2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（综合卷）

2025年广东省江门市新会区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（综合卷）一、单项选择题（每题1分，共30分）1.以下关于工会的说法，错误的是（）A.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织B.全国建立统一的中华全国总工会C.工会在维护全国人民总体利益的同时，代表和维护职工的合法权益D.企业、事业单位、机关有会员二十五人以下的，不能单独建立基层工会委员会答案：D。解析：企业、事业单位、机关有会员二十五人以下的，可以单独建立基层工会委员会，也可以由两个以上单位的会员联合建立基层工会委员会，也可以选举组织员一人，组织会员开展活动。2.社会工作的基本对象不包括（）A.孤儿B.无依无靠的残疾人C.精神病患者D.社会公众答案：D。解析：社会工作的基本对象是那些“最值得帮助的人”，如孤儿、无依无靠的老人、残疾人、精神病患者、因失业而沦为生存困难者等。社会公众不属于社会工作的基本对象。3.下列哪项不属于工会的职能（）A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能E.盈利职能答案：E。解析：工会具有维护、建设、参与、教育四大职能，不具有盈利职能。4.社会工作者小张计划采用“由社区照顾”策略帮助社区的8名残疾居民。现已建立了提供直接服务网络和社区紧急支援网络，还可以考虑建立（）的网络。A.残疾人亲友与残疾人B.社区医生与残疾人C.残疾人与残疾人之间D.政府与残疾人答案：C。解析：“由社区照顾”的重点是积极协助弱势群体和有需要人士在社区中重新建立支持网络。网络大致可以分为三类：提供直接服务的网络、社区紧急支援网络、服务对象自身的互助网络。所以还可以考虑建立残疾人与残疾人之间的互助网络。5.工会会员大会或者会员代表大会有权（）其所选举的代表或者工会委员会组成人员。A.撤换或者罢免B.撤换但不能罢免C.罢免但不能撤换D.既不能撤换也不能罢免答案：A。解析：工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。6.社会工作者小李在社区活动中结识了学习遇到困难的学生小强，经过面对面的沟通之后，小强主动来到社会工作站向小李求助。这个过程称为社会工作的（）A.接案B.预估C.介入D.计划答案：A。解析：接案是社会工作助人活动的开端，是社会工作者与潜在服务对象开始接触，了解其需要，帮助其逐渐成为服务对象并接受社会工作服务的过程。小强主动来到社会工作站向小李求助，这一过程属于接案。7.基层工会委员会每届任期（）A.三年B.五年C.三年至五年D.五年以上答案：C。解析：基层工会委员会每届任期三年至五年。8.在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者要根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作，以便组员自己整合和运用好这些信息与资源，此时社会工作者扮演（）角色。A.资源发掘者B.资源链接者C.信息、资源的提供者和链接者D.资源发掘者和能力促进者答案：C。解析：在小组工作的后期成熟阶段，社会工作者扮演信息、资源的提供者和链接者的角色，根据小组活动及组员的需要，做好信息的提供、资源的提供及链接工作。9.工会通过（），协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。A.平等协商和集体合同制度B.职工代表大会制度C.劳动争议调解制度D.劳动争议仲裁制度答案：A。解析：工会通过平等协商和集体合同制度，协调劳动关系，维护企业职工劳动权益。10.社会工作者小王在社区走访时发现，有一群年轻人经常聚在一起玩轮滑。他们彼此熟悉，对群体也有一定的归属感。小王从这一特点出发，组织这群年轻人成立了“轮滑俱乐部”。小王的做法主要考虑了同辈群体的（）特点。A.平等性B.开放性C.独特性D.认同性答案：D。解析：同辈群体的认同性是指同辈群体是个人自由选择结合的结果，群体成员之间相互依赖，对群体有较高的心理归属感和较强的认同性。小王根据这群年轻人彼此熟悉且有归属感这一特点成立俱乐部，主要考虑了同辈群体的认同性特点。11.