《商务软文写作》（第3版）课件 项目1-4走进软文世界- 撰写软文标题

——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目1

走进软文世界

中国互联网络信息中心

（CNNIC）2025年7月发布

《第56次中国互联网络发展状况统计报告》的数据显示，截至2025年6月，我国网民规模达11.23亿人，较2024年12月新增网民1436万人，互联网普及率达79.7%。手机网民规模达11.16亿人，较2024年12月新增手机网民1161万人，网民使用手机上网的比例为99.4%。据商务部、海关总署公布数据显示，2025年上半，全国网上零售额达7.4295万亿元，同比增长8.5%，其中实物商品网上零售额6.1191万亿元，增长6.0%，农产品电商交易额增长17.2%，国家通过“数商兴农”等活动推动中小企业数字化转型。截至2025年上半年，我国中小企业数量突破5200万家，数字化营销渗透率达78%，其中软文发布成本占营销预算的12%到15%，较2024年增长5百分点。网上零售经济的快速发展，带动了中小型企业甚至大型企业利用软文营销的爆发式发展，直接催生了大量更专业的软文营销人才需求。

陈思豪、胡柏群、王星亮等同学是电子商务专业的一年级学生。某天，校企合作企业E电园招聘商务软文写作岗位实习人员。以上3位同学了解到招聘信息后参加了企业的招聘，成功进入了企业，获得了实习机会。他们希望通过边实习边学习，掌握商务软文写作的相关知识及技能，为今后进入电子商务领域从事软文写作及软文营销做好专业学习准备。项目情境知识目标

了解软文的概念。

熟悉软文的作用及分类。

认识软文的载体及其特点。能力目标

熟练操作搜索引擎，掌握使用AI工具。

学会摘取网络上的经典软文案例。

具备判断软文属类的能力。

熟练使用大部分软文网络载体。素养目标

培养学生主动学习、独立解决问题的意识。

培养学生团队合作意思、AI时代素养。

培养学生适应现代市场经济岗位需求的就业观和人生观。

培养学生践行社会主义核心价值观的意识。项目目标项目思维导图任务

1

了解软文的概念了解软文的概念活动

生活中，软文随处可见，除了这个，你还发现哪些软文？文明，是社会主义核心价值观中12个词中的1个，既是国家层面建设的目标，也是公民对个人的价值追求宋代文学家苏轼作诗推广猪肉，并成功为“东坡肉”代言。此外，你还知道有哪些古人作过软文来推广商品？猪肉颂宋·苏轼净洗铛，少著水，柴头罨烟焰不起。待他自熟莫催他，火候足时他自美。黄州好猪肉，价贱如泥土。贵者不肯吃，贫者不解煮。早晨起来打两碗，饱得自家君莫管。知识准备软文的发展背景知识准备软文的发展背景近代软文的发展情况01明确大众传播时代(1980年代初至2000年代末)特征：标准化与本地化并存门户网站与BBS论坛催生SEO软文，关键词堆砌成为核心流量工具，侧重信息的规模化覆盖与曝光。02社交互动时代（2010年代初至2020年代末）特征：关系网络的信任重构微信公众号深度长文、小红书UGC笔记兴起，内容转向情感认同与真实体验，注重用户互动与口碑传播，更具温度与共鸣。03智能算法时代（2020年代初至今）特征：精准化与虚实交融的挑战。抖音、TikTok通过算法推送场景化短剧广告，实现精准匹配；AIGC工具赋能内容创作，生成虚拟体验帖，重塑传播效率与内容形态。近代软文发展经历媒体时代知识准备什么是软文经典案例：华为Mate80软文摒弃枯燥的参数罗列，转而描绘“智慧生活”的使用场景。将芯片技术与“便捷”、“温暖”、“未来感”等情感价值绑定，让科技有了温度，让产品卖点自然植入人心。上述案例：隐形的营销叙事一种以非广告形式呈现的文体，通过文字内容传递品牌信息，潜移默化地影响读者认知与态度，最终实现品牌推广或产品销售的软性营销手段。▍软文概念：一种以非直接广告的形式，通过文字内容传递品牌、产品或服务信息，潜移默化地影响读者认知、态度与行为，最终实现品牌推广、产品销售或理念传播目标的营销文体。▍核心精髓：“软”区别于硬广的直白叫卖，软文更注重“润物细无声”。它不直接推销产品，而是通过提供价值（知识、故事、情感）来吸引读者，让营销信息自然植入。活动实施搜一搜找一找按照课本内容要求，完成表中内容填写按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展课后，继续搜索有关科技产品的软文，了解国家关于科技自立自强、科技强国的故事，搜索学习党的二十大报告内容，体会报告中提出教育、科技、人才统筹发展的深远意义。课后完成任务

