数字化改造合同

数字化改造合同本合同由以下各方于2025年4月15日签订，就数字化改造相关事项达成一致协议。第一条合同当事人信息本合同由以下双方当事人签署：甲方：地址：上海市浦东新区世纪大道100号环球金融中心12层乙方：地址：北京市朝阳区光华路SOHO大厦B座808室第二条合同标的与服务内容本合同所涉标的为甲方委托乙方对甲方现有办公系统、业务管理系统及数据处理平台进行数字化改造。具体包括但不限于：1.2.1甲方现有办公系统为基于传统Excel表格与纸质流程的管理模式，乙方需将其升级为基于云计算架构的智能化办公平台，实现文档自动化处理、权限分级管理、流程线上审批等功能；1.2.2甲方现有业务管理系统为独立部署的本地服务器系统，乙方需对其进行重构，采用微服务架构，实现模块化开发与灵活部署，提升系统响应速度与数据安全性；1.2.3甲方现有数据处理平台为非结构化数据存储方式，乙方需搭建统一数据中台，实现数据标准化、结构化处理，并支持与第三方系统的API对接；1.2.4乙方应根据甲方提供的业务需求文档，在2025年6月30日前完成系统开发、测试、部署及初步培训工作；1.2.5乙方需提供为期一年的系统运维服务，确保系统稳定运行，响应甲方日常使用中的技术问题并定期进行系统优化与升级。第三条合同总价款与付款方式1.3.1合同总价款为人民币叁佰万元整（￥3,000,000.00），包含系统开发、部署、培训及一年运维服务费用；1.3.2付款方式为分期支付，合同签订之日起5个工作日内，甲方应向乙方支付合同总价款的百分之三十（30%），即人民币玖拾万元整（￥900,000.00）作为预付款；1.3.3系统开发与部署完成并经甲方验收合格后，甲方应向乙方支付合同总价款的百分之四十（40%），即人民币壹佰贰拾万元整（￥1,200,000.00）；1.3.4系统运维服务期满后，甲方应向乙方支付合同总价款的百分之三十（30%），即人民币玖拾万元整（￥900,000.00）作为尾款；1.3.5乙方需在收到每期款项后3个工作日内向甲方开具合法有效的增值税专用发票，甲方应在收到发票后10个工作日内完成款项支付。第四条服务期限与交付时间1.4.1本合同服务期限为自2025年4月15日起至2026年4月15日止，共计12个月；1.4.2系统开发与部署阶段的交付时间为2025年6月30日前，乙方需在该日期前完成所有系统开发、测试及部署工作；1.4.3系统培训阶段的交付时间为2025年7月15日前，乙方需组织不少于3次的系统操作培训，确保甲方相关人员能够熟练使用新系统；1.4.4系统运维服务期为2025年7月1日到2026年6月30日，共计12个月，乙方需在该期间内提供7×24小时技术支持服务，响应时间不超过2小时；1.4.5若因乙方原因导致系统交付延迟，每延迟一日，需向甲方支付合同总价款的万分之五作为违约金，最高不超过合同总价款的百分之五。第五条甲方权利与义务1.5.1甲方有权对乙方提供的系统进行验收，验收标准应以双方确认的《系统功能验收清单》为准；1.5.2甲方应于合同签订后5个工作日内向乙方提供完整的业务需求文档及现有系统架构说明，以便乙方进行系统设计与开发；1.5.3甲方应安排专人配合乙方进行系统部署与数据迁移工作，确保数据完整性与系统兼容性；1.5.4甲方有权要求乙方在系统交付后提供不少于3次的系统优化建议，并对优化方案进行确认；1.5.5甲方应按合同约定时间支付款项，并对乙方提供的服务进行合理评价，如对服务不满意，可在系统交付后15个工作日内提出书面异议。