新能源汽车检测与故障诊断技术 教案全套 赵馨 第1-8章 车辆无法进入及启动故障诊断与排除-新能源汽车车辆无法行驶故障诊断与排除

--学年第学期工学一体化课程教案专业名称：课程名称：新能源汽车检测与故障诊断技术学习任务名称：车辆无法进入及启动故障诊断与排除学习任务课时：16授课班级：授课教师：教案审核与批准专业系审核意见：签名：年月日教务处批准意见：签名：年月日

学习任务教学分析学习任务描述任务情景：一辆新能源汽车进厂维修，客户反映新能源汽车钥匙无法解锁，车辆无法进入。经班组长初步检查，诊断为智能钥匙系统故障，需要对其进行检修。任务要求：1. 能根据工作任务情境填写2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法进入及启动故障诊断与排除工作任务单，明确工作任务，与相关人员进行专业有效的沟通，明确工时、工作内容等要求。2. 能通过阅读维修工单，明确任务要求，查维修手册，确定作业流程与技术标准。3. 能以独立或小组合作的方式，遵循工作管理规范及2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求，在规定时间内完成新能源汽车无法进入及启动故障诊断与排除工作，使汽车恢复正常使用性能。4. 能按2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求开展检修质量自检，自检合格后，填写维修工单。5. 能在教师指导下总结任务实施过程，总结收获、不足与改进措施。6. 能在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规,积极履行公民义务，理性行使公民权利,坚持职业操守的规则意识。任务资料：以工作页为主，配备教学参考书、维修手册、设备使用说明书、车辆使用说明书、数字化教学资源等。学生情况分析新能源汽车无法进入及启动故障检修任务有汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车电器与电子控制系统等前序课程为基础，学生已具备了万用表与电脑诊断仪操作使用等专业能力和初步的沟通交流、团结协作、安全环保等职业素养，还需要在这个任务继续提升新能源汽车无法进入及启动故障检查、故障点确定及故障修复等专业能力，进一步提升学生安全意识、质量意识、规则意识、环保意识、成本意识和服务意识等职业素养。学习环节1获取信息教学单元1教学活动设计学习环节序号1学习环节名称获取信息教学单元序号及名称1学时3教学时间教学地点学习目标1.能描述任务单关键信息，能通过角色扮演法按厂家接车流程接车；2.检查并填写维修任务单，完整记录车辆信息及提炼车主故障描述关键信息；3.能理解修车诉求并就车确认故障现象；4.能熟练查阅维修手册、技术通报、维修案例、网络资源等资料；5.能够深入认知新能源汽车智能钥匙和遥控钥匙的结构组成；6.能够全面理解新能源汽车启动系统工作原理。学习内容【实践知识】1.服务接待的基本规范；2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法进入及启动故障维修任务单的阅读分析；3.车辆信息与故障现象的沟通与描述；4.接车检查；5.维修任务单填写。【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法进入及启动故障检修单的内容；2.车辆信息与故障描述知识；3.接车与维修任务单内容与要求；4.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车智能钥匙系统组成与工作原理。教学重点难点分析教学重点：服务接待基本规范；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握服务接待基本规范是一项基本的职业素养。；突出方法:通过情景再现教学，让学生角色扮演模拟与车主的接车检查流程，引导学生进入工作情境；教学难点：维修任务单的填写；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在维修任务工单的规范填写上存在较多问题，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，完善学生对维修任务工单的理解，帮助学生进行工单填写项的分析。教学资源准备1.维修任务单2.适合分组学习的一体化教室3.2023款比亚迪秦plusEV新能源车维修手册4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果接收任务【实践知识】1.服务接待的基本规范2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法进入及启动故障维修任务单的阅读分析【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法进入及启动故障检修任务单的内容1.阅读维修任务单，分小组讨论并理解维修任务单2.小组内分配扮演角色，商定车主、维修工、班组长、前台等角色1.任务情境描述引入2.发布2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法进入及启动故障维修任务单3.引导学生分组与角色分配现场角色扮演、案例教学、打分评价考核案例导入法1.检修任务陈述2.完成角色分配角色扮演模拟【实践知识】1.车辆信息与故障现象的沟通与描述2.接车检查3.维修工单填写【理论知识】1.车辆信息与故障描述知识2.接车与维修工单内容与要求【职业素养】1.沟通交流能力2.文字写作能力1.角色扮演模拟接车检查流程1.指导学生完成角色扮演模拟接车检查小组合作、问题引导、考核打分角色扮演法、讲授法、问题导向学习法1.维修任务单2.成功确认车辆信息2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法进入及启动故障信息检索【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车智能钥匙系统的组成与工作原理2.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车启动系统常见故障现象、原因【职业素养】1.自我学习能力学生在教师引导下开展资料查询与学习，按照工作页、信息页等指导学习2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法进入及启动故障检修必备知识，并视情况开展小组讨论或询问教师。以小组为单独制作启动系统结构图指导学生进行针对性学习，指导小组制作结构图，把控学习进度与学习效果，视情况通过PPT或微课等资源进行讲解。小组合作、问题引导问题导向学习法讨论法讲授法1.小组交流启动系统结构图2.工作页信息检索部分填写

学习环节2制定计划教学单元2教学活动设计学习环节序号2学习环节名称制定计划教学单元序号及名称1学时2教学时间教学地点学习目标1.熟悉新能源汽车无法进入及启动故障常见故障现象与原因；2.能在教师的指导下制定新能源汽车无法进入及启动故障检查工作方法。学习内容【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车启动系统常见故障现象、原因；2.新能源汽车无法进入及启动故障检查工作方案的要素与环节；3.新能源汽车无法进入及启动故障检修工作关键环节的逻辑；4.厂家维修手册内容；5.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求。【实践知识】1.新能源汽车无法进入及启动故障检查工作方案制定。【职业素养】1.自我学习能力教学重点难点分析教学重点：新能源汽车无法进入及启动故障相关信息检索渠道与方法；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握新能源汽车无法进入及启动故障相关信息检索渠道与方法是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过任务驱动教学，让学生小组合作，辅以教师问题引导，指导学生检索新能源汽车无法进入及启动故障相关信息；教学难点：制定故障检修流程初稿；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在制定故障检修流程初稿起步困难，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，增加学生对新能源汽车无法进入及启动故障检查工作方案的要素与环节的理解，引导学生完成故障检修流程初稿。教学资源准备1.2023款比亚迪秦plusEV品牌相关技术通报、维修案例、网络资源等资料2.2023款比亚迪秦plusEV维修手册3.学习工作页、配套教材等4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果研讨、制定故障检修工作计划【实践知识】1.新能源汽车无法进入及启动故障检查工作方案制定【理论知识】1.新能源汽车无法进入及启动故障检查工作方案的要素与环节在老师引导下开展小组讨论，结合维修手册制定检查方案初稿指导小组讨论并制定检查方案初稿小组合作、问题引导讨论法、讲授法、问题导向学习法1.检查方案初稿优化工作计划【理论知识】1.新能源汽车无法进入及启动故障检修工作关键环节的逻辑2.厂家维修手册内容3.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求在老师指导下开展小组内维修计划展示与讲解，小组内提建议完善计划指导学生展示，指导学生完善计划小组合作、问题引导、考核打分讨论法、讲授法、问题导向学习法1.检修计划优化稿