2

熟悉软文的作用及分类熟悉软文的作用及分类活动

知识准备

软文的作用01.核心商业作用①品牌塑造与形象提升②产品推广与销售转化③市场教育与认知培养④作者价值观传播02.传播与流量价值作用①低成本获取精准流量②增强用户互动与黏性③跨平台内容适配03.公关与风险缓冲作用①舆论引导与危机公关相结合②建立行业权威地位04.长期战略价值软文的长期战略价值，不在于一锤子买卖式的曝光，而在于持续积累品牌资产、构建竞争壁垒，成为企业可持续发展的“内容基础设施”。知识准备软文的分类▍根据传统体裁分：①文章体裁，分为记叙文、议论文、说明文②文学体裁，分为小说、诗歌、戏剧、散文角度不同，软文的分类也有所不同▍根据软文的内容特点分：新闻类、故事类和科普类等▍根据软文的主要目标分：产品类软文、服务类软文、品牌类软文、公关类软文▍根据人们的理解方式分：①传统软文②网络软文▍根据传播载体分：①媒体类软文②平台类软文③站内类软文知识准备案例索引：品牌类软文▍内容赏析：意境营造摒弃直白的产品推销，将喜茶融入苏州古典园林、评弹雅韵与水乡柔情之中，勾勒出“茶饮+文化”的生活画卷，打造“生活艺术”的品牌意境，实现文化与商业的温柔共鸣。▍营销内核：情感共鸣以地域文化为情感纽带，将品牌从饮品上升为“生活艺术”的符号。通过诗意场景的渲染，唤醒消费者对江南文化的向往，实现品牌格调与用户情感的深度绑定。▍软文核心价值1.文化赋能：借地域文化提升品牌质感，跳出同质化竞争。2.情感连接：从“卖产品”转向“卖生活方式”，建立用户认同。3.传播破圈：引发文化共鸣，实现自发传播与口碑裂变。活动实施搜一搜归类欣赏按照课本内容要求，完成表中内容填写按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展课后，通过扫描课本中二维码，拓展学习软文的作用及分类的相关内容，并进行相应的学习实践。课后完成任务

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熟认识软文的载体及其特点熟认识软文的载体及其特点活动

知识准备

认识软文的载体及其特点01.传统媒体载体①平面媒体•特点：真实权威，图文并茂，保存时间长，传阅率、翻阅率高，受众广泛。适合投放深度、权威的行业分析或品牌故事，面向中高端或特定专业人群。随着互联网的发展，此类载体的电子版传播更快、更高效。•软文形式：专栏文章、专访、案例分析等。②广播电视•特点：视听结合，信息丰富，覆盖面广，感染力强，传播速度快，时效性强。其不足是成本高昂，信息转瞬即逝，不易留存。•软文形式：专题节目、健康讲座、产品体验故事（以新闻或专题形式呈现）等。知识准备

认识软文的载体及其特点02.硬广告载体•特点：传播直接且目的单一，具有强制性与高可见度，覆盖广泛，传播速度快，形式多样，动态化呈现。•软文形式：产品说明、口号式文字/广告标语、品牌案例、解决方案等。知识准备

认识软文的载体及其特点03.数字媒体载体①网站与论坛类流量与权威的基石②社交媒体类重塑传播生态③电商平台载体转化核心阵地知识准备

认识软文的载体及其特点04.付费与合作载体①信息流广告•特点：形式原生，干扰小，支持精准定向（如地域、兴趣、行为等），数据可追踪，效果可量化。②KOL/KOC合作•特点：利用意见领袖的信誉和粉丝基础进行推广，是“借载体的载体”，其发布平台（如上述社交媒体）才是最终载体。03.数字媒体载体④其他数字载体依赖算法分发的资讯聚合平台、深耕用户痛点的问答平台，以及塑造个人品牌的自媒体平台，共同构建全方位传播网络。活动实施搜一搜按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展课后，通过扫描课本中二维码，拓展学习软文载体及其特点有关的内容，并进行相应的学习实践。课后完成——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目2

探索软广告与硬广告

之间的秘密

买衣服上淘宝，吃饭上美团，短视频看抖音，蹲马桶翻微信，互联网已经慢慢改变了我们的生活和消费习惯。精明的商家们开始加大广告的投放力度，于是各种广告层出不穷。说到网络广告，我们印象最深的或许是各种各样的海报，这些广告方式很常见。然而，还有很多广告是不易被察觉的。

