为补充应选择环境整治。根据以下材料，回答问题：

某社区组织了一次消防演习，参与人数为180人，共发现5处隐患。

（1）隐患的平均发现数为多少？

答案：3.6处

解析：5÷180×100=3.6处。（2）若每处隐患需要整改时间平均为10分钟，总整改时间是多少分钟？

答案：50分钟

解析：5×10=50分钟。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某社区中，两户居民因楼道堆放杂物发生矛盾，其中一户认为另一户违规占用公共空间，另一户则认为是合理的存放方式。社区工作者介入后，调解工作陷入僵局。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：双方对公共空间的使用理解不同，缺乏有效沟通，情绪化表达加剧矛盾，相关法律法规不够明确。

解析：矛盾源于对公共空间使用的认知差异、沟通不畅、情绪干预和规则模糊。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先了解双方诉求，组织双方沟通对话；其次明确相关法规，引导合法合理使用公共空间；最后建议制定统一管理规则，确保公平公正。

解析：调解应遵循公正、公平、合理的原则，从了解情况、沟通协调、制定规则等入手。案例二：社区服务策划

某社区计划开展