第六条乙方权利与义务1.6.1乙方有权根据甲方提供的业务需求文档进行系统设计与开发，并有权要求甲方提供必要的资料与配合；1.6.2乙方应确保系统开发符合国家相关法律法规及信息安全标准，不得泄露甲方任何商业秘密或客户信息；1.6.3乙方需在系统开发过程中与甲方保持沟通，定期提交开发进度报告，并在系统交付前进行至少两次内部测试；1.6.4乙方应提供系统部署、数据迁移、操作培训等服务，并在系统交付后提供不少于3个月的免费技术支持；1.6.5乙方有权在系统交付后收取运维服务费用，并应按照合同约定时间完成各项服务内容。第七条系统验收标准与程序1.7.1系统验收分为两个阶段：初步验收与最终验收；1.7.2初步验收时间为系统部署完成后5个工作日内，乙方需提交系统部署报告、测试报告及操作手册供甲方审核；1.7.3甲方应在收到相关材料后10个工作日内完成初步验收，如对系统功能或性能有异议，应在该期限内书面通知乙方；1.7.4最终验收时间为系统部署完成后15个工作日内，甲方需根据《系统功能验收清单》对系统进行全面测试与评估；1.7.5系统验收合格后，甲乙双方应签署《系统验收确认书》，确认系统已达到合同约定的性能与功能要求；1.7.6若系统验收不合格，乙方应在15个工作日内进行整改，并重新提交验收申请，若整改后仍不合格，甲方有权终止合同并要求乙方退还已支付款项。第八条知识产权归属1.8.1乙方在本合同项下开发的所有系统代码、软件界面、数据库结构及相关文档的知识产权归甲方所有；1.8.2乙方不得将系统代码或相关技术资料用于其他第三方项目，亦不得向任何第三方提供系统源码或技术文档；1.8.3乙方应协助甲方完成系统知识产权登记手续，如需，甲方有权要求乙方提供必要的技术资料与支持；1.8.4乙方在系统开发过程中所使用的所有第三方软件、插件及技术资源，应确保其合法授权，并在系统交付时提供相关授权证明；1.8.5系统交付后，乙方不得保留任何与系统相关的源代码、数据库结构或配置文件，如需保留，应事先征得甲方书面同意。第九条系统维护与升级1.9.1乙方在系统交付后，应提供不少于一年的系统维护服务，包括但不限于系统故障修复、数据备份与恢复、安全漏洞修补等；1.9.2系统维护服务应按月进行，乙方需在每月初向甲方提交系统运行报告，报告内容应包括系统使用情况、问题处理记录及优化建议；1.9.3甲方有权要求乙方进行系统升级，如需升级，乙方应在接到甲方书面通知后15个工作日内提供升级方案，并在30个工作日内完成系统升级；1.9.4乙方应确保系统升级过程中的数据安全，不得因升级导致甲方业务中断或数据丢失；1.9.5系统升级费用由甲方承担，如乙方在升级过程中发现系统存在重大缺陷，需在升级方案中明确说明，并经甲方确认后方可实施。第十条系统数据迁移与安全1.10.1乙方需负责甲方现有系统数据的迁移工作，确保数据完整性、一致性与安全性；1.10.2数据迁移应采用加密传输方式，所有数据迁移过程需由甲方指定人员全程监督，并签署《数据迁移确认书》；1.10.3乙方应制定数据迁移应急预案，确保在迁移过程中如遇异常情况，能够及时恢复数据并避免业务中断；1.10.4数据迁移完成后，乙方需提供数据迁移报告，详细说明迁移内容、数据量、迁移时间及迁移过程中发现的问题；1.10.5乙方应确保系统数据存储符合国家信息安全等级保护标准，不得擅自修改或删除甲方数据，如需修改，应事先征得甲方书面同意。第十一条系统培训与使用指导1.11.1乙方需为甲方安排不少于3次的系统操作培训，培训内容应涵盖系统功能模块、操作流程、数据管理及常见问题处理；1.11.2培训时间应为系统交付前的30天内，每次培训不少于4小时，培训地点为甲方指定会议室；1.11.3乙方应提供培训教材及操作手册，确保甲方员工能够独立完成系统操作；1.11.4乙方需安排技术顾问驻场指导，指导时间为系统交付后的一个月内，每周不少于2次；1.11.5甲方员工在培训后如仍无法熟练使用系统，乙方应提供额外的培训服务，直至甲方员工达到合同约定的使用水平。