为了能够胜任商务软文写手的工作，提高软文写作的质量，已经进入E电园实习的陈思豪、胡柏群、王星亮等同学决定深入地探索软广告和硬广告的奥秘。项目情境知识目标

了解软广告和硬广告的概念。

认识软广告与硬广告的有机融合。

熟悉常见的软广告+硬广告的营销工具。能力目标

学会查找知识点并培养总结归纳的能力。

熟悉主流的广告营销工具。素养目标

培养学生提出问题和解决问题的意识。

培养学生团队合作意识。

培养学生适应现代市场经济岗位需求的就业观和人生观。项目目标项目思维导图任务

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了解软广告了解软广告的概念及特点活动

软广告是指广告主并不直接介绍商品、服务，而是通过报纸、杂志等传统媒体或通过短视频、电影、微信公众号等新媒体进行宣传，插入带有主观指导倾向性的文章、画面、短片，或通过赞助社会活动、公益事业等方式来提升广告主企业品牌形象和知名度，或促进广告主企业销售的一种广告形式知识准备软广告的概念知识准备软广告的特点01相对硬广告渗透力强，商业味道淡。软广告往往通过植入电影电视等形式，自然地呈现在人们的视野中。它不容易引起观众的反感，相反，它所具有的科普性、知识性、新闻性使观众愿意接受这些信息。02软广告表现形式多样，持续时间相对较长软广告可以通过植入电影、电视、游戏，还可以通过新闻等文本形式出现，并且有效期比较长，效果极佳。03）软广告可以渐进式的叙述软广告是渐进式、润物细无声的，也就更容易被消费者接受。事实也证明，好的软广告可以发挥事半功倍、四两拨千斤的作用。活动实施搜一搜找一找按照课本内容要求，完成表中内容填写按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展围绕“科技强国”或“技能成才”主题，为所学专业或校园场景制作一则软广告短视频，时长60s以内，要求巧妙植入专业特色或校园生活元素，避免直接叫卖。视频发布至抖音或微信视频号，记录发布后24小时内的点赞、评论、转发数据，并撰写200字复盘报告，分析软广告效果。课后完成任务

2

了解硬广告了解硬广告的概念及特点活动

硬广告也称硬广，是指直接介绍商品、服务内容的传统形式的广告，通过刊登报刊、设置广告牌、电台和电视台播出等形式进行宣传（区别于软广告）。如图2.2.1所示。知识准备硬广告的概念知识准备①硬广告涉及的对象广泛，传播速度快经常反复投放可以加深公众印象，有声有色，具有动态性。②硬广告投入成本高，持续时间较短如电视、电影中30s的广告，以及淘宝钻展广告等，由于广告位有限，通常价格都很高，而且在短时间内能传递的内容也比较有限。③硬广告效果具有即时性即时效果是硬广告的一个显著特点，它通过直接、强烈的宣传方式迅速吸引消费者的注意力，并激发他们的购买欲望或行动。硬广告的特点知识准备硬广告收费方式活动实施搜一搜找一找按照课本内容要求，完成表中内容填写按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展以小组为单位，选择3个不同网络平台（如抖音、微博、微信公众号），调研其硬广告收费标准（如CPC、CPM、CPD），整理成对比表格，并结合某一国产科技产品（如国产手机、智能家居设备），制定一份预算为5000元的硬广告投放方案，说明投放理由和预期效果。课后完成任务

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探索软广告与硬广告的有机融合探索软广告与硬广告的有机融合活动

知识准备

软文融入硬广告01.黄金分割配比法软文和硬广告在排版上的比例越接近0.618，就越具有传播力。具体地说，图片和文字的配比如果能够符合黄金分割法则，那么受众在阅读的时候就不容易产生审美疲劳。02.精练的主题在硬广告与软文有机融合的过程中，还要注意文字要精练，文字表述的内容与图片和广告文字要一致，文字的排版字体不要太小，不要太花哨，以方便阅读为标准。03.不同的传播途径相互配合硬广告可以是平面的，也可以是网络的，还可以是户外的；软文是单独的传播途径。这种软文和硬广告之间的配合主要有两种操作手段。活动实施说一说按照课本内容要求，完成表中内容填写讨论：①说一说该案例是什么广告。②看了这则广告，请你说说本篇软文始终围绕什么主题展开，读完后你有什么感受。活动实施说一说按照课本内容要求，完成以下问题讨论讨论：①说一说该案例是什么广告。②看了这则广告，请你说说本篇软文始终围绕什么主题展开，读完后你有什么感受。活动实施搜一搜按照课本内容要求，完成以下内容搜索步骤1：打开浏览器，输入百度地址，打开百度搜索页面。步骤2：在搜索引擎文本框中输入：软硬广告结合案例，进行搜索。步骤3：挑选软硬广告相互结合的成功案例。步骤4：新建Word文档，把所找到的广告案例保存起来。步骤5：对所找的案例成功之处稍作分析，并交给老师。活动拓展课后，搜集一个软广告与硬广告有机融合的成功案例（主题可以为国产芯片、新能源等），分析其融合方式（如黄金分割排版、剧情植入、二维码延伸等），制作一份PPT进行课堂展示。课后完成任务

