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文档简介

2026年青少年社会工作业务考试试题及答案一、单项选择题1.某街道社工站接收到一位16岁高二学生小宇的求助,小宇说自己近期总因为熬夜刷科幻类短视频情绪暴躁,和班主任因为上课走神起了冲突,回家后和父母吵架搬去了奶奶家住,觉得“所有人都不理解自己,未来考大学也没有意思”。根据埃里克森的青年期人格发展理论,小宇此时面临的核心冲突是()A.主动对内疚B.勤奋对自卑C.同一性对角色混乱D.亲密对孤独答案:C。解析:埃里克森的人格发展八阶段理论中,12-18岁青少年期的核心发展冲突就是同一性对角色混乱,这一阶段青少年需要思考自我定位、社会角色、未来发展方向,若无法整合自我信息就会出现角色混乱,表现出对未来迷茫、不认同自身现状的情绪,完全符合题干中小宇的状态。主动对内疚是3-6岁学前期的冲突,勤奋对自卑是6-12岁学龄期的冲突,亲密对孤独是18-25岁成年早期的冲突,因此排除ABD。2.青少年社工小秦在开展校园社工服务时发现,不少初三学生在中考前出现了持续的焦虑、失眠、注意力无法集中的情况,部分学生甚至出现了“摆烂”“躺平”的放弃备考心态。小秦计划以成长小组的形式为这些学生提供服务,下列做法中符合青少年成长小组特点的是()A.由小秦统一制定小组目标和活动规则,带领组员按计划完成B.关注组员个人的成长和自信心提升,引导组员在互动中解决自身问题C.以矫正学生的消极备考心态为核心目标,针对问题开展行为训练D.为组员提供一对一的学业压力疏导,链接专业的心理测评资源答案:B。解析:成长小组的核心是帮助组员了解、认识和探索自己,促进个人成长,充分发挥组员的主动性,引导组员在互动中解决问题。A选项是社工主导一切,不符合成长小组的案主自决性特点;C选项是针对问题行为矫正,属于治疗小组的核心目标;D选项是一对一的个案服务内容,不属于小组工作范畴,因此选B。3.17岁的阿明高中毕业后没有考上大学,也不想读高职,整日在家打游戏,不和父母沟通,也不出去找工作。阿明的父亲找到社工求助,希望社工帮阿明“找个正经工作改掉打游戏的毛病”。社工初次和阿明接触后,阿明说自己打游戏是在做职业代练,还和朋友筹备开游戏直播工作室,每个月稳定能赚五千多,比去餐饮店打工赚得多还自由,只是父母觉得打游戏是不务正业,天天骂他,他才不想和父母说话。按照青少年社会工作的服务原则,社工此时首先应该()A.劝说阿明找一份朝九晚五的正式工作,获得社会认可B.纠正阿明父母的错误观念,让他们支持阿明做游戏代练C.尊重阿明的选择,接纳阿明的职业规划,进一步了解他的真实需求D.引导阿明理解父母的苦心,主动和父母沟通自己的收入情况答案:C。解析:青少年社会工作服务首要原则是尊重青少年的价值与尊严,接纳青少年的差异化选择,而非以主流社会的单一标准评判青少年的选择。题干中核心服务对象是阿明,社工首先需要尊重接纳阿明的选择,建立信任的专业关系,再进一步提供服务。A选项顺从父母和传统主流标准要求阿明,违背尊重原则;B选项过早干预父母的观念,没有先和服务对象建立专业关系,工作顺序错误;D选项要求阿明迁就父母的想法,忽略了阿明自身的感受和需求,因此选C。4.社工小王针对辖区内闲散青少年开展就业帮扶服务,为了帮助16岁的小涛找到适合自己的工作,小王带小涛做了职业能力测评,和小涛一起梳理了他的兴趣爱好和能力特点,帮小涛报名了免费的网约车驾驶技能培训,还帮小涛准备了求职简历。小王的上述服务属于青少年社会工作中的()A.思想教育辅导B.职业规划服务C.社会交往辅导D.权益保护服务答案:B。解析:题干中社工围绕就业求职、技能培训帮服务对象做规划,属于典型的青少年职业规划服务内容,因此选B。二、多项选择题1.近年来,不少地区出现了青少年网络沉迷的问题,社工老李计划针对辖区内14-18岁的青少年开展网络沉迷预防与干预服务,根据青少年社会工作的三级预防体系,老李下列做法中属于二级预防干预的有()A.在辖区中学开展“合理使用网络拒绝沉迷”主题公益讲座,面向全体学生普及健康用网知识B.对前期排查出的每周上网时长超过30小时、已经出现学业下滑和社交退缩的青少年开展个体个案辅导C.联合社区网格员、学校班主任建立日常监测网络,定期摸排青少年用网情况,及时发现问题介入D.对已经因为网络沉迷参与网络赌博、被公安机关处理过、辍学在家的青少年提供行为矫治和社会融入服务E.面向家长开展“亲子沟通与家庭网络环境建设”家长训练营,提升家庭监护能力答案:BC。解析:青少年服务的三级预防体系中,一级预防是针对全体青少年开展的普遍性预防性服务,目的是从根源上预防问题发生,AE都属于面向全体的一级预防;二级预防是针对已经出现问题苗头、存在潜在风险的青少年开展的早期介入和干预,BC符合二级预防的定位;三级预防是针对已经出现严重问题、甚至有违法犯罪行为的青少年开展的矫治和康复服务,D属于三级预防,因此选BC。