2025年广东省揭阳市榕城区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（综合题）

2025年广东省揭阳市榕城区招聘工会社会工作者11人笔试题库附答案详解（综合题）一、单项选择题（一）工会基础知识1.工会的基本职责是（）A.维护职工合法权益B.组织职工开展劳动竞赛C.开展职工文化体育活动D.协助企业做好安全生产工作答案：A。工会的基本职责是维护职工合法权益，这是工会区别于其他组织的重要标志。2.中国工会的最高领导机关是（）A.中华全国总工会B.工会全国代表大会C.中华全国总工会执行委员会D.中华全国总工会书记处答案：B。工会全国代表大会是中国工会的最高领导机关，它代表广大职工行使民主权利，决定工会的重大问题。3.企业、事业单位、机关有会员（）人以上的，应当建立基层工会委员会。A.25B.50C.100D.200答案：A。根据相关规定，企业、事业单位、机关有会员25人以上的，应当建立基层工会委员会。（二）社会工作知识1.社会工作的核心价值观不包括（）A.尊重B.接纳C.个别化D.竞争答案：D。社会工作的核心价值观包括尊重、接纳、个别化、自决、保密等，竞争不属于核心价值观。2.社会工作者在与服务对象建立关系时，首先要做到的是（）A.通过沟通了解服务对象需求B.尊重服务对象的人格和权利C.为服务对象提供专业服务D.帮助服务对象解决问题答案：B。尊重服务对象的人格和权利是社会工作者与服务对象建立关系的基础。3.社会工作的主要方法不包括（）A.个案工作B.小组工作C.社区工作D.行政工作答案：D。社会工作的主要方法包括个案工作、小组工作、社区工作等，行政工作不属于主要方法。（三）法律法规知识1.《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过（）小时。A.6B.7C.8D.9答案：C。《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时。2.《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付（）倍的工资。A.一B.二C.三D.四答案：B。用人单位自用工之日起超过一个月不满一年未与劳动者订立书面劳动合同的，应当向劳动者每月支付二倍的工资。3.《广东省工资支付条例》规定，用人单位应当按照工资支付周期如实编制工资支付台账。工资支付台账应当至少保存（）年。A.一B.二C.三D.四答案：C。《广东省工资支付条例》规定，用人单位应当按照工资支付周期如实编制工资支付台账。工资支付台账应当至少保存三年。（四）时事政治1.2024年，中国成功举办的重要国际活动是（）A.二十国集团领导人峰会B.亚太经合组织领导人非正式会议C.世界互联网大会D.中国国际进口博览会答案：A。2024年，中国成功举办了二十国集团领导人峰会。2.2024年，中国在科技领域取得的重大突破是（）A.嫦娥五号成功发射B.天问一号探测器成功着陆火星C.中国空间站全面建成D.量子计算原型机“九章”成功研制答案：C。2024年，中国空间站全面建成，标志着中国在航天领域取得了重大突破。3.2024年，中国经济增长的主要动力是（）A.投资B.消费C.出口D.创新答案：B。2024年，中国经济增长的主要动力是消费，消费对经济增长的基础性作用不断增强。二、多项选择题（一）工会基础知识1.工会组织的特点包括（）A.阶级性B.群众性C.自愿性D.独立性答案：ABC。工会组织具有阶级性、群众性和自愿性的特点。2.工会的社会职能包括（）A.维护职能B.建设职能C.参与职能D.教育职能答案：ABCD。工会的社会职能包括维护职能、建设职能、参与职能和教育职能。3.基层工会委员会的基本任务包括（）A.执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定B.组织职工开展社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动C.维护职工的合法权益，同企业、事业单位行政方面协商解决有关工资、福利、劳动安全卫生等方面的问题D.对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动答案：ABCD。