第十二条系统安全与保密义务1.12.1乙方应确保系统在运行过程中符合国家网络安全法律法规，不得因系统漏洞或配置错误导致甲方数据泄露或业务中断；1.12.2乙方应对甲方提供的所有业务数据、客户信息及系统配置信息严格保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方披露；1.12.3乙方应建立完善的数据访问权限控制机制，确保只有授权人员可以访问系统核心数据；1.12.4乙方需在系统交付后提供不少于3个月的系统安全审计报告，报告内容应包括系统安全评估、漏洞检测及修复记录；1.12.5乙方应协助甲方建立系统使用规范，包括操作流程、数据备份规则及权限管理机制，并确保甲方员工遵守相关规范。第十三条系统交付与验收1.13.1系统交付应包括以下内容：系统部署完成、数据迁移完成、系统测试通过、培训完成及系统运维服务启动；1.13.2系统交付应以书面形式确认，由甲乙双方签署《系统交付确认书》；1.13.3乙方需在系统交付前向甲方提交系统交付清单，清单应包括系统功能模块清单、部署环境说明、数据迁移报告及培训记录；1.13.4系统验收应以《系统功能验收清单》为准，乙方需在系统交付后15个工作日内完成所有验收材料的提交；1.13.5若系统验收不合格，甲方有权要求乙方在15个工作日内进行整改，如整改后仍不合格，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项。第十四条甲方违约责任1.14.1甲方如未按合同约定时间支付款项，每逾期一日，需向乙方支付合同总价款的万分之五作为违约金；1.14.2甲方如未按合同约定时间提供业务需求文档或配合乙方进行系统部署，每逾期一日，需向乙方支付合同总价款的万分之三作为违约金；1.14.3甲方如在系统验收后拒绝使用系统或未按合同约定时间支付尾款，乙方有权终止系统运维服务，并要求甲方承担由此产生的全部损失；1.14.4甲方如在系统交付后发现系统存在重大缺陷，且未在15个工作日内提出书面异议，视为系统验收合格，乙方不承担相关责任；1.14.5甲方如在系统使用过程中擅自修改系统配置或删除系统数据，乙方不承担因此导致的系统故障或数据丢失责任。第十五条乙方违约责任1.15.1乙方如未按合同约定时间完成系统开发与部署，每逾期一日，需向甲方支付合同总价款的万分之五作为违约金；1.15.2乙方如未按合同约定时间完成系统培训或提供技术支持，每逾期一日，需向甲方支付合同总价款的万分之三作为违约金；1.15.3乙方如在系统交付后未按合同约定时间提供系统维护服务，甲方有权要求乙方在15个工作日内进行整改，如整改后仍不合格，甲方有权解除合同并要求乙方退还已支付款项；1.15.4乙方如在系统交付后发现系统存在重大缺陷，但未在15个工作日内通知甲方，视为系统验收合格，乙方不承担相关责任；1.15.5乙方如在系统运行过程中因系统漏洞或配置错误导致甲方数据泄露或业务中断，需承担全部赔偿责任，并赔偿甲方因此产生的直接经济损失。1.16.1系统交付后，甲方应负责系统的日常使用与管理，乙方仅提供技术支持与系统维护服务；1.16.2甲方如在系统使用过程中发现系统运行异常，应在2小时内向乙方提交书面报告；1.16.3乙方应在接到甲方书面报告后2小时内响应，并在48小时内完成问题排查与修复；1.16.4甲方如在系统使用过程中自行进行系统配置更改，导致系统运行异常，乙方不承担相关责任；1.16.5乙方如发现系统存在重大安全隐患或性能问题，应在15个工作日内向甲方提交书面整改报告，并在30个工作日内完成系统优化与修复。