服务器带漏洞修复协议

服务器带漏洞修复协议甲方（委托方）：____________________乙方（服务提供方）：____________________第一条服务内容1.1乙方为甲方指定的服务器提供漏洞检测、评估及修复服务，服务范围包括甲方名下运行的操作系统（如Linux、Windows）、应用程序（如Web系统、ERP软件）、数据库（如MySQL、Oracle）及网络配置等。1.2漏洞检测：乙方采用行业标准工具（如Nessus、OpenVAS）结合人工验证，全面扫描服务器存在的安全漏洞，包括CVE编号漏洞、弱口令、配置错误、未授权访问等。1.3漏洞评估：乙方依据CVSS评分标准划分漏洞风险等级（高、中、低），出具评估报告，明确漏洞描述、风险影响、修复建议及优先级。1.4漏洞修复：乙方在甲方授权下，通过远程或现场方式实施修复，包括补丁安装、配置调整、弱口令更换、权限收紧等操作。修复前乙方需书面提醒甲方备份数据，甲方应在24小时内完成备份并反馈确认。1.5修复验证：修复完成后3个工作日内，乙方再次扫描验证漏洞是否彻底修复，同时测试服务器核心功能是否正常运行，出具验证报告，经甲方签字确认后视为服务完成。第二条双方权利义务2.1甲方权利义务2.1.1提供服务器详细信息（IP地址、系统版本、应用清单）及临时操作权限（修复完成后立即收回），确保乙方可正常开展服务。2.1.2配合乙方完成数据备份，若因未备份导致数据损失，甲方自行承担责任。2.1.3及时反馈服务器异常情况，协助乙方排查问题，不得干扰乙方正常操作。2.1.4按协议约定支付服务费用，逾期支付需承担违约金。2.2乙方权利义务2.1.1指派持有网络安全认证（如CISSP、CEH）的技术人员提供服务，确保操作符合行业规范。2.1.2修复过程中不得擅自修改非相关配置或删除甲方数据，操作日志需留存6个月备查。2.1.3对发现的漏洞及甲方服务器信息严格保密，不得向第三方泄露（法律法规要求除外）。2.1.4修复后30天内，若同一漏洞复发，乙方免费重新修复；若因修复导致系统故障，乙方需在24小时内恢复正常，并承担相应损失。第三条修复流程3.1需求确认：甲方提交书面需求，明确服务范围及时间节点，乙方2个工作日内出具服务方案。3.2授权操作：甲方签署服务确认书，提供临时权限，乙方开始检测评估。3.3修复实施：乙方按方案执行修复，每完成一个漏洞修复需记录操作内容，同步告知甲方。3.4验收确认：甲方收到验证报告后5个工作日内完成验收，签字确认则服务结束；若有异议，乙方需在3个工作日内调整修复。第四条费用及支付4.1服务费用：人民币______元（大写：______），包含检测、评估、修复及30天质保服务，不含现场差旅费（如需现场，甲方承担往返交通及住宿费用）。4.2支付方式：甲方验收通过后7个工作日内，通过银行转账支付至乙方指定账户。4.3发票：乙方收到款项后5个工作日内开具增值税专用发票。第五条保密条款5.1双方对协议内容、服务过程中获取的对方信息（含服务器数据、漏洞详情）保密，未经书面同意不得披露。5.2保密期限自协议生效之日起至终止后3年。第六条违约责任6.1乙方逾期完成服务，每逾期1日按服务费用的0.5%支付违约金；逾期超过7日，甲方有权解除协议，乙方退还已付款项并赔偿损失。6.2甲方逾期支付费用，每逾期1日按未付款项的0.5%支付违约金；逾期超过15日，乙方有权暂停服务，直至费用结清。6.3乙方泄露甲方信息，需赔偿甲方因此遭受的全部损失，包括但不限于直接经济损失、名誉损失。第七条免责条款7.1因甲方擅自修改服务器配置、未按要求备份数据导致的问题，乙方不承担责任。7.2因不可抗力（地震、火灾、黑客攻击、网络中断）导致服务无法进行，双方协商解决，互不追责。第八条协议生效与终止8.1本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期至服务完成后30天。8.2协议终止后，乙方需删除甲方服务器相关数据，不得留存。第九条争议解决9.1争议协商不成时，任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。甲方（盖章）：____________________法定代表人/授权代表（签字）：____________________日期：______年______月_