2026 年文明旅游小知识校园专题学习课件

2026/09/09文明旅游小知识·校园专题学习汇报人：文明旅游宣讲教师课程导览01文明之问从旅途见闻切入，唤醒文明旅游意识02行为有度系统讲解六大文明行为准则03法规有界以政策法规与处罚案例形成警示04青春有行从校园实践到个人承诺文明之问01旅途中的不文明瞬间景区护栏旁翻越护栏只为拍一张“打卡照”博物馆展厅里大声打电话随意触摸文物展柜餐厅自助台前一次取走大量食物最后整盘倒掉排队队伍中推搡插队还理直气壮游客规模不断增长数据显示，旅游已成为越来越多人的生活方式出游规模巨大·言行皆被放大在庞大的出游人群中，每个人的一言一行都会被放大，文明表现成为影响他人体验与城市形象的关键。数据来源：文化和旅游部《2025年文化和旅游发展统计公报》75.1亿人次全年接待游客16994个全国A级景区173.9万人直接从业人员出游人数规模巨大，每个人的一言一行都会被放大。文明旅游，不只是个人修养问题，更是公共文明的考场。旅程前后的安全准备文明的第一步，是做好充分准备，既保护自己，也不给别人添麻烦。出行前准备心中有数—提前了解目的地天气、风俗与游览规定有备无患—备好个人防护用品与常用药品，如纸巾、防晒、晕车药轻装简行—不携带大量现金与贵重物品，重要证件妥善保管行程中的安全细节乘坐公共交通工具系好安全带，不把头手伸出窗外参加水上活动自觉穿好救生衣，听从工作人员引导不擅自进入未开放区域，不走“野路”冒险拍照乘车途中的文明与安全公共交通是文明素养最直观的展示窗口。行乘车文明指南有序上下排队不推挤、不抢座，先下后上安全乘车系好安全带，不随意更换座位，防止急刹车摔倒保持安静不大声喧哗、不外放手机，给他人一份安静主动让座为老弱病残孕让座，不长时间占用爱心专座整洁车厢不在车内饮食味道重的食物，垃圾随身带走一辆车，就是一座城市的缩影；一次礼让，就是文明最好的表达。做一张行走的名片走出家门，你代表的是你的家庭；走出校门，你代表的是你的学校；走出国门，你代表的是中国。说话“温柔点”公共场所轻声交谈，多用“请”“谢谢”排队“耐心点”先来后到，不插队、不拥挤举止“得体点”微笑是最好的通行证，一次暖心举动就是“中国印象”文明旅游不是大道理，而是一个个微小动作的重复。互动思考·一起找茬请每组选出一个印象最深的案例，说说它给他人带来的影响。文明的起点，是看见问题。案例一至二在景区长椅上躺着睡觉拍照时长时间占用最佳观景点案例三至四把垃圾悄悄塞进石缝里给景区动物投喂自己带的零食案例五至六在古迹上用小石子刻下到此一游排队时帮同行伙伴占位行为有度02爱护环境·垃圾不落地除了照片，什么都别带走；除了脚印，什么都别留下。随手带走垃圾袋随身呵护草木不折不踩不惊扰节约资源节水节电减耗低碳出行徒步骑行优先随身携带垃圾袋将废弃物分类投放或带回不攀折花木不踩踏草坪，不惊扰野生动物节约资源节约用水用电，减少一次性用品消耗低碳出行多选择徒步、骑行等方式“一个矿泉水瓶的错误归处，可能是山林里动物的致命陷阱。”保护文物·拒绝到此一游草木有心，古迹有魂。你留下的不该是名字，而是对历史的敬意。文明参观指南禁止行为正确做法在文物上刻字涂画保持距离，安静观赏攀爬、触摸文物遵守隔离与提示规定违规使用闪光灯拍摄关闭闪光灯，按规拍摄进入未开放区域在划定区域参观遵守秩序·排队与礼让排队时不插队·不挡道不插队、不并行挡道，拥挤处主动谦让。拍照时礼让·不占用注意礼让，不妨碍他人通行或观景，不长时间占用观景台。游览时安静·控音量不大声喧哗，尤其在博物馆、美术馆等场所控制音量。通行时守规·不横穿走人行道、遵守交通信号，不随意横穿马路。以礼待人·尊重与友善旅途中的温度，来自人与人的相互尊重。友善用语以礼待人对服务人员、当地居民保持礼貌，常说"请""谢谢""对不起"得体着装仪容有度衣着整洁得体，不在公共场合袒胸赤膊关爱弱者主动让行主动为老弱妇孺让道，关爱行动不便者尊重隐私先问后拍拍摄他人前，先征得对方同意旅游不是单方面的"被服务"，而是人与人的双向奔赴。入乡随俗·尊重文化差异真正的旅行，不是让世界认识你，而是你去认识世界。入乡随俗，是一种高级的礼貌，也是文化素养的体现。衣着看场合场合进寺庙、清真寺等宗教场所穿戴衣着整洁得体，不露肩露膝拍照看脸色意愿当地人不愿被拍，就不举相机禁区禁止闪光处，一定关闭饮食看规矩禁忌提前了解当地饮食禁忌态度避免无意冒犯理性消费·绿色出行理性购物，是对自己钱包的负责，也是对当地规则的尊重。不买珍稀物种制品警惕“三无”摊贩保留购物凭证尊重市场价格消费红线4项不买珍稀物种制品象牙、犀牛角、珊瑚制品——违法且残忍警惕“三无”摊贩名贵药材、玉石珠宝保留购物凭证维护权益的

