UX设计服务合同

UX设计服务合同协议编号：UX-2025-001第一条服务内容1.1甲方委托乙方提供UX设计服务，服务内容包括但不限于用户研究、用户画像构建、信息架构设计、交互流程设计、界面视觉设计、可用性测试、设计交付文档编制及后续优化支持。1.2乙方应根据甲方提供的产品需求文档（PRD）及市场调研资料，完成用户界面（UI）与用户体验（UX）的系统性设计，确保设计成果符合甲方产品定位、用户行为习惯及品牌视觉规范。1.3乙方应按照甲方指定的设计风格指南及技术标准进行设计工作，包括但不限于响应式布局、跨平台适配、无障碍设计、动效设计、图标系统构建等。1.4乙方需在服务周期内完成至少三次设计评审会议，听取甲方对设计方案的反馈意见，并根据反馈进行必要的修改与优化。1.5乙方应确保设计成果的原创性，不得抄袭或使用第三方未经授权的设计元素，并对设计内容的知识产权归属作出明确约定。第二条服务期限与地点2.2.1首轮用户调研及分析报告提交时间为2025年4月15日；2.2.2初稿设计交付时间为2025年5月31日；2.2.3二稿修改与优化完成时间为2025年6月30日；2.2.4最终设计成果交付时间为2025年12月25日。2.1本合同服务期限自2025年4月1日起至2025年12月31日止，共计九个月。2.2乙方应在服务期限内按照约定的时间节点完成各项设计任务，包括但不限于：2.3服务地点为甲方所在地，即北京市海淀区中关村大街1号，如需远程协作，乙方应确保其设计工具、协作平台及文件传输方式符合甲方信息安全要求。2.4服务过程中如需变更服务期限，须经双方协商一致，并以书面形式确认新的服务起止日期。第三条服务费与支付3.2.1项目启动阶段：甲方应在合同签订之日起三日内向乙方支付首付款人民币拾万元整（￥100,000.00）；3.2.2用户调研阶段：甲方应在用户调研报告提交后三日内支付第二笔款项人民币拾万元整（￥100,000.00）；3.2.3初稿交付阶段：甲方应在初稿设计成果提交后三日内支付第三笔款项人民币拾万元整（￥100,000.00）；3.2.4项目验收阶段：甲方应在项目验收通过后三日内支付尾款人民币拾万元整（￥100,000.00）。3.1本合同项下服务费总额为人民币肆拾万元整（￥400,000.00），由甲方按项目阶段支付给乙方。3.2付款方式及时间节点如下：3.3服务费支付方式为银行转账，乙方应在收到款项后向甲方出具合法有效的发票。3.4若因甲方原因导致项目延期，乙方有权根据实际工作量调整服务费，但不得高于原合同金额的120%；若因乙方原因导致项目延期，甲方有权扣除相应阶段的款项。3.5甲方应在付款前对乙方提供的发票进行审核，如发现发票信息不实或不符合税务要求，有权拒绝付款并要求乙方重新开具。第四条双方权利义务4.1.1甲方应向乙方提供完整的项目背景资料、产品需求文档（PRD）及必要的用户数据，确保乙方能够准确理解项目需求；4.1.2甲方应指定专人负责与乙方对接，确保沟通顺畅及时，如需调整设计方向或内容，应提前书面通知乙方；4.1.3甲方有权对乙方的设计成果进行审核，并提出修改意见，乙方应根据甲方意见在合理期限内完成修改；4.1.4甲方应在设计成果交付后五个工作日内完成验收，如未在规定时间内验收，视为验收合格；4.1.5甲方应为乙方提供必要的项目支持，包括但不限于内部评审、资源协调及技术对接。4.2.1乙方应按照合同约定的服务内容及时间节点，高质量完成UX设计工作，确保设计成果符合行业标准及甲方要求；4.2.2乙方应配合甲方进行设计评审，及时响应甲方提出的修改意见，并在约定时间内完成调整；4.2.3乙方应确保设计成果的原创性，不得侵犯任何第三方的知识产权，若因设计内容引发知识产权纠纷，乙方应承担全部责任；4.2.4乙方应定期向甲方汇报项目进度，包括设计阶段性成果、遇到的问题及解决方案；4.2.5乙方应遵守甲方的保密协议，不得将甲方提供的资料及设计成果泄露给第三方。