应用统计学基础教程

应用统计学绪论统计调查图表描述描述性统计量参数估计假设检验列联分析方差分析回归分析时间序列分析绪论第一章第一节统计学概述第二节统计数据的类型第三节统计学的基本概念知识目标能力目标能区分统计数据的不同类型能区分总体和样本、参数和统计量、标志和指标、变量的概念熟悉统计学的研究方法掌握统计数据的类型掌握统计学的基本概念引导案例：大数据时代带来的大变革

大数据特征快速的数据流转动态的数据体系多样的数据类型巨大的数据价值海量的数据规模全球IP流量达到1EB所需时间2001年1年2003年1天2016年0.5天数据总量增长速度惊人全球新产生的数据年增40%，全球信息总量每两年就可翻番。引导案例：大数据时代带来的大变革

数据总量巨大，增长速度惊人根据《数字宇宙2020》报告，2011年全球数据总量已达到1.87ZB。把这些数据刻成DVD，长度相当于从地球到月亮一个来回的距离。全球新产生的数据年增40%，并且数据以每两年翻一番的速度飞快增长。预计到2020年，全球数据总量将达到35～40ZB。2020年35～40ZB引导案例：大数据时代带来的大变革

大数据核心特征非结构化的、残缺的、无法用传统方法进行处理的数据总结：基于互联网技术发展的大数据应用，将对生产过程和商品交换过程产生颠覆性影响大数据本质信息化应用真正“魔力”在于信息化与工业化融合，大规模提升工业生产效率引导案例：大数据时代带来的大变革

数据出现的三大变化：处理的数据：样本数据→全部数据接受数据的混杂性，放弃对精确性的追求通过对大数据的处理放弃对因果关系的渴求，关注相互联系转变：试图了解世界运转方式背后深层原因弄清现象间的联系并利用这些信息来解决问题从各种数据中快速获得有价值的信息的能力需求统计学统计学概述第一节课程导入一、统计与统计学的概念最初现在计数活动为满足统治者管理国家需要而收集资料（国家人力、物力和财力等）国家管理的依据含义多样统计工作：统计数据的收集活动统计数据：统计活动的结果统计学：分析统计数据的方法和技术统计：历史悠久的社会实践活动自从有了国家就有了统计实践活动一、统计与统计学的概念统计学的概念定义统计学是指收集、处理、分析、解释数据，并从数据中得出结论的科学。统计学是关于数据的科学，统计研究的是来自各领域的数据。二、统计学的研究方法研究方法多样性社会经济现象的复杂性决定了统计学研究方法的多样性，在统计研究过程的各个阶段,必须运用各种专门的方法。统计学研究方法大量观察法指数分析法综合指标法抽样推断法统计模型法统计分组法实验

设计法……二、统计学的研究方法（一）大量观察法定义大量观察法，是指对所研究的事物的全部或足够多的数量进行观察的方法。只有观察全部或足够多的单位并加以综合，影响个别单位的偶然因素才会相互抵消，现象的一般特征才能显示出来。任选其中之一进行观察的结果不足以代表总体一般特征总体的一般特征个别单位往往受偶然因素的影响观察数量够多二、统计学的研究方法（一）大量观察法随机试验：在投掷骰子的游戏中，随机投掷匀质的骰子，哪个面会出现是不确定的、完全偶然的。大量重复：多次重复投掷，频率趋近于稳定数值1/6揭示规律：稳定值即投掷骰子时所呈现的数量规律性举例某结果出现的频率投掷次数作用：通过观察统计总体大量单位，抵消个体偶然因素，显示总体本质特征，认识客观规律。理论基础：大数定律二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法定义实验设计法是指根据统计研究的目的，事先设计合理的实验程序，在实验过程中排除可控因素的差异，显示出不可控（随机）因素的差异，使得收集到的统计数据符合统计分析方法的要求，以便有效地揭示客观现象的特征。适用范围：多领域统计数据的收集。如工程技术、生物医药、心理学、教育学、管理学……二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法123在相同条件下进行多次重复实验：重复性原则随机化原则匹配原则实验设计要遵循的三个原则可以验证实验方案可行性，揭露实验不规范行为；可以综合各次实验的结果数据，更加逼近客观现象的数据特征（真值），减少误差，取得满意的实验结果。二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法123随机安排实验对象单位的分配和次序：可以使实验过程中的可控因素均匀化，尽量减少可控因素的影响，突出不可控因素的影响。重复性原则随机化原则匹配原则实验设计要遵循的三个原则二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法实验设计要遵循的三个原则实验设计的基本逻辑是：有意识地改变某个变量（设为A项）的情况，然后看另一个变量（设为B项）变化的情况。如果B项随着A项的变化而变化，就说明A项对B项有影响。二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法123实验组随机抽选的实验对象的子集，在这个子集中，每个单位接受某种特别的处理对照组每个单位不接受实验组成员所接受的某种特别的处理重复性原则随机化原则匹配原则实验设计要遵循的三个原则研究对象二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法123好的实验中，对照组和实验组的产生是匹配的所谓匹配，是指对实验单位的背景材料进行分析比较，将情况类似的每对单位分别随机地分配到实验组和对照组。重复性原则随机化原则匹配原则实验设计要遵循的三个原则二、统计的研究对象及其特点（三）统计分组法定义统计分组法是指根据统计研究的目的和统计总体的内在特点，按一定的统计标志将总体划分为性质不同的组或类的方法。统计分组前提条件：统计总体的变异性研究现象本身的复杂性、差异性及多层次性需对研究现象进行分组或分类研究在同质的基础上探求不同组或类之间的差异性二、统计的研究对象及其特点（三）统计分组法统计分组在整个统计活动过程中都占有重要地位。统计调查阶段收集不同资料，提高抽样调查的样本代表性统计整理阶段对各种数据资料进行分门别类的处理和储存为编制分布数列奠定基础统计分析阶段划分现象类型研究总体内在结构比较不同组或类间的差异分析不同变量间的相关关系

二、统计的研究对象及其特点（四）综合指标法定义综合指标法是指运用各种统计指标来反映和研究客观总体现象的一般数量特征和数量关系的方法。综合指标反映研究现象的数量特征计算综合指标显示现象在具体时间和地点条件下的总量规模、相对水平、集中趋势、变异程度动态研究现象的发展趋势和变化规律二、统计的研究对象及其特点（五）指数分析法定义指数分析法是通过同度量因素，把不能直接相加的要素转化为可以相加的现象总量，并计算出指数来反映复杂现象的总量的变动。还可以对现象的各个构成要素进行因素分析，以显示它们的变动对总体变动的影响程度和方向。作用：

