2026年军休干部服务保障管理培训试卷及答案

2026年军休干部服务保障管理培训试卷及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.军队离休退休干部服务管理工作坚持的基本原则是（）。A.以所为主、所社结合、依托社区、融入社会B.政治关心、生活照顾、服务优先、依法管理C.统一领导、分级负责、属地管理、军地协同D.以人为本、服务为先、分类保障、动态管理答案B解析依据《军队离休退休干部服务管理办法》，军休服务管理工作坚持政治关心、生活照顾、服务优先、依法管理的原则。2.军休干部服务管理机构的上级业务指导部门是（）。A.同级人民政府民政部门B.同级人民政府退役军人事务部门C.军队政治工作部门D.军队后勤保障部门答案B3.军休干部移交政府安置后，其政治待遇（）。A.按安置地军队退休干部标准执行B.按安置地同职级在职干部标准执行C.基本保持不变D.酌情降低答案C解析军休干部移交政府安置后，政治待遇基本保持不变，包括阅读文件、听报告、参加重大活动等。4.军休干部服务管理机构应当定期组织军休干部进行健康体检，一般每（）至少一次。A.半年B.一年C.两年D.三年答案B5.军休干部基本医疗保险按规定参加（）。A.城镇职工基本医疗保险B.城乡居民基本医疗保险C.商业补充医疗保险D.公费医疗答案A6.军休干部服务管理经费来源以（）为主。A.军队拨款B.社会捐助C.中央财政D.地方财政答案C解析军休干部服务管理经费主要由中央财政保障，地方财政给予必要的支持。7.下列不属于军休干部生活待遇的是（）。A.基本养老金B.军队退休干部退休费C.护理费D.住房补贴答案A解析军休干部属于军队退休干部序列，其生活待遇主要指军队退休干部退休费及其相关补贴，而非地方基本养老金。8.军休干部去世后，其丧葬补助费和一次性抚恤金标准按照（）规定执行。A.安置地人民政府B.军队C.户籍所在地人民政府D.退役军人事务部门会同财政部门答案B9.军休服务管理机构应当建立健全（）制度，保障军休干部对服务管理工作的知情权、参与权、监督权。A.所务公开B.民主评议C.定期走访D.工作报告答案A10.军休干部住房保障采取的主要方式是（）。A.统建安置住房B.购买经济适用住房C.住房补贴D.租住军产房答案C解析当前军休干部住房保障以住房补贴为主，结合购买现有住房、统建安置住房等多种方式。11.军休干部的移交安置工作由（）牵头负责。A.军队有关部门B.安置地退役军人事务部门C.安置地人民政府D.军地双方共同答案D12.军休干部服务管理机构应当按照规定建立军休干部（），实行动态管理。A.人事档案B.健康档案C.信息数据库D.家庭情况台账答案C13.军休干部因病因故生活长期不能自理的，可以申请（）。A.生活困难补助B.护理费C.医疗补助D.特殊照顾金答案B14.军休服务管理机构组织开展文化体育活动，应当坚持的原则是（）。A.健康文明、安全有序、自愿参与B.形式多样、内容充实、全员参与C.注重实效、勤俭节约、就近就便D.统一组织、集中开展、规范管理答案A15.每年（）为“八一”建军节，军休服务管理机构应当组织开展慰问活动。A.7月1日B.8月1日C.9月30日D.10月1日答案B16.军休干部服务管理机构应当定期召开（），听取军休干部意见，改进服务管理工作。A.职工大会B.军休干部代表会议C.党员大会D.联席会议答案B17.军队离休干部享受的医疗待遇是（）。A.比照安置地国家机关离休干部标准执行B.实报实销C.参照军队在职干部标准执行D.参加商业医疗保险答案A18.军休干部服务管理机构在组织军休干部外出活动时，下列做法正确的是（）。A.为节省经费不购买意外伤害保险B.事先制定安全预案并报批C.允许身体状况不佳的军休干部单独行动D.简化程序，自行组织即可答案B19.军休干部的党员组织关系转移至（）后，编入党的基层组织。A.原部队B.安置地军休服务管理机构C.户籍地社区D.安置地退役军人事务部门答案B20.军休服务管理工作应当积极引入（），为军休干部提供多元化服务。A.志愿者队伍B.市场机制C.社会工作方法和志愿服务D.