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了解商务文案的创意方法广告创意训练活动1知识准备

广告创意训练01.创意训练之“头脑风暴”（1）确定议题（2）会前准备（3）确定人选（4）明确分工（5）规定纪律（6）掌握时间02.创意训练之“思维导图”思维导图应用于广告创意上，其优势是可以在一张图中产生无限多的创意，根据广告的行动目标将思维发散开。发散联想出第一时间跳入脑海的创意，然后针对这个创意继续发散。每个创意的关键词都有机会成为中心词，围绕中心词发散联想，就可以有更多的创意出来。活动实施画一画按照课本内容要求，用XMind绘制网店经营思维导图用XMind绘制网店经营思维导图步骤1：将学生分组，建议2-4人一组。步骤2：打开浏览器，输入百度地址，打开百度搜索页面。步骤3：在搜索引擎文本框中输入XMind，下载思维导图软件并完成安装。步骤4：指导老师给出主题：绘制“抖音直播岗位及其职责”思维导图。步骤5：小组成员自由分工与讨论，可借助网络查找相关资料，完成思维导图的绘制。步骤6：完成后将所绘制的思维导图保存并写上小组成员名字，上交给老师。活动拓展课后，领取一款虚拟科技产品（如国产操作系统、智能学习设备、环保新材料），运用思维导图软件（如XMind）组织一次“头脑风暴”，围绕产品卖点、目标受众、创意表现形式等展开，要求融入“科技自立自强”“技能报国”等元素，生成至少20个创意关键词，并从中筛选出3个最佳创意，绘制成完整的创意策划思维导图提交。课后完成AI辅助创意与写作活动2知识准备

AI辅助创意与写作01.AI在软文创作中的应用场景（1）选题策划：输入产品信息和目标受众，让AI生成多个选题方向，拓展创意边界。（2）标题优化：将草拟的标题输入AI，要求其生成10个更具吸引力的变体，供人工筛选。（3）内容生成：提供关键词和框架，让AI撰写初稿或段落，再人工润色。（4）情感指数预测：让AI模拟读者视角，评估文章是否站在用户角度，并给出修改建议。（5）素材搜集：用AI快速获取相关案例、数据、故事，丰富文章内容。02.用好提示词向AI提问（1）明确角色：让AI扮演特定身份，如“你是一名资深汽车媒体人”。（2）提供背景：给出产品信息、目标人群、风格偏好等上下文。（3）设定约束：限定字数、格式、关键词，如“200字以内，口语化，包含‘国货崛起’”。（4）迭代优化：如果对初次结果不满意，可以补充要求让AI调整，例如“更幽默一点”或“增加故事性”。知识准备

AI辅助创意与写作03.AI情感指数预测试将软文初稿输入AI，并给出指令：“请以普通读者的身份阅读这篇文章，判断它是否让你感受到被关心？文中提到‘你’或‘消费者’的次数多吗？还是更多在宣传品牌？请给出客观评价和修改建议。”AI的反馈可帮助作者快速定位问题，提升情感指数。活动实施算一算按照课本内容要求，完成以下实践用DeepSeek或文心一言完成以下任务步骤1：以小组为单位，选择一款国产科技产品（如国产手机、新能源汽车、智能穿戴设备），用DeepSeek或文心一言完成以下任务：①生成3个不同的选题方向。②针对其中一个选题，生成5个备选标题。③让AI撰写一段200字左右的软文开头。步骤2：各小组将AI生成的内容进行人工筛选、修改和优化，形成一份完整的软文片段。步骤3：将修改后的软文输入AI，使用情感指数预测试指令获取反馈，对比AI评价与人工自评的差异。步骤4：各组分享使用AI的体验：哪些指令效果最好？遇到了哪些问题？如何通过调整提示词改善输出？活动拓展课后使用AI工具继续练习：自选一篇推广国产科技产品的软文，尝试用AI分析其情感指数，并利用AI生成3个优化版本，对比不同提示词下的输出差异。撰写200字心得，总结“向AI提问”的技巧与注意事项。课后完成常见的软广告+硬广告的营销工具活动3知识准备