主要用于描述分析事物数量的相对变化程度要素具有不同的性质，不可以直接相加二、统计的研究对象及其特点（六）抽样推断法如果要统计一座城市所有居民的日均用水量，直接普查可行吗？课堂讨论放弃全面调查，转而选取部分或有限单位进行计算和分析,根据局部观察结果来推断总体。抽样推断的必要性解决方法在研究现象的总体数量特征时，需要了解的总体对象通常很大甚至无限。受经费、时间、精力等客观条件制约，无法对全部总体单位进行调查。当前限制二、统计的研究对象及其特点（六）抽样推断法举例：说明某种产品的平均使用寿命从该产品中抽取一小部分进行检验推断该种产品的平均使用寿命，给出这种推断的置信水平二、统计的研究对象及其特点（六）抽样推断法定义在一定置信水平下，根据样本资料的特征对总体特征作出估计和预测的方法称为抽样推断法。抽样推断法已在统计研究的许多领域得到应用除总体指标推断外，统计模型参数的估计和检验、统计预测中时间序列的估计和检验等也都属于统计推断的范畴。抽样推断范畴二、统计的研究对象及其特点（七）统计模型法在以统计指标反映所研究现象的数量特征的同时，还需要经常对相关现象之间的数量变动关系进行定量研究，以了解某一（些）现象数量变动与另一（些）现象数量变动之间的关系及变动的影响程度。二、统计的研究对象及其特点（七）统计模型法定义统计模型法是综合指标法的扩展，是指根据一定的理论和假定条件，用数学方程模拟客观现象相互关系以及相关现象之间的数量变动关系进行定量研究的一种研究方法。作用：对客观现象和过程中存在的数量关系进行完整全面的描述