4.1甲方权利与义务：4.2乙方权利与义务：第五条保密条款5.1双方应对在合作过程中获知的对方商业秘密、技术资料、用户数据、设计方案及项目相关信息承担保密义务，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。5.2保密义务的期限自合同签订之日起，持续至合同终止后五年。5.3乙方在项目执行过程中所使用的工具、方法、数据及成果，均属于甲方的专有信息，未经甲方许可，乙方不得复制、传播或用于其他项目。5.4乙方应确保其团队成员及合作方遵守本合同的保密条款，如因乙方团队成员泄密导致甲方损失，乙方应承担全部赔偿责任。5.5本合同所涉及的保密信息包括但不限于：甲方的产品名称、功能描述、用户画像、市场策略、技术参数、商业计划等。第六条违约责任6.1若乙方未按合同约定时间提交设计成果，每逾期一日，应向甲方支付合同总额的0.1%作为违约金，违约金总额不得超过合同总额的20%。6.2若乙方提交的设计成果未通过甲方验收，且在合理期限内未能完成修改，甲方有权要求乙方重新设计，乙方应承担因此产生的额外成本。6.3若乙方在设计过程中存在抄袭、剽窃或侵犯第三方知识产权的行为，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿因此造成的一切损失，包括但不限于直接损失、间接损失及律师费用。6.4若甲方未按合同约定时间支付服务费，每逾期一日，应向乙方支付合同总额的0.1%作为违约金，违约金总额不得超过合同总额的20%。6.5若甲方无正当理由拒绝验收或延迟验收，乙方有权暂停后续工作，并要求甲方在合理期限内完成验收，否则视为甲方违约。6.6因一方违约导致项目无法正常进行，守约方有权要求违约方承担违约责任，并有权单方面解除合同，违约方应赔偿守约方因此遭受的全部损失。第七条争议解决7.1本合同履行过程中如发生争议，双方应本着诚实信用原则协商解决；协商不成的，应提交甲方所在地有管辖权的人民法院诉讼解决。7.2争议解决过程中，双方应继续履行合同义务，除非法院或仲裁机构另有裁定。7.3本合同适用中华人民共和国法律，任何因本合同引起的争议均应以中国法律为准据法。7.4争议解决期间，乙方不得擅自终止服务，甲方亦不得单方面中止项目，除非经法院或仲裁机构裁定。7.5双方应就争议解决过程中产生的费用（包括但不限于律师费、诉讼费、仲裁费等）自行承担，除非另有约定。第八条项目交付与验收8.1.1用户调研报告（含用户画像、行为分析、需求总结）；8.1.2信息架构图、交互流程图、界面原型图；8.1.3视觉设计规范文档（含色彩、字体、图标、动效等）；8.1.4可用性测试报告及优化建议。8.1乙方应按照合同约定的时间节点提交设计成果，包括但不限于：8.2甲方应在收到设计成果后五个工作日内完成初步验收，并向乙方出具书面验收意见；如未在规定时间内完成验收，视为验收通过。8.3甲方如对设计成果提出修改意见，乙方应在收到意见后五个工作日内完成调整，并重新提交甲方审核。8.4甲方应在最终验收通过后五个工作日内向乙方支付尾款；如未在规定时间内支付，乙方有权要求甲方承担逾期付款违约金。8.5乙方应确保交付的设计成果格式规范，符合甲方技术平台的集成要求，如因设计成果格式问题导致甲方无法正常使用，乙方应承担相应责任。第九条设计变更与调整9.1项目执行过程中如需对设计内容进行变更，须经双方协商一致，并签署书面变更协议。9.2变更协议应明确变更内容、变更原因、变更影响及相应费用调整。9.3若因甲方原因导致设计变更，乙方有权要求甲方支付相应的变更费用，费用标准参照原合同服务费比例计算。9.4若因乙方原因导致设计变更，乙方应自行承担变更所产生的额外成本及时间成本。