2026年西藏拉萨市社区工作者招聘考试核心押题卷（第1套）（附独家高分解析）

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社区工作者招聘考试核心押题卷（第1套）（总分100分考试时间150分钟）注意事项：1．答卷前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在试题卷和答题卡上，并将准考证号条形码粘贴在答题卡上的指定位置。2．选择题每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。答在试题卷上无效。3．非选择题的作答：用0.5毫米黑色墨水签字笔直接答在答题卡上对应的答题区域内。答在试题卷上无效。4．考生必须保持答题卡的整洁。考试结束后，请将答题卡上交。第一部分客观题一、单项选择题（共50题，每题1分，满分50分）答题要求：每题只有一个正确选项，请将答案填涂在答题卡对应位置。1.2026年，我国某部法律经修订后正式施行，该法强化了对未成年人网络保护的专门规定。从立法动态看，这一修订属于（）A.《未成年人保护法》的修订完善B.《民法典》的重新编纂C.《刑法》的全面修正D.《行政诉讼法》的修改2.2026年我国在载人航天工程领域继续推进空间站应用与发展。关于这一阶段的航天活动，下列说法中较为准确的是（）A.我国已停止载人航天计划B.空间站常态化运营，科研实验成果逐步辐射地面应用C.载人航天主要为了商业旅游D.空间站由美国宇航局主导运营3.2026年，我国延续实施新能源汽车车辆购置税减免政策，对购置日期在2026年1月1日至2026年12月31日期间的新能源汽车，免征车辆购置税。这一政策主要发挥的作用是（）A.促进新能源汽车产业发展和绿色消费B.缓解城市交通拥堵C.增加地方财政收入D.减少汽油出口量4.2026年是我国“十五五”规划的开局之年。根据国家宏观部署，这一时期的中心任务之一是（）A.着力推动高质量发展 B.实现全面小康社会的目标C.完成脱贫攻坚任务 D.普及高等教育5.2026年，我国为持续改善营商环境，在部分城市推行“一业一证”改革，此项改革的核心做法是（）A.将一个行业准入涉及的多个许可证整合为一张行业综合许可证B.只允许企业在一个省内开展业务C.取消所有行业的行政许可D.给每个企业统一颁发一个终身不变的注册号6.2026年全国两会期间，代表委员围绕“一老一小”问题展开讨论，并推动相关立法进一步完善。在此背景下，国家有关部门出台措施，提高普惠托育机构的建设补助标准。这一事例说明（）A.政府十分重视民生领域短板，并借政策工具积极回应B.托育机构全部转为免费由财政承担C.应对老龄化主要靠建养老院解决D.民生立法主要由基层自发探索形成7.2026年，我国积极应对气候变化，某地实施“碳普惠”机制，鼓励居民通过步行、骑行等低碳行为获取积分并兑换奖励。从社会治理角度看，这种机制的特点是（）A.运用经济激励手段引导公众践行低碳生活方式B.通过法律强制居民减少碳排放C.以政府补贴电动汽车企业为主要内容D.属于国际组织安排的气候援助项目8.2026年，围绕数字政府建设，某市将“高效办成一件事”作为服务改革抓手，其核心目标在于（）A.提升政务服务效率和便利度B.增加政府工作人员编制数量C.鼓励群众多跑路，锻炼身体D.统一所有市民更换电子身份证9.某街道为破解老旧小区无物业管理的难题，引导居民成立“物业管理委员会”，这一做法的主要优势在于（）A.由居民自行管理并引入专业服务，实现自治共治B.完全推给政府兜底包干C.放弃市场机制，全靠无偿服务D.排除居委会介入，保证独立性10.在网格化服务管理中，网格员的首要职责是（）A.采集基础信息，排查各类隐患并及时上报B.自行处理所有居民矛盾C.替代职能部门作出行政决定D.收取网格内商户卫生费11.针对跨部门协作要求高的社会矛盾案例（如噪音、油烟扰民），社区与多个部门联合处置。下列职责划分中，较为合理的是（）A.社区负责实地调解，相关执法部门依法查处B.所有处置统一由社区完成C.所有处置统一由公安完成D.居民自行向法院起诉，各方不再过问12.社区社会组织的培育中，以下哪种运作模式更具可持续性？（）A.依赖政府补贴，不参与市场活动B.完全由志愿者自筹资金，不对外承接项目C.通过承接社区公益项目获取资源，同时保持志愿属性D.以营利为唯一目标，不再做公益服务13.在社区协商中，有时会有少数居民强烈反对某项业委会方案。面对这种情况，比较恰当的做法是（）A.忽略反对意见，按多数人意愿强行执行B.暂停协商，转为解决反对者的具体诉求C.要求反对者保持沉默，以保障会议效率D.宣布方案永久搁置，不再讨论14.某社工机构在社区开展独居老人防跌倒干预项目，最切合项目实施逻辑的第一步是（）A.为老人无偿安装扶手、防滑垫B.评估独居老人居家环境风险和跌倒风险C.培训一批志愿者，统一上门宣讲防跌倒知识D.召开项目启动会，并邀请媒体参加15.社区警务室在处理邻里纠纷时，常与人民调解委员会协同工作。这种合作模式的优点在于（）A.避免动用行政资源，督促当事人通过民警个人权威解决B.将治安管理与人民调解相结合，更利于源头化解矛盾C.以警力代替矛盾纠纷调解的全部环节D.减少社区居委会在矛盾调处中的责任16.某社区计划将一处闲置用房改建为社区养老服务站。改建前必须优先考虑的事项是（）A.