→凸显综合指标之间的关系→简化客观存在的其他复杂关系

→利用模型对所关心的现象变动进行评估和预测三、统计学与其他学科的关系统计学是一门应用性很强的学科。由于几乎所有的学科都要研究和分析数据，因而统计学与这些学科领域都有着或多或少的联系。三、统计学与其他学科的关系（一）统计学与数学的关系统计学与数学有密切的关系统计学是数学的一个分支？其他学科统计学数学统计学的主要特征是研究数据，数学为统计理论和统计方法发展提供数学基础统计方法与数学方法给各学科提供研究和探索客观规律的数量方法三、统计学与其他学科的关系（一）统计学与数学的关系统计学与数学又有本质区别数学统计学研究内容抽象的数量规律具体的、实际现象的数量规律研究逻辑演绎演绎与归纳（主导）相结合研究顺序从假设命题出发推导出结果深入实际收集数据，结合实际问题，经过科学归纳得出有益的结论三、统计学与其他学科的关系（二）统计学与会计学的关系统计学会计学主要应用于社会经济领域应用领域更为广阔具有典型计量特征的应用科学以数据为语言揭示其研究对象的特征实行有效的监督或管理区别相同点三、统计学与其他学科的关系（二）统计学与会计学的关系统计学会计学提供货币尺度方面或价值指标的信息提供多种指标尺度方面的信息会计学提供统计学中所处理的货币方面的信息统计学提供会计学中所用的实物量指标等三、统计学与其他学科的关系（二）统计学与会计学的关系统计学的数理统计方法也广为会计学所用由于统计对象的多样性和大量性，学科上有社会经济统计、生物统计、气象统计等分支，并且统计方法更多地应用数理方法。当统计对象不便或不需精确计量时，抽样、概率、模糊等数理方法得到广泛应用，一些数理统计方法也广为会计学所用。三、统计学与其他学科的关系（二）统计学与会计学的关系除数学与会计学外，还有哪些学科与统计学联系密切？课堂讨论统计数据的类型第二节统计数据是指对客观现象进行测量的结果。根据不同的标准，统计数据可分为不同的类型分类标准所采用的计量尺度数据收集方法描述对象与时间的关系类别分类数据顺序数据数值型数据观测数据实验数据截面数据时间序列数据一、按所采用的计量尺度划分（一）分类数据定义分类数据是指只能归于某一类别的非数字型数据，是对事物进行分类的结果。举例：性别与消费性别消费衣食住行医文娱健一、按所采用的计量尺度划分（一）分类数据各类别之间的关系衣食住行医文娱健平等的并列关系平等的并列关系各类别之间是无法区分优劣或大小，各类别之间的顺序可以任意改变分类数据只具有等于或不等于的数学性质类别的表示方法一、按所采用的计量尺度划分（一）分类数据=1=2数字只是不同类别的代码，并不意味这些数字可以区分大小或进行数字运算。虽然分类数据只能表现为某种类别，但为了便于统计处理，特别是为了便于计算机识别，可以用不同的数字或编码来表示不同类别一、按所采用的计量尺度划分（二）顺序数据定义顺序数据是指只能归于某一有序类别的非数字型数据。举例：考试成绩、受教育水平、态度、职称等考试成绩：优、良、中、及格、不及格；受教育水平：小学、初中、高中、大学及以上；对事物态度：非常同意、同意、中立、不同意、非常不同意；高校职称：助教、讲师、副教授、教授等。顺序数据也是对事物进行分类的结果，且这些类别具有顺序一、按所采用的计量尺度划分（二）顺序数据定义顺序数据是指只能归于某一有序类别的非数字型数据。顺序数据也是对事物进行分类的结果，且这些类别具有顺序考试成绩：优、良、中、及格、不及格受教育水平：小学、初中、高中、大学及以上对事物态度：非常同意、同意、中立、不同意、非常不同意高校职称：助教、讲师、副教授、教授顺序数据要比分类数据精确一些，不但具有等于或不等于的数学性质，还具有大于或小于的数学性质一、按所采用的计量尺度划分（二）顺序数据考试成绩：优、良、中、及格、不及格12345这些数字不只是不同类别的代码，在有些场合可以用来区分大小或进行数字运算。便于处理与计算机识别在统计处理中，为了便于计算机识别，也可以用不同的数字来表示不同类别一、按所采用的计量尺度划分（三）数值型数据定义数值型数据是指使用自然或度量衡单位对事物进行计量的结果，其结果表现为具体的数值。举例：收入、考试成绩、温度的度量收入：人民币（元）考试成绩：百分制温度：摄氏度数值可以进行加、减、乘、除等运算统计工作的数据大多属于数值型数据都表现为具体数值一、按所采用的计量尺度划分（三）数值型数据小提示分类数据和顺序数据说明现象质的特征，通常用文字来表述，其结果均表现为类别，因而也可称为定性数据或品质数据；数值型数据说明现象量的特征，通常用数值来表述，因此也可称为定量数据或数量数据。二、按数据收集方法划分（一）观测数据定义观测数据是指通过调查或观测而收集到的数据。有关社会经济现象的统计数据几乎都是观测数据，这类数据是在没有对事物进行人为控制的条件下得到的。观测数据的获得二、按数据收集方法划分（二）实验数据定义实验数据是指通过在实验中控制实验对象而收集到的数据。举例：自然科学领域的数据生物实验数据、产品性能实验数据、药物实验数据……随着实验方法在其他领域的拓展，心理学、教育学、经济学、管理学等领域也出现了实验数据。三、按描述对象与时间的关系划分（一）截面数据定义截面数据是指在相同或近似相同的时间点上收集的数据，它所描述的是现象在某一时刻的变化情况。举例：某年份生产总值2016年我国各地区的地区生产总值就是截面数据。三、按描述对象与时间的关系划分（二）时间序列数据定义时间序列数据是指在不同时间点上收集到的数据，它所描述的是现象随时间变化而变化的情况。举例：某段年份我国城镇和农村居民年平均收入2010～2016年我国城镇和农村居民年平均收入就是时间序列数据。统计学的基本概念第三节统计学和其他学科一样，在论述其理论与方法时要运用一些专门概念，有些是基本的、常用的概念，有些是在论述专门问题时使用的局部的概念。本节主要介绍统计学中的基本概念。统计学基本概念总体和样本参数和统计量标志和指标变量一、总体和样本（一）总体定义总体又称样本空间，是指包含研究者感兴趣的全部个体（数据）的集合。元素元素元素元素元素元素元素个体总体通常由所研究的许多个体组成组成总体的每一个元素称为个体每个元素都是个体一、总体和样本（一）总体举例研究某企业生产的十万只灯泡的使用寿命，总体是十万只灯泡总体，个体为其中每一个灯泡想进行某种科学实验从而得到某个结论，总体为所有的实验数据，个体为每一次的实验数据一、总体和样本（一）总体所有灯泡为总体所有实验数据为总体有限总体：个体数量有限无限总体：个体数量无限根据总体所包含的个体的个数来划分一、总体和样本（一）总体无限总体：独立每次抽取一个单位，并不影响下一次的抽取结果有限总体：不独立抽取一个单位后，总体元素会减少一个，前一次的抽取结果往往会影响后一次的结果划分有限总体和无限总体是为判断每次抽取是否独立一、总体和样本（二）样本定义样本是指从总体中按随机原则抽取的一部分个体的集合，也称子样。构成样本的个体的数目称为样本量。元素元素元素元素元素元素元素样本样本量为2总体抽取遵循随机原则一、总体和样本（二）样本样本容量大小总是处于总体容量和1之间从理论上看，样本可以大到与总体容量相同，也可以小到只包括一个个体。但在实践中，样本大小总是处于总体容量和1之间，因此，样本是一个来自总体的有限小总体。样本量达到30→大样本样本量小于30→小样本大小样本判别：样本具有不唯一性：从一个总体中随机抽取一定容量样本有很多种可能从一个总体中可以抽取很多容量不同的样本样本就是总体本身时除外。一、总体和样本（三）总体和样本的关系总体是要观测的全部数据的集合，样本是要观测的部分数据的集合通过样本推断总体多数情况下不可能或没必要进行全面观测，所以只能从样本着手，通过样本数据特征认识总体的数据特征样本不可能完全代表总体样本与总体的内在结构不完全相同，样本不可能完全代表总体，原因是个体之间存在差异样本必须随机抽取总体中每一个个体都有相同或一定的非零概率被抽取到样本中去一、总体和样本（三）总体和样本的关系总体和样本的角色可以改变样本推断总体结果具有不确定性样本来估计和推断总体属于不完全的归纳推理，其结果不是必然的，而是或然的大样本和小样本的方法与理论依据不同一般大样本适用于所有的总体小样本适用于某些特殊的总体一、总体和样本（三）总体和样本的关系总体和样本的角色可以改变某总体也可成为其他研究意义上总体的一个样本统计学是关于样本数据的科学对总体的观测也是一种样本的观测，统计观测、收集的数据都是样本数据研究某年人口情况时研究动态考察人口变化规律时所有人口的全面调查即为人口普查该年人口普查总体就成为一个样本研究我国居民生活水平时研究福建省居民生活水平时福建省全体居民作为一个样本福建省全体居民作为一个总体二、参数和统计量（一）参数定义参数是用来描述总体特征的概括性数字度量，是研究者想要了解的总体的某种特征值。总体参数通常用希腊字母表示。主要参数研究者所关心的参数有总体均值、总体标准差、总体比例等，对应表示方法为，，。