学习环节3做出决策教学单元3教学活动设计学习环节序号3学习环节名称做出决策教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能以小组合作的形式展示小组制定的故障检查工作方案；2.能在教师指导下分组讨论完成最优故障检查工作方案的选择与决策。学习内容【实践知识】检修方案展示与评价【职业素养】1.提高表达能力与展示技巧；2.培养严谨科学的态度。教学重点难点分析教学重点：展示与演讲技巧；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握展示与演讲技巧是重要的一项基本职业素养；突出方法:通过竞赛激励教学，让学生分小组进行演讲，教师指导与考核打分，使学生掌握基本展示与演讲技巧。教学资源准备1.展示板2.可书写笔3.投票表格教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果检修计划分享【实践知识】工作方案展示【职业素养】表达能力与展示技巧在老师指导下各组分别展示维修计划指导学生展示与演讲小组合作、问题引导、考核打分讨论法、竞赛激励法1.检查工作方案展示检修计划确定【实践知识】工作方案评价【职业素养】严谨科学的态度在老师指导下开展小组间互评，投票选取最优计划指导学生互评与投票小组合作、问题引导、考核打分讨论法、讲授法、竞赛激励法1.互评表2.投票结果3.最优方案学习环节4实施计划教学单元4教学活动设计学习环节序号4学习环节名称实施计划教学单元序号及名称1学时8教学时间教学地点学习目标1.能参照维修手册和前期获取的相关信息，根据智能钥匙和遥控钥匙结构与工作原理，分析故障原因；2.从满足顾客对新能源汽车无法进入及启动故障维修质量、经济性、维修时间等需求的角度来制定汽车检修作业流程，并能进行作业前的准备工作；3.能根据维修手册标准要求，正确完成蓄电池电压检测，车辆钥匙更换新电子检查，正确使用机械钥匙，进入车内，连接故障诊断仪检查故障代码，根据电气原理图正确查找相关电路图，正确使用万用表测量高频接收模块以及各电路电压；4.能根据智能钥匙系统运行性能要求，按行业检验标准对维修作业质量进行自检；5.在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规，积极履行公民义务，理性行使公民权利，坚持职业操守的规则意识。学习内容【实践知识】1.使用万用表检查蓄电池电压；2.给车辆钥匙更换新电子；3.使用故障诊断仪检查故障代码；4.根据电气原理图，找到相关电路图；5.测量高频接收模块的供电是否正常；6.使用万用表测量电压；7.车辆下电，断开蓄电池负极；8.故障修复。9.现场6S的执行。【理论知识】1.智能钥匙系统结构与工作原理；2.诊断手册、维修手册识读基本知识；3.启动系统故障码含义；4.诊断工量具的使用方法；5.启动系统故障码故障逻辑推理方法；6.智能钥匙和遥控钥匙结构与原理。【职业素养】1.培养自主学习能力、勇于探索精神；2.培养逻辑分析能力；3.增强时间意识、安全环保意识；4.培养创新能力、解决问题能力；5.培养质量意识、工匠精神。教学重点难点分析教学重点：车辆无法进入及启动故障的分析；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，车辆无法进入及启动故障的故障分析是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过查询维修手册，电路图等相关资料，引导学生分析车辆无法进入及启动故障可能存在的故障点，并引导学生进行总结车辆无法进入及启动故障可能出现的故障原因；教学难点：车辆无法进入及启动故障检测步骤；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生难以理解新能源汽车无法进入及启动故障检测步骤的内在逻辑联系，是教学的难点；化解策略：通过新能源汽车无法进入及启动故障检修的教学微课引导学生进行故障检测，加强学生对新能源汽车智能钥匙系统工作原理的理解。教学资源准备1.厂家维修手册、电路图等资源2.电脑故障诊断仪3.2023款比亚迪秦plusEV整车4.学习工作页、配套教材等教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果故障现象描述【实践知识】1.电脑故障诊断仪故障码及数据流的读取2.维修手册查询与电路图识读【理论知识】1.智能钥匙和遥控钥匙结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.启动系统故障码含义4.启动系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神描述故障现象和故障代码指导学生开展电脑故障诊断仪检查及数据流读取，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法1.维修过程记录2.电脑故障诊断仪使用通过分析得出故障可能原因【实践知识】1.故障码意义查询2.维修手册查询3.故障部件和范围逻辑分析【理论知识】1.智能钥匙系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.启动系统故障码含义4.启动系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.逻辑分析能力2.科学探索精神结合现象及故障代码进行故障分析，并得出故障可能原因指导学生开展故障分析，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法可能故障部位维修资料查阅【实践知识】1.启动系统相关电路图的查询与绘制【理论知识】1.诊断手册、维修手册识读基本知识【职业素养】1.时间意识2.质量意识3.逻辑分析能力4.创新能力绘制相关电路图或原理图指导学生查询维修资料，确保查询知识的准确性，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法1.相关电路图或原理图过程数据记录【实践知识】1.使用万用表检查蓄电池电压；2.给车辆钥匙更换新电子；3.使用故障诊断仪检查故障代码；4.根据电气原理图，找到相关电路图；5.测量高频接收模块的供电是否正常；6.使用万用表测量电压；7.车辆下电，断开蓄电池负极。【理论知识】1.智能钥匙和遥控钥匙结构与原理【职业素养】1.解决问题能力2.工匠精神3.安全环保意识4.质量意识完成记录测试过程，直到故障排除记录测试对象、测试条件、实测结果及判断指导学生进行蓄电池电压检测，车辆钥匙更换新电子检查，正确使用机械钥匙，进入车内，连接故障诊断仪检查故障代码，正确使用万用表测量高频接收模块以及各电路电压，解答学生疑问，督办学习进度与质量实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法填写完整的维修记录故障点和故障类型【实践知识】1.修复故障线路K12/1与G64(G)-53，重新测量该段电阻，标准值<1Ω（2.将所有线路和接插件恢复原样，连接蓄电池负极，车辆上电，读取车辆故障码和数据流，故障仪显示无故障码。3.使用遥控钥匙解锁车辆，车辆成功解锁。3.现场6S的执行【理论知识】1.智能钥匙系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.启动系统故障码含义4.启动系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神1.写出故障部位及故障性质后报告教师2.在电路图上指出相应电气线路（包括端子和正确的导线）或零部件3.根据教师指令修复故障查看学生故障报告，解答学生疑惑，指导学生依据故障开展修复实践操作、小组合作、考核打分任务驱动、讲授法、讨论法1.故障性质报告2.修复后功能正常的车辆故障机理分析【实践知识】1.新能源汽车无法进入及启动故障原因逻辑推理【理论知识】1.智能钥匙系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.启动系统故障码含义4.启动系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神分析故障部位及故障性质为什么会导致故障现象指导学生开展故障机理分析，解答学生疑问，督办学习进度与质量实践操作、小组合作、问题引导任务驱动、讲授法、讨论法故障原因