2.15岁的女孩小雯因为父母离异,半年前转学到外婆家所在地的新中学,小雯性格内向,不太敢主动和新同学交往,一直没有交到新朋友,最近总说自己肚子痛,到医院检查后没有发现器质性病变,医生转介给社工。社工运用优势视角理论为小雯提供服务,下列做法符合优势视角的有()A.和小雯一起梳理她转学到新环境后克服的所有困难,发现她独立生活能力强的优点B.引导小雯发现自己画画很好的特长,鼓励她参加学校的美术社团认识新朋友C.帮助小雯分析她社交退缩的形成原因,找到童年时期和母亲分离带来的心理创伤D.和小雯的班主任沟通,鼓励班主任安排性格开朗的同学主动和小雯一起活动,搭建支持网络E.关注小雯肚子痛的症状背后的情绪需求,肯定小雯面对陌生环境一直坚持上学的韧性答案:ABDE。解析:优势视角理论关注服务对象自身的优势和能力,而非聚焦于问题和缺陷,C选项聚焦于问题原因和心理创伤,属于传统问题视角的做法,ABDE都从优势出发,挖掘服务对象自身的能力和可利用的外部资源,符合优势视角的要求,因此选ABDE。3.青少年社会工作中,社工经常会遇到自伤自杀风险的服务对象,下列关于青少年自杀风险评估的说法正确的有()A.说过“我死了你们就会轻松了”这类话的青少年只是吓唬人,不会真的自杀B.青少年之前有过自伤行为,自杀风险会比没有自伤史的青少年更高C.服务对象开始整理自己的物品,把喜欢的东西送给朋友,是自杀前兆的表现D.封闭式提问比开放式提问更容易问出青少年真实的自杀想法E.即使服务对象承诺不会自杀,也需要持续跟进关注其情绪变化答案:BCE。解析:青少年有自杀言语表达的时候就是明确的风险信号,需要重视,A错误;开放式提问更容易让服务对象敞开心扉,说出真实想法,封闭式提问容易引发服务对象的抵触,D错误;BCE符合自杀风险评估的基本常识,因此选BCE。三、案例分析题14岁的小林是一名初二学生,从小跟着爷爷奶奶在农村老家生活,父母一直在省城打工,三年前小林父母攒了钱在省城买了房,把小林接到省城一起生活,转学进入了现在的中学。刚转学过来的时候小林成绩不错,也很听话,但是近一年来小林开始沉迷于网络直播,经常用妈妈的手机偷偷给主播打赏,半年多已经累计打赏了两万多,最近被妈妈发现后,父母和小林大吵一架,父亲把小林的手机摔了,小林就开始不去上学,整天把自己关在房间里,不和父母说话,爷爷奶奶从老家过来劝也没用,父母无奈找到社区社工求助。社工接案后了解到,小林刚转学到省城的时候,因为口音、穿着和城里的同学不一样,被几个男生起外号嘲笑,小林不敢告诉父母,怕父母说自己小心眼,慢慢就不和班上同学来往了。父母平时工作都很忙,早上出门的时候小林还没起床,晚上回来的时候小林已经写完作业回房间了,平时很少交流,父母只关心小林的考试成绩,不知道小林在学校被欺负的事。小林说自己只有在看直播的时候,主播会和他互动,夸他刷礼物大方,让他觉得“自己被人重视”,所以控制不住就会一直刷礼物。问题:(1)结合案例,分析小林当前面临的主要问题有哪些?(2)如果你是该社工,你会采用哪些具体的介入策略帮助小林?参考答案:(1)小林当前面临的主要问题可以从不同层面梳理:①个人层面:首先是环境适应问题,小林从农村转学到省城,面对新的学习环境、新的同辈群体,存在文化适应和人际适应的双重困难,遭遇校园欺凌后没有得到及时支持,产生了自卑心理,出现了同一性发展的困境,对自我价值的认知出现偏差;其次是情绪与行为偏差,长期的负面情绪无法合理宣泄,转而在网络空间寻求价值满足,出现了网络沉迷行为,和父母爆发冲突后,又出现了逃学、自我封闭的应对偏差。②家庭层面:早年亲子陪伴缺失,亲子连接基础薄弱,小林回到父母身边后,父母只关注考试成绩,缺乏对小林情绪、心理需求的关注,亲子沟通机制不畅,发生冲突后采用摔手机、争吵的极端方式处理,进一步激化了亲子矛盾,无法为小林提供应对适应压力的支持。③学校与社会层面:小林在学校遭遇同辈的校园冷暴力,没有被老师及时发现和干预,学校缺乏针对转学生的融入支持服务;现实生活中无法获得足够的尊重和价值认可,网络直播的商业模式对未成年人存在不良诱导,缺乏针对青少年的正确网络使用引导。(2)具体介入策略可以从多系统层面开展:①个人层面介入:首先运用接纳、同理心、非评判的技巧和小林建立信任的专业关系,主动倾听小林的遭遇,让小林压抑的负面情绪得到充分宣泄,引导小林正确认识自身的价值,纠正“只有刷礼物才能被重视”的错误认知;帮助小林学习人际沟通技巧和校园冲突应对方法,教授健康的情绪调节方式,和小林一起制定合理的上网时间规划,逐步调整行为模式。②家庭层面介入:为小林父母开展亲子辅导,引导父母关注小林的心理需求而非只关注成绩,帮助父母理解小林转学到新环境的压力,改变极端的冲突处理方式,教授有效的亲子沟通技巧,鼓励父母每周抽出固定时间陪伴小林,共同参与家庭户外活动,重建良性的亲子互动模式,帮助小林获得稳定的家庭支持。③学校层面介入:和小林的班主任、学校德育处、心理老师沟通,推动学校及时制止班级内嘲笑欺凌小

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