周边老年人口分布及服务需求B.建筑外观是否漂亮C.是否能出租获得收益D.是否具备传统藏式装修风格17.在推进精神障碍患者社区康复工作中，社区工作者应重点发挥的作用是（）A.为患者提供医疗诊治，开具药物处方B.帮助患者重建生活信心，链接康复机构与志愿者资源C.将患者隔离在社区之外D.直接认定患者是否康复并出院18.因老旧小区改造施工，某栋楼居民与施工队发生矛盾，主要系施工噪声和出行不便引起，社区工作者参与的协调思路是（）A.要求施工队立即停工，彻底消除影响B.引导双方制定错峰施工方案，并公示施工安排C.让居民暂时自行克服，不予以处理D.将矛盾完全交予施工队，社区不插手19.拉萨市某社区在推进基层治理时，计划利用本地特色资源开展民族团结活动。下列做法中，最符合拉萨市创建民族团结进步示范区要求的是（）A.组织居民参观西藏自然科学博物馆，并开展科普讲座B.邀请汉族、藏族等各族居民共同参与“民族团结一家亲”文艺汇演C.在社区微信群内转发民族团结宣传标语，但未组织线下活动D.优先为藏族居民提供社区公共服务，汉族居民需另行申请20.为保护拉萨市区河道环境，某社区工作者在巡河时发现部分居民向河中倾倒生活污水。他应当首先采取的措施是（）A.立即对涉事居民进行罚款B.拍照取证并上报社区居委会，同时劝导居民停止倾倒行为C.在河边设置警示牌后不再跟进D.直接通知媒体曝光该行为21.拉萨市某街道计划在社区推广“双语”服务，旨在提升便民服务质量。下列做法中符合该工作方向的是（）A.在社区服务大厅安排会藏汉双语的引导员，为有需要的居民提供帮助B.仅要求窗口工作人员使用藏语交流C.将服务指南全部替换为藏文版本，取消汉文D.只在节假日期间提供双语服务22.某社区要组织居民代表讨论小区公共区域改造方案，事先公布了会议时间和地点。根据相关议事规则，此类会议的第一项议程通常是（）A.直接表决改造方案B.推选会议主持人并核实到会人数C.由居委会主任先行发言定调D.请设计单位演讲设计方案23.某小区电梯出现故障，物业公司未及时修复，导致业主多次被困。社区居民委员会在调解此事时，最恰当的法律依据是（）A.《中华人民共和国刑法》B.《中华人民共和国民法典》合同编C.《中华人民共和国治安管理处罚法》D.《中华人民共和国行政许可法》24.社区工作者在调解邻里噪音纠纷时，当事人一方情绪激动，扬言要采取过激行为。此时调解员较为妥当的做法是（）A.停止调解，直接让双方自行解决B.严厉批评情绪激动的一方C.暂停调解，分别安抚双方情绪后再继续D.要求双方当场签订和解协议，不再听取争议25.某社区服务中心因工作需要对档案进行分类，下列归类方式中最便于日常检索和使用的是（）A.按档案形成时间先后排列B.按档案尺寸大小分类存放C.按档案内容所属业务领域分类，并编列检索目录D.按档案纸张颜色整理26.某老旧小区加装电梯的申请已获批准，但低楼层住户阻挠施工。社区工作者在处理时，较合理的路径是（）A.要求低楼层住户无条件服从多数意见B.组织全楼居民协商，寻求兼顾各方利益的可行方案C.暂停所有工程，不再推进D.听任施工队强行作业，不予过问27.某社区为高龄独居老人建立探访台账，下列做法中体现老年人权益保障精神的是（）A.每月通过电话确认老人身体状况，并不上门探访B.探访时间固定，仅在元旦春节等重大节日进行C.每周安排社区工作者或志愿者入户探访，并记录老人需求D.仅在老人主动求助时才上门帮助28.某社区计划对辖区内的残疾人进行需求评估，最合适的第一步工作是（）A.直接给残疾人发放慰问金B.组织残疾人外出旅游C.全面采集残疾人基本信息和康复服务需求D.根据上级名单自动认定，不再核实29.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。这一规定体现了居民委员会与基层政府之间的何种关系？（）A.完全独立，互不干涉 B.政府指导，居民自治C.政府直接领导，统一包办 D.居民委员会隶属于街道办30.某社区工作者在接待来访居民时，居民反映的问题不属于本社区管辖范围。此时较为恰当的做法是（）A.告知居民其问题与本社区无关，请其自行离开B.记录问题并告知居民应向哪个部门反映，必要时协助联系C.假装受理，事后不予处理D.直接代替居民向有关部门投诉31.在筹备社区志愿者团队时，要拟定一份志愿者招募公告，下列信息中必不可少的是（）A.社区主要领导的个人履历 B.志愿者的性别要求C.服务内容与报名方式 D.志愿者家庭收入水平32.针对社区内部分老年人不会使用智能手机的问题，社区工作者计划开展相关培训，最合理的培训内容是（）A.编写代码开发手机程序B.讲解手机硬件维修技术C.教授微信视频通话、预约挂号、手机支付等生活功能D.分析手机品牌性价比，并推销特定品牌33.某社区居民在楼道堆放大量废旧纸箱，堵塞消防通道。社区工作者上门沟通，居民认为这是自家门口，别人管不着。对此，合理的解释是（）A.居民在楼道堆物享有完全自由，社区无权干预B.楼道属于共有区域，个人不得擅自占用，且堵塞通道有安全隐患C.若物业不制止，社区则可不必理会D.只需将纸箱整齐码放，不妨碍美观即可34.在组织社区文化活动时，为体现传统节日文化内涵，下列方案中最合适的是（）A.元宵节只举办猜灯谜，不准备汤圆B.端午节组织居民包粽子，并讲述屈原故事C.中秋节举办吃月饼比赛，不安排其他环节D.春节只在大屏幕滚动播放央视春晚35.