学习环节5过程控制教学单元5教学活动设计学习环节序号5学习环节名称过程控制教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能根据2023款比亚迪秦plusEV原厂维修手册及竣工检验标准，对2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法进入及启动故障修复作业质量进行自检和终检，并交付车辆；2.能在自检、质检中具有质量意识、法规意识与严谨的态度学习内容【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别；2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求；2.质检结果的填写方法；3.后续跟进服务知识【职业素养】1.强化精益求精意识；2.提高服务意识、沟通能力教学重点难点分析教学重点：故障修复反馈及售后服务的讲解；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握故障修复反馈及售后服务的讲解是重要的一项职业素养；突出方法:通过角色扮演，让学生分小组进行交车演示，教师指导与考核打分，使学生掌握基本故障修复反馈及售后服务的讲解技巧教学资源准备1.维修手册2.2023款比亚迪秦plusEV整车3.故障检测仪教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果检验交车【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求2.质检结果的填写方法3.后续跟进服务知识【职业素养】1.精益求精意识2.服务意识3.沟通能力各小组长检查维修完成的车辆状况学生在老师指导下通过角色扮演的方式开展交车反馈：1.维修工扮演者按维修工单记录情况向车主扮演者反馈故障修复情况2.维修工扮演者实车向车主扮演者验证故障排除情况3.维修工扮演者向车主扮演者叮嘱后续服务跟进事项，用车注意事项，完成交车程序检查学生维修完成的车辆状况指导学生开展交车反馈，解答学生疑问，督办学习进度与质量角色扮演、小组合作、考核打分讨论法、讲授法1.正确进行车辆测试2.故障修复反馈及售后服务的讲解3.车主对修车服务的认可

学习环节6评价反馈教学单元6教学活动设计学习环节序号6学习环节名称评价反馈教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能总结工作经验，分析不足，提出改进措施；2.能在过程中养成精益求精的工匠意识学习内容【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别；2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求；2.质检结果的填写方法；3.后续跟进服务知识【职业素养】1.强化精益求精意识；2.提高服务意识、沟通能力教学重点难点分析教学重点：故障修复总结与反思；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握故障修复总结与反思是一项重要工作；突出方法:通过竞赛激励法，让学生分小组进行汇报，教师指导与考核打分，使学生回顾故障修复中的不足，提出改进，总结故障修复经验教学资源准备1.技术总结报告案例2.展示白板教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果总结任务、汇报评价【实践知识】技术要点展示与总结【理论知识】新能源汽车无法进入及启动故障检修作业要点及注意事项【职业素养】展示技巧、总结归纳学生按小组撰写技术总结报告和检修流程图，小组代表上台阐述新能源汽车无法进入及启动故障检修作业要点及注意事项，总结经验，分析不足，提出改进引导学生新能源汽车无法进入及启动故障检修作业进行梳理并对学生表现进行点评，引导学生开展自评与互评，总结回顾为每位小组打考核分数小组合作、考核打分讨论法、讲授法、竞赛激励法技术总结报告--学年第学期工学一体化课程教案专业名称：课程名称：新能源汽车检测与故障诊断技术学习任务名称：低压供电异常故障诊断与排除学习任务课时：16授课班级：授课教师：教案审核与批准专业系审核意见：签名：年月日教务处批准意见：签名：年月日

学习任务教学分析学习任务描述任务情景：一辆新能源汽车进厂维修，客户反映新能源汽车车辆全车无电。经班组长初步检查，诊断为低压系统故障，需要对其进行检修。任务要求：1. 能根据工作任务情境填写2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电异常故障诊断与排除工作任务单，明确工作任务，与相关人员进行专业有效的沟通，明确工时、工作内容等要求。2. 能通过阅读维修工单，明确任务要求，查维修手册，确定作业流程与技术标准。3. 能以独立或小组合作的方式，遵循工作管理规范及2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求，在规定时间内完成新能源汽车低压供电异常故障诊断与排除工作，使汽车恢复正常使用性能。4. 能按2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求开展检修质量自检，自检合格后，填写维修工单。5. 能在教师指导下总结任务实施过程，总结收获、不足与改进措施。6. 能在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规,积极履行公民义务，理性行使公民权利,坚持职业操守的规则意识。任务资料：以工作页为主，配备教学参考书、维修手册、设备使用说明书、车辆使用说明书、数字化教学资源等。学生情况分析新能源汽车低压供电异常故障检修任务有汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车电器与电子控制系统等前序课程为基础，学生已具备了万用表与电脑诊断仪操作使用等专业能力和初步的沟通交流、团结协作、安全环保等职业素养，还需要在这个任务继续提升新能源汽车低压供电异常故障检查、故障点确定及故障修复等专业能力，进一步提升学生安全意识、质量意识、规则意识、环保意识、成本意识和服务意识等职业素养。学习环节1获取信息教学单元1教学活动设计学习环节序号1学习环节名称获取信息教学单元序号及名称1学时3教学时间教学地点学习目标1.能描述任务单关键信息，能通过角色扮演法按厂家接车流程接车；2.检查并填写维修任务单，完整记录车辆信息及提炼车主故障描述关键信息；3.能理解修车诉求并就车确认故障现象；4.能熟练查阅维修手册、技术通报、维修案例、网络资源等资料；5.能够深入认知新能源汽车低压供电系统的结构组成；6.能够全面理解新能源汽车低压供电系统工作原理。学习内容【实践知识】1.服务接待的基本规范；2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车低压供电异常故障维修任务单的阅读分析；3.车辆信息与故障现象的沟通与描述；4.接车检查；5.维修任务单填写。【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源车低压供电异常故障检修单的内容；2.车辆信息与故障描述知识；3.接车与维修任务单内容与要求；4.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电系统组成与工作原理。教学重点难点分析教学重点：服务接待基本规范；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握服务接待基本规范是一项基本的职业素养。；突出方法:通过情景再现教学，让学生角色扮演模拟与车主的接车检查流程，引导学生进入工作情境；教学难点：维修任务单的填写；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在维修任务工单的规范填写上存在较多问题，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，完善学生对维修任务工单的理解，帮助学生进行工单填写项的分析。教学资源准备1.维修任务单2.适合分组学习的一体化教室3.2023款比亚迪秦plusEV新能源车维修手册4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果接收任务【实践知识】1.服务接待的基本规范2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车低压供电异常故障维修任务单的阅读分析【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电异常故障检修任务单的内容1.阅读维修任务单，分小组讨论并理解维修任务单2.小组内分配扮演角色，商定车主、维修工、班组长、前台等角色1.任务情境描述引入2.发布2023款比亚迪秦plusEV新能源车低压供电异常故障维修任务单3.引导学生分组与角色分配现场角色扮演、案例教学、打分评价考核案例导入法1.检修任务陈述2.完成角色分配角色扮演模拟【实践知识】1.车辆信息与故障现象的沟通与描述2.接车检查3.维修工单填写【理论知识】1.车辆信息与故障描述知识2.接车与维修工单内容与要求【职业素养】1.沟通交流能力2.文字写作能力1.角色扮演模拟接车检查流程1.指导学生完成角色扮演模拟接车检查小组合作、问题引导、考核打分角色扮演法、讲授法、问题导向学习法1.维修任务单2.成功确认车辆信息2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电异常信息检索【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电系统的组成与工作原理2.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电系统常见故障现象、原因【职业素养】1.自我学习能力学生在教师引导下开展资料查询与学习，按照工作页、信息页等指导学习2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电异常故障检修必备知识，并视情况开展小组讨论或询问教师。以小组为单独制作低压供电系统结构图指导学生进行针对性学习，指导小组制作结构图，把控学习进度与学习效果，视情况通过PPT或微课等资源进行讲解。小组合作、问题引导问题导向学习法讨论法讲授法1.小组低压供电系统结构图2.工作页信息检索部分填写