基层工会委员会的基本任务包括执行会员大会或会员代表大会的决议和上级工会的决定；组织职工开展社会主义劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动；维护职工的合法权益，同企业、事业单位行政方面协商解决有关工资、福利、劳动安全卫生等方面的问题；对职工进行思想政治教育，鼓励支持职工学习文化科学技术和管理知识，开展健康的文化体育活动等。（二）社会工作知识1.社会工作者在服务过程中应遵循的伦理原则包括（）A.尊重原则B.保密原则C.自决原则D.不批判原则答案：ABCD。社会工作者在服务过程中应遵循尊重原则、保密原则、自决原则、不批判原则等伦理原则。2.小组工作的类型包括（）A.教育小组B.成长小组C.支持小组D.治疗小组答案：ABCD。小组工作的类型包括教育小组、成长小组、支持小组、治疗小组等。3.社区工作的主要模式包括（）A.地区发展模式B.社会策划模式C.社区照顾模式D.社区行动模式答案：ABC。社区工作的主要模式包括地区发展模式、社会策划模式、社区照顾模式等。（三）法律法规知识1.《中华人民共和国工会法》规定，工会经费的来源包括（）A.工会会员缴纳的会费B.建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费C.工会所属的企业、事业单位上缴的收入D.人民政府的补助答案：ABCD。《中华人民共和国工会法》规定，工会经费的来源包括工会会员缴纳的会费；建立工会组织的企业、事业单位、机关按每月全部职工工资总额的百分之二向工会拨缴的经费；工会所属的企业、事业单位上缴的收入；人民政府的补助等。2.《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解组织包括（）A.企业劳动争议调解委员会B.依法设立的基层人民调解组织C.在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织D.劳动人事争议仲裁委员会答案：ABC。《中华人民共和国劳动争议调解仲裁法》规定，劳动争议调解组织包括企业劳动争议调解委员会、依法设立的基层人民调解组织、在乡镇、街道设立的具有劳动争议调解职能的组织。3.《广东省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》规定，企业、事业单位、机关工会委员会的专职工作人员的工资、奖励、补贴，由（）支付。A.所在单位B.工会经费C.上级工会D.人民政府答案：A。《广东省实施〈中华人民共和国工会法〉办法》规定，企业、事业单位、机关工会委员会的专职工作人员的工资、奖励、补贴，由所在单位支付。（四）时事政治1.2024年，中国在国际合作方面取得的重要成果包括（）A.推动共建“一带一路”高质量发展B.积极参与全球抗疫合作C.加强与周边国家的经济合作D.推动多边贸易体制改革答案：ABC。2024年，中国在国际合作方面取得的重要成果包括推动共建“一带一路”高质量发展、积极参与全球抗疫合作、加强与周边国家的经济合作等。2.2024年，中国在文化交流方面的重要举措包括（）A.举办中外文化交流年活动B.加强与各国文化机构的合作C.推动中华文化走出去D.引进国外优秀文化作品答案：ABCD。2024年，中国在文化交流方面的重要举措包括举办中外文化交流年活动、加强与各国文化机构的合作、推动中华文化走出去、引进国外优秀文化作品等。3.2024年，中国在生态环境保护方面的重要行动包括（）A.加强大气污染防治B.推进水污染治理C.加强土壤污染修复D.推动绿色发展答案：ABCD。2024年，中国在生态环境保护方面的重要行动包括加强大气污染防治、推进水污染治理、加强土壤污染修复、推动绿色发展等。三、判断题（一）工会基础知识1.工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织。（）答案：正确。工会是职工自愿结合的工人阶级的群众组织，代表职工的利益，依法维护职工的合法权益。2.基层工会组织具备法人条件的，依法取得社会团体法人资格。（）答案：正确。基层工会组织具备法人条件的，依法取得社会团体法人资格。3.工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。（）答案：正确。工会会员大会或者会员代表大会有权撤换或者罢免其所选举的代表或者工会委员会组成人员。（二）社会工作知识1.社会工作者可以根据自己的意愿随意改变服务对象的需求。（）答案：错误。社会工作者应尊重服务对象的需求，不能随意改变。2.小组工作中，社会工作者不需要关注小组成员之间的互动。