社区网格员在日常巡查时，发现沿街商铺将货物摆放到人行道上，影响行人通行。网格员较为恰当的处理方式是（）A.直接砸毁违规摆出的货物B.与店主沟通，说明占道影响，并协助其将货物移回店内C.视而不见，避免麻烦D.通知工商部门直接吊销店主执照36.在社区工作中，面对居民提出的一些要求虽合理但暂时无法满足的问题，社区工作者采用较好的沟通方式是（）A.立即承诺解决，以安抚居民B.直接拒绝，并强调有难处C.说明实际情况和政策限制，并告知工作进度和后续计划D.不解释，只是要求居民耐心等待37.某社区居民之间因房屋漏水问题发生纠纷，社区调解委员会介入后，多次调解未能达成一致。下一步较为合理的做法是（）A.放弃调解，让双方自行起诉B.建议双方通过诉讼等合法途径解决C.强制双方接受调解方案D.组织居民投票决定赔偿数额38.社区工作者小张在入户采集信息时，居民担心隐私而拒绝提供。小张最恰当的做法是（）A.不再询问，直接离开并表示理解B.向居民出示工作证件和工作依据，解释采集目的和保密措施C.强行要求居民配合，否则记入诚信档案D.暗地里通过邻居打听该居民信息39.某社区拟修订居民公约，按照参与式治理的理念，合理的流程是（）A.由居委会自行制定后直接公布B.邀请法律顾问起草初稿，再向居民公开征求意见，汇总修改后表决通过C.依据网上社区模板直接照搬D.由街道办定稿后下发社区执行40.在处理城市社区居民投诉时，社区工作者应先做的工作是（）A.核对投诉内容是否属实B.立即决定处理办法并回复C.让居民直接找物业或上级部门D.记录居民基本信息，并安排正式调查走访41.某社区所辖小学周边交通拥堵，家长接送学生常造成道路堵塞。社区工作者与交管部门协调后，比较可行的长效解决措施是（）A.在上下学时段安排志愿者和家长护学岗，配合交警疏导B.封闭学校门口道路，禁止机动车通行C.强制所有学生住校D.要求家长一律乘坐私家车接送42.社区工作者在宣传垃圾分类时，某居民觉得分类太麻烦，不愿配合。较为有效的动员方式是（）A.告知不分类将罚款200元B.发放分类垃圾袋并现场演示分类方法C.安排执法队上门监督，强制分类D.每天派专人替居民分类43.某社区组织党员志愿者开展“我为群众办实事”实践活动，重点应是（）A.大规模宣传党的政策，避免涉及具体矛盾B.解决居民最关心最直接的利益问题，比如修缮道路、改造设施C.组织党员在社区合影并写宣传稿件D.每周开一次生活会，不安排服务44.拉萨市某社区组织居民协商解决小区停车位不足问题，各方利益交织。协商过程中，社区工作者应当担任的角色是（）A.法官角色，直接判定谁是谁非B.组织者、引导者，为各方搭建表达平台并维护秩序C.完全旁观，不介入任何讨论D.代表特定业主表达意见45.为掌握辖区流动人口底数，社区网格员在走访时，以下哪种信息采集方式较妥当？（）A.利用夜间突击破门检查出租屋B.联系出租屋房东，约定时间上门了解情况C.在小区微信群中要求居民自行报备，不报备的后果自负D.从物业后台直接复制所有住户的身份证号码并留档46.在办公软件Word中，要快速将文档中所有“社区”一词统一替换为“居民区”，最便捷的操作是（）A.逐字删除并输入，再保存 B.使用查找和替换功能C.重新录入整个文档 D.利用格式刷逐个复制47.某社区需要制作一份包含5个网格的居民满意度对比图，最适合选用Excel图表类型是（）A.柱形图 B.雷达图C.散点图 D.饼图48.在PowerPoint中，若要为社区宣讲会的幻灯片设置统一的背景和字体样式，最有效的做法是（）A.每张幻灯片独立设置背景和字体B.使用幻灯片母版统一设置C.将所有幻灯片先截为图片再插入D.只设置第一张幻灯片的样式，其他保持不变49.在Excel中，要统计某列单元格内数值大于等于60的单元格个数，应使用下列哪个函数？（）A.SUM B.AVERAGEC.COUNTIF D.MAX50.某社区要印发一份包含多项工作制度的通知，需要用Word将文件第一页内容纵向排印，其余页面保持原样。最合理的布局设置方式是（）A.将第一页单独设为横向，其余页面设置为纵向B.将整篇文档均设为横向C.用分节符将第一页与其他页面分隔后，再分别设置页面方向D.用文本框手动调整每一页内容二、多项选择题（共10题，每题1.5分，满分15分）答题要求：每题有两个或两个以上正确选项，多选、少选、错选均不得分。51.2026年国家围绕乡村振兴重点任务，在基层展开的几项工作，属于产业振兴范畴的有（）A.发展农村电商，拓宽特色农产品销售渠道B.推进高标准农田建设，提升粮食生产能力C.实施乡村环境整治，推进农村厕所革命D.选派驻村第一书记强化基层组织建设52.2026年，我国在推进高质量共建“一带一路”过程中，与共建国家在多领域开展合作，下列项目与基础设施建设有关的包括（）A.中欧班列线路扩展 B.境外经贸合作区建设C.数字教育资源共享平台 D.跨境光缆铺设53.某社区为解决居民参与度不高的问题，采取了一系列措施，其中能够有效激发居民自治意识的有（）A.设立居民议事厅，并规范议事流程B.公开议事决定及资金使用情况C.将参与议事与小额物质奖励直接挂钩D.建立议事成果反馈机制，及时回应居民诉求54.社区心理咨询室在接听居民求助时，社工比较恰当的做法有（）A.耐心倾听，表达共情B.根据初步信息迅速作出诊断结论C.在保护隐私的前提下告知转介资源D.为危机个案联络紧急干预渠道55.在推进市域社会治理现代化过程中，多地探索“五治融合”模式。