学习环节2制定计划教学单元2教学活动设计学习环节序号2学习环节名称制定计划教学单元序号及名称1学时2教学时间教学地点学习目标1.熟悉新能源汽车低压供电系统常见故障现象与原因；2.能在教师的指导下制定新能源汽车低压供电异常故障检查工作方法。学习内容【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电系统常见故障现象、原因；2.新能源汽车低压供电异常故障检查工作方案的要素与环节；3.新能源汽车低压供电异常故障检修工作关键环节的逻辑；4.厂家维修手册内容；5.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求。【实践知识】1.新能源汽车低压供电异常故障检查工作方案制定。【职业素养】1.自我学习能力教学重点难点分析教学重点：新能源汽车低压供电异常故障相关信息检索渠道与方法；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握新能源汽车低压供电异常故障相关信息检索渠道与方法是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过任务驱动教学，让学生小组合作，辅以教师问题引导，指导学生检索新能源汽车低压供电异常故障相关信息；教学难点：制定故障检修流程初稿；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在制定故障检修流程初稿起步困难，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，增加学生对新能源汽车低压供电异常故障检查工作方案的要素与环节的理解，引导学生完成故障检修流程初稿。教学资源准备1.2023款比亚迪秦plusEV品牌相关技术通报、维修案例、网络资源等资料2.2023款比亚迪秦plusEV维修手册3.学习工作页、配套教材等4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果研讨、制定故障检修工作计划【实践知识】1.新能源汽车低压供电异常故障检查工作方案制定【理论知识】1.新能源汽车低压供电异常故障检查工作方案的要素与环节在老师引导下开展小组讨论，结合维修手册制定检查方案初稿指导小组讨论并制定检查方案初稿小组合作、问题引导讨论法、讲授法、问题导向学习法1.检查方案初稿优化工作计划【理论知识】1.新能源汽车低压供电异常故障检修工作关键环节的逻辑2.厂家维修手册内容3.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求在老师指导下开展小组内维修计划展示与讲解，小组内提建议完善计划指导学生展示，指导学生完善计划小组合作、问题引导、考核打分讨论法、讲授法、问题导向学习法1.检修计划优化稿

学习环节3做出决策教学单元3教学活动设计学习环节序号3学习环节名称做出决策教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能以小组合作的形式展示小组制定的故障检查工作方案；2.能在教师指导下分组讨论完成最优故障检查工作方案的选择与决策。学习内容【实践知识】检修方案展示与评价【职业素养】1.提高表达能力与展示技巧；2.培养严谨科学的态度。教学重点难点分析教学重点：展示与演讲技巧；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握展示与演讲技巧是重要的一项基本职业素养；突出方法:通过竞赛激励教学，让学生分小组进行演讲，教师指导与考核打分，使学生掌握基本展示与演讲技巧。教学资源准备1.展示板2.可书写笔3.投票表格教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果检修计划分享【实践知识】工作方案展示【职业素养】表达能力与展示技巧在老师指导下各组分别展示维修计划指导学生展示与演讲小组合作、问题引导、考核打分讨论法、竞赛激励法1.检查工作方案展示检修计划确定【实践知识】工作方案评价【职业素养】严谨科学的态度在老师指导下开展小组间互评，投票选取最优计划指导学生互评与投票小组合作、问题引导、考核打分讨论法、讲授法、竞赛激励法1.互评表2.投票结果3.最优方案学习环节4实施计划教学单元4教学活动设计学习环节序号4学习环节名称实施计划教学单元序号及名称1学时8教学时间教学地点学习目标1.能参照维修手册和前期获取的相关信息，根据低压供电系统结构与工作原理，分析故障原因；2.从满足顾客对新能源汽车低压供电异常故障维修质量、经济性、维修时间等需求的角度来制定汽车检修作业流程，并能进行作业前的准备工作；3.能根据维修手册标准要求，正确使用万用表测量低压蓄电池电压，断开蓄电池负极，依次检查各高压接插件，检查蓄电池正极供电线路，使用万用表测量保险线电阻；4.能根据低压供电系统运行性能要求，按行业检验标准对维修作业质量进行自检；5.在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规，积极履行公民义务，理性行使公民权利，坚持职业操守的规则意识。学习内容【实践知识】1.连接诊断仪读取故障码；2.使用万用表测量低压蓄电池电压；3.断开蓄电池负极，依次检查各高压接插件；4.检查蓄电池正极供电线路；5.使用万用表测量保险线电阻；6.故障修复。7.现场6S的执行。【理论知识】1.低压供电系统结构与工作原理；2.诊断手册、维修手册识读基本知识；3.低压供电系统故障码含义；4.诊断工量具的使用方法；5.低压供电系统故障码故障逻辑推理方法；6.低压供电系统结构与原理。【职业素养】1.培养自主学习能力、勇于探索精神；2.培养逻辑分析能力；3.增强时间意识、安全环保意识；4.培养创新能力、解决问题能力；5.培养质量意识、工匠精神。教学重点难点分析教学重点：低压供电异常的故障分析；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，低压供电异常的故障分析是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过查询维修手册，电路图等相关资料，引导学生分析低压供电异常可能存在的故障点，并引导学生进行总结低压供电异常可能出现的故障原因；教学难点：低压供电异常故障检测步骤；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生难以理解新能源汽车低压供电异常检测步骤的内在逻辑联系，是教学的难点；化解策略：通过新能源汽车低压供电异常故障检修的教学微课引导学生进行故障检测，加强学生对新能源汽车低压供电系统工作原理的理解。教学资源准备1.厂家维修手册、电路图等资源2.电脑故障诊断仪3.2023款比亚迪秦plusEV整车4.学习工作页、配套教材等教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果故障现象描述【实践知识】1.电脑故障诊断仪故障码及数据流的读取2.维修手册查询与电路图识读【理论知识】1.低压供电系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.低压供电系统故障码含义4.低压供电系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神描述故障现象和故障代码指导学生开展电脑故障诊断仪检查及数据流读取，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法1.维修过程记录2.电脑故障诊断仪使用通过分析得出故障可能原因【实践知识】1.故障码意义查询2.维修手册查询3.故障部件和范围逻辑分析【理论知识】1.低压供电系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.低压供电系统故障码含义4.低压供电系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.逻辑分析能力2.科学探索精神结合现象及故障代码进行故障分析，并得出故障可能原因指导学生开展故障分析，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法可能故障部位维修资料查阅【实践知识】1.低压供电系统相关电路图的查询与绘制【理论知识】1.诊断手册、维修手册识读基本知识【职业素养】1.时间意识2.质量意识3.逻辑分析能力4.创新能力绘制相关电路图或原理图指导学生查询维修资料，确保查询知识的准确性，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法1.相关电路图或原理图过程数据记录【实践知识】1.诊断工量具的使用方法2.正确使用万用表测量低压蓄电池电压3.断开蓄电池负极，依次检查各高压接插件4.检查蓄电池正极供电线路5.使用万用表测量保险线电阻；【理论知识】1.低压供电系统结构与原理【职业素养】1.解决问题能力2.工匠精神3.安全环保意识4.质量意识完成记录测试过程，直到故障排除记录测试对象、测试条件、实测结果及判断指导学生进行测量低压蓄电池电压，断开蓄电池负极，依次检查各高压接插件，检查蓄电池正极供电线路，使用万用表测量保险线电阻，解答学生疑问，督办学习进度与质量实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法填写完整的维修记录故障点和故障类型【实践知识】1.更换新的符合车辆要求的保险丝，使用万用表对其进行检验，测得其阻值在标准值之内2.将新保险丝安装到位，将负极与正极恢复与蓄电池的连接3.现场6S的执行【理论知识】1.低压供电系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.低压供电系统故障码含义4.低压供电系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神1.写出故障部位及故障性质后报告教师2.在电路图上指出相应电气线路（包括端子和正确的导线）或零部件3.根据教师指令修复故障查看学生故障报告，解答学生疑惑，指导学生依据故障开展修复实践操作、小组合作、考核打分任务驱动、讲授法、讨论法1.故障性质报告2.修复后功能正常的车辆故障机理分析【实践知识】1.新能源汽车低压供电异常故障原因逻辑推理【理论知识】1.低压供电系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.低压供电系统故障码含义4.低压供电系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神分析故障部位及故障性质为什么会导致故障现象指导学生开展故障机理分析，解答学生疑问，督办学习进度与质量实践操作、小组合作、问题引导任务驱动、讲授法、讨论法故障原因