社区网格化管理答案C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.下列属于军休干部服务管理工作内容的有（）。A.政治理论学习B.党组织生活C.住房保障D.文化体育活动E.政策咨询与心理疏导答案ABCDE解析军休服务管理工作涵盖政治待遇落实、生活待遇保障、医疗卫生服务、文化健康养老等方面，以上各项均属于其工作内容。2.军休干部服务管理机构的主要职责包括（）。A.落实军休干部政治待遇和生活待遇B.组织军休干部参加社会公益活动C.管理军休干部档案D.开展走访慰问E.负责军休干部的医疗费用报销审批答案ABCD解析医疗费用报销审批属于医疗保障部门和经办机构的职责范围，不属于军休服务管理机构的直接职责，故E不选。3.军休干部的政治待遇主要包括（）。A.阅读文件B.参加重要会议和重大活动C.听形势报告D.享受护理费E.颁发离退休证书答案ABCE解析护理费属于生活待遇范畴，不属于政治待遇，故D不选。4.做好军休干部医疗保障工作应当（）。A.落实医疗待遇B.建立健康档案C.定期组织体检D.开展健康知识讲座E.取消军休干部定点就医限制答案ABCD解析军休干部就医应当按政策规定在定点医疗机构进行，不能随意取消定点就医限制，故E不选。5.军休干部服务管理机构应当加强安全管理，主要包括（）。A.消防安全管理B.食品安全管理C.活动安全管理D.信息和网络安全E.军休干部外出自由不受限制答案ABCD6.下列经费中，属于军休干部服务管理经费的有（）。A.人员经费B.公用经费C.军休干部离退休费D.服务管理业务经费E.军休干部遗属生活补助费答案ABD解析军休干部离退休费和遗属生活补助费属于军队和财政按政策直接发放给个人的待遇经费，不属于服务管理机构日常服务管理经费，故C、E不选。7.关于加强军休干部党组织建设，下列做法正确的有（）。A.按照有关规定成立党的基层组织B.定期组织党员过组织生活C.配备兼职党务工作人员D.党费按标准及时收缴E.要求军休干部党员将组织关系转回原部队答案ABCD解析军休干部党员组织关系应当转入安置地军休服务管理机构党组织，而非转回原部队，故E不选。8.新接收的军休干部安置后，服务管理机构应当及时完成的工作有（）。A.办理组织关系接转B.采集个人信息C.发放联系卡D.介绍服务管理相关制度E.一次性发放全部住房补贴答案ABCD解析住房补贴按政策规定的计划和方式发放，并非一次性发放，故E不选。9.军休服务管理机构组织军休干部开展疗养活动时，应当（）。A.制定疗养计划B.合理安排日程C.做好安全预案D.允许带病军休干部自行参加E.选择具备资质的疗养机构答案ABCE解析组织疗养应当对身体状况进行把关，不适合参加的应当劝说其放弃，不能允许带病人员自行参加，故D不选。10.军休干部服务管理机构工作人员应当具备的素质和能力包括（）。A.熟悉军休工作政策法规B.具备良好的沟通协调能力C.尊重军休干部，热心服务D.掌握一定的医疗护理技能E.只注重完成上级考核指标答案ABCD解析军休服务管理工作应当坚持以军休干部为中心，不能只注重考核指标，故E不选。三、判断题（每题1分，共10分）1.军休干部服务管理工作是退役军人服务保障体系的重要组成部分。答案正确2.军休干部只能在本安置地范围内活动，离开安置地须经服务管理机构批准。答案错误解析军休干部享有公民人身自由权利，服务管理机构保障其合法权益，但组织集体活动时应当按制度报批。3.军休干部服务管理机构可以兴办经济实体，创收用于改善服务管理条件。答案错误解析军休服务管理机构属于事业单位，应当严格执行有关政策规定，不得违规兴办经济实体。4.军休干部的退休费应当按时足额发放。答案正确5.军休干部服务管理机构只能为军休干部提供基本服务，不应当引入社会服务资源为军休干部服务。答案错误解析军休服务管理工作应积极探索引入社会服务资源，推进“所社结合”，为军休干部提供更加多元化的服务。6.军休干部参加服务管理机构组织的集体活动受伤的，不属于工伤。答案正确解析军休干部已移交地方安置，不属于劳动关系中的劳动者，其在集体活动中受伤，不属于《工伤保险条例》调整的工伤范畴。