(2026年)银川市西夏区专职网格员考试题库及答案

(2026年)银川市西夏区专职网格员考试题库及答案一、单项选择题（每题1分，共20分）1.网格化管理的基础单元是（）。A.社区B.居民小区C.网格D.楼栋答案C2.西夏区网格员在日常巡查中，发现重大紧急事件后，应在多长时间内向所属社区（村）和乡镇（街道）报告？（）A.24小时内B.12小时内C.立即报告D.48小时内答案C3.下列哪项属于网格员入户采集的基础信息？（）A.居民家庭成员基本信息B.居民家庭年收入明细C.居民银行存款余额D.居民购物消费记录答案A解析网格员采集的基础信息以实有人口、实有房屋、实有单位等基础信息为主。收入明细、存款余额、消费记录等涉及个人隐私，不属于网格员采集范围。4.银川市行政区域范围内，西夏区下辖的乡镇（街道）不包括下列哪一项？（）A.镇北堡镇B.兴泾镇C.良田镇D.西花园路街道答案C解析良田镇属于金凤区，不属于西夏区。西夏区下辖镇北堡镇、兴泾镇、宁华路街道、文昌路街道、北京西路街道、西花园路街道、朔方路街道、贺兰山西路街道等。5.根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，居民委员会每届任期为（）。A.三年B.四年C.五年D.六年答案C解析《中华人民共和国城市居民委员会组织法》修订后规定居民委员会每届任期五年，其成员可以连选连任。6.网格员在巡查中发现井盖缺失、路灯损坏等问题，应通过下列哪种方式处理？（）A.自行联系维修队维修B.通过网格化信息平台上报相关职能部门C.放置警示标志后不再处理D.在居民微信群中发布消息后不予跟进答案B7.宁夏回族自治区"塞上枫桥"基层法治工作机制的核心理念是（）。A.小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交B.严打高压、以罚代管C.重管理、轻服务D.以信访量作为考核唯一指标答案A解析"塞上枫桥"是宁夏坚持和发展新时代"枫桥经验"的本地化实践，强调矛盾纠纷源头预防、排查预警、多元化解，做到"小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交"。8.下列哪一项属于网格内"九小场所"的消防安全隐患？（）A.疏散通道堆放杂物B.安装应急照明灯C.配备灭火器D.定期组织消防演练答案A9.西夏区网格员入户采集信息时，下列做法正确的是（）。A.穿便装并主动出示工作证件，说明来意B.由物业人员直接打开住户门锁C.要求住户提供身份证原件抵押D.未经住户同意在屋内拍照录像答案A10.网格员排查发现精神障碍患者病情复发、有肇事肇祸倾向时，下列做法不恰当的是（）。A.立即报告社区和公安机关B.协助家属联系精神卫生医疗机构C.在现场对患者进行言语刺激D.做好周边群众的安全提示答案C11.根据《中华人民共和国消防法》，任何单位和个人发现火灾都应当（）。A.立即报警B.围观拍照C.自行扑灭后不用报警D.等火势蔓延后再报警答案A12.西夏区网格化服务管理信息平台中，事件上报的"三级处置"流程是（）。A.网格员—社区—乡镇（街道）B.网格员—乡镇（街道）—县（市、区）C.社区—乡镇（街道）—市级部门D.乡镇（街道）—县（市、区）—自治区答案A解析网格事件按照"网格员—社区（村）—乡镇（街道）"三级处置流程逐级办理；超出乡镇（街道）权限的事件，再上报西夏区相关部门协调处理。13.银川市西夏区专职网格员的主要工作经费来源属于（）支出。A.个人自筹B.社区居委会自筹C.各级财政保障D.社会捐赠答案C14.网格员应当重点关注的实有人口不包括（）。A.户籍人口B.流动人口C.境外来银人员D.临时路过车辆驾驶员答案D15.网格化服务管理信息平台中，下列哪一项属于"城市管理"类事件？（）A.占道经营B.家庭暴力C.邻里噪音纠纷D.独居老人突发疾病答案A解析占道经营属于城市管理类事件。家庭暴力属于矛盾纠纷或治安隐患类，邻里噪音纠纷属于矛盾纠纷类，独居老人突发疾病属于民生服务或应急救助类。16.西夏区专职网格员的工作时间安排，一般要求每天在网格内巡查不少于（）。A.1小时B.2小时C.4小时D.8小时答案C解析按照银川市网格化服务管理有关规定，专职网格员每天在网格内巡查时间不少于4小时，确保对网格内人、地、物、事、组织底数清、情况明。