学习环节5过程控制教学单元5教学活动设计学习环节序号5学习环节名称过程控制教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能根据2023款比亚迪秦plusEV原厂维修手册及竣工检验标准，对2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车低压供电异常故障修复作业质量进行自检和终检，并交付车辆；2.能在自检、质检中具有质量意识、法规意识与严谨的态度学习内容【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别；2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求；2.质检结果的填写方法；3.后续跟进服务知识【职业素养】1.强化精益求精意识；2.提高服务意识、沟通能力教学重点难点分析教学重点：故障修复反馈及售后服务的讲解；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握故障修复反馈及售后服务的讲解是重要的一项职业素养；突出方法:通过角色扮演，让学生分小组进行交车演示，教师指导与考核打分，使学生掌握基本故障修复反馈及售后服务的讲解技巧教学资源准备1.维修手册2.2023款比亚迪秦plusEV整车3.故障检测仪教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果检验交车【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求2.质检结果的填写方法3.后续跟进服务知识【职业素养】1.精益求精意识2.服务意识3.沟通能力各小组长检查维修完成的车辆状况学生在老师指导下通过角色扮演的方式开展交车反馈：1.维修工扮演者按维修工单记录情况向车主扮演者反馈故障修复情况2.维修工扮演者实车向车主扮演者验证故障排除情况3.维修工扮演者向车主扮演者叮嘱后续服务跟进事项，用车注意事项，完成交车程序检查学生维修完成的车辆状况指导学生开展交车反馈，解答学生疑问，督办学习进度与质量角色扮演、小组合作、考核打分讨论法、讲授法1.正确进行车辆测试2.故障修复反馈及售后服务的讲解3.车主对修车服务的认可

学习环节6评价反馈教学单元6教学活动设计学习环节序号6学习环节名称评价反馈教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能总结工作经验，分析不足，提出改进措施；2.能在过程中养成精益求精的工匠意识学习内容【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别；2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求；2.质检结果的填写方法；3.后续跟进服务知识【职业素养】1.强化精益求精意识；2.提高服务意识、沟通能力教学重点难点分析教学重点：故障修复总结与反思；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握故障修复总结与反思是一项重要工作；突出方法:通过竞赛激励法，让学生分小组进行汇报，教师指导与考核打分，使学生回顾故障修复中的不足，提出改进，总结故障修复经验教学资源准备1.技术总结报告案例2.展示白板教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果总结任务、汇报评价【实践知识】技术要点展示与总结【理论知识】新能源汽车低压供电异常故障检修作业要点及注意事项【职业素养】展示技巧、总结归纳学生按小组撰写技术总结报告和检修流程图，小组代表上台阐述新能源汽车低压供电异常故障检修作业要点及注意事项，总结经验，分析不足，提出改进引导学生新能源汽车低压供电异常故障检修作业进行梳理并对学生表现进行点评，引导学生开展自评与互评，总结回顾为每位小组打考核分数小组合作、考核打分讨论法、讲授法、竞赛激励法技术总结报告--学年第学期工学一体化课程教案专业名称：课程名称：新能源汽车检测与故障诊断技术学习任务名称：车辆无法通讯故障诊断与排除学习任务课时：16授课班级：授课教师：教案审核与批准专业系审核意见：签名：年月日教务处批准意见：签名：年月日