二、参数和统计量（二）统计量定义统计量是用来描述样本特征的概括性数字度量，是根据样本数据计算出来的一些量，是样本的函数。样本统计量通常用小写英文字母表示。主要参数研究者所关心的样本统计量有样本均值、样本标准差、样本比例等，对应表示方法为，s，p。二、参数和统计量（二）统计量样本统计量可以计算得出，在推断总体过程中是已知条件，如：抽样目的是根据样本统计量估计总体参数用样本均值估计总体均值用样本标准差s估计总体标准差用样本比例p去估计总体比例三、标志和指标（一）标志定义每个个体都有许多独特的特征和属性，而标志就是说明个体特征和属性的名称。举例：某年份生产总值个体：A市一家民营企业标志：企业性质、企业类型、生产能力、年产值、销售收入、职工人数、工资总额等三、标志和指标（一）标志标志的分类标志按性质划分品质标志数量标志含义：说明个体属性特征的名称举例：企业性质、企业类型表示方法：文字表示含义：说明个体数量特征的名称举例：生产能力、年产值、销售收入、职工人数表示方法：文字表示或数值表示三、标志和指标（一）标志标志的分类标志按总体中各单位表现划分可变标志不变标志含义：在同一个总体中的各单位具体表现都相同的标志举例：“工人”的“职业”重要性：一个总体中至少要有一个不变标志才能将各单位结合成总体，即不变标志是总体同质性的基础含义：在一个总体中的各单位具体表现不同的标志举例：“工人”的“工龄”重要性：如果不存在可变标志，或者所研究的现象总体在各单位之间不存在任何差异，统计则无意义三、标志和指标（一）标志标志表现定义标志表现是指在标志名称后面所表明的属性或数值。标志数量标志表现（标志值）品质标志表现例如：某职工的性别“女”，婚姻状况“已婚”，分别是品质标志“性别”和“婚姻状况”的属性。例如：某职工的年龄是20岁，“20岁”就是数量标志“年龄”的数值表现。三、标志和指标（二）指标定义指标是指反映社会经济现象总体数量特征的概念和具体数值。指标是根据统计研究目的，利用科学的统计方法，对总体中每个个体的标志表现进行综合汇总后计算形成的。指标的形成三、标志和指标（二）指标指标的构成指标指标名称指标数值原因：事物发生量的表现就必然带有特定场合和特定历史的痕迹计量单位空间范围时间范围计算方法三、标志和指标（二）指标指标的构成指标名称指标数值计量单位空间范围时间范围计算方法举例“按可比价格计算，2016年A市实现财政收入总额182亿元人民币”“按可比价格计算，2016年A市实现财政收入总额182亿元人民币”中包含哪些要素？三、标志和指标（二）指标指标的分类统计指标按对象性质划分实体指标行为指标含义：指反映具有实物形态、客观存在的具体事物的数量特征的指标举例：产品产量、职工人数、固定资产价值等含义：指反映某种行为的数量特征的指标举例：工伤事故、犯罪行为等三、标志和指标（二）指标指标的分类统计指标按取值依据划分客观指标主观指标含义：又称显性指标，是指根据统计对象的实际度量或计数的指标举例：产品产量、职工人数等含义：又称隐性指标，是指不可能或难以直接度量或计数取值，而只能根据人们的感受、评价取值的指标举例：民意测验等三、标志和指标（二）指标指标的分类统计指标按功能划分描述指标质量指标含义：反映社会经济现象现实状况、变化过程和运行结果的指标举例：反映生产经营条件的职工人数、生产总值、总销售收入等含义：用于考核、评估、比较社会经济活动质量及其效果的指标举例：设备利用率、资金周转率和职工劳动生产率等评价指标含义：对社会经济活动过程中的关键点进行监测，通过与正常值的比较而发出警示的指标举例：宏观经济中的通货膨胀率、微观经济中的资金利用率等三、标志和指标（二）指标指标的分类统计指标按内容划分数量指标质量指标含义：也称外延指标，是指反映总体范围、总体规模、总体水平的指标表现形式：绝对数举例：A市民营企业数、投资总额、固定资产总值等含义：也称内涵指标，是指反映总体内部结构、比例及相互数量关系或发展变化的指标表现形式：相对数或平均数举例：A市民营企业的生产效率、流通费用率等三、标志和指标（三）标志与指标的关系标志指标说明内容说明个体特征说明总体特征表示方法数量标志可以用数值表示品质标志不能用数值表示所有指标都用数值表示获得方式数量标志不一定经过汇总，可以直接取得由数量标志汇总得来构成一般不具备时间、地点等条件完整的统计指标一定要有时间、地点、范围区别三、标志和指标（三）标志与指标的关系联系（1）统计指标数值从个体数量标志值汇总而来，是各单位标志值总和或者个体数总和。举例A市民营企业的产值是由该市每家企业的产值汇总而来该市的民营企业数则是由个体数汇总而来三、标志和指标（三）标志与指标的关系联系（2）指标和数量标志之间存在一定的变换关系。即由于研究目的变动，原总体变成个体时，相应的统计指标也变成数量标志。举例研究目的总体个体指标数量标志研究A市某民营企业该民营企业每一个车间该民营企业产值车间的产值研究A市的民营企业所有民营企业该民营企业所有民营企业总产值该民营企业产值四、变量定义变量是说明现象某种特征的概念，其特点是从一次观测到另一次观测会出现不同的结果，而把观测的结果记录下来就是变量的值。举例变量商品销售额受教育程度产品的质量级变量的值100万大学本科一等品四、变量变量的分类变量按数据变化是否连续划分离散型变量连续型变量含义：指只能取整数的变量，即变量变化是不连续、间断的举例：人数、企业数、机器台数含义：在一定区间内可任意取值的变量，其数值连续不断，相邻两个数值可进行无限分割，即可取无限个数值。举例：生产零件的规格尺寸、人的身高和体重数值只能用测量或计量方法取得四、变量变量的分类变量按计量尺度划分分类变量数值型变量含义：说明事物类别的名称观测结果：分类数据含义：说明事物有序类别的名称观测结果：顺序数据顺序变量含义：说明事物数字特征的名称观测结果：数值型数据定性变量定量变量四、变量请指出以下变量的类型：①学生的统计学成绩；②职业；③某种农产品的产量；④购买商品时的支付方式（现金、信用卡、支票、支付宝或微信支付）；⑤员工对企业某项改革的态度（支持、中立、反对）。课堂讨论本章小结根据不同的标准，统计数据可分为不同的类型。按所采用的计量尺度划分，统计数据可分为分类数据、顺序数据和数值型数据。按数据收集方法划分，统计数据可分为观测数据和实验数据。按描述对象与时间的关系划分，统计数据可分为截面数据和时间序列数据。（1）统计学含义与研究方法统计学是指收集、处理、分析、解释数据，并从数据中得出结论的科学。统计学的研究方法主要包括大量观察法、实验设计法、统计分组法、综合指标法、指数分析法、抽样推断法和统计模型法等。（2）统计数据的类型本章小结参数是用来描述总体特征的概括性数字度量，是研究者想要了解的总体的某种特征值。统计量是用来描述样本特征的概括性数字度量，是根据样本数据计算出来的一些量，是样本的函数。（3）总体与样本总体又称样本空间，是指包含研究者感兴趣的全部个体（数据）的集合。样本是指从总体中按随机原则抽取的一部分个体的集合，也称子样。（4）参数与统计量本章小结（5）标志、指标与变量每个个体都有许多独特的特征和属性，而标志就是说明个体特征和属性的名称。指标是指反映社会经济现象总体数量特征的概念和具体数值。变量是说明现象某种特征的概念，其特点是从一次观测到另一次观测会出现不同的结果，而把观测的结果记录下来就是变量的值。思考与练习一、单项选择题1．（）是对事物进行分类的结果，且这些类别具有顺序。A．分类数据B．顺序数据C．数值型数据D．实验数据2．调查某班50名学生的学习情况，则总体单位是（）。A．该班50名学生B．该班每一名学生C．该班50名学生的学习情况D．该班每一名学生的学习情况3．（）是用来描述样本特征的概括性数字度量。A．统计量B．参数C．变量D．标志4．某企业职工张三的月工资额为500元，则“工资”是（）。A．品质标志B．数量标志C．数量指标D．质量指标思考与练习二、简答题1．简述统计学与数学的区别。2．简述总体和样本的关系。3．简述标志与指标的区别。思考与练习三、综合题一家研究机构从网购者中随机抽取1000人作为样本，对他们的网上月消费水平、网购原因及网购满意度进行调查。其中，60%的人回答他们每月在网上的消费金额在500元以上，70%的人回答他们选择网购的原因是价格便宜，65%的人回答对网购商品满意。请问：（1）上述研究的总体是什么？样本是什么？样本量是多少？（2）“网上月消费水平”“网购原因”“网购满意度”分别属于哪种变量类型？感谢观看应用统计学绪论统计调查图表描述描述性统计量参数估计假设检验列联分析方差分析回归分析时间序列分析统计调查第二章第一节统计调查概述第二节统计调查的组织方式第三节统计调查的方法第四节统计调查问卷知识目标能力目标能区分统计调查的组织方式能合理设计调查问卷理解统计调查的概念和意义熟悉统计调查的各种组织方式熟悉统计调查的方法掌握统计调查问卷的内容引导案例：我国人口平均预期寿命达到74.83岁