下列措施与“政治引领”“法治保障”“德治教化”“自治强基”“智治支撑”对应正确的有（）A.组织党员下沉社区开展志愿服务——政治引领B.推行“一村（社区）一法律顾问”制度——法治保障C.开展“好邻居”“好家风”评选——德治教化D.建设社区治理信息平台，实现数据共享——智治支撑56.拉萨市社区工作者在参与古城保护工作时，下列做法中符合当地历史文化保护精神的措施有（）A.引导商户规范设置藏式门头招牌并按传统风貌修缮B.在居民院落中鼓励采用太阳能热水器时兼顾整体景观协调C.为方便游客，允许古城内道路大幅拓宽以通行旅游大巴D.协助文物部门开展古城院落现状摸排并记录历史信息57.某市准备修订生活垃圾管理条例，在公开征求意见期间，社区居民委员会组织居民代表举行座谈会。这一做法有助于（）A.提升法规的民主性与科学性B.直接赋予社区居委会立法权限C.增强居民对条例实施后的认同感D.替代市人大常委会完成草案表决58.社区在开展“平安社区”建设时，可能纳入风险防控体系的工作有（）A.定期排查消防设施和疏散通道B.建立安全隐患台账，并跟踪整改C.制定火灾、地震等突发事件应急预案并组织演练D.禁止任何居民在微信群中讨论风险话题59.某社区计划为外来务工人员家庭开展子女课后托管服务，实施前需要了解的信息有（）A.需要托管的学生年龄及人数B.家长下班时间与托管需求时段C.社区内可提供服务的场地与志愿者资源D.学生期中考试成绩排名60.社区工作者在组织开展公益活动时，应当遵守的规范包括（）A.坚持自愿参与原则，不强制摊派B.确保活动安全，做好应急预案C.将活动经费用于自身运营等适当方面D.对活动全程记录，方便进行总结和反馈三、判断题（共10题，每题1分，满分10分）答题要求：判断下列说法的正误，正确的在括号内打√，错误的打×。61.我国的全国统一大市场建设是2026年经济体制改革的重点任务之一，其核心在于破除地方保护和市场分割，促进商品要素资源在更大范围内畅通流动。（）62.2026年我国在科技领域的年度目标是全面超越发达国家的关键技术，并停止引进任何国外先进技术。（）63.网格化管理将社区划分为若干单元，每个网格配备专门人员，其目的之一是及时发现和处理问题，提高治理精细化水平。（）64.在矛盾纠纷多元化解机制中，人民调解协议一经作出便具备强制执行力，当事人必须履行。（）65.居民委员会的成员既可以是本居住地区的居民，也可以是户籍不在本社区但长期在此工作生活的人员。（）66.社区志愿者在提供公益服务时，若因个人过失给服务对象造成损失，通常应依据相关法律法规承担相应责任。（）67.在老城区改造中，对具有历史价值的建筑采取拆旧建新的做法是普遍且合理的，因为新建筑更符合现代生活需要。（）68.社区工作者在处理居民投诉时，无论投诉是否属实，都应当记录在案并给予口头答复或书面反馈。（）69.在Excel中制作居民信息统计表时，要同时查看姓名和对应住址，但中间相隔较多列，最适合的方法是将姓名列和住址列分别设为冻结窗格，以保持可见。（）70.2026年拉萨市提出巩固“国家生态文明建设示范市”创建成果，要求社区层面配合开展垃圾分类、节水节电和绿色出行等宣传引导活动。（）第二部分主观题四、公文写作题（共1题，满分20分）答题要求：请根据所给材料，按要求撰写公文。要求格式规范、要素齐全、语言得体。71.2026年9月，拉萨市城关区某街道为深入贯彻市委、市政府关于加强基层治理的部署，进一步推动民族团结进步创建工作与社区服务深度融合，决定在本街道所辖各社区开展“邻里互助·民族团结”主题志愿服务活动。活动由各社区居委会负责组织，主要内容包括：组织志愿者为高龄独居老人提供家政清洁、代购代办等服务；开设周末“少儿双语课堂”，由志愿者为各族小学生开展课业辅导和语言交流；“民族团结故事会”等文艺联谊活动。为确保活动开展有计划、有实效，该街道拟请各社区于九月中旬上报活动方案及志愿服务队伍名册。现请你以该街道办事处名义，就开展本次志愿服务活动向其下辖各社区居民委员会印发一份工作通知。要求：标题、主送机关、正文结构清晰，正文中应明确活动目标、主要内容、时间安排、工作要求等基本要素，落款完整。问题：（1）请以该街道办事处名义，起草一份关于在街道范围内开展“邻里互助·民族团结”主题志愿服务活动的通知。（20分）参考答案及解析第一部分客观题一、单项选择题1.2026年，我国某部法律经修订后正式施行，该法强化了对未成年人网络保护的专门规定。从立法动态看，这一修订属于（）【答案】A【解析】近年来，《未成年人保护法》修订增设了“网络保护”专章，强化了对未成年人上网行为的保护。该题就是考察对这部法律修订特点的认识。B民法典是综合性法典，重心不在未成年人；C刑法涉及犯罪与刑罚；D行政诉讼法旨在解决行政争议，均不符合“网络保护”主题。2.2026年我国在载人航天工程领域继续推进空间站应用与发展。关于这一阶段的航天活动，下列说法中较为准确的是（）【答案】B【解析】我国载人航天工程已进入空间站应用与发展阶段，常态化开展科学实验和技术验证，服务于科研等目的。A与事实背离；C商业旅游并非阶段重点；D空间站完全由我国自主运行。3.2026年，我国延续实施新能源汽车车辆购置税减免政策，对购置日期在2026年1月1日至2026年12月31日期间的新能源汽车，免征车辆购置税。这一政策主要发挥的作用是（）【答案】A【解析】延续新能源汽车购置税减免，能降低消费者购买成本，扩大市场需求，从而推动相关产业升级和绿色出行。