工会会员（）人以上的，应当建立工会基层委员会。A.20B.25C.30D.50答案：B。解析：工会会员二十五人以上的，应当建立工会基层委员会。12.社会工作者小赵在社区开展了一个“关爱老人”小组，旨在通过小组活动，促进社区老人之间的交流与互动，增强老人的社会支持网络。在小组活动过程中，小赵发现有一位老人经常不按时参加小组活动。针对这种情况，小赵首先应该做的是（）A.与其他组员讨论如何处理B.了解不按时参加的原因C.向老人发出警告D.调整小组活动时间答案：B。解析：当出现组员不按时参加小组活动的情况时，社会工作者首先应该了解其不按时参加的原因，以便有针对性地解决问题。13.企业、事业单位、机关工会委员会的（）的工资、奖励、补贴，由所在单位支付。A.专职工作人员B.兼职工作人员C.所有工作人员D.工会主席答案：A。解析：企业、事业单位、机关工会委员会的专职工作人员的工资、奖励、补贴，由所在单位支付。14.社会工作者小孙在为社区残疾人提供服务时，发现他们面临的问题不仅有身体方面的，还有心理和社会交往方面的。小孙决定整合社区资源，为残疾人提供全面的服务。小孙的做法体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.互动合作答案：D。解析：互动合作是指社会工作是社会工作者帮助和协助有困难、有需要的群体克服困难的过程。小孙整合社区资源为残疾人提供全面服务，体现了与社区资源等的互动合作。15.工会会员大会或者会员代表大会的职权之一是：（）工会工作的重大问题。A.讨论决定B.讨论C.决定D.协商答案：A。解析：工会会员大会或者会员代表大会的职权之一是讨论决定工会工作的重大问题。16.小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是协助组员（）A.重新建构小组B.建立小组契约C.保持小组经验D.增强行动勇气答案：A。解析：在小组工作中期转折阶段，社会工作者的主要任务是处理小组冲突，协助组员重新建构小组，引导和参与小组结构重组。17.基层工会组织具备民法通则规定的（）条件的，依法取得（）资格。A.社会团体法人；社会团体法人B.企业法人；企业法人C.事业单位法人；事业单位法人D.机关法人；机关法人答案：A。解析：基层工会组织具备民法通则规定的社会团体法人条件的，依法取得社会团体法人资格。18.社会工作者小张在社区开展了一个“青少年成长小组”。在小组活动中，小张发现有些组员之间的关系变得更加亲密，有些组员对小组活动的参与度更高了。小张的这些发现属于小组工作的（）A.效果评估B.过程评估C.需求评估D.目标评估答案：B。解析：过程评估是对小组工作的整个过程进行全程评估，包括小组的需求评估、方案规划、方案实施以及小组的效果评估等。小张对小组活动过程中组员关系和参与度等情况的发现属于过程评估。19.工会会员离开原用人单位到新用人单位，会员组织关系需（）A.保留在原用人单位B.转入新用人单位C.注销D.以上都不对答案：B。解析：工会会员离开原用人单位到新用人单位，会员组织关系需转入新用人单位。20.社会工作者在社区开展工作时，需要与社区居民建立良好的关系。下列做法中，有助于建立良好关系的是（）A.只与社区中的积极分子交流B.不主动与居民接触C.了解居民的需求和问题D.对居民的意见不给予回应答案：C。解析：了解居民的需求和问题，能够让居民感受到被关注和重视，有助于建立良好的关系。只与积极分子交流、不主动接触居民、对居民意见不回应都不利于建立良好关系。21.职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，（）应当参加。A.工会B.企业负责人C.劳动行政部门D.公安部门答案：A。解析：职工因工伤亡事故和其他严重危害职工健康问题的调查处理，必须有工会参加。22.下列关于社会工作价值观的说法中，正确的是（）A.社会工作者应将资源投放给有潜能的人B.社会工作者的目标是让人们适应社会，而不是改变社会C.社会工作者应用统一的标准同等对待不同的群体D.个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现答案：D。解析：社会工作价值观认为个人应发挥潜能以实现社会功能，从而完成自我实现。A选项资源应投放给有需要的人；B选项社会工作者既要让人们适应社会，也要努力改变社会；C选项应根据不同群体的特点区别对待。23.