同时出生的一批人若按某一时期各个年龄死亡率水平度过一生平均能够存活的年数，是综合反映人们健康水平的基本指标。人口平均预期寿命的含义2010年第六次全国人口普查资料表明，随着我国社会经济的快速发展、人民生活水平的不断提高及医疗卫生保障体系的逐步完善，我国人口平均预期寿命继续延长，国民整体健康水平有较大幅度的提高。引导案例：我国人口平均预期寿命达到74.83岁

一、平均预期寿命比2000年提高3.43岁2010年我国人口平均预期寿命达到74.83岁，比2000年的71.40岁提高3.43岁从性别上看男性为72.38岁，比2000年提高2.75岁女性为77.37岁，比2000年提高4.04岁男女平均预期寿命之差由3.70岁扩大到4.99岁这表明，在我国人口平均预期寿命不断提高的过程中，女性提高速度快于男性，并且两者之差也进一步扩大。这与世界其他国家平均预期寿命的变化规律是一致的。年份合计男女男女之差199068.5566.8470.47–3.63200071.4069.6373.33–3.70201074.8372.3877.37–4.99人口平均预期寿命的变动引导案例：我国人口平均预期寿命达到74.83岁

一、平均预期寿命比2000年提高3.43岁2010年世界人口的平均预期寿命为69.6岁我国与其他国家人口平均预期寿命对比高收入国家及地区为79.8岁中等收入国家及地区为69.1岁我国人口平均预期寿命为74.83岁我国人口平均预期寿命明显高于中等收入国家及地区与世界平均水平，但比高收入国家及地区低5岁左右。提高幅度上看我国人口平均预期寿命提高3.43岁比世界平均提高2.4岁高1岁左右。引导案例：我国人口平均预期寿命达到74.83岁

一、平均预期寿命比2000年提高3.43岁我国与其他国家人口平均预期寿命对比平均预期寿命越高，提高速度越慢。但随着医药技术的发展和改善，一些平均预期寿命已处于较高水平的国家同期提高的速度也比较快如：韩国提高4.9岁新加坡提高3.6岁巴西提高3.0岁越南提高2.9岁英国提高2.7岁法国提高2.4岁澳大利亚提高2.5岁德国提高2.1岁引导案例：我国人口平均预期寿命达到74.83岁