学习任务教学分析学习任务描述任务情景：一辆新能源汽车进厂维修，客户反映新能源汽车起动后，车辆无法行驶，ready指示灯没有点亮，蓄电池通讯警告灯点亮，系统故障警告灯点亮，动力蓄电池故障警告灯点亮，系统故障警告灯点亮，动力蓄电池剩余电量未显示。经班组长初步检查，诊断为VCNPCAN总线通信故障，需要对其进行检修。任务要求：1. 能根据工作任务情境填写2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法通讯故障诊断与排除工作任务单，明确工作任务，与相关人员进行专业有效的沟通，明确工时、工作内容等要求。2. 能通过阅读维修工单，明确任务要求，查维修手册，确定作业流程与技术标准。3. 能以独立或小组合作的方式，遵循工作管理规范及2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求，在规定时间内完成新能源汽车无法通讯故障诊断与排除工作，使汽车恢复正常使用性能。4. 能按2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求开展检修质量自检，自检合格后，填写维修工单。5. 能在教师指导下总结任务实施过程，总结收获、不足与改进措施。6. 能在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规,积极履行公民义务，理性行使公民权利,坚持职业操守的规则意识。任务资料：以工作页为主，配备教学参考书、维修手册、设备使用说明书、车辆使用说明书、数字化教学资源等。学生情况分析新能源汽车无法通讯故障检修任务有汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车电器与电子控制系统等前序课程为基础，学生已具备了万用表与电脑诊断仪操作使用等专业能力和初步的沟通交流、团结协作、安全环保等职业素养，还需要在这个任务继续提升新能源汽车无法通讯故障检查、故障点确定及故障修复等专业能力，进一步提升学生安全意识、质量意识、规则意识、环保意识、成本意识和服务意识等职业素养。学习环节1获取信息教学单元1教学活动设计学习环节序号1学习环节名称获取信息教学单元序号及名称1学时3教学时间教学地点学习目标1.能描述任务单关键信息，能通过角色扮演法按厂家接车流程接车；2.检查并填写维修任务单，完整记录车辆信息及提炼车主故障描述关键信息；3.能理解修车诉求并就车确认故障现象；4.能熟练查阅维修手册、技术通报、维修案例、网络资源等资料；5.能够深入认知新能源汽车通讯系统的结构组成；6.能够全面理解新能源汽车通讯系统工作原理。学习内容【实践知识】1.服务接待的基本规范；2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法通讯故障维修任务单的阅读分析；3.车辆信息与故障现象的沟通与描述；4.接车检查；5.维修任务单填写。【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法通讯故障检修单的内容；2.车辆信息与故障描述知识；3.接车与维修任务单内容与要求；4.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车通讯系统组成与工作原理。教学重点难点分析教学重点：服务接待基本规范；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握服务接待基本规范是一项基本的职业素养。；突出方法:通过情景再现教学，让学生角色扮演模拟与车主的接车检查流程，引导学生进入工作情境；教学难点：维修任务单的填写；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在维修任务工单的规范填写上存在较多问题，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，完善学生对维修任务工单的理解，帮助学生进行工单填写项的分析。教学资源准备1.维修任务单2.适合分组学习的一体化教室3.2023款比亚迪秦plusEV新能源车维修手册4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果接收任务【实践知识】1.服务接待的基本规范2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法通讯故障维修任务单的阅读分析【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法通讯故障检修任务单的内容1.阅读维修任务单，分小组讨论并理解维修任务单2.小组内分配扮演角色，商定车主、维修工、班组长、前台等角色1.任务情境描述引入2.发布2023款比亚迪秦plusEV新能源车无法通讯故障维修任务单3.引导学生分组与角色分配现场角色扮演、案例教学、打分评价考核案例导入法1.检修任务陈述2.完成角色分配角色扮演模拟【实践知识】1.车辆信息与故障现象的沟通与描述2.接车检查3.维修工单填写【理论知识】1.车辆信息与故障描述知识2.接车与维修工单内容与要求【职业素养】1.沟通交流能力2.文字写作能力1.角色扮演模拟接车检查流程1.指导学生完成角色扮演模拟接车检查小组合作、问题引导、考核打分角色扮演法、讲授法、问题导向学习法1.维修任务单2.成功确认车辆信息2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法通讯信息检索【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车通讯系统的组成与工作原理2.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车通讯系统常见故障现象、原因【职业素养】1.自我学习能力学生在教师引导下开展资料查询与学习，按照工作页、信息页等指导学习2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法通讯故障检修必备知识，并视情况开展小组讨论或询问教师。以小组为单独制作通讯系统结构图指导学生进行针对性学习，指导小组制作结构图，把控学习进度与学习效果，视情况通过PPT或微课等资源进行讲解。小组合作、问题引导问题导向学习法讨论法讲授法1.小组通讯系统结构图2.工作页信息检索部分填写

学习环节2制定计划教学单元2教学活动设计学习环节序号2学习环节名称制定计划教学单元序号及名称1学时2教学时间教学地点学习目标1.熟悉新能源汽车无法通讯常见故障现象与原因；2.能在教师的指导下制定新能源汽车无法通讯故障检查工作方法。学习内容【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车通讯系统常见故障现象、原因；2.新能源汽车无法通讯故障检查工作方案的要素与环节；3.新能源汽车无法通讯故障检修工作关键环节的逻辑；4.厂家维修手册内容；5.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求。【实践知识】1.新能源汽车无法通讯故障检查工作方案制定。【职业素养】1.自我学习能力教学重点难点分析教学重点：新能源汽车无法通讯故障相关信息检索渠道与方法；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握新能源汽车无法通讯故障相关信息检索渠道与方法是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过任务驱动教学，让学生小组合作，辅以教师问题引导，指导学生检索新能源汽车无法通讯故障相关信息；教学难点：制定故障检修流程初稿；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在制定故障检修流程初稿起步困难，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，增加学生对新能源汽车无法通讯故障检查工作方案的要素与环节的理解，引导学生完成故障检修流程初稿。教学资源准备1.2023款比亚迪秦plusEV品牌相关技术通报、维修案例、网络资源等资料2.2023款比亚迪秦plusEV维修手册3.学习工作页、配套教材等4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果研讨、制定故障检修工作计划【实践知识】1.新能源汽车无法通讯故障检查工作方案制定【理论知识】1.新能源汽车无法通讯故障检查工作方案的要素与环节在老师引导下开展小组讨论，结合维修手册制定检查方案初稿指导小组讨论并制定检查方案初稿小组合作、问题引导讨论法、讲授法、问题导向学习法1.检查方案初稿优化工作计划【理论知识】1.新能源汽车无法通讯故障检修工作关键环节的逻辑2.厂家维修手册内容3.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求在老师指导下开展小组内维修计划展示与讲解，小组内提建议完善计划指导学生展示，指导学生完善计划小组合作、问题引导、考核打分讨论法、讲授法、问题导向学习法1.检修计划优化稿

