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文档简介

用人单位托育调查问卷为全面了解员工对托育服务的实际需求,提升员工归属感与工作积极性,促进工作与家庭平衡,特开展本次托育服务需求问卷调查。本问卷旨在收集真实、详尽的信息,为后续评估及规划符合本单位实际情况的托育服务方案提供核心数据支持。您的每一份回答都至关重要,所有信息将严格保密,仅用于统计分析。第一部分:员工基本信息与家庭结构此部分旨在建立员工家庭背景的基本画像,以便分析不同家庭结构下的托育需求差异。1.您的性别:男女2.您的年龄段:25岁及以下26-30岁31-35岁36-40岁41岁及以上3.您在本单位的工作年限:1年以下1-3年4-6年7-10年10年以上4.您目前的婚姻状况:未婚已婚未育已婚已育其他5.您的家庭中目前有几位0-6岁的婴幼儿需要照护?0位1位2位3位及以上6.请填写您需要照护的婴幼儿详细信息(若无,可跳过):孩子序号年龄(岁/月)目前主要的日常照护方式(如:祖辈、全职父母、保姆、托育机构等)孩子1(例如:2岁3个月)(例如:祖父母白天照看)孩子2(例如:8个月)(例如:母亲全职在家)第二部分:现有托育安排与面临的挑战本部分聚焦于员工当前的育儿安排现状、满意度及面临的主要困难,识别核心痛点。7.您目前为解决婴幼儿照护问题,主要采取了以下哪些方式?(可多选)配偶或本人调整为弹性工作或减少工作时间依靠双方父母(祖辈)协助照看雇佣住家或白班保姆/育儿嫂将孩子送入家庭式托育点或小型托管班将孩子送入正规托育机构或幼儿园(托班)其他(请注明):_________________8.您对目前的婴幼儿照护安排总体满意度如何?非常满意比较满意一般不太满意非常不满意9.在目前的照护安排下,您在工作日每天平均需要花费多少时间处理与孩子照护相关的事务(如接送、临时请假处理孩子事务等)?少于30分钟30分钟-1小时1-2小时2-3小时3小时以上10.目前的育儿安排对您的工作产生了哪些影响?(可多选)经常因孩子生病、照护人变动等意外情况请假或迟到早退工作时难以完全集中精力,时常牵挂孩子为了照顾家庭,不得不放弃一些出差、培训或晋升机会感到身心疲惫,工作压力增大基本无影响其他(请注明):_________________11.您在选择或使用现有托育服务时,遇到的最大挑战或顾虑是什么?(可多选)费用高昂,经济压力大机构距离家或单位太远,接送不便对托育机构的服务质量、安全性和师资水平不放心找不到能够匹配自己工作时间的托育服务(如晚托、临时托)学位紧张,心仪的机构报名难孩子不适应,分离焦虑严重其他(请注明):_________________第三部分:对单位提供托育服务的需求与期望这是问卷的核心部分,旨在深入了解员工对单位提供托育服务的具体需求、偏好及可接受条件。12.如果单位以某种形式提供或支持托育服务,您对此的需求迫切程度如何?非常迫切,急需解决比较需要,希望尽快有方案有需求,可以观望暂时没有需求完全不需要13.您最希望单位以哪种形式提供托育服务支持?(请按优先级排序)【请将选项拖动排序】自建或合作共建实体托育中心(位于单位内部或附近)与优质第三方托育机构签订合作协议,为员工提供专属学位或费用折扣发放托育津贴或补助,直接补贴员工的托育费用提供“亲子教室”、“临时托管角”等灵活的应急照护空间组织育儿讲座、专家咨询等家庭支持服务其他(请注明):_________________14.若单位提供实体托育中心或合作学位,您认为最理想的服务半径是?位于单位内部或步行5分钟内位于单位周边1公里范围内位于单位周边3公里范围内位于主要员工居住社区聚集区域距离不是首要问题,质量和价格更重要15.您期望托育服务覆盖的婴幼儿年龄段是?6个月-3岁(托育班)2岁-6岁(幼儿园托班、小中班)0-6岁全覆盖小学低年级课后托管(6-8岁)16.您对托育服务的时间有哪些具体需求?(可多选)标准日托(如早8:00-晚17:30)提前送托(早于7:30)延迟接回(晚于18:30,甚至至20:00)半日托服务临时托管服务(按小时计,应对突发情况)寒暑假托管服务17.在托育服务的核心要素中,您最关注哪些方面?(请选择最重要的3项)安全性(设施安全、监控、安保、卫生保健)师资水平与人员稳定性(老师资质、爱心、经验)照护与教育理念(课程设置、育儿方式)饮食营养与卫生(餐食标准、过敏处理)环境与硬件设施(空间、采光、教具、户外场地)师生配比(每个老师照看的孩子数量)传染病防控与应急预案家园沟通的及时性与有效性18.请对以下可能的托育服务模式进行可接受度评估:服务模式描述非常愿意接受比较愿意接受一般不太愿意接受完全不能接受单位自建普惠型托育中心,收费低于市场价30%以上,但学位可能有限需排队。单位与高端品牌托育机构合作,提供专属学位,收费与市场价持平或略高。单位补贴部分费用,员工自选合作清单内的托育机构。家长互助式“托育合作社”,单位提供场地和基础支持,由专业机构指导,家长参与轮值或管理。19.您能接受的每月托育费用支出范围是(针对一个孩子)?1000元以下1001-2000元2001-3000元3001-4000元4001-5000元5000元以上,可接受范围为:___________元20.如果费用超出您的预期,您认为单位采取何种补贴或支持方式最合理?按月发放固定金额的托育补贴根据员工职级、司龄或家庭情况提供差异化补贴提供税前扣除的托育费用额度与机构谈判争取最大折扣,降低整体收费其他(请注明):_________________第四部分:配套支持与意见征集本部分关注与托育服务相关的软性支持及员工的开放性建议。21.除了直接的托育服务,您还希望单位提供哪些家庭友好型支持?(可多选)灵活的上下班时间或远程办公制度增设哺乳室并升级设施儿童生病时的紧急看护支持或假期定期举办亲子活动或家庭日提供儿童保险或家庭医疗保险优惠其他(请注明):_________________22.如果单位筹建托育中心,您是否愿意以某种形式参与(如:需求调研小组、家长监督委员会、志愿者活动等)?非常愿意,希望深度参与愿意,有时间可以参加暂时不确定不愿意,无时间参与23.您认为单位在提供托育服务过程中,最需要避免的问题或风险是什么?__________________________________________________________________24.对于单位规划和实施托育服务,您还有哪些具体的意见、建议或担忧?________________________________________________________

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