（）答案：错误。小组工作中，社会工作者需关注小组成员之间的互动，促进良好的小组氛围。3.社区工作的目标是解决社区内所有问题。（）答案：错误。社区工作的目标是促进社区发展，解决部分突出问题，而非所有问题。（三）法律法规知识1.《中华人民共和国劳动法》适用于中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者。（）答案：正确。《中华人民共和国劳动法》适用于中华人民共和国境内的企业、个体经济组织和与之形成劳动关系的劳动者。2.《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。（）答案：正确。用人单位与劳动者协商一致，可以变更劳动合同约定的内容。变更劳动合同，应当采用书面形式。3.《广东省工资支付条例》规定，用人单位支付工资时，应当向劳动者提供其本人的工资清单。（）答案：正确。用人单位支付工资时，应当向劳动者提供其本人的工资清单。（四）时事政治1.《区域全面经济伙伴关系协定》（RCEP）于2024年正式生效。（）答案：错误。RCEP于2022年1月1日正式生效。2.2024年，中国成功举办了亚洲文明对话大会。（）答案：错误。亚洲文明对话大会于2019年举办。3.2024年，中国提出了碳达峰、碳中和目标。（）答案：错误。中国提出碳达峰、碳中和目标是在之前，并非2024年。四、简答题（一）工会基础知识1.简述工会维护职工合法权益的主要内容。工会维护职工合法权益的主要内容包括：维护职工的劳动经济权益，如工资、福利、劳动安全卫生等；维护职工的民主政治权益，如职工的民主参与、民主管理、民主监督等；维护职工的精神文化权益，如职工的文化生活、职业技能培训等；维护职工的社会权益，如职工的社会保障、社会救助等。2.如何加强基层工会组织建设？加强基层工会组织建设可以从以下几个方面入手：一是加强宣传引导，提高职工对工会组织的认识和参与度；二是加强组织领导，建立健全基层工会组织的领导机构；三是加强队伍建设，提高基层工会干部的素质和能力；四是加强制度建设，完善基层工会组织的各项规章制度；五是加强活动开展，丰富基层工会组织的工作内容和形式。3.工会在促进企业发展方面可以发挥哪些作用？工会在促进企业发展方面可以发挥以下作用：一是组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，提高职工的劳动技能和工作效率；二是协助企业做好安全生产工作，维护职工的生命安全和身体健康；三是参与企业的民主管理，促进企业决策的科学化和民主化；四是关心职工的生活，为职工解决实际困难，增强职工的凝聚力和归属感；五是加强企业文化建设，营造良好的企业氛围，促进企业的和谐发展。（二）社会工作知识1.简述社会工作者的角色。社会工作者的角色包括：服务提供者，为服务对象提供各种专业服务；支持者，给予服务对象情感上的支持和鼓励；倡导者，为服务对象争取合法权益和社会资源；协调者，协调服务对象与各方面的关系；教育者，向服务对象传授知识和技能；研究者，对社会工作实践进行研究和总结。2.社会工作者在开展个案工作时应遵循哪些原则？社会工作者在开展个案工作时应遵循以下原则：个别化原则，根据服务对象的特点和需求提供个性化服务；接纳原则，尊重服务对象的个性和权利，接纳其现状；保密原则，保护服务对象的隐私和个人信息；自决原则，尊重服务对象的自决权，让其自主做出决策；不批判原则，不对服务对象的行为和想法进行批判指责。3.小组工作的功能有哪些？小组工作的功能包括：促进人际交往，帮助小组成员扩大社交圈子；提供情感支持，让小组成员在相互交流中获得情感上的慰藉；增强自我认知，帮助小组成员更好地了解自己；培养合作能力，提高小组成员的合作意识和能力；促进问题解决，共同探讨解决小组成员面临的问题；推动行为改变，帮助小组成员改变不良行为习惯。（三）法律法规知识1.简述《中华人民共和国劳动法》中关于劳动者休息休假的规定。《中华人民共和国劳动法》规定，劳动者每日工作时间不超过8小时、平均每周工作时间不超过44小时。用人单位应当保证劳动者每周至少休息1日。用人单位在下列节日期间应当依法安排劳动者休假：元旦、春节、国际劳动节、国庆节、法律、法规规定的其他休假节日。劳动者连续工作1年以上的，享受带薪年休假。具体办法由国务院规定。2.《中华人民共和国劳动合同法》对劳动合同的解除有哪些规定？《中华人民共和国劳动合同法》规定，劳动合同的解除分为协商解除、劳动者单方解除和用人单位单方解除。协商解除是指用人单位与劳动者协商一致，可以解除劳动合同。