该政策与交通拥堵、财政收入和汽油出口没有直接关联，选A。4.2026年是我国“十五五”规划的开局之年。根据国家宏观部署，这一时期的中心任务之一是（）【答案】A【解析】“十五五”时期延续高质量发展方向，要求坚持以创新驱动实现经济转型升级。而全面小康和脱贫攻坚已在“十四五”收官前完成，选项D属教育目标，并未纳入规划主线。故选A。5.2026年，我国为持续改善营商环境，在部分城市推行“一业一证”改革，此项改革的核心做法是（）【答案】A【解析】“一业一证”改革旨在通过整合审批，让企业只需取得一张综合许可证即可开展特定行业经营，从而降低制度性成本。B限制经营范围与改革初衷相悖；C“取消所有行政许可”并不现实，也不必然；D营业执照注册号早已有固定编号，并非本改革核心。6.2026年全国两会期间，代表委员围绕“一老一小”问题展开讨论，并推动相关立法进一步完善。在此背景下，国家有关部门出台措施，提高普惠托育机构的建设补助标准。这一事例说明（）【答案】A【解析】国家提高托育补助，是健全普惠托育服务体系的政策内容之一，意在缓解育儿压力，补足民生短板。B补助不等于全程免费；C养老问题涉及多层次服务，并非只建机构；D民生立法通常由国家统一部署，地方经验仅作为参考。故选A。7.2026年，我国积极应对气候变化，某地实施“碳普惠”机制，鼓励居民通过步行、骑行等低碳行为获取积分并兑换奖励。从社会治理角度看，这种机制的特点是（）【答案】A【解析】碳普惠把个体的低碳行为量化为可兑换的积分，是一种正向激励，让更多人参与减碳行动。B强调强制并不妥当，C重点指向汽车生产端补贴，与面向个人的碳普惠不同，D也和组织机制无关。8.2026年，围绕数字政府建设，某市将“高效办成一件事”作为服务改革抓手，其核心目标在于（）【答案】A【解析】“高效办成一件事”围绕企业和个人全生命周期事项，重组流程和数据，让“多部门跑”变为“一次办”，本质要提升效率与满意度。B并非改革方向，C与改革精神背道而驰，D证件统一并不等同于办事事项集成。9.某街道为破解老旧小区无物业管理的难题，引导居民成立“物业管理委员会”，这一做法的主要优势在于（）【答案】A【解析】无物业的老旧小区可依托物业管理委员会实行自治，既调动居民参与，又能结合实际情况购买专业服务，弥补自身管理能力的不足。B政府包揽并无可持续性；C完全无偿服务难保证稳定性；D物业管委会应在社区治理框架内运作，而非排斥居委会。10.在网格化服务管理中，网格员的首要职责是（）【答案】A【解析】网格员作为基础信息采集者和问题发现者，需发挥社会治理末梢作用，对隐患线索做到早发现早报告，而不能越权处理或替代行政管理。B越俎代庖；C没有执法权限；D与职责相去甚远。11.针对跨部门协作要求高的社会矛盾案例（如噪音、油烟扰民），社区与多个部门联合处置。下列职责划分中，较为合理的是（）【答案】A【解析】此类问题通常同时涉及环境卫生、个体工商户管理等行政领域，属地社区先进行调解，涉及行政违法行为则应交由有权限的部门查处，这种分工与法律授权一致。B社区没有执法权；C公安机关只对特定治安问题享有管辖权；D过早放弃调解，也不利于及时化解矛盾。12.社区社会组织的培育中，以下哪种运作模式更具可持续性？（）【答案】C【解析】社区社会组织若想在公益与运营之间取得平衡，可以承接政府购买服务或公益创投项目，获得资金支持，同时用专业方法服务社区，逐步形成造血循环。A仅靠补贴容易困境；B资金渠道单一；D偏离社会组织公益属性，不是社区社会组织的本意。13.在社区协商中，有时会有少数居民强烈反对某项业委会方案。面对这种情况，比较恰当的做法是（）【答案】B【解析】反对声音背后常有未被顾虑的诉求，倾听并回应这些焦虑，才可能推动共识。D选项直接搁置过于消极，牺牲全局利益。A、C又压制表达，无益于矛盾缓和。故选B。14.某社工机构在社区开展独居老人防跌倒干预项目，最切合项目实施逻辑的第一步是（）【答案】B【解析】防跌倒干预必须建立在风险评估基础上，了解居家环境中的危险因素才能确定具体改善方向。A虽然是善举，但没精准摸清需求；C尚未评估就按一般化内容培训；D启动会侧重于宣传，不宜视为实质第一步。15.社区警务室在处理邻里纠纷时，常与人民调解委员会协同工作。这种合作模式的优点在于（）【答案】B【解析】很多邻里纠纷虽可能触及治安底线，但根子在日常摩擦。社区民警与调解委员会联合介入，法治与情理互补，提升调解效率，也能防止矛盾升级。A依赖个人权威不当，C警力不能大包大揽，D此举并非减轻居委会责任。16.某社区计划将一处闲置用房改建为社区养老服务站。改建前必须优先考虑的事项是（）【答案】A【解析】养老服务设施须以需求为导向，场地怎么设置、功能怎么布局都应根据周边老年人口规模、健康状态、实际需要来定。B和D侧重感官风格，不应取代功能需求；C将收益放在服务之前，偏离公益初衷。17.在推进精神障碍患者社区康复工作中，社区工作者应重点发挥的作用是（）【答案】B【解析】社区康复的要点在于场所以社区为主，需要社工提供心理抚慰、资源对接以及社会融入支持。而诊断、处方、出院判定等属于精神科医师的职责，社工并不承担。C歧视疏离，也不利于康复，D越权。18.因老旧小区改造施工，某栋楼居民与施工队发生矛盾，主要系施工噪声和出行不便引起，社区工作者参与的协调思路是（）【答案】B【解析】施工期间出现噪音与出行不便，是城市更新中的常见问题。