二、婴儿死亡率继续呈下降趋势我国与其他国家人口平均预期寿命对比人口平均预期寿命的提高是各年龄死亡率水平下降综合作用的结果，而婴儿死亡率的下降起着尤为重要的作用。2010年我国婴儿死亡率为13.93‰，比2000年的28.38‰下降14.45‰，平均每年下降1.45‰1990～2000年10年间，我国婴儿死亡率下降4.51‰，平均每年下降0.45‰。同时出生的一批婴儿未能存活到1岁的比例年份合计男女男女之差199032.8932.3633.48–1.12200028.3823.9233.75–9.83201013.9313.6214.30–0.68随着我国经济的发展、人民生活水平和妇幼保健服务水平的提高，我国的婴儿死亡率不仅继续呈下降趋势，而且下降速度加快。统计调查概述第一节一、统计调查的概念定义统计调查就是统计资料的收集，是指根据统计研究的目的和要求，有组织、有计划地向调查对象收集统计资料的过程。原始资料调查资料含义：通过统计调查方法获得的资料对象：社会现象来源：有限总体实验资料含义：通过实验方法获得的资料对象：自然现象一、统计调查的概念初级资料是统计资料的直接来源含义：从调查单位收集的未经加工、整理的资料原始资料统计资料的分类统计调查过程中收集的统计资料可分为原始资料和次级资料。含义：根据研究目的，收集经初步加工和整理过的、能够在一定程度上说明总体现象的资料统计资料的间接来源次级资料二、统计调查的意义统计调查担负着提供基础资料的任务，所有的统计计算、研究和分析都建立在统计调查的基础上。统计调查在统计工作过程的任务统计调查过程定义：收集统计资料、加工整理数据，而后展开分析研究的过程。二、统计调查的意义统计调查是整个统计工作过程的基础，是统计整理、分析、预测和决策的前提，关系到整个统计工作的成败。统计调查是决定整个统计工作质量的首要环节，调查工作的好坏、获得的资料是否完整与正确，将直接影响以后各阶段工作的好坏，影响整个统计工作任务的完成。统计调查在统计工作过程的意义统计调查的组织方式第二节定义统计调查的组织方式是指组织统计调查、收集信息资源的方式方法。统计调查的组织方式重点调查普查抽样调查典型调查一、普查定义普查是指根据统计任务的特定目的（如详细了解国情、国力）而专门组织的一次性全面调查。普查是一种很重要的调查方式，是其他方式不可代替的，普查的数据一般比较准确、规范化程度较高，可以为其他调查提供基本依据。普查的意义一、普查（一）普查的适用范围我国的普查大多是在全国范围内进行，而且收集的是经常的、定期的统计报表所不能提供的更为详细的资料，特别是重要的国情、国力数据。适用情况（1）调查一定时点的社会经济现象的总量举例：全国人口、全部生产设备、科技人员总数、第三产业状况等（2）反映一定时期的现象的总量举例：出生人口总数、死亡人口总数等一、普查（二）普查的特点（1）非经常性调查普查的工作量很大，涉及的调查单位很广，调查者队伍庞大，调查经费开支较大，每隔较长一段时间才进行一次（2）全面调查对调查对象中包括的所有调查单位无一遗漏地进行调查特点举例经济普查就需要对我国第二产业、第三产业的发展规模、结构与效益等情况进行全面调查。一、普查（三）普查的组织方式（1）建立专门的普查机构，配备大量的普查人员，对调查单位进行直接登记（2）利用调查单位的原始记录和核算资料，颁发调查表，由报告单位填报举例：人口普查、经济普查等举例：物资库存普查等特点：较简便，但在利用本系统组织结构的基础上，也需专门组织人员适用情况：较单一、涉及范围较小的情况。特别是为了满足某种紧迫需要而进行的“快速普查”一、普查（四）普查的注意事项1规定统一的普查标准时点指对被调查对象登记时所依据的统一时点。普查标准时点的定义举例我国第六次人口普查的标准时点为2010年11月1日零时。一、普查（四）普查的注意事项2规定统一的普查期限查中对被调查对象进行登记的时间。普查期限的定义在普查范围内，各调查单位或调查者应尽可能同时进行登记，并在最短的期限内完成，以便在方法和步调上保持一致，保证资料的准确性和时效性。一、普查（四）普查的注意事项3规定统一的普查项目和指标举例普查目标：人口普查主要调查人口的基本情况规定项目和指标：性别、年龄、民族、受教育程度、行业、职业、迁移流动、社会保障、婚姻、生育、死亡和住房情况等一、普查查清自2000年以来我国人口在数量、结构、分布和居住环境等方面的变化情况为科学制定国民经济和社会发展规划、统筹安排人民的物质和文化生活、实现可持续发展战略、构建社会主义和谐社会，提供科学、准确的统计信息支持。普查目的第六次全国人口普查方案2010年11月1日零时普查标准时间一、普查第六次全国人口普查方案对象：在中华人民共和国境内居住的自然人单位：户居民在户口登记地居住：在现住地进行登记居民不在户口登记地居住：户口登记地要采集相应信息普查对象户的分类家庭户集体户以家庭成员关系为主的人口，居住一处共同生活单身居住、独自生活的人口一、普查性别年龄民族受教育程度普查项目第六次全国人口普查方案行业职业迁移流动社会保障婚姻生育死亡住房情况……一、普查分类：《普查表短表》和《普查表长表》两种形式普查调查表第六次全国人口普查方案《普查表短表》由抽取10%的户填报《普查表长表》由其余的户填报制定单位：国务院人口普查领导小组办公室统一制定印发单位：各省印发注意：2009年11月1日至2010年10月31日期间有死亡人口的户，同时填报《死亡人口调查表》。一、普查人口普查的登记工作从2010年11月1日开始，到11月10日以前结束。普查调查时限第六次全国人口普查方案普查员入户查点询问、当场填报的方式普查调查方法普查员应当按照普查表列出的项目逐户逐人询问清楚，逐项进行填写，做到不重不漏、准确无误。普查员调查完一户，应将填写的内容向本户申报人当面宣读，进行核对。二、重点调查定义在调查对象中选择一部分重点单位进行调查，以了解总体基本情况的一种非全面调查。特点：涉及的调查单位较少节省较多人力、物力、财力以较高时效取得调查总体基本情况资料重点调查的特点与适用情况适用情况：只要求掌握调查对象的基本情况，总体中要有重点单位二、重点调查（一）重点调查的实施方案经常性调查向重点单位布置定期统计报表，定期观察这些重点单位的主要指标完成情况及其变动。对重点单位的某些标志值，组织专门机构进行调查一次性调查二、重点调查（二）重点单位的确定重点调查的关键是确定重点单位。重点单位就是在总体中具有举足轻重的地位或单位数虽少但其标志值在总体标志值中占有很大比重的调查单位。重点调查的关键通过对重点单位某种标志的观察和了解，可以从数量方面把握整个总体在该标志方面的基本情况。二、重点调查（二）重点单位的确定确定重点单位时，要考虑四个方面。1根据调查任务确定重点单位一个调查单位可能在一个或几个方面的标志值占有较大比重，只能选择其符合重点单位条件的方面2根据调查总体的实际情况确定重点单位数量选出的重点单位数应尽可能少，其标志值在总体标志值中所占比重应尽可能大若调查单位标志值集中度高，则调查单位数可以少一些；反之，则要较多二、重点调查（二）重点单位的确定确定重点单位时，要考虑四个方面。3选中重点单位的要求选中的重点单位应是管理健全、统计基础工作较好的单位，以便于统计调查的实施4适时调整重点单位重点单位是可以变动的，对不同问题的重点调查，或同一问题不同时间、不同方面的重点调查，要随着情况的变化而调整重点单位二、重点调查（二）重点单位的确定据统计，2015年中国品牌汽车生产企业销量排名前十的依次为上汽集团、中国长安、东风集团、北汽集团、长城汽车、安徽江淮、华晨汽车、吉利控股、奇瑞汽车及一汽集团，这十个品牌的总销量占整个汽车行业的81.78%。若要对全国汽车行业的销量情况进行调查，可采用哪种组织方式？课堂讨论三、典型调查定义根据调查的目的和要求，在对调查对象进行全面分析的基础上，有意识地选择部分有代表性的单位进行调查，从而指导一般的调查组织方式。典型调查只调查部分有代表性的单位，属于非全面调查。典型调查的性质三、典型调查（一）典型调查的特点典型调查中选取的是典型单位，所以调查的单位较少，故设置的指标可多一些，内容可细一些，以便对现象进行深入分析和研究。（1）典型调查是一种深入细致的调查研究（2）调查单位是有意识地选取的（3）典型调查通过典型代表一般典型调查中的调查单位是根据调查目的和任务，在对调查对象进行全面分析的基础上有意识地选取的，受主观因素的影响很大。典型调查通过对有代表性的少数典型单位的了解，可以指导一般，这是符合我们认识事物的一般规律的。三、典型调查（二）典型单位的选择典型单位是最充分、最集中地体现总体某方面共性的单位，选择时应考虑3方面。如果研究目的在于探讨事物发展的一般规律，应该选择各方面发展较全面、较完善的单位作为典型单位如果研究目的是要表彰先进、树立榜样，应选择先进单位作为典型单位（1）根据统计调查的目的和调查对象的特点，正确划分社会经济现象的类型和确定所选典型单位的类别三、典型调查（二）典型单位的选择典型单位是最充分、最集中地体现总体某方面共性的单位，选择时应考虑以下方面。如果是先进典型单位，应优先选择那些最有特色、最突出、最有借鉴意义的单位如果是中间水平的典型单位，可以选择最普通、最一般、最有共性的对象作为典型单位如果是后进典型单位，可以选择最值得改进或最需要吸取教训的单位（2）要注意典型单位的代表性，从事物的联系中去挑选典型单位三、典型调查（二）典型单位的选择典型单位是最充分、最集中地体现总体某方面共性的单位，选择时应考虑以下方面。总体各单位之间差异程度较大时，典型单位应该多选择一些，才能保证其代表性总体各单位之间差异程度较小时，典型单位的数目可以少一些（3）根据总体单位之间的差异程度确定典型单位数目的多少三、典型调查（二）典型单位的选择重点调查与典型调查都是非全面调查，区别如下。重点调查与典型调查的比较重点调查典型调查重点单位与典型单位性质不同重点单位的某标志值在总体标志值总和中所占的比重较大典型单位在同类社会经济现象中具有代表性、典型性侧重点不同主要目的是掌握总体的数量状况，着眼于普遍情况，注重量的调查主要目的是认识事物的本质特征及其发展规律，调查深入细致，同时也注重定性调查四、抽样调查定义从调查对象中按一定的原则抽取部分单位作为样本进行观察研究，并根据样本来认识总体的一种调查组织方式。按抽样方法的不同，可分为随机抽样和非随机抽样两种。抽样调查的分类四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）定义按照随机原则从调查对象中抽取部分单位进行调查，并根据所获得的样本数据对总体特征作出估计和推断。123随机原则是在抽取样本时排除主观上有意识地抽取调查单位，使每个单位都有一定的机会被抽中估计量不仅与样本的观测值有关，也与入样概率有关抽样时按一定概率以随机原则抽取样本每个单位被抽中的概率已知或可以计算得出当用样本对总体目标量进行估计时，要考虑到每个样本单位被抽中的概率特点四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）小提示概率抽样与等概率抽样是两个不同的概念。当我们谈到概率抽样时，是指总体中的每个单位都有一定的非零概率被抽中，单位之间被抽中的概率可以相等，也可以不等。若是前者，称为等概率抽样；若是后者，称为不等概率抽样。四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）在统计调查实践中，经常采用的随机抽样方法有以下5种。随机抽样分层抽样简单随机抽样系统抽样整群抽样多阶段抽样四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）1．简单随机抽样定义从总体N个单位中随机地抽取n个单位作为样本，每个单位入抽样本的概率是相等的。简单随机抽样需要抽样框抽样框通常包括所有总体单位的信息例如：企业名录（抽选企业）、学生名册（抽选学生）或住房门牌号（抽选住房）等。抽样框的作用四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）1．简单随机抽样突出特点简单、直观在抽样框完整时，可直接从中抽取样本，由于抽选的概率相同，用样本统计量对目标量进行估计及计算估计量误差都比较方便简单随机抽样是最基本的抽样方法，是其他抽样方法的基础。四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）1．简单随机抽样局限性它要求将包含所有总体单位的名单作为抽样框，当N很大时，并不容易构造抽样框根据这种方法抽出的单位很分散，给实施调查增加困难没有利用其他辅助信息以提高估计的效率所以，在规模较大的调查中，很少直接采取简单随机抽样，一般是把这种方法和其他抽样方法结合起来使用。四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）2．分层抽样定义将抽样单位按某种特征或规则划分为不同的层，然后从不同的层中独立、随机地抽取样本。突出特点保证样本中包含各种特征的抽样单位，使样本的结构与总体的结构比较接近，从而提高估计的精度一定条件下为组织实施调查提供方便既可对总体参数进行估计，也可对各层的目标量进行估计四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）3．整群抽样定义将总体中的若干个单位合并为群（组），抽样时直接抽取群，然后对中选群中的所有单位全部实施调查。突出特点抽样时只需群的抽样框，大大简化编制抽样框的工作量调查的地点相对集中，从而节省了调查费用，方便了调查的实施由于群通常由地理位置邻近或隶属于同一系统的单位构成原因四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）3．整群抽样缺点：估计的精度较差原因：同一群内的单位或多或少地有些相似，在样本量相同的条件下，整群抽样的误差通常比较大。因此要得到与简单随机抽样相同的精度，采用整群抽样需要增加基本调查单位。四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）4．系统抽样定义将总体中的所有单位（抽样单位）按一定顺序排列，在规定的范围内随机地抽取一个单位作为初始单位，然后按事先制定的规则确定其他样本单位。先从数字1～k之间随机抽取一个数字r作为初始单位，以后依次取、

