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文档简介

2026年广东省揭阳社区工作者考试试题题库(答案+解析)第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是:

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建设社会主义现代化国家

D.推进国家治理体系和治理能力现代化答案:B

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义,这是其全部理论的主旨。根据《中华人民共和国宪法》规定,国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族的(

)。

A.平等权利

B.宗教信仰自由

C.独立自主权利

D.繁荣发展权利答案:D

解析:宪法规定国家保障各少数民族的合法权利和利益,维护和发展各民族的繁荣发展权利。社会工作遵循的核心价值观是:

A.专业性、公平性、服务性

B.专业性、合理性、服务性

C.专业性、公正性、服务性

D.专业性、尊重性、服务性答案:C

解析:社会工作的核心价值观包括服务、社会正义、人的尊严和价值、人际关系的重要性、诚信和能力。按照《民法典》规定,物业服务企业应当对业主的(

)行为进行劝阻、制止和及时报告。

A.违反安全规定

B.违反法律法规

C.不道德行为

D.不文明行为答案:B

解析:根据《民法典》规定,物业服务企业应当对业主的违反法律法规的行为进行劝阻、制止和及时报告。社区应急管理中,属于“预防”阶段的是:

A.灾后善后

B.风险评估

C.应急响应

D.恢复重建答案:B

解析:社区应急管理的“预防”阶段包括风险评估、预案制定和宣传教育等。社区工作者在进行居民自治时,应坚持的原则是:

A.公平公开公正

B.民主集中制

C.依法治国

D.以人为本答案:B

解析:居民自治应坚持民主集中制原则,保证居民在社区治理中的民主权利。社区矛盾调解工作应遵循的首要原则是:

A.快速处理原则

B.公平公正原则

C.合法合规原则

D.以人为本原则答案:D

解析:社区矛盾调解工作应以居民利益为核心,体现以人为本的服务理念。网格化管理的核心是:

A.统一指挥

B.资源整合

C.分级负责、属地管理

D.全天候服务答案:C

解析:网格化管理的核心是分级负责、属地管理,通过细网格、精服务提升治理效率。社区服务体系建设的重点是:

A.建立完善的设施

B.增强居民参与

C.完善制度保障

D.提高资金投入答案:B

解析:社区服务体系建设强调居民的广泛参与,推动共建共治共享。社会工作中的“生态系统理论”认为,人的发展受到(

)系统的影响。

A.生物

B.心理

C.社会

D.以上都是答案:D

解析:生态系统理论认为个体的发展受到生物、心理、社会等多层次生态系统的共同影响。社区工作者在开展服务时,应优先考虑哪类群体的需求?

A.儿童

B.老年人

C.特殊困难群体

D.所有居民答案:C

解析:特殊困难群体往往需要更多的社会支持和关注,是社区服务的重点对象。居民自治的基本形式是:

A.居民代表会议

B.社区议事会

C.社区听证会

D.社区信息公示答案:B

解析:社区议事会是居民自治的基本形式,是居民参与社区事务的平台。社区促进老年人服务的主要政策依据是:

A.《社会救助暂行办法》

B.《老年人权益保障法》

C.《未成年人保护法》

D.《城市居民委员会组织法》答案:B

解析:《老年人权益保障法》是国家为保障老年人合法权益而制定的重要法律。社区工作方法中,以家庭和个体为服务对象的是:

A.社区工作

B.社会工作

C.个案工作

D.小组工作答案:C

解析:个案工作是以个人或家庭为服务对象,提供个性化帮助的工作方法。社区应急管理工作的主体是:

A.政府

B.居民

C.社区居委会

D.社会组织答案:C

解析:社区居委会是社区应急管理的第一责任人,负责组织和协调社区应急工作。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作价值观包括“尊重、接纳、保密”等原则。(

答案:√

解析:社会工作价值观包括尊重、接纳、保密等核心原则,是社会工作实践的基本准则。社区居民委员会是基层群众性自治组织。(

答案:√

解析:根据《城市居民委员会组织法》,居民委员会是基层群众性自治组织。社区治理应坚持共建共治共享原则。(

答案:√

解析:社区治理的“共建共治共享”是现代社区治理的重要理念。物业公司与社区居委会依法应当互不干涉。(

答案:×

解析:物业公司与社区居委会应依法协作,共同维护社区秩序和居民权益。社区工作方法中的小组工作主要适用于特殊群体服务。(

答案:√

解析:小组工作适用于需求相似的群体,是特殊群体服务中常用的方法之一。《民法典》规定,公民的物权受法律保护。(

答案:√

解析:这是《民法典》中物权编的基本规定,体现保障公民财产权利。社区治理的主要目标是提高政府直接管理效率。(

答案:×

解析:社区治理的目标是推动居民参与,提升自主管理能力。社区应急管理中,居民应参与预案制定和演练。(

答案:√

解析:居民参与是提升社区应急管理能力的重要途径。社区组织可不需向街道办事处备案即可开展活动。(

答案:×

解析:根据相关规定,社区组织开展活动需向街道办事处备案,确保规范运作。社区工作者应尊重服务对象的隐私,但可以无条件泄露相关信息。(

答案:×

解析:社区工作者必须严格遵守保密原则,不得泄露居民隐私信息。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作“系统理论”的基本观点。