科学办法是协调施工方优化作业时间，同时提前向居民告知并开辟安全通道，把影响降至最低。A全停会使工程停滞；C、D回避诉求，都会加深矛盾。19.拉萨市某社区在推进基层治理时，计划利用本地特色资源开展民族团结活动。下列做法中，最符合拉萨市创建民族团结进步示范区要求的是（）【答案】B【解析】拉萨市长期推进民族团结进步创建工作，其核心在于促进各民族交往交流交融。选项B通过共同参与文艺汇演，营造了各民族共居共乐的氛围，符合创建工作的实践导向。选项A侧重科普，与民族团结主题直接关联较弱；选项C仅是线上宣传，缺乏实际互动；选项D将服务区别对待，有违民族平等原则。20.为保护拉萨市区河道环境，某社区工作者在巡河时发现部分居民向河中倾倒生活污水。他应当首先采取的措施是（）【答案】B【解析】拉萨市对生态环境尤其是水环境保护有严格规定，社区工作者在巡河发现问题时，应先及时制止并记录情况，随后依照程序上报处理。选项B既履行了劝导职责，又为后续处置保存了依据。选项A中社区工作者不具备处罚权限；选项C设置警示牌但未解决现有问题，有失职责；选项D借助媒体曝光属于后期手段，并非首选。21.拉萨市某街道计划在社区推广“双语”服务，旨在提升便民服务质量。下列做法中符合该工作方向的是（）【答案】A【解析】拉萨市作为多民族聚居城市，推行双语服务旨在保障各民族居民平等获取公共信息和服务。选项A体现了日常服务中的双语支持，措施具体可行。选项B和C忽视了汉藏双语并重原则，不够周全；选项D让双语服务流于形式，未能满足日常需求。22.某社区要组织居民代表讨论小区公共区域改造方案，事先公布了会议时间和地点。根据相关议事规则，此类会议的第一项议程通常是（）【答案】B【解析】在居民议事会等基层民主实践中，会议需具备合法性，首要环节就包括推选主持人并核实参会人数是否达到法定要求。A选项跳过了议事程序，直接表决容易忽略各方意见；C选项由领导定调，有违民主讨论原则；D选项应在议题说明阶段进行，不宜列为第一项议程。23.某小区电梯出现故障，物业公司未及时修复，导致业主多次被困。社区居民委员会在调解此事时，最恰当的法律依据是（）【答案】B【解析】物业公司与业主之间存在物业服务合同关系，电梯维修不及时属于未按约定履行服务义务，由此引发的纠纷首先适用民法典合同编来处理。A选项刑法适用于刑事犯罪，而该情形情节尚不足以构成刑事追责；C选项针对治安违法行为，本情境更偏民事违约；D选项规范行政许可行为，与物业管理无关。24.社区工作者在调解邻里噪音纠纷时，当事人一方情绪激动，扬言要采取过激行为。此时调解员较为妥当的做法是（）【答案】C【解析】调解工作在双方情绪对立时须先疏导情绪，再处理问题，否则难以达成有效协议。A选项放弃调解，容易使矛盾进一步积累；B选项带有个人情绪，可能激化对立；D选项强制签约，违背自愿合法的调解原则。只有C选项符合调解工作的基本方法。25.某社区服务中心因工作需要对档案进行分类，下列归类方式中最便于日常检索和使用的是（）【答案】C【解析】档案管理的基本原则之一是按内容归类，便于按需查找，同时编制检索目录能提高利用效率。A按时间排序，遇到跨年或同类事务则分散；B和D以物理属性分类，与内容无关联，难以支撑查询使用。因此C选项更为合理。26.某老旧小区加装电梯的申请已获批准，但低楼层住户阻挠施工。社区工作者在处理时，较合理的路径是（）【答案】B【解析】加装电梯属于涉及不同楼层居民利益的公共事务，社区工作者应通过议事协商机制，让各方充分表达诉求并共同寻找折中方案。A选项漠视少数人权益，可能激化矛盾；C选项完全中止，未能回应多数人的合理需求；D选项放任冲突，容易引发争执。相较而言，协商是最稳妥的出路。27.某社区为高龄独居老人建立探访台账，下列做法中体现老年人权益保障精神的是（）【答案】C【解析】对于高龄独居老人，定期入户探访能及时发现健康隐患和生活困难，这也是社区养老服务的重要内容。C选项覆盖频率合理，并注重记录需求，便于后续跟进，符合老年人权益保障要求。A月电联缺乏直观了解；B过节才访间隔太长；D被动等待无以预防风险。28.某社区计划对辖区内的残疾人进行需求评估，最合适的第一步工作是（）【答案】C【解析】需求评估要以准确的信息和数据为基础，全面采集残疾人基本情况与需求才能制定合适的帮扶方案。A选项发放慰问金只是单一措施，不能覆盖多元需求；B活动不解决实际问题；D不核实可能与实际脱节。因而C为较为妥当的起点。29.《中华人民共和国城市居民委员会组织法》规定，居民委员会的设立、撤销、规模调整，由不设区的市、市辖区的人民政府决定。这一规定体现了居民委员会与基层政府之间的何种关系？（）【答案】B【解析】居民委员会属于基层群众性自治组织，依法行使自治职能，但其设立调整等事项需要接受基层政府的指导和协调，这体现的是政府指导与群众自治的有机结合。A选项忽视了法律规定的备案和指导关系；C和D与自治组织的属性相悖。30.某社区工作者在接待来访居民时，居民反映的问题不属于本社区管辖范围。此时较为恰当的做法是（）【答案】B【解析】社区工作者面对超出本社区权限的诉求，应以指引为主，帮忙厘清责任部门，并提供必要的协助，这样既不推诿又能让问题得到有效解决。A做法缺乏同理心，有损社区形象；C不诚信，会透支居民信任；D代民投诉可能超越社区角色，也不一定妥当。结合常用接待规范，选B。31.