等单位。典型系统抽样的步骤四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）4．系统抽样优点操作简便如果有辅助信息，对总体内的单位进行有组织的排列，可以有效提高估计的精度缺点对估计量方差的估计比较困难四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）5．多阶段抽样二阶段抽样：先抽取群，但并不是调查群内的所有单位，而是再进行一次抽样，从选中的群中抽取若干个单位进行调查。多阶段抽样：将二阶段抽样推广，使抽样的阶段数增多，就称为多阶段抽样。多阶段抽样的概念四、抽样调查（一）随机抽样（概率抽样）5．多阶段抽样在较大规模的抽样调查中，多阶段抽样是经常被采用的方法。优点：有整群抽样的优点，保证样本相对集中，节约调查费用不需要包含所有低阶段抽样单位的抽样框调查单位可在更广泛的范围内展开四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）定义调查者根据自己的认识和判断，从调查对象中有意识地抽取部分单位作为样本，进行观察研究，以认识总体的统计调查方式。分类方便抽样判断抽样自愿样本滚雪球抽样配额抽样四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）1．方便抽样定义调查过程中由调查者依据方便的原则，自行确定入抽样本的单位。举例调查者在街头、公园、商店等公共场所进行拦截调查厂家在出售产品的柜台前对路过顾客进行调查四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）1．方便抽样容易实施，调查成本低优点样本单位的确定带有随意性，因此样本无法代表有明确定义的总体，将方便抽样的调查结果推广到总体没有任何意义。科学研究中，使用方便抽样可以加强对研究内容的初步认识。缺点四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）2．判断抽样定义调查者根据经验、判断和对研究对象的了解，有目的地选择一些单位作为样本。特点：主观性较大，样本选择的好坏取决于调查者的判断、经验、专业程度和创造性。抽样成本较低，容易操作，但由于样本是人为确定的，因此调查结果不能用于推断总体。四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）3．自愿样本定义被调查者自愿参加，成为样本中的一分子，向调查者提供有关信息。举例被调查者参与报刊上和互联网上刊登的调查问卷活动向某类节目拨打热线电话四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）3．自愿样本自愿样本是有偏的原因：自愿样本与抽样的随机性无关，样本往往集中于某类特定的人群，尤其集中于对调查活动感兴趣的人群反映某类群体的一般看法自愿样本不能用于推断总体，但可以反映某类群体的一般看法，因此自愿样本仍可以给调查者提供许多有价值的信息。特点四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）4．滚雪球抽样定义选择一组调查单位，对其实施调查之后，再请他们提供另外一些属于研究总体的调查对象，调查者根据所提供的线索进行此后的调查。这个过程持续下去，就会形成滚雪球效应。四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）4．滚雪球抽样优点：容易找到那些属于特定群体的被调查者调查成本也比较低适用情况：适合于对稀少群体和特定群体进行研究优点与适用情况四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）5．配额抽样定义将总体中的所有单位按一定的标志（变量）分为若干类，然后在每个类中采用方便抽样或判断抽样的方式选取样本单位。配额抽样类似于随机抽样中的分层抽样，在市场调查中的应用比较广泛。四、抽样调查（二）非随机抽样（非概率抽样）5．配额抽样操作简单，而且能保证总体中不同类别的单位都包括在所抽的样本之中，使得样本的结构和总体的结构类似。特点注意：配额抽样属于非随机抽样原因：在抽取样本单位时不依据随机原则统计调查的方法第三节任何一种调查都必须采用一定的调查方法去收集原始资料，即使调查的组织方式相同，其调查方法也可能不同。根据调查对象、调查单位的特点和调查内容的不同，统计调查方法可分为以下几种。分类直接观察法报告法采访法通讯法实验调查法一、直接观察法（现场观察法）定义由调查者到现场对调查对象进行直接点数和计量。举例要了解商品的库存量，调查者亲自到仓库中观察计量要测量农作物的产量，调查者到地块中进行实割实测优点：能够保证所收集的统计资料的准确性缺点：经济性差，要花费较多的人力、物力和时间特点一、直接观察法（现场观察法）由于受到观测、计量等方面的能力和手段的限制，直接观察法只能观察到表面现象或现场实际数量，无法了解调查对象的内部状态。局限性举例：对企业的生产经营状况进行调查仅通过现场观察企业的生产或销售等活动，可以统计当时发生的生产和销售数据。局限无法了解生产者、中间商、消费者等的心理活动无法对历史情况进行研究适用于非全面调查中收集表象资料、了解现实情况适用情况二、报告法定义被调查者按调查机构统一制定的调查方案，按时向调查者报告有关资料的调查方法。实施带有强制性被调查者必须按规定准确、及时地向有行政权力和法律手段支持的调查者报告统计资料实施要求我国现行的统计报表制度就是采用报告法收集统计资料的。二、报告法简明准确、通俗易懂，以防误解而影响统计质量采用报告法时调查者和被调查者不直接接触报告方案设计要求优点经济性及时性三、采访法定义调查者向被调查者提出问题，根据被调查者的回答获得资料的调查方法。调查者和被调查者直接交谈实施方式调查者向被调查者说明调查的目的和要求，打消被调查者的顾虑调查也可当场解释调查中出现的问题、解答被调查者的各种疑问，保证收集资料的质量分类座谈会法问卷调查法个别深度访问三、采访法（一）座谈会（集体访谈法）定义将一组被调查者集中在调查现场，让他们对调查的主题发表意见，从而获得资料的方法。被调查者是所调查问题的专家或有经验者，人数通常为6～10人调查者应对被调查者进行严格的甄别和筛选实施要求优点获取其他方法无法获取的资料不会因问卷过长遭到拒访原因：被调查者相互影响、启发、补充，不断修正自己的观点，有利于调查者从中获得较为深入的想法和意见三、采访法（二）问卷调查法定义为特定目的，以问卷形式提问，发给被调查者，由被调查者自愿、自由回答的一种调查方法。三、采访法（三）个别深度访问定义一种一次只有一名被调查者参加的特殊的定性研究。调查者不断深入到被调查者的思想中，努力发掘其行为的真实动机，因此需要调查者运用大量的追问技巧，尽可能让被调查者自由发挥，表达他的想法和感受实施方式三、采访法（三）个别深度访问动机研究适用范围研究隐私问题或敏感问题，对于那些不同人之间观点差异极大的问题，也可采用这种方法举例消费者购买某种产品的动机等，以发掘被调查者非表面化的深层意见。四、通讯法定义调查者利用通迅中介（如网络、电视、电话、信函、传真等）将调查问卷传递给被调查者，并请被调查者反馈调查内容的一种调查方法。分类邮寄调查电话调查网络调查四、通讯法（一）邮寄调查定义通过邮寄、宣传媒体等将调查问卷送至被调查者手中，由被调查者填写，然后将调查问卷寄回或投放到收集点的一种调查方法。一种标准化调查调查者和被调查者没有直接的语言交流，信息的传递完全依赖于调查问卷。实施方式邮寄调查在统计部门进行的统计报表及调查机构进行的问题调查中经常使用。四、通讯法（二）电话调查定义调查者利用电话与被调查者进行语言交流，从而获得信息的一种调查方法。按照事先设计好的问卷进行针对某一专门问题进行电话采访实施方式优点时效快费用低注意：所提问题必须明确，而且数量不宜过多因此应用广泛四、通讯法（三）网络调查定义利用互联网作为媒介的调查方法。调查者在网上发布问卷，被调查者通过网络完成调查。途径：网站：将问卷放置在WWW站点上，等待访问者访问时填写问卷E-mail：通过E-mail将问卷发送给被调查者，被调查者完成后将结果通过