常见的软广告+硬广告的营销工具01.软广告+硬广告的营销工具——微信（1）微信朋友圈（2）微信公众平台（3）微信其他工具02.软广告+硬广告的营销工具——微博（1）微博发布（2）微话题03.软广告+硬广告的营销工具——抖音（1）台词植入

台词植入是指通过短视频中人物的台词把产品的名称、特征等信息直白地传达给用户。（2）剧情植入

剧情植入是指把产品信息融入短视频的剧情中，通过故事的逻辑线索和情节发展，使产品信息非常自然地出现在用户眼前。活动实施找一找按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展课后，选择一个当前热门的社交媒体平台（微信、抖音或者小红书），结合软硬广告融合的思路，策划并发布一条真实的推广内容，推广对象既可为所学专业相关的学习成果，也可以为其他自己感兴趣的内容或产品。要求内容中既有软性故事又有明确的产品/专业信息，发布后收集至少50人的反馈意见，形成简短的传播效果分析报告。课后完成——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目3

认识软文的基本组成

在广告信息饱和、受众排斥硬性推广的背景下，软文凭借其“润物细无声”的特性脱颖而出。软文的精妙在于“软”，通过巧妙的内容设计，规避受众抵触心理，在潜移默化中传递信息，达成宣传目标。在推动国产品牌高质量发展、建设品牌强国的时代要求下，一篇优质的软文不仅能有效提升广告效果、拓展市场，更能塑造品牌形象、增强企业知名度。

掌握软文的基本构成要素——主体骨架，是快速创作高质量软文的关键。通过对主体骨架和核心板块的理解与运用，能够系统化地构建内容体系，有效提升信息传递的精准度和广告效果。项目情境知识目标

熟悉软文的基本架构。

认识软文正文内容布局的方式。能力目标

学会分析软文的结构。

能根据文章的中心思想合理选择正文内容的布局方式。

提高对软文案例的阅读鉴赏能力。素养目标

培养学生之间和谐交流、积极合作的情感。

培养学生自主学习、自主探究的精神。

培养学生服务国产品牌建设的工匠精神与严谨认真的职业素养。项目目标项目思维导图任务

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熟悉软文的基本架构熟悉软文的基本架构活动

软文的基本构架主要包括文章标题、文章开头、文章正文、文章结尾4个部分，如图3.1.1所示。知识准备软文基本架构图3.1.1

软文基本架构1.文章标题

文章的吸引力首先取决于标题的质量。标题是否新颖、有无创新、是否具备穿透力，直接关系到能否激发读者的兴趣、引发情感共鸣。

一篇好的软文标题应紧密围绕文章核心内容，并尽量具备以下特征：震撼力、诱惑力、神秘感、数字化。知识准备2.文章开头

中国古代对文章结构有一个很妙的比喻：凤头、猪肚、豹尾（见图3.1.2）。

文章开头的写法多种多样，常用的有以下几种：（1）平铺直叙型（2）夸张刺激型（3）联想猜测型图3.1.2文章结构经典比喻软文基本架构知识准备3.文章正文正文内容须丰富翔实、生动有趣，包含能够吸引读者持续阅读的元素。正文须与标题紧密呼应，标题所设定的预期，应在正文中得到充分展开和落实。图3.1.2文章结构经典比喻软文基本架构知识准备4.文章结尾文章的结尾是对前文所有内容的总体概括，应像“豹尾”一般短小精悍、刚劲有力，起到画龙点睛的作用。软文的主要目的是宣传推广，因此在结尾处适宜署名或附上相关链接，以此引导读者行为，从而达到推广产品、服务或品牌的实际效果。图3.1.2文章结构经典比喻软文基本架构活动实施写一写按照课本内容要求，完成表中内容填写活动实施赏一赏按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展

课后，策划一次优秀软文分享会，各组做优秀软文推荐分享，共同分析这些软文的结构特点，评说文章的优缺点，并将一些优美的句子、精彩的标题、引人入胜的开头、令人回味的结尾记在摘抄本上，作为素材积累。课后完成任务