在筹备社区志愿者团队时，要拟定一份志愿者招募公告，下列信息中必不可少的是（）【答案】C【解析】招募公告的作用在于让潜在志愿者了解需要做什么以及如何参与，因此服务内容与报名方式必不可少。A领导个人履历与志愿服务无直接关联；B性别要求多数情况下涉及歧视，并非必需；D收入水平并非参与条件。32.针对社区内部分老年人不会使用智能手机的问题，社区工作者计划开展相关培训，最合理的培训内容是（）【答案】C【解析】老年人学用智能手机应围绕实际生活需求，能解决就医、联络、支付等日常场景即可，C选项针对性较强。A、B涉及开发维修等专业技能，远超培训范围；D夹带推销有违公益培训的初衷。33.某社区居民在楼道堆放大量废旧纸箱，堵塞消防通道。社区工作者上门沟通，居民认为这是自家门口，别人管不着。对此，合理的解释是（）【答案】B【解析】楼道不仅是住户进出通道，也是紧急情况下的疏散通道，属于公共区域，堆放杂物既占用了共有空间，又埋下消防隐患。因此社区应依法劝导清理。A放任自流显然不当；C推卸责任；D仅讲究外观而未消除风险，仍不正确。34.在组织社区文化活动时，为体现传统节日文化内涵，下列方案中最合适的是（）【答案】B【解析】端午节包粽子体验传统习俗，同时介绍节日历史背景与人物故事，能让居民在动手过程中理解文化意义，A选项猜灯谜虽典型但仅一半，C吃月饼比赛偏向竞技，忽略中秋团圆文化，D只播放春晚缺乏互动。B兼顾习俗传承与文化阐释，更贴切。35.社区网格员在日常巡查时，发现沿街商铺将货物摆放到人行道上，影响行人通行。网格员较为恰当的处理方式是（）【答案】B【解析】网格员在巡查中发现违反城市管理规定的行为，一般应先劝导纠正、协助整改，将服务与管理相结合。A做法粗暴违法；C失职不管；D越权处置，且“吊照”处罚过于严厉，与行为程度不匹配。B兼顾情理与规范。36.在社区工作中，面对居民提出的一些要求虽合理但暂时无法满足的问题，社区工作者采用较好的沟通方式是（）【答案】C【解析】实事求是地告知限制因素和既有的推进安排，能赢得居民理解和支持，同时保持透明。A空头承诺使政府信用受损；B冰冷拒绝易致矛盾；D缺乏沟通，引起猜疑。C较为理性务实。37.某社区居民之间因房屋漏水问题发生纠纷，社区调解委员会介入后，多次调解未能达成一致。下一步较为合理的做法是（）【答案】B【解析】调解不具有强制力，当调解难以化解纠纷时，引导当事人采取仲裁或诉讼等法定途径是合理的衔接方式。A虽有此意味，但措辞“放弃”反映调解不作为，欠妥。C向居民强加方案违反自愿原则。D用投票解决民事赔偿问题背离法律依据，也不可行。38.社区工作者小张在入户采集信息时，居民担心隐私而拒绝提供。小张最恰当的做法是（）【答案】B【解析】面对居民隐私顾虑，应该亮明身份和依据，同时说明数据用途与保密的约定，以取得信任。A简单放弃会影响整体信息完整，也放弃沟通机会；C属于施压甚至越权；D私下打听涉嫌侵犯隐私。B最得体。39.某社区拟修订居民公约，按照参与式治理的理念，合理的流程是（）【答案】B【解析】居民公约须体现居民自治，制定过程应包括起草、征求意见、审议表决等环节。B方案既有专业支持又包含公众参与，较为完整。A缺乏居民参与，民主性欠缺；C生搬硬套脱离实际；D由外部主导也有失自治原则。40.在处理城市社区居民投诉时，社区工作者应先做的工作是（）【答案】D【解析】规范处置投诉的第一步是受理登记，掌握投诉人和事项的基本情况，再启动调查核实。A涉及调查但未先登记，不够完整；B草率决定；C推诿且不了解情况。D次序到位。41.某社区所辖小学周边交通拥堵，家长接送学生常造成道路堵塞。社区工作者与交管部门协调后，比较可行的长效解决措施是（）【答案】A【解析】校园周边交通拥堵需综合治理，安排志愿者和家长护学岗。在高峰时段协助疏导是各地常用做法，既保障安全又能逐步改善秩序。B封闭道路影响附近通行并需审批，难以常态化；C强制住校超出社区权限，也不现实；D增加私家车反而加剧拥堵。42.社区工作者在宣传垃圾分类时，某居民觉得分类太麻烦，不愿配合。较为有效的动员方式是（）【答案】B【解析】居民不愿分类常因嫌麻烦或方法不清，提供便利工具和直观指导能降低参与门槛，改变认知。A以罚款可能引发对立；C依靠强制并非宣传动员；D长包不能持久。B符合行为改变策略。43.某社区组织党员志愿者开展“我为群众办实事”实践活动，重点应是（）【答案】B【解析】此类实践活动的落脚点是服务群众。解决居民的切身困难，比如修路、设施改造，才能体现“办实事”，而非停在开会或宣传层面。A回避矛盾就偏离本义；C重形式轻实效；D只开会不解决实际需求。44.拉萨市某社区组织居民协商解决小区停车位不足问题，各方利益交织。协商过程中，社区工作者应当担任的角色是（）【答案】B【解析】协商议事中社区工作者应发挥中立作用，搭台子、理程序，让各方充分表达，并促成共识。A僭越角色；C放任无序；D有失中立，均不可取。45.为掌握辖区流动人口底数，社区网格员在走访时，以下哪种信息采集方式较妥当？（）【答案】B【解析】走访流动人口工作应依法依规并注重工作方法，通过房东联络约定上门了解是常规稳妥做法，既获取信息又避免扰民。A强闯民宅违法；C将报备变相强制，欠缺服务性；D非因公非法获取敏感信息，可能涉嫌违法。46.在办公软件Word中，要快速将文档中所有“社区”一词统一替换为“居民区”，最便捷的操作是（）【答案】B【解析】Word提供查找与替换功能，可批量修改相同词语，提升编辑效率。