E-mail返回主题调查法：通过视频会议、新闻组、BBS、聊天室等网络平台进行调查四、通讯法（三）网络调查优点互动性实时性费用低廉调查内容设置灵活易获得连续性数据……局限性调查对象只能是互联网用户代表性差保密性和可信度低……五、实验调查法定义通过某种实践活动的验证去收集有关资料的一种调查方法。现在广泛应用于社会科学领域。五、实验调查法社会经济现象采用实验调查法是以社会为“实验室”，以实践为基础，常用于收集某种新产品、新工艺或新方法的使用效果的资料。适用范围举例目的措施了解某种新产品的质量和提高产品质量应采取的措施免费将新产品赠送给用户或消费者试用，以征求用户或消费者的意见了解某种新产品的销路和消费者对产品质量与价格的意见演绎举办新产品展销会进行某项改革或推行某项新政策先在小范围内进行实验，以了解改革或新政策的社会效应五、实验调查法当研究对象是人时，若按随机原则划分实验组和对照组，会面临一些问题人们被调查时会非常敏感，这使得他们更加注意自我，从而走到事物的另一个极端当某种实验涉及道德问题时，人们会处于进退两难的尴尬境地人的意愿心理问题道德问题采用实验调查法要注意的问题五、实验调查法某家用电器生产厂家想通过市场调查了解以下问题：①企业产品的知名度；②产品的市场占有率；③用户对产品质量的评价及满意程度。讨论：该生产厂家可采用哪些统计调查方法？课堂讨论统计调查问卷第四节什么是调查问卷呢？定义是指根据调查目的和任务提出问题，然后由被调查者回答的问题清单或表格。也称为调查表。调查问卷既是一种收集数据的结构化技术，又是实施各种调查方法的重要工具。一、调查问卷的类型（一）按完成方式划分调查问卷自填式问卷访问式问卷含义：由被调查者自行填写、作答的问卷含义：由调查者当面或通过电话向被调查者提出问题，由调查者根据被调查者的回答来填写的问卷一、调查问卷的类型（二）按结构划分调查问卷结构式问卷无结构式问卷含义：按照调查目的和内容精心设计的具有结构的问卷特点：问卷中的问题是按一定的提问方式和顺序安排的，调查者不能随意变动问卷中的问题和顺序一、调查问卷的类型（二）按结构划分调查问卷结构式问卷无结构式问卷分类封闭式问卷—对提出的每一个问题都给出明确的答案，被调查者只能从备选答案中进行选择的问卷开放式问卷—只提出问题，不提供任何备选答案，由被调查者自由回答的问卷半封闭式问卷—封闭式和开放式相结合的问卷一、调查问卷的类型（二）按结构划分调查问卷结构式问卷无结构式问卷含义：问卷中的问题没有进行严格设计和安排，只是围绕研究目的提出问题，调查者在实施调查时，可根据实际情况适当变动问题和顺序。一、调查问卷的类型（二）按结构划分调查问卷结构式问卷无结构式问卷特点被调查者可以自由发挥，毫无限制调查者在不变更内容与方向的前提下，可以灵活把控调查过程适用情况：多用于深入访问中，比较适合于小样本，对大样本的研究也产生一定的辅助作用一、调查问卷的类型（三）按设置问卷的目的划分调查问卷主体问卷甄别问卷含义：所设计的问题必须能表达主要调查内容的问卷含义：为了过滤调查对象而专门设计的问卷二、调查问卷的内容一份完整的调查问卷，应包括以下几方面的内容：问卷的名称问卷前言调查甄别内容被调查者的基本情况问卷的主体内容问卷的编码问卷说明作业证明的记载二、调查问卷的内容（一）问卷的名称要求：名称应简明扼要，能概括调查的主题，使被调查者明确调查的主要内容和调查目的。二、调查问卷的内容（二）问卷前言要求：问卷涉及被调查者隐私的，必须承诺予以保密，以争取被调查者的信任，保证调查的顺利开展。定义又称引言，一般是以信函的形式向被调查者说明本次调查的目的、意义和承诺，并对有关事项进行说明。二、调查问卷的内容（三）调查甄别内容要求：通过设计一些问题先对被调查者进行过滤，筛选掉不符合条件的被调查者，从而确定满足条件的被调查者。二、调查问卷的内容（四）被调查者的基本情况企业名称、单位代码、行政区划代码、企业地址、企业规模、企业所属行业、企业登记注册类型、固定资产原值、职工人数、营业收入……性别、民族、职业、收入、文化程度、婚姻状况、家庭人口等，有时还包括姓名、地址和联系方式……被调查者是企业被调查者是个人被调查者的基本情况主要是指被调查者的一些主要特征。要求：具体列入多少项目，应根据调查目的而定，并非多多益善。二、调查问卷的内容（五）问卷的主体内容调查问卷的主体内容设计的好坏，直接影响整个调查的价值。那该如何设定主题内容呢？定义问卷的主体内容即问题和答案，是调查者所要调查的基本内容和调查问卷中最重要的部分。调查问卷的主体内容应根据调查目的，通过问题的逐一展开获取相关资料，但内容不宜过多，应根据实际需要来设定。二、调查问卷的内容（五）问卷的主体内容不同调查问卷的主体内容差异很大，但通常包括以下方面。内容一内容二内容三被调查者本人的事实与行为或通过被调查者了解的他人的事实与行为举例：对消费者的消费行为进行调查就要调查消费者的具体消费行为人们的事实与行为人们的事实与行为的后果人们的态度、意见、动机、感觉、偏好等可以是被调查者本人的事实与行为的后果，也可以是通过被调查者了解的他人的事实与行为的后果二、调查问卷的内容（六）问卷的编码编码是指对问卷中的问题与答案，用数字或字符表示的代码。为什么要进行编码呢？要对问卷调查所获得的资料进行定量分析，就必须把问卷中的各项回答变成数字或字符，也就是计算机能够接收和处理的语言，才能利用计算机进行统计分析。二、调查问卷的内容（七）问卷说明问卷说明起到什么作用呢？问卷说明是为帮助被调查者正确回答问题而作出的补充说明，通常包括指标解释、调查须知及其他事项说明等。问卷说明通常在哪个位置呢？可放在问卷的最后，也可放在问卷之前。二、调查问卷的内容（八）作业证明的记载记录调查者的姓名、访问时间、对被调查者回答的评价及调查实施情况……作业证明的记载一般放在调查问卷的最后。记载内容调查实施情况：调查中可供参考的重要情况、调查的效果，以及需要复查、校正的问题等如有必要，还需注明被调查者的姓名、单位或家庭住址、联系方式等，以便于审核和进一步追踪调查。对于涉及被调查者隐私的问卷，一般可不列入上述内容。二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法《经济学家茶座》读者有奖调查尊敬的读者：您好！为了提高《经济学家茶座》（以下简称《茶座》）的质量，改进我们的服务，请您抽出一点时间填写此表并寄回编辑部。我们将抽取200名幸运读者，赠送《茶座》（精华本）。感谢您对《茶座》的厚爱和支持！请您填完后将此表寄至：济南市胜利大街×号××出版社《经济学家茶座》邮编：××××电话：0531-×××Email：jjxjcz04901@延伸阅读二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法1．关于您本人：性别：□男 □女年龄：□24岁以下 □24～30岁□30～60岁□60岁以上所在省、市、区：_______________________________________________________单位性质：□高校□科研机构□党政群机关□企业□金融部门□传媒□其他（请注明）_____________________________________________身份：□教师□研究生□本科生□公务员□研究人员□企业管理人员□公司职员□离退休人员□其他（请注明）_______________教育程度：□博士□硕士□本科□专科及以下延伸阅读二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法2．您购买《茶座》的途径是：□新华书店□民营书店□邮局订购□其他（请注明）______________……17．如果《茶座》上出现广告，您是否接受？□接受 □不接受 □无所谓18．您认为《茶座》的缺点和不足是：19．您认为《茶座》需要加强的内容是：20．您对办好《茶座》有何其他意见和建议：延伸阅读二、统计的研究对象及其特点（二）实验设计法请留下您的联系方式：姓名：_________电话：_________单位：_________________________地址：_______________________________________________________________邮编：_________________