“护身符”尊重市场价格文明还价，抵制强买强卖真正的“纪念品”，应该是风景与记忆，而非对自然的伤害。法规有界03旅游不文明行为黑名单为推进旅游诚信建设，国家建立了旅游不文明行为记录制度。以下行为将可能被纳入记录：扰乱秩序扰乱航空器、车船等公共交通工具秩序破坏环境破坏公共环境卫生、公共设施违反风俗违反旅游目的地社会风俗、民族习惯损毁文物损毁、破坏文物古迹涉赌黄毒参与赌博、色情、涉毒活动危及安全不顾劝阻从事危及自身及他人安全的活动破坏生态破坏生态环境，违反野生动植物保护规定记录一旦形成，可能被通报

公安、海关、征信

等部门，影响出行与生活。七类不文明行为2026旅游新规四项国标国家标准核心内容实施时间旅游购物场所服务质量要求退换货≤48小时2026-08-01旅游景区智慧化运营管理首次修订、七大模块2026-08-01旅行社老年旅游服务要求安全员比例≥1:152026-11-01无障碍旅游服务规范无障碍客房≥10%2026-11-01这些"硬标尺"，正在让旅游体验更安全、更公平、更舒心。景区文明引导工作指南服务前置、柔性引导、全员有责、依法规范文明环境的营造，需要景区与游客共同努力。三级引导体系全员劝导·专职督导·志愿辅助柔性劝导对轻微不文明行为开展柔性劝导劝导次序遵循先提醒、再劝导、后处置重点劝导4类行为随地吐痰乱扔垃圾踩踏绿植刻画涂鸦山林景区防火管控2项严禁严禁野外吸烟强化防火管控严禁违规野炊杜绝火源隐患处罚案例·罚款金额对比五起违规案例罚款金额对比信号从两万元到七万元，处罚力度传递明确信号：诚信经营是底线，违法违规必担责。典型案例·罚款明细杨某无证经营雪乡二日游：罚款70000元河南老年购物团收取回扣：罚款60000元扬州某旅行社超范围经营：罚款50000元揭阳某旅行社弃团：罚款35000元陈某冒名组团出境：罚款20000元诚信经营是底线违法违规必担责不文明行为的代价一次"随手一扔"看似小事，却可能成为失信记录的开始。01个人行为篇乱扔垃圾游客个人不文明行为同样面临处罚。由北京城管依法作出处罚决定。50元罚款北京城管开出罚单02经营行为篇导游违规兜售向52名游客兜售物品。没收违法所得300元并罚款1000元。1300元违法所得被没收并处罚款处罚03景区管理篇文物涂刻攀爬个人不文明行为面临严重后果。由景区根据情节严重程度作出处理。禁止入园可能被列入拒绝接待名单列入名单文明公约·共同守护维护环境卫生公约·第一条不随地吐痰、不乱扔废弃物。遵守公共秩序公约·第二条不喧哗吵闹、不并行挡道。保护生态环境公约·第三条不踩踏绿地、不追捉动物。守护文明出行公约·第四至六条保护文物古迹：不在古迹上涂刻爱惜公共设施：节约用水用电、用餐不浪费尊重别人权利：尊重各民族宗教习俗公约不是束缚，而是让每个人玩得更舒心的"隐形翅膀"。青春有行04文明旅游进校园实践“文明旅游理念，正在通过丰富多彩的形式走进校园。”趣味互动+知识普及，让文明理念真正入脑入心。河南漯河4项走进实验中专文旅部门走进源汇区实验中专宣读倡议书宣读文明旅游倡议书发放宣传物料发放宣传手册与主题文创物料争当践行者引导学生争当文明践行者、宣传员山东烟台3项走进职业学院“萤火虫”志愿者走进文化旅游职业学院趣味互动活动开展有奖竞答、筷子夹球、横幅签名等互动活动齐声朗读公约学生齐声朗读《中国公民文明旅游公约》馆校合作·志愿服务2026年6月，四川某高校联合广元市文旅局开展"博物馆进校园"系列活动。馆校共建·志愿服务·青春映像，三大行动让博物馆资源走进校园、走向景区。“把课堂搬进景区，把文明带到路上，青春成为文明的传播者。”01馆校共建馆校共建签订馆校共建合作协议，设立旅游专业实习实训基地。02馆校共建志愿服务组织学生赴景区开展义务讲解、文明引导、文保宣传等志愿服务。03馆校共建青春映像同步启动“千年石窟·青春映像”短视频大赛，以镜头赋能文化传承。校园里的文明课堂校园是传播文明的重要场所，多种教育形式可以协同发力每一名学生，都是文明种子的播种者国旗下讲话讲清文明旅游的意义与要求主题班会通过视频、小品、知识竞赛等方式学习旅游安全与礼仪红领巾广播每天播报文明旅游标语与公约研学实践把文明要求嵌入春游、研学等真实场景小手拉大手·文明一起走文明旅游不止于个人，更可以带动一个家庭。把文明公约带出课堂，让每一次出游都成为言传身教的家庭实践。讲给家长听文明公约把课堂上学到的文明公约讲给家长听出游时提醒主动提醒家庭出游时，主动提醒不乱扔垃圾、不插队一起践行光盘行动与父母一起践行“光盘行动”、低碳出行记录与分享文明瞬间记录旅途中的文明瞬间，分享给同学和亲友一次家庭出游，就是一场流动的文明课堂。我的文明旅游承诺请同学们在以下承诺上郑重签名：从今天起，做一个受欢迎的旅行者，让文明成为青春的标配。请同学们在以下承诺上郑重签名：排队时我不插队