2026年出租车资格证模拟复习题库及答案

2026年出租车资格证模拟复习题库及答案判断题（公共科目）1.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年。（√）2.出租汽车驾驶员在运营过程中必须使用普通话，不允许使用方言服务。（×）解析：国家鼓励出租汽车驾驶员使用普通话提供服务，并未禁止根据乘客需求使用方言，因此表述错误。3.出租汽车驾驶员应当按照规定使用计程计价设备，执行收费标准并主动出具有效车费票据。（√）4.遇乘客招手停车后，乘客询问目的地后嫌距离近拒载，不属于拒载行为。（×）解析：未经乘客同意中途甩客、无正当理由拒载都属于违规拒载行为，该情形属于典型拒载。5.出租汽车驾驶员可以在车内吸烟，只要乘客不反对即可。（×）解析：出租汽车属于公共客运场所，根据公共场所禁烟管理规定，出租汽车驾驶员不得在车内吸烟，无论乘客是否反对都属于违规行为。6.出租汽车驾驶员运营前应当检查车辆证件、保险、轮胎、制动、灯光等是否齐全有效。（√）7.网络预约出租汽车驾驶员可以巡游揽客、站点候客。（×）解析：网约车驾驶员只能通过平台预约接单，不得巡游揽客、站点候客，仅巡游出租汽车可按规定在站点候客。8.出租汽车驾驶员应当根据乘客意愿升降车窗玻璃及使用空调、音响、视频等服务设备。（√）9.出租汽车驾驶员在运营过程中发生道路交通事故，应当先挪车再报警，不管任何情况都要挪动到不影响交通的地方。（×）解析：若发生人员伤亡、事故责任存在争议或车辆无法移动的情况，应当第一时间保护现场、报警求助，不得随意挪动现场破坏证据。10.出租汽车计价器的周期检定由出租汽车公司负责。（×）解析：计价器属于计量器具，周期检定由法定计量行政部门指定的检定机构负责，出租汽车公司仅配合送检。11.对老弱病残孕等特殊乘客，出租汽车驾驶员应当提供优先服务。（√）12.出租汽车驾驶员为了降低油耗，可以空挡滑行下陡坡。（×）解析：空挡滑行下陡坡会导致车辆制动助力不足，极易引发制动失效事故，属于明确禁止的危险驾驶行为。13.出租汽车运营途中发生车辆故障无法继续行驶，驾驶员可以不分摊车费，收取全额费用。（×）解析：应当根据已行驶里程、已提供服务比例收取相应费用，不得违规收取全额车费，同时应当协助乘客换乘其他车辆。14.出租汽车驾驶员应当在服务质量信誉考核周期届满后30日内，持本人从业资格证到原发证机关办理考核签注手续。（√）15.乘客遗忘在出租车上的物品，驾驶员找不到失主的，可以自行处理。（×）解析：失物应当上交所属出租汽车企业或当地出租汽车行政主管部门保管，不得私自侵占、自行处理。16.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核周期为每年的1月1日至12月31日。（√）17.出租汽车驾驶员在考核周期内累计计分达到20分的，应当在15日内到出租汽车管理机构接受培训考试。（√）18.出租汽车驾驶员变更服务单位，不需要重新办理注册手续。（×）解析：出租汽车驾驶员变更服务单位的，应当在变更后10日内到原发证机关重新办理注册手续。19.出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的善意提醒不要抱怨，对乘客的批评不要恶语相向。（√）20.发生道路交通事故后，驾驶员逃逸的，原则上由逃逸一方承担全部事故责任。（√）21.出租汽车驾驶员可以将车辆交给未取得从业资格证的人员运营。（×）解析：未取得从业资格证人员不得从事出租汽车运营，转借车辆给无证人员运营属于严重违规行为。22.出租汽车运营过程中，不得因车辆加油、加气擅自中断运营，必须征得乘客同意。（√）23.出租汽车驾驶员在交接班、就餐时段，不需要使用暂停运营标志，可以直接拒载。（×）解析：交接班、就餐时段需提前放置暂停运营标志，未放置标志不得拒绝载客。24.出租汽车的消防器材应当放置在隐蔽位置，不能放在乘客容易拿到的地方。（×）解析：车载灭火器等消防器材应当放置在醒目、便于取用的位置，保证突发火灾时能快速取用。25.乘客上下出租汽车，驾驶员应当提醒乘客注意来往行人和非机动车。（√）26.出租汽车驾驶员在雨天运营，应当减速慢行，保持车距，避免紧急制动和急转向。（√）27.出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应当硬拼保住车辆财产。