A逐一操作费时费力，C重录无疑更费时，D格式刷只用于复制格式，并不能更改文字内容。47.某社区需要制作一份包含5个网格的居民满意度对比图，最适合选用Excel图表类型是（）【答案】A【解析】柱形图擅长对比不同类别的数值，如5个网格的满意度高低一眼可辨。雷达图多见于多维度综合对比，散点图用来看变量相关性，饼图适合看构成比例。故选A。48.在PowerPoint中，若要为社区宣讲会的幻灯片设置统一的背景和字体样式，最有效的做法是（）【答案】B【解析】幻灯片母版可统一定义整套幻灯片的字体、背景及版式，修改母版便能全盘生效，保证风格统一且高效。A逐一设置极其繁琐，C并无必要，D只能让第一张生效。49.在Excel中，要统计某列单元格内数值大于等于60的单元格个数，应使用下列哪个函数？（）【答案】C【解析】COUNTIF可对区域中符合条件的单元格进行计数，第二个参数写条件“>=60”即可实现要求。SUM负责求和，AVERAGE算平均值，MAX取最大值，均不满足计数需求。50.某社区要印发一份包含多项工作制度的通知，需要用Word将文件第一页内容纵向排印，其余页面保持原样。最合理的布局设置方式是（）【答案】C【解析】Word中的页面方向以节为单位生效。若要首页纵向、后续横向，应插入分节符，把首节单独分隔设置，再对后一节单独调整方向。A未分节时只能统一页面设置，D用文本框调整效率低且容易错乱。故选C。二、多项选择题51.2026年国家围绕乡村振兴重点任务，在基层展开的几项工作，属于产业振兴范畴的有（）【答案】AB【解析】乡村振兴五大维度内涵有别，A和B都是产业发展和生产能力提升方面的措施；C属于生态宜居范畴；D侧重组织振兴，不完全属于产业振兴。52.2026年，我国在推进高质量共建“一带一路”过程中，与共建国家在多领域开展合作，下列项目与基础设施建设有关的包括（）【答案】ABD【解析】中欧班列、合作区和光缆等都属于互联互通的基础设施或载体，而C数字教育平台属于人文交流领域，与基础设施建设关系较小。53.某社区为解决居民参与度不高的问题，采取了一系列措施，其中能够有效激发居民自治意识的有（）【答案】ABD【解析】健全议事平台、公开透明、回应诉求是推动居民参与的有效途径，可增强民主感与信任度。C直接发放奖励会异化参与动机，难以培养持久归属感，不是培养自治意识的正途。54.社区心理咨询室在接听居民求助时，社工比较恰当的做法有（）【答案】ACD【解析】心理援助的首要任务在于倾听陪伴、接住情绪，遇到超出服务范畴的情形应引导转介，对高危个案迅速联结资源。B中社区工作者通常不具备诊断资格，不恰当。55.在推进市域社会治理现代化过程中，多地探索“五治融合”模式。下列措施与“政治引领”“法治保障”“德治教化”“自治强基”“智治支撑”对应正确的有（）【答案】ABCD【解析】党员志愿者下沉社区体现组织引领，法律顾问制度让法律服务贴近基层，家风评选凝聚向善力量，信息平台则赋予治理以数字化手段，四组对应都成立。56.拉萨市社区工作者在参与古城保护工作时，下列做法中符合当地历史文化保护精神的措施有（）【答案】ABD【解析】拉萨古城保护强调建筑风貌、历史街巷格局和文化活力的整体性保护。A、D分别体现了风貌维护与数据留档，是基础工作；B在满足现代生活需要时注重与古城景观协调，也是务实之举。C大幅拓宽道路将破坏历史尺度与街巷肌理，不具可行性。57.某市准备修订生活垃圾管理条例，在公开征求意见期间，社区居民委员会组织居民代表举行座谈会。这一做法有助于（）【答案】AC【解析】立法征求意见的过程体现了民主立法原则，公众参与有利于法规贴近实际、更具操作性，也便于贯宣实施。居委会并没有立法权，座谈会也不能替代法定审议表决程序。B、D两项与我国立法制度相悖。58.社区在开展“平安社区”建设时，可能纳入风险防控体系的工作有（）【答案】ABC【解析】风险防控关键在“排查—记录—整改—应急演练”，A、B、C分别覆盖隐患、台账和演练环节，风险治理的基础比较扎实。D限制言论过头，也会阻碍隐患线索的及时传递，反而不利于平安建设。59.某社区计划为外来务工人员家庭开展子女课后托管服务，实施前需要了解的信息有（）【答案】ABC【解析】开展托管服务要先掌握服务对象的年龄构成与数量、家长的时间需求等基础信息，再匹配场地和人力。D成绩排名与托管服务没有直接关联，属于不必要且敏感的信息。60.社区工作者在组织开展公益活动时，应当遵守的规范包括（）【答案】ABD【解析】公益活动应强调自愿与安全，同时通过记录归档来提升规范化水平和公共信任度。C中经费应专款专用，滥用或挪作自身运营等活动不在允许范畴，故选ABD。三、判断题61.我国的全国统一大市场建设是2026年经济体制改革的重点任务之一，其核心在于破除地方保护和市场分割，促进商品要素资源在更大范围内畅通流动。（）【答案】正确【解析】建设全国统一大市场要统一规则、畅通循环，破除各种封闭小市场与自我小循环。这有利于发挥巨大市场优势，推动高质量发展，确属当前经济改革的重要部署。62.2026年我国在科技领域的年度目标是全面超越发达国家的关键技术，并停止引进任何国外先进技术。（）【答案】错误【解析】我国强调科技自立自强，但并非否定国际合作与引进。鉴于技术积累的复杂性，实现“全面超越”需要一个过程，且保持开放合作是发展科技的重要途径。该表述过于绝对，与事实有出入。63.网格化管理将社区划分为若干单元，每个网格配备专门人员，其目的之一