2026年ETC及收费业务经办试卷（带答案）

2026年ETC及收费业务经办试卷（带答案）一、单项选择题（每题1分，共20分）1.根据《收费公路管理条例》，经营性公路收费期限最长不得超过多少年？A.15年B.20年C.25年D.30年答案C2.全国高速公路货车通行费自2020年1月1日起实行什么计费方式？A.计重收费B.按车（轴）型收费C.按里程分段计重D.按车型和重量综合收费答案B3.ETC车道入口限速一般为多少？A.5km/hB.10km/hC.20km/hD.30km/h答案C4.ETC车辆通行费电子发票可通过哪个平台开具？A.支付宝B.微信C.票根APP或票根网D.各银行APP答案C5.下列哪项属于ETC状态名单中的“黑名单”情形？A.用户首次办理ETC未激活B.银行卡余额不足导致扣款失败且未补缴C.车辆类型变更未更新信息D.用户办理挂失但未补办答案B6.绿通车辆整车合法装载，所载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的百分之多少以上？A.50%B.60%C.70%D.80%答案D7.高速公路收费站出口人工车道对ETC车辆收费操作时，读取的是？A.车牌号B.ETC卡或OBU内入口信息C.行驶证信息D.驾驶证信息答案B8.以下哪种行为属于“大车小标”逃费行为？A.小型客车使用其他车辆ETC设备B.货车安装客车ETC设备并按客车标准交费C.车辆在服务区调换车牌D.持CPC卡闯关答案B9.ETC门架系统的主要功能是？A.收费B.车辆识别和分段计费C.发放CPC卡D.交通诱导答案B10.稽核业务中“U型车”是指？A.车辆在高速公路上掉头行驶B.车辆入口站和出口站为同一收费站且超过规定时间C.车辆在服务区停留D.车辆绕行其他省份答案B11.收费公路车辆通行费车型分类中，1类客车核定载人数是？A.小于等于7人B.小于等于9人C.小于等于5人D.小于等于11人答案B12.高速公路收费站出口遇到ETC车辆无法正常抬杆时，首先应采取的措施是？A.直接抬杆放行B.引导车辆转入人工车道处理C.扣留车辆D.通知交警答案B13.下列哪个不是ETC逃费稽核的主要数据来源？A.ETC门架交易流水B.收费站车道日志C.气象数据D.车辆GPS轨迹答案C14.全国ETC客户服务监督热线电话号码是？A.95022B.12328C.12122D.95533答案A15.根据规定，ETC车辆在收费站ETC车道交易失败后，可在人工车道用什么方式缴纳通行费？A.仅现金B.仅扫码C.使用ETC卡、现金或扫码等D.只能银行卡答案C16.高速公路收费站“绿色通道”查验中，下列哪种货物不属于鲜活农产品？A.新鲜蔬菜B.新鲜水果C.活禽D.冷冻猪肉答案D17.省界收费站取消后，跨省通行费清分结算由哪个机构负责？A.各省交通厅直接结算B.交通运输部路网监测与应急处置中心C.中国银行D.各路段自行结算答案B18.收费站入口对货车进行“入口治超”，主要检查什么？A.车辆外观B.超限超载C.驾驶证D.保险答案B19.以下哪种逃费行为属于“屏蔽计费设备”？A.遮挡ETC门架摄像头B.将OBU取下放入锡箔纸袋内C.在服务区调换车头D.使用假行驶证答案B20.根据《收费公路车辆通行费车型分类》，2类货车指的是？A.2轴且车长小于6米且最大允许总质量小于4.5吨B.2轴（车长不小于6米或总质量不小于4.5吨）C.3轴货车D.4轴货车答案B二、多项选择题（每题2分，共20分。多选、少选、错选均不得分）1.下列哪些属于ETC状态名单类型？A.黑名单B.灰名单C.红名单D.黄名单答案ABCD2.