2026年保健按摩师职业技能考试试题及答案

2026年保健按摩师职业技能考试试题及答案2026年保健按摩师（三级/高级工）职业技能等级认定考试由理论知识考核、操作技能考核两部分组成，两项考核均实行百分制，成绩皆达60分及以上为合格，合格者可获得国家认可的保健按摩师高级工职业技能等级证书。以下为本次考试的全套试题及参考答案：一、理论知识试题（一）单项选择题（共20题，每题2分，共40分，每题只有1个正确答案）1.保健按摩师在服务过程中，正确的做法是（）A.询问顾客隐私以确定按摩方案B.根据顾客需求随意调整按摩时长C.提前告知按摩禁忌及可能的不适反应D.向顾客推销高价养生保健品参考答案：C2.人体躯干骨的组成数量正确的是（）A.椎骨26块、胸骨1块、肋骨12对B.椎骨24块、胸骨2块、肋骨14对C.椎骨25块、胸骨1块、肋骨11对D.椎骨27块、胸骨2块、肋骨12对参考答案：A3.以下不属于滚法操作核心要领的是（）A.肘关节微屈120°-140°B.手腕部主动屈伸带动前臂旋转C.滚动幅度控制在60°左右D.压力均匀、动作连贯有节律参考答案：B（正确要领为前臂主动旋前旋后带动腕关节屈伸）4.位于小腿外侧，外踝尖上3寸，腓骨前缘的穴位是（）A.足三里B.三阴交C.悬钟D.阳陵泉参考答案：C5.以下哪种情况可以进行保健按摩操作（）A.急性软组织损伤72小时内B.妇女月经期腰骶部按摩C.皮肤破损未愈合部位D.慢性腰肌劳损缓解期参考答案：D6.按摩用毛巾的消毒方式正确的是（）A.75%酒精浸泡5分钟B.煮沸消毒10分钟以上C.紫外线照射15分钟D.次氯酸钠100mg/L浸泡3分钟参考答案：B7.中医五行学说中，脾对应的五行属性是（）A.木B.火C.土D.金参考答案：C8.针对皮肤干燥的老年顾客，最适宜选用的按摩介质是（）A.滑石粉B.薄荷水C.冬青膏D.红花油参考答案：C9.保健按摩服务前的问询内容不包括（）A.既往病史B.过敏史C.家族遗传病史D.近期身体不适症状参考答案：C10.按摩过程中顾客出现晕厥先兆，首先应采取的措施是（）A.立即掐按人中穴B.停止操作，将顾客安置为头低脚高位C.给予温糖水口服D.拨打急救电话参考答案：B11.以下哪种手法属于摩擦类手法（）A.滚法B.推法C.拿法D.抖法参考答案：B12.成人脊柱的生理弯曲正确的是（）A.颈曲前凸、胸曲后凸、腰曲前凸、骶曲后凸B.颈曲后凸、胸曲前凸、腰曲后凸、骶曲前凸C.颈曲前凸、胸曲前凸、腰曲后凸、骶曲后凸D.颈曲后凸、胸曲后凸、腰曲前凸、骶曲前凸参考答案：A13.位于肘横纹外侧端，屈肘时尺泽与肱骨外上髁连线中点的穴位是（）A.曲池B.尺泽C.曲泽D.少海参考答案：A14.保健按摩师每次服务前双手消毒的正确方式是（）A.流动水冲洗30秒B.75%酒精擦拭双手C.肥皂洗手15秒D.碘伏浸泡双手参考答案：B15.以下关于按摩力度的说法正确的是（）A.力度越大效果越好B.所有部位力度保持一致C.根据顾客耐受程度调整力度D.男性顾客力度要大，女性顾客力度要小参考答案：C16.中医经络学说中，属于阳经的是（）A.手太阴肺经B.足阳明胃经C.足厥阴肝经D.手少阴心经参考答案：B17.位于足底第2、3跖趾缝纹头端与足跟连线的前1/3与后2/3交点上的穴位是（）A.涌泉B.太冲C.太白D.太溪参考答案：A18.按摩过程中顾客出现局部皮肤擦伤，首先应（）A.继续按摩，结束后处理B.立即停止操作，消毒处理C.涂抹红花油后继续按摩D.不用处理，告知顾客即可参考答案：B19.以下不属于保健按摩服务范围的是（）A.缓解久坐导致的颈部酸痛B.改善睡眠质量C.治疗腰椎间盘突出症D.缓解运动后的肌肉疲劳参考答案：C（保健按摩无医疗治疗资质，不得开展疾病诊疗服务）20.保健按摩服务档案的保存期限不得少于（）A.6个月B.1年C.2年D.3年参考答案：B（二）多项选择题（共10题，每题3分，共30分，每题有2个及以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）1.保健按摩师的职业守则包括（）A.