2

认识软文正文内容布局的方式认识软文正文内容布局的方式活动

软文写作如同盖房子，动工前需先确定设计图纸，才能确保建成后的房子既美观又结构合理。同样，软文的布局就是指构建文章的架构，即将所需的素材、文字、标点及数字等元素，围绕软文的核心观点与传播目标，有条理地组织起来，形成一个完整而协调的整体。知识准备软文正文内容布局图3.2.1软文布局核心要素知识准备

软文正文内容布局的常用方式01.悬念式在开头设置疑团，迅速激发读者的好奇心，从而调动其阅读兴趣。02.抑扬式指在对某一事物或情感进行表达时，欲扬之，则先抑之；欲抑之，则先扬之。03.层递式围绕一个主题，通过环环相扣、层层深入的逻辑推进内容，逐步增强说服力。04.并列式从多个角度或方面平行展开叙述、说明或议论，各部分不分主次，处于并列关系。05.三段式借鉴新闻写作中的“倒三角结构”，信息权重由上至下递减，首段重点突出，后续逐步展开。06.总分总式开篇明确主题，主体部分将中心论点拆分为若干并列或递进的分论点并分别阐述，最后总结观点、深化主题。07.片段组合式又称“镜头剪接法”，指围绕某一主题，选择多个典型生动的人物、事件或景物等片段组合成文。08.正反对比式通过对两种截然不同的情况或观点进行对比分析，以论证文章核心观点。知识准备01.悬念式①

特点：在开头设置疑团，迅速激发读者好奇心，调动阅读兴趣。②

写法：在情节推进或人物命运发展的关键之处故意中断叙述，或提出异常现象暂不解释原因，在后续合适时机逐步揭晓答案。③

示例：“百万粉丝博主双11选品清单信息疑似泄露，最后一款居然是TA？”

软文正文内容布局的常用方式知识准备02.抑扬式①

特点：欲扬之则先抑之，欲抑之则先扬之，增强文章起伏感和节奏变化。②

作用：避免平铺直叙，使文章产生诱人的艺术魅力。③

案例对比：平铺直叙版羽绒服推广vs欲扬先抑版羽绒服推广。

软文正文内容布局的常用方式知识准备03.层递式①

特点：围绕一个主题，通过环环相扣、层层深入的逻辑推进内容。②

结构：先提出“是什么”→再分析“为什么”→最后阐述“怎么样”。③

注意事项：严格把握内容的前后逻辑，切忌次序混乱。

软文正文内容布局的常用方式知识准备04.并列式①

特点：从多个角度或方面平行展开叙述，各部分不分主次，处于并列关系。②

两种形式：围绕中心论点平行设置若干分论点；针对某一论点使用多个并列论据支撑。③

注意事项：并列内容既各自独立又紧紧围绕一个中心，避免交叉或包含现象。

软文正文内容布局的常用方式知识准备05.三段式①

特点：借鉴新闻写作中的“倒三角结构”，信息权重由上至下递减。②

写法：第一段以简洁语言概括事件核心；第二段扩展背景、细节和关键过程；第三段进行观点提炼和意义升华。

软文正文内容布局的常用方式知识准备06.总分总式①

特点：开篇明确主题（总），主体将中心论点拆分为若干分论点分别阐述（分），最后总结观点、深化主题（总）。②

结构：结构：A（总）—B、C、D（分）—E（总）。③

注意事项：注意逻辑顺序与内容均衡。

★三段式侧重新闻事件报道；总分总适合议论说理，分论点可以多个。

软文正文内容布局的常用方式知识准备07.片段组合式（镜头剪接法）①

特点：围绕某一主题，选择多个典型生动的人物、事件或景物等片段组合成文，又称“镜头剪接法”。②

要求：所选内容须紧密服务于主题表达，共同强化核心意图。

软文正文内容布局的常用方式知识准备08.正反对比式①

特点：通过对两种截然不同的情况或观点进行对比分析，论证文章核心观点。②

注意事项：围绕中心论点选择对比材料，明确对比点；正反论证应主次分明。

软文正文内容布局的常用方式活动实施搜一搜按照课本内容要求，完成表中内容填写活动实施改一改阅读课本P58软文案例《某某6+1：创环保新家装》，将文章布局修改为悬念式。活动拓展

课后，阅读老师提供的多篇不同题材的软文案例，各小组分析其内容布局，并陈述判断依据与观点。课后完成——商务软文写作趣味课堂，让创意在笔尖跳跃——用轻松的视角拆解文案逻辑·用鲜活的表达传递品牌温度商务软文写作（第3版）项目4

