2026年老年人智能手机使用课件

2026年老年人智能手机使用课件沟通·支付·出行·安全社区教学专用社区教学专用课程导览01走进智能时代认识智能手机，消除畏难情绪02手机基础通关掌握开关机、触屏、设置等核心操作03亲情一键相连学会微信视频通话，随时见到家人04生活掌上便利掌握手机支付、挂号、出行等实用功能05安全牢记心间识别常见诈骗手段，守护钱袋子06乐享数字生活拓展兴趣应用，持续学习不掉队走进智能时代智能手机不是年轻人的专利，是咱生活的好帮手认识手机，建立信心，迈出第一步01为什么咱也要学智能手机一部手机，生活大变样买菜坐车以前忘带钱包得回家拿现在一部手机全搞定视频看孙想孙子只能等周末现在点一下就能见面挂号预约排队一等就是半天现在提前预约到了就看老友群聊老伙计热闹您插不上话现在群里发照片一起乐学手机不是为了赶时髦，是为了让日子过得更舒心智能手机到底是个啥智能手机就是一台能放进口袋的小电脑能上网像看电视一样看新闻、查天气、学做菜能装软件想用什么就装什么，跟往家里添新家电一个道理能触摸操作手指头就是鼠标，点到哪里，哪里就动您不用懂电脑，会用手划拉屏幕，就等于会用了打消三个最常见的担心学手机，您可能有过这些担心怕按错弄坏手机没那么娇气，按错了退回来就行，坏不了怕记不住咱不贪多，一节课就学一两个功能，反复练就会了怕花钱上当今天专门教您

怎么防诈骗，不该花的钱一分不花全国已经有

超过两亿

老年人用上了智能手机，您一定也能学会认识您的手机长啥样拿到手机先认识几个关键部位，后面学起来就快了开机键通常在手机右侧或顶部，长按就能开机或关机音量键上下两个小长条，按上边声音变大，按下边声音变小充电口手机底部扁扁的小孔，充电线插这里屏幕手机正面整块亮的地方，所有操作都在这上面完成摄像头手机背面或正面几个小圆点，用来拍照和视频通话先别急着操作，认清楚这几个地方，后面学起来就快了手机基础通关会开机、会划屏，您就成功了一大半从零开始，手把手教您掌握手机基本功02开关机和充电，第一步要学按住开机键，等屏幕亮，松手就好开机找到开机键按住不放屏幕亮起松手等待几十秒关机按住开机键出现"关机"点一下手机关闭充电小头插手机大头插插座闪电标志充上电电量剩下不到20%时手机会提醒您，及时充电就行，不用等到用完手指头就是您的鼠标学会下面四个动作，手机操作就通了八成点一下轻碰即松，等于单击用于选择东西按住滑动贴屏移动不松开用于翻页或看更多内容两个手指捏合双指外撑放大内收缩小长按按住不动等一两秒会弹出更多选项您在家多练练这几个动作，熟能生巧，跟拿筷子一样自然桌面上的图标都是干啥的开机后看到的画面叫"桌面"，上面一个个小方块就是"图标"电话听筒形状，点开就能打电话短信信封形状，收发短信的地方微信绿色底两个小气泡，跟家人聊天全靠它相册像一朵花，存着您拍的照片和视频设置齿轮形状，调声音、调字大小都在这里想用哪个就点哪个，点错了按底部的返回键退回来就行把字调大，看得清最重要找设置齿轮图标点显示或"显示与亮度"点字体大小往右拖字变大按返回调舒服后手机默认的字太小看不清？按下面步骤调大这一步建议现在就试试，字调大了，后面学啥都轻松连上WiFi，上网不花流量钱用手机上网，连上