（×）解析：遇到暴力犯罪应当优先保证自身和乘客人身安全，采取周旋、迂回方式拖延时间，伺机报警，不得盲目硬拼。28.出租汽车车辆号牌应当清晰，固定端正，无遮挡物、反光物。（√）29.出租汽车驾驶员可以在车内随意张贴商业广告，只要美观即可不需要审批。（×）解析：出租汽车车身、车内张贴广告应当经过出租汽车行政主管部门审批，不得擅自张贴。30.抢救交通事故伤员时，应先抢救重伤员，再抢救轻伤员。（√）31.出租汽车驾驶员职业道德的核心是为乘客服务，满足乘客的一切要求。（×）解析：核心是满足乘客的合理合法要求，对乘客提出的违规违法要求应当拒绝。32.路桥通行费等运营途中产生的额外通行费用由出租汽车驾驶员承担。（×）解析：按行业惯例和管理规定，运营途中产生的路桥通行费由乘客承担。判断题（区域科目常见题型）1.出租汽车驾驶员应当遵守当地出租汽车管理规定，服从管理机构的监督检查。（√）2.出租汽车驾驶员运营过程中，因操作需要可以不系安全带。（×）3.城市核心城区禁停路段禁止出租汽车停车上下客。（√）4.乘客要求驾驶员夜间前往偏远郊区，驾驶员可以不登记直接搭载。（×）解析：按规定，遇此情形驾驶员应当要求乘客一同到就近公安部门办理验证登记，保障自身和乘客安全。5.出租汽车驾驶员运营过程中，接打手持电话只要不影响驾驶就不违规。（×）单项选择题（公共科目）1.出租汽车驾驶员从业资格考试实行________全国统一考试大纲。A.交通部B.交通运输部C.省交通运输厅D.市交通运输局答案：B2.出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为_____年。A.1B.2C.3D.5答案：C3.出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____以下罚款。A.1000元B.2000元C.5000元D.10000元答案：B解析：根据《巡游出租汽车经营服务管理规定》，此类违规行为处200元以上2000元以下罚款。4.出租汽车驾驶员在运营过程中，对乘客的提问应_____。A.根据心情好坏选择性回答B.不予理睬C.耐心回答，不烦不躁D.仅回答与行程相关的问题，其余不予理睬答案：C5.出租汽车驾驶员服务仪容要求不包括_____。A.身体无异味B.服务标识佩戴规范C.留长发、染彩发D.指甲修剪整齐答案：C6.盲人乘客乘坐出租汽车，驾驶员下列做法错误的是_____。A.主动下车帮助提携行李B.征得同意后搀扶乘客上下车C.确认目的地后启动计价器出发D.认为盲人无法核对车费，故意多收费用答案：D7.出租汽车计价器损坏后，驾驶员应当_____。A.继续运营，下班后维修B.自行维修后继续运营C.停止运营，到指定计量检定机构维修检定合格后方可运营D.拆除计价器，按经验收费答案：C8.出租汽车驾驶员运营过程中遇到乘客突发疾病，应当首先_____。A.立即拨打120急救电话，必要时送医并报警B.继续运营，联系乘客家属后处理C.原地等待家属到场，不采取任何措施D.给乘客服用自带药品后送回家答案：A9.出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，其中优良对应的等级是_____。A.AAAB.AAC.AD.B答案：A10.出租汽车在冰雪路面行驶，最大的安全风险是_____。A.车辆附着力变大B.制动距离变短C.车轮易空转、打滑失控D.方向不易跑偏答案：C11.出租汽车驾驶员在高速公路上行驶，车辆发生故障无法移动，应当将乘客转移到_____。A.行车道内B.应急车道外侧安全区域C.应急车道内侧D.车辆旁边等待救援答案：B12.出租汽车驾驶员醉酒后驾驶营运机动车被吊销驾驶证，_____年内不得重新考取机动车驾驶证。A.5B.10C.15D.终身答案：B解析：根据道路交通安全法，醉酒驾驶营运机动车的，吊销驾驶证，10年内不得重新考取，重新考取后不得驾驶营运机动车。13.网约车平台公司应当对线上提供服务的驾驶员的_____进行审核，保证线上线下驾驶员一致。A.身份B.从业资格C.健康状况D.以上都是答案：D14.