撰写软文标题

一名成功的商务软文写手，需要精通标题撰写之术。好的标题能起到画龙点睛的作用，吸引受众点击阅读，从而有效宣传企业及产品。陈思豪等人所在的校企合作企业E电园正值节日促销时期，特别需要通过软文营销来促进产品的销售。三位同学经过企业实习及之前对软文相关知识的学习后，软文写作能力有了较大的进步。为继续学习商务软文相关知识，他们下一步需要学习商务软文标题写作内容，熟悉商务软文标题的写作技巧。项目情境知识目标

认识软文标题。

了解软文标题的意义。

熟悉软文标题的写作技巧。

识别软文标题的误区。能力目标

熟练运用软文标题写作技巧。

分析与解构优秀软文标题。

规避软文标题写作的误区。

撰写软文标题。素养目标

提升学生对软文标题审美价值与文化内涵的感知力。

培养学生归纳与概括的思维习惯。

锻炼学生精准运用语言的表达能力和艺术修养。

树立诚信守法的创作理念与职业操守。项目目标项目思维导图任务

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熟悉软文常见的标题了解软文标题的意义活动1“雨水——随风潜入夜，润物细无声；惊蛰——春雷响，万物长；谷雨——风吹雨洗一城花；立夏——天地始交，万物并秀……”知识准备这段独具匠心的第24届冬季奥林匹克运动会二十四节气倒计时开场，是中国呈现给世界的第一抹惊艳。知识准备认识软文标题01.汽车品牌案例①《元来不一YOUNG，多元色彩为你而来》②《一“舰”倾心》

《一见倾心，邀您共鉴》③《一台车的自我修养》④《DM⁃i超级混动首拆，其凭何进入清华大学教材还荣登封面？》02.手机品牌案例①《精彩，由我摄定》

《用摄像翻译“我爱你”》②《妙用这些功能，让你的年度Vlog秀出圈》

《双十一狂欢攻略来了》③《×××正式开售，这五大亮点你掌握了吗？》

《你离P50系列真像，只有一步之遥》④《这可能是最紧张的一次看表》

《TA俩神搭档，玩出新花样》知识准备软文标题的意义标题是软文的核心“题好一半文”，定一个好标题，软文就成功了一半活动实施搜一搜按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展

为进一步强化认知，课后安排：选取同一篇软文内容，设计两个测试版本——版本A无标题，版本B加一个吸引人的标题，分别发给其他小组同学阅读。观察记录：①两个版本的点击阅读人数有无差异；②大家对同一内容的第一反应有何不同；③询问被测试者：“看到吸引你的标题时，你的心理发生了什么变化？”通过亲身体验，直观感受标题对读者注意力的“开关”作用，理解标题是内容被看见的第一道门槛。课后完成了解软文标题的类型活动2知识准备软文标题常见类型01确定范围的标题如：“‘00后’当前现状”这样的标题02数字型的标题如：“5天时间，赚足3800元！”、“五分钟PS出一个漂亮的LOGO”03夸张化的标题如“史上最疯狂的手机甩卖”等设定范围吸引设定范围外用户数字给用户权威性的直观感受夸张化处理容易吸引用户眼球知识准备软文标题常见类型04疑问式的标题如，《有什么几个月快速学英语的方法？》05公众人物效应式标题如，《比尔·盖茨年度书单：这5本书值得反复阅读》06热点事件标题热点事件与公众人物效应一样会得到许多人关注，若标题与热点事件巧妙结合，标题关注度自然不会低。疑问引发共鸣激发阅读欲望公众人物知名度影响力吸引用户热点事件引起读者注意力和好奇活动实施找一找按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展

为巩固认知、提升辨别与应用能力，小组成员化身“标题类型侦察兵”，分头在校内及周边商家中搜集各类标题的真实案例，最终完成一份《校园周边软文标题类型调研报告》。课后完成任务2

熟知软文标题的要求熟知软文标题的要求活动

知识准备归纳软文标题的写作要求软文标题要求理想的标题应在不影响准确传达的前提下，力求简洁精练，用有限字数传递真正意图，激发点击和阅读兴趣。1.标题拒冗长保持标题的创意，有创意才有吸引力但，是切忌成为标题党。2.标题有创意引用一些吸引力较大的词，在一定程度上可以吸引读者。具有吸引力的常见词有免费、惊爆、秘密、秘籍等。3.标题中出现吸引读者的词真正能够留住读者、实现传播目标的，始终是优质的内容。标题决定点击率，而内容决定阅读完成率和转化率。活动实施搜一搜按照课本内容要求，完成表中内容填写活动拓展