17.居民李某因楼上漏水问题与邻居产生纠纷，网格员首先应当（）。A.直接替李某起诉邻居B.组织双方进行调解，促成和解C.将邻居列入不良信用名单D.责令邻居限期搬离答案B18.网格员发现可疑人员张贴非法宣传品时，应当（）。A.立即拍照取证并上报，必要时报警B.视而不见C.自行撕下后不做记录D.在微信群中散布未经核实的信息答案A19.下列关于网格员保密要求的说法，正确的是（）。A.可以将采集的居民信息转发到个人微信朋友圈B.可以在家庭聚餐时谈论居民的具体家庭情况C.采集的信息应妥善保管，未经批准不得向无关人员透露D.可以将居民身份证号码发到非工作群答案C20.西夏区"红色网格"建设中，网格党组织的核心作用是（）。A.领导网格内社会治理和服务工作B.代替居民委员会行使行政权力C.直接参与市场经营活动D.管理网格内所有商业门店答案A二、多项选择题（每题2分，共20分）1.网格员的基本职责包括（）。A.采集基础信息B.排查安全隐患C.化解矛盾纠纷D.代办居民事项答案ABCD解析专职网格员承担信息采集、隐患排查、矛盾化解、便民服务、政策宣传、协助执法等职责，代办居民事项属于便民服务内容。2.下列属于西夏区网格化服务管理重点场所的有（）。A.中小学校及幼儿园B.出租屋和群租房C.废旧物品收购站点D.大型商场超市答案ABCD3.网格员排查安全生产隐患时，应重点检查下列哪些内容？（）A.消防通道是否畅通B.灭火器材是否完好有效C.电气线路是否私拉乱接D.是否违规存放易燃易爆物品答案ABCD4.关于网格员与社区民警的协作配合，下列说法正确的有（）。A.网格员发现治安隐患应当及时通报社区民警B.网格员可以协助民警开展人口信息核实C.网格员可以代替民警执法办案D.网格员应配合民警开展反诈宣传答案ABD解析网格员是协助力量，不得代替民警行使执法权。网格员的主要职责是信息收集、隐患排查和协助配合，不具备行政执法和刑事司法权限。5.西夏区推进"网格+警格"融合联动，网格员需要配合公安机关开展的工作有（）。A.防范电信网络诈骗宣传B.实有人口信息采集C.涉案嫌疑人抓捕D."护学岗"及校园周边安全巡查答案ABD6.网格员在矛盾纠纷排查化解中，应遵循的原则包括（）。A.预防为主B.调解优先C.激化矛盾D.依法办事答案ABD7.下列属于网格员应当重点关注的特殊人群的有（）。A.孤寡独居老人B.留守儿童C.社区矫正对象D.刑满释放人员答案ABCD8.网格化服务管理信息平台中，事件上报的内容要素包括（）。A.事件发生的时间、地点B.事件基本情况描述C.现场照片或影像资料D.网格员的个人银行账号答案ABC9.西夏区专职网格员应具备的基本素质包括（）。A.熟悉国家法律法规和基层治理政策B.具备一定的组织协调和沟通表达能力C.熟练使用智能手机和信息化平台操作D.具备执法权和行政处罚权答案ABC10.关于网格员参与全国文明城市创建工作，下列做法正确的有（）。A.劝导占道经营、乱停乱放等不文明行为B.组织开展环境卫生整治志愿活动C.对拒不配合的商户进行罚款D.宣传市民文明公约，提升居民文明意识答案ABD解析网格员发现不文明行为应进行劝导、宣传教育并上报相关职能部门处理，无权实施罚款等行政处罚。三、判断题（每题1分，共10分）1.网格员是基层社会治理的"神经末梢"，是打通服务群众"最后一公里"的重要力量。答案正确2.专职网格员可以随意将采集的居民身份证号码、联系电话等信息提供给任何第三方。答案错误解析网格员对采集的居民信息负有保密义务，除法律法规规定和工作需要外，不得向任何无关人员或第三方提供。3.银川市西夏区位于宁夏回族自治区首府银川市的西部。答案正确4.网格员发现传销活动线索后，应当在确保自身安全的前提下，及时上报并配合有关部门处置。答案正确5.网格员在巡查中遇到群众求助，可以以"不属于我的职责范围"为由拒绝提供任何帮助。答案错误解析网格员具有服务群众的职责。即使群众诉求不属于网格员直接办理范围，也应当引导群众到相关部门办理，或代为转报，不得一推了之。6.西夏区贺兰山沿山区域森林草原防火也是网格员巡查关注的重点内容。答案正确7.网格员考核中，信息采集数量越多越好，质量可以不用把关。答案错误解析网格化服务管理坚持"数质并重"，对信息的真实性、准确性、完整性均有考核要求，虚假信息、重复无效信息不仅不计分，还会影响考核结果。