学习环节3做出决策教学单元3教学活动设计学习环节序号3学习环节名称做出决策教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能以小组合作的形式展示小组制定的故障检查工作方案；2.能在教师指导下分组讨论完成最优故障检查工作方案的选择与决策。学习内容【实践知识】检修方案展示与评价【职业素养】1.提高表达能力与展示技巧；2.培养严谨科学的态度。教学重点难点分析教学重点：展示与演讲技巧；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握展示与演讲技巧是重要的一项基本职业素养；突出方法:通过竞赛激励教学，让学生分小组进行演讲，教师指导与考核打分，使学生掌握基本展示与演讲技巧。教学资源准备1.展示板2.可书写笔3.投票表格教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果检修计划分享【实践知识】工作方案展示【职业素养】表达能力与展示技巧在老师指导下各组分别展示维修计划指导学生展示与演讲小组合作、问题引导、考核打分讨论法、竞赛激励法1.检查工作方案展示检修计划确定【实践知识】工作方案评价【职业素养】严谨科学的态度在老师指导下开展小组间互评，投票选取最优计划指导学生互评与投票小组合作、问题引导、考核打分讨论法、讲授法、竞赛激励法1.互评表2.投票结果3.最优方案学习环节4实施计划教学单元4教学活动设计学习环节序号4学习环节名称实施计划教学单元序号及名称1学时8教学时间教学地点学习目标1.能参照维修手册和前期获取的相关信息，根据通讯系统结构与工作原理，分析故障原因；2.从满足顾客对新能源汽车无法通讯维修质量、经济性、维修时间等需求的角度来制定汽车检修作业流程，并能进行作业前的准备工作；3.能根据维修手册标准要求，正确检查辅助蓄电池电压，读取车辆故障码，查找相关线路图，测量仪表盘保险丝的上下端电压，断开蓄电池负极，测量保险丝电阻；4.能根据通讯系统运行性能要求，按行业检验标准对维修作业质量进行自检；5.在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规，积极履行公民义务，理性行使公民权利，坚持职业操守的规则意识。学习内容【实践知识】1.使用万用表检查辅助蓄电池电压；2.连接VCI,将OBD诊断插头插入诊断接口上，踩下制动踏板，打开起动开关；3.读取车辆故障码；4.查找相关线路图；5.判断OBD接口是否有电通过，测量仪表盘保险丝内4号保险线的上端电压；6.测量仪表盘保险丝内4号保险线的下端电压；7.断开蓄电池负极，拔下前舱保险丝4号保险丝，使用万用表测量保险丝电阻；8.故障修复。9.现场6S的执行。【理论知识】1.通讯系统结构与工作原理；2.诊断手册、维修手册识读基本知识；3.通讯系统故障码含义；4.诊断工量具的使用方法；5.通讯系统故障码故障逻辑推理方法；6.通讯系统结构与原理。【职业素养】1.培养自主学习能力、勇于探索精神；2.培养逻辑分析能力；3.增强时间意识、安全环保意识；4.培养创新能力、解决问题能力；5.培养质量意识、工匠精神。教学重点难点分析教学重点：无法通讯的故障分析；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，车辆无法通讯的故障分析是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过查询维修手册，电路图等相关资料，引导学生分析车辆无法通讯可能存在的故障点，并引导学生进行总结无法通讯可能出现的故障原因；教学难点：车辆无法通讯故障检测步骤；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生难以理解新能源汽车无法通讯检测步骤的内在逻辑联系，是教学的难点；化解策略：通过新能源汽车无法通讯故障检修的教学微课引导学生进行故障检测，加强学生对新能源汽车通讯系统工作原理的理解。教学资源准备1.厂家维修手册、电路图等资源2.电脑故障诊断仪3.2023款比亚迪秦plusEV整车4.学习工作页、配套教材等教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果故障现象描述【实践知识】1.电脑故障诊断仪故障码及数据流的读取2.维修手册查询与电路图识读【理论知识】1.通讯系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.通讯系统故障码含义4.通讯系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神描述故障现象和故障代码指导学生开展电脑故障诊断仪检查及数据流读取，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法1.维修过程记录2.电脑故障诊断仪使用通过分析得出故障可能原因【实践知识】1.故障码意义查询2.维修手册查询3.故障部件和范围逻辑分析【理论知识】1.通讯系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.通讯系统故障码含义4.通讯系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.逻辑分析能力2.科学探索精神结合现象及故障代码进行故障分析，并得出故障可能原因指导学生开展故障分析，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法可能故障部位维修资料查阅【实践知识】1.通讯系统相关电路图的查询与绘制【理论知识】1.诊断手册、维修手册识读基本知识【职业素养】1.时间意识2.质量意识3.逻辑分析能力4.创新能力绘制相关电路图或原理图指导学生查询维修资料，确保查询知识的准确性，解答学生疑问，督办学习进度与质量。实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法1.相关电路图或原理图过程数据记录【实践知识】1.诊断工量具的使用方法2.故障诊断仪读取故障代码3.检查辅助蓄电池电压4.连接VCI,将OBD诊断插头5.判断OBD接口是否有电通过6断开蓄电池负极【理论知识】1.通讯系统结构与原理【职业素养】1.解决问题能力2.工匠精神3.安全环保意识4.质量意识完成记录测试过程，直到故障排除记录测试对象、测试条件、实测结果及判断指导学生进行正确检查辅助蓄电池电压，读取车辆故障码，查找相关线路图，测量仪表盘保险丝的上下端电压，断开蓄电池负极，测量保险丝电阻，解答学生疑问，督办学习进度与质量实践操作、小组合作任务驱动、讲授法、讨论法填写完整的维修记录故障点和故障类型【实践知识】1.更换新的保险丝，规格要完全一样，使用万用表测量使用万用表测量保险丝电阻，电阻值在标准值内，该保险丝正常。2.将新的保险丝安装到位，连接蓄电池负极，踩下制动踏板，按下起停开关，车辆高压上电成功，仪表盘点亮，OK灯点亮。3.现场6S的执行【理论知识】1.通讯系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.通讯系统故障码含义4.通讯系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神1.写出故障部位及故障性质后报告教师2.在电路图上指出相应电气线路（包括端子和正确的导线）或零部件3.根据教师指令修复故障查看学生故障报告，解答学生疑惑，指导学生依据故障开展修复实践操作、小组合作、考核打分任务驱动、讲授法、讨论法1.故障性质报告2.修复后功能正常的车辆故障机理分析【实践知识】1.新能源汽车无法通讯故障原因逻辑推理【理论知识】1.通讯系统结构与工作原理2.诊断手册、维修手册识读基本知识3.通讯系统故障码含义4.通讯系统故障码故障逻辑推理方法【职业素养】1.自主学习能力2.逻辑分析能力3.勇于探索精神分析故障部位及故障性质为什么会导致故障现象指导学生开展故障机理分析，解答学生疑问，督办学习进度与质量实践操作、小组合作、问题引导任务驱动、讲授法、讨论法故障原因

学习环节5过程控制教学单元5教学活动设计学习环节序号5学习环节名称过程控制教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能根据2023款比亚迪秦plusEV原厂维修手册及竣工检验标准，对2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车无法通讯故障修复作业质量进行自检和终检，并交付车辆；2.能在自检、质检中具有质量意识、法规意识与严谨的态度学习内容【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别；2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求；2.质检结果的填写方法；3.后续跟进服务知识【职业素养】1.强化精益求精意识；2.提高服务意识、沟通能力教学重点难点分析教学重点：故障修复反馈及售后服务的讲解；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握故障修复反馈及售后服务的讲解是重要的一项职业素养；突出方法:通过角色扮演，让学生分小组进行交车演示，教师指导与考核打分，使学生掌握基本故障修复反馈及售后服务的讲解技巧教学资源准备1.维修手册2.2023款比亚迪秦plusEV整车3.故障检测仪教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果检验交车【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求2.质检结果的填写方法3.后续跟进服务知识【职业素养】1.精益求精意识2.服务意识3.沟通能力各小组长检查维修完成的车辆状况学生在老师指导下通过角色扮演的方式开展交车反馈：1.维修工扮演者按维修工单记录情况向车主扮演者反馈故障修复情况2.维修工扮演者实车向车主扮演者验证故障排除情况3.维修工扮演者向车主扮演者叮嘱后续服务跟进事项，用车注意事项，完成交车程序检查学生维修完成的车辆状况指导学生开展交车反馈，解答学生疑问，督办学习进度与质量角色扮演、小组合作、考核打分讨论法、讲授法1.正确进行车辆测试2.故障修复反馈及售后服务的讲解3.车主对修车服务的认可

学习环节6评价反馈教学单元6教学活动设计学习环节序号6学习环节名称评价反馈教学单元序号及名称1学时1教学时间教学地点学习目标1.能总结工作经验，分析不足，提出改进措施；2.能在过程中养成精益求精的工匠意识学习内容【实践知识】1.自检试车过程中车辆问题识别；2.维修过程与后续跟踪服务讲解【理论知识】1.质检要点和要求；2.质检结果的填写方法；3.后续跟进服务知识【职业素养】1.强化精益求精意识；2.提高服务意识、沟通能力教学重点难点分析教学重点：故障修复总结与反思；确立依据：根据课程要求与学习目标，掌握故障修复总结与反思是一项重要工作；突出方法:通过竞赛激励法，让学生分小组进行汇报，教师指导与考核打分，使学生回顾故障修复中的不足，提出改进，总结故障修复经验教学资源准备1.技术总结报告案例2.展示白板教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果总结任务、汇报评价【实践知识】技术要点展示与总结【理论知识】新能源汽车无法通讯故障检修作业要点及注意事项【职业素养】展示技巧、总结归纳学生按小组撰写技术总结报告和检修流程图，小组代表上台阐述新能源汽车无法通讯故障检修作业要点及注意事项，总结经验，分析不足，提出改进引导学生新能源汽车无法通讯故障检修作业进行梳理并对学生表现进行点评，引导学生开展自评与互评，总结回顾为每位小组打考核分数小组合作、考核打分讨论法、讲授法、竞赛激励法技术总结报告--学年第学期工学一体化课程教案专业名称：课程名称：新能源汽车检测与故障诊断技术学习任务名称：高压互锁故障诊断与排除学习任务课时：20授课班级：授课教师：教案审核与批准专业系审核意见：签名：年月日教务处批准意见：签名：年月日