遵纪守法，爱岗敬业B.文明服务，热情待客C.精益求精，提高技能D.保守顾客隐私E.可以根据经验给顾客开具处方药参考答案：ABCD2.以下属于按摩基本手法的有（）A.推法B.按法C.刺法D.揉法E.拔法参考答案：ABD（刺法属于医疗操作，保健按摩师不得使用）3.按摩的作用原理包括（）A.疏通经络B.调和气血C.提高免疫力D.直接治愈器质性病变E.改善局部血液循环参考答案：ABCE4.以下属于保健按摩禁忌人群的有（）A.恶性肿瘤患者B.骨折未愈合者C.严重高血压患者D.过度疲劳空腹状态者E.普通感冒患者参考答案：ABCD5.常用的上肢按摩穴位包括（）A.合谷B.内关C.外关D.曲池E.涌泉参考答案：ABCD6.按摩介质的作用包括（）A.润滑皮肤，避免擦伤B.增强按摩效果C.根据介质功效适应不同人群D.提高按摩舒适度E.替代手法作用参考答案：ABCD7.以下属于头面部常用按摩手法的有（）A.抹法B.揉法C.按法D.啄法E.滚法参考答案：ABCD8.保健按摩师在服务过程中正确的沟通方式有（）A.使用文明用语，语调柔和B.随时询问顾客力度感受C.谈论顾客的隐私问题D.耐心解答顾客的疑问E.对顾客的不合理要求直接拒绝参考答案：ABD9.以下关于按摩时长的说法正确的有（）A.全身保健按摩时长一般为60-90分钟B.局部保健按摩时长一般为20-30分钟C.儿童按摩时长要短于成人D.老年顾客按摩时长可适当延长E.按摩时长越长效果越好参考答案：ABC（老年顾客体质较弱，按摩时长应适当缩短，时长过长易引发疲劳）10.日常腰背肌锻炼的常用方法包括（）A.燕飞式B.三点支撑C.五点支撑D.仰卧起坐E.平板支撑参考答案：ABCE（三）判断题（共10题，每题1分，共10分，正确打√，错误打×）1.保健按摩可以替代医疗治疗，对慢性病有根治作用（×）2.足三里穴位于小腿内侧，内踝尖上3寸（×，足三里位于小腿外侧，犊鼻下3寸，胫骨前嵴外1横指处）3.按摩操作时要注意保暖，避免顾客受凉（√）4.妇女妊娠期任何部位都绝对禁止按摩（×，妊娠期可适当开展头面部、上肢部位的轻柔按摩，禁止按摩腰骶部、腹部及合谷、三阴交等活血类穴位）5.揉法操作时要带动皮下组织，不能只摩擦皮肤表面（√）6.点法操作时要逐渐用力，避免突然暴力点按（√）7.拿法操作时要用指端用力掐捏肌肉（×，拿法需用指腹发力，避免指端掐捏造成损伤）8.按摩操作时可以佩戴戒指、手链等饰品，只要不划伤顾客即可（×，服务过程中禁止佩戴任何饰品，避免划伤顾客或影响操作）9.足三阴经的走向是从足走腹胸（√）10.保健按摩师可以给顾客推荐服用中药调理身体（×，保健按摩师无处方权，不得推荐或指导顾客服用药物）（四）简答题（共3题，每题5分，共15分）1.简述保健按摩的基本服务流程参考答案：（1）服务前准备：整理按摩室环境卫生，对按摩工具、公共用品进行消毒，调试室内温度至22-26℃、湿度至40%-60%，检查按摩床、按摩介质、消毒用品等是否齐全；（2）顾客接待：主动核对顾客预约信息，问询顾客既往病史、过敏史、近期身体状况及按摩需求，明确告知服务时长、收费标准、按摩禁忌及可能出现的不适反应，引导顾客签署服务知情同意书；（3）服务实施：引导顾客更换专用按摩服，根据顾客需求选择适配的按摩介质和按摩方案，操作过程中每更换部位或调整手法前主动询问顾客力度感受，及时回应顾客诉求，全程遵守操作规范，禁止触碰禁忌部位；（4）服务后整理：按摩结束后告知顾客后续注意事项（半小时内避免饮用凉水、剧烈运动，注意保暖等），引导顾客到休息区休整，及时整理按摩床，对所有接触过顾客的用品进行分类消毒，登记顾客服务档案，根据顾客需求预约下次服务时间。2.简述滚法的操作要领及适用部位参考答案：操作要领：（1）姿势要求：操作者站于顾客施术部位侧方，上身前倾30°左右，肩关节放松下垂，肘关节屈曲120°-140°，腕关节自然屈曲，手背近小指侧附着于施术部位；（2）动作要求：以肘关节为支点，前臂主动做旋前旋后运动，带动腕关节做屈伸联动，使手背在施术部位做连续滚动，滚动幅度控制在60°左右（旋前40°、旋后20°）；（3）效果要求：压力均匀适中，动作连贯有节律，操作速度保持在每分钟120-160次，操作时需带动皮下组织运动，不得出现拖拽、摩擦皮肤的情况。