8.西夏区镇北堡镇因影视城而闻名，节假日期间人员流动大，网格员应加强出租房屋和流动人口的服务管理。答案正确9.网格员可以长期占用网格内公共区域堆放个人物品。答案错误10.西夏区是宁夏高校相对集中的区域，校园周边安全巡查是网格员工作的重要内容。答案正确四、简答题（每题10分，共30分）1.简述专职网格员的日常工作职责。答案（1）采集录入网格内实有人口、实有房屋、实有单位、标准地址等基础信息，及时更新动态变化情况；（2）排查上报矛盾纠纷、安全隐患、治安问题、突发事件等信息；（3）通过走访巡查、入户走访等方式，了解群众诉求，收集社情民意；（4）协助开展政策法规宣传、平安建设、文明城市创建、民生服务代办等工作；（5）配合社区（村）和相关部门开展重点人员服务管理、特殊人群关爱帮扶等工作；（6）完成上级交办的其他网格化服务管理工作任务。2.简述网格员处置突发事件的基本流程。答案（1）先期处置：立即赶赴现场，在保证自身安全的前提下，了解基本情况，采取必要的先期处置措施，如疏散群众、保护现场、拨打110/119/120等紧急电话；（2）及时报告：第一时间向所属社区（村）和乡镇（街道）报告事件的时间、地点、经过、危害程度及已采取措施等；（3）协助处置：配合公安、消防、医疗、应急等专业力量开展处置工作，做好现场秩序维护和群众安抚；（4）跟踪回访：持续关注事件后续处理情况，及时上报事态发展和最终结果，配合做好善后工作；（5）记录归档：在信息平台如实录入事件处置全过程信息。3.简述西夏区网格员应重点排查的安全隐患类型。答案（1）消防安全隐患：堵塞消防通道、电动车违规停放充电、违规使用液化气、消防设施损坏缺失等；（2）安全生产隐患：违规施工、危化品违规存放、特种设备未定期检验等；（3）房屋安全隐患：危旧房、违规改建扩建、群租房等；（4）治安隐患：可疑人员、涉黄涉赌涉毒线索、非法传销等；（5）公共设施隐患：井盖缺失、道路破损、路灯故障、高空坠物风险等；（6）自然灾害隐患：贺兰山沿山区域汛期山洪、泥石流风险点等。五、案例分析题（每题10分，共20分）1.西夏区某社区网格员小马在日常巡查中，发现某居民楼一楼住户将住宅改为经营场所，开办了一家"私房菜"餐馆，且未配备灭火器，厨房使用液化气钢瓶，楼道内还堆放有大量纸箱等杂物，存在严重安全隐患，周围居民反映强烈。问题：请分析该案例中存在的安全隐患，并简述网格员小马应如何处置。答案：案例中存在的安全隐患：（1）擅自改变住宅用途，违规开办餐饮经营场所，涉嫌无证无照经营；（2）未配备灭火器，缺乏基本的消防器材；（3）厨房使用液化气钢瓶，存在燃气泄漏、爆炸风险；（4）楼道堆放大量纸箱等易燃杂物，堵塞疏散通道，影响紧急情况下的逃生。网格员处置流程：（1）现场核实与劝阻：第一时间入户核查情况，对经营者进行安全警示教育，劝导其停止违规经营行为，督促立即清理楼道堆放杂物；（2）信息上报：通过网格化信息平台如实上报事件信息，并同步向社区（村）、乡镇（街道）及消防救援、市场监管等部门报告；（3）协助处置：配合市场监管、消防、综合执法等部门开展联合检查，依法查处违规经营行为，督促经营者配备消防器材、规范燃气使用或停业整改；（4）跟踪回访：定期复查整改情况，确认隐患消除后上报平台结案，同时向周边居民反馈处理结果。2.西夏区某网格内有两户居民因房屋漏水问题发生纠纷：三楼住户张某家厨房水管破裂，导致二楼住户李某家天花板和橱柜被浸泡损坏。李某要求张某赔偿全部损失5000元，张某认为赔偿金额过高，只同意赔偿1500元。双方多次争吵，矛盾逐渐升级。问题：请结合网格员矛盾纠纷调解工作方法，分析网格员应如何化解该纠纷。答案：处置步骤：（1）及时介入，防止矛盾升级：网格员得知情况后应立即上门走访，将双方分开安抚情绪，避免争吵激化，防止矛盾从民事纠纷升级为治安案件。（2）摸清情况，客观判断：实地查看漏水现场和损失情况，走访物业公司和周边邻居了解事实经过，核实维修费用报价，做到心中有数。（3）组织调解，依法说理：组织双方进行面对面调解。一方面向张某释明《中华人民共和国民法典》关于相邻关系的规定，说明因房屋使用不当造成他人损失的应当依法承担赔偿责任；另一方面与李某沟通，引导其理解赔偿应以实际损失为限，漫天要价不利于问题解决。建议双方共同确认维修方案和费