学习任务教学分析学习任务描述任务情景：一辆新能源汽车进厂维修，客户反映起动车辆后，车辆无法行驶，ready指示灯没有点亮，蓄电池高压互锁警告灯点亮，系统故障警告灯点亮。经班组长初步检查，诊断为高压互锁电路故障，需要对其进行检修。任务要求：1. 能根据工作任务情境填写2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁故障诊断与排除工作任务单，明确工作任务，与相关人员进行专业有效的沟通，明确工时、工作内容等要求。2. 能通过阅读维修工单，明确任务要求，查维修手册，确定作业流程与技术标准。3. 能以独立或小组合作的方式，遵循工作管理规范及2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求，在规定时间内完成新能源汽车高压互锁故障诊断与排除工作，使汽车恢复正常使用性能。4. 能按2023款比亚迪秦plusEV维修手册要求开展检修质量自检，自检合格后，填写维修工单。5. 能在教师指导下总结任务实施过程，总结收获、不足与改进措施。6. 能在学习过程中养成能明辨是非，具有规则与法治意识，熟悉本职业相关法律法规,积极履行公民义务，理性行使公民权利,坚持职业操守的规则意识。任务资料：以工作页为主，配备教学参考书、维修手册、设备使用说明书、车辆使用说明书、数字化教学资源等。学生情况分析新能源汽车高压互锁故障检修任务有汽车机械基础、汽车电工电子技术、汽车电器与电子控制系统等前序课程为基础，学生已具备了万用表与电脑诊断仪操作使用等专业能力和初步的沟通交流、团结协作、安全环保等职业素养，还需要在这个任务继续提升新能源汽车高压互锁故障检查、故障点确定及故障修复等专业能力，进一步提升学生安全意识、质量意识、规则意识、环保意识、成本意识和服务意识等职业素养。学习环节1获取信息教学单元1教学活动设计学习环节序号1学习环节名称获取信息教学单元序号及名称1学时4教学时间教学地点学习目标1.能描述任务单关键信息，能通过角色扮演法按厂家接车流程接车；2.检查并填写维修任务单，完整记录车辆信息及提炼车主故障描述关键信息；3.能理解修车诉求并就车确认故障现象；4.能熟练查阅维修手册、技术通报、维修案例、网络资源等资料；5.能够深入认知新能源汽车高压互锁系统的结构组成；6.能够全面理解新能源汽车高压互锁系统工作原理。学习内容【实践知识】1.服务接待的基本规范；2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车高压互锁故障维修任务单的阅读分析；3.车辆信息与故障现象的沟通与描述；4.接车检查；5.维修任务单填写。【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源车高压互锁故障检修单的内容；2.车辆信息与故障描述知识；3.接车与维修任务单内容与要求；4.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁系统组成与工作原理。教学重点难点分析教学重点：服务接待基本规范；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握服务接待基本规范是一项基本的职业素养。；突出方法:通过情景再现教学，让学生角色扮演模拟与车主的接车检查流程，引导学生进入工作情境；教学难点：维修任务单的填写；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在维修任务工单的规范填写上存在较多问题，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，完善学生对维修任务工单的理解，帮助学生进行工单填写项的分析。教学资源准备1.维修任务单2.适合分组学习的一体化教室3.2023款比亚迪秦plusEV新能源车维修手册4.2023款比亚迪秦plusEV整车教学活动设计教学过程学习内容学生活动教师活动教学手段教学方法学习成果接收任务【实践知识】1.服务接待的基本规范2.2023款比亚迪秦plusEV新能源车高压互锁故障维修任务单的阅读分析【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁故障检修任务单的内容1.阅读维修任务单，分小组讨论并理解维修任务单2.小组内分配扮演角色，商定车主、维修工、班组长、前台等角色1.任务情境描述引入2.发布2023款比亚迪秦plusEV新能源车高压互锁故障维修任务单3.引导学生分组与角色分配现场角色扮演、案例教学、打分评价考核案例导入法1.检修任务陈述2.完成角色分配角色扮演模拟【实践知识】1.车辆信息与故障现象的沟通与描述2.接车检查3.维修工单填写【理论知识】1.车辆信息与故障描述知识2.接车与维修工单内容与要求【职业素养】1.沟通交流能力2.文字写作能力1.角色扮演模拟接车检查流程1.指导学生完成角色扮演模拟接车检查小组合作、问题引导、考核打分角色扮演法、讲授法、问题导向学习法1.维修任务单2.成功确认车辆信息2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁信息检索【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁系统的组成与工作原理2.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁系统常见故障现象、原因【职业素养】1.自我学习能力学生在教师引导下开展资料查询与学习，按照工作页、信息页等指导学习2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁故障检修必备知识，并视情况开展小组讨论或询问教师。以小组为单独制作高压互锁系统结构图指导学生进行针对性学习，指导小组制作结构图，把控学习进度与学习效果，视情况通过PPT或微课等资源进行讲解。小组合作、问题引导问题导向学习法讨论法讲授法1.小组完成高压互锁系统结构图2.工作页信息检索部分填写

学习环节2制定计划教学单元2教学活动设计学习环节序号2学习环节名称制定计划教学单元序号及名称1学时2教学时间教学地点学习目标1.熟悉新能源汽车高压互锁常见故障现象与原因；2.能在教师的指导下制定新能源汽车高压互锁故障检查工作方法。学习内容【理论知识】1.2023款比亚迪秦plusEV新能源汽车高压互锁系统常见故障现象、原因；2.新能源汽车高压互锁故障检查工作方案的要素与环节；3.新能源汽车高压互锁故障检修工作关键环节的逻辑；4.厂家维修手册内容；5.与计划配套的工具、耗材、备件、场地、防护等工作要求。【实践知识】1.新能源汽车高压互锁故障检查工作方案制定。【职业素养】1.自我学习能力教学重点难点分析教学重点：新能源汽车高压互锁故障相关信息检索渠道与方法；确立依据：根据课程要求，学习目标和实际工作内容，掌握新能源汽车高压互锁故障相关信息检索渠道与方法是整个实施过程的关键环节；突出方法:通过任务驱动教学，让学生小组合作，辅以教师问题引导，指导学生检索新能源汽车高压互锁故障相关信息；教学难点：制定故障检修流程初稿；确立依据：根据课程教学经验的总结以及学生的能力现状，发现学生在制定故障检修流程初稿起步困难，是教学的难点；化解策略：通过小组合作、问题引导，增加学生对新能源汽车高压互锁故障检查工作方案的要素