答案:系统理论认为人与环境是相互依存的整体,个体的社会功能和发展受到家庭、社区、社会等系统的影响。在服务过程中需综合考虑各系统的互动,从而实现有效干预。

解析:系统理论强调个体与环境的相互作用,认为社会工作应关注个体在整体系统中的位置与关系。请简述《老年人权益保障法》规定的社区关爱内容。

答案:社区应建立老年人日间照料中心、组织文体活动、提供精神慰藉、开展健康知识宣传等措施,保障老年人的合法权益。

解析:《老年人权益保障法》明确要求社区为老年人提供生活照料、精神关爱、健康支持等服务。什么是社区协商议事制度?其作用是什么?

答案:社区协商议事制度是指在社区治理中,通过居民代表、社区工作者、社会组织等多方参与,讨论解决社区问题的制度。其作用是促进民主决策、提高治理透明度、增强居民归属感。

解析:社区协商议事制度是基层民主的重要体现,有助于实现社区事务的依法依规管理与服务。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)填入横线最恰当的一项是:

每一个成功的创业者都必须具备(

)的品质,只有这样才能在竞争中脱颖而出。

A.锲而不舍

B.一本正经

C.风和日丽

D.脚踏实地答案:A

解析:根据语境,“锲而不舍”表示坚持不懈,适合形容创业者应具备的品质,其他选项不符合。填入横线最恰当的一项是:

只有通过不断学习和(

),我们才能适应社会发展。

A.创新

B.守旧

C.拒绝

D.消极答案:A

解析:“创新”与“学习”相辅相成,是适应社会发展的必要条件。下列加点词语使用恰当的一项是:

A.这个决策令人惊叹,真是令人耳目一新。

B.这个问题还需要进一步探讨,不能一概而论。

C.他的言辞非常犀利,让对方无从招架。

D.他非常健谈,每次聚会都不会无话可说。答案:B

解析:“一概而论”指不加区别地看待,适合用于需要深入分析的情况。其他选项词语使用不合语境。下列句子中,没有语病的一项是:

A.由于政策调整,居民的生活水平得到了很大提高。

B.因为政策的调整,使居民生活水平提高了很多。

C.政策调整后,居民生活水平得到了很大提高。

D.居民生活水平提高了很多,是因为政策的调整。答案:C

解析:选项C的表述没有语病,其他选项存在句式错误或成分残缺的问题。请选出最能表达句子主旨的一项:

随着信息技术的发展,社区服务方式日益多样化,传统服务模式已不能满足居民需求。

A.信息技术的发展

B.社区服务方式多样化

C.传统服务模式的不足

D.居民对服务的要求提高答案:B

解析:主旨在于说明服务方式因信息技术而变得多样化。下列句子中,标点符号使用不正确的一项是:

A.社区服务包括:老年人服务、儿童服务、残疾人服务等。

B.他笑着说:“我们队今年一定能拿到冠军。”

C.他们去了北京、上海、广州等地考察。

D.广东的省会是广州,陕西的省会是西安。答案:A

解析:A项中冒号使用不规范,列举项目前应使用顿号或加“和”字连接。“悬梁刺股”“程门立雪”这些成语主要体现的是:

A.外部环境的影响

B.内在努力的精神

C.人际关系的处理

D.社会风气的重要性答案:B

解析:这些成语都体现个人的勤奋、刻苦精神。请选出与“殊途同归”意思最接近的成语:

A.方兴未艾

B.同归于尽

C.独辟蹊径

D.万变不离其宗答案:D

解析:“万变不离其宗”比喻无论变化如何,都遵循根本原则,意思相近。下列句子中,加点词语感情色彩不一致的一项是:

A.这个方案十分完美,无需修改。

B.他的发言引人深思,令人启发。

C.社区环境越发整洁,居民满意度显著上升。

D.我们的社区管理机制亟待改革。答案:A

解析:“完美”和“无需修改”均为褒义词,情感色彩一致,其余选项中词语感情褒贬有别。请选出与“因地制宜”近义的一项:

A.因人施策

B.因地制宜

C.按图索骥

D.事半功倍答案:B

解析:“因地制宜”和“因时制宜”都是指根据具体情况采取相应的措施。五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题:

下列选项中与给出的图形规律一致的是?(图形为:△,□,△,□,△)

A.△,□,△,□,△

B.○,□,○,□,○

C.□,△,□,△,□

D.△,○,△,○,△答案:A

解析:图形呈现交替规律为“△,□”循环,选项A与之完全一致。定义判断:

“善意取得”是指行为人善意且无重大过失地取得动产、不动产所有权的行为。依据此定义,下列哪种情况属于“善意取得”?