WiFi

最省钱，不用花手机套餐里的流量五步连上网01打开设置，找到"WLAN"或"无线网络"，点进去02手机自动搜索周围WiFi，名字旁有信号格03找到自家WiFi名字（路由器背面贴着的那个），点一下04输入密码（也在路由器背面），输完点"连接"05看到"已连接"，就说明连上了在外面不要随便连陌生的免费WiFi，可能不安全，咱后面讲防诈骗时会细说打电话和存号码，传统功能也要会打电话01点开电话图标桌面上的电话图标，点开02拨号键盘按号码底部有拨号键盘，跟家里座机一样，直接按号码03点绿色键拨出按完号码，点绿色的拨号键就打出去了04点红色键挂断想挂电话，点红色的挂断键存号码01新建联系人输完号码后，点屏幕上的"新建联系人"02输入姓名保存输入对方姓名，点"保存"就行了03通讯录直接拨打下次打电话在通讯录里点名字就能打，不用再输号码子女帮您把常用号码存好，以后打电话就方便了亲情一键相连想孙子了？点一下就能见面微信视频通话、发语音、看照片，亲情零距离03微信是啥？为啥一定要学它微信是手机上最常用的聊天软件，全国十几亿人都在用跟家人视频通话不管孩子在哪座城市，点一下就能见面聊天，比打电话亲切多了发语音消息按住说话松开就发出去了，不用打字，比发短信快十倍看家人发的照片孙子今天长啥样、孩子去哪玩了，打开就能看到加入家庭群聊一家人都在一个群里，谁发了啥都能看到，热闹得很学会了微信，您就跟家人永远在一起，距离再远也不怕第一步：下载和注册微信下载微信01打开应用商店桌面找到"应用商店"或"软件商店"，点开02搜索微信顶部搜索框输入"微信"03点击安装看到绿色图标带两个气泡的，点"安装"04等待完成下载完成，桌面出现微信图标注册微信01点开微信点注册点开微信图标，点"注册"02输入手机号输入手机号，点"下一步"03填验证码手机收到短信，填入六位数字验证码04设置密码完成设置好记的密码，填上名字，完成注册前两步建议让子女帮忙，您重点学会后面怎么用就行加好友：把家人拉到手机里来方法一：让家人扫您的码01打开二维码打开微信，点右下角"我"，再点最上面的二维码图标02家人扫码添加屏幕上出现小方块图案，让家人拿手机扫一下，就加上了方法二：您扫家人的码01打开扫一扫打开微信，点右上角"+"，再点"扫一扫"02扫码添加把手机对准家人手机上的二维码，听到"嘀"一声就加上了让子女帮忙把全家人都加上，以后想谁了就点谁发语音消息：不用打字也能聊天1打开微信点一下想聊天的人2找到喇叭图标切换"按住说话"3按住按钮不放对着手机底部说话4松开手指语音自动发送5对方收到后点一下语音条收听按住说话，松手就发——跟对讲机一样简单说话时嘴巴离手机近一点，周围安静些，对方听得更清楚。说错了？手指往上滑就能取消视频通话：想孙子了随时见面选择联系人打开微信，点要视频的人点击+号/视频通话聊天框底部点"+"，再点"视频通话"等待接听等对方接听，屏幕看到脸红色图标挂断想挂断，点红色电话图标画面不清晰连WiFi连上WiFi再打，效果更好视频通话用家里WiFi，不花电话费，想谁了随时见贴心提示：建议跟子女约好固定时间，比如每天晚上七点，养成习惯更方便拍照发照片：分享生活中的美好看到好看的风景、做了好吃的菜，拍下来发给家人微信直接拍照打开聊天框，点“+”号选“拍摄”对准要拍的东西点底部白色圆按钮拍照点“发送”，家人马上收到发送已有照片在聊天框里点“+”号选“相册”找到想发的照片点一下点右上角“发送”就行了发照片也走WiFi，不花钱。多发几张，让家人知道您过得好VS加入家庭群聊：一家人热热闹闹让子女建一个家庭群，把您拉进去，全家人都在一个群里看消息群里有人发消息，您打开就能看到，不用一个个去问抢红包孩子在群里发红包，点一下就能领，图个热闹开心看孙子的照片孩子每天发几张孙子的照片和视频，您随时都能看到发语音问候早上发句"早上好"，晚上发句"晚安"，一家人其乐融融群里消息太多看不过来？别着急，有空了再慢慢翻，重要的消息子女会单独跟您说生活掌上便利买菜不用带钱包，看病不用排长队手机支付、预约挂号、打车出行，一机搞定04手机支付：出门不用带钱包学会手机支付，去超市买菜、去饭店吃饭，掏出手机就付了，不用翻钱包数零钱微信支付就在微信里面，跟聊天在一个软件里，方便省事支付宝专门用来付钱的软件，功能更多，交水电费也能用两种学会一个就够了，咱重点学微信支付，因为微信您已经会用了手机支付有密码保护，比带现金还安全，钱丢了手机也丢不了微信支付怎么绑定银行卡绑定银行卡建议让子女帮忙操作，您了解流程即可绑定五步01打开微信→点右下角"我"→点"服务"02点右上角"钱包"→点"银行卡"03点"添加银行卡"→输入银行卡号04填写银行预留手机号→点下一步05填入短信验证码→绑定完成让子女帮绑一张常用卡，里面放少量钱够日常买菜用即可，不要绑存大钱的卡扫码付款：买东西掏出手机就行方法一：我扫商家的码01打开微信，点右上角"+"，选"扫一扫"02对准商家的蓝色收款码，手机自动识别03输入金额，确认无误04点"付款"，输入支付密码，听到"嘀"声即可方法二：商家扫我的码01打开微信，依次点"我"→"服务"→"收付款"02出示屏幕上的条形码，让商家扫一下03小额免密支付，无需输密码（有额度限制）付款前一定看清楚金额对不对，输密码时用手挡住，别让别人看到用手机预约挂号，看病不排队微信挂号01点"我"→"服务"→"医疗健康"02点"预约挂号"搜索医院03选科室、医生、时间段04确认预约05到院取号即看支付宝挂号01首页搜索"挂号"02选医院科室，流程同微信第一次操作建议让子女帮忙，学会了以后看病方便多了手机打车：去哪儿都方便路边招手打不到车？手机叫车，车到楼下接您推荐方式：微信内打车（不用另外装软件）01打开微信，点"我"→"服务"02找到"滴滴出行"或"打车"03自动定位，输入要去的地方04点"呼叫"，等司机接单05到目的地，微信自动扣款上车前核对车牌号，坐后排系好安全带。到达后手机自动付款，不用跟司机算账交水电费，手机上一分钟搞定微信缴费01点"我"→"服务"→"生活缴费"02选择电费/水费/燃气费03输入缴费户号（缴费单上找）04确认金额，输入支付密码05缴费成功支付宝缴费01首页搜索"生活缴费"02操作流程与微信类似户号让子女帮您存好，以后每次缴费直接点就行，不用重复输入安全牢记心间天上不会掉馅饼，守住养老钱就是守住幸福识别诈骗套路，学会自我保护，安心用手机05手机诈骗有多常见？认清这几种套路诈骗类型常见话术识别要点冒充公检法"您涉嫌洗钱，要把钱转到安全账户"真警察不会电话办案，更不会让您转钱中奖骗局"恭喜您中了大奖，先交手续费才能领"天上不会掉馅饼，让先交钱的都是骗子冒充家人"奶奶我出事了，快给我转钱"先挂断，直接打家人电话核实投资理财"稳赚不赔，每月分红百分之十"这么高的利息，骗子自己怎么不赚老年人是诈骗分子的重点目标，记住这些套路，遇到就能识别只要让您转钱、要密码、要验证码的，一律挂断不理陌生电话和短信，这样应对最安全遇到陌生电话和短信，记住"三不"原则不轻信说您家人出事、说您中奖了，先别信真有事，家人会直接打电话，不会通过陌生人转达不透露银行卡号、密码、验证码，打死也不能说验证码是钱袋子的钥匙，给了别人钱就没了不转账不认识的账户，一分钱都不转即使说"先转一小笔试试"，也不要转拿不准的事，先挂电话，打给子女问一问——耽误几分钟，比损失几万块强验证码就是您的钱袋子钥匙验证码就像您家门的钥匙，给了别人，别人就能进您家验证码是干什么用的银行转账需要它来确认是您本人修改密码需要它来确认是您本人网上支付需要它来确认是您本人什么情况下要警惕有人说"我是银行客服，请把验证码告诉我"有人说"您账户异常，需要验证码来核实"有人说"我是快递员，需要验证码才能送货"任何人，任何理由，跟您要验证码，都是骗子。银行和警察永远不会跟您要验证码VS微信里的防骗要点微信是咱用得最多的软件，里面的安全也要注意陌生人加好友不认识的别通过，可能是骗子或者推销群里不明链接红包链接、抽奖链接，别点，可能是陷阱冒充熟人借钱先打电话确认，声音不对就是假的扫码领礼品送鸡蛋、送纸巾让扫码，别扫，可能盗取信息朋友圈谣言"紧急通知""惊天秘密"，别转发，多半是假的微信里涉及钱的事，一律打电话跟家人确认，微信上说的不算数手机安全设置，多一道防护墙把手机这几个安全设置打开，能给您的钱袋子多上几道锁设锁屏密码打开设置→"密码与安全"设