7.军休干部服务管理机构应当关心军休干部的精神文化生活，组织开展形式多样的文体活动，鼓励支持军休干部成立文体兴趣小组。答案正确8.军休干部的家属、遗属不属于军休服务管理机构服务保障的对象。答案错误解析军休服务管理机构还应当做好军休干部遗属的相关服务保障工作，如遗属生活补助费的申报发放等。9.军休干部服务管理机构应当协助军休干部办理医疗费用报销、社会保险关系接续等有关手续。答案正确10.军休服务管理工作的好坏，直接关系到军休干部的切身利益，影响到国防和军队建设大局。答案正确四、简答题（每题5分，共20分）1.简述军休服务管理工作的主要任务。答案(1)落实军休干部的政治待遇和生活待遇；(2)做好军休干部的医疗保障和健康服务工作；(3)加强军休干部党组织建设，做好思想政治教育工作；(4)组织开展文化体育和社会公益活动；(5)及时了解和反映军休干部的意见和诉求，维护其合法权益；(6)做好军休干部去世后的相关善后工作。解析军休服务管理工作的核心是“落实待遇、保障生活、维护权益、发挥作用”，围绕这一核心展开各项具体任务。2.简述军休干部接收安置的主要环节。答案(1)军队与地方共同确定年度移交安置计划；(2)军地双方审核军休干部档案材料；(3)办理组织关系、供给关系等转移接续手续；(4)军休干部到安置地军休服务管理机构报到；(5)服务管理机构采集信息，介绍情况，纳入日常服务管理。3.简述军休干部走访慰问工作的一般要求。答案(1)定期走访，重大节日必访，平时随机走访；(2)对生病住院、生活困难、高龄独居的军休干部重点走访；(3)对军休干部反映的困难和问题，及时研究解决并反馈；(4)做好走访记录，建立工作台账；(5)走访中注意宣传政策、听取意见、增进感情。4.简述军休服务管理机构在推进医养结合方面可以做哪些工作。答案(1)协调落实军休干部医疗待遇，做好就医协助服务；(2)定期组织健康体检，建立健康档案；(3)开展健康知识宣传和讲座，提供健康咨询；(4)与社区卫生服务中心、医疗机构建立协作关系，提供便捷就医服务；(5)探索引入养老服务机构，为高龄、失能军休干部提供居家养老和照护服务。五、案例分析题（每题15分，共30分）1.某军休所一名军休干部老张，今年78岁，独居，患有高血压和糖尿病。近期，老张多次向所里反映，希望所里能在其家中卫生间安装安全扶手。所里认为这属于家庭适老化改造，不属于服务管理范围，未予回应。老张因此情绪低落，不再参加所里组织的活动。请回答：(1)该军休所的做法是否妥当？为什么？(2)如果你是该所工作人员，应如何处理？答案：(1)该所的做法不妥当。军休服务管理工作坚持以军休干部为中心，应当主动关心、及时回应军休干部的合理诉求。老张年事已高、独居且患有慢性疾病，其反映的安全扶手需求涉及居家安全，属于高龄军休干部生活照护的重要内容。以“不属于服务管理范围”为由不予回应，缺乏服务意识，也容易让军休干部产生被忽视感，影响其归属感和幸福感。(2)如果我是该所工作人员，将按以下步骤处理：①及时上门走访，当面听取老张的具体需求，实地查看其居住环境，评估安装扶手的安全性和必要性；②向老张宣传军休服务管理和适老化改造的相关政策，说明符合政策规定的适老化改造项目可以按程序申请；③将老张的诉求和评估情况向所领导汇报，提出处理建议；④对符合政策规定的，协助老张整理申请材料，按程序申请适老化改造项目或使用服务管理经费予以解决；⑤对暂不符合政策规定或因条件限制暂时无法解决的，耐心做好解释说明工作，并帮助联系社区、社会组织开展居家适老化改造服务；⑥持续关注老张的生活状况，安排工作人员或志愿者定期探访，动员老张参加所里组织的适宜活动，帮助其恢复与所里的联系。解析：本题重点考查军休服务管理人员对军休干部合理诉求的处理能力，既要有服务意识，也要有政策依据和工作方法，做到既有温度又有章法。2.某军休所准备在“八一”建军节前夕组织全所军休干部到红色教育基地开展主题党日活动，预计参加人数120人，其中75岁以上45人，年龄最大的92岁。活动需要乘坐大巴车往返约6小时车程。请回答：(1)组织本次活动应当重点考虑哪