高速公路车辆通行费主要计费依据包括哪些？A.车辆类型B.行驶里程C.收费费率标准D.桥梁隧道加收答案ABCD3.以下哪些属于稽核追缴的常见逃费类型？A.大车小标B.跑长买短C.假冒绿通D.闯关答案ABCD4.收费站出口遇到ETC车辆扣费异常时，应如何处理？A.引导至人工车道核实B.按实际路径重新计费C.直接放行减少拥堵D.记录异常信息并上报答案ABD5.关于绿色通道车辆查验，下列说法正确的有？A.需查验货物装载情况B.需查验车辆行驶证核定载质量C.需两人以上查验并拍照D.混装非鲜活农产品不超过20%可享受优惠答案ABC解析绿色通道政策要求整车合法装载鲜活农产品，不得混装非鲜活农产品（用于保鲜的少量冰块等除外），D选项所述“不超过20%”不符规定。6.高速公路差异化收费政策可能包括以下哪些方式？A.分时段差异化收费B.分路段差异化收费C.分车型差异化收费D.分支付方式差异化收费答案ABCD7.ETC跨省交易清分结算流程包括哪些环节？A.收费站交易数据上传B.省中心汇聚C.部中心清分D.资金划拨答案ABCD8.以下哪些行为属于违反收费公路管理规定的逃费行为？A.倒换通行卡（CPC卡）B.闯关不缴费C.假冒军警车辆D.使用伪造行驶证更改车型答案ABCD9.收费站收费员交接班时应核对哪些内容？A.通行费现金收入B.CPC卡库存C.ETC设备状态D.收费站天气情况答案ABC10.ETC电子标签（OBU）安装激活需要哪些步骤？A.车辆信息录入B.OBU安装到前挡风玻璃C.激活OBUD.绑定支付账户答案ABCD三、判断题（每题1分，共20分）1.经营性公路收费期限最长不得超过25年。答案正确2.全国高速公路已全部取消省界收费站，实现不停车快捷通行。答案正确3.ETC车辆在ETC车道通行时，车速不得超过20km/h。答案正确4.ETC车辆通行费优惠政策为不低于95折。答案正确5.绿通车辆查验时，装载鲜活农产品应占车辆核定载质量或车厢容积的80%以上。答案正确6.收费公路通行费增值税电子普通发票可以通过“票根APP”开具。答案正确7.收费站出口人工车道遇到ETC车辆，可以读取ETC卡进行扣费，但不需要核对车牌。答案错误解析为防止换卡逃费，人工车道收费时必须核对ETC卡内车牌信息与实际车牌一致。8.稽核工作中，“跑长买短”是指车辆实际行驶里程大于交费里程。答案正确9.高速公路ETC门架系统只承担收费功能，不具备车辆识别功能。答案错误10.收费站“入口治超”中，超限超载货车一律禁止驶入高速公路。答案正确11.ETC状态名单中的“灰名单”通常指首次办理ETC未激活的用户。答案正确12.一辆1类客车安装ETC后，可以在所有ETC车道通行。答案正确13.U型车可以正常收费，无需特别处理。答案错误解析U型车（出入口为同一收费站且超时）需核实行驶路径，防止逃费，不能直接按最低里程收费。14.高速公路收费站收费员在交接班时，必须核对CPC卡实物数量与系统数量一致。答案正确15.使用ETC的车辆，通行费发票只能是电子发票，不能开具纸质发票。答案正确16.收费站绿色通道查验中，对于混装非鲜活农产品的车辆，只要非鲜活农产品比例不超过20%，就可以免费。答案错误解析绿色通道政策要求整车合法装载鲜活农产品，不得混装非鲜活农产品，少量用于保鲜的冰块等除外，不存在可按比例混装免费的规定。17.跨省通行费清分结算完成后，资金直接由出口省划拨给入口省。答案错误解析跨省通行费由部路网中心统一清分，按省际交易数据划拨，不是出口省直接划给入口省。18.高速公路服务区不属于收费公路经营管理范围。答案错误19.收费员发现ETC车辆设备拆卸后重新安装，应引导其重新激活。