9.5乙方应在变更协议签署后五个工作日内完成设计调整，并提交甲方确认。第十条知识产权归属10.1乙方在本合同项下完成的设计成果（包括但不限于设计文档、原型图、视觉素材、交互流程图等）的知识产权归甲方所有，乙方不得保留任何权利或主张任何权益。10.2乙方应协助甲方完成设计成果的注册、备案及版权登记工作，如需相关费用，由甲方承担。10.3乙方在设计过程中使用的所有第三方素材（包括但不限于图标、字体、图片等）应确保其具有合法授权，如因素材版权问题导致甲方被追责，乙方应承担全部责任。10.4乙方不得将设计成果用于其他项目或向第三方提供，除非经甲方书面同意。10.5乙方应提供完整的源文件及设计素材，确保甲方能够独立进行后续维护与更新。第十一条项目终止与后续处理11.1.1双方协商一致终止；11.1.2甲方未按合同约定支付服务费，且逾期超过三十日；11.1.3乙方因不可抗力或重大技术问题无法继续履行合同义务；11.1.4甲方单方面解除合同，但需提前十五日书面通知乙方。11.1本合同项下项目在以下情形下可终止：11.2项目终止后，乙方应向甲方移交所有设计成果及相关资料，并确保资料的完整性与可用性。11.3项目终止后，乙方不得继续使用甲方提供的资料，亦不得将设计成果用于其他项目。11.4若项目因甲方原因提前终止，乙方有权要求甲方支付已完成工作量的相应服务费。11.5若项目因乙方原因提前终止，乙方应赔偿甲方因此产生的损失，包括但不限于已投入的人力、物力及预期收益。第十二条附加服务与费用12.1.1设计成果的多语言适配；12.1.2与开发团队的对接支持；12.1.3用户体验优化咨询；12.1.4产品上线后的用户反馈分析及迭代建议。12.1乙方可根据甲方需求提供附加服务，包括但不限于：12.2附加服务需经双方协商一致，并签署书面补充协议，费用另行计算。12.3附加服务的费用标准应根据服务内容及工作量另行协商确定，甲方应在服务开始前支付相应费用。12.4若乙方未按补充协议约定提供附加服务，甲方有权要求乙方退还已支付的费用。第十三条项目质量保障13.1乙方应确保设计成果符合行业标准及甲方的具体要求，如因设计质量问题导致甲方产品出现用户投诉、市场反馈不佳或法律纠纷，乙方应承担相应责任。13.2乙方应提供不少于三个月的免费优化服务，如甲方提出合理的优化建议，乙方应在接到建议后七个工作日内完成调整。13.3乙方应建立完善的设计质量控制体系，包括但不限于设计评审、版本管理、用户测试等，确保设计成果的稳定性与可维护性。13.4乙方应定期向甲方提交设计质量报告，包括但不限于设计进度、用户反馈、问题分析及改进措施。13.5甲方有权对设计成果进行第三方评估，如评估结果与乙方承诺不符，乙方应承担相应的责任。第十四条项目资料管理14.2.1设计文档的版本号及更新记录；14.2.2用户调研数据及分析报告；14.2.3交互流程图及界面原型图；14.2.4视觉设计规范文档及素材清单。14.1乙方应建立独立的设计资料管理系统，确保设计文档、原型文件、素材文件等资料的完整性与可追溯性。14.2乙方应定期向甲方提供项目资料清单，包括但不限于：14.3甲方有权在项目执行期间查阅乙方提供的资料，乙方应提供必要的协助。14.4项目结束后，乙方应将所有资料以电子形式提交甲方，甲方有权要求乙方提供纸质版或光盘备份。14.5乙方不得擅自删除、修改或隐藏项目资料，如因资料缺失导致甲方无法进行后续维护，乙方应承担相应责任。第十五条项目交付标准15.1.1设计文档完整，包含用户画像、交互流程、界面原型、视觉规范及可用性测试报告；15.1.2原型图需支持交互测试，符合甲方产品的技术架构要求；15.1.3视觉设计需符合品牌规范，具备良好的视觉层次与用户友好性；15.1.4设计成果需通过可用性测试，确保用户操作流畅、界面清晰、功能易用。