出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定放置出租汽车专用服务标志，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处_____罚款。A.50元以上200元以下B.200元以上2000元以下C.1000元以上5000元以下D.5000元以上10000元以下答案：A15.下列哪种行为属于出租汽车驾驶员服务禁忌？A.雨天收车后及时检查制动系统B.行经积水路段确认安全后低速通过C.争抢乘客、强行拉客D.停车遵守规定，不压盲道答案：C16.出租汽车驾驶员在运营过程中，遇乘客要求在车内吸烟，驾驶员正确的做法是_____。A.同意乘客吸烟，自己也一同吸烟B.礼貌拒绝，说明车内是公共场所禁止吸烟C.仅允许乘客吸烟，自己不抽D.要求乘客加车费后允许吸烟答案：B17.出租汽车驾驶员从业资格考试合格成绩有效期为_____年。A.1B.2C.3D.5答案：C18.下列哪项不属于出租汽车必须配备的安全设施？A.灭火器B.三角警示牌C.行车记录仪D.车载冰箱答案：D19.出租汽车驾驶员有见义勇为、救死扶伤等先进事迹的，服务质量信誉考核加分累计不得超过_____分。A.5B.10C.15D.20答案：B20.夜间行车时，出租汽车突然熄火无法启动，无法开启灯光，驾驶员错误的做法是_____。A.就地停车等待救援B.打开危险报警闪光灯C.将三角警示牌放置到车后规定距离处D.组织乘客尽快转移到路边安全区域答案：A单项选择题（区域科目常见题型）1.出租汽车驾驶员在运营站点候客，应当遵守的规则是_____。A.按顺序排队候客，不得插队抢客B.只要有空位就可以提前出站揽客C.可以向乘客收取站点服务费D.可以离开车辆招揽乘客答案：A2.遇交通管制需要改道行驶，驾驶员正确的做法是_____。A.强行通过管制区域B.提前告知乘客改线路由，按管制要求改道C.要求乘客下车步行，收取全额车费D.绕道行驶不告知乘客，收取更高车费答案：B多项选择题（公共科目）1.出租汽车驾驶员应当遵守下列哪些服务规范？A.随车携带道路运输证、从业资格证B.按规定使用计价器，执行统一收费标准C.保持车容车貌整洁，车内卫生良好D.着装整洁，语言文明，主动提供服务答案：ABCD2.出租汽车驾驶员不得有下列哪些行为？A.拒载、议价、途中甩客、故意绕道行驶B.未经乘客同意搭载其他乘客C.不按照规定使用计程计价设备、违规收费D.不按照规定出具有效车费票据答案：ABCD3.出租汽车驾驶员遇到乘客携带行李乘车时，应当做到_____。A.主动帮助乘客放置行李B.到达目的地后提醒乘客带好随身物品C.主动检查行李中是否携带违禁危险品D.所有行李都需要额外加收行李费答案：ABC解析：常规大小行李放置于行李箱内不额外收取费用，超大型行李可按规定收取费用，因此D错误。4.出租汽车驾驶员遇下列哪些情况可以拒绝提供运营服务？A.乘客在禁止停车的路段招手拦车B.乘客携带违禁物品、易燃易爆危险品乘车C.乘客醉酒且无陪同人员，坚持乘车不听劝阻D.乘客要求驾驶员违反交通规则行驶答案：ABCD5.出租汽车驾驶员文明行车，下列做法正确的有_____。A.不抢行、不加塞、不争道抢行B.行经人行横道主动避让行人C.雨天经过积水路段减速慢行，不溅湿行人D.遇前方拥堵借道非机动车道行驶答案：ABC6.出租汽车驾驶员发生道路交通事故后，处理原则正确的是_____。A.立即停车，抢救伤员B.保护现场，标记车辆位置C.及时报警，等候相关部门处理D.无论任何情况都必须私了，不能报警答案：ABC7.出租汽车驾驶员从业资格证不得_____。A.转借B.出租C.涂改D.伪造答案：ABCD8.出租汽车驾驶员在运营过程中，遇到乘客携带儿童乘车，下列做法正确的是_____。A.提醒儿童坐在后排座位B.身高不足1.2米的儿童建议使用儿童安全座椅C.提醒儿童不要将身体部位伸出窗外D.允许儿童坐在副驾驶位置，由大人怀抱即可答案：ABC9.出租汽车驾驶员高温天气运营，应当注意的事项包括_____。A.定期检查轮胎气压，防止爆胎B.定期检查冷却系统，防止发动机过热C.合理安排休息，防止疲劳中暑D.长时间密闭车厢开启空调，可以降低温度不需要通风答案：ABC10.出租汽车驾驶员职业道德要求包括_____。A.遵纪守法，安全运营B.文明服务，礼貌待人C.诚实守信，拾金不昧D.爱岗敬业，乐于奉献答案：ABCD11.下列哪些行为会被出租汽车行政主管部门