1.17.1乙方应根据甲方业务发展需求，提供系统升级与功能扩展服务，甲方有权提出升级需求并支付相应费用；1.17.2系统升级费用由甲方承担，费用标准由乙方根据实际工作量及市场行情另行制定；1.17.3乙方需在收到甲方升级需求后15个工作日内提交升级方案，方案应包括功能描述、技术实现路径、实施周期及费用明细；1.17.4甲方应在收到升级方案后10个工作日内进行确认，如未确认，视为甲方放弃该升级需求；1.17.5系统升级完成后，乙方需向甲方提交升级报告，并提供不少于3个月的系统维护服务。1.18.1若甲方因业务调整或系统需求变更，需提前30日书面通知乙方，乙方应在接到通知后15个工作日内完成系统停用或迁移工作；1.18.2系统停用后，乙方仍需提供不少于30日的系统维护服务，确保数据完整与系统安全；1.18.3若乙方因不可抗力或其他原因无法继续履行合同，需提前30日书面通知甲方，并协商终止合同事宜；1.18.4合同终止后，乙方应协助甲方完成系统数据导出、系统关闭及相关资料交接工作；1.18.5合同终止后，甲方有权要求乙方退还未履行部分的费用，并承担乙方因此产生的合理损失。1.19.1本合同履行过程中如发生争议，双方应本着友好协商的原则，通过书面形式进行沟通与协商；1.19.2如协商不成，任何一方均可向甲方所在地人民法院提起诉讼；1.19.3争议解决期间，双方不得擅自中止合同履行，除非法院或仲裁机构另有裁定；1.19.4争议解决费用由败诉方承担，如双方均有过错，则按过错比例分担；1.19.5争议解决不影响合同其他条款的履行，除非法院或仲裁机构另有裁定。1.20.1本合同如需变更或补充，应由双方协商一致，并签署书面补充协议；1.20.2书面补充协议应明确变更或补充内容，并经双方签字盖章后生效；1.20.3未经双方书面同意，任何一方不得擅自修改合同内容或单方面终止合同；1.20.4乙方如需调整服务内容或费用标准，应提前15日书面通知甲方，并提供调整理由及费用明细；1.20.5甲方如需调整系统功能或业务需求，应提前10日书面通知乙方，并提供详细需求说明。1.21.1本合同自双方签字盖章之日起生效；1.21.2合同履行期满后，如双方未就续约事宜达成一致，合同自动终止；1.21.3合同终止后，乙方应在15个工作日内完成所有系统维护工作，并向甲方提交系统关闭报告；1.21.4合同终止后，甲方有权要求乙方提供系统使用记录、数据备份记录及运维日志；以下为合同附加条款及说明一、验收与风险转移（一）乙方应在系统交付后15个工作日内完成验收，并签署书面验收报告。验收报告应详细列明系统功能、性能、安全性等各项指标，以及与合同约定的差异情况。（二）验收过程中，若发现系统存在不符合合同约定的缺陷，乙方应在验收报告中对缺陷进行详细描述，并要求甲方在15个工作日内进行整改。甲方应在收到乙方整改要求后及时进行整改，直至乙方满意为止。（三）系统验收合格后，风险自验收合格之日起转移至乙方，此前由甲方承担。二、价款支付与发票（一）乙方应按照合同约定的时间和方式支付服务费用，支付比例及时间节点如下：1.合同签订后5个工作日内，支付合同总价款的30%作为预付款；2.系统开发完成并经乙方验收合格后5个工作日内，支付合同总价款的50%；3.系统上线并进入试运行阶段后5个工作日内，支付合同总价款的20%；4.试运行期满，系统稳定