答案正确20.ETC逃费稽核不需要公安交管部门配合。答案错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述ETC车辆在收费站ETC车道正常通行的基本流程。答案车辆驶入ETC车道，天线识别OBU和ETC卡信息；车道系统核对车辆信息、状态名单、入口信息；计算通行费并自动从绑定支付账户扣费；抬杆放行，同时生成交易流水并实时上传至省级、部级联网收费系统。2.简述绿色通道车辆查验的主要步骤。答案车辆进入绿通查验点后，收费员核对行驶证与实际车辆信息，查验货物装载情况（拍照、录像记录）；确认所载货物符合鲜活农产品目录、装载比例、整车合法装载要求后，按绿通政策免费放行；不符合条件的按标准收费，并记录查验信息备查。3.简述高速公路稽核工单的处理流程。答案发现疑似逃费数据后，系统生成稽核工单；稽核人员收集证据（ETC门架流水、车道记录、视频监控等）；确认逃费事实后形成追缴工单，通知车主限期补缴；逾期不补缴的，纳入状态名单（黑名单）限制通行，或移交交通执法、公安交管部门处理。4.简述收费站出口遇到ETC车辆交易失败时的处理原则。答案第一时间引导车辆转入人工车道，避免车道拥堵；人工读取ETC卡或通过车牌查询入口信息，按实际路径计算通行费；车主可选择ETC卡扣费或现金、扫码等方式支付；收费员记录异常情况（如卡片故障、OBU失效等）并上报监控或运维人员处置。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.一辆4轴货车（4类货车）从A收费站驶入高速公路，入口领CPC卡，行驶100公里后在B收费站出口时，司机声称CPC卡丢失，要求按无卡车处理。经稽核人员调取ETC门架数据，发现该车实际行驶路径为A站至C站再返回B站，合计行驶160公里，且该车在C站曾调头。问题：（1）该车行为属于哪种逃费类型？（2分）（2）收费站应如何处理？应如何计算应收通行费？（4分）（3）稽核人员应收集哪些证据？（4分）答案：（1）属于“跑长买短”逃费行为，即通过谎称丢失CPC卡，试图按较短路径交费，掩盖实际长距离行驶路径。（2）收费站应根据ETC门架数据核实实际行驶里程160公里，按4类货车对应费率计算应收通行费，要求司机补缴差额；若司机拒不补缴，可暂停放行并移交稽核或执法部门。同时，因CPC卡丢失，应按规定收取CPC卡工本费。应收通行费计算方式为：4类货车每公里收费标准乘以160公里，再加上桥梁、隧道加收（如有），另加CPC卡赔偿费用。（3）应收集的证据包括：ETC门架交易流水及路径标识数据；A站入口和B站出口的车道记录（车牌、时间、轴型）；C站调头的视频监控录像；司机询问笔录；该车OBU或CPC卡轨迹数据；收费系统生成的稽核工单等。解析：本题考核稽核证据链的完整性以及“跑长买短”类逃费的收费处理原则。实际工作中，此类车辆往往故意丢卡、倒卡，必须依据门架路径数据还原真实行驶里程。2.某收费站出口绿通车道，一辆2轴货车（总质量4.5吨）申请绿通免费，装载货物为冷冻猪肉，且车厢内混装有部分加工肉制品。查验人员发现该车核定载质量为3吨，实际装载冷冻猪肉2.2吨，加工肉制品0.3吨。问题：（1）该车是否符合绿色通道免费政策？为什么？（6分）（2）如果不符合，收费站应如何处理？（4分）答案：（1）不符合。理由如下：第一，冷冻猪肉不属于鲜活农产品，绿色通道政策要求运输的鲜活农产品须为《鲜活农产品品种目录》内的新鲜、未加工或初加工产品，冷冻品不在免收范围内；第二，车厢内混装了加工肉制品，属于非鲜活农产品混装，违反整车合法装载要求；第三，即使将冷冻