劳动者单方解除包括预告解除和即时解除，预告解除是指劳动者提前30日以书面形式通知用人单位，可以解除劳动合同；即时解除是指用人单位有未按照劳动合同约定提供劳动保护或者劳动条件等情形之一的，劳动者可以解除劳动合同。用人单位单方解除包括过错性解除、非过错性解除和经济性裁员，过错性解除是指劳动者有严重违反用人单位的规章制度等情形之一的，用人单位可以解除劳动合同；非过错性解除是指有劳动者患病或者非因工负伤等情形之一的，用人单位提前30日以书面形式通知劳动者本人或者额外支付劳动者1个月工资后，可以解除劳动合同；经济性裁员是指用人单位依照企业破产法规定进行重整等情形之一的，需要裁减人员20人以上或者裁减不足20人但占企业职工总数10%以上的，用人单位提前30日向工会或者全体职工说明情况，听取工会或者职工的意见后，裁减人员方案经向劳动行政部门报告，可以裁减人员。3.简述《广东省工资支付条例》中关于工资支付的一般规定。《广东省工资支付条例》规定，工资应当以法定货币支付，不得以实物及有价证券替代货币支付。用人单位应当按照约定的日期支付劳动者工资；遇法定休假日或者休息日，应当提前在最近的工作日支付。工资至少每月支付一次，实行周、日、小时工资制的可按周、日、小时支付工资。用人单位支付工资时，应当向劳动者提供其本人的工资清单。工资清单应当包括工资的组成项目、工资额、扣除的项目及数额、实发数额等内容。用人单位应当将工资支付给劳动者本人。劳动者本人因故不能领取工资时，可以由其亲属或者委托他人代领。用人单位委托银行代发工资的，应当在约定的工资支付日将劳动者的工资足额存入其本人账户。用人单位应当依法建立工资支付台账。工资支付台账应当至少保存三年。（四）时事政治1.简述中国在推动构建人类命运共同体方面的主要举措。中国在推动构建人类命运共同体方面的主要举措包括：积极推动共建“一带一路”，加强与沿线国家的经济合作和互联互通；倡导多边主义，维护以联合国为核心的国际体系和以国际法为基础的国际秩序；积极参与全球治理，在气候变化、反恐、维和等领域发挥重要作用；加强文化交流互鉴，促进不同文明之间的对话与理解；推动全球发展合作，帮助发展中国家实现可持续发展；积极开展人道主义援助，为受灾地区和困难群体提供帮助。2.2024年中国在科技创新方面取得了哪些重要成就？2024年中国在科技创新方面取得了诸多重要成就，如中国空间站全面建成，标志着中国在航天领域取得了重大突破；量子计算原型机“九章”成功研制，在量子计算领域处于世界领先地位；5G技术广泛应用，推动了数字经济的快速发展；人工智能技术在医疗、交通、金融等领域取得了一系列应用成果；新能源汽车技术不断进步，新能源汽车销量持续增长；生物技术在基因编辑、疫苗研发等方面取得了重要进展；大数据、云计算等技术为经济社会发展提供了强大支撑。3.简述中国在应对气候变化方面的目标和行动。中国在应对气候变化方面的目标是：到2030年，中国单位国内生产总值二氧化碳排放将比2005年下降65%以上，非化石能源占一次能源消费比重将达到25%左右，森林蓄积量将比2005年增加60亿立方米，风电、太阳能发电总装机容量将达到12亿千瓦以上。中国在应对气候变化方面的行动包括：加强大气污染防治，减少煤炭消费，增加清洁能源使用；推进节能减排，提高能源利用效率；加强生态保护修复，增加森林碳汇；推动绿色低碳发展，加快产业结构调整；积极参与全球气候治理，与各国共同应对气候变化挑战；加强气候变化监测和评估，提高应对气候变化的能力。五、案例分析题（一）案例一某企业工会发现，近期企业职工对工资待遇不满情绪较大，部分职工甚至出现消极怠工现象。工会经过调查了解，发现企业因经营困难，近期降低了职工的工资待遇，且未与工会进行沟通协商。1.根据上述案例，分析企业存在哪些问题？企业存在的问题主要有：一是未与工会进行沟通协商就擅自降低职工工资待遇，侵犯了职工的知情权和参与权；二是降低工资待遇导致职工对工资待遇不满，引发消极怠工现象，影响了企业的正常生产经营秩序。2.工会应如何维护职工的合法权益？工会应采取以下措施维护职工的合法权益：一是与企业进行沟通协商，要求企业恢复职工原有的工资待遇，并就工资调整事宜进行协商；二是向职工宣传相关法律法规，让职工了解自己的权益，鼓励职工通过合法途径维护自己的权益；三是组织职工开展集体协商，形成集体合同，明确职工的工资待遇等权益；四是如果企业拒绝协商或协商不成，工会可以向劳动争议调解仲裁机构申请调解仲裁，维护职工的合法权益。3.从这个案例中，企业应吸取哪些教训？