工会经费的来源之一是：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的（）向工会拨缴的经费。A.百分之二B.百分之三C.百分之四D.百分之五答案：A。解析：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费是工会经费的来源之一。24.社区工作者小周在社区开展了一个“老年人电脑学习小组”。在小组活动过程中，有几位老人因为学习进度较慢而产生了焦虑情绪。小周应该采取的措施是（）A.降低学习难度B.批评这些老人不努力C.鼓励老人坚持学习D.调整小组活动时间答案：C。解析：当老人因学习进度慢产生焦虑情绪时，小周应给予鼓励，增强他们的信心，鼓励老人坚持学习。降低学习难度可能不利于老人真正掌握知识；批评老人会加重其焦虑；调整小组活动时间与解决老人的焦虑情绪关系不大。25.工会会员大会或者会员代表大会有权（）工会章程。A.制定和修改B.制定但不能修改C.修改但不能制定D.既不能制定也不能修改答案：A。解析：工会会员大会或者会员代表大会有权制定和修改工会章程。26.社会工作者小李在为服务对象提供服务时，遇到了一些困难，他决定与同事进行讨论，寻求解决问题的方法。小李的做法体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.互动合作答案：D。解析：互动合作是指社会工作者与同事、其他专业人员等合作，共同解决问题。小李与同事讨论解决问题的方法，体现了互动合作的特点。27.企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请（）A.支付令B.强制执行C.查封企业财产D.扣押企业设备答案：A。解析：企业、事业单位无正当理由拖延或者拒不拨缴工会经费，基层工会或者上级工会可以向当地人民法院申请支付令。28.小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务是（）A.帮助组员保持小组经验B.帮助组员解决问题C.帮助组员重新建构小组D.帮助组员建立信任关系答案：A。解析：在小组工作结束阶段，社会工作者的主要任务是做好小组评估，帮助组员保持小组经验。29.工会应当根据经费独立原则，建立（）制度。A.预算、决算和经费审查监督B.预算和决算C.经费审查监督D.会计核算答案：A。解析：工会应当根据经费独立原则，建立预算、决算和经费审查监督制度。30.社会工作者小赵在为服务对象提供服务时，发现服务对象的问题与社区环境有关。小赵决定与社区居委会合作，共同解决服务对象的问题。小赵的做法体现了社会工作的（）特点。A.注重专业价值B.强调专业方法C.注重实践D.互动合作答案：D。解析：小赵与社区居委会合作解决服务对象问题，体现了社会工作互动合作的特点，即与其他组织、机构等合作共同解决问题。二、多项选择题（每题2分，共30分）1.工会的维护职能主要体现在（）A.维护职工的合法权益B.维护职工的民主权利C.维护职工的经济利益D.维护职工的精神文化权益E.维护企业的利益答案：ABCD。解析：工会的维护职能主要是维护职工的合法权益，包括民主权利、经济利益、精神文化权益等，而不是维护企业的利益。2.社会工作的要素包括（）A.社会工作者B.服务对象C.社会工作价值观D.专业助人方法E.助人活动答案：ABCDE。解析：社会工作的要素包括社会工作者、服务对象、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动。3.基层工会委员会的基本任务包括（）A.组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作等活动B.对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识C.依法维护职工的民主权利，组织职工参与本单位的民主管理和民主监督D.协助和督促行政方面做好工资、劳动安全卫生和社会保险等方面的工作E.维护职工的合法权益，协调劳动关系答案：ABCDE。解析：以上选项均属于基层工会委员会的基本任务。4.小组工作的类型包括（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组E.娱乐小组答案：ABCD。解析：小组工作的类型主要有教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等，娱乐小组不属于常见的小组工作类型。