适用部位：肩背部、腰臀部、四肢等肌肉丰厚的部位。3.简述按摩过程中常见异常情况的处理方式参考答案：（1）晕厥：立即停止操作，将顾客调整为头低脚高位，解开衣领保持呼吸通畅，轻者给予温糖水口服，掐按人中、合谷穴即可缓解，症状严重者立即拨打急救电话；（2）软组织损伤：若操作部位出现红肿疼痛，立即停止该部位操作，72小时内给予冷敷，72小时后可热敷或涂抹活血化瘀类外用药物，症状严重者及时送医；（3）皮肤破损：立即停止操作，用碘伏对破损部位进行消毒，叮嘱顾客避免沾水，若破损面积较大或污染严重，需告知顾客及时到医院处理；（4）高血压突发：立即停止操作，让顾客取端坐位，若顾客随身携带降压药，指导其舌下含服，同步测量血压，若血压持续升高伴随头痛、呕吐等症状，立即拨打急救电话。（五）论述题（共1题，共5分）题目：论述保健按摩师如何做好职业风险防控参考答案：（1）服务前风险防控：严格执行服务前问询制度，全面了解顾客的身体状况、病史、过敏史，对存在按摩禁忌的顾客坚决拒绝服务，提前向顾客明确告知按摩的注意事项、可能出现的不适反应，引导顾客签署服务知情同意书，提前规避纠纷风险；（2）操作中风险防控：严格遵守保健按摩操作规范，禁止开展正骨、针刺、药物注射等医疗类操作，禁止按摩禁忌部位，操作过程中随时观察顾客的反应，出现异常情况立即停止操作，按照应急处理流程规范处置，避免风险扩大；（3）服务后风险防控：如实告知顾客后续注意事项，不夸大按摩效果，不承诺治疗疾病，对顾客提出的疾病相关咨询给予客观回答，明确告知顾客保健按摩不替代医疗治疗，不得建议顾客自行服用药物或停止正规医疗治疗；（4）日常管理防控：定期参加职业技能提升培训，不断规范操作水平，持有效期内的健康证上岗，严格执行场所消毒制度，避免交叉感染，主动购买职业责任保险，降低职业纠纷带来的经济损失。二、操作技能试题本次操作技能考核共2道试题，总时长80分钟，满分100分，60分合格。（一）试题一：全身保健按摩操作（分值70分，操作时长60分钟）1.考核要求：按照规范流程完成全身保健按摩操作，操作过程符合手法要领，服务流程完整，沟通到位。2.评分标准及操作要点参考答案：评分项分值考核要点操作要点说明操作前准备10仪容仪表整洁，佩戴工牌，双手消毒，指甲修剪无装饰，按摩用品准备齐全需准备按摩巾、适配按摩介质、计时工具、消毒用品，未达到要求每项扣2分顾客沟通10问询顾客身体状况、按摩需求，告知注意事项，操作过程中每处部位调整前询问力度感受沟通不到位扣5分，未告知注意事项扣5分，未主动询问力度扣3分操作流程15操作顺序正确：俯卧位（头颈部→肩背部→腰臀部→下肢后侧）→仰卧位（头面部→上肢部→胸腹部→下肢前侧）顺序错误每处扣3分，遗漏部位每处扣3分手法规范25滚法、按法、揉法、推法、拿法、点法等手法操作符合要领，力度适中，动作连贯，无暴力操作，无禁忌操作手法不规范每处扣2分，力度不适扣5分，出现禁忌操作（如按压颈动脉窦、暴力扳动脊柱等）扣10分操作后服务10告知顾客后续注意事项，整理操作区域，对接触顾客的用品分类消毒未告知注意事项扣4分，用品未消毒扣4分，区域未整理扣2分考生可从以下两个专项中任选其一作答：选项A：腰肌劳损保健按摩1.考核要求：操作方案针对腰肌劳损症状设计，手法适用，重点突出，注意事项告知到位。2.评分标准及操作要点参考答案：评分项分值考核要点操作要点说明操作前准备5仪容仪表合格，双手消毒，用品准备齐全未达到要求每项扣1分方案合理性10操作方案针对性强，重点部位为腰骶部肌肉，无禁忌操作方案不合理扣5分，重点部位错误扣5分手法规范10手法以放松肌肉、缓解痉挛为主，力度适中，无暴力按压腰椎手法不规范扣5分，力度过大扣5分注意事项告知5明确告知顾客日常腰部保健要点：避免久坐久站、注意腰部保暖、可通过燕飞、五点支撑等动作锻炼腰背肌未告知扣5分，告知不全扣3分选项B：失眠保健按摩1.考核要求