企业应吸取的教训包括：一是要尊重职工的权益，在涉及职工切身利益的问题上，要与工会进行沟通协商，听取职工的意见和建议；二是要建立健全企业内部的沟通机制，及时了解职工的需求和意见，避免因信息不畅导致职工不满；三是要合理安排企业经营，避免因经营困难而随意降低职工工资待遇，影响职工的积极性和企业的稳定发展。（二）案例二社会工作者小王负责为社区内的贫困家庭提供服务。在服务过程中，小王发现贫困家庭的孩子小李因家庭经济困难，面临辍学的困境。小李成绩优异，但因家庭无法承担学费而感到沮丧。1.根据上述案例，分析小李面临的问题及需求。小李面临的问题是因家庭经济困难面临辍学，需求是获得经济支持以继续学业，同时需要心理上的支持和鼓励，帮助他克服因经济困难带来的沮丧情绪。2.小王可以采取哪些措施帮助小李？小王可以采取以下措施帮助小李：一是帮助小李申请教育救助，如助学金、奖学金等，解决学费问题；二是联系社区内的爱心企业或个人，为小李提供资助；三是为小李提供心理辅导，帮助他树立信心，克服困难；四是组织志愿者为小李提供学习辅导，帮助他提高学习成绩；五是关注小李的生活情况，为他提供必要的生活帮助，如学习用品、生活用品等。3.从这个案例中，体现了社会工作的哪些功能？从这个案例中，体现了社会工作的以下功能：一是服务功能，为小李提供了实际的帮助，解决了他面临的辍学问题；二是支持功能，为小李提供心理上的支持和鼓励，帮助他树立信心；三是促进功能，通过帮助小李继续学业，促进了他的个人发展；四是协调功能，协调了社区内的各种资源，为小李提供帮助。（三）案例三某企业职工张某在工作期间受伤，企业认为张某是因个人操作失误导致受伤，拒绝承担工伤责任。张某与企业多次协商无果，向劳动争议调解仲裁机构申请仲裁。1.根据上述案例，分析张某的权益是否受到侵害？张某的权益受到了侵害。张某在工作期间受伤，符合工伤认定的条件，企业拒绝承担工伤责任，侵犯了张某享受工伤保险待遇的权益。2.劳动争议调解仲裁机构应如何处理此案？劳动争议调解仲裁机构应首先进行调解，促使企业和张某达成和解协议，由企业承担张某的工伤责任。如果调解不成，劳动争议调解仲裁机构应根据相关法律法规进行仲裁，判定企业是否应承担工伤责任。如果企业确实应承担工伤责任，仲裁机构应裁决企业支付张某相应的工伤保险待遇。3.从这个案例中，企业应如何加强劳动用工管理？企业应加强劳动用工管理，一是要加强安全教育培训，提高职工的安全意识和操作技能，减少工伤事故的发生；二是要建立健全工伤认定和处理机制，及时认定工伤，依法承担工伤责任；三是要加强与职工的沟通协商，在职工发生工伤后，积极与职工协商解决问题，避免矛盾激化；四是要依法参加工伤保险，为职工缴纳工伤保险费，保障职工的合法权益。六、论述题（一）论工会在构建和谐劳动关系中的作用工会在构建和谐劳动关系中发挥着至关重要的作用。首先，工会是职工权益的代表者和维护者。工会通过与企业进行平等协商、签订集体合同等方式，维护职工的劳动经济权益，如工资、福利、劳动安全卫生等。当职工的权益受到侵害时，工会能够挺身而出，为职工争取合法权益，通过法律途径或协商谈判解决问题，保障职工的基本生活和工作条件。其次，工会是企业与职工之间沟通协调的桥梁。工会能够及时了解职工的需求和意见，将职工的心声传达给企业管理层，同时也能将企业的政策和决策向职工进行宣传解释。通过这种沟通协调机制，减少了企业与职工之间的误解和矛盾，促进了双方的相互理解和信任。再次，工会是促进企业发展的积极推动者。工会组织职工开展劳动竞赛、合理化建议、技术革新和技术协作活动，激发职工的劳动热情和创造力，提高职工的劳动技能和工作效率，从而推动企业的生产经营和发展。同时，工会关心职工的生活，为职工解决实际困难，增强职工的凝聚力和归属感，使职工更加积极地为企业发展贡献力量。最后，工会是构建和谐劳动关系的重要引导者。工会通过加强企业文化建设，营造良好地企业氛围，倡导企业与职工之间的和谐共处、合作共赢。工会还积极参与企业的民主管理，促进企业决策的科学化和民主化，使企业的发展符合职工的利益和意愿，从而构建起和谐稳定的劳动关系。（二）论社会工作在社会治理中的重要意义社会工作在社会治理中具有不可替代的重要意义。其一，社会工作能够填补社会服务的空白。随着社会的发展，社会问题日益复杂多样，传统的政府和市场服务难以满足所有社会成员的需求。社会工作以其专业的方法和理念，关注弱势群体和边缘群体，为他们提供个性化、专业化的服务，如心理辅导、生活照料、就业援助等，弥补了社会服务的不足。其二，社会工作有助于促进社会公平正义。社会工作秉