16.1.1每周一次项目进度汇报会议，由乙方主持并提供项目进展报告；16.1.2每次设计评审会议需提前通知甲方参会人员，并准备充分的设计资料；16.1.3重大设计变更或问题需在二十四小时内书面通知对方。15.1乙方交付的设计成果应符合以下标准：15.2甲方应根据本合同约定的交付标准进行验收，如发现设计成果存在重大缺陷，有权要求乙方在五个工作日内进行整改。15.3乙方应确保设计成果的可扩展性，便于后续功能迭代与用户反馈优化。15.4若设计成果未能通过验收，乙方应免费进行整改，直至甲方满意为止。16.1双方应建立定期沟通机制，包括但不限于：16.2乙方应指定专人负责与甲方对接，确保信息传递及时、准确，如需更换对接人员，应提前书面通知甲方。16.3甲方应指定专人负责项目管理，确保设计成果的接收与反馈，如需更换项目管理人员，应提前书面通知乙方。16.4乙方应使用甲方指定的协作平台进行项目沟通与文件共享，如未按要求操作，甲方有权要求乙方重新提交文件。16.5乙方应确保所有沟通记录、会议纪要及文件资料的存档与备份，甲方有权要求乙方提供相关记录。17.1乙方应制定详细的项目计划，包括但不限于任务分解、时间节点、交付物清单及质量控制措施，并在合同签订后五日内提交甲方备案。17.2乙方应按照项目计划推进工作，如因乙方原因导致项目进度延误，应承担相应的责任。17.3甲方有权根据项目计划对乙方的工作进度进行监督，如发现乙方进度严重滞后，有权要求乙方提出解决方案或调整项目计划。17.4乙方应每周向甲方提交项目进度报告，包括已完成任务、待完成任务、遇到的问题及解决措施。17.5若乙方未能按项目计划完成关键任务，甲方有权要求乙方延长服务期限或调整服务内容，乙方应配合甲方的合理要求。18.1项目验收分为初步验收与最终验收两个阶段，初步验收在初稿交付后进行，最终验收在全部设计成果交付后进行。18.2初步验收由甲方指定人员进行，验收标准应参照合同约定的交付标准，如验收通过，乙方应继续推进后续工作；如未通过，乙方应在五个工作日内完成整改。18.3最终验收由甲方组织相关部门进行，验收标准应包括设计完整性、功能实现性、用户体验满意度及文档规范性。18.4甲方应在验收通过后五个工作日内向乙方支付尾款，如未按时支付，乙方有权暂停后续工作。18.5验收过程中如发现设计成果存在重大缺陷，乙方应承担相应的整改责任，并重新提交验收申请。18.6验收合格后，乙方应提供完整的交付文档，并协助甲方完成设计成果的部署与上线。19.1乙方应确保在设计过程中使用的工具、方法及数据安全，不得因操作失误或技术漏洞导致甲方数据泄露。19.2乙方应建立完善的数据备份机制，确保设计成果在项目执行过程中不会因系统故障或以下为合同附加条款及说明一、服务标准与验收（一）乙方承诺所提供的设计服务应达到业界公认的专业标准，确保设计成果的实用性、易用性和美观性。（二）验收标准包括但不限于：1.设计成果应完全符合甲方提供的产品需求文档（PRD）和市场调研资料。2.设计成果应满足甲方指定的设计风格指南及技术标准。3.设计成果应通过可用性测试，确保用户操作流畅、界面清晰、功能易用。4.设计成果的知识产权归甲方所有，乙方不得保留任何权利或主张任何权益。（三）甲方应在收到乙方验收申请后五个工作日内组织验收，如验收合格，乙方应立即提供完整的设计成果及相关资料。（四）若验收不合格，乙方应在收到甲方反馈后五个工作日内进行修改，直至符合验收标准为止。二、服务期限与延期（一）本合同服务期限自2025年4月1日起至2025年12月31日止，共计九个月。（二）如因甲方原因导致项目延期，乙方有权要求甲方支付相应的延期费用，费用标准参照原合同服务费比例计算。（三）如因乙方原因导致项目延期，甲方有权扣除相应阶段的款项。三、知识产权归属与许可（一）乙方在本合同项下完成的设计成果的知识产权归甲方所有，乙方不得保留任何权利或主张任何权益。（二）乙方应协助甲方完成设计成果的注