5.工会经费的来源有（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助E.其他收入答案：ABCDE。解析：工会经费的来源包括工会会员缴纳的会费、企业等拨缴的经费、所属企业事业单位上缴的收入、人民政府的补助以及其他收入。6.社会工作者在接案时需要做的工作包括（）A.了解服务对象的求助原因B.了解服务对象的求助过程C.初步评估服务对象的问题D.决定是否接案E.与服务对象签订服务协议答案：ABCD。解析：接案时社会工作者需要了解服务对象的求助原因和过程，初步评估服务对象的问题，决定是否接案。与服务对象签订服务协议一般是在接案之后的阶段。7.工会组织对职工的教育职能包括（）A.思想政治教育B.文化技术教育C.民主法制教育D.科学管理教育E.职业道德教育答案：ABCDE。解析：工会组织对职工的教育职能涵盖思想政治、文化技术、民主法制、科学管理、职业道德等多方面的教育。8.社区工作的具体目标包括（）A.推动社区居民参与B.提高社区居民的社会意识C.善用社区资源，满足社区需求D.培养相互关怀和社区照顾的美德E.促进社区经济发展答案：ABCD。解析：社区工作的具体目标主要有推动社区居民参与、提高社区居民的社会意识、善用社区资源满足社区需求、培养相互关怀和社区照顾的美德等，促进社区经济发展不是社区工作的主要具体目标。9.工会会员的权利包括（）A.选举权、被选举权和表决权B.批评工会的任何组织和任何工作人员，要求撤换或罢免工会工作人员，对工会工作进行监督C.对国家和社会生活问题提出批评与建议，要求工会组织向有关方面如实反映D.在合法权益受到侵犯时，要求工会给予保护E.享受工会举办的文化、教育、体育、旅游、疗休养事业等的优惠待遇答案：ABCDE。解析：以上选项均属于工会会员的权利。10.社会工作的专业方法包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.社会行政E.心理咨询答案：ABCD。解析：社会工作的专业方法主要有个案工作、小组工作、社区工作、社会行政等，心理咨询不属于社会工作的专业方法。11.工会的建设职能体现在（）A.动员和组织职工积极参加经济建设B.努力完成生产任务和工作任务C.开展劳动竞赛、合理化建议等活动D.提高职工的素质E.维护职工的合法权益答案：ABCD。解析：工会的建设职能体现在动员组织职工参加经济建设、完成生产工作任务、开展相关活动以及提高职工素质等方面，维护职工合法权益是维护职能。12.社会工作者在预估时需要收集的资料包括（）A.服务对象的个人资料B.服务对象的社会环境资料C.服务对象的问题资料D.服务对象的心理资料E.服务对象的经济状况资料答案：ABCDE。解析：预估时需要收集服务对象的个人、社会环境、问题、心理、经济状况等多方面资料。13.工会的参与职能主要表现为（）A.参与国家和社会事务的管理B.参与企业、事业单位的民主管理C.参与劳动法律法规的制定D.参与职工重大利益问题的决策E.参与工会自身建设答案：ABCD。解析：工会的参与职能主要表现为参与国家和社会事务管理、企业事业单位民主管理、劳动法律法规制定以及职工重大利益问题决策等，参与工会自身建设不属于参与职能的主要表现。14.社区工作的模式包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社会行动模式E.社区教育模式答案：ABCD。解析：社区工作的主要模式有地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式、社会行动模式等，社区教育模式不属于常见社区工作模式。15.社会工作者在制定服务计划时应遵循的原则包括（）A.要有服务对象的参与B.要尊重服务对象的意愿C.计划要尽可能详细和具体D.要与工作的总目的、宗旨相符合E.要考虑服务的效果和效率答案：ABCDE。解析：以上选项均是社会工作者制定服务计划时应遵循的原则。三、判断题（每题1分，共10分）1.工会是行政组织。（）答案：错误。解析：工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，不是行政组织。2.社会工作就是做慈善。（）答案：错误。解析：社会工作是一种专业助人活动，虽然与慈善有一定联系，但有其独特的专业理念、方法和价值体系，不仅仅是做慈善。