A.甲以低价购得乙的摩托车,乙明知甲并未支付对价

B.丙在不知情的情况下从戊手中购得房屋产权

C.丁明知戊无处分权,仍以高价购得其房产

D.己从产生效的拍卖活动中购得某件艺术品答案:B

解析:根据“善意取得”定义,行为人不知情且无重大过失属于该情形。类比推理:

小明:学生=小王:?

A.教师

B.工人

C.工作人员

D.教师答案:D

解析:小明是学生,小王是教师,类比关系为职业身份对应。逻辑判断:

如果每一位社区工作者都积极参加培训,那么社区服务质量将提升。现社区服务质量没有提升,可以推断:

A.每一位社区工作者都不参加培训

B.有的社区工作者没有参加培训

C.没有社区工作者参加培训

D.所有社区工作者都未参加培训答案:B

解析:原命题为“如果A则B”,其否定命题为“并非B则并非A”,即“不是所有社区工作者都参加培训”。图形推理:

下列选项中,哪项的图形与给出的图形相同?(给出图形为旋转对称的圆形)

A.正方形

B.三角形

C.同心圆

D.旋转对称的圆形答案:D

解析:题目给出的图形是旋转对称的圆形,最符合的选项是D。定义判断:

“社区治理”是指在社区层面实现社会事务的协调和管理。根据定义,下列哪项是社区治理的核心?

A.物业管理工作

B.居民协商议事

C.基层政府管理

D.社会组织活动答案:B

解析:社区治理的核心在于居民参与和协商议事,体现民主自治的特征。类比推理:

《民法典》:法律=《中华人民共和国城市居民委员会组织法》:?

A.法规

B.法律

C.行政法规

D.地方性法规答案:B

解析:《城市居民委员会组织法》是法律,属于法律体系的一部分。逻辑判断:

某社区开展活动时,所有居民都参与了,因此该活动很成功。该推理属于:

A.归纳推理

B.演绎推理

C.类比推理

D.换位推理答案:A

解析:从个体到整体的推理属于归纳推理。图形推理:

下列图形中,哪一项与其他项不同?

A.△

B.□

C.O

D.④答案:D

解析:选项D为数字符号,而其他均为几何图形,属图形类型不同。定义判断:

“社区协商议事”是指社区居民与社区工作者就社区事务进行讨论和决策。其中“议事”指的是:

A.投票决定

B.讨论问题

C.表达诉求

D.形成决议答案:D

解析:议事即讨论问题并形成决议,是协商议事的核心环节。六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年揭阳市某社区共有居民3000户,其中老年人占比25%,儿童青少年占15%,其他群体占60%。

(1)老年人户数是多少?

答案:750户

解析:3000户×25%=750户。(2)儿童青少年户数是多少?

答案:450户

解析:3000户×15%=450户。某社区上半年共举办12场活动,下半年举办18场,则全年平均每月活动场数为:

答案:2.5场

解析:(12+18)÷12=30÷12=2.5场。某社区2025年第三季度共接待居民400人次,其中咨询类200人次,服务类150人次,其他50人次。

(1)咨询类占比是多少?

答案:50%

解析:200÷400×100%=50%。(2)服务类与咨询类的比值是多少?

答案:3:4

解析:服务类150,咨询类200,化简比例为3:4。某社区居民满意度调查显示:满意率为85%,不满意率仅为5%,其余居民为中性评价。

(1)中性评价的居民占比是多少?

答案:10%

解析:100%-85%-5%=10%。(2)该社区总共调查了多少居民(假设样本量为1000人)?

答案:1000人

解析:根据题干,样本量为1000人。某社区共有2000名常住居民,其中80%都参加了社区文明创建活动。

(1)参加活动的居民人数是多少?

答案:1600人

解析:2000×80%=1600人。(2)未参加活动的人数是多少?

答案:400人

解析:2000-1600=400人。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区的李大爷因占用楼道堆放杂物,与邻居王大娘发生口角,双方情绪激动,准备要动手。社区工作人员及时到场制止,但矛盾仍未解决。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:李大爷堆放杂物影响公共安全和邻里关系,王大娘对行为不满,双方缺乏有效沟通,情绪激动。

解析:矛盾根源在于公共空间使用不当,以及邻里之间沟通不足和情绪管理不当。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:首先,开展调解前应了解双方诉求;其次

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