六位数字密码，别人拿到也打不开关闭免密支付微信"我→服务→收付款"关掉免密支付，每次付款

必须输密码不连陌生WiFi外面

不用免费公共WiFi支付和登录时尤其注意定期清理短信验证码

用完就删别一直留在手机里把这些设置好，手机就像装了防盗门，骗子想进来难多了被骗了怎么办？别慌，按这几步走立刻打电话给子女让他们帮忙一起处理马上打银行客服电话冻结银行卡，阻止钱被转走打110报警告诉警察被骗经过、对方账号、转了多少钱保留证据聊天记录、转账截图、对方电话都不要删不要自责骗子是专业的，任何人都有可能上当被骗后的前半小时最关键，越快处理，追回钱的可能性越大千万别因为怕丢人而瞒着不说——被骗不是您的错乐享数字生活学会用手机，生活更精彩看新闻、听戏曲、拍美照，越用越年轻06用手机看新闻看视频，了解天下事看新闻微信看一看微信里点"发现"→"看一看"，就能看到热门新闻今日头条下载"今日头条"软件，打开就能看，字大图多，适合老年人看视频抖音下载下载"抖音"软件，打开后上下滑动就能看各种短视频内容丰富教做菜的、唱戏的、讲健康知识的关注建议建议让子女帮您关注靠谱账号，比如养生堂、戏曲频道看视频注意控制时间，每隔半小时歇一歇眼睛，别一直盯着看听戏曲