为巩固认知、拓宽视野，在课后完成以下拓展活动：创意标题“一题多改”。选取一个普通的产品或活动（如“奶茶店促销”“社团招新”），为其设计5个不同风格的创意标题，分别标注所运用的技巧（如疑问式、夸张化、数字型等）。这样可以让小组成员跳出单一思维模式，训练多角度创意表达能力。课后完成任务3

撰写软文标题撰写软文标题活动

知识准备

了解软文标题的写作技巧（1）用最少的文字，表达出商品的优点和特色（2）措辞生动，深入浅出，使人易读易记标题写作重点知识准备

了解软文标题的写作技巧01.以“利”诱人①软文通常由商家发布，旨在宣传产品、品牌或服务②软文标题应直击用户利益，以“利”诱人，在第一时间明确传递读者能获得的实际好处。例如：《小站长年收入10万不是梦——我的奋斗历程》《留下你的10块钱，也留下你的痔疮》《注册某网站会员，即送100元现金券》知识准备

了解软文标题的写作技巧02.以“新”诱人①人们对新鲜的人与事物总是充满好奇，这是最根本的传播心理。②巧妙把握这一特点，为软文赋予新闻价值，就极易引发广泛关注③这类新闻型软文标题常使用具有爆发力和悬念感的词汇，如惊现、首度、终于、领先、创新、风生水起、破局、重磅等。例如：《我市惊现“日光盘”》《终于，多功能车开始用安全诠释豪华》知识准备

了解软文标题的写作技巧03.以“情”动人①紧扣“情感”主线，以情动人，便极易引发读者共鸣，触动其内心柔软之处②倾注真诚，将情感自然融入字句之间例如：《19年的等待，一份让她泪流满面的礼物》《为了这个网站，我和女朋友分手了》《没人能在深冬抗拒温柔的沉溺》知识准备

了解软文标题的写作技巧04.以“事”感人①由于故事承载情感、引发共鸣的力量，软文标题也可借助故事形态增强吸引力②这类标题通过营造叙事氛围、传递真实或引发共鸣的情感经历，拉近与读者的距离，激发读者进一步阅读的愿望例如：《那些年，我走过的弯路》《歌可以单曲循环，青春只能播放一次》知识准备

了解软文标题的写作技巧05.以“悬”引人①在标题中巧妙设置悬念或伏笔，通过引发读者的好奇与猜想，促使他们点击阅读正文②悬念式标题往往兼具趣味性与启发性，既吸引眼球，又为后文留下充分的解读空间例如：《千里走单骑，这样的“摩托大军”为什么越来越少了？》《高端乳酸猪肉是忽悠吗？》知识准备

了解软文标题的写作技巧06.以“密”迷人①带有“揭秘”性质的标题，往往更容易引发广泛关注②这类标题常用关键词：秘密、秘诀、真相、背后、绝招等例如：《半个月瘦身10斤，秘密首次公开》《×××热销的背后》《小心被宰！低价做网站的惊天秘密》知识准备

了解软文标题的写作技巧07.以“险”引人①通过引发恐惧或焦虑的方式吸引读者注意，尤其容易触动具有特定疾病或健康隐患的人群，使他们产生强烈共鸣②通过呈现某种真实信息或数据，使读者意识到自己原有认知的误区或潜在风险，从而引发警惕和危机意识例如：《天啊，骨质增生害死人！》《一生有三分之一的时间是在床上度过的，为什么不选个好床垫呢？》《如果你不在乎钙和维生素，请继续喝这种豆浆》知识准备

了解软文标题的写作技巧08.以“问”呼人①要让软文标题给读者带来亲近感，最直接的方式之一是采用“打招呼”式表达②以对话、提问或直接称呼受众的方式设计标题，往往更容易吸引读者注意例如：《××，××他们都来了，你呢？》《还有谁想要雅思、托福学习资料？》《1982年出生的人来聊聊》知识准备

了解软文标题的写作技巧09.以“趣”引人①生动、幽默或俏皮的表达，能让标题瞬间活泼起来②恰当使用修辞手法与谐音双关，更可令标题意趣盎然，读后回味绵长例如：《赶快下“斑”，不许“痘”留》《有“锂”讲得清》《不要脸的时代已经过去》知识准备

了解软文标题的写作技巧10.以“议”动人①建议型标题带有号召和鼓动性质运用广泛②利用人们的逆反心理，尝试反向建议，明确“禁止”或“不要”做某事，反而更容易激发读者的好奇与尝试欲例如：《千万不要为了当老板而去创业》《果珍建议：冬天要喝热果珍》