3.基层工会委员会每届任期只能是三年。（）答案：错误。解析：基层工会委员会每届任期三年至五年。4.小组工作中，社会工作者在小组初期应注重引导组员相互熟悉。（）答案：正确。解析：小组初期，组员之间相互不熟悉，社会工作者的主要任务之一就是引导组员相互熟悉。5.工会经费只能用于工会活动，不能用于其他方面。（）答案：错误。解析：工会经费主要用于为职工服务和工会活动，在规定范围内也可用于其他合理用途。6.社会工作者在服务过程中不需要考虑服务对象的价值观。（）答案：错误。解析：社会工作者在服务过程中需要尊重服务对象的价值观，注重专业价值与服务对象价值观的融合。7.企业可以不拨缴工会经费。（）答案：错误。解析：建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴经费是法定义务，不能不拨缴。8.社区工作的重点是关注个人问题的解决。（）答案：错误。社区工作重点关注社区整体问题、社区发展以及社区居民的共同需求等，而不仅仅是个人问题的解决。9.工会会员没有义务缴纳会费。（）答案：错误。解析：工会会员有缴纳会费的义务。10.社会工作的专业方法只有个案工作一种。（）答案：错误。解析：社会工作的专业方法包括个案工作、小组工作、社区工作、社会行政等多种。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述工会的维护职能及其重要性。答：工会的维护职能是指工会代表和维护职工的合法权益，这是工会的基本职能之一。其具体表现为：在经济方面，维护职工的工资、福利、劳动安全卫生等经济利益，通过与企业进行平等协商、签订集体合同等方式，争取职工合理的劳动报酬和良好的劳动条件。在民主方面，维护职工的民主权利，组织职工参与本单位的民主管理和民主监督，保障职工的知情权、参与权、表达权和监督权。在精神文化方面，维护职工的精神文化权益，组织开展各种文化、体育等活动，丰富职工的精神文化生活。维护职能的重要性体现在：对于职工个人而言，能够保障职工的基本权益，使职工在工作和生活中得到应有的尊重和保障，增强职工的安全感和归属感，提高职工的工作积极性和主动性。对于企业来说，合理维护职工权益有助于构建和谐稳定的劳动关系，减少劳动纠纷和冲突，促进企业的稳定发展。良好的劳动关系能够提高职工的忠诚度，吸引和留住人才，为企业创造更好的经济效益和社会效益。从社会层面看，工会维护职能的有效发挥有助于维护社会公平正义，促进社会和谐稳定。职工权益得到保障，能够减少社会矛盾和不稳定因素，推动社会的进步和发展。2.简述社会工作预估的主要任务。答：社会工作预估是依据既定情境中的事实与特点推论出有关服务对象问题含义的暂时性结论的逻辑过程。其主要任务包括：识别服务对象问题的客观因素。包括服务对象的背景资料，如年龄、性别、职业、文化程度等；所处环境，如家庭环境、社区环境等；问题发生与持续的时间；服务对象为解决问题所做的努力等。识别服务对象问题的主观因素。即服务对象对问题的主观感受，包括服务对象对问题的看法、认知、情感反应等。了解服务对象的主观感受有助于社会工作者更好地理解服务对象的需求和期望。识别服务对象问题的成因及使问题延续的因素。分析问题产生的原因，可能是个人因素、社会环境因素或两者相互作用的结果。同时找出导致问题持续存在的因素，以便制定针对性的解决措施。识别服务对象及环境中的积极因素。如服务对象自身的优点、能力、资源以及其所处环境中的支持系统等。挖掘和利用这些积极因素可以增强服务对象解决问题的信心和能力。决定提供服务的方式和内容。根据对服务对象问题的预估，确定适合的服务类型，如个案工作、小组工作或社区工作等，并制定具体的服务计划，包括服务目标、服务方法、服务时间和频率等。五、论述题（每题20分，共10分）1.结合实际，论述社会工作在工会工作中的作用及如何更好地发挥这些作用。答：社会工作在工会工作中具有多方面重要作用：（一）社会工作在工会工作中的作用服务职工方面：社会工作秉持“助人自助”的理念，能够深入了解职工在生活、工作、心理等多方面的需求。例如，对于因工作压力导致心理问题的职工，社会工作者可以运用专业的心理咨询和辅导方法，帮助职工缓解压力、调整心态，促进职工的心理健康。在生活方面，对于困难职工家庭，社会工作者可以链接社会资源，为其提供物质援助和生活支持服务，如申请救助金、提供生活物资等，切实改善职工的生活状况。促进